App Store'a bağlanılamadı

Bir zamanlar, zaten bir makale yazdım. Bugün daha fazla küresel iş yaptım. Arka arkaya birkaç saat boyunca (yaklaşık 8-9), iTunes hatalarını ve çözümlerini ayrı bir dosyada topladım ve sistematize ettim. Pivot tablo... Bunu yapmak için, bu hataların zaten toplandığı birkaç siteyi bir kerede kontrol ettim ve ayrıca İngilizce bloglardaki hemen hemen her hatayla ilgili bilgileri netleştirdim. Sonuç, iTunes ile çalışırken ortaya çıkan tüm hataları içeren etkileyici bir tablodur.

Üzerinde İnternet sitesi Bu makalede, üç sütunun bulunduğu tablonun kendisini yerleştiriyorum: hata, sebep, çözüm. Masanın altına yerleştiriyorum PDF dosyası 4. sütunu içeren - bağlantılar. Bazı hatalar için (yüzde 20), Apple'dan Rusça olarak oldukça anlaşılır talimatlar var.

Diğer şeylerin yanı sıra, en yaygın hataları çözmek için birkaç faydalı bağlantı veriyorum. Rusça talimatlar.

Cihaz verilerini güncelleme ve geri yükleme hatalarını ortadan kaldırın iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ru_RU - bu kılavuzda Genel taslak varsa ne yapacağını açıklar Bilinmeyen hata. Sıradan kullanıcılar için bu işlemlerle başlayabilirsiniz.

• iTunes'u güncelleyin
• güncelleyin işletim sistemi
• Bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımınızı kontrol edin (antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın)
• Ek USB cihazlarının bağlantısını kesin
• Uygulamak iPad'i yeniden başlat(iPhone, iPod)
• Tekrar güncellemeyi veya geri yüklemeyi deneyin

Birçoğu için bu, sorunu çözmek için yeterli olmalıdır.

Belirli güncelleme ve kurtarma hatalarının ortadan kaldırılması http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU. İkinci makale çok çeşitli hataları kapsar. Aşağıdaki hatalardan birine sahipseniz incelemeniz için tavsiye ederim:

• İletişim sorunlarını giderme (3014, 3194, 3000-3999)
• Güvenlik yazılımı yapılandırması (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
• USB bağlantılarını kontrol etme (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
• Donanımda sorun olup olmadığını kontrol etme (1, 10-47, 1000-1020)

Ne birinci ne de ikinci makale yardımcı olmadıysa, masaya gidebilirsiniz (masadan başlayabilirsiniz).

Herhangi bir Iphone veya başka bir Apple mobil cihazının sahibi bu sorunla karşılaşabilir. Burada, uzaylılarla ilgili bir anekdotta olduğu gibi, 50 ila 50 şans var.Herhangi bir kullanıcı, nesil veya cihaz türünden bağımsız olarak herhangi bir zamanda buna sahip olabilir. Herhangi bir Macintosh ürününde oluşabilir. Hata bir mobil cihazda görüntüleniyorsa endişelenmeyin, hatta daha fazlasını yapın. tam sıfırlama... Önemli verileri önceden kaydetseniz bile, bu işlemden sonra tüm üçüncü taraf uygulamalarını yeniden yüklemeniz gerekecek ve bu sorunu çözmeyecektir. Peki, daha eşit nefes alıp okumaya mı başlıyoruz? Hata, "App Store'a bağlanılamadı" mesajı gibi veya "App Store'a bağlanılamıyor" penceresi şeklinde görünebilir. Bazı Icloud'lar da aynı hastalıktan muzdarip. ITunes ve Mesaj.

App Store bağlantısı neden başarısız oluyor?

Genellikle sorun, yeni bir uygulama indirmeye veya önceden yüklenmiş olanı güncellemeye çalışırken ortaya çıkar. Oluşması için birkaç olası seçenek vardır ve çoğu durumda nedeni cihazın kendisinde bir arızadır.

Örneğin:

