Pourquoi Windows Phone a échoué. Et pourquoi est-il si mauvais ? Comment restaurer les fonctionnalités du Windows Store : en utilisant des méthodes universelles Tout est une question de facilité d'interaction

Avant l’introduction de l’iPhone en 2007, Microsoft détenait près de 50 % du marché des smartphones. Après 11 ans, Microsoft ne sort plus de smartphones et le marché est partagé entre iPhone et Android. Vous pouvez aussi vous souvenir de la triste fin Téléphone Windows, les nombreux faux pas de Microsoft et le ridicule des concurrents.

Le PDG de l'entreprise, Satya Nadella, s'est opposé au rachat de la division Nokia et a déclaré qu'il n'y avait pas de place pour un troisième acteur sur le marché. C'est lui que beaucoup blâment pour la situation actuelle. En fait, il semble que la décision d'entrer sur le marché des smartphones grand public en 2010, alors que l'iPhone existait déjà depuis 3 ans, soit à l'origine de tous les problèmes.

Excès de confiance et années de manque d’innovation sur la plateforme Windows Mobile a ruiné les efforts de Microsoft sur le marché des smartphones. Il existe désormais deux plates-formes et appareils populaires pour eux, donc Microsoft ne fabriquera pas ses propres smartphones, même si vous le demandez vraiment. Toutefois, cela ne signifie pas qu’il a quitté le marché appareils mobiles pleinement.

Qu'est-ce qui fait le succès d'une plateforme mobile

Nadella avait probablement raison lorsqu'il estime qu'il n'y a pas de place pour une troisième plate-forme mobile sur le marché traditionnel des smartphones. Ensuite, il a fait une déclaration concernant la sortie d'un appareil mobile avancé qui n'a pas d'analogue. Cela montre que son jugement concernant la troisième plateforme mobile était limité par la volonté d'éviter la concurrence avec les leaders établis, les utilisateurs de leurs produits, les magasins d'applications et les développeurs de celles-ci.

L'infrastructure mobile actuelle, vieille de 11 ans, s'articule autour d'écosystèmes d'applications, de développeurs et d'opérateurs, de fabricants Android et de la combinaison de composants matériels et logiciels d'Apple.

De 2010 à 2015, Microsoft a tenté sans enthousiasme de s’adapter à cette infrastructure mobile, mais a échoué. En conséquence, l’entreprise s’est rendu compte que le troisième homme n’était pas nécessaire. Cela n’a plus d’importance, puisque les jours des smartphones sont de toute façon comptés.

Les smartphones sont morts

Les premiers smartphones étaient davantage des téléphones. Il s'agissait d'appareils dotés d'un clavier et d'écrans de 2 à 3 pouces, sur lesquels les utilisateurs parlaient principalement et travaillaient un peu. par email et des SMS, lire des documents et c'est presque tout.

Les appareils actuels peuvent être appelés des tablettes plutôt petites avec des écrans de 6 pouces à haute résolution, processeurs puissants, mémoire à partir de 4 Go, stockage jusqu'à 256 Go, intelligence artificielle et bien d'autres avantages. Les smartphones sont désormais ce que nous appelons des ordinateurs de poche, comparés sur la base des mêmes composants que les ordinateurs de bureau traditionnels.

Evolution des composants matériels, augmentation Fonctionnalité et la présence d'une communication constante a progressivement changé industrie mobile. Les cas d'utilisation des smartphones sont passés de seulement conversations téléphoniques avant de travailler comme avec des ordinateurs. L'accent est désormais mis sur la navigation sur le Web, les jeux, la création et l'édition de contenu, des messages texte et des choses dans le genre. C'est une bonne chose pour Microsoft et c'est l'une des raisons pour lesquelles il ne fabrique pas ses propres smartphones.

Tout est question de facilité d'interaction


Si les composants matériels sont importants pour les utilisateurs, les interactions avec les appareils le sont encore plus. L'utilisateur ne se soucie pas de la manière dont il fait quelque chose, du moment que cela peut être fait. En règle générale, cliquer sur l'icône d'une application ou lancer un site Web mobile permettra d'obtenir ce que vous souhaitez. Ces cas d’utilisation, impliquant les développeurs, les magasins d’applications et les magasins d’appareils, sont bien ancrés, mais ils tardent à évoluer.

