Beeline puanları nasıl kullanılır? Bonus programının gözden geçirilmesi "Mutlu Zamanlar

59 insanlar bu sayfayı faydalı buldu.

Operatör olduğunda her zaman güzeldir hücresel abonelere bonus programları sunar ve çeşitli promosyonlar yürütür. İlginç bir teklif programdır " Mutlu zaman»Beeline. öz bu hizmetin operatörün iletişim için harcanan fonların bir kısmını bonus şeklinde hesaba iade etmesi gerçeğinde yatmaktadır. Puanlar biriktirilir ve bunlar, ortaklık programı kapsamındaki mağazalardaki herhangi bir satın alma işleminde harcanabilir.

Beeline'dan "Mutlu Zaman" Hizmeti

Bonus tahakkuk programı herhangi bir sağlayıcının tarifesine bağlıdır. Teklif uzun süredir geçerlidir, ancak 2015 yılında hizmette önemli değişiklikler yapılmıştır. Daha önce, her hesap yenilemede bonuslar birikiyordu, şimdi - hücresel hizmetler için herhangi bir masraftan kesintiler yapılıyor.

Teklifi bağlamak için herhangi bir tarife mevcuttur. Beeline'dan "Happy Time" aşağıdaki şekillerde etkinleştirilir:

• « Kişisel Alan". Sağlayıcının portalında yetkilendirmeden sonra, "Promosyonlar" bölümünü bulmanız ve uygun menü öğesini seçmeniz gerekir. "Bağlan" komutundan sonra, abonenin numarası "kişisel hesap" iletişim kutusuna girilmesi gereken bir hizmet aktivasyon kodu alacaktır.
• USSD talebi. Bunu yapmak için * 767 # kısa komutunu kullanabilirsiniz. İletişime geçildikten hemen sonra hizmetin aktif hale geldiğine dikkat edilmelidir.
• Telefon etmek. Operatör, teklifi etkinleştirmek için 0767 özel numarasını kullanmayı teklif eder.

Önemli! Hizmet, bağlantı anından itibaren 30 gün boyunca geçerlidir, ardından biriken puanlar dondurulur. Bonusları kullanmak için hizmeti yeniden etkinleştirmeniz gerekir.

Promosyona katılmayı reddetmek için aşağıdaki talimatları kullanmalısınız:

1. USSD talebi. Bu durumda operatöre * 767 * 1 # komutunu göndermeniz gerekir.
2. "Kişisel Alan". Programı, operatörün resmi portalındaki "Promosyonlar" bölümünde devre dışı bırakabilirsiniz.
3. "Beeline'ım". Bu sistem uygulamasıçeşitli programları etkinleştirerek/devre dışı bırakarak tarifeyi yönetmeye yardımcı olur ve ücretli abonelikler.
4. Teknik Destek. 0611'den bir danışmanla iletişime geçebilirsiniz.

Önemli! Programa katılmayı reddederseniz, daha önce birikmiş bonuslar iptal edilecektir.

özellikler

Bonus programı birikimli olarak çalışır: bir abone iletişim hizmetlerine ne kadar çok harcarsa, o kadar fazlasını alır. Ancak, ikramiye miktarı maliyetlerin bir yüzdesi olarak hesaplanır. Bu özellik doğrudan abonenin Beeline ağındaki hizmet süresine bağlıdır. Şuna benziyor:

• 6 ay - %5.
• 1 yıl - %8.
• 2 yıl - %10.
• 3 yıl - %12.
• Üç yıldan fazla - %15.

Beeline bonuslarının yalnızca Rusya'daki hücresel hizmetlerin maliyeti için verildiğini belirtmekte fayda var. Buna göre ücretli abonelikler, hizmet ödemeleri, diğer ülkelere yapılan aramalar ve uluslararası dolaşım ücretleri program kapsamında değildir.

Bonuslar nasıl harcanır? Tasarrufları elden çıkarmanın iki yolu vardır: iletişim hizmetleri için ödeme veya salonlarda ve mağazalarda satın alma. İlk seçeneği kullanmak için cep telefonunuzdan * 789 # tuşlamanız gerekir. Bonuslar dakika ve SMS paketlerinde harcanabilir. Uluslararası dolaşım, İnternet trafiği uzantısı. Faturalı ödeme sistemli tarife aboneleri için ikramiye nasıl kullanılır? Bunu yapmak için * 805 # aktivasyon komutu vardır.

Önemli! Bonuslar iletişim için harcandığında, hesapta 6 ay boyunca puanlar birikir ve sonra sona erer.

Beeline salonlarında ve ortaklık programı kapsamındaki diğer mağazalarda bonus puanlarla ödeme yapabilirsiniz. Tasarruflar sırasıyla 1: 1 oranında hesaplanır, her nokta nominal değerde bir rubleye eşittir. Bonuslarla satın alma için tam olarak ödeme yapamayacağınız unutulmamalıdır. Program sadece %10 nakit dışı ödeme sağlar.

Ek özellikler

Bonus puanları kullanan bir abone, tasarruf hesabının durumunu her zaman kontrol edebilir. Bu, USSD talebi * 767 * 2 # kullanılarak yapılabilir. Hizmeti yönetmek için diğer komutlar gibi hizmetle iletişim kurmak, Rusya'da tarifeye tabi değildir.

Ayrıca, kullanılan tarifeden bağımsız olarak bonuslar diğer abonelerle paylaşılabilir. İşlem aşağıdaki şemaya göre gerçekleştirilir:

1. * 767 * # komutunun gönderilmesi.
2. Kullanıcı numarasını on basamaklı biçimde belirtir.
3. Alınan kodu göndererek işlemin onaylanması.

Bağışlanan puanları kullanan abone, program çerçevesinde bunları imha edebilir.

