Est-il possible de récupérer une boîte aux lettres supprimée. Comment récupérer des e-mails supprimés sur e-mail ? Affichage des e-mails supprimés

Comme vous le savez, il existe deux manières de travailler avec le courrier : via l'interface Web, lorsque toutes les lettres sont sur le serveur, et via le programme client, qui télécharge toutes les lettres sur l'ordinateur local.

L'avantage de la première méthode est que vous pouvez accéder à vos e-mails depuis n'importe quel ordinateur disposant d'une connexion Internet. L'avantage du second est lié à la fiabilité et la disponibilité stockage local- les lettres seront à votre disposition même en l'absence d'Internet.

À partir de là, vous pouvez déplacer l'élément vers Calendrier, Contacts ou Tâches. Si vous souhaitez trouver les éléments récupérés, recherchez simplement le dossier Éléments supprimés. Pour référence, vous pouvez trouver la version anglaise de cet article. Vous pouvez également restaurer contacts supprimés... Vous pouvez restaurer dossier distant s'il se trouve toujours dans le dossier Éléments supprimés. Malheureusement, vous ne pouvez pas restaurer un dossier qui a été définitivement supprimé.

Recevez un e-mail qui se trouve toujours dans le dossier Éléments supprimés

Mais vous pouvez utiliser les étapes de cette section pour récupérer les messages qui se trouvaient dans le dossier lorsqu'ils ont été définitivement supprimés. Lorsque vous supprimez un e-mail, un contact, un rendez-vous de calendrier ou une tâche, il est déplacé vers le dossier Éléments supprimés de votre boîte aux lettres. C'est la première chose à rechercher si vous essayez de trouver un élément qui a été supprimé. Si l'élément existe, voici comment le restaurer.

Il existe également une méthode combinée dans laquelle le client de messagerie est configuré pour ordinateur local... mais sur serveur de courrier des copies des messages sont laissées. Ainsi, l'utilisateur peut profiter des avantages des deux méthodes.

Cependant, lors de la configuration, les utilisateurs oublient souvent de cocher la case "laisser des copies des messages sur le serveur". Dans ce cas, toutes les lettres vont dans des dossiers locaux programme de messagerie, et leurs "doublons" sont supprimés du serveur. Cependant, vous pouvez continuer à utiliser la messagerie Web, mais boites aux lettres sera vide.

Recevez un e-mail qui ne se trouve plus dans le dossier Éléments supprimés

Si vous supprimez un dossier, il est déplacé vers le dossier Éléments supprimés et apparaît en tant que sous-dossier. Si vous ne trouvez pas un élément dans le dossier Éléments supprimés, le prochain endroit à rechercher est le dossier Éléments récupérables.

Objets récupérés où ? Les éléments de récupération sélectionnés sont restaurés dans leurs dossiers d'origine dans la mesure du possible. Si le dossier d'origine n'existe plus, les éléments suivants sont restaurés.

Existe-t-il un moyen de récupérer accidentellement courrier à distance? Bien sûr avoir.

Tout d'abord, vous devez vérifier quel protocole vous utilisez pour télécharger le courrier dans les dossiers locaux. le programme de messagerie peut être configuré pour recevoir des e-mails via POP3 ou IMAP (défini lors de la création d'un nouveau compte). Malheureusement, vous avez très probablement configuré l'accès à la messagerie à l'aide du protocole POP3, qui est la valeur par défaut dans la plupart des programmes. Ce protocole est plus facile à configurer, mais a également moins de capacités. Malgré le fait qu'avec le protocole POP3 vous pouvez configurer le stockage du courrier à la fois sur l'ordinateur local et sur le serveur, vous ne pourrez pas récupérer le courrier avec ce protocole : il ne peut pas synchroniser les dossiers. Par conséquent, la première chose à faire est de changer le type de compte de messagerie.

Effacer le dossier Éléments supprimés à la déconnexion

Les messages sont envoyés dans le dossier Boîte de réception.
Les éléments du calendrier vont dans Calendrier.
Les contacts iront dans le dossier Contacts.
Les tâches vont dans le dossier Tâches.

Vous pouvez également effacer les éléments affichés dans la boîte de dialogue. Si vous effacez un élément, vous ne pouvez pas utiliser cette option pour récupérer les éléments supprimés afin de le récupérer. Lorsque vous supprimez un message, il est d'abord déplacé vers le dossier Éléments supprimés.