Les assistants numériques et l'évolution des ordinateurs environnants permettent de commencer à communiquer avec les appareils par la voix. Assistant Google et même Cortana fait désormais ce que faisaient certaines applications. Google a démontré les capacités d'un assistant impossible à distinguer de personne réelle s'il vous appelle au téléphone. L’exécution de tâches sur des appareils mobiles dépend de moins en moins d’applications et de plus en plus d’intelligence artificielle.

Les applications Web progressives, combinant des propriétés physiques et Web, réduisent également la dépendance aux applications de bureau, un monde dans lequel Microsoft n'a pas réussi à s'implanter.

Même si la technologie évolue lentement, des changements se produisent clairement dans la manière dont les utilisateurs et les appareils interagissent. À mesure que les composants matériels évoluaient et que les téléphones se transformaient en ordinateurs de poche, les obstacles qui empêchaient Microsoft de publier un troisième plateforme mobile. Le mythique appareil Surface Andromeda de Microsoft n'a pas besoin d'être appelé un smartphone, car il s'apparente plutôt à un ordinateur.

Andromède

Microsoft se concentre sur l'avant-garde technologies informatiques et le nouveau service de streaming de jeux xCloud. Il exploite la puissance, le prix abordable, la polyvalence et l’indépendance des technologies cloud en matière d’appareils.

Le cloud computing, les applications et le streaming de jeux, quelle que soit la plateforme, sont au cœur de la stratégie de Microsoft. L'entreprise n'a pas besoin d'un smartphone pour accéder à tout cela. Pocket PC prenant en charge l'interaction traditionnelle utilisant l'intelligence artificielle, les applications Web progressives, Cloud computing Et candidatures régulièresça ira.

Il y a 8 ans, il n'y avait pas de place au monde pour un troisième mobile système opérateur. Aujourd’hui, les smartphones se transforment en ordinateurs, l’intelligence artificielle et les applications Web progressives montrent une façon différente de travailler. Peut-être que maintenant le troisième n'est plus superflu.

Que doit faire Microsoft ?

Microsoft doit tout mettre en œuvre pour montrer que le Surface Andromeda n'est pas un smartphone, même s'il sera possible de passer des appels. Il doit être positionné comme un Pocket PC Surface, présentant xCloud et Windows Ink. Ce sera une catégorie spécifique Ordinateur personnel avec le système d'exploitation Core. Il s'adressera à un nombre limité d'utilisateurs intéressés par les jeux et l'écriture manuscrite, avec toutes les capacités de Windows.

Microsoft doit prendre en charge aux fabricants tiers afin qu'ils sortent leurs appareils dans cette catégorie. L’époque où Microsoft devait sortir des smartphones est révolue. Il est temps d'offrir quelque chose de mieux. Microsoft peut-il le faire ?

Plusieurs dizaines d'utilisateurs sont déjà tombés amoureux du magasin d'applications Windows car vous pouvez rapidement télécharger et installer des applications de haute qualité et programmes intéressants. Parfois dans Windows fonctionne Le magasin peut rencontrer des pannes - il devient totalement ou partiellement inutilisable. L'utilisateur est immédiatement privé d'accès à la base de données de l'application. Quelles mesures faut-il prendre pour restaurer les fonctionnalités précédentes du magasin ?

Pourquoi le Windows Store cesse de fonctionner

Magasin intégré Applications Windows Le magasin peut échouer pour diverses raisons :

Comment exprimer les problèmes avec le magasin ? Par exemple, l'icône du magasin peut disparaître complètement de la vue - l'utilisateur ne peut pas la trouver dans le menu Démarrer. La boutique peut refuser de lancer son interface - après avoir cliqué, rien n'apparaît.


Vous pouvez voir le code d'erreur dans la notification d'erreur

Après le démarrage ou déjà pendant le fonctionnement, de petites fenêtres d'erreur peuvent apparaître, qui sont généralement accompagnées d'un certain code : 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 et autres. Le programme peut terminer son travail plus tôt que prévu ou continuer à fonctionner, mais très lentement.


En cas d'erreurs, le magasin peut continuer à fonctionner, mais plus lentement - en même temps candidatures requises ne téléchargera ni n'installera pas

Méthodes pour résoudre le problème

Ci-dessous, nous vous parlerons des plus populaires et méthodes efficaces des solutions adaptées aux diverses erreurs rencontrées dans le Windows Store. Cependant, avant de les utiliser, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur - le problème peut survenir après une seule panne du système.