Önemli! Puanları başka bir kullanıcıya aktarırken bir takım kısıtlamalar uygulanır. Özellikle gönderilen minimum bonus sayısı 10'dan az olamaz. Bir operasyon için günlük limit 3.000 puan olarak belirlenmiştir.

Makaleye video

Çözüm

"Mutlu zamanlar" Beeline, yalnızca hücresel hizmetler için ödeme yaparak satın alma yapmanın orijinal bir yoludur. Partner mağazalarda harcanan puanlar, tatil için hoş bir hediye olabilir ve alışveriş yaparken önemli ölçüde tasarruf etmenizi sağlar.

Mobil operatör "Beeline", üç yıl önce başlatılan "Happy Time" sadakat programını tantanayla sessizce kapattı. görünür nedenler- ihtiyacın, abonelerin hesaplanması zor sadakatinden daha ağır basan, oyuncunun belirli parasal faydalarını kaybetti.

“Happy Time” sadakat programı tam olarak üç yıldır yaşıyor. Operatörün açıklaması: Yeni indirim sistemleri ortaya çıktı ve bu platform eski ve yeniden başlatılabilir.

2000'li yıllarda, ortak marka programı "Malina" ve yüksek kârlı aboneler için High Light Club ile diğerlerinden daha önce başlayan "Beeline", klasik lansman açısından MTS ve "MegaFon"a boyun eğdi. bonus programı... Kitle pazarı için yalnızca 2013 yazında anlaşılır ve uygun kurallar getirdi - sitedeki materyale bakın - “müşteriye yönelmenin” bir sonraki aşaması olarak. 2012 yılında bu stratejiyi ilan eden yeni CEO Mikhail Slobodin, çıkışla çok uğraştı ve MNP arifesinde Happy Time'dan yüksek pay aldı.

2 Ağustos 2016 itibariyle - Beeline'ın web sitesi pazarlamacılara ayak uyduramıyor. "Ol..." düğmesi "Bağlantı kapatıldı" sayfasına götürür

Programın özü, abonenin şirketteki hizmet süresine bağlı olarak iletişimde indirimdir. İletişim hizmetlerine yapılan her harcama ile - ona ikramiye tahakkuku. 6 aya kadar - %5, sonra bir yıla kadar - %8, 2 yıla kadar - %10, 3 yıla kadar - %12, 3 yıldan fazla - %15 deneyime sahip.

İade edilen para harcanabilir abonelik ücreti(Dışında direkt numara), aramalar, İnternet, dolaşım (hatta intranet) gibi diğer kısıtlamalarla SMS / MMS ve örneğin İnternet trafiğini paket tarifelerde genişletme gibi diğer ek hizmetler.

Bu rakamlar sayesinde operatörün kayıp karını hesaplamak oldukça kolaydır. Belirli bir örnek alabilirsiniz. Özellikle, bu materyalin ortak yazarı ayda bir kez "Vse" hattı tarifesinde ek 1 GB İnternet trafiği alma hizmetini kullandı. Hizmetin maliyeti 95 ruble veya 95 bonus - deneyim izin verdiği için seçim her zaman ikinci seçenek lehine yapıldı. Böylece operatör yılda yaklaşık 1,1 bin ruble kaybetti. Bu rakamı ülkeyi kapsayacak şekilde ölçeklendirebilir ve örneğin 1 milyon ile çarpabilirsiniz.

Program o sırada Beeline'ın kitlesel pazarlama direktörü Yulia Koneva tarafından başlatıldı (2015'in sonunda McDonald's'a taşındı - Editörün Notu), daha önce diğer büyük şirketlerde sadakat programlarında yer aldı. Haber ajanslarının favori sorusuna “böyle bir sistem operatöre ne kadar para getirir” sorusuna, “sadakat programlarının etkinliği sayılmaz ve burada sonuç başka yerde, sadakatte yatıyor” yanıtını verdi. Özel görüşmelerde, operatörün temsilcileri, bu tür projelerin karlılığının sorgulanabilir olduğunu itiraf etti - ve bu, o zamanlar Bayan Koneva tarafından tecrübesiyle birlikte getirilen diğer şirketlerdeki analoglardan anlaşılabilirdi. Ancak o sırada aboneyi elde tutma sorunları diğer argümanlardan daha ağır basıyordu.

26 Temmuz 2016'dan itibaren Facebook "Beeline"

Birisi SMS'den ön ödemeli aboneler için programın kapatılmasını, Beeline'ın sosyal ağlarından ve resmi web sitesinden birisini öğrendi - şirketten genel halk için resmi bir mesaj yoktu.

Değişikliklerin 10 gün önceden bildirilmesi kanun gerekliliklerine uymak amacıyla 19 Temmuz 2016 tarihinde şirketin internet sitesinde birikmiş ikramiyelerin 31 Temmuz'a kadar kullanılabileceği duyurulmuştur: “Yeni ürünlerimiz Happy'den daha fazla tasarruf sağlıyor. Zaman. Onu modernleştirmenin ve kişiselleştirilmiş teklifler, ortak promosyonları ve diğer özellikler eklemenin zamanının geldiği anlaşıldı. Ancak zaman ve yeni bir teknoloji platformu gerektirir. Bu nedenle mevcut olanı kapatmaya ve yeni bir tane oluşturmaya odaklanmaya karar verdik ”diye açıklıyor operatör.

Bir zamanlar "mutlu" olan "Beeline" abonesinin "Kişisel Hesabının" ekran görüntüsü

Bonus olarak, 1 Ağustos'tan sonra sadık abonelere kendi mağazalarında akıllı telefonlarda %10 indirim sunuldu, kampanya 30 Eylül 2016'ya kadar sürüyor.

