Ölüm ekranı ne yapılması gerektiği ortaya çıktı. Mavi ölüm ekranı ne yapmalı

Günlük olarak bilgisayarda çalışmakla karşılaşan herkes beyaz metinli mavi ekran sorunuyla karşılaşmıştır. Bundan ancak bilgisayarınızı yeniden başlatarak kurtulabilirsiniz. Buna Ölümün Mavi Ekranı denir. Neden ortaya çıkıyor ve bu nedenlerin nasıl ortadan kaldırılacağı, bu makalede ayrıntılı olarak analiz edeceğiz.

Bu isim nereden geldi?

V modern sistemler verilen pencereler ekran artık beyaz metinli mavi değil. Şimdi, örneğin, Windows 8'de üzgün bir gülen yüz ifadesi gösteriyor. Yeni işletim sistemlerini test ederken genellikle çöküyor. Ancak bu, görünüşünün en zararsız çeşididir.

İlk sürümlerde Windows Vista bunlar kırmızı ekranlardı. Ve Windows 1.0 ve 2.0'ın ilk günlerinde ekranlar siyahtı. Mavi ölüm ekranının ortak adı, 1991 yılında California şirketinin bir çalışanı olan Eric Noes tarafından icat edildi.

Neden mavi ölüm ekranı? Bu kavram bize İngilizce dili... Göründüğü için fenomen, çeviride "bir hata nedeniyle dur" anlamına gelen "Hatayı Durdur" gibi geliyor. Ve ölümün mavi ekranı, BSoD olarak kısaltılan Blue Screen of Death'in bir çevirisidir.

Böylece, çıkarım bu ekran monitörünüze, işletim sistemi Windows, meydana gelen kritik bir hata hakkında sizi bilgilendirir. Oluşması sonucunda sistem kararlı bir şekilde çalışmaya devam edemez ve durmak zorunda kalır.

Hata, Dur kodunu açıklayan beyaz bir metinle mavi bir ekranda görüntülenir. Bunu kullanarak, oluşumunun nedenini öğrenebilirsiniz, bu da onu ortadan kaldırmanın yollarını bulabileceğiniz anlamına gelir. Kod formda yazılmıştır. onaltılık sistem 0x ön ekine sahip sayılar. Sistem servisleri tarafından "C" programlama dilinde kullanılırlar. Bu tür BSoD kodu yalnızca bu alanda yetkin bir uzman tarafından tanınabilir. Windows XP / Vista / 7 / Server 2003 işletim sistemlerinde kullanılmaktadır. teknik Destek Microsoft şunları içerir: ayrıntılı açıklamalar tüm hatalar ve neden her biriyle bağlantılı olarak mavi ekranın göründüğünü açıklar. Gerçekten de, hatanın nedenini doğru bir şekilde bulmak için parametrelerini doğru bir şekilde tanımak gerekir.

mavi ekran neden çöküyor

İşletim sistemi sorunlarına birçok faktör neden olabilir. Mavi ölüm ekranının ortaya çıkmasının başlıca nedenleri kritik hatalardır. İşletim sisteminin daha fazla çalışması imkansız olduğunda, çekirdek kodu veya çekirdek modunda bir sürücünün yürütülmesi sırasında ortaya çıkarlar. Bu nedenleri daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

Örneğin, bazı bileşenler, video kartı, HDD, ses bağdaştırıcısı veya PCI yuvalarındaki aygıtlar. Sonuç olarak, bu aygıtlar için yüklenen sürücüler, mevcut bilgisayar yapılandırmasıyla uyumlu olmayabilir. Burada sistemin çalışmasının daha fazla devamının imkansızlığı ortaya çıkar ve bir Durma Hatası oluşur, yani bir hata nedeniyle durur. Sonuç olarak, kullanıcıya tüm sorunun ayrıntılı olarak açıklandığı bir BSoD görüntülenir.

Bu gibi durumlarda, yalnızca yeniden başlatma yardımcı olabilir. Sonuç olarak, kullanıcı tarafından kaydedilmeyen tüm verileri kaybeder ve bu nedenle çakışan sürücü paketleri kurulur.

Mavi ekran, belirli bir tuş kombinasyonuna basılarak çağrılabilir. Klavye yanlış kullanılırsa bu yanlışlıkla olabilir. Örneğin, üzerine çeşitli nesneler ve belge paketleri koymaktan hoşlananlar veya onunla oynayan bir çocuk, BSoD'yi aramak için "kısayol" tuşlarının bir kombinasyonuna basabilir. Böyle bir durumda, yapay olarak oluşan mavi ekran, oluşmadığı için hatalar hakkında herhangi bir bilgi taşımaz. Bu işlev, sistem teknisyenleri tarafından iş sürecini etkileyen sorunları belirlemek için kullanılır. bilgisayar sistemi... Sık kasıtlı BSoD çağrıları, bilgi kaybına ve işletim sisteminde arızalara neden olabilir. Bu nedenle, klavyeyi tutarken dikkatli olmalısınız.

Mavi ekran göründüğünde ne yapmalı

Yukarıda da bahsettiğimiz gibi mavi ekran göründüğünde bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekiyor. Bu işe yaramazsa ve hata tekrar ortaya çıkarsa, sorunun nedenini aramanız gerekir. BSoD vakalarına ve sorun giderme adımlarına bir göz atalım.

Ayarlarda değişiklik yaparsanız BIOS sistemleri mavi ekran tarafından rapor edilecek hatalar olabilir. Bu durumda, varsayılan ayarları yapmanız, yani Varsayılan öğesini seçmeniz gerekir. Ardından sistem BIOS'u fabrika ayarlarına sıfırlanacaktır.
Amacı MBR önyükleme kaydına bulaşmak olan virüs programları vardır ve önyükleme sektörü... Bunu yapmak için, çalışan bir virüsten koruma yazılımına sahip bir kurtarma diski çalıştırmanız ve sistemi onunla taramanız gerekir. Bu tür dağıtımlar, virüsten koruma yazılımı geliştiren şirketlerin resmi web sitelerinden indirilebilir. Ayrıca, önyükleme kayıtlarını kontrol etmek ve düzenlemek için özel araçlar vardır. Böyle kullanma yazılım, MBR'yi düzelterek bilgisayarı çalışır duruma getirebilirsiniz.
Genellikle, RAM modülleri arasında bir arıza veya uyumsuzluk olduğunda mavi ölüm ekranı belirir. Bu durumda cetvelleri başka yuvalara takmalı, takas etmeli veya tek tek takmaya çalışmalısınız. İkinci durumda, hatalı modülü belirlemek mümkün olacaktır. Ayrıca RAM'deki sorunlardan kaynaklanan hataları tespit edebilir, test etmek için yardımcı programları kullanabilirsiniz. Örneğin, normal tesis Windows Bellek Tanılama denir.
ile ilgili sorunlar hard disk mavi ekranla sonuçlanabilir. Bu durumda yapmanız gereken HDD kontrolü standardı kullanmak Windows yardımcı programı CHKDSK. Hataları arar ve ortadan kaldırır ve ayrıca kurtarma ile ilgilenir kötü sektörler... Kullanımdan sonra ise CHKDSK hatası hala ekranda görüntüleniyorsa, örneğin Acronis'ten özel yardımcı programları kullanarak HDD'nin daha derin analizlerini uygulamalısınız.

