Как восстановить архив вацап. Как восстановить переписку в Whatsapp после удаления.

Не знаете как восстановить переписку в WhatsApp? В нашем сегодняшней статьи мы рассмотрим, возможно ли восстановить переписку и при каких обстоятельствах это будет удачно.

Как восстановить переписку в WhatsApp Messenger

Удачно восстановить сообщения можно лишь в 1 случае, если вы делали резервную копию всей переписки. Если же вы не делали резервной копии, то и восстановить удаленные сообщения, а тем более восстановить переписку не представляется возможным. А все потому, что настройки приложения, также как и история храниться на сервере.

Это удобно, так как не нужно сихронизировать все устройства где установлен WhatsApp для объедининия вашей истории переписок. Однако, если вы захотите восстановить удаленное вами сообщения, вам придется синхронизироваться с самим сервером, и попытка будет удачное, только если делалась копия. Отсюда и возникающие проблемы, когда попытка восстановить удаленные сообщения в WhatsApp не всегда может быть удачной.

Как создать резервную копию истории

Есть два варианта создания резервной копии сообщений — полуручной режим и автоматический. В каждом режиме вы можете выбрать 2 варианта, куда сохранять историю:

• Локально (на вашем устройстве);
• Гугл Диск.

Первичные настройки WhatsApp (если вы их не изменяли!) настроены на автоматическое резервное копирование истории локально, не чаще, чем 1 раз в сутки. Но настройки можно легко изменить, на более удобные вам. Для изменения настроек вам требуется:

• зайти в меню WhatsApp;
• перейти в пункт Настройки — выбрать Чаты и Звокни — выбрать Резервная копия чата;
• затем вы сможете выбрать место хранения резервной копии — локально или на Google Диск.

Далее мы рассмотрим возможность сохранения на Google Диск. Для начала работы, вам требуется зарегистрировать аккаунт на Гугл Диск, либо использовать уже имеющийся у вас аккаунт Google. Стоит отметить, что каждое сохранения резервной копии будет в единый файл, и каждый раз перезаписываться.

Восстанавливаем переписку WhatsApp из резервной копии

Имея созданные резервные копии сообщений, вы можете восстановить всю переписку WhatsApp на момент сохранения резервной копии. Чтобы восстановить историю, вам потребуется перезайти в свой аккаунт WhatsApp. Подтвердить свой номер телефона, и после удачного подтверждения, вам предложат восстановить историю из резервной копии.

Есть небольшой момент, с восстановлением истории WhatsApp, а именно, то, что запись резервных копий делается с указанием даты только в именах файлов! Поэтому узнать точную дату резервной копии можно только вручную, перейдя на своем телефона по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases, отыскать файлы с названиями msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8.

Теперь рассмотрим что означает каждое слово в имени файла:

• YYYY – год,
• ММ – месяц создания,
• DD – день создания.

Выбираем нужный нам файл, и переименовываем его msgstore.db.crypt8. Теперь требуется удалить, а после заново установить WhatsApp. После авторизации под своим логином, вам будет предложено восстановить переписку из резервной копии сообщений — выбираем да.

Часто возникающие проблемы и их решения

Основные проблемы восстановления резервной копии из Google Диск являются:

• низкая скорость интернет-соединения или его отстутсвие;
• Нет установленного Google Play на устройстве;
• Версия OS Android ниже 2.3.3;
• Ошибка авторизации в аккаунт Google;
• Недостаточно места на Гугл Диск.

Теперь, когда мы рассмотрели все возможности, как восстановить переписку в WhatsApp, вам не стоит бояться за историю переписки, даже в случаях, когда вы потеряли телефон, сделали сброс до заводских настроек, или например, приобрели новый телефон! Кто осведомлен — тот вооружен.

Для начала загрузки нажмите на кнопку ниже!

Наверняка, многие из вас пользуются популярным и удобным мессенджером Whatsapp, который позволяет бесплатно общаться со всеми абонентами вашей записной книги, при условии, что у них также установлено это приложение. Но что делать, если у вас удалилась история переписки или вы случайно стерли важное сообщение? Восстановление может также потребоваться после возврата телефона к заводским настройкам. Главное - не отчаивайтесь, выход есть, и подробнее о нем в сегодняшней статье.

Как восстановить сообщения в Whatsapp

Для наглядности рассмотрим процесс восстановления в таких популярных на сегодняшний день операционных мобильных систем, как iOS, Android и Windows phone.

Восстановление на платформе Android и Windows phone

Важно помнить, что мессенджер автоматически создает резервные копии всей истории переписки и размещает ее на встроенной карте памяти вашего телефона. Поэтому, чтобы вернуть все данные из этой копии, достаточно просто удалить и установить заново приложение. В процессе инсталляции вам предложат восстановить все чаты. Если этого не происходит, то, возможно, повреждена карта памяти или вы используете разные номера телефонов. Также необходимо знать, что восстановление возможно только из резервной копии не старше 7 дней.

Загрузка более старых историй сообщений также возможна, но при условии, что настроено резервное копирование Whatsapp и все сообщения сохранялись каждые 7 дней. Учитывайте также тот факт, что при восстановлении старой версии все нерезервированные сообщения удалятся.

Для того, чтобы загрузить необходимую версию сохраненной переписки, удалите мессенджер, затем перейдите, используя любой файловый менеджер, в директорию: ваша карта памяти/Whatsapp/база данных (их будет несколько, выбирайте необходимую дату). Файл копии имеет название msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt, где заглавные буквы - дата резервирования. Нужный файл необходимо переименовать в msgstore.db.crypt, удалив из его имени дату. Затем устанавливайте приложение заново, и вам будет предложено восстановление всей информации.

Восстановить переписку Whatsapp в iOS

Информация о переписках не хранится на серверах Whatsapp, поэтому восстановить ее получиться только из резервной копии, сохраненной в iCloud. Данную операцию вы всегда можете сделать вручную, чтобы обезопасить себя от потери важных сообщений. Для этого в настройках приложения выберите пункт — «Настройки чата» -> «Копирование» — и создайте копию. Есть также возможность автоматического создания.

Для обратной операции восстановления убедитесь, что резервные копии на месте, затем удалите приложение и установите его заново. Вся история будет восстановлена при помощи iCloud. Важно помнить, что необходимо использовать один и тот же номер телефона.

Еще одна возможность сохранения переписки Whatsapp заключается в отправке всех данных себе на электронную почту. Для этого откройте приложение, выберите чат и интересующие контакты, найдите опцию «Отправить по почте», прикрепите необходимые файлы, введите ваш электронный адрес. Копия переписки будет отправлена на указанный e-mail.

На этом все, удачи!

Как в Ватсапе восстановить переписку и удаленные сообщения: дадим инструкции для телефонов Айфон и Андроид, расскажем как вернуть данные и сделать резервные копии. WhatsApp является одним из самых популярных приложений, с помощью которого общается уже больше 100 миллионов пользователей по всему миру. Для многих владельцев смартфонов очень история сообщений. Эта статья тебе расскажет по секрету, как восстановить переписку или удалённые сообщения в Ватсап и быстро вернуть утраченную информацию:-) .

Как восстановить удаленную переписку в Whatsapp на Андроид

Каждый день программа автоматически создает резервные копии на твоем мобильном устройстве. Специальная папка, где хранится история сообщений размещается на MicroSD-карте либо внутренней памяти смартфона.

Итак, чтобы восстановить удаленную переписку в whatsapp на андройд — тебе нужно будет удалить программу и снова установить ее на телефоне. Во время установки приложение предложит восстановить историю сообщений. Помни, что слишком старые резервные копии, к сожалению, не удастся вернуть.

Важно знать! Увы, на OS Андроид восстановить сообщения можно лишь за последнюю неделю, если Вы удалили их даже на несколько дней позже и не сделали резервную копию, то сообщаем Вам, что она потерянна навсегда.

Если тебе очень важны слова и эмоции собеседника, переданные с помощью текста, создай бэкап сообщений. Это нетрудно:-). В приложении переписка сохраняется с помощью функции «Резервное копирование чатов », которую можно найти в разделе «Настройки ». Все, теперь ты можешь не беспокоиться о ценной информации, она будет надежно храниться в памяти твоего мобильного устройства.

Как создать резервные копии на Google Диск

1. Откройте WhatsApp, перейдите в Меню, затем Настройки


2. Переходим в чаты и видим раздел «Резервная копия чата»


3. Настраиваем эту функцию. У вас должен быть аккаунт google (если у вас нет аккаунта, нажмите на «Добавить аккаунт», когда будет предложено)


4. Выбираем частоту резервного копирования на свой вкус

Можно ли восстановить переписку в Whatsapp? При переустановке приложения появится кнопка «Восстановить», нажмите на нее и все ваши чаты перейдут в новое устройство.

Как восстановить переписку в Ватсапе на Айфоне

Восстановить переписку в вотсапе после удаления на айфоне очень просто, делается это при помощи резервной копии данных. Все владельцы iPhone могут воспользоваться функцией резервной копии в WhatsApp iCloud, с помощью которой легко сохранить нужную информацию и вернуть историю сообщений:

• Переданные данные собеседнику (текст, изображения) будут храниться в твоем аккаунте iCloud.
• Создать резервную копию можно в любое время: за обедом, в метро, на скучной паре. Тебе нужно будет перейти в «Настройки чата » и нажать «Создать копию ».

Так вот если случился сбой — необходимо восстановить iPhone из резервной копии – на официальном сайте американской компании подробно описано, как защитить важные данные. Как показывает практика, лучше пользоваться специальной службой iCloud, которая позволяет автоматически сохранять всю информацию.

1. Зайдите в Настройки Вашего телефона. Затем в iCloud.