Outil de diagnostic et de dépannage

Pas tous, mais de nombreux problèmes liés au fonctionnement de divers programmes peuvent être résolus par l'outil de diagnostic Windows intégré. Le système dispose déjà d'outils préinstallés pour dépanner divers services - « Centre de mise à jour », « Connexion Internet », « Windows Store » et autres. Commençons la procédure :

  1. Nous maintenons la touche Windows et R enfoncées - le panneau « Exécuter » apparaît à l'écran. Sur celui-ci, nous tapons le mot contrôle et cliquons sur le bouton pour lancer l'exécution de la commande.
    Tapez contrôle et cliquez sur OK
  2. Sur le « Panneau de configuration », nous imprimons immédiatement requête de recherche« élimination » pour ne pas chercher longtemps rubrique obligatoire. Cliquez sur le premier grand lien « Dépannage ».
    Suivez le lien "Dépannage"
  3. Dans la colonne de gauche, cliquez sur la deuxième ligne « Afficher toutes les catégories ».
    Ouvrez toutes les catégories en cliquant sur le deuxième lien à gauche
  4. Nous attendons que le panel trouve et nous montre tous les packages de diagnostic disponibles.
    Attendez la fin de la recherche
  5. Dans la liste, sélectionnez l'outil de diagnostic « Applications du Windows Store ».
    Lancez les applications du Windows Store
  6. Vous pouvez le lancer différemment : ouvrez la fenêtre « Paramètres Windows » (engrenage dans le menu « Démarrer » ou une combinaison Touches Windows+I).
    Cliquez sur l'engrenage pour ouvrir les options
  7. Accédez à la vignette « Mettre à jour la sécurité ».
    Dans « Paramètres », cliquez sur la section « Mise à jour et sécurité »
  8. Dans le quatrième onglet, « Dépannage », faites défiler la liste des outils jusqu'à l'outil de magasin. Cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris.
    Cliquez sur la vignette Applications du Store
  9. Cliquez sur le bouton gris pour lancer l'outil.
    Exécutez l'outil de diagnostic
  10. Nous attendons que le programme détecte les problèmes liés au Windows Store.
    Nous attendons la fin de la procédure de recherche
  11. L'outil peut immédiatement suggérer d'effectuer l'une ou l'autre action pour résoudre le problème détecté. Nous acceptons de nous conformer.
    Si un outil propose une solution, utilisez-le
  12. L'outil recherchera alors des problèmes supplémentaires. En conséquence, vous recevrez un rapport sur le travail effectué par l'outil, qui indiquera les problèmes et leur état - s'ils ont été résolus ou non. Si tout est réglé, cliquez sur « Fermer » et vérifiez le fonctionnement du magasin. Si certains problèmes ne sont pas résolus, vous pouvez essayer de redémarrer l'outil de diagnostic.
    Lire le rapport sur la correction des erreurs trouvées dans le magasin
  13. De la même manière, lancez l'outil Centre. Mises à jour Windows", car des problèmes de fonctionnement peuvent affecter indirectement le fonctionnement du Windows Store.

Récupération de fichiers endommagés

Le Windows Store fait partie du système d'exploitation, le fonctionnement du magasin dépend donc directement de l'intégrité des fichiers système. Ce dernier peut être gravement endommagé en raison des activités « destructrices » de divers virus, d'une désinstallation incorrecte des programmes et d'autres raisons. Vous pouvez restaurer la « santé » de ces fichiers et généralement vérifier les dommages causés aux documents comme suit :