Lorsque vous vous déconnectez, le dossier supprime le dossier Éléments supprimés. En fonction du temps écoulé depuis la suppression du message, vous pouvez le récupérer en vérifiant la corbeille. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur le bouton "Connexion". Cliquez sur le lien Boîte de réception dans la barre de navigation de gauche pour accéder e-mail... Cliquez sur l'icône "Corbeille" située dans la barre de navigation sur le côté gauche. Cela ouvrira vos messages supprimés.

Pour ce faire, supprimez Compte boîte aux lettres (n'ayez pas peur de cela - toutes les lettres resteront en place, seuls les paramètres de réception / envoi de nouvelles lettres seront supprimés). Veuillez noter que c'est le compte de boîte aux lettres qui doit être supprimé :

Sélectionnez la boîte aux lettres souhaitée. Si vous avez le seul, je vous conseille de ne pas le supprimer, mais de changer son nom et son mot de passe pour accéder à la messagerie. Il ne pourra pas récupérer le courrier, mais la présence d'une boîte aux lettres vous évitera des questions inutiles au-delà de la mesure d'un programme de messagerie "intellectuel". N'oubliez pas de le supprimer plus tard. Cependant, lorsque vous supprimez une seule boîte aux lettres, rien de grave ne peut arriver.

Recherchez l'e-mail que vous souhaitez récupérer. Vous pouvez parcourir la liste de diffusion ou utiliser la barre de recherche en haut de la page pour trouver un message. Les e-mails de ce dossier sont triés par date de réception initiale et non par date de suppression.

Cochez la case à côté du message que vous souhaitez recevoir. Cliquez sur le bouton Déplacer et sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer le message. Les messages supprimés de la corbeille ne peuvent pas être récupérés après 24 heures. Vous devrez fournir votre nom, l'adresse e-mail où vous pouvez trouver l'emplacement, ainsi que la date et l'heure au cours des dernières 24 heures au cours desquelles vous souhaitez récupérer votre e-mail. Si vous le souhaitez, écrivez une note au technicien dans la zone de commentaire. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Soumettre.

Nous créons une nouvelle connexion à votre boîte aux lettres, mais maintenant pas via POP3 mais via le protocole IMAP.

Nous avons maintenant deux ensembles de dossiers - les dossiers de messagerie locaux et les dossiers IMAP. quel contenu est synchronisé avec le serveur. Sélectionnez toutes les lettres dans les dossiers locaux et coupez-les dans le presse-papiers (Ctrl + X) à partir de dossiers locaux, après quoi nous insérons dans le dossier de la boîte de réception de la boîte aux lettres IMAP.

Si vous supprimez un ou plusieurs éléments de votre boîte aux lettres, comme un e-mail ou un dossier de courrier, et que vous ne les trouvez pas dans le dossier Éléments supprimés de votre client de messagerie, vous pouvez toujours les restaurer. Les éléments seront placés dans le dossier où ils ont été supprimés. Ensuite, vous pouvez les déplacer vers d'autres dossiers.

Pour rechercher des messages, un champ de recherche est disponible en haut de la fenêtre.
Cliquez sur le bouton Obtenir des messages en haut de la fenêtre.
Cliquez sur le bouton Fermer en haut de la fenêtre.

Les éléments seront placés dans le dossier sélectionné. Le premier endroit pour trouver un élément supprimé, tel qu'un e-mail, un rendez-vous de calendrier, un contact ou une tâche, se trouve dans le dossier Éléments supprimés de votre boîte aux lettres. Cependant, vous pouvez suivre les étapes de cette section pour récupérer le courrier du dossier Éléments récupérables qui se trouvait dans le dossier lorsqu'il a été définitivement supprimé.

Eh bien, maintenant le processus de synchronisation proprement dit commence. Sa durée dépend du nombre de lettres et de la vitesse de la connexion Internet.

Lorsque les messages sont supprimés dans le courrier Yandex, ils sont déplacés vers un dossier temporaire. Il agit comme une corbeille dans Windows - les informations sont stockées indéfiniment, jusqu'à ce qu'elles soient restaurées ou définitivement effacées.

Extraire l'élément toujours dans le dossier Éléments supprimés

Lorsque vous supprimez e-mail, contact, rendez-vous de calendrier ou tâche, l'élément est déplacé vers le dossier Éléments supprimés de votre boîte aux lettres. C'est le premier endroit où vous devriez regarder si vous essayez de trouver un élément qui a été supprimé.

Extraire l'élément qui n'est plus présent dans le dossier Éléments supprimés

Si vous ne trouvez pas un élément dans le dossier Éléments supprimés, nous vous recommandons de parcourir le dossier Éléments récupérables. Ce dossier caché est l'endroit où les éléments se déplacent lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes. Regardez la vidéo ou suivez les étapes ci-dessous pour obtenir des éléments du dossier Éléments récupérables.

Autorisation sur le courrier Yandex

Ouvrez le service de messagerie dans un navigateur ou utilisez le formulaire d'autorisation sur page d'accueil Yandex. Dans le champ "Connexion", saisissez le nom d'utilisateur spécifié lors de l'inscription. Dans la zone de texte inférieure, entrez le mot de passe que vous avez choisi. Cliquez sur le bouton "Connexion" pour accéder à la liste e-mail entrant messages.

N'oubliez pas! Si vous vous connectez à votre boîte aux lettres à partir d'un appareil autre que votre appareil personnel, cochez la case « Ordinateur de quelqu'un d'autre ». Les données personnelles ne seront pas enregistrées dans le navigateur actuel et la session se terminera automatiquement après un certain temps.

Vous pouvez récupérer des e-mails, des contacts, des éléments de calendrier et des tâches à partir du dossier Éléments récupérables. Où sont déplacés les objets récupérés ? Lorsque vous extrayez des éléments du dossier Éléments récupérables, ils sont déplacés vers le dossier Éléments supprimés. Ensuite, vous pouvez le déplacer vers un autre dossier. Si vous recevez un rendez-vous de calendrier, un contact ou une tâche, cet élément est également déplacé vers le dossier Éléments supprimés. À partir de ce dossier, vous pouvez le renvoyer dans votre calendrier, vos contacts ou vos tâches.

Lorsque vous utilisez l'authentification à deux facteurs, vous pouvez vous connecter à la messagerie Yandex en scannant un code QR. Le code doit être photographié à l'aide du Yandex. Clé "installée sur le téléphone sous Android ou iOS. Si au moment de la connexion, il n'est pas possible d'utiliser un smartphone pour numériser une image, en bas de la fenêtre, entrez l'un des mots de passe temporaires générés précédemment via l'application.

Recevez un e-mail toujours présent dans le dossier Éléments supprimés

Pour trouver des éléments récupérés, recherchez-les simplement dans le dossier Éléments supprimés. Dans certains cas, vous pouvez même récupérer des éléments après avoir supprimé le dossier Éléments supprimés. Cependant, vous pouvez suivre les étapes de cette section pour récupérer les messages qui se trouvaient dans le dossier lorsque le dossier a été définitivement supprimé. Lorsque vous supprimez une adresse e-mail, un contact, un élément de calendrier ou une tâche, cet élément est déplacé vers le dossier Éléments supprimés de votre boîte aux lettres. Si vous essayez de trouver un message qui a été supprimé, le dossier Éléments supprimés est le premier endroit à rechercher.

Sur le Écran de démarrage L'interface contient une liste des messages électroniques entrants. Par défaut, outre cette section, les éléments suivants sont également disponibles :

Expédié
Supprimé
Brouillons

Les messages supprimés n'apparaîtront pas dans le répertoire de démarrage du courrier. Sur la même page, vous pouvez appliquer un filtre pour afficher les messages correspondant à l'un des trois critères :

Récupérer les e-mails qui ne sont plus présents dans le dossier Éléments supprimés

Si vous supprimez un dossier, le dossier est déplacé vers le dossier Éléments supprimés, où il apparaît en tant que sous-dossier. Pour l'obtenir, cliquez dessus avec le bouton droit, cliquez sur Déplacer et sélectionnez le dossier vers lequel vous souhaitez déplacer.

Les éléments que vous choisissez de les restaurer sont restaurés dans leur dossier d'origine, s'il en existe un.

Si le dossier d'origine n'existe plus, les éléments sont restaurés comme suit.

Les messages sont envoyés dans votre boîte de réception.
Les éléments du calendrier vont dans votre calendrier.

Vous pouvez également supprimer des éléments affichés dans la boîte de dialogue. Sélectionnez un élément, puis Supprimer.

Important
Non lu
Avec pièces jointes

Affichage des e-mails supprimés

À l'aide du menu de navigation sur le côté gauche de la page de messagerie, accédez au dossier « Éléments supprimés ». Toute la correspondance que vous avez supprimée est enregistrée ici, si après la suppression le bouton "Effacer" n'a pas été appuyé en face du nombre d'entrées dans le panier. Cliquez sur un message pour le voir.

Connecter ou récupérer une boîte aux lettres supprimée

Si vous supprimez un élément, vous ne pouvez pas utiliser la boîte de dialogue Récupérer les éléments supprimés pour le récupérer. Cette documentation est archivée et non conservée. La boîte aux lettres est conservée jusqu'à l'expiration de la période de rétention de la boîte aux lettres supprimée.

Ce délai est fixé par défaut à 30 jours. Une fois cette période expirée, la boîte aux lettres sera définitivement supprimée de la base de données de boîtes aux lettres. Dans les sections suivantes. Lorsque vous connectez une boîte aux lettres distante, vous l'associez à un compte d'utilisateur qui ne prend pas en charge la messagerie, ce qui signifie qu'elle n'a pas de boîte aux lettres existante. Pour connecter une boîte aux lettres supprimée à un compte d'utilisateur avec une boîte aux lettres, vous devez restaurer la boîte aux lettres supprimée. Voir la section ci-dessous dans cette section.

Il n'y a pas d'autres moyens de restaurer la correspondance. Soutien technique mail ne peut pas voir et récupérer les lettres. Des sites et utilitaires tiers offrant des fonctionnalités similaires sont utilisés par les cybercriminels pour obtenir des mots de passe à partir de boîtes aux lettres. N'entrez pas les informations de votre compte dans des services qui ne sont pas liés à Yandex.

Cette procédure vous permet également de connecter des boîtes aux lettres liées, des boîtes aux lettres de ressources et des boîtes aux lettres partagées qui ont été supprimées à un compte d'utilisateur. Vous devez spécifier le type de boîte aux lettres auquel vous vous connectez. Les exemples suivants montrent la syntaxe de reconnexion des utilisateurs, des salles, des équipements et des boîtes aux lettres partagées liés. En chapitre. Lorsque vous restaurez une boîte aux lettres supprimée, son contenu est copié dans la boîte aux lettres existante, appelée boîte aux lettres cible.

Une fois qu'une boîte aux lettres supprimée est restaurée, elle reste dans la base de données de boîtes aux lettres jusqu'à ce que l'administrateur la supprime définitivement ou jusqu'à ce qu'elle soit supprimée après l'expiration de la boîte aux lettres. la durée de conservation des boîtes aux lettres supprimées. Après avoir terminé avec succès une demande de restauration de boîte aux lettres, la boîte aux lettres est conservée jusqu'à 30 jours, par défaut, avant d'être supprimée.

Noter! Les pièces jointes contenues dans les messages supprimés sont également disponibles pour la récupération.

Tutoriel vidéo : Récupération des e-mails supprimés dans le courrier Yandex

Par exemple, exécutez la commande suivante pour renvoyer ces informations pour toutes les boîtes aux lettres désactivées et supprimées de votre organisation. Les éléments supprimés sont déplacés vers le dossier Éléments supprimés. Ils seront complètement effacés en déposant ce dossier. Après un certain temps, le contenu du dossier Éléments supprimés peut occuper beaucoup d'espace dans le magasin de données ou dans le magasin du serveur de messagerie.

Supprimer automatiquement le dossier Éléments supprimés

Si vous souhaitez qu'un avertissement apparaisse avant de supprimer automatiquement les éléments supprimés, cochez la case Avancé dans la section Autres. Dans le volet Courrier, cliquez avec le bouton droit sur le dossier Éléments supprimés que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Dossier vide. Si vous ne voulez pas voir un message d'avertissement avant suppression automatique dossier "Éléments supprimés", suivez ces étapes : Cliquez sur le " Paramètres additionnels».

Cliquez sur le bouton Options.
Veuillez demander une confirmation avant la suppression définitive.
Vous pouvez également le faire en tant que dossier dans le volet des dossiers.
Dans le menu Outils, choisissez Options, puis cliquez sur l'onglet Autre.
Cliquez pour vider le dossier Éléments supprimés avant de fermer.
Décochez la case Avant de supprimer définitivement.

Pour désactiver le vidage automatique du dossier Éléments supprimés, décochez la case Purger les éléments supprimés avant de quitter.