Comment relancer un smartphone chinois après un firmware infructueux. Restaurer Android à partir d'un état « brique » : instructions visuelles détaillées

Chacun de nous aime jouer avec notre appareil Android. Nous parlons de nouveaux firmwares, d'interfaces utilisateur, de hacks, de ROOT, etc. À mon avis, c'est la partie la plus intéressante système opérateur Android. Mais parfois, des situations désagréables surviennent lorsque quelque chose ne va pas. Tout d’abord : pas de panique ! Contrairement à iOS, Plateforme Android est ouvert, il est donc souvent plus facile de corriger une erreur qu'il n'y paraît au premier abord.

Dans ce guide, nous vous expliquerons les étapes standard pour restaurer Android après un échec de mise à jour du micrologiciel. Cependant, selon votre appareil et le problème, la solution peut être assez complexe. En règle générale, les appareils Android disposent de chargeurs de démarrage déverrouillés et de fichiers stock pouvant être restaurés. Smartphone Android après un firmware infructueux, cela s'appelle une brique.

Quelle est la différence entre la brique dure et la brique tendre ?

Avant d'entrer dans les instructions de restauration, je souhaite vous expliquer rapidement quelle est la différence entre la brique tendre et la brique dure. Posez-vous la question suivante : Que puis-je faire avec mon smartphone quand il est une « brique dure » ? Le plus souvent, rien ! Vous pouvez facilement identifier une brique dure si elle répond aux points suivants :

  1. Le smartphone ne s'allume pas.
  2. Votre ordinateur ne reconnaît pas votre smartphone.

Une brique souple signifie que l'appareil Android n'est qu'à moitié mort. Dans la plupart des cas, quelque chose s’est mal passé pendant le processus de flashage. De nombreux utilisateurs sont souvent confrontés au problème d'un chargement constant ou d'un crash après un firmware infructueux. La principale solution à ce problème est de restaurer version de travail Android. Il existe plusieurs façons de procéder, mais le plus souvent, les experts recommandent de restaurer une sauvegarde, d'installer un autre micrologiciel personnalisé ou firmware officiel.

La solution la plus simple au problème : utilisez un ensemble d'outils pour votre appareil

Recherchez sur le site Web w3bsit3-dns.com ou XDA-forum un ensemble d'outils pour votre appareil qui vous permettront de le restaurer. Un tel ensemble d'outils effectue les opérations suivantes : installe pilotes nécessaires, téléchargements fichiers nécessaires et restaure le smartphone en état de fonctionnement.

Nous avons trouvé un ensemble d'outils pour les trois appareils suivants :

  • Nexus 5 – télécharger pour Windows
  • Samsung Galaxy S6 – télécharger pour Windows
  • Samsung Galaxy Note 4 – télécharger pour Windows

Si vous n'avez pas trouvé d'ensemble d'outils pour votre appareil ou si vous souhaitez tout faire manuellement, assurez-vous que les derniers pilotes ADB et FastBoot sont installés sur votre ordinateur.

N'oubliez pas, ou mieux encore, notez l'emplacement des pilotes sur votre ordinateur. Vous en aurez besoin un peu plus tard.

Android démarre constamment après un firmware infructueux

Si vous parvenez à allumer votre appareil Android mais que le démarrage est bloqué au niveau du logo, cela s'appelle "bootloop". Cela se produit si vous avez installé un firmware qui ne convient pas à votre smartphone. Dans ce cas, l'appareil essaie de télécharger quelque chose qui redémarre constamment mémoire système. Cela provoque une panne de l'appareil.

Étape 1. Votre appareil démarre-t-il ?

  • Oui- Passez à l'étape 3
  • Non— Passez à l'étape 2

Étape 2. Appuyez sur la combinaison de boutons spécifique à votre appareil pour passer en mode de récupération. Généralement, la combinaison se compose d’un bouton d’alimentation et d’un bouton de volume. Lisez l'article - ou effectuez une recherche cette information sur Internet.

Avez-vous réussi?

  • Oui— Passez à l'étape 3
  • Non- On dirait que tu as une « brique dure ». Dans ce cas, vous devez contacter des spécialistes sur le forum 4PDA ou XDA.

Étape 3. Avez-vous accédé au mode de récupération ou au chargeur de démarrage ?

  • Oui— Passez à l'étape 4
  • Non— Passez à l'étape 2

Étape 4. Avez-vous une sauvegarde Nandroid ?