• Tarih ve saat ayarları yanlış. Doğru saat diliminin belirtilmesi önemlidir.
• Gizli seri numarası cihazlar. "Cihaz hakkında" verilerinde seri numarası bulunmalıdır. NS gizli numara veya bunun yerine OS X sürümünü veya yapı numarasını görüntülerse, sunucu cihazın kimlik doğrulamasını reddeder. İşletim sistemini güncelledikten sonra, böyle bir sayı değişikliği meydana gelebilir.
• Yanlış ağ ayarları. aracılığıyla bağlanırken Wi-Fi erişimi kaynakların bazılarına veya hatta tümüne sınırlı olabilir. Belki ağ yöneticisi ayarları değiştirmiştir veya Wi-Fi erişimi yalnızca birkaç yetkili sunucu veya etki alanı ile sınırlıdır. Genel olarak, İnternet olmalıdır!
• Cihaz için geçersiz veya süresi dolmuş sertifikalar. Süresi dolmuş bir güvenlik sertifikası ile sunucu, cihazı geçmeyi reddedecektir. Bu nokta öncelikle masaüstü bilgisayarlar için geçerlidir. Sertifikalı / var / db / crls / klasöründen crlcache.db ve ocspcache.db silinerek ve ardından sistemi yeniden başlatarak tedavi edilir. Sertifikaları yapılandırma ve parolaları ve sertifikaları içeren Anahtar Zincirini manuel olarak değiştirme seçenekleri vardır, ancak ilk olarak, kullanıcının sertifikaları değiştirmek için yeterli ayrıcalığı olmayabilir ve ardından OS X'i yeniden yüklemesi gerekecek ve ikincisi, daha fazlası var. basit yollarçözümler. Örneğin, Apple Destek'e bir çağrı.

Bir mobil cihazda App Store bağlantısı başarısız olursa ne yapılmalı?

İlk adım, İnternet'in mevcut olup olmadığını kontrol etmektir. Yönlendiricinin yeniden başlatılması gerekebilir veya mobil trafik sona ermiş olabilir. İnternet varsa, cihazdaki ayarlarda bir sorun var.

Herhangi bir Iphone veya Ipad kullanıcısı için oldukça basit bir yöntem vardır. Ayarlara uzun süre girmemenize izin verir ve çoğu durumda sorunu çözer. Bu yöntem iki aşamadan oluşur:

• Cihaz ayarlarında Apple kimliğimizden çıkış yapıyoruz.
• Apple Kimliğinize geri dönüyoruz.

Emin olmak için bu iki aşama arasında cihazı yeniden başlatabilirsiniz. Her şey hazır! Yeniden yükleme yok, ayar yok, App Store'a gidebilirsiniz.

iTunes mağazasına bağlanılamıyor

Hata mesajı çok farklı görünebilir, ancak sonuçta durum aynıdır. Kullanıcılar için mobil cihazlarçözüm aynı - İnternetin mevcut olup olmadığını kontrol edin, kimliğinizi tekrar girin.

Apple TV aracılığıyla iTunes'a bağlanılamıyor. Burada her şey biraz daha karmaşık. İnternet kullanılabilirliğini, TV güncellemelerini ve tarih ayarlarını kontrol ediyoruz. Hataları manuel olarak düzeltir ve iTunes'a erişiriz. Bir Macbook veya sabit bir Mac üzerinden giriş yapamıyorsanız, yukarıda listelenenlere ek olarak dikkat etmeniz gereken birkaç şey vardır:

• Bilgisayarınızın Safari ve iTunes'un en son sürümlerini çalıştırdığından emin olun.
• Sistemde bir güvenlik duvarı (güvenlik duvarı) etkinleştirilmişse, iTunes'a bağlanmanıza izin verdiğinden emin olun. Bu, elbette, bu sisteme ilk kez giriş yapıldığında veya güvenlik duvarının yakın zamanda kurulmuş (etkinleştirilmiş) olması durumunda geçerlidir.

Bir PC üzerinden iTunes'a erişmeye çalıştığınızda sorun oluşursa, bunlara yanıt verip vermediğini tekrar kontrol edin. iTunes gereksinimleri, işletim sisteminizi en son sürüme güncelleyin, iTunes'a bağlanmak için yerleşik proxy'yi kullanmayın.

Bunun dışında başka sorunlar da ortaya çıkabilir. En yaygın olanı iTunes ve yazılım çakışması Bu, bilgisayardaki trafiği izler. Itunes "Boş" gibi görünebilir veya 0x80090318 numaralı bir mesaj eşlik edebilir. Bu, bilgisayarınızdaki bazı yazılım bileşenlerinin LSP teknolojisini kullandığı anlamına gelir. Bir bakıma bu mesaj iyiye işaret bile olabilir. Belki yine güvenlik duvarı suçludur veya belki de Apple, sisteminizde bir Truva atı keşfetti. İlk durumda, sorunu güvenlik duvarı izinleriyle çözüyoruz ve ikincisinde sistemi acilen temizlememiz gerekiyor.

Belki de bunların hepsi, App Store'a bağlanırken bir sorun olabileceği durumlardır. Çoğunda, reddetmeye az çok bilgilendirici bir mesaj eşlik eder ve ezici çoğunlukta, bu mesajın içeriğinden bağımsız olarak, Apple kimliğini tekrar girmek sorunu çözecektir. Ana şey yaygara yapmak değil, bir sorun ortaya çıkıp çıkmadığını kontrol etmek için her şeyi kontrol etmektir. Aksi takdirde, döküntü eylemleri çok daha kötü sonuçlara yol açabilir. Bu ve diğer sorunların ortaya çıkma olasılığı önleyici tedbirlerle azaltılır. Mümkün olduğunda cihazlarınızdaki yazılımı en son sürümlere güncel tutun, güvenilir antivirüs.