2. Нажимаем iCloud и заходим в учетную запись. До этого нужно убедиться, что он включен и есть ли доступ к программе.

3. Все работает, доступ есть. Заходим в приложение и действуем по шагам: Настройки — Чаты и звонки — Копирование

4. Можно включить автоматическое сохранение5. Чтобы восстановить переписку, нужно переустановить Whatsappи во время установки нажмите «Восстановить из копии»

также посмотри в архиве сообщений:

Хранятся ли сообщения и изображения на удаленных серверах?

Многих интересует, сохраняется ли переписка на удаленных серверах компании, которая придумала и выпустила приложение. К сожалению, на серверах не сберегаются данные, потому что каждый месяц пользователи передают миллиарды сообщений. Вот поэтому чаще сохраняй информацию на своем мобильном устройстве, создавай резервные копии и будь спокоен:-) .

Теперь ты знаешь, как сохранить переписку на разных мобильных устройствах. Ты никогда не потеряешь теплые слова, написанные твоей девушкой, или признание в любви от парня (сейчас многим легче выражать искренние чувства с помощью текста, это нормально;-)).

Наш ресурс посвящен популярному приложению: здесь собрана самая актуальная и полезная информация для пользователей, которые хотят общаться без ограничений.

Комментарии (78)

1. Алина 20.08.2017 в 18:36

   Здравствуйте! Можно ли восстановить всю переписку с 2015 года? Телефон поменялся, номер телефона тот же. ↓

   1. Администрация сайта 21.08.2017 в 16:19

      Добрый день! Как сказано в инструкции можно-только нужны резервные копии. ↓

2. Максат 03.06.2017 в 00:12

   Здрасьте. Как долго по времени идет восстановление сообщений из гугл диска? Уже около часа пытается восстановить. ↓

3. Ольга 10.05.2017 в 11:06

   Доброго времени суток, пожалуйста, помогите, если телефоном не пользоваться, андроид, то сколько будут прододжать храниться сообщения в резервном копировании? 1.Если при этом аккаунт гугл неактивен вместе с телефоном 2 Если аккаунт активен, а телефоном уже не пользоваться. Или из резервной копии они вообще никогда не удаляются???? Спасибо ↓

   1. Марина 13.05.2017 в 09:29

      Ольга, как я поняла, то они хранятся там, если вы ничего не удалите. И если будите устанавливать на телефон приложение с аккаунтом, где резервная копия, то он предложит ее восстановить. ↓

4. Арзу 09.05.2017 в 08:20

   Телефон вчера глючил и после этого ватсап взял и удалил все сообщения, но я делала резервную копию в апреле, взяла удалила ватсап в надежде восстановить из копии все, но эта сволочь не находит файлы резервной копии и не хочет восстанавливать((Плиз, у кого была такая проблема, отозовитесь(( ↓

5. Joy 12.04.2017 в 14:32

   ОЧЕНЬ ПРОШУ,ПОМОГИТЕ!!!НИКТО НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ НА ЭТОТ ВОПРОС,ПОСЛЕДНЯЯ НАДЕЖДЕ НА ВАС. Здравствуйте.Такой у меня нестандартный вопрос: вотсаппа на телефоне у меня никогда не было,так как телефон был старенький и инет в нем активизирован не был.Попросту N72.Хотелось все же понять,что же такое,этот ваш хваленный вотсапп.кАКТ-ТО услышала,что есть вариант,который можно загрузить при помощи эмулятора, обрадовалась,так и сделала.На десктопе он у меня работать толком и не работал, комп стал глючить, видимо, возник конфликт андроида с виндой,не знааааю(((стал,отрубаться,пришлось вотсапп вместе с блустаксом удалить.Прошло время,вновь потянуло на вотсапп,решила загрузить программу на комп заново, ест-но, все по такой же схеме,вначале блустакс, затем сам вотсапп.Обнаружила,что контакты,которые там были-сохранились,но переписки нет((((.Прошло еще какое-то время и комп снова стал глючить и отрубаться на ровном месте вплоть до поломки.Пришлось удалить программу и тп. Теперь к самой теме- купила,наконец,айфон.Хочу загрузить вотсапп,НО, очень боюсь,что при повторной загрузке опять пропадет переписка, а мне она крайне важна,просто вайтал.Что и как мне сделать,чтобы при установке вотсаппа на новый девайс(номер тот же), ПЕРЕПИСКА ВСЕ ЖЕ ПРИСУТСТВОВАЛА.ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА.СПАСИБО. ↓

   1. Грига 15.04.2017 в 14:11

      Если при установки на новый телефон программы не попросит восстановить прошлую версию, то думаю, уже никак не восстановить. Но если вы делали резервное копирование, или найдете у себя на компе папку bluestacks с копией переписок - вам повезло. И как писали ранее, попробуйте сделать на свое телефлоне "Установите файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. " ↓

6. Валерий 21.02.2017 в 00:23

   Купил новый телефон, старый отдал другу, сим карту естественно забрал. Говорит что ему приходит моя переписка, такое может быть? И он мог зайти в мой вотсап с новой симкой? ↓