Mavi ekran görünümünü önleme

Bir kez daha mavi ekran görünümü sorunlarıyla karşılaşmamak için, bilgisayarla çalışırken birkaç basit kurala uymalısınız.

Rastgele bilinmeyen yazılımları yüklemeyin.
Bilgisayarınızda her zaman düzenli olarak güncellenen bir antivirüs kurulu olmalıdır.
İşletim sistemini periyodik olarak temizlemek gerekir. onun içinde beri sistem klasörleri"artıklar" bir kez yüklendikten sonra kaldırılan programlar birikir.
Yalnızca donanım üreticilerinin resmi web sitelerinden indirilen bileşenler için sürücü paketlerini kullanın.
Bilgisayarlar eskimeye mahkumdur. Yeni bileşenlerin geliştiricileri eskileri desteklemeyi bırakır. Bu, bu nedenle yazılım yenilikleri ve güncel olmayan sürücüler arasında uyumsuzluklar olabileceği anlamına gelir. Modern yazılım kullanmak istiyorsanız, bilgisayar yapılandırmanızı düzenli aralıklarla yükseltmeniz gerekir.

Artık mavi ekranın neden çöktüğünü biliyorsunuz. Ancak sık görünümü ile mutlaka bir uzmana başvurmanız gerektiğini unutmayın. Sonuçta, deneyimsiz kendi kendine ilaç tedavisi sadece insanlara değil, teknolojiye de zarar verir.

hatta bunu söylemek istiyorum deneyimli kullanıcılar Bilgisayarlar genellikle mavi ekranın nedenini başarılı bir şekilde belirleyemez ve sistemi yeniden yüklemek bile sorunu çözmeye her zaman yardımcı olmaz. Mavi ekran yeniden belirir. Bu, mavi ekranın nedeninin birçoğunun büyük zorluklarla oluşturmayı başardığı Windows mavi ekranına adanmış çok sayıda forum tarafından kanıtlanmıştır.

Genellikle dosya sistemi zarar görür veya sabit diskte birçok hata belirir, bu çoğu durumda bilgisayarın yanlış kapatılmasından kaynaklanır, bizimle biraz takılır ve Sıfırla düğmesiyle yeniden başlattık veya tamamen kapattık. Elbette evinizde elektrik kesintisi ile ilgili sorunlar olabilir. Yukarıdakilerin hepsinin sonuçlarından biri, dosya sistemi ve sabit sürücü ile ilgili sorunları gösteren 0x000000E3 hatası veya 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM hata kodu ile mavi bir ekran olacaktır.

Okuyucumuzun mavi ekran sorununu nasıl çözdüğümüze dair bilgiler ve birkaç tane daha benzer sorunlar, yazının sonunda ama önce mavi ekrana neyin sebep olduğunu, mavi ekran hata kodunun nasıl çözüleceğini ve hata kodu hiç deşifre edilemediyse nasıl devam edileceğini analiz edeceğiz.

Windows 7 ve Windows 8'i başlatırken masaüstü yerine mavi ekran, işletim sisteminde daha fazla çalışmanın imkansız olduğu kritik bir hatayı gösterir. Zaman zaman sistemi başlattığınızda mavi ekran alsanız bile, bu yine de olası bir hatayı aramak için bir nedendir.

Windows 7 ve Windows 8'de mavi ekranın en yaygın nedenleri şunlardır:

o Yanlış sürücü çalışması, sisteme yanlış veya yanlış yazılmış bir tane yüklediniz veya belki eski sürücü herhangi bir cihazla düzgün çalışmıyor. Veya başka bir deyişle, sürücü sistemde (birçok sürücü sistem çekirdeğinde bile değişiklik yapabilir) ve Windows üzerinde imkansız bir işlem gerçekleştirmeye çalışır, kendisini ciddi sistem ihlallerinden korur, zamanı olan şeyleri engeller ve yeniden başlatmaya gider, sistem günlüğüne giriş yapmanın yanı sıra, mavi ekranın nedenini belirleyebileceğiniz C: \ Windows \ Minidump klasörüne bir döküm dosyasını ertelemenin yanı sıra (bir bellek dökümü her zaman oluşturulmaz, daha fazla ayrıntı takip edecektir).

o Yazılım çakışması,örneğin hasar dosya sistemi veya en basit örnek - bilgisayara iki virüsten koruma programı ve bir güvenlik duvarı kuruldu. Doğal olarak, başlangıçta bir sorun ortaya çıkıyor, bir program diğerini virüs olarak algılıyor ve onu engelliyor, sonuç bilgisayar önyüklendiğinde mavi bir ekran oluyor. Veya program ile işletim sistemi arasında genellikle bir çakışma vardır, örneğin birçok kullanıcı bazen 32 bitlik bir sisteme 64 bitlik bir uygulama yüklemeye çalışır.

o Evde küçük çocuklar varsa,muhtemelen genellikle kırmızı ışıklı güç filtresi düğmesine veya büyük GÜÇ düğmesine basarlar sistem birimi, bundan sonra bilgisayar doğal olarak anormal bir şekilde kapanır, bunun sonucunda bazı sistem dosyalarının yapısı ihlal edilebilir, bu da mavi ekranın ortaya çıkmasının nedenidir. Bu oldukça sık oluyorsa, filtreyi daha uzağa çıkarmanız ve "Denetim Masası -> Güç kaynağı -> Güç düğmesi eylemi -> Güç düğmesine basıldığında -> Eylem gerekmiyor" seçeneğini GÜÇ düğmesini kapatmanız yeterlidir. Ve üzerine tıkladığınızda bilgisayarınız açılacak ancak kapanmayacaktır. Bu durumda, örneğin işletim sistemi, XP kurulum menüsünde bir sistem geri yüklemesi veya güncellemesi yoluyla hayata döndürülebilir. Daha karmaşık durumlarda, dosya sistemi zarar görür ve onu geri yüklemeniz gerekir (aşağıdaki ayrıntılara bakın).

o Demir çakışması veya diğer bir deyişle bilgisayar bileşenlerinden birinin hatalı çalışması,örneğin, RAM, video kartı veya sabit sürücü. Bir zamanlar mavi ekranın nedenini uzun süre belirleyemedim ve en önemlisi, sistemi yeniden yüklemek yardımcı olmadı. Hangi eylemlerin gerçekleştirildiğini sormaya başladım. son zamanlar bir bilgisayar ile. Bir gün önce sistem birimine yalnızca farklı bir frekansta çalışmakla kalmayan, aynı zamanda farklı bir besleme voltajına sahip bir RAM çubuğunun eklendiği ortaya çıktı.

o Virüsler, mavi ekranın nedeni oldukça nadirdir.