Bu tür birçok sahibi modern cihazlar iPod, iPad veya iPhone gibi, App Store'dan herhangi bir uygulamanın yüklenmesi sırasında, iTunes Store'a bağlanamadığını belirten bir mesaj açılır ve bu da istenen uygulamanın indirilememesi, güncellenmesi ve yüklenememesine neden olur.

Şu anda, kimse bu soruna neyin neden olduğunu tam olarak bilmiyor. doğal olarak bulursan bu sorun evde, hemen iTunes'a nasıl bağlanacağınızla ilgili sorular sormaya başlarsınız. Ama yine de bu sorunu çözmeyi başaran ustalar var.

Sorunun özü

Temel - 3. nesil iPad kullanımı, 32 GB'lık Wi-Fi sürümü Dahili bellek... kullanarak internete bağlanın D-Link yönlendirici DIR-300. Tabletin çalışmasında herhangi bir sapma fark edilmedi. Sürümü güncelledikten ve ücretsiz uygulamaları indirmeye çalıştıktan sonra, iTunes Store'a bağlanmanın imkansız olduğu ifadesi ortaya çıkıyor. Bütün bunlarla, kimse mağazaya erişimi kapatmadı. Uygulamalar Uygulaması Mağaza, yani uygulamalar vb. için ek açıklamalara bakabilirsiniz. Tableti yeniden başlatma girişimleri vb. yardım etmedi. En ilginç şey, içinde bulunan uygulamaların bile Bulut hizmeti Apple iCloud daha önce orada kaydedildi. Ve eğer senden gidersen kişisel bilgisayar uygulamada iTunes en son sürümü, her şeyin yolunda olduğundan emin olabilirsiniz. yani, üzerinde masaüstü bilgisayar bizde her şey yolunda ama tablet hata veriyor. Ve bu, sorunun tablette veya güncellemesinde olduğu anlamına gelir. Tabletin jailbreakable olmadığına dikkat edilmelidir.

Bu sorunu çözmek için iki yöntem düşünmeye çalışalım.

App Store Ayarları

• İlk önce App Store'a gitmeniz gerekiyor.
• Öne Çıkanlar bölümünü bulun, sayfanın en altına gidin ve Apple Kimliği parametresine tıklayın - bu, uygulama mağazasındaki tüm giriş bilgilerimizi içeren parametredir. Ardından, İç Çekmeyi seçmeniz gereken bir pencere açılacaktır.
• Tekrar Öne Çıkanlar'a gidin ve tüm App Store kimlik bilgilerimizi yeniden girin. İlişkiniz olması durumunda kredi kartı, o zaman üzerindeki tüm verileri girmelisiniz.
• Yukarıdaki adımlar yardımcı olmadıysa ve hala neden iTunes'a bağlanmadığını merak ediyorsanız, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bunun için tabletin sağ üst köşesinde bulunan Uyut/Uyandır butonuna tıklayın. Bu düğmeye bastıktan sonra, ekranın üst kısmında Kapat yazan bir ok görünecektir. Ardından tekrar Uyut / Uyandır düğmesine basarak cihazı kapatın.

Saat dilimini değiştirme

• Ayarlar'a gitmeniz gerekiyor
• Ardından Genel bölümünü bulun ve oraya gidin
• Ardından, Tarih ve Saat sekmesini arayın
• Burada Otomatik seçeneğini devre dışı bırakın.
• Saat dilimi bölümünde 2038 yılını ayarlamak gerekiyor. Burada yılın set parametrelerinin aktif olmasına dikkat etmelisiniz. Bu, sayıların rengine ve tarihe göre belirlenir. Ayrıca şehrinizin adını başka bir adla değiştirmeniz gerekir.
• Sonra her şeyi bu formda bırakıp uygulama mağazasına gidiyoruz. Muhtemelen iTunes Store'a bağlanamayacağınız bir yazı göreceğiniz Güncellemeler bölümüne gidin. Aynı yazıyı Öne Çıkanlar bölümüne giderek de görebilirsiniz, ancak şimdi büyük olasılıkla uygulama mağazasına bile ulaşamayacaksınız.
• Ardından, değiştirilen tüm ayarları orijinal durumlarına döndürmeniz yeterlidir.
• Ardından, her şeyi doğru girip girmediğinizi kontrol etmek için tekrar uygulama mağazasına gidin.

Ve şimdi uzun zamandır beklenen an geliyor. App Store'u tekrar ziyaret edin, ancak yine hayal kırıklığına uğrayacaksınız, çünkü sorun yine iPhone'un iTunes'a, hatta iPad ve iPod'a bağlanmamasıdır. Ancak hemen paniğe ve histeriye kapılmamalısınız, biraz beklemek daha iyidir. Bu durumda tablet üzerinde çalışmaya devam edebilir veya tamamen kendi haline bırakabilirsiniz.