Happy Time'ın sonradan ödeme yapanlar için de kapandığını belirtmekte fayda var. 21 Şubat 2016'dan itibaren programa katılım USSD talebi ile aylık olarak aktif hale getirilmek zorunda kaldı ve sistem bir sonraki faturaya indirim uyguladı. Faturalıya geçerek indirimden tasarruf etmek imkansızdı, çünkü yeni "şanslıların" programa bağlantısı kapatıldı.

2 Ağustos 2016 için FB Beeline'da abonenin desteği olan bir yazışma var:

Bonus programının artık çalışmaması üzücü. Ve kriz sana dokundu?))

Ve o da. Program kapanıyor çünkü "Hepsi aile için" ve "Hepsi bir arada" gibi paradan tasarruf etmenizi sağlayan birçok teklif yayınladık.

Yeni platformun (varsa) ne için çaba göstereceği MTS ve Aeroflot örneklerinde görülebilir. Dünya uygulamalarını takip ederek, bonusları sadece iletişim hizmetleri değil, aynı zamanda daha fazla dönüştürülebilir değerdir. Yaz aylarında, MTS, otomatik ödemeleri bağlamak için bonuslar bile duyurdu (her tür için 500; karşılaştırma için, 400 için bir tılsım alabilirsiniz - bir kolye veya bir bilezik için bir unsur gibi değerli olmayan bir mücevher parçası). Doğru, MTS'nin basın servisi, yayının sadakat programının geliştirme beklentileri hakkındaki soruşturmasına bir yanıt almadı.

MegaFon basın servisi, sadakat programı MegaFon Bonus'un aktif abonelere indirim, bonus dakika, SMS ve megabayt almanın yanı sıra Aeroflot mili biriktirme olanağı sağladığını hatırlattı. Ancak programın daha da geliştirilmesi hakkında yorum yapmadılar.

Tüm operatörler mobil iletişim kendi bonus sistemine sahiptir. Çoğu zaman, bonuslar hesabın yenilenmesi sırasında veya hesaptaki parayı harcarken birikir. Mobil operatör Beeline'ın ayrıca "Happy Time" adlı kendi bonus sistemi vardır. Hesabın yenilenmesi sırasında, miktara bağlı olarak puanlar yüzde olarak verilir.

Bonuslar "Mutlu Zamanlar" bize gelecekte bunları Beeline tarafından sağlanan iletişim hizmetleri için kullanma fırsatı sağlar. Ayrıca şirketin resmi ofislerinde ek seçenekler için ödeme yapabilir veya ekipman ve cihaz satın alabilirsiniz.

Yukarıdakiler, bonus biriktirmenin zor bir süreç olmadığını anlamamızı kolaylaştırıyor. Hesabınıza düzenli olarak cep telefonunuzdan yükleme yapmanız yeterlidir.

Bonuslar, Happy Time programına bağlı bir aboneye ait olan özel bir ek hesaba her ay yatırılır. Ayrıca, en büyük kesinti yüzdesinin - puan olarak - %15'i geçemeyeceğini bilmelisiniz.

Faiz tahakkuku neye bağlıdır?

Bonuslarınız %5'ten %15'e kadar büyüyebilir - bu, abonenin hizmetinin süresine bağlıdır mobil operatör kısa çizgi:

• 6 aydan az - %5;
• 6 aydan 1 yıla kadar - %8;
• 2 yaşına kadar - %10;
• 3 yıla kadar - %12;
• 3 yıldan fazla hizmet - %15;

Beeline mobil iletişimini ne kadar uzun süre kullanırsanız, tahakkuk yüzdesi o kadar yüksek olur. Aldığınız puanlar ek bonus hesabınıza aktarılacaktır. Bu hesaptan, bunları para karşılığında kişisel hesabınıza aktarabilir veya diğer Beeline hizmetlerinde harcayabilirsiniz. Bu program bölgede bulunan tüm bağlı aboneler için geçerlidir Rusya Federasyonu.

"Happy Time" bonus programını kullanmak için, ücretsiz numara 0767 veya komutu kullanın *767# ... Bu işlemlerden birini tamamladıktan sonra bonus biriktirmeye başlayabilirsiniz.

Bonus miktarı nasıl kontrol edilir?

Bonus puanlarını kullanmaya başlamak için önce ek hesabınızdaki numaralarını kontrol etmeniz gerekir. Bu iki şekilde yapılabilir:

Ek hesabın durumu hakkında bilgi bulunan İnternet üzerinden "Beeline Kişisel Hesabını" ziyaret edin veya mobil cihaz *767# .

Biriken Beeline bonusları nasıl kullanılır?

Bonusları biriktirirken, abonelerin onları nerede harcamak istediklerine karar vermeleri gerekir. Abone ek hizmetleri kullanmadığında, sadece arama yaptığında, SMS kullandığında ve küresel ağ, daha sonra ek hesaptaki bonus puanlar, kişisel hesabın fonları yerine otomatik olarak kullanılacaktır.

"Happy Time" bonusları ayrıca ek seçenekler için ödeme yapmanızı sağlar:

• "Uluslararası dolaşımda 100 SMS" - 30 gün için maliyet 295 puandır. Numarayı çevirerek seçeneği kullanın 06740459 ;
• "Gezegenim" - 30 günlük bir süre için 25 puana mal olacak. Numarayı çevirerek seçeneği kullanın 06740458 ;
• "Uzun mesafem" - 30 gün boyunca 55 puan. Numarayı çevirerek seçeneği kullanın 06740455 ;
• "Ülkem" - maliyet 30 gün boyunca 25 puan olacak. Numarayı çevirerek seçeneği kullanın 06740457 .
• Beeline bonus puanları, İnternet için ödeme yapmanın yanı sıra "Hızı genişlet" ek hizmeti için kullanılabilir:
• "1GB hızını artırın" - 100 puan. Numarayı çevirerek seçeneği kullanın 06740465 ;
• "3 GB hızını artırın" - 200 puan. Numarayı çevirerek seçeneği kullanın 06740466 ;

Daha sonra bonus ödemesi ile ek seçenekler bağlamanız gerekirse, Beeline ağının servis numarasını arayın - 0641686 ... "Happy Time" bonus puanlarının yardımıyla, Beeline'ın resmi ofislerinde de alışveriş yapabilirsiniz, ancak ilgilendiğiniz ekipman veya cihazın toplam maliyetinin en fazla %10'u.