Tabii ki, bilgisayarımızda mavi ekran sorununu çözmek için öncelikle ortaya çıkmasının nedenini bulmak çok iyidir. Bunu yapmak için işletim sistemi, iki küçük öğe dışında - hatanın adı ve hata kodu - dışında temelde aynı olan mavi bir ekranda ilgili bilgileri görüntüler.
Mavi ekran hatası nasıl çözülür. Sahip olabileceğiniz iki duruma bir göz atalım.

· Bilgisayar açılıp uzun süre ekranda kaldığında mavi bir ekran belirir ve bize adını ve hata kodunu okuma fırsatı verir.

· Bilgisayar bir saniyeliğine önyüklendiğinde mavi ekran belirir ve bilgisayar yeniden yeniden başlatılırken kaybolur, bu nedenle hiçbir şey okumak için zamanımız yoktur (aşağıdaki bu zor seçenek hakkında).

Mavi ekran sorununu çözmeye güvenemezsiniz, yalnızca hata kodlarını çözmeye güvenebilirsiniz. Aynı hata, örneğin 0x0000008E, RAM'in arızalandığını ve aynı zamanda bir rootkit bulaşmasını gösterebilir ve başka bir 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL hatası onlarca nedeni gösterebilir. Ancak, mavi bir ekran oluşursa, Windows'u hemen yeniden yüklemek de buna değmez, yine de sorunun ne olduğunu anlamaya çalışmanız gerekir ...

Bu durumda olması için kritik hata Bilgisayarınız sürekli yeniden başlamadı ve mavi ekrandaki hata kodunu okuyabildiniz, ilk yapmanız gereken bilgisayarı açtığınızda klavyeden F-8 tuşuna basıp menüye girmek oluyor. Ekstra seçeneklerönyükleme yapın, ardından Sistem hatasında otomatik yeniden başlatmayı devre dışı bırak'ı seçin,

Yardımcı olmazsa, bu tür bilgileri bilmeniz gereksiz olmayacaktır. İşletim sisteminin mavi ekran hatasıyla ilgili bilgileri bellek dökümü adı verilen özel bir dosyaya kaydedebildiğini söylemek istiyorum, C: \ Windows \ Minidump klasöründe yer alacak. Ancak bunun için Windows hata ayıklama bilgilerinin kaydını etkinleştirmeniz gerekir. Şimdi yap.

Windows XP'de:
Bilgisayarım'a sağ tıklayın, ardından Özellikler-> Gelişmiş-> Başlangıç ve Kurtarma Seçenekleri-> Sistem Arızası-> Otomatik yeniden başlatma seçeneğini devre dışı bırakın. Küçük bellek dökümü (64 KB) öğesini seçin ve Tamam'a tıklayın.

.

Windows 7 ve Windows 8, 10 için :
Başlat -> Denetim Masası -> Sistem ve Güvenlik -> Sistem -> Gelişmiş sistem ayarları -> Gelişmiş sekmesi -> Başlangıç ve Kurtarma-> Ayarlar Otomatik yeniden başlat kutusunun işaretini kaldırın. Küçük bellek dökümü (128 KB) öğesini seçin ve OK tuşuna basın.
Konusuna geçelim özel örnekler(aslında çözmem gereken) mavi ekran sorununu düzeltin.
Yani ilk seçenek. Hata ayıklama günlüğü bizim için etkinleştirildi. Kurulumdan sonra bilgisayarda en yeni oyun ses kayboldu, ses sürücülerini güncelledikten sonra bilgisayar yeniden başlatıldı ve böyle bir hatayla mavi bir ekran attı. Adını ve hata kodunu yazıyoruz, hemen hemen tüm hata kodlarının kodunun çözülmesi http://bsod.oszone.net/ web sitesinde veriliyor. Hata kodunuzla ilgili bilgiler, herhangi bir arama motoru aracılığıyla İnternette de aranabilir. Herkes zaten bununla karşılaştı ve ona bir çözüm uygulanabilir.
Bizim durumumuzda, hatanın adı doğrudan sistem derlenmiş HDAudBus.sys dosyasını gösterir. Yüksek Tanımlı Ses için Microsoft UAA Bus Driver yazılımına aittir, mavi ekranımızın büyük bir yüzdesi Sistem Ses Sürücüsü ile ilgili bir sorundan kaynaklanmaktadır. Hata kodu:
DUR: 0x000000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001)

Bu durumda, sürücüleri yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. ses kartı... Ve mavi ekranda hatalı dosyanın adı yoksa ne yapmalı. Bu durumda, yardımcı programı Ozone'dan indirebilirsiniz.- mavi ekrana neden olan sürücüyü veya dosyayı daha doğru bir şekilde tanımlamak için Windows BSOD'si... BlueScreenView programını nasıl kullanacağınızı anlatacağım. Program çok basit, BlueScreenView'ı başlatıyoruz ve hemen C: \ Windows \ Minidump konumunda olduğunu hatırladığım bir bellek döküm dosyası için klasörü tarıyor.

Programımızın üst penceresinde sol fare ile bellek dökümünü seçin ve hemen alt pencereye bakın, hata hakkında mutlaka bilgi çıkacaktır. Bu arada program çalışırken F-8 tuşuna basarsanız alttaki pencerede mavi ekranımız çıkacaktır.

Microsoft'un kendi hata ayıklama aracı var, ancak BlueScreenView yardımcı programının daha basit olduğunu ve sonucun daha da kötü olmadığını söyleyebilirim.
Bilgisayarımız açılmıyor, ses sürücüsünü nasıl yeniden yükleyebilirim diye sorabilirsiniz. İlk olarak, sistem geri yükleme noktalarını kullanarak belirli bir süre geri almayı denemeniz gerekir, bu güvenli modda veya eleme menüsünde yapılabilir. Windows sorunları 7 (F-8'i başlatırken) veya yedinin kurtarma diskinden. Sorunlu sürücüyü kaldırmak için mavi ekran olması durumunda komut satırı desteği ile güvenli moda girmeyi deneyip devmgmt.msc komutunu yazabilirsiniz ve cihaz yöneticisine yönlendirileceksiniz.

Sorunlu sürücüyü kaldırdıktan sonra yüklemeniz gerekir. güncellenmiş sürümler sürücüler, tercihen cihaz üreticilerinin resmi web sitelerinden alınmıştır. Veya tam tersi, eski ve kararlı bir sürücü yükleyin.

Şimdi daha zor bir soruya dönüyoruz. Bir saniyeliğine mavi bir ekran belirirse ve başlığı ve hata kodunu okumak mümkün değilse ne yapmalı?