Ve bir süre sonra, uygulamayı yüklerken eziyetlerinizi çoktan unutmuşsanız, birkaç saat sonra daha iyi olur, tekrar deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için tekrar App Store'a gidin ve herhangi birini seçin. ücretsiz uygulama, sistemin artık yazmadığını hemen fark edeceksiniz - iPad iTunes'a bağlanmıyor, sadece şifremizi girmenizi istiyor. hesap uygulama mağazası için. Endişelenme, her şey yolunda. O zaman sadece şifrenizi girmeniz ve ihtiyacınız olan uygulamayı sakin bir şekilde indirmeniz yeterlidir. Tekrar deneyin ve tekrar başarılı olacaksınız.

2038 yerine 2013 ve 2014 kurulmaya çalışıldığı için tam olarak neyin olumlu sonuç verdiğinin hala net olmadığını belirtmek gerekir. Ayrıca şehirler birden fazla kez farklı kıtalara dönüşmüştür. Yönlendiriciden bağlantıyı kesme ve hatta Wi-Fi'yi kapatma girişimleri oldu. Ama sonunda, hepsi aynı, sonuç alındı. Ve uğursuz kelimeler içeren pencere iTunes Store'a bağlanamıyor, artık görünmüyor ve gerekli tüm uygulamalar başarıyla yüklendi. iPad tableti... Bu, çeşitli yöntemler kullanarak istediğiniz sonuçları elde edebileceğiniz anlamına gelir.

Mühendisler ve programcılar elma hak ettiğiniz bir tatile çıkın, ilerleme halkla ilişkiler çalışanları ve pazarlamacılar tarafından yönlendirilir. "Meyve" işletim sisteminin çalışmasında çeşitli kusurların bu kadar sık ​​ortaya çıkması için başka mazeretler bulamadım. Üstelik iddialar bazen hem masaüstü hem de mobil sistemler... Bu sefer iTunes ve App Store ile ilgili olanları ortadan kaldırmanın yollarından bahsedeceğiz.

Can sıkıcı "iTunes Store'a bağlanamıyor" uyarısıyla hiç karşılaşmamış birinin bana bir iPhone atmasına izin verin. Bu imza, herhangi bir zamanda ortaya çıkma eğilimindedir ve bağlantı sorunlarıyla tamamen ilgisizdir. Her durumda, ondan kurtulmak düşündüğünüzden çok daha kolay.

Sorunun açıkça yazılımsal doğasına rağmen, kişisel hesabınızın dolu olduğundan ve Wi-Fi yönlendiricinin normal şekilde çalıştığından emin olmanızı şiddetle tavsiye ederiz. İnternette her şeyin yolunda olduğundan emin olduktan sonra, otomatik saat ayarının yapıldığı "Ayarlar" - "Genel" - "Tarih ve saat"e gidin. İÇİNDE son zamanlar iOS açıkça sahibinin dakikliğine bağlıdır.

Bellenimin alaka düzeyi, iOS ve hizmetlerinin kararlı çalışmasında yüksek kaliteli bir İnternet bağlantısı veya saat dilimlerinden daha az rol oynamaz. Cupertino guruları bunu bize bıkmadan usanmadan tekrarlıyorlar, bir sonraki güncellemeyi düpedüz dayatıyorlar, "tüm (!) Hataları düzeltiyorlar." Tabii ki oynamayacağız, inanıyorum, inanmıyorum ama yeni bir tane kurun. iOS sürümü hala takip ediyor. Bunu "Ayarlar" - "Genel" - Yazılım güncellemesi " uygulamasında izleyin.

Burada her şey yolundaysa, iTunes ve App Store'a erişimin engellenmesinin ana nedeni, VPN hizmetinin çalışmasının getirdiği yapay bir kısıtlama olabilir. "Ayarlar" a gidin ve soldan aynı adı taşıyan altıncı satırı saydıktan sonra etkinleştirme kaydırıcısını "kapalı" konuma getirin. Yalnızca LTE modüllü cihazlar için geçerlidir.

Ancak, iTunes ve App Store'un çalışamamasının nesnel nedenlerden kaynaklandığı görülüyor. Bu, önleyici bakım sırasında mümkündür. Şirketin sunucularının durumunu kontrol etmek için resmi web sitesinde özel bir sayfayı ziyaret etmeniz yeterlidir. Orada, istenen hizmetin faaliyeti veya faaliyetsizliği hakkında gerekli tüm bilgileri bulacaksınız.

not Yukarıdakilerin tümü işe yaramazsa, acil bir yeniden başlatma hepimizin işidir.

Oran: