J'ai accidentellement supprimé l'application Play Market. Comment restaurer le marché du jeu si vous l'avez accidentellement supprimé. Passer à des mesures plus drastiques

La question est « pourquoi le marché du jeu ne fonctionne-t-il pas ? » familier à de nombreux utilisateurs de ce service.

Parfois, la cause des dysfonctionnements est une variété de problèmes techniques ou un dysfonctionnement de l'appareil à partir duquel vous essayez de l'utiliser.

Il existe de nombreuses réponses à cette question - ainsi que les causes du problème. Jetons un coup d'œil aux problèmes les plus fondamentaux et à la façon dont vous pouvez trouver une solution.

Le marché du jeu ne fonctionne pas. Que faire?

Méthode 1. Redémarrez Android

Si vous vous demandez pourquoi Play Market ne fonctionne pas sur Android, redémarrez tout d'abord l'appareil.

Probablement, le « gel » du système vient de se produire, que les utilisateurs rencontrent souvent. Android .

Et la chose la plus étonnante cette action aidera à trouver des solutions dans le travail de Google Play, mais aussi avec des bugs d'autres services.

Si, après le redémarrage, le miracle ne s'est pas produit, essayez une autre option pour résoudre le problème.

Méthode 2. Réinitialiser les paramètres de Google Play Market

Dans la plupart des cas, lorsqu'un problème survient, pourquoi le marché du jeu ne fonctionne pas, la réinitialisation des paramètres de l'application est utile.

Pour supprimer toutes les informations inutiles, vous devez suivre ces étapes :

  • allez dans le menu des paramètres de votre appareil ;
  • dans le menu, sélectionnez la section sous le nom « Applications » ou « Gestionnaire d'applications » ;
  • dans cet élément de menu, sélectionnez ;
  • lorsque la fenêtre de contrôle s'ouvre, cliquez sur le bouton "vider le cache". Dans les anciennes versions d'Android, cela peut être appelé "Effacer les données".

Vous devez maintenant sélectionner tous les éléments que vous souhaitez synchroniser. Le plus souvent, des copies de sauvegarde des « Contacts » et des informations personnelles stockées dans l'appareil sont effectuées.

Cliquez simplement sur la section dont vous avez besoin.

Si vous pensez que les informations disponibles sur votre téléphone ou votre tablette sont importantes, cliquez sur le bouton "Options" et sélectionnez "synchroniser" là-bas, cela vous aidera à faire une copie de sauvegarde de toutes les applications en même temps.

Supprimez ensuite facilement votre Compte google. Lorsque vous le ressaisissez, l'appareil vous proposera certainement de restaurer les données de sauvegarde.

Nous revenons aux problèmes du travail du marché du jeu - une fois la synchronisation terminée, revenez au menu précédent et, au lieu de «synchroniser», sélectionnez «supprimer».

Confirmez l'action. redémarrez votre appareil et reconnectez-vous.

La suppression et la restauration de votre compte vous aideront à résoudre les problèmes liés au travail applications Google.

Si le marché du jeu n'est toujours pas satisfait d'un bon travail, essayez l'article suivant.

Méthode 7. Applications incompatibles

Certaines applications, en soi installé par l'utilisateur, sont susceptibles d'affecter le Play Store, jusqu'à et y compris de le bloquer.

La liste de ces programmes est assez large.

Le plus souvent, le "parasite" s'avère être le populaire Freedom, qui vous permet de faire des achats dans le jeu gratuitement.

Méthode 8. Configurer le fichier "hosts"

Si Freedom est installé sur votre appareil et que vous pensez que c'est lui qui a causé le dysfonctionnement du marché du jeu, alors cet article vous intéressera certainement.

Allez dans le menu des paramètres et section "Gestionnaire d'applications" - Installé, sélectionnez "Liberté".

Dans le menu ouvert du programme, cliquez sur le bouton "Stop", puis désinstallez l'application.

Redémarrez l'appareil et vérifiez à nouveau les "performances" du marché du jeu. Sans changements ? Passez ensuite au point suivant des recommandations.