Dikkat edin başkasının bilgisayarıyla uğraşıyorsanız hata kodunu çoğu zaman göremeyeceksiniz, bilgisayarı açtığınızda mavi ekran bir saniyeliğine görünüp kaybolacaktır. Herkes sistem arızasında otomatik yeniden başlatmayı devre dışı bırak seçeneğinin işaretini kaldırmadığından. Artık ne yapacağınızı biliyorsunuz, böylece mavi ekran monitörde kalıyor ve bilgisayar hemen yeniden başlatılmıyor, yukarıda okuyabilirsiniz.

Bu durumda, çeşitli forumlarda sormaktan çekinmeyin ve özellikle ilginç vakaları hatırlayın. Hata kodunu bile biliyorsanız, ancak durumu düzeltemiyorsanız, insanlarla konuşun, mavi ekran görünmeden önce en son hangi programların veya sürücülerin yüklendiğini sorun. Bilgisayarla yapılan son işlemler nelerdi?
Windows'unuz size mavi bir ekran gösteriyorsa başka ne yapabilirsiniz? Özellikle benzer bir problemi çok sık çözmek zorunda kaldığım için okuyucumuzun ilginç bir örneğini ele alalım.
Windows XP, Windows 7 ve Windows 8'de mavi ekran eliminasyonunun gerçek hayattan örnekleri

Bilgisayarımız iş yerinde bozuldu, sistem

Windows XP, Windows 7 ve Windows 8düzenli olarak yeniden başlatılıyor, ekran mavi, bir saniye görünüyor, otomatik yeniden başlatma gerçekleştir seçeneğindeki onay işaretini kaldırdığım için hata okunamıyor, ancak böyle olmaması gerekiyor (yukarıdaki bilgilere bakın). Bilgisayarda çok önemli veriler var, hepsi son birkaç saat içinde bilgisayarda göründü ve her şey diskte (C :), masaüstünde, ne pahasına olursa olsun her şeyi almanız gerekiyor ve sonra geri yükleyebilirsiniz. örneğin sistemin performansı, onu dün gece yapılan yedeklemeden geri yükleyin, ancak her şey başarısız olursa, bu.

Sistem birimini açtım - her şey temiz bir toz lekesi değildi, RAM'i değiştirdim, ardından ekran kartı yardımcı olmadı. Bilgisayarı kurtarma diskinden başlatmama izin verin (yanımda her zaman iki adet 32-bit ve 64-bit diskim vardır), sistem kurtarmaya gidebilirim. Şey, diskten yarı yarıya bir günahla başlattım Windows kurtarma 7, ancak tek bir sistem bulunamadı

Not defteri yazma , bir not defteri açılır, ardından Dosya ve Aç, Bilgisayar penceresi belirir, açıyorum, sanırım şimdi diske gideceğim (C :) masaüstüne, kopyala gerekli dosyalar bir USB flash sürücüde ve sistemi yeniden yükleyin, bakıyorum ama disk yok (C :). Bir disk (D :) var, ancak Windows 7'nin kurulu olduğu bir bölüm yok, bu da C: \ Documents and Settings \ Kullanıcı Adı \ Masaüstü masaüstünde gerekli dosya olmadığı anlamına geliyor.

Basit bir Canlı CD'den başlatıldı ve aynı şey var, disk yok (C :).
Programa yükleniyor Acronis Diski Yönetici 11, diskim (C :) görünür ve üzerindeki veriler sağlam, ancak onunla hiçbir şey yapılamaz, bölümle herhangi bir işlem için, Acronis hemen bir hata veriyor Dosya sistemi zarar görmüş!

Yapacak bir şey yok, sabit diski çıkarıp sabit diski Windows 8 işletim sistemi kurulu olan başka bir bilgisayara bağlamaya karar verdim.

Kontrol için mevcut bir Windows 8 veya 7 yardımcı programı hard disk CHKDSK, hemen hasarlı bir dosya sistemine sahip sorunlu bir disk buldu ve beş aşamada hataları kontrol etmeye başladı: dosyaları kontrol etmek, dizinleri kontrol etmek, güvenlik tanımlayıcılarını kontrol etmek, dosyalardaki verileri kontrol etmek ve boş alanı kontrol etmek!
Üç saat beklemem gerekti, ardından yeniden başlattım ve sistemim güvenli bir şekilde önyüklendi ve bağlı sabit sürücünün eksik bölümü de kullanılabilir hale geldi. Genel olarak, arkadaşlar, sabit diskin yakında kullanılamaz hale geleceğini ve özel programlarla kontrol edilmesi gerektiğinin ilk işaretidir., Konuyla ilgili kötü sektörler ve Kötü bloklar (kötü veya kötü sektörler). Her şey az çok başarılıysa, böyle bir sabit sürücüyü kullanmak için ideal olarak tamamen biçimlendirin ve işletim sistemini yeniden yükleyin.

Arkadaşlar, sabit diskteki hatalardan dolayı işletim sisteminiz yüklenmediğinde, Chkdsk yardımcı programı ile kontrol etmek için kaldırmanıza gerek kalmaz, bilgisayarı kurulumdan başlatabilirsiniz. Windows diski 7 veya kurtarma diski, ardından kurtarma ortamına girin, komut satırını seçin, ardından komutu girin:
chkdsk c: / f, bu, / f parametreleriyle bir sistem disk denetimi (C :) çalıştır anlamına gelir - diskteki dosya sistemi hatalarını kontrol eder ve düzeltir. Detaylar yazımızda: Chkdsk programı.

Başka bir örnek: eski bir arkadaşım, bir bilgisayarda mavi ekranın nedenini aramak için uzun zaman harcadı. Herhangi bir etkin uygulamanın (örneğin bir oyun) 5-10 dakika çalıştırılmasından sonra, tüm aygıtlarda yerel sürücülerin yüklü olduğu yeni yüklenen bir işletim sistemi, Dur: 0x00000019 hatasıyla mavi ekrana geçti. Mem test programı da dahil olmak üzere hemen hemen tüm bileşenler test edildi, 512 MB RAM başarıyla test edildi ve sonunda suçlu olduğu ortaya çıktı. Gerçek şu ki, nispeten zayıf bir yapılandırmaya sahip bir bilgisayarda, güçlü bir gig video kartı ve yalnızca 512 MB RAM vardı. 512 MB RAM çubuğunu 1 GB ile değiştirdi ve mavi ekran görünmeyi bıraktı, eski RAM çubuğu hala entegre bir ekran kartına sahip başka bir bilgisayarda çalışıyor.

· Tanıdıklarım bilgisayar aldı, aradan iki yıl geçti ve zaman zaman oyun oynarken mavi ekran çıkmaya başladı. Sistemi yeniden kurmaya karar verdik. Sürücüleri tüm cihazlara yeniden yükledik ve yüklemeye başladık, ekran kartına sürücü yüklerken sistem mavi ekrana geçti. Sürücüyü resmi web sitesinde güncellemek işe yaramadı, sorun yalnızca ekran kartı değiştirilerek çözüldü. Bu arada, başka bir bilgisayarda bu ekran kartı aynı şekilde davrandı.
· Tam olarak aynı durum, PCI yuvasına bir genişletme kartı şeklinde takılan bir ağ kartı için de geçerliydi. Kurulum sırasında tüm olası ve imkansız sürücülerden geçtik Windows sürücüleri 8, bir hata içeren mavi bir ekran gösterdi ve doğrudan yeniden başlatmaya gitti, adın ve hata kodunun okunmasını engelledi. Ağ kartı değiştirildi ve her şey yolunda gitmeye başladı.