Bonusların başka bir aboneye aktarılması

Sistem, bonus puanlarınızı "Happy Time" programının diğer üyelerine aktarma imkanı sağlar. Bu aktarımı yapmak için komutu yazmanız gerekir. *767# , ayrıca transfer yapmak istediğiniz abonenin telefon numarasını tutarını belirterek girin. Bundan sonra, aktarımı SMS kullanarak onaylamanız gerekir.

Transfer kısıtlamaları:

1. Minimum transfer 10 puandır;
2. Günlük maksimum transfer 3000 puandır.
3. Bonus puanlar, transferden sonraki 30 gün boyunca geçerlidir.

Beeline hizmetlerini kullanın, "Happy Time" programını bağlayın ve bonus puanlarınızı alın. Bonuslarla operatör hizmetlerinden tasarruf edin.

Yer imlerine eklendi: 0

Daha önce, Rusya'daki en büyük telekom operatöründen sadakat programı incelemesi almadım.

Ve işte bu kadar, geldik: 1 Ağustos'ta Beeline'dan “Happy Time” beklenmedik bir sonla kapandı: tüm bonuslar herkes için sıfırlanacak, program kardinal revizyon uğruna iptal edildi.

Birçoğu için, bu tür haberler kafadaki bir popo gibidir: birçoğu yalnızca bu karlı bonus programı nedeniyle Beeline'a geçti, bir paket teklifi için daha fazla tasarruf için aile üyelerini abone gruplarına bağladı ve şimdi maliyetlerini yeniden gözden geçirmeleri gerekecek. hücresel iletişim, hatta operatörü bile değiştirebilir.

"Beeline" müşterilerini indirimlerle şaşırtmayacaksınız! Son yıllarda, Beeline, maksimum hizmet alabileceğiniz ve her ay maliyetlerinden önemli ölçüde tasarruf edebileceğiniz birkaç benzersiz teklif başlattı.

Bunlar faturalı tarifeler sınırsız internet ve genişletilmiş bir dakika paketi ve tarifelerine yakın olanları bağlayarak tüm aileyi kurtarma fırsatı ve zaten efsanevi Hepsi Bir Arada tarife, şunları içerir: Ev İnterneti ve sadece 1 ruble için TV.

Başka bir deyişle, Beeline gerçekçi olmayan bir şekilde havalı, ekonomik ve benzersiz... Ve 501/801 ruble / ay için popüler faturalı paketlerde "bağlantı-tv-İnternet" paketlerinde iletişim kölesi olmayı teklif ediyor. Paket dışında pahalı servisler ve tarifeyi değiştirmek isterseniz ücretli bir yönlendirici ile.

Tüm bu ürünler, Happy Time sadakat programımızdan çok daha fazla tasarruf etmenizi sağlar. Onu modernleştirmenin ve kişiselleştirilmiş teklifler, ortak promosyonları ve diğer özellikler eklemenin zamanının geldiği anlaşıldı.

Ancak zaman ve tüm fikirlerimizi birleştirebilecek yeni bir teknolojik platform gerekiyor. Bu nedenle, mevcut programı kapatmaya ve abonelerin bonusları kullanmasını ve kendi takdirine bağlı olarak harcamasını kolaylaştıracak yeni bir program oluşturmaya odaklanmaya karar verdik.

1 Ağustos 2016'dan itibaren "Happy Time" programı kapatılacak, ona bağlanmak imkansız olacak. Program katılımcıları daha önce biriktirdikleri bonusları 31 Temmuz 2016 tarihine kadar kullanabileceklerdir. Bonusları kontrol etmek için * 767 # tuşlayın ve harcamak için - * 789 #. Faturalı takas sisteminin müşterileri, Happy Time programının mevcut Kurallarına göre iletişim hizmetlerinde indirim alırlar.

Kısaca söylemek gerekirse, Vimpel bir çırpıda düştü nihilist bir koşuşturma içinde yok etmeye karar verdi yeni bir sadakat programı oluşturmak için kendi indirim ve ikramiye sistemi. Tabii ki, bu sadece zaman değil, aynı zamanda para da alacaktır.

Görünüşe göre müşteriler bekleyecek, “mutlu saatler gözlemlenmiyor” ...

Bununla birlikte, Beeline'ın 2017 yılı sonuna kadar ofisleri %50-70 oranında optimize etme (BeeFree projesi), her şeyi ve herkesi dış kaynak kullanma ve hatta tuvalet kağıdında aptalca tasarruf sağlama planlarının arka planına karşı (LJ yazısı: “Tuvalet kağıdı bir ayna gibidir). ... şirket kültürü” CEO'su Beeline'dan) bazılarının yeni program sadakat de abonelerin ilgisini çekecektir.

19 Temmuz'dan 31 Temmuz'a kadar olan dönem için, istisnasız tüm aboneler şunları yapmalıdır: bonusları harcamak için acele edin, Bu haberden haberdar olmasa da(Bununla birlikte, sms postalama zaten gitti, ancak yönlendiricilerin ve modemlerin sahipleri bu haberi görebilir) ve 1 Ağustos'ta her şey yanacak.

"Mutlu Zaman" programının tüm katılımcıları, herhangi bir "Beeline" mağazasında akıllı telefonlarda kişisel indirim alacak ve en aktif olanların kişisel teklifleri olmaya devam edecek.