   1. Индрис 14.03.2017 в 20:27

      А ты в вацаппе поменял номер. Там не достаточно снять сим карту. ↓

7. Маша 06.02.2017 в 00:13

   последние пару дней перестали храниться и входящие и исходящие сообщения в чатах. настройки не меняла. те приходит сообщение в мессенджере, отображается на экране. захожу чтобы прочесть, а сообщения нет. в списке чатов первое слово нового сообщения видно. в самом чате - сообщения нет. как это понимать? ↓

   1. Люда 07.02.2017 в 12:49

      возможно, какой -то баг может телефону не хватает памяти, посмотрите хранилище ↓

8. Хайри 10.01.2017 в 11:38

   Здравствуйте я случайно удалил все свои переписки хотел чистить кэш в телефоне и разглядел что удалил все свои переписки и резервную копию. И код подтвержения не приходить до меня в связи что моя симкарта в роумтнге не работает. Помогите плжалуйста восстоновить мою переписку... ↓

   1. Люся 11.01.2017 в 12:50

      Здравствуйте. Если у вас не удалена переписка в приложении, если приложение само не удалено, то сделайте новые резервные копии. Если же вы удалили и приложение, и копии с телефона, то уже ничего сделать нельзя. ↓

9. Алексей 29.12.2016 в 10:36

   Кто может восстановить переписку ватсапа за август-сентябрь 2016 данные по номерам имеются,сама переписка удаленна ↓

   1. Ника 30.12.2016 в 13:15

      Только Вы сами можете восстановить переписку со своего телефона. Она хранится на самом устройстве. ↓

10. Дарья 20.12.2016 в 12:44

    Добрый денЬ! Можно ли восстановить сообщения, если не было резервной копии ни на комп, ни в АйКлауд?? ↓

    1. Снежана 09.01.2017 в 14:42

       Можно, если прошло достаточно времени для автоматического создания копии. Она создаётся каждые сутки в 3 часа утра. Такую копию можно найти в памяти телефона. Установите файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. Потом переустановите приложение и при запуске нажмите "Восстановить". Если же вы удалили сообщения сразу же после их прочтения или в тот же день, то резервная копия не сохранилась и восстановить их невозможно. ↓

11. Ольга 09.12.2016 в 11:47

    Здравствуйте.Скажите пожалуйста,что нужно сделать,чтобы сообщения в ватсап вовремя приходили,чтобы другой человек без задержки мои сообщений получал. Телефон сам очистил память,я хотела восстановить всю переписку,Удалила ватсап и снова установив на телефон,но после скачивания и установки ватсапа на телефон,сообщения начали приходить с опозданием,или я сообщения свои отправляю другой человек тоже с опозданием или совсем не получает мои сообщения. ↓

    1. Noke 21.12.2016 в 12:59

       Здравствуйте. Возможно, дело в интернете. В других мессенджерах сообщения тоже не очень хорошо отправляются? ↓

12. алина 05.12.2016 в 04:54

    Здравствуйте,хочу востановить удалённую переписку но на этом телефоне на котором зарегистрирован ватсап в данный момент нет сим карты, в интернете узнала как это сделать зашла куда было указанно поменяла название каждого файла и сохранила потом удалила приложение через маркет установила снова при запуске ватсапа внесла тот прежние номер который был теперь там высылается код который надо внести но у меня нет возможности так как нет уже этой симки, помогите как мне теперь открыть ватсап с этим номером мне очень нужна эта переписка ↓

    1. Леся 05.12.2016 в 14:43

       Попросите восстановить номер, купите симку с тем номером и попробуйте зайти в ватсап с этой симки. ↓

13. лена 02.12.2016 в 11:03

    Выручайте нужна срочная помащь случайно удалила с телефона мужа смс ватцап как быстро востановиьь что бы он не заметил и быстро пока он не видет спасайте узнает убьет ↓

    1. А.С. 05.12.2016 в 15:56

       Попробуйте установить на его телефон файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. Потом переустановите приложение и при запуске нажмите "Восстановить". Но это сработает только в том случае, если автоматическая резервная копия уже была создана к тому времени. ↓

14. Лиза 01.12.2016 в 19:41

    Здравствуйте. Возможно ли себя восстановить (в андроид) в чате созданным мной же? Удалилась оттуда, возможно ли возвращение? или только удалить весь чат, и создать новый? ↓

    1. Pitt 05.12.2016 в 15:53

       Здравствуйте! Вас может добавить кто-нибудь из чата. ↓

15. Жанна 30.11.2016 в 14:14

    Добрый день!если я отдала айфон другому человеку,перед этим его в связном очистили,человек может восстановить мой Вайбер и вотс Апп?спасибо ↓