Méthode 9. Réinitialiser les paramètres Android

La réinitialisation de tous les paramètres enregistrés dans la mémoire du gadget est une action assez radicale, mais le plus souvent, elle aide à résoudre avec succès de nombreux problèmes de fonctionnement des applications et du système dans son ensemble.

Pour ce faire, allez dans le menu des paramètres Android et sélectionnez la section "Récupération et réinitialisation". Dans cette section, confirmez l'action "Réinitialiser les paramètres".

Il est conseillé de s'assurer que la synchronisation des données a réussi avant d'effectuer cette action. Quant aux informations stockées sur la carte mémoire, elles "ne seront pas affectées".

Redémarrez l'appareil et restaurez les données à partir de la sauvegarde.

Méthode 10. Vérifiez votre connexion Internet

Peut-être que les problèmes sur le marché du jeu résident dans le manque banal d'une connexion Internet. Vérifiez la qualité de la connexion. Vous pouvez redémarrer votre routeur.

Méthode 11. Comptes Google désactivés

Parfois, la raison du problème réside dans le fait que le compte Google est désactivé. Allez dans la section souhaitée du menu, si l'application "Comptes Google" est désactivée, activez-la.

Méthode 12. Vérifiez la date et l'heure

Si "Pas de connexion" apparaît constamment, mais que vous êtes sûr de la qualité, vérifiez si la date et l'heure sont correctement réglées sur l'appareil.

Vous pouvez à nouveau régler l'heure et le fuseau horaire. Il est conseillé de synchroniser ces paramètres avec le réseau.

Pour cela, allez dans le menu « Paramètres » → « Date et heure » ​​et cochez la case à côté des éléments « Date et heure du réseau » et « Fuseau horaire du réseau ».

Le marché du jeu ne fonctionne pas ??? Solution

Pourquoi ça ne marche pas Marché du jeu(play market) - 12 façons de résoudre le problème

Service Jeu de Google disponible en tant que logiciel standard pour tout appareil basé sur système opérateur Android. Il existe de nombreuses façons de restaurer le fonctionnement de ce service, et nous examinerons ci-dessous les options de dépannage les plus courantes et les plus efficaces pour le Play Store.

Les moyens les plus simples de restaurer le Play Store

Les dysfonctionnements de Google Play se produisent pour de nombreuses raisons : par exemple, diverses défaillances techniques du service lui-même, ou la raison peut être dans l'appareil lui-même sur lequel Play Market est installé. Afin de restaurer l'application pour fonctionner, vous devrez appliquer un certain nombre d'étapes standard qui peuvent être une solution pour résoudre les problèmes de Google Play. Ainsi, si le programme ne répond en aucune façon à vos demandes, nous effectuons les actions suivantes :

  • Nous redémarrons l'appareil. Pour cela, appuyez sur la touche de mise hors tension, sélectionnez la commande "Redémarrer" dans la liste proposée et redémarrez Logiciel dispositifs. Pour Android OS, certains blocages de programmes sont assez courants, et le redémarrage de l'appareil permet très souvent de résoudre le problème non seulement avec Google Play, mais également avec d'autres applications.
  • Si le redémarrage n'a pas aidé, nous réinitialisons les paramètres programmes Google Marché des jeux. Dans la plupart des cas, cette méthode est la plus efficace pour restaurer la normale Jeu de travail Marché. Pour ce faire, nous effectuons les opérations suivantes : aller dans le menu « Paramètres » ; sélectionnez l'option « Gestionnaire d'applications » ou « Applications » ; dans la liste des applications, nous trouvons le Google Play Market et cliquez dessus. La fenêtre de contrôle du programme s'ouvrira, dans laquelle vous sélectionnez la commande "effacer le cache", et dans les anciennes versions du système d'exploitation Android, sélectionnez la commande "effacer les données". Après réinitialisation paramètres google Jouez, assurez-vous de redémarrer votre appareil. Si, après ces étapes, le Play Market refuse de fonctionner, nous vous recommandons de suivre l'étape de dépannage suivante.