Müşterilerimizi Ev İnterneti ve TV dahil aile tarifelerimizi ve tarifelerimizi denemeye teşvik ediyoruz: onlarla paradan tasarruf edebilir ve iletişimi kısıtlama olmadan kullanabilirsiniz.

Alay gibi geliyor: SMS abonelerine almaları için bir hap sunuluyor %10'a varan indirim beeline salonlarındaki akıllı telefonlarda (1 Ağustos'tan Eylül sonuna kadar geçerlidir, kodum, örneğin 254u34).

Bu arada, tek başına %10 indirim hiçbir şey ifade etmez, çünkü bu, diğer şeylerin yanı sıra, kolayca mücadele edebilecek bir dizi perakende marjıdır. satış noktasıÇin'de yapılan herhangi bir aksesuarı satarken, çünkü salonlarımızda onlar için fiyatlar genellikle %50-1000 daha yüksektir!

Bu arada, abonelerin sonsuza dek mutlu yaşadıkları ve yaşamaya devam edecekleri spekülasyonları ile Beeline'ın manipülatif sözlerinden, biriken bonusların ortadan kalkacağı basit gerçeği takip etmiyor, bonusların “kullanılabileceği” konusunda tarafsız bir ifade çıkıyor. Temmuz ayı sonuna kadar”.

Ancak bu aynı zamanda 1 Ağustos'ta hesaplardaki bonusların ortadan kalkacağı ve sayıları birkaç yüzden kolayca değişebilen birçokları için en rahatsız edici olanıdır. on bine kadar... Ve bu, sıradan paranın doğrudan eşdeğeridir. Şunlar. Beeline'ın bir zamanlar kredilendirildiği neredeyse gerçek para kaybolacak.

Bu tür bonuslar nereden geldi, tüm Rusya'daki ücretsiz bağlantının ölçeği nedir ve bonus programının nasıl değiştiği - aşağıdaki incelemede.

Bonus program geçmişi

Daha fazla oku "

Ekim 2015'e kadar, telefon bakiyesinin doldurulması nedeniyle ikramiye tahakkuk ettirildi. Kontör tutarının% 5 ila 15'ini almak mümkündü, en yüksek yüzde Beeline operatörünün birkaç yıldır abonesi olanlara garanti edildi.

1 bin ruble attı - 50 ila 150 ikramiye aldı. Doğru, ikramiyeler gerçekten harcanamadı: Dolaşım için sms ve günlük 19/29 ikramiye günlük ödeme ile İnternet paketleri hatırlıyorum.

Ayrıca, gerçek para harcamadan mobil ticaret olasılığı için başlangıç ​​bakiyesini harcamak için yeni SIM kartlar için bonuslar kullanılabilir:

Beeline'ın 2015 yazında ve sonbaharında Qiwi cüzdanıyla ortaklığı, Happy Time bonuslarının sayısında kontrolsüz bir artış şeklinde meyve verdi: örneğin, telefon bakiyesine 40 bin ruble atabilir, komisyon olmadan çekebilirsiniz. Qiwi cüzdanı ve daha sonra herhangi bir bankada para çekme, bu durumda komisyon sıfırdan% 1.5'e kadar değişiyordu.

Bu basit şemayı kullanarak, bir geri ödeme kartında 1200 ruble, “Svyaznoy Club” bonuslarını (Svyaznoy salonundaki bir karttan iletişim için ödeme yaparsanız) - 200 ruble ve elbette 6'ya kadar alabilirsiniz. bin Beeline bonusu.

Kivi cüzdanındaki fonları dolaşıma sokarak planı basitleştirmek mümkündü - sadece onları başlangıç ​​çizgisine göndererek. Ve sonra böyle bir atlıkarınca beeline-kivi-beeline-kivi olurdu. Ancak ikramiye tahakkuk eden bu atlıkarınca uzun süre çalışmadı.

Ek olarak, bazen yüzde birkaç indirimle Beeline ödeme kartlarını satın almanın mümkün olduğu ve ruru.ru aracılığıyla bir dizi bankaya %3 oranında para çekilse bile, yine de fayda elde etmenin mümkün olacağı bilinmektedir. : hem para hem de SV- ikramiye olarak.

Şunlar. CB bonusları genellikle sadece bir yan etkiydi, ucuzlukları nedeniyle kimsenin peşine düşmediği bonuslardı.

her şey yeni

Ancak 19 Temmuz'da bonus programının kapatılacağı haberi, Beeline'da bize ücretsiz iletişim sağlayan bonus satış piyasalarını alt üst etti :)

19 Temmuz itibariyle SIM kartlarımda toplamda 390 bin civarında bonus vardı. Bu çok fazla, 1 Ağustos'tan önce her şeyin satılması fiziksel olarak imkansız, başlangıç ​​​​sınırları ve programın kapanması nedeniyle ikramiye talebinin olmaması: şimdi müşteriler sadece mevcut ihtiyaçlar için alışveriş yapıyor.

Programın kapanacağını öngörseydim ya da içeriden güvenebileceğim biri olsaydı, o zaman bu tür ikramiye alımları yapmazdım (benimki muhtemelen Mayıs'ta sona erdi), ancak iki hafta yetecek kadar yedekte tutardım. satışların. Ya da kaybetmek üzücü olmayacak kadar.

Ancak ilk olumsuz haber, bonus programının birkaç Rus bölgesinde (Murmansk, Kaluga bölgeleri, Kuzey Osetya) kapatıldığı Haziran ayında geri geldi.

[çöküş]

Programın tamamlanması - daha iyi olacak mı?

Daha fazla oku "

Dediğim gibi haberlerde Beeline'ın cool olmanın imkansız olduğu yönünde spekülasyonlar var ama daha da havalı olacak ama şimdilik her şeyin iptal edilmesi gerekiyor. Operatörden özür dilemeden anlayın ve görünüşe göre affedin.