  1. Ouverture de la console " Ligne de commande", mais uniquement avec les droits d'administrateur : dans la barre de recherche universelle de votre système, nous écrivons une requête (nom ou code cmd).
    Entrez « Invite de commandes » ou cmd
  2. Faites un clic droit sur la ligne souhaitée dans les résultats - cliquez sur la première option qui mentionne l'administrateur.
    DANS menu contextuel sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur"
  3. Si vous n'avez pas de barre de recherche dans la « Barre des tâches », cela n'a pas d'importance : maintenez R et Windows enfoncés et écrivez la commande cmd. Nous l'réalisons en appuyant sur trois boutons à la fois : Shift + Ctrl + Enter. Si une fenêtre apparaît demandant l'autorisation, cliquez sur « Oui ».
    Exécutez cmd à l'invite "Ouvrir"
  4. Dans un éditeur avec un fond noir, collez-le ou tapez manuellement la simple commande sfc /scannow - appuyez sur « Entrée » pour lancer son exécution. Tout d’abord, le système vérifiera l’intégrité, puis remplacera les fichiers « cassés » par de nouveaux. La procédure peut prendre beaucoup de temps – une demi-heure ou plus. Une fois terminé, redémarrez le PC et voyez si le problème avec le magasin a été résolu.
    Collez sfc /scannow dans l'éditeur et appuyez sur Entrée
  5. Si, à la fin de la procédure, vous voyez dans le rapport que tous les fichiers n'ont pas été désinfectés, ou si les diagnostics n'ont pas apporté de résultat positif, ouvrez à nouveau la console en tant qu'administrateur et exécutez une autre commande DISM.exe /Online /Cleanup -image / Restaurer la santé.
    Exécutez la commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la console

Vidéo : comment « guérir » les fichiers système Windows

Réinitialisation du cache du Windows Store

Aucun programme ne peut fonctionner normalement si son cache est plein. La boutique d'applications Tens ne fait pas exception. Si vous n'avez jamais réinitialisé ses données de cache, cela peut être la raison pour laquelle le problème s'est produit. Procédez comme suit pour effacer les débris du cache :

  1. Nous cliquons sur Windows et R en même temps (peu importe la mise en page actuelle). Sur le panneau, dans la ligne « Ouvrir », écrivez ou collez le code wsreset. Pour l'exécuter en tant qu'administrateur, appuyez simultanément sur Maj + Ctrl + Entrée.
    Collez la commande wsreset et cliquez sur OK
  2. La même chose peut être faite via le panneau « Recherche » (la barre de recherche ou l'icône en forme de loupe sur le côté gauche de la « Barre des tâches »). Nous recrutons la même équipe.
    Vous pouvez exécuter l'exécution de wsreset via "Rechercher"
  3. Nous faisons un clic droit sur la ligne qui apparaît dans les résultats - nous faisons un choix en faveur de l'exécution du code en tant qu'administrateur.
    Exécutez wsreset en tant qu'administrateur
  4. La console "Invite de commandes" s'ouvrira sur le "Bureau" - rien ne se passera dans son interface (il y aura juste un trait de soulignement clignotant). Nous attendons un moment.
    Attendez que la commande wsreset cache clear se termine
  5. Une fois la réinitialisation terminée, la console elle-même s'éteindra et le Windows Store démarrera. Nous vérifions immédiatement les erreurs.
    A la fin de la procédure de nettoyage, le magasin démarre

Vous pouvez vider le cache du magasin et supprimer les autres données qui ont été collectées progressivement au cours de son fonctionnement via le menu « Paramètres Windows" Cette méthode convient aux versions de mise à jour anniversaire et supérieures. Veuillez noter qu'en utilisant cette méthode, vous supprimerez les données de connexion enregistrées, tous les paramètres modifiés, etc. Les applications téléchargées précédemment seront bien entendu enregistrées. Pour effectuer un nettoyage plus radical, procédez comme suit :

  1. À l'aide de la combinaison de touches Windows et de I, lancez « Paramètres Windows », puis ouvrez la vignette « Applications ». Dans le premier onglet d'options, recherchez la ligne correspondant au magasin. Pour certaines versions de Windows 10, l’application s’appellera simplement « Store ».
    L'élément de la liste peut simplement être appelé « Store »
  2. S'il n'existe pas de ligne de ce type, recherchez Boutique Microsoft.
    Trouver le Microsoft Store
  3. Si vous avez du mal à trouver un article ou si vous ne souhaitez pas parcourir la liste pendant une longue période, saisissez le mot stocker dans barre de recherche au-dessus de.
    Vous pouvez trouver rapidement l'élément du Microsoft Store via la ligne en haut de la page
  4. Développez-le en cliquant sur le bouton gauche et accédez au menu en utilisant le lien « Paramètres avancés ».
    Suivez le lien "Options avancées"
  5. Faites défiler la page avec la molette et cliquez sur le bouton « Réinitialiser ».
    Réinitialiser tous les paramètres à l'aide du bouton correspondant
  6. Confirmez la réinitialisation dans la petite fenêtre grise.
    Confirmez que vous souhaitez supprimer vos données
  7. Nous attendons que toutes les données soient effacées - l'icône de téléchargement tournera pendant un moment à côté du bouton.
    Attendez la fin de la réinitialisation
  8. Une fois la réinitialisation terminée avec succès, une coche apparaîtra à côté de la clé. Fermez la fenêtre des paramètres et vérifiez la fonctionnalité du magasin.
    Une fois la réinitialisation terminée, une coche apparaîtra

Vidéo : comment vider le cache du Windows Store

Réenregistrement du Windows Store via PowerShell

De nombreuses erreurs du magasin peuvent être éliminées en le réenregistrant (en le réinstallant) sur l'ordinateur actuel. Cela peut être fait via la console « Command Line » habituelle ou via un programme similaire pour les « dix » PowerShell :


Ajouter un nouveau compte sur PC

Essayez de créer un nouveau « compte » sur votre PC et de vous connecter au magasin via celui-ci. Si cette méthode fonctionne, supprimez ensuite l'ancien compte et travaillez dans le système via un nouveau. Vous pouvez créer un compte via la ligne de commande :

  1. Exécutez la console en tant qu'administrateur en utilisant Instructions détaillées de la section « Récupération de fichiers endommagés » de cet article. Tapez d’abord la commande Net user « new_user_name » /add. Au lieu du nom du nouvel utilisateur, écrivez le nom de votre nouveau profil que vous avez imaginé à l'avance. Par exemple, il pourrait s'agir de l'internaute Katherine /add. Cliquez sur « Entrer » et attendez qu'une notification concernant une opération réussie apparaisse.
    Exécutez une commande telle que : Net user « new_user_name » /add
  2. Entrez maintenant la formule suivante avec le même nom Net localgroup Administrators new_user_name /add. Dans notre cas, il s'agira de Katherine /add, Administrateurs du groupe local Net.
    Exécutez une commande comme celle-ci dans l'éditeur noir : Net localgroup Administrators new_user_name /add
  3. Vous pouvez également ajouter un nouveau « compte » via la fenêtre « Paramètres Windows » - dans la section « Famille et autres personnes » du bloc « Comptes ».
    Ajouter nouveau compte dans l'onglet « Famille et autres personnes »
  4. Fermez toutes les fenêtres, déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous à un nouveau via le menu Démarrer. Dans le nouveau compte, ouvrez le Windows Store. Généralement, dans les nouveaux comptes, l'icône du magasin est déjà située sur la « Barre des tâches » afin que l'utilisateur puisse y accéder accès rapide.
    Connectez-vous à votre nouveau compte via le menu Démarrer

Vidéo : comment créer un nouveau compte sous Windows 10

Vérifier l'accès au réseau ou désactiver le serveur proxy

Si vous aviez précédemment activé un serveur proxy et que lorsque vous travailliez dans le magasin, une erreur s'est produite mentionnant le serveur, vous devez le désactiver, car le problème est dû à un conflit. Avant cela, bien sûr, vérifiez si votre Internet fonctionne en principe - la raison est peut-être le manque d'accès (ouvrez n'importe quel navigateur et une page qu'il contient). Si le site se charge, procédez à la désactivation :


Restauration du système

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en utilisant les mesures décrites, vous devez recourir à la méthode de récupération. Vous pouvez utiliser les dizaines d'options suivantes : « Recommencer », « Restaurer vers Etat initial" ou " Restaurer au point ". Nous considérerons dernière méthode, mais il ne peut être utilisé que s'il existe au moins un point de récupération sur le PC (ils sont généralement créés par le système avant la mise à jour et d'autres actions importantes dans le système d'exploitation). La marche à suivre sera la suivante :

  1. La méthode la plus efficace pour lancer l'utilitaire système requis pour restaurer le point consiste à utiliser la fenêtre « Exécuter ». Maintenez R et Windows - tapez rstrui.exe et cliquez sur OK.
    Dans la ligne « Ouvrir », exécutez la commande rstrui.exe
  2. Si cette méthode n'aide pas, ouvrez le "Panneau de configuration" et dessus - la section "Récupération".
    Ouvrez la partition de récupération
  3. Cliquez sur le deuxième lien au centre de la fenêtre pour lancer la récupération.
    Cliquez sur "Exécuter la restauration du système"
  4. La troisième méthode consiste à faire un clic droit sur le raccourci « Ce PC » et à cliquer sur la ligne « Propriétés ».
    Cliquez sur le premier bouton « Restaurer »
  5. Définissez la valeur pour sélectionner un autre point et cliquez sur « Suivant ».
    Sélectionnez la deuxième option sur l'écran d'accueil
  6. Nous recherchons le point souhaité dans la liste (décidons d'abord approximativement pendant quelle période il n'y a eu aucun problème avec le Windows Store), sélectionnons-le avec le bouton gauche de la souris et cliquez sur « Suivant ».
    Sélectionnez un point de restauration du système
  7. Nous prenons connaissance de toutes les données concernant la restauration à l'état précédent du système et cliquons sur « Terminer ».
    Cliquez sur le bouton "Terminé" pour lancer la restauration
  8. Nous faisons savoir au système que nous souhaitons vraiment lancer un rollback.
    Confirmez que vous souhaitez restaurer
  9. Tout d'abord, l'initialisation de la récupération commencera, puis le PC passera en mode de démarrage - vous verrez la progression de la restauration en pourcentage sur l'écran. Lorsque la procédure est terminée avec succès, vous recevrez une notification correspondante lors du chargement du « Bureau ».
    Attendez la fin de la procédure de restauration - ne cliquez sur rien sur le PC

Vidéo : retour à un point de restauration dans le « top dix »

Si la plupart des erreurs se produisent dans le Windows Store, vider le cache du Store ou supprimer toutes les données et paramètres dans Paramètres, un outil de diagnostic intégré, restaurer les fichiers endommagés dans la console de ligne de commande, réenregistrer le Store sur le PC actuel et vous connecter. aidera au magasin via un autre - un nouveau « compte » propre. En cas de problème de connexion, désactivez le serveur proxy dans la fenêtre Paramètres. Si le problème persiste, procédez à la restauration jusqu'au point de restauration.

MOSCOU, 29 juillet – RIA Novosti, Natalia Dembinskaya.À la mi-juillet, une grande nouvelle est arrivée de Microsoft : la société a officiellement cessé de prendre en charge le système d'exploitation mobile. Systèmes Windows Le téléphone, qui alimente encore des millions d'appareils. L'entreprise a dû l'admettre : les smartphones ne lui rapportent aucun profit. La part de marché de Windows Phone n'a cessé de décliner ces dernières années et a désormais presque atteint son plus bas niveau à 0,1 %. Pourquoi il n'y avait aucune place pour le système d'exploitation sur le marché, pourquoi les transfuges d'Android accusent Windows Phone et si Microsoft sera capable de se venger de Google et d'Apple - dans le matériel de RIA Novosti.

Pas un mauvais début

Immédiatement après son introduction en 2009, Windows Phone a réussi à conquérir une part de marché importante – près de 10 %. À cette époque, le marché mobile était dominé par Symbian, sur lequel fonctionnaient les premiers smartphones Nokia - il occupait plus de 50 % du marché, le deuxième acteur en importance était le système d'exploitation mobile RIM du fabricant alors populaire Blackberry - les célèbres téléphones avec un clavier qwerty complet (20,9%). Android essayait juste de trouver sa place au soleil, n'occupant qu'environ 4 %.

Juste au cas où, Google a racheté en 2005 la startup non rentable Android Inc., qui développait un système d'exploitation pour les appareils portables, et ne s'en est souvenu qu'en 2007, lorsque Steve Jobs a présenté le premier iPhone d'Apple.

Google s'en est vite rendu compte : le marché des smartphones est presque vide et cher Appareils Apple ne pourra pas le remplir entièrement.