  • Effacer mises à jour google Jouer. Pour ce faire, nous effectuons les étapes précédentes : menu "Paramètres" - "Gestionnaire d'applications" - Google Marché du jeu... V fenêtre ouverte Applications Play Store, sélectionnez l'option "Supprimer les mises à jour". Cette méthode de dépannage vous aidera si dernière mise à jour Play Store est en quelque sorte incompatible avec votre appareil ou présente des défauts qui empêchent le programme de fonctionner normalement. Cela ramènera le Google Play Market à état d'origine, c'est-à-dire que sur votre appareil restera ancienne version de cette candidature. De plus, après avoir supprimé les mises à jour, l'appareil doit être redémarré.

  • Si les méthodes ci-dessus n'ont pas résolu le dysfonctionnement du Play Store, essayez de supprimer votre compte Google. Avant de faire cela, vous devez synchroniser les données sur l'appareil avec un compte valide, ou plutôt, sauvegarder vos données. Pour sauvegarder vos données avant de supprimer un compte, nous synchronisons l'appareil à l'aide d'un ensemble de commandes suivantes : menu "Paramètres" - "Comptes et synchronisation" (dans les nouvelles versions d'appareils Android, il s'agit de l'onglet "Comptes").

  • Dans l'onglet, sélectionnez compte requis Google (votre boites aux lettres Google) et exécutez la commande "Synchroniser". Pour la synchronisation, nous sélectionnons tous les éléments qui sont importants pour vous. Il peut s'agir de vos contacts, de vos informations personnelles, de votre photo, de la saisie semi-automatique des données ou d'autre chose.
  • On clique sur l'onglet souhaité, et l'appareil crée une copie de sauvegarde dans l'espace Internet. Vous pouvez également synchroniser toutes les données en même temps en sélectionnant l'option appropriée.

  • Après une synchronisation réussie, vous pouvez supprimer votre compte Google. Nous le faisons à l'aide des commandes suivantes : "Paramètres" - "Comptes et synchronisation", ouvrez la boîte aux lettres Google et cliquez sur "Supprimer le compte". enregistrer ". Après cela, nous redémarrons l'appareil et ressaisissons les données pour se connecter au compte. Après avoir ressaisi votre compte, le système vous proposera de restaurer les données enregistrées sur votre appareil. Si l'apparition d'un dysfonctionnement dans le Play Store est associée à erreurs internes travail google Play Market, alors cette option de restauration du service est la plus acceptable.

Incompatibilité des applications téléchargées

Parfois la raison travail incorrect Google Play Market est l'incompatibilité de certains programmes qui ont été téléchargés indépendamment. De telles applications peuvent grandement affecter le travail, jusqu'à bloquer le Play Store. La liste de ces programmes est assez longue et si c'est la cause du problème, ces programmes sont supprimés lors d'un redémarrage ultérieur du système. Une des plus populaires malware est Freedom, qui vous permet de faire des achats gratuitement dans le jeu. Pour supprimer correctement cette application, nous effectuons les opérations suivantes :

  • Nous entrons dans le menu déjà familier "Paramètres" - "Gestionnaire d'applications".
  • Sélectionnez Liberté, ouvrez l'application.
  • Ensuite, nous appuyons sur le bouton "Arrêter", c'est-à-dire que nous arrêtons l'application, puis la supprimons seulement.
  • Pour restaurer le Play Market, il est très important d'arrêter d'abord l'application malveillante, puis de la supprimer.
  • N'oubliez pas de redémarrer l'appareil après avoir terminé les opérations de désinstallation.

Une manière radicale de restaurer le Play Market

Réinitialiser les paramètres Android signifie supprimer tous les paramètres enregistrés dans la mémoire du système d'exploitation de l'appareil. Ainsi, il est possible de résoudre tous les problèmes du système Android, et pas seulement avec le service Play Marché. Assurez-vous de sauvegarder vos données sur votre compte Google avant de réinitialiser vos paramètres. Pour exécuter cette commande, accédez à :

  • "Paramètres" - "Sauvegarde".
  • Nous sélectionnons l'élément de menu "Réinitialiser les données", c'est-à-dire réinitialiser tous les paramètres et supprimer toutes les données de l'appareil.
  • Ensuite, redémarrez votre appareil et restaurez les données de sauvegarde à partir de votre compte Google.