Forumlardaki şikayetlerinde aboneler, yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddederek sadakat programında keskin bir kısıtlamanın nadir bir emsal olduğunu belirtiyorlar. Ve sadakati korurken böyle bir operatöre güvenmeye devam etmek için hiçbir neden yoktur.

Memnun olmayanlar change.org'da bir imza kampanyasına imza attılar, eminim ki bu hiçbir şeyi değiştirmeyecektir. Bahsedilen general Beeline olan Mikhail Slobodin'in blogundaki şikayetlerden bir şeylerin değişeceğinden bile emin değilim, ancak bu girişim, dedikleri gibi, işkence değil.

Kapanış bonus programları: nasıl oluyor?

Genel olarak, modern tarih banka bonus programları, bu tür olumlu değişim mesajlarını çok dikkatli bir şekilde almanın iyi örnekleridir.

Bankalar, tüm iyi şeyleri ortaya koymayı ve kötü olana bir bakış atmayı sever.

Mevduat oranları yükseldiğinde veya krediler düştüğünde - her şey böyle yazılır, ne kadar ve nerede iyileşti.

Bozulma olduğunda, tarifelerde şu veya bu tarihten itibaren bazı değişiklikler hakkında yazıyorlar.

Böyle, MDM Bankası tamamen yeni bir çözüm ve geliştirilmiş bir program olacağına dair vaatlerle bonus programını keskin bir şekilde kısıtladı. Bir yıl geçer geçmez, ikramiyeleri harcayacak zamanı olmayanlar uçuşa geçiyor.

Rönesans Kredi Bankası ayrıca o sırada programı kısıtladı, ancak sonuçta ortaya çıkan değiştirme programı müşterileri memnun etmiyor ve çoğu zaman sadece rahatsız ediyor: bir dizi katı sınır, mcc kodlarında birçok kısıtlama, bonusların düşük hayatta kalma oranı, karmaşık bir tazminat planı.

Pek çok kişi bonusların etkin kullanımını beklemedi ve bu baharda kaybetti. Banka temsilcileri, banka müşterilerinden gelen taleplere, en azından telefonu yenilemek için bonus puan harcama olasılığı ile teklif için teşekkür ederek her zaman yanıt veriyor, ancak hiçbir şey değişmiyor.

Daha yeni başlatılan bonus programının kapatıldığı da olumlu bir durum var. Raiffeisenbank(ve yine "Bonusback"e dayanan MDM ve Rönesans örneğinde olduğu gibi), herkese iyi bir katsayılı gerçek parayla bonuslar için geri ödeme yapıldı (yanılmıyorsam, verimlilik% 5 geri ödeme idi), herkes memnun kaldı.

Diğer telekom operatörleri henüz bonus programlarını kapatmaya hazır değil.

"V MTS 8 yıldır "MTS Bonus" bonus programı uygulanmaktadır. Bugün, tüm abonelerimizin yaklaşık üçte biri üyeleridir. Katılımcıların yalnızca iletişim hizmetlerine ve puanlar için ek hizmetlere bağlanmasına değil, aynı zamanda bunları çok sayıda ortağımızdan mal ve sertifika satın almak için kullanmalarına izin verdiği için programa istikrarlı bir ilgi görüyoruz.

Sadece sadakat programımızdan vazgeçmeyi planlamıyoruz, aynı zamanda onu sürekli geliştiriyoruz: yeni fırsatlar ekliyoruz, ortak havuzunu genişletiyoruz ”diyor halkla ilişkiler departmanı temsilcisi Irina Vasilyeva MTS.

“Bonus programını daha da geliştirmeyi planlıyoruz. gelecek yıl, programın geniş çaplı bir revizyonu ve farklı abone segmentleri için ikramiye değişikliği planlanıyor. Halkla ilişkiler müdürü Lyudmila Chekhova, tüm kitlesel pazar abonelerinin sadakat programından yararlanma fırsatına sahip olduğunu ancak abonelerin yaklaşık %30'unun aktif olarak bonusları kullandığını söylüyor. megafona».

[çöküş]

Happy Time'ı kapatmak için gerçek nedenler

Daha fazla oku "

Sadakat programını kısıtlamanın resmi nedeni, size hatırlatmama izin verin, kulağa şöyle bir şey geliyor: mevcut ürünler zaten oldukça iyi ve büyük tasarruf sağlıyor. Böyle programı yükseltmeye değer ve yeni bir teknoloji platformuna yeni kişiselleştirilmiş teklifler ekleyin. Bu nedenle, tüm bonuslar alınmalı ve sistemin kendisi kapatılmalıdır.

Makale yayına hazırlanırken, VimpelCom basın servisinden bu konuda yeni bir yorum bulundu, en önemlilerini bırakarak ve vurgulayarak kısaltılmış bir biçimde vereceğim:

Son zamanlarda, Happy Time sadakat programının promosyonlarına müşterilerimizin ilgisini yakından izliyoruz ve ALL for the Family'nin lansmanından sonra, ALL in One, ikramiye biriktirecek ve harcayacak daha az müşteri var.[…]

Böyle kendimiz için zor bir karar verdik mevcut programı kapatın ve izin verecek yeni bir program oluşturmaya odaklanın. Bonusları yalnızca ev hizmetleri için ödeme yapmak için değil esnek bir şekilde kullanın veya mobil bağlantı, ancak bunları kendi takdirinize bağlı olarak harcayın. Örneğin, mağazalarda veya kafelerde yapılan alışverişlerde ödeme yaparak ikramiye alın, özel ortaklık teklifleri alın, vb.

Abonelerin daha az bonus biriktirmeye ve harcamaya başladığı çok şüphelidir. İletişimdeki önemli tasarrufları öğrenenlerin erişimi genişti. Benim gibi birçok kişi özellikle Beeline'a gitti, arkadaşlarına ve akrabalarına bonus programından bahsetti.