    1. Зорг 01.12.2016 в 14:57

       Добрый день. Если этот человек использует другую симку, то не может. ↓

16. Анна 14.11.2016 в 21:28
    1. Отов 16.11.2016 в 16:28

       нет, туда копируются только текстовые сообщения. Удалить абонента из списка своих контактов? Если вы с ним переписывались, то у него тоже сохраняется версия переписки и да, он может сделать резервное копирование. ↓

17. Юля 21.10.2016 в 23:54

    Здравствуйте! Случайно потянула влево и сообщения ушли в архив. Теперь в списке нет этого диалога. Куда он делся, и как его вернуть? ↓

    1. Станислава 26.10.2016 в 15:49

       Установите файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. Потом переустановите приложение и при запуске нажмите "Восстановить". ↓

18. Яна 19.10.2016 в 19:36

    Добрый вечер, у меня такой вопрос, при смене телефона, соответственно скачала вотсапп, но проблема в том, что при попытке восстановить данные, он даёт сбой, но перед удалением была сделана резервная копия сообщений, однако при сбое он мне предлагает пропустить этот шаг, но при этом я потеряю все данные которые у меня были в вотсаппе, они просто очень нужны, возможно как-нибудь ещё их восстановить?? ↓

    1. Станислав 28.10.2016 в 11:02

       Здравствуйте! Можно пропустить этот шаг, а потом попробовать восстановить с помощью файлового менеджера, но не факт, что получится. Установите файловый менеджер, зайдите с его помощью в /sdcard/WhatsApp/Databases. Если там нужных файлов нет, посмотрите не только sdcаrd, но и основную и внутреннюю память телефона. Найденный файл переименуйте с с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12. Также посмотрите более ранние протоколы crypt9 и 10. Потом переустановите приложение и при запуске нажмите "Восстановить". ↓

19. Boo 18.10.2016 в 14:09

    Добрый день. у меня был синхронизированный whatsapp с браузером сафари. комп полетел и пришлось снести всю систему и переустановить заново. теперь, естественно, сафари требует заново синхронизировать QR код. доступа к телефону нет, но есть все сохраненные со старой системы файлы. меня интересует в какой именно папке хранится информация о синхронизации whatsapp s браузером ↓

    1. Антонина 19.10.2016 в 10:38

       Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки [email protected] ↓

20. Игорь 17.10.2016 в 15:25

    Купил новый телефон, установил на нем ватсап и зашел своей учетной записью. Старый телефон выключил и положил на полку. Теперь понадобились некоторые сообщения из старой переписки. На старом телефоне тот же аккаунт. Как мне проще всего перекинуть все старые сообщения из старого телефон в новый? ↓

    1. Олеся 19.10.2016 в 10:49

       Можно экспортировать старую переписку с телефона на почту. Эта функция есть в меню: чат - дополнительно (...) - отправить по почте ↓

       1. Игорь 24.10.2016 в 15:59

          Олеся. Я боюсь что как только я введу свой пароль в аккаунте, watsap синхронизируется и удалит старые чаты. ↓

21. Алена 25.09.2016 в 19:07

    Подруга удалила ватсап с планшета, в это время я, не зная этого, отправила ей сообщения. Появилась одна галочка (сообщение доставлено на сервер). Через два месяца она снова поставила ватсап на планшет. Она онлайн и ее статус я вижу (то есть я не заблокирована), но у старых сообщений все равно одна галочка, то есть сообщения не доставлены. Почему так? ↓

    1. Юг 27.09.2016 в 16:32

       Возможно, из-за того, что её долго не было онлайн. Сервер не может сохранять сообщения вечно. ПОшлите ещё раз. ↓

22. толквн 14.09.2016 в 21:42

    Почему я не вижу что пишу,пока не отправлю. ↓

    1. Оська 22.09.2016 в 13:08

       Из-за чего именно Вы не видите? Сам текст не появляется в поле? Или что-то другое? ↓

23. Надежда 12.09.2016 в 09:11

    Я поменяла номер телефона в ватсапе, когда телефон запросил "восстановить сообщения", я нечаянно отклонила. Теперь не могу зайти в свою группу, где являюсь админом. Как теперь быть? ↓

    1. Регина 26.10.2016 в 14:58

       А что происходит, когда Вы пытаетесь войти в свою группу? ↓

24. Мария 08.09.2016 в 07:51

    Добрый день! с телефона был намеренно удален чат. сейчас сим-карту отдала другому человеку в другой телефон, сможет ли он восстановить данный чат и прочесть сообщения? ↓

    1. Женя 19.10.2016 в 11:37 ↓
25. Оля 04.08.2016 в 05:35
26. Тори 13.07.2016 в 00:24

    Вотсап был зарегистрирован на симкарту, к которой больше нет доступа. Спустя время номер присвоили другому абоненту. Соответственно он активировал у себя WhatsApp, и я в свой больше войти не могу. Есть ли у этого человека доступ к моим старым сообщениям? ↓