Remarque : la carte mémoire n'est pas impliquée dans la réinitialisation d'usine.

Pour le système d'exploitation Android, un certain gel dans le travail des applications est très typique. Dans la plupart des cas, pour restaurer le bon fonctionnement du Play Market, il suffit d'effectuer les étapes ci-dessus. Aussi, avant de douter du bon fonctionnement de cette application, il est fortement recommandé de vérifier la qualité de la connexion Internet, ou simplement de redémarrer le routeur.

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Google ou s'il a été supprimé pour une raison quelconque, l'accès à tous les services de ce monstre Internet, y compris le Google Play Market, à partir duquel presque tous les programmes sur Android sont téléchargés, vous sera refusé. Cela est dû au fait qu'un compte Google actif est une sorte de laissez-passer pour accéder à l'une de ses applications. Résoudre ce problème, vous devez récupérer le mot de passe perdu. Une bonne chose est que cela peut être fait dans la grande majorité des cas.

La procédure de retour d'accès au Play Market

Pour rendre l'accès au Play Market sur Android, vous devez récupérer le mot de passe de votre compte enregistrements google... Dans ce cas, la séquence de réanimation dépendra si vous avez indiqué lors de l'inscription nouveau compte, vos données personnelles (initiales, numéro réel téléphone portable, boîte aux lettres supplémentaire, etc.). Si l'enregistrement a été complètement terminé, il n'y aura aucun problème de réanimation. Autrement cette procédure prendra plus de ressources de votre part.

Il peut également arriver que, après avoir reçu les droits de superutilisateur (accès root) sur Android, vous ayez supprimé par erreur l'utilitaire Play Market sur votre téléphone. Dans ce cas, au lieu de récupérer le mot de passe, vous devrez réinstaller google à distance Jouez et synchronisez-le avec Compte google, puisque tous les services de cette entreprise sont interconnectés.

Récupérer l'accès à votre compte Google si vous disposez de données personnelles

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Google Play Market ou à tout autre service Google, vous devez vous référer à un répertoire spécialement créé à ces fins ( Compte google Récupération). Il fournit des solutions à de nombreux problèmes de boîte aux lettres et autres problèmes de santé des applications. Si vous n'avez aucune envie de chercher Information additionnelle, vous pouvez utiliser les instructions ci-dessous.

Il n'est pas difficile de récupérer un mot de passe sur le Google Play Market en présence de données personnelles. Cela nécessite:

  1. AVEC ordinateur personnel via n'importe quel navigateur, accédez à la page principale de Google et cliquez sur "Connexion".
  2. Dans le formulaire qui s'ouvre, cliquez sur "Impossible de se connecter à votre compte ?".
  3. Après cela, sélectionnez le premier élément et entrez l'adresse dans la ligne correspondante E-mail liés au service Google Play Market.
  4. Saisissez ensuite le numéro de téléphone indiqué lors de l'enregistrement du courrier.
  5. En quelques minutes, votre gadget mobile devrait recevoir SMS avec un code de vérification, qui doit être entré dans la colonne apparue.
  6. Si tout est fait correctement, un formulaire s'ouvrira dans lequel vous pourrez spécifier nouveau mot de passe.

Après avoir terminé ces étapes simples, vous réanimerez votre boîte aux lettres et restaurerez l'accès à Google Play Market.

Comment restaurer l'accès aux services Google si des données personnelles sont manquantes ?

Il est un peu plus difficile de rétablir l'accès au Google Play Market lorsque les données personnelles n'ont pas été renseignées ou qu'elles ont été modifiées lors de l'enregistrement d'un compte.


Si tout est fait correctement, dans un à deux jours, une lettre du support technique de Google contenant des instructions supplémentaires sera envoyée au courrier spécifié. Après les avoir remplis et spécifié un nouveau mot de passe, vous pouvez restaurer votre compte sur le Play Market et d'autres applications Google.

L'e-mail peut se retrouver dans le spam, donc s'il n'arrive pas à temps, vérifiez votre dossier spam.

Et si le Play Market était accidentellement supprimé ?

Google Play Market est par défaut présent dans le firmware d'usine d'une tablette ou d'un téléphone fonctionnant sous Android. Par conséquent, vous n'avez pas besoin de l'installer en plus. Mais que faire si l'utilisateur cette application supprimé accidentellement ? Bien sûr, réinstallez-le.

Si le Play Store ne fonctionne pas sur votre téléphone ou votre tablette, cela peut être dû à un certain nombre d'erreurs, allant d'un échec à un conflit avec d'autres applications. Pour éviter que le Play Market ne se brise, vous devez regarder un grand nombre de paramètres et essayez différentes façons dépanner.

Correction d'un bug

Si Google Play Store ne démarre pas sur votre tablette ou votre téléphone, redémarrez d'abord votre appareil. Le redémarrage du système corrige de simples problèmes logiciels qui empêchent le Play Market de fonctionner.

Si le redémarrage n'a pas aidé et que le Play Market sur Android ne s'ouvre toujours pas, vérifiez la disponibilité et la vitesse d'Internet. Si vous vous connectez au réseau via WiFi, il peut y avoir une congestion des canaux, ce qui entraîne une baisse significative de la vitesse. La raison de l'échec peut résider dans l'absence de signal de communication lors de l'utilisation du trafic mobile. S'il n'y a pas de connexion, le Play Market démarrera et s'ouvrira pendant une longue période.

Un autre raison possible dysfonctionnements - date incorrecte. Pour modifier les paramètres de date et d'heure :

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Allez dans la section "Système". Recherchez le sous-menu Date et heure.
  3. Réglez la valeur correcte.

Si ces méthodes simples n'a pas aidé à éliminer les erreurs du Play Market qui fonctionne, et il écrit toujours que le lancement est impossible, vous devrez alors utiliser d'autres méthodes.

Travailler avec des applications Android intégrées

S'il n'y a aucun problème avec la date ou la connexion Internet via WiFay ou le trafic mobile et que le Play Market ne démarre pas, travaillez avec les données temporaires des programmes intégrés. Vous devriez commencer à partir du Play Market :

  1. Ouvrez la section "Applications" dans les paramètres, allez dans l'onglet "Tous" pour afficher les programmes intégrés.
  2. Accédez aux options du Play Market.
  3. Essuyez les données et videz le cache.

Vérifiez si l'App Store fonctionne. Sinon, revenez à ses options et désinstallez les mises à jour. Vérifiez à nouveau l'état du programme.

Si la désinstallation des mises à jour et l'effacement du cache du Play Store n'ont pas aidé, suivez les mêmes étapes avec d'autres programmes - Services Google Play et Google Services Framework.

Assurez-vous également que l'application Boot Manager est activée sur votre système. Vous pouvez également le trouver sur l'onglet "Tous" dans la section "Applications".

Suppression de compte

Supprimer et rajouter votre profil Google peut aider à corriger le plantage.

  1. Trouvez la section « Comptes » dans les paramètres.
  2. Ouvrez les options de synchronisation de votre profil Google.
  3. Appel menu supplémentaire et sélectionnez "Sync" pour créer une sauvegarde à jour.
  4. Appelez à nouveau le menu supplémentaire et sélectionnez « Supprimer ».

Après avoir supprimé le profil, redémarrez l'appareil. Au prochain démarrage, retournez dans les paramètres et ajoutez à nouveau votre compte en entrant votre e-mail et votre mot de passe.

Il y a une autre remarque importante concernant votre compte : l'application Comptes Google doit être activée dans les paramètres. Vous pouvez vérifier l'état et, si nécessaire, lancer le programme intégré pour travailler avec les profils dans la section Applications de l'onglet Tous.

Élimine l'incompatibilité des applications

L'une des raisons du blocage du Play Market est le travail applications tierces... Tout d'abord, nous parlons du programme Freedom, qui permet de faire des achats dans le jeu à partir d'une carte fictive. Si le Play Market ne se connecte pas ou n'est pas mis à jour après Freedom, vous devez nettoyer fichier d'hôtes... La raison pour laquelle Play Market ne fonctionne pas sur Android peut être due à des entrées incorrectes ajoutées par le programme Freedom. Vous aurez besoin des droits root pour les supprimer.

Si, après le redémarrage, le problème disparaît, vous avez alors correctement diagnostiqué pourquoi l'application Play Market ne fonctionne pas.

Réinitialiser

Que se passe-t-il si le Play Market ne fonctionne pas et que toutes les méthodes ci-dessus ont été essayées et se sont révélées inutiles ? Dans cette situation, il n'y a qu'une seule issue - avec la suppression de toutes les informations de l'appareil.

  1. Sauvegardez les données importantes : contacts, messages, photos, vidéos, etc.
  2. Ouvrez les paramètres, allez dans le sous-menu "Restaurer et réinitialiser".
  3. Sélectionnez "Réinitialisation des données d'usine". Cliquez sur "Réinitialiser les paramètres".
  4. Confirmez l'opération et attendez qu'elle se termine.

La réinitialisation d'usine s'efface complètement mémoire interne, cependant des informations sur stockage externe reste intact. Par conséquent, les mêmes photos et vidéos peuvent être enregistrées en les déplaçant simplement sur une carte mémoire. Les contacts peuvent être synchronisés avec votre compte Google. La réinitialisation des paramètres est un moyen essentiel de résoudre le problème, vous devez donc rarement y recourir. Habituellement, la réponse à la question de savoir pourquoi l'application Play Market sur Android ne fonctionne pas est beaucoup plus rapide et plus sûre pour les données personnelles.

Problèmes sur les smartphones Meizu

Si Google Play Market ne fonctionne pas pour vous Téléphone Meizu, les méthodes répertoriées ci-dessus n'ont pas besoin d'être appliquées. Les développeurs chinois (nous parlons des produits officiels Meizu) mettent à disposition les services Google Play en tant qu'installateur. Ceci est fait pour que lorsque vous démarrez l'appareil pour la première fois, les mises à jour des services Google soient immédiatement installées.

Bonjour, propriétaires de smartphones qui voient dans leur appareil non seulement un téléphone, mais aussi un appareil pratique pour le travail, la planification de la journée et le divertissement.

Vous savez que vous devez parfois beaucoup bricoler avant de personnaliser vous-même les programmes et les applications. Et il arrive que l'utilisateur ait supprimé le play market, il ne sait pas comment le restaurer. Cette tâche peut vraiment être difficile, surtout si le mot de passe de Google Play a été oublié par négligence.

Pendant ce temps, les fans d'un Android simple et fonctionnel aujourd'hui ne peuvent pas se passer du Google Store, car il y a une mer d'applications là-bas : livres, musique, films, jeux, économiseurs d'écran, calendriers, cahiers et bien d'autres choses utiles. Et aujourd'hui, nous allons voir comment il peut être restauré.

Que faire si le Play Market a été accidentellement supprimé

Play Market est le composant d'origine du firmware de la plupart des dernières tablettes et smartphones fonctionnant sous Android OS. Lorsque vous allumez l'appareil pour la première fois, vous trouvez déjà l'icône chérie sur votre écran.

Si vous avez accidentellement supprimé Play Market, vous pouvez essayer de le réinstaller en le téléchargeant sur le site officiel de Google. L'installation du Store nécessitera un certain nombre d'étapes simples :

  1. Votre smartphone ou tablette a besoin d'une autorisation pour installer des programmes à partir de ressources inconnues. Recherchez la section « Sécurité » dans les paramètres pour activer l'élément correspondant.
  2. Ensuite, ouvrez le navigateur protégé par antivirus et recherchez le Play Market. De plus, vous devriez être intéressé par le fichier avec l'extension .apk. Son installation ultérieure sur le téléphone ne devrait pas poser de difficultés.
  3. Dès que l'application est ouverte pour la première fois, elle vous demandera votre compte Google. Ensuite, il vous suffit de spécifier l'adresse e-mail ainsi que le mot de passe.