Genel olarak, bu nasıl anlaşılır - müşteriler ikramiye biriktirmeye ve daha az harcamaya mı başladı? Bir kişi iletişim için para harcarsa, kullanabileceği bazı bonusları otomatik olarak biriktirir. İnsanlar birikmiş bonusları kullanmak istemeyecek mi?!

İnsanların ikramiye biriktirmeyi bırakmaları, telefonlarını kullanmayı bırakmaları veya Mutlu Zamanlarını kapatmaları nasıl mümkün olabilir?

VimpelCom'un basın servisini kınamıyorum bir yalanda ima ediyorum sözlerinde biraz kurnazlık.

Bazıları, Beeline'ın abone başına gelir (ARPU) ile ilgili sorunları olduğuna inanıyor ve gerçekten de bu rakam 2012 değerinin altına düştü.

Benim muhafazakar tahminlerime göre cep telefonu numaraları Rusya'daki Beeline'ın artık 10 milyondan fazla "SV" bonusu var.

Ve görüyorum ki programı kapatma sebebim tam olarak bu. Beeline parasını saymaya başladı(gelir ve kayıplar) ve ağ içinde günlük olarak hangi bonus akışlarının gittiğini ve insanların iletişimden nasıl tasarruf ettiğini gördü. Günlük 300 ikramiye transfer limiti ciroyu azaltmadı, aksine altyapıya olan yük arttı.

Abone sayısı artıyor ve karlılık sadece düşüyor, ancak şimdi tarifeye aylık ücret olmadan bağlanmak imkansız, 200 ruble için yeni bir SIM kart satın alıyorsunuz ve hesapta hemen eksi 3 ruble bir kısaltma önceden ve birkaç ek ücretli hizmet olabilir (“kim aradı” vb.). Şunlar. kişi yeni abone oldu ve şirket için şimdiden kar ediyor. Özellikle hangisi olduğunu anlayamayan göçmen işçiler için somut faydalar sağlaması gereken bir strateji. ücretli hizmetler bağlandığında yakalandı.

ve merak ediyorum Beeline'da kabul edildiği gibi bu ARPU, abone başına karlılık. Birinde 4 SIM kart için ayda 1200 bonus ödüyorum tarife planı... Yani benim durumumda ARPU kişi başı 300 ruble veya sıfır, tk. Gerçek para harcamıyor muyum?

Belki hissedarlar için güzel grafikler için 300 ruble olarak kabul edilir, ancak Beeline'ın kendisi kredi ile borç getirdiğinde ve bonus puanlarının kullanımını hesaba katmadığında, abonelerin karlılığının çok daha fazla düştüğü ortaya çıkıyor!

Tarifeden her şeyi sıkıştırmaktan utanmıyorum: aramalar, SMS, İnternet tam, ücretli ve hatta ücretsiz! Bu bedava rahatlatıcı.

Operatör tüm bu hacimleri görür ve tarifeleri değiştirir, hem aramalar hem de İnternet için sınırları keser, ancak garip ifadelerle:

Beeline'ın 2016'nın iki çeyreğinin finansal kaynaklarını düşünmek ve kavramak için zamanı olduğunu düşünüyorum ve buna göre abonelerin gerçek karlılığının çizilen grafiklerden daha düşük olduğu ve durumu düzeltmek için şefkatle hemen mücadele ettiği sonucuna varıldı.

Sözde vızıltı denilen eski ikramiyelerde ayarlamalar yapıldı ve daha sonra hakkında bir karar verildi. tam kaldırma tüm olası bonuslar.

Ve elbette, operatör tarifeleri sürekli olarak değiştirir, birini altına çeker ve ardından diğerlerini sağlar. Sınırsız internet dahil faturalı tarifelere sizi cezbeder. Ve istikrar yok.

Ve operatörü anlayabilirsiniz: iş, kişisel değil. Bununla birlikte, tam bir anlayış için, her Beeline reklamından gelen müşterilere gösterilen özen yeterli değildir.

Bu yüzden kendim de karşılaştım ve son birkaç aydır sürekli olarak CC'deki operatörün 20-40 dakika geçemeyeceğine dair şikayetler okuyorum.

CC'nin bir plan uyguladığını söylüyorlar: çok para ödeyen daha hızlı çevirecek. Ve bir hack bile var - genel olarak başka bir operatörden aramak için - böylece daha hızlı ilerleyecek ve sorunlarınızı çözeceksiniz.

Olumlu bir notla bitirmek istiyorum. Beeline, satışları düşürmeden daha iyiye doğru değişmeye çalışır ve bu konuda ona sadece iyi şanslar dileyebilir.

İletişim merkezinin erişilemezliği ile ilgili sorunlar olsa da, sosyal ağlarda, beeline.ru web sitesinde sohbet yoluyla geri bildirime vurgu yapılıyor ve operatör banki.ru'daki mobil operatörlerin Ulusal Derecelendirmesinde de oldukça aktif, incelemelere verilen yanıtların sayısına dikkat edin:

Her mobil operatörün bir bonus sistemi vardır. Genellikle, bir hesabı yenilerken veya bir hesaptan para harcarken bonuslar biriktirilir. Beeline operatörünün kendi bonus sistemi vardır ve "Mutlu zaman"... Hesabı yenilerken, yenilenen miktarın yüzdesi olarak puanlar tahakkuk ettirilir.

Her seferinde, "Happy Time" - Beeline bonuslarını satın alarak, bunları gelecekte şirket tarafından sağlanan iletişim hizmetleri için kullanmamız mümkün hale geliyor. Ayrıca, belirli ek seçenekler için ödeme yapın ve Beeline'ın resmi ofislerinde ilgilendiğiniz cihaz ve ekipmanları satın alın.