    1. Вернон 13.07.2016 в 09:57

       Да, к сожалению, есть, поскольку теперь это его аккаунт( ↓

       1. Eddivill 09.12.2016 в 13:00

          Нет, так как не только номер телефона, но и аккаунт должны совпадать, да и переписка вся сохраняется на мобильном устройстве устройстве. ↓

27. Мами 11.07.2016 в 20:27 ↓
    1. Валерия 11.07.2016 в 16:36

       К сожалению - никак, если вы его удалили. Придется заново узнать номер и внести его в свои контакты. ↓

28. вика 09.07.2016 в 12:47

    подскажите, на iphone использовалась рабочая симкарта, она оставлена другому сотруднику, он сможет увидеть историю и переписку? или симкарта тут не причем? ↓

    1. Кирил 11.07.2016 в 16:51

       Если Вацап регистрировался не на эту симкарту, то нет. Если на нее, тогда да, если он решит войти в Вацап. ↓

29. Карина 08.06.2016 в 16:42

    Здравствуйте,можно ли востановить переписку за 3 месяца,если можно то как?резервные копии делала вовремя ↓

    1. Марина 08.07.2016 в 20:08

       так все же написано как. Ищите где именно ваши резервные копии находятся. ↓

30. Ольга 26.05.2016 в 09:41

    что делать, если хочу посмотреть переписку, а мне пишут, что все зашифровано и показывается только текущий месяц? Можно ли восстановить все, что было раньше? ↓

31. Эля 21.05.2016 в 18:21

    Здравствуйте! Очень нужна помощь. У меня приложение Whatsapp находится на компьютере на программе Bluestacks. Получилось так,что программа удалилась и все сообщения в Whatsapp тоже, как только ни пробовала восстановить не получается. Вроде бы резервное копирование делала, но все равно ничего. Подскажите, что нибудь, пожалуйста. Спасибо. ↓

32. Юля 10.05.2016 в 07:42

    Здравствуйте, случайно нажала в опциях сообщения "заблокировать и сообщить о спаме" , можно ли как нибудь восстановить сообщение, контакт разблокировала, а сообщения нет(( ↓

    1. Домашний 11.05.2016 в 13:33

       По-моему, уже нельзя вернуть. ↓

       1. Мила 12.08.2016 в 19:58

          можно ли как-то уточнить эту информацию? У меня такая же ситуация. ↓

33. Анна 30.04.2016 в 03:27

    Случайно удалила приложение,скачала снова,а все чаты пропали.пользуюсь приложением давно,неужели не было резервных копий?или я самостоятельно должна была делать рез.копии? ↓

    1. Фрок 01.05.2016 в 13:42

       Да, вы пользователи самостоятельно должны делать резервные копии, поскольку все данные хранятся на их телефонах. Если удаляешь приложение, то переписка тое удаляется. ↓

34. Анна 26.04.2016 в 15:59

    Здравствуйте. Был установлен ват сап на одном телефоне, но позже он был продан и куплен новый. Сейчас пользуюсь на новом телефоне тем же аккаунтом, но мне нужны те сообщение которые ранее были написаны, когда еще был старый телефон. Возможно ли их восстановить? ↓

    1. Жол 29.04.2016 в 16:56

       Нет, поскольку сообщения хранятся на телефоне. Если вы удалили Вайбер с проданного телефона, то и переписку тоже удалили. ↓

35. Мария 19.04.2016 в 09:51

    Добрый день! Написала сообщение в вотс апе одна галочка пришла, человек был онлайн но второй галочки так и нет, что это? И увидел ли он его вообще? ↓

    1. Андрей 19.04.2016 в 17:15

       Скорее всего человек просто не прочитал сообщение, поэтому вторая галочка не появилась ↓

36. Илья 08.04.2016 в 10:22

    Здравствуйте. Хочу найти нужное мне слово/фразу в переписке вотсапе? Это возможно? ↓

    1. Анна 09.04.2016 в 12:24

       Смотри, нужно для начала восстановить переписку, инструкция в этой статье, потом скинь ее на компьютер и найти по поиску, вот и все) ↓

37. Татьяна 31.03.2016 в 14:07

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если абонент удалил приложение с телефона, но не сам аккаунт. А в это время ему написали сообщение. Появилась одна галочка, что сообщение доставлено на сервер приложения. Получит ли эти сообщения абонент, когда по новой установит WHATSAPP на свой телефон? Спасибо. ↓

    1. Владимир 01.04.2016 в 14:06

       Проверили! Приходит. Если абонент удалил приложение с телефона и в это время ему кто-то отправил сообщение, то оно доходит, когда человек снова устанавливает Вацап на телефон. А вот вся предыдущая информация (то есть сообщения, которые он получал до того, как удалил приложение) стираются. ↓

38. lola 19.02.2016 в 10:07

    здравствуите!такая проблема - я написала сообщение и потом его случаино удалила. Можно ли как нибудь где нибидь отыскать это сообщение? И еще одна проблемка - у меня в контактах(в телефоне) есть один контакт,которому я не пишу,а просто часто смотрю фотки в анкете (они часто меняются) вот,и на днях в активных чатах у меня появился этот контакт.это какои то сбои?или это норм? ↓