Play Market est installé - et vous pouvez à nouveau télécharger des applications intéressantes et utiles, testées du point de vue de la sécurité et triées de manière pratique par notes.

Retour aux paramètres d'usine

Si le Play Store de votre appareil est toujours profondément intégré au système, alors s'il ne fonctionne pas correctement, ne vous précipitez pas pour le supprimer. Une telle action peut entraîner de gros problèmes dans le travail de nombreuses autres applications Google qui en dépendent.

Dans ce cas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine, mais cela ne peut être fait que s'il est installé sur le smartphone, c'est-à-dire que vous disposez des droits de superutilisateur. Sinon, votre autorité maximale est d'arrêter les applications.

Mais avant de réinitialiser les paramètres, assurez-vous de créer une sauvegarde de votre Compte dans votre compte Google.

Pour réinitialiser les paramètres d'usine :

  1. allez dans le menu "Paramètres" et recherchez-y "Sauvegarde" ;
  2. choisissez "Réinitialiser les données" ;
  3. redémarrer l'appareil ;
  4. restaurer la copie de sauvegarde des données de votre compte Google.

Si la réinitialisation des paramètres d'usine ne vous aide pas et que le problème avec le Play Store n'est pas résolu, la seule solution consiste à réécrire le smartphone au centre de service.

Si vous avez oublié votre mot de passe Google Play

Si vous avez déjà fourni des données personnelles à Google, la récupération n'est pas difficile :

  1. Depuis votre PC, accédez à l'accueil du site officiel de Google.
  2. Cliquez sur "Connexion". Lorsque le formulaire « Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ? »
  3. Saisissez ensuite l'adresse e-mail associée au service et votre numéro de téléphone.
  4. Vous recevrez un code par SMS, après l'avoir entré, vous créerez un nouveau mot de passe.

Avec des données personnelles non spécifiées, la récupération prendra un peu plus de temps :

  1. Sur le principal page google maintenant dans la fenêtre, cliquez sur "Je ne peux pas utiliser le téléphone".
  2. Pour vérifier votre identité, vous répondrez à des questions, principalement des dates oscillantes pour la connexion et la création de votre compte.
  3. Et après cela, une lettre avec les conseils du support technique sera envoyée à la boîte aux lettres spécifiée.

Problèmes fréquents avec le Play Market

Le Play Store sur l'appareil peut ne pas démarrer s'il plante ou si le système est attaqué par des virus.

Redémarrer Android peut aider. Ou, supprimez simplement les paramètres du Play Store et effacez la mémoire temporaire. Allez dans "Applications", cliquez sur le Play Market. Là, vous pouvez cliquer sur un bouton pour vider le cache et supprimer les données.

Vous pouvez également essayer de refuser les mises à jour. Parfois la version précédente est plus conviviale avec tel ou tel smartphone. Ce n'est pas toujours une question de mises à jour imparfaites. C'est juste que parfois les paramètres d'un appareil faible sont mieux acceptés par les anciennes versions de programmes moins modifiées et donc plus légères.

Si vous rencontrez des problèmes avec le Play Store, vous pouvez redémarrer votre compte Google. Pour ce faire, vous devez vous déconnecter et vous reconnecter, en saisissant à nouveau votre adresse e-mail et votre mot de passe. Assurez-vous ensuite de commencer la synchronisation.

La réinitialisation des paramètres Android est presque une mesure extrême. Mais si vous devez y recourir pour ajuster le travail des services dans Google, y compris le Play Market, alors n'oubliez pas la sauvegarde préalable des documents qui sont importants pour vous.

De nombreuses personnes utilisent le Play Market. Et même si vous avez un smartphone ou sous Android, des problèmes et suppressions accidentelles peut se produire sur différents modèles... Et maintenant vous savez quoi en faire.

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