Bazen insanlar mavi ekranın nedenini uzun süre arıyorlar, sistemi, sürücüleri yeniden kuruyorlar ve mesele işlemcinin banal aşırı ısınmasında, sistem biriminin yan duvarını kaldırmaya değer, toza bakmak işlemci soğutucusunu kapatın ve her şey netleşecek.

· İşlemcinin hız aşırtması, genellikle mavi ekranın nedeni de BIOS ayarlarının sıfırlanmasıyla giderilir.

· Bir zamanlar arkadaşlar, Windows 8 sistemini mavi ekrandan kurtarmam çok istendi, zaman sınırlaması yoktu, bana tam bir gün verdiler. Hata kodu bulunamadı, işletim sistemi sürekli yeniden başlatılıyordu. Her şeyden önce, her ihtimale karşı, hatalı sistemin, yani sistem bölümü -disk (C :)) yedeğini aldım. Sorunu çözemezseniz, yedeği dağıtırım ve bilgisayarı değiştirmeden geri veririm, belki başka biri başarılı olur.

Bu durumda yapılabilecek hemen hemen her şeyi denedim, son olarak bu yöntemi denedim - C:\Windows\System32\config klasöründeki tüm SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM kayıt dosyalarını aynı dosyalarla değiştirdim. C klasöründen : \ Windows \ System32 \ config \ RegBack, içinde Görev Zamanlayıcı her 10 günde bir oluşturur destek olmak Kayıt defteri anahtarları - Sistem Geri Yüklemeyi Devre Dışı Bırakmış olsanız ve Windows 8 güvenli bir şekilde başlatılmış olsa bile.

Bilgisayarlarla ilgili sorunlar farklıdır - mavi, beyaz, kırmızı :) ve şimdi sizinle mavi hakkında konuşacağız.

İşletim sistemini yüklerken veya çalıştırırken pencereler beyaz metinli mavi bir ekranla sonuçlanacak bir hata veya çökme meydana gelebilir. Ayrıca, bu durumda, diğer eylemler kullanılamayacağından yalnızca bilgisayarı yeniden başlatabilirsiniz. Bu nedenle bu ekranın adı " mavi ölüm ekranı"(İngilizceden Ölümün mavi ekranı veya kısaltılmış BSOD).

Mavi ölüm ekranının ne olduğuna, neden olduğuna ve bununla nasıl başa çıkılacağına bir göz atalım.

Ölümün mavi ekranı bilgisayar açıldığında veya çalışırken görünebilir. Görünüşünün çok sayıda nedeni olabilir ve her bir durumu dikkatlice anlamanız gerektiğinden, başarısızlığın nedenini belirlemek için net bir algoritma vermek imkansızdır. Ancak yine de durumu anlamanıza ve sorunu çözmenize yardımcı olacak eylemlerin bir listesini yapabilirsiniz.

İlk olarak, mavi ekran mesajını inceleyin. İşletim sistemi mavi bir ekranda çökerse, 0x000000 biçiminde beyaz harflerle bir hata kodu görüntüler ve ayrıca çökmeye neden olan dosyayı da gösterebilir.

Genellikle hata kodunu deşifre etmeniz ve tavsiyelere göre hareket etmeniz önerilir, ancak bunu yapmazdım. Gerçek şu ki, hataların açıklaması o kadar geneldir ki, sorunu kodla açık bir şekilde tanımlamak büyük olasılıkla mümkün olmayacaktır. Çoğu zaman, hata şifre çözmenin yalnızca yanıltıcı olduğu bir durumla karşılaştım. Örneğin, video kartıyla ilgili bir sorun belirtildi ve arızaların nedeni antivirüs idi. Bu nedenle, hata koduyla soruna bir çözüm aramaya başlamadan önce, oturup tüm son eylemlerinizi hatırlamaya değer. Bir program yüklemiş, aygıt sürücülerini güncellemiş, bilgisayarınızı veya kayıt defterini aşağıdakileri kullanarak temizlemiş olabilirsiniz. özel programlar(örneğin ve benzerleri), bilgisayarın yapılandırmasında değişiklikler yaptı (değiştirilen veya eklenen cihazlar) veya içindeki ayarları değiştirdi. Tüm bunlar mavi ölüm ekranının nedeni olabilir.

Ek olarak, sözde enfekte olan virüsler var. ev önyükleme kaydı (MBR), işletim sisteminin yüklenmesinden sorumludur. Ayrıca önyükleme sırasında mavi bir ekranın görünmesine neden olur.

Koduna göre bir hatanın açıklamasını bulmak istiyorsanız, mavi ekrandaki kodu herhangi bir arama motorunun, örneğin Yandex veya Google'ın arama alanına girmeniz yeterlidir. Arama sonuçları, mutlaka Microsoft destek sitesinden, sorunun nasıl çözüleceğine dair öneriler sağlayacak bir makale içerecektir.

Peki ölümün mavi ekranıyla nasıl başa çıkıyorsunuz?

İşte durum. yeni yüklediyseniz pencereler ve mavi bir ekran görünmeye başladı, ardından büyük olasılıkla kurulum sırasında bir tür arıza meydana geldi. Bu durumda en basit çözüm işletim sistemini yeniden yükleyecektir.

Bilgisayar uzun süre çalıştıysa ve kararlı ve aniden sebepsiz yere mavi bir ekran görünmeye başladıysa, hangi programları ve güncellemeleri yüklediğinizi unutmayın. Büyük olasılıkla sebep onlarda. Bunları çıkarmanız ve bir süre bilgisayarı gözlemlemeniz gerekecek.

Aygıt sürücülerini güncellediyseniz / yüklediyseniz, aygıt üreticisinin web sitesinden en son sürücüleri indirip yükleyin.

Ayrıca, donanım faktörü, yani bilgisayarın aygıtlarıyla ilgili sorunlar göz ardı edilemez. Gerçek şu ki, bilgisayar cihazlarının kararsız çalışması hatalara ve sonuç olarak mavi ekranın görünümüne neden olabilir. İşte uygulamamdan bazı örnekler:

Düşük güçlü PSU, video kartıyla baş edemedi
Çok küçük kasa nedeniyle CPU aşırı ısınması - kasanın içinde yetersiz havalandırma
RAM modüllerinin uyumsuzluğu. Bilgisayarda iki modül vardı ve ayrı ayrı hatasız çalıştılar, ancak birbirleriyle çatıştılar. Bellek modülünü değiştirerek sorun çözüldü
Eski TV alıcısı sürücüleri çöküyordu. Sürücüleri güncellemek sorunu çözdü.