L'ascension fulgurante d'Android

Fin 2009, la confusion a commencé sur le marché des smartphones. À cette époque, Nokia avait déjà ralenti le développement de Symbian et s'appuyait sur Windows Mobile. Et Google, à son tour, a conclu un accord avec le constructeur taïwanais HTC. Le premier appareil sous Contrôle Android devenu Smartphone HTC Dream, qui connaît un franc succès.

iOS et Android ont commencé à se développer rapidement, mais la position d'Apple, qui interdisait aux sociétés tierces d'utiliser iOS, n'a pas joué en sa faveur. En 2011, avec la sortie d'Ice Cream Sandwich, Android était déjà qualifié de « système d'exploitation le plus avancé », selon les fabricants. Smartphones Samsung, Alcatel, Philips, LG ont commencé à migrer en masse vers la nouvelle plateforme prometteuse. En conséquence, Android a pris près de 50 % du marché, déplaçant d'un seul coup tous les anciens. Les analystes ont commencé à considérer la part en baisse rapide de Symbian et de RIM ensemble dans la catégorie « autres systèmes d'exploitation ».

Sur le champ de bataille, Android, Apple et Windows Phone étaient pratiquement les trois seuls restants. Ce dernier est resté à flot avec confiance, en grande partie grâce à la sortie de smartphones populaires Nokia Lumia, qui a donné une seconde vie au fabricant de téléphones finlandais lui-même.

Appareils allumés Basé sur Windows Le téléphone a également été produit par LG.

Nokia s'est fâché contre Microsoft

Cependant, les Finlandais ont rapidement commencé à manifester leur mécontentement. En 2013, le vice-président de Nokia, Brian Biniak, a reproché à Microsoft le manque d'applications compétitives pour la plate-forme Windows Phone. C'est pour cette raison que les ventes de Nokia Lumia ont diminué, a-t-il assuré.

L’irritation a finalement abouti à la transition vers Android. Jusqu'à présent, certains modèles HP et Acer exécutent la dernière version de la plate-forme Windows Mobile 10 (sa prise en charge, pensent les observateurs, sera bientôt interrompue et les smartphones Windows mourront finalement d'ici 2021).

En 2015, le nouveau patron de Microsoft, Satya Nadella, a officiellement reconnu l'échec de Windows Phone.

"Le boom des smartphones a montré que Windows Phone est nettement en retard sur Android et iOS, et nous sommes en retard pour ce train", a déclaré Nadella.

Système de fichiers fermé

Qu’est-ce qui a exactement poussé les fabricants et les développeurs d’applications à abandonner Windows Phone et à opter pour Android ?

Ballmer pense que l'acquisition de Nokia accélérera la croissance de Windows PhoneS'exprimant à propos de l'accord récemment annoncé pour racheter l'activité smartphones de Nokia, Ballmer a déclaré que cela "accélérerait la croissance de Windows Phone et renforcerait l'écosystème global des appareils".

Les experts considèrent que le principal inconvénient est principalement le sous-jacent fermé système de fichiers, ce qui provoque des problèmes de compatibilité des applications et les empêche de fonctionner correctement. Contrairement à Android, dans l'interface de Windows Phone et Windows Mobile - opportunités limitées pour configurer les applications. Pas sur le smartphone Services Google, il n'est pas pratique d'y établir des contacts. Et enfin, il existe beaucoup moins d’applications pour cette plateforme par rapport à Android.

« Le succès est un terrible professeur », a déclaré un jour le fondateur de Microsoft, Bill Gates. La société elle-même, leader de longue date sur le marché des systèmes d'exploitation pour PC, a marché sur le même pied. Il s’est avéré que Microsoft n’était pas prêt pour l’avènement de l’ère post-informatique.

"Google et Apple ont progressé avec des systèmes d'exploitation modernes, tandis que Microsoft a continué à traiter les appareils mobiles comme des sous-produits tiers", affirment les observateurs.

Manque de changement et lenteur

Les experts soulignent qu'il n'y a eu aucun changement depuis l'avènement de Windows Mobile 6.1. iOS et Android mettent à jour leur conception et leurs fonctionnalités chaque année. On n'en a pas parlé dans Windows Phone - le système est resté monolithique et statique.

"Quel genre de personnalisation ? C'est l'éternel style bureautique strict, le navigateur Web Explorer et la fonction copier-coller permanente", note ironiquement le portail technologique Quora.

Les développeurs d'applications ont rapidement réalisé que leurs produits semblaient beaucoup plus attractifs sur les plateformes à croissance rapide que sur Windows. Actuellement, il n'y a qu'environ 165 000 applications dans le catalogue du Windows Phone Store. A titre de comparaison : il y en a environ 900 000 dans l'AppStore, et jeu de Google- presque un million.