39. Я 10.12.2015 в 09:27

    А если тел сломался, отдаю его в ремонт и хочу, чтобы мастера не читали там ничего. Но при этом чтобы история сохранилась где-то (где?), чтобы даже если придется купить новый телефон, я бы смогла перекинуть всю историю туда. Что сделать? ↓

WhatsApp — это удобный и, самое главное, бесплатный способ интернет-общения. Единственный существенный минус этого мессенджера состоит в том, что контент, то бишь всю переписку юзера, он хранит локально — в памяти мобильных девайсов, а не на удаленных серверах. В этой связи каждый раз, когда пользователь переносит свой WhatsApp-аккаунт на новый смартфон или планшет, ему приходится думать, как восстановить WhatsApp сообщения, если не все, то хотя бы важную часть переписки.

Более того, успех всего мероприятия напрямую зависит от того, имеется ли в распоряжении юзера тот самый старый смартфон (или планшет), с которого данные можно переписать, или сохраненная в надежном месте резервная копия таких данных (WA автоматом сохраняет копию данных раз в сутки в памяти устройства или на карте).

За неимением аппарата или бэкапа с него восстановить WhatsApp сообщения, к сожалению, будет не из чего. Кроме того, переносить историю переписки на другую операционку — это тоже не самая простая задача (о вариантах решения которой мы как-то расскажем).

Но не будем о плохом.

Если «старый» смартфон, с которого надо перенести переписку WhatsApp, есть под рукой, и он с той же операционной системой, что и новый (т.е. переход с iOS на Android или наоборот не планируется), то процедура копирования и восстановления истории WhatsApp много времени не займет.

как восстановить WhatsApp сообщения на iPhone

Существует несколько способов пересохранить свой WhatsApp-чат на любой iPhone. Но, как показывает практика, проще и быстрее делается это с помощью бэкапа в iCloud. Так что, если резервную копию WhatsApp-переписки в iCloud вы еще не создавали, то, чтобы ее создать, открываем в iPhone «Настройки » приложения WhatsApp, жмем «Чаты и звонки «, «Копирование » и жмем «Создать копию «.

Далее устанавливаем приложение WhatsApp на новый iPhone, подтверждаем номер телефона (менять его в данном случае нельзя), и система предложит вам восстановить WhatsApp-чат. Соглашаемся, и после этого резервная копия переписки будет автоматически скопирована на новый смартфон.

По факту завершения процедуры восстановления данных можно снова вернуться в настройки приложения и активировать функцию автоматического бэкапа чата в iCloud, чтобы в следующий раз переносить данные было еще проще.

как восстановить WhatsApp сообщения на Android-смартфон или планшет с помощью SD-кары

В Android-девайса со слотами для SD-карт процедура переноса истории WhatsApp тоже предельно проста. На старом Android-смартфоне открываем WhatsApp, жмем «Настройки» -> «Чаты и звонки» -> «Резервная копия чата» , после чего бэкап будет автоматически создан на карту памяти. Затем извлекаем карту из старого смартфона, устанавливаем ее в слот нового, устанавливаем и запускаем на нем WhatsApp (на момент запуска приложения SD-карта должна быть уже установлена). WhatsApp «увидит» карту и автоматически скопирует историю переписки из резервной копии.

как восстановить WhatsApp сообщения на Android-смартфон или планшет через компьютер

В Android-моделях без слотов для карт памяти (а таких все больше) переносить историю чатов можно через комп — способ, конечно, древний, но зато проверенный.

Тем не менее, сначала создаем резервную копию чатов (см. выше). Только потом подключаем смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля. После того, как Windows установит необходимые драйвера, открываем «Проводник «, находим в списке внешних устройств свой смартфон, двойным кликом открываем его и внимательно ищем на диске папку с названием WhatsApp и копируем ее на комп. Далее отключаем старый смарфон, подключаем новый и копируем в его память папку WhatsApp. Отключаем новый смартфон от компа, устанавливаем WhatsApp, подтверждаем номер телефона и далее система автоматически должна сама «подхватить» скопированную резервную копию чатов.

как восстановить WhatsApp сообщения на Android-смартфон или планшет через Google Drive

Если приложением Google Диск вы уже пользуетесь и функция автоматического бэкапа WhatsApp у вас уже настроена, то процедура переноса истории WhatsApp с одного Android-девайса на другой с помощью этого сервиса предельно проста.

Впрочем, лучше напомним, где и как настраивается авто-бэкап истории чатов WhatsApp на Google Диск:

• открываем WhatsApp;

• тапаем «Меню» -> «Настройки» -> «Чаты и звонки» -> «Резервная копия чата» ;

• жмем «Резервное копирование на Google Диск » и настраиваем частоту резервного копирование;

• выбираем свой аккаунт в Google (если такового у вас еще нет, то тут же вы сможете его создать), куда будут копироваться данные;

• жмем «Использовать » и выбираем сеть для резервного копирования.