Virüsler ayrıca ölüm ekranının görünmesine neden olabileceğinden, antivirüs korumasını unutmayın. Birçok anti-virüs yazılımı geliştiricisi (örneğin, Dr.Web LiveUSB) tarafından sağlanan özel kurtarma araçlarını kullanarak bilgisayarınızda virüs olup olmadığını kontrol etmeye değer.

Mavi ölüm ekranının ortaya çıkması sorunu çok kapsamlıdır, bu nedenle aşağıdaki notlarda, oluşumunun nedenini belirlemenize yardımcı olacak bazı eylemleri daha ayrıntılı ve ayrıntılı olarak açıklayacağım.

İyi bir iş yapma fırsatını kaçırmayın:

Bir bilgisayarın sahibi deneyimsiz bir kullanıcı olursa olsun, er ya da geç "mavi ekran" gibi bir semptomla karşılaşabilir. Bu genellikle bilgisayarın ciddi bir belada olduğu ve sihirbazı davet etme zamanının geldiği anlamına gelir.

Mavi Ekran Nedir?

Mavi ölüm ekranı, Windows'un ilk günlerinden beri var. Dıştan, mavi bir arka plan üzerinde beyaz harflerle İngilizce yazılar gibi görünüyor. Bu durumda, bilgisayarı RESET düğmesiyle veya düğmesiz yeniden başlatarak veya gücü kapatıp yeniden açarak genellikle bundan kurtulmak mümkündür.

Mavi ekranın görünümü, sistemdeki sorunların varlığına işaret eder, bu nedenle bu tür belirtileri göz ardı etmeniz önerilmez. Bilgisayarı acilen teşhis etmek gerekiyor, tk. mavi ekran göründüğünde, bir süre sonra tamamen çalışmayan bir bilgisayar alabilir, önemli verileri kaybedebilirsiniz vb.

Tarih

"Mavi ekran" terimi, 1991 yılında Kaliforniyalı bir firma için çalışırken onu tanıtan Eric Noes tarafından icat edildi. Windows'un ilk sürümlerinin geliştirilmesi sırasında (daha sonra 1.0 ve 2.0 olarak belirlendi), siyah ekranlarda hata mesajları görüntülendi, ancak gözler tarafından daha iyi algılanan ve çok can sıkıcı olmayan mavi olarak değiştirildi.

O zamandan beri, en son yaygın olanlar dahil Windows değişiklikleri 8, kritik hatalar oluştuğunda ekran maviye dönmeye devam ediyor. Buna geçişin kökenlerine dönersek, bu tür bir hatanın orijinal adının İngilizce'de Blue Screen of Death, kısaltılmış BSoD olarak ses çıkardığını not edebiliriz.

DUR kodu

Bu aynı zamanda işletim sisteminin tam olarak çalışmasına izin vermeyen kritik bir hata sonucu ortaya çıkan mavi ekranın da adıdır. Bu nedenle, hakkında bir mesaj görüntülenmesiyle çalışmasının durdurulmasına karar verilir. Ekranda sadece semboller görünmekle kalmaz, aynı zamanda nedenin İngilizce açıklaması ve bunları ortadan kaldırmanın en uygun yolları.

Metne ek olarak, 0x ile başlayan dijital bir atamaya sahip olan farklı kodların bir listesi vardır (daha sonra 16. sistemde dijital bir kombinasyon vardır). Bilgiler teknik bir uzmana yöneliktir, basit bir kullanıcı genellikle herhangi bir şeyi anlamaktan acizdir. İnternette hatanın bir açıklamasını bulmaya çalışabilseniz de, olarak girerek arama sorgusu"bsod kodları" ifadesi.

Mavi ekran neden çıkıyor?

Mavi ekranlara neden olan çökmelerin ve sorunların listesi oldukça uzundur. ve her zaman değil metin açıklaması gerçek nedeni doğru bir şekilde gösterir. Ana STOP hatalarının açıklamasını inceleyerek, arızanın meydana geldiği en olası düğümü öğrenebilirsiniz, ancak yalnızca master bunu güvenilir bir şekilde kontrol edebilir.

Bileşenlerin değiştirilmesi

Bilgisayarla bazı işlemler gerçekleştirildiğinde bu mavi ekranın görünmesinin nedenini bulmak daha kolaydır: yükseltme, sürücüleri güncelleme veya işletim sistemi. Bu nedenle, örneğin bellek modülleri, video kartları, sabit sürücüler gibi bileşenlerin tek tek değiştirilmesi, bir DUR hatası görme şansına yol açabilir.

Sebep, cihazların kendi arızalarında ve yeni modellerle uyumsuzluklarında olabilir. Donanımı yükselttikten sonra, bunun değiştirilen cihazın sürücüsü ile yapılması önerilir. Aksi takdirde, sorun, sistemin kapanması hakkında monitör ekranında periyodik olarak bir mesajın görüntülenmesinden, şanssız bir kapalı döngüye kadar kendini gösterebilir. Windows başlatma durumu düzeltmek için (sürücüyü yeniden yüklemek, kaldırmak vb.).

En basit durumda, bilgisayarı yeniden başlatmak yeterlidir; daha karmaşık durumlarda, en azından bir süre için eski donanımı iade etmeniz gerekecektir. Böyle bir hatayla, kullanıcının mavi ekranın verildiği sırada üzerinde çalıştığı kaydedilmemiş tüm verilerin kaybolduğunu belirtmekte fayda var.

Yanlış klavye kullanımı

Mavi ekranın klavyedeki belirli düğmelere veya daha doğrusu bunların bir kombinasyonuna basılmasının neden olduğu bilinen durumlar vardır. Bu kazayla olabilir, örneğin, bir çocuk PC'ye oturdu veya kasıtlı olarak, Windows'un "incelikleri" hakkındaki bilgilerini göstermek istediklerinde bunu yaparlar.

Bu durumda, mavi ekranın görünümü sorunların bir tezahürü değil, işleve bir hata mesajı görüntülemek için yapay bir çağrıdır. Tehlikesi yoktur, ancak kaydedilmemiş verilerin kaybına veya sistem arızalarına neden olabilir, çünkü bunun için hala bir "sorun", kurtarma işlevi etkinleştirilebilir ve bunun sonucunda zaman kaybedilir.

BSoD göründüğünde ne yapmalı?

Kullanıcının yapması gereken ilk şey, RESET düğmesini kullanarak veya gücü kapatarak bilgisayarı yeniden başlatmaktır. Hata mesajı tekrar tekrar görünüyorsa, donanımı teşhis etmek gerekir.

Genellikle mesajların nedeniBSoDböyle bir ekipman mı:

Tüm bu prosedürler çoğunlukla tüm kullanıcılar için karmaşık bir şekilde mevcuttur, ancak şüpheniz varsa deneyimli bir usta ile iletişime geçmelisiniz.

Mavi ekrandan kaçınılabilir mi?