Beeline bonusları nasıl alınır?

Yukarıdan, Happy Time bonuslarını biriktirmenin son derece basit olduğunu anlamak kolaydır - sadece sürekli para yatırmanız gerekir. cep telefonu peşin.

Bonuslar, "Happy Time" programına katıldığı tarihten itibaren her ay aboneye ait ek bir hesaba tahakkuk ettirilecektir. Kesintilerin azami yüzdesinin puan cinsinden olduğu ve %15'ten fazla tahakkuk ettirilemeyeceği akılda tutulmalıdır.

Peki, kesintilerin yüzdesi nereden geliyor?

Bonuslar, abonenin Beeline tarafından hizmet süresiyle orantılı olarak% 5 ila 15 arasında değişebilir:

• Abone hizmet süresi 6 aydan az - %5;
• 6 aydan 1 yıla kadar abone hizmet süresi - %8;
• 1 ila 2 yıl arasında abone hizmet süresi - %10;
• 2 ila 3 yıl arasında abone hizmet süresi - %12;
• Abone hizmet süresi 3 yıldan fazladır - %15.

Bu nedenle, Beeline ağını uzun süredir kullanıyorsanız, puan olarak en yüksek tahakkuk yüzdesini alacaksınız. Ve yeni aboneler, küçük bir kesinti yüzdesinden memnun olacaklar.

Alınan puanlar ek bir bonus hesabına aktarılır ve oradan Beeline ağının hizmetleri için abonenin ana kişisel hesabının fonları yerine kullanılabilir. Program, Rusya Federasyonu'nun tüm aboneleri için geçerlidir. Puanlarınızı aşağıda tartışılacak olan diğer amaçlar için de kullanabilirsiniz.

Beeline operatörünün "Happy Time" bonus programını kullanmak için servis numarasını aramanız gerekir. 0767 Beeline ağı (ücretsiz). Veya USSD komutu ile *767# ... Ve bundan sonra Beeline bonusları biriktirmeye başlarsınız.

Bonuslar nasıl kontrol edilir Happy Time Beeline?

Bonus puanlarını kullanmaya başlamak için, ek hesabınızdaki miktarlarını kontrol etmelisiniz. İki şekilde tanınabilirler:

ek hesabın durumunu gösteren İnternet üzerinden "" adresini ziyaret ederek;

cihazınıza yazarak USSD komutunu kullanın *767# .

Beeline bonusları nasıl harcanır?

Happy Time bonus puanları biriktirirken, aboneler bunları neye harcamak istediklerine karar vermelidir. Bir müşteri ek seçenekler kullanmadığında, yalnızca ağ aboneleriyle iletişim kurmak ve küresel ağa girmek için arama yaptığında ve SMS kullandığında, ana kişisel hesaptan gelen paralar yerine otomatik olarak ek hesaptan gelen bonuslar kullanılacaktır. belirli bir abonenin para transferi yaptığı.

Ek seçenekler için ödeme yapmak için Beeline bonusları nasıl kullanılır?

Ayrıca aşağıdakiler gibi ek seçenekler için bonus puanlarla ödeme yapabilirsiniz:

• "Uluslararası dolaşımda 100 SMS" - 30 gün için maliyet 295 puandır. Bu seçeneği kullanmak için cihazınızda 06740459 numarasını çevirin;
• "Gezegenim" - 30 gün boyunca 25 puan. Bu seçeneği kullanmak için cihazınızda 06740458 numarasını çevirin;
• "Uzun mesafem" - maliyet 30 gün için 55 puandır. Bu seçeneği kullanmak için cihazınızda 06740455 numarasını çevirin;
• "Ülkem" - maliyet 30 gün için 25 puandır. Bu seçeneği kullanmak için cihazınızda 06740457 numarasını çevirin.

Gerekli sayıda puanınız varsa ve ek bir "Hızı genişlet" seçeneğine sahipseniz, İnternet üzerinden Beeline bonus puanlarıyla da ödeme yapabilirsiniz:

• "1 GB hızını artırın" - maliyet 100 puandır. Bu seçeneği kullanmak için cihazınızda 06740465 numarasını çevirin;
• "3 GB hızını artırın" - maliyet 200 puandır. Bu seçeneği kullanmak için cihazınızda 06740466 numarasını çevirin.

Gerekirse, şuraya bağlanın: ek hizmetler daha sonra bonus puanları üzerinden yapılan hesaplama ile Beeline ağının 0641686 hizmet numarasını kullanabilirsiniz. En ilginç şey, Beeline bonus puanlarının şirketin ofislerinde satın alma imkanı sağlaması, ancak ihtiyacınız olan cihaz veya ekipmanın toplam maliyetinin% 10'undan fazla olmamasıdır.

Beeline bonusları başka bir aboneye nasıl aktarılır?

Sistem, Beeline Happy Time programına göre aldığınız bonus puanlarını programa katılan diğer katılımcılara aktarma olanağı sağlar. Aktarmak için USSD komutunu çevirmeniz gerekir. *767# ve bonus puanları aktarmak istediğiniz abonenin numarasını, tutarlarını belirterek girin. Ardından, SMS kullanarak aktarımı onaylayın.

Çeviri yaparken, aşağıdaki sınırlama vardır:

• 10 puanlık bir çeviri minimumdur;
• günde 3000 puan transferi maksimumdur;
• puanların başka bir aboneden transfer edildikten sonra geçerlilik süresi 30 gündür.

Beeline hizmetlerini kullanın, "Mutlu Zaman" programına bağlanın, bonus puanlar kazanın. Ve bunları kullanarak Beeline'ın iletişim hizmetlerinden tasarruf edin.
Ayrıca, mobil operatör Beeline, ana kişisel hesaptan abonenin banka kartına para transferini sağlar.