AVEC l'avènement de Windows Téléphone 7.5 Microsoft a tenté de rattraper son retard, mais il était trop tard. En conséquence, Microsoft s’est retrouvé dans la poussière avec Windows Phone 8 : même le matériel de haute qualité de Nokia n’a pas aidé, disent les observateurs.

Et après

Les analystes d'IDC ont programmé les "enterrements" de Windows Phone pour 2021 - d'ici là, il disparaîtra complètement du marché, y compris le dernier Version Windows Mobile 10. En attendant, Microsoft n’a pas l’intention de lui dire au revoir et lance des téléphones Microsoft Lumia basés sur celui-ci (en 2014, il a racheté l’activité appareils mobiles de Nokia pour 5,44 milliards d’euros).

Cependant, dans un avenir proche, Microsoft va « tuer » Lumia et publier son propre nouveau smartphone Surface Phone a toujours la même interface en mosaïque. En avril de cette année, l'entreprise a assuré qu'elle reconsidérerait sa stratégie et reviendrait sur le marché mobile avec une nouvelle vision et de nouvelles idées. Le marché ne doute cependant pas que Microsoft ne parviendra pas à se jeter deux fois dans le même fleuve.

Marché applications numériques- c'est la principale source à partir de laquelle le propriétaire du smartphone peut installer sur l'appareil utilitaires nécessaires et des mises à jour pour eux. Des dysfonctionnements dans son fonctionnement peuvent entraîner des désagréments importants dans le fonctionnement de l'appareil lui-même. Cependant, si l'App Store ne fonctionne pas sur Windows Phone, ce problème peut être résolu assez rapidement.

Causes possibles de l'échec

Avant de commencer le dépannage, vous devez savoir Pourquoi la boutique ne fonctionne-t-elle pas sur Windows Phone ?. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

  • - erreur système;
  • - réinitialiser;
  • -La mémoire cache du marché est pleine.

Le choix de l'outil pour corriger le dysfonctionnement dépend du facteur qui a conduit à son apparition.

Que faire si une panne dans le Store est causée par une erreur système

Souvent La boutique Windows Phone 10 ne fonctionne pas, et d'autres versions du système d'exploitation, en raison d'un problème logiciel. Dans ce cas, il faut l’éliminer.

Si les problèmes avec le marché sont causés par erreur système, un code défaut devrait apparaître à l'écran lorsque vous essayez de le saisir. Grâce à lui, vous pourrez découvrir ce que signifie le problème et comment le résoudre.


Il existe de nombreux codes d'erreur. Chacun d'eux parle de différents types de dysfonctionnements et possède ses propres instructions de dépannage.

Le magasin ne fonctionne pas en raison d'une réinitialisation d'usine

Très souvent, l'utilisateur ne parvient pas à se connecter au Digital App Market après avoir effectué une réinitialisation avant paramètres initiaux usine du fabricant. Le fait est que lors de l'exécution de cette opération, le mot de passe et le login peuvent être réinitialisés compte Microsoft.

Pour résoudre ce genre de problème, vous devez vous connecter à votre compte depuis votre smartphone. Si cela échoue, vous pouvez utiliser votre ordinateur pour récupérer le mot de passe de votre compte.


De plus, si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte via PC, vous devez en créer un nouveau. Compte microsoft et en utilisant ses données, connectez-vous depuis l'appareil. De plus, toutes les informations sur précédemment applications installées sur cet appareil sera perdu.

Comment vider le cache du marché

Une mémoire Store pleine peut également rendre impossible son accès. Pour le nettoyer, vous devrez également utiliser un ordinateur.


À l’aide des informations de votre compte, vous devez ouvrir le Store depuis votre PC. Dans la barre de recherche, vous devez taper le mot "Exécuter". Ensuite, parmi les résultats obtenus, sélectionnez celui qui porte le nom approprié. Un champ de saisie séparé apparaîtra. Dans celui-ci, vous devez entrer la commande "wsreset.exe ». Après avoir confirmé l'action, la mémoire cache sera effacée.

Les méthodes ci-dessus sont efficaces pour résoudre les problèmes de la boutique numérique. Mais s'ils ne vous aident pas et que la connexion ne peut toujours pas être établie, vous devez attendre un peu (au moins une journée) et réessayer. Il est probable que la défaillance du Market dans ce cas soit causée par le serveur et non par l'appareil lui-même.

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