Mavi ekran sorunlarını önlemeye yardımcı olabilecek bir dizi önleyici prosedür vardır. Sistematik olarak gerçekleştirilmelidirler.

Kullanılmalı antivirüs yazılımı, bunları düzenli olarak güncelleyin.
Kurulumdan vazgeçmeye değer Büyük bir sayı doğrulanmamış programlar
Yalnızca resmi sitelerden indirilen sürücüleri kullanın.
Özel programlar yardımıyla, sistemi çöplerden (geçici dosyalara müdahale eden geçici dosyalar) temizlemek gerekir. normal iş bilgisayar).

Kullanılan sürücülerin ve programların alaka düzeyini takip etmek önemlidir. Yavaş yavaş, geliştiriciler eski donanımları desteklemeyi bırakır ve yeni program sürümleriyle yanlış çalışabilir. Ve en önemlisi, eylemlerin doğruluğu konusunda şüpheler varsa, kalifiye bir usta ile iletişime geçmek daha iyidir.

Evet, bu hoş değil. Ama ölümcül değil. Hata mesajından sebebin ne olduğu ve nasıl düzeltileceği net değil. Ancak yine de, evrensel olduklarından ve çoğu durumda kritik bir hatayı ortadan kaldırmaya yardımcı olacağından, öncelikle gerçekleştirilmesi gereken bir dizi eylem ve metodoloji vardır.

Sorunu teşhis etme

en son ne değişti

Bilgisayarda neyi değiştirdiğinizi, yapılandırmasını ve ayarlarını hatırlamaya çalışın. En yaygın neden, bilgisayarın hem yazılım hem de donanım ayarlarında yakın zamanda yapılan bir değişikliktir. Buna yeni sürücülerin yüklenmesi, işletim sistemi güncellemelerinin alınması dahildir.
Sürücü, bilgisayarınıza kurulu donanımın Windows ile iletişim kurmasını ve doğru şekilde çalışmasını sağlayan bir yazılımdır. Donanım üreticileri ve onlar için sürücü geliştiricileri, bir PC'nin hem donanımının hem de yazılımının olası yapılandırmaları için tüm olası seçenekleri hesaba katamaz. Sonuç olarak, yüklenen veya güncellenen sürücünün önemli bir hataya neden olma olasılığı vardır.

Bilgisayarınızın dahili donanımını kontrol edin

Bazı durumlarda, kötü bağlantı, bilgisayar içindeki kötü temaslar mavi ekrana neden olabilir. Kasayı açın ve tüm kablo bağlantılarını kontrol edin, tüm kabloların sağlam olduğundan ve mevcut tüm donanım kartlarının konektörlerine sıkıca oturduğundan emin olun.
eğer için kişisel bilgisayar her şeyi kontrol etmek zor olmayacak, o zaman dizüstü bilgisayar sahiplerinin bunu yapması daha sorunlu. Ancak sabit sürücüyü kontrol edebilir ve Veri deposu doğru bağlandıklarından emin olmak için. Sabit sürücüyü ve RAM'i veya anakartı gizleyen dizüstü bilgisayarın arkasındaki çıkarılabilir panelleri aşağıdaki fotoğrafta olduğu gibi çıkarmak için küçük bir yıldız tornavida kullanın. Sızdırmazlık için fiş bağlantılarını kontrol edin.

Sıcaklık

Bilgisayarın sıcaklığını kontrol edin: işlemci, ekran kartı, sabit sürücüler... Aşırı ısınma, ekipmanın arızalanmasına neden olabilir. En yaygın aşırı ısınmalardan biri ekran kartının aşırı ısınmasıdır. İkinci en olası suçlu işlemci olabilir.
Sıcaklık, çoğu modern BIOS'ta veya SpeedFan gibi özel Windows programları kullanılarak kontrol edilebilir.

hafıza kontrolü

Hataların yaygın bir nedeni, kötü bir bellek çubuğudur. RAM arızalanmaya başladığında, kararsız sistem çalışmasına yol açar.
“Memtest86” adlı bir program kullanarak RAM'i test edebilirsiniz. Program ücretsiz ve indirmek ücretsizdir. Önyüklenebilir bir CD'ye yazarak başlatabilirsiniz. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve diskten önyükleme yapmanız gerekir. Memtest, bilgisayarın RAM'ini otomatik olarak test etmeye başlar ve bu uzun zaman alabilir. Sonuçları beklememiz gerekiyor.

Hataları taramak ve düzeltmek için sabit diskte kullanılan “CHKDSK” işlevini çalıştırın olası sorunlar. zor çalışıyor disk nedeniyle mavi ekrana neden olabilir hasarlı dosyalar... CHKDSK'yi çalıştırmak için Bilgisayar / Bilgisayarım'ı açın ve taramak istediğiniz sürücüye sağ tıklayın. Özellikler'i seçin.
Özellikler ekranında Araçlar sekmesini seçin.
Hata Kontrolü bölümünde Kontrol Et düğmesini tıklayın. Bilgisayarınız diski taramak için yeniden başlatmanızı isteyecektir.

Başarısızlığın nedenini belirlemenin bir yolu, aramayı daraltmaktır. Bunu yapmak için, bilgisayarın çalışamayacağı, başlayamayacağı her şeyi kapatmanız gerekir. Böylece, hata kaybolursa, nedenin devre dışı bırakılmış cihazlardan birinde olduğunu bileceksiniz.

Bir masaüstü bilgisayarın çalışması için bir ana karta, sabit sürücüye, güç kaynağına, RAM'e, video kartına ve klavyeye ihtiyacı vardır.
eğer anakart bir video konektörü var, ardından monitörü ona bağlarız ve harici (ek) video kartını çıkarırız.
Kullanılabilir birkaç RAM şeridi varsa, bunlardan birini bırakmak daha iyidir, ardından anakartta farklı yuvalarla seçenekler yüklerken ve bellek ölür.
PC hatasız başlarsa, her seferinde bir cihaz bağlamaya çalışırız ve bir hata mesajı görünene kadar sistemi başlatırız. Bu, arızaya tam olarak hangi donanımın neden olduğunu bilmenizi sağlar.
Ne yazık ki, bu yöntem dizüstü bilgisayarlar için geçerli değildir, cihazları kapatmanın bir yolu yoktur (en azından acemi bir kullanıcı için).

BSOD Bilgileri

Hata mesajını okuma zamanı

Çoğu zaman bilgisayar sizden daha hızlı yeniden başlar, bırakın bir şeyler yazmayı bırakın, hata mesajını okuyun. Her şey, otomatik olarak yeniden başlatılacak şekilde ayarlanmış Windows işletim sistemi ayarlarıyla ilgilidir.
Mesajı okumaya devam etmek için güvenli modda önyükleme yapın ve ““ işaretini kaldırın.
Kısacası:

Sistem Özellikleri \ Gelişmiş Sistem Ayarları
Gelişmiş sekme
Otomatik yeniden başlatmayı gerçekleştir kutusunun işaretini kaldırın

Uygula düğmesine tıklayın ve sistemi yeniden başlatın.