Время создания резервной копии будет зависеть от размеров чата. Первая, как правило, создается дольше последующих. В любом случае перед создании копий надо проверить уровень заряда аккума.

При наличии актуальной резервной копии WhatsApp-чата, как мы уже сказали, перенести историю WhatsApp с одного Android-смартфона на другой — это уже дело техники. Условий всего два: тот же номер телефона и аккаунт Google, которые ранее использовались для создания резервной копии. Далее просто:

• на новом смартфоне устанавливаем WhatsApp (если приложение было установлено, то его следует удалить и потом снова установить);

• подтверждаем номер телефона и соглашаемся на предложение системы восстановить историю из копии на Google Диске;

• после завершения процедуры восстановления, жмем «След. » и ваши данные будут восстановлены.

В силу разных обстоятельств, например, при настройке нового устройства или вследствие сбоя приложения иногда приходится на iPhone восстанавливать аккаунт или переписку WhatsApp. Ниже мы расскажем, как извлечь чат из архива iCloud и рассмотрим другие способы восстановить переписку в данном сервисе.

Восстановление WhatsApp-чата из iCloud

Перед тем, как восстанавливать переписку на Ватсапе удостоверьтесь, что вы действительно ее удалили. Возможно, вся она находится в архиве. Для этого зайдите в раздел чатов и потяните список вниз. В верхней строчке над формой поиска станет доступен раздел «Архив» где и могут находиться ваши сообщения.

Как создать резервную копию

Если же чат действительно удален, то восстанавливается он проще всего из заранее сделанного бэкапа в iCloud. На всякий случай напомним, как зарезервировать в этом сервисе переписку:

После этого из iCloud буквально в несколько кликов можно будет вернуть всю зарезервированную историю Ватсап на любое iOS-устройство.

Возвращаем переписку WhatsApp из бэкапа

При необходимости вся история может быть возвращена даже на новое устройство. Для этого:

1. Инсталлируете на новый iPhone утилиту WhatsApp и подтвердите на устройстве свой номер (в нашем случае нельзя его изменять).
2. Вам после запуска утилиты система предложит восстановить чат из архива, с чем и нужно будет согласиться, нажав на ссылку «Восстановить из копии».

Вся переписка после этого на новом устройстве будет разархивирована автоматически. По завершении процедуры можно будет возвратиться в настройки и позволить приложению автоматически резервировать переписку в iCloud, чтобы с ее восстановлением в будущем не возникало неприятных неожиданностей.

Если вы случайно удалили переписку, то из резервной копии ее также можно вернуть, но для этого сначала придется удалить из Айфона утилиту целиком. После этого из магазина приложений заново загрузите и установите WhatsApp, а далее действуйте согласно пунктам, ранее уже описанным.

Перед проведением разархивирования нужно помнить некоторые правила:

1. Те сообщения, которые пользователь удалил еще до создания бэкапа, восстановить таким образом не получится;
2. Копии можно создавать самостоятельно в ручном режиме, выбрав пункт настроек Chat Settings;
3. Новые архивы заменяют собой старые, поэтому после случайного удаления важного сообщения не делайте новый бэкап - из нового архива восстановить его уже будет невозможно.

Резервирование переписки при помощи E-mail

Подобный способ позволяет лишь сохранять информацию, которую затем можно будет в нужное время открыть в почте и ознакомиться с содержимым. Поэтому использовать этот способ для реанимирования программы со всеми данными по большому счету нельзя.

Чтобы реализовать данный метод, предпримите следующие действия:

1. Выделите в приложении интересующий вас важный контакт и перейдите в меню настроек;
2. Выберите пункт отправки чата по почте;
3. Введите в форме адрес вашего E-mail, после чего выбранный контакт со всей историей WhatsApp-переписки переместится в ваш ящик.

Таким способом можно будет каждый контакт при необходимости распечатать в отдельном документе, что иногда бывает очень полезно.

Если забыт пароль от сервиса WhatsApp

Пароль на программу устанавливается для iPhone при помощи отдельных утилит наподобие iAppLock и пр. В них также существует процедура напоминания учетных данных, причем способ восстановить эту информацию в WhatsApp является стандартным для всех подобных приложений. Чтобы вернуть или сбросить эти данные, в большинстве случаев понадобится E-mail, привязанный вами к своей учетной записи при установке. Ход сброса пароля следующий:

1. На экране блокировки нажмите на ссылку Forgot, «Забыли пароль» и т. д.;
2. Откроется мастер восстановления, где в специальной форме потребуется ввести адрес почты, к которой был привязан ваш аккаунт;
3. На E-mail придет сообщение со ссылкой, перейдя по которой пользователь получает доступ к процедуре сброса старого пароля и задания нового.

На этом процесс обычно завершается - в аккаунт WhatsApp можно будет войти под обновленными данными своей учетной записи и сделать при необходимости новую архивную копию в iCloud.