Bununla birlikte, güvenli modda önyükleme yapmak mümkün değilse, ekrandaki kodu okumak için zamanınız kalır (yaklaşık 1 s)

BSOD kodu ve adı

Mavi ekran tekrar önünüzde göründüğünde, bilgisayar şimdi yalnızca sizin inisiyatifinizde yeniden başlatılacağından, ekranda çalışmak için bolca zamanınız olacak.

Tam olarak neyin önemli olduğu ve ekrandan yeniden yazılması gerekenler buradaki bölümde detaylı olarak anlatılmaktadır.
Hata kodu her zaman 0x karakterle başlar
Her zaman STOP ifadesinden sonra bulunur:

Ardından BSOD hata açıklama sayfasına gidin ve kayıtlı kodu arama formuna girin, hatanın bir açıklamasını bulacaksınız ve olası seçenekler eliminasyon.

BSOD çözümü

İşletim sistemi başlatılamıyorsa, Güvenli Modda başlatmayı deneyin.
Güvenli mod kesilmiş mi Windows sürümü, yükleme için yalnızca gerekli bileşenlerin bırakıldığı, çoğu durumda arızalar sırasında önyükleme yapmanıza izin verir.
Bunu yapmak için, bilgisayar önyüklenirken, ağ sürücülerini yükleyerek Güvenli Mod'u seçmeniz gereken önyükleme menüsü görünene kadar F8 düğmesine basın.
Bu, Aygıt Yöneticisine, sürücülere, başlatmaya erişmenizi sağlar.

Virüs taraması yapın

Virüsler ve diğer kötü amaçlı yazılımlar zarar verebilir Windows dosyaları sonuç olarak, sistemin çökmesine neden olabilirler. Her zaman bir virüsten koruma aracı kullanın. Peki, bilgisayar açılmıyorsa, iki seçenek vardır:

Kullanmak antivirüs tarayıcıları güvenli modda.
antivirüs ile LiveCD (LiveUSB) kullanın (bu önyükleme diski bir antivirüs ile sabit sürücünüzdeki çalışmayan sistemi önyükleyebilir ve kontrol edebilirsiniz). Hemen hemen her virüsten koruma yazılımı satıcısı, LiveCD'nin bir sürümünü de dağıtır.

Sistem dosyalarının bütünlüğünü kontrol etme

Yerleşik sfc yardımcı programı http: // site / sfc-exe / kullanarak, Windows dosya koruma sistemi tarafından korunan tüm sistem dosyalarının bütünlüğünü kontrol etmeniz gerekir.
Bunu yapmak için komut satırı cmd.exe'yi yönetici olarak çalıştırın
cmd.exe girin ve Enter'a basın
Görünen siyah ekranda (ki Komut satırı) sfc.exe / scannow'u girin
Bir sistem denetimi başlayacak ve değiştirilen dosyalar yedek kaynaktan geri yüklenecektir.

Sürücüleri geri alma

Sorun donanımsa, denenecek ilk şey sürücüleri geri almaktır. Özellikle çarpışmadan önce sisteme yeni bir donanım parçası veya yeni bir sürücü yüklediyseniz.
Bu işlem, sistemin çalışmakta olduğu sürücünün önceki bir sürümünü çökmeden geri yükleyecektir.

Aygıt Yöneticisi'ni açın. Bunu yapmak için kombinasyona basabilirsiniz. Windows tuşları+ Bilgisayar'a (veya masaüstündeki Bilgisayarım adlı kısayola) sağ tıklayarak Başlat menüsünü duraklatın veya açın. Özellikler'i seçin. Ardından Aygıt Yöneticisi.
Sürücülerini geri almak istediğiniz donanımı seçin. Artı işaretine tıklayarak alt grupları genişletmek mümkündür. Donanım simgesine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
Sürücü sekmesine gidin. Geri Al ve Onayla'yı seçin.
Yeniden başlatmayı deneyin ve BSOD düzeltmesini nasıl etkilediğini görün

Windows değişikliklerini geri al

Sürücü geri alma işlemi yardımcı olmadıysa, sonraki adım Windows değişikliklerini geri almaktır. Başka bir deyişle, bu, doğru çalıştığında sistemin durumuna bir geri dönüştür.
Arama çubuğuna Kurtarma ifadesini girin Bulunan programı açın ve hatadan önceki tarihi seçin.
Bu, bilgisayarın durumunu seçilen tarihe geri yükler, daha sonra yüklediğiniz veya güncellediğiniz her şey, tüm bu değişiklikler iptal edilir. Sanki hiç kimse onları yapmamış gibi, geçmişe döndük diyebiliriz.

Yetersiz sabit disk alanı

Windows'un sistem sürücüsünde (kurulu olduğu) yeterli disk alanı yoksa, sistem hatalarına neden olabilir. Silmek gereksiz dosyalar ve üzerindeki boş alan toplamın %15'inden azsa, sistem diskindeki programlar.

Sistem ve sürücü güncellemeleri

Sürücülerin ve değişikliklerin geri alınması işe yaramazsa, yeni sürücü sürümlerini yüklemeyi deneyebilirsiniz (daha önce yüklenmemişlerse), geliştiricilerin hatayı zaten düzeltmiş olması ve geriye kalan tek şeyin güncellemek olması oldukça olasıdır.

Başlat düğmesine tıklayın ve arama çubuğuna Windows Update yazın.
Güncellemeleri kontrol et'e tıklayın.
Ardından talimatları izleyin.

Windows'u yeniden yükleyin

Öncekiler yardımcı olmadıysa başvurabileceğiniz aşırı bir seçenek tamamlandı pencereleri yeniden yükleme.
Kurulum sırasında sabit sürücü biçimlendirileceği ve verileriniz kaybolacağı için tüm önemli dosyalarınızı güvenli bir yere kaydettiğinizden emin olun.

Windows'u yeniden yüklemek hala sorunları çözmediyse ve mavi ekran hala görünüyorsa, neden hala donanımdadır. Bilgisayarınızın arızalı parçasını bulmanız ve değiştirmeniz gerekir.

Arızalı ekipmanın değiştirilmesi.

Bir dizüstü bilgisayarda RAM veya sabit sürücü dışındaki her şeyi değiştirmek zor ve maliyetli olabilir.
RAM testleri hata gösteriyorsa, bozuk çubuğu değiştirin.
Eğer zor testler disk hataları algılanır, her şeyden önce verilerinizin yedek bir kopyasını oluşturun ve değiştirin yeni zor disk.
Sorun video kartındaysa, değiştirilmesi pahalı olabilir. Ve çoğu dizüstü bilgisayarda değiştirmek neredeyse imkansız. İçin masaüstü bilgisayarlar her şey daha kolay, çalışan bir ekran kartı bulun, bir süreliğine değiştirin ve sistemin nasıl davrandığını görün.