  • Oui- Passez à l'étape 9
  • Non - Passez à l'étape 5

Étape 5. Avez-vous toujours le même firmware personnalisé fonctionnel sur votre appareil ?

  • Oui - Passez à l'étape 6
  • Non - Passez à l'étape 7

Étape 6. Installez le micrologiciel fonctionnel précédent et redémarrez l'appareil.

Ça a marché?

  • Oui- Profitez de votre appareil fonctionnel !
  • Non - Passez à l'étape 8

Étape 7. Essayez d'installer un autre firmware personnalisé sur votre smartphone. Rechercher sur Internet nouveau firmware et des instructions sur la façon de l'installer. En règle générale, vous devez télécharger le fichier du micrologiciel sur la carte mémoire SD, puis l'installer via le mode de récupération. Si le smartphone ne prend pas en charge les cartes SD, vous pouvez utiliser les commandes ADB. Je parlerai de cette méthode un peu plus bas.

Étape 8 Les fichiers de firmware d'origine sont-ils disponibles sur votre smartphone ?

  • Oui- Essayez de les installer. La plupart des fichiers stock contiennent des instructions d'installation.
  • Non– Écrivez sur le forum 4PDA. Très probablement, votre problème a déjà été rencontré par d'autres utilisateurs.

Étape 9 Restaurez votre sauvegarde. L'appareil devrait à nouveau fonctionner.

Récupérer Android via le mode de récupération personnalisé

Parfois, pendant le flashage, le mode de récupération personnalisé peut être écrasé. Il existe deux façons de définir un mode de récupération personnalisé.

1. Vous disposez des droits ROOT

  • Installez ROM Manager et utilisez-le pour installer ClockworkMod Recovery
  • Installez TWRP et utilisez-le pour installer Team Win Recovery Project

2. Vous n'avez pas les droits ROOT

  1. Téléchargez l'image TWRP ou CWMR pour votre appareil et enregistrez-la dans le même répertoire qu'ADB/FastBoot.
  2. Démarrez votre smartphone en mode bootloader.
  3. Ouvrir ligne de commande sur Ordinateur Windows, et allez dans le répertoire où se trouvent les fichiers ADB/FastBoot (précédemment nous vous avons demandé de sauvegarder l'emplacement des pilotes sur votre ordinateur).
  4. Exécutez la commande suivante :

nom de fichier.img de récupération flash fastboot

où FileName.img est le nom de l'image que vous avez téléchargée à l'étape 1.

Le mode de récupération personnalisé devrait fonctionner à nouveau !

Comment copier des fichiers vers ou depuis un appareil bloqué lors d'un téléchargement constant

Si votre appareil Android continue de démarrer mais ne s'allume pas complètement, il existe un moyen de copier des fichiers vers ou depuis celui-ci. Heureusement, TWRP et CWMR incluent des pilotes ADB.

Ouvrez une ligne de commande sous Windows ou un terminal sur Mac, puis accédez au répertoire où se trouvent les pilotes ADB/Fastboot.

  1. Utilisez la commande suivante pour copier des fichiers de votre ordinateur vers votre appareil :

Répertoire de nom de fichier (ou dossier) push ADB sur votre appareil

Exemple : ADB push /backup/ /sdcard/ - cette commande vous permet de transférer le dossier de sauvegarde de votre ordinateur vers la carte SD intégrée à l'appareil.

  1. Utilisez la commande suivante pour copier des fichiers de votre appareil vers votre ordinateur :

ADB récupère le répertoire du nom de fichier (ou du dossier) sur votre ordinateur

Exemple : ADB get /downloads/ /backup – cette commande vous permet de transférer le dossier « téléchargements » de votre appareil Android vers le dossier « sauvegarde » de votre ordinateur.

Vous savez désormais comment copier des fichiers de votre smartphone vers votre ordinateur et vice versa.

Derniers mots

J'espère que vous avez pu restaurer Android après un échec de mise à jour du firmware. Il existe de nombreuses façons d'obtenir votre Appareil Android. Vous pouvez laisser un commentaire ci-dessous si vous avez des questions, ou vous rendre sur le formulaire 4PDA pour obtenir des informations plus détaillées.

La plupart des articles de la section X-Mobile sont consacrés aux hacks et ajustements qui nécessitent d'obtenir droits root, en modifiant le firmware ou en le remplaçant par un firmware personnalisé. Cependant, tous les lecteurs ne sont pas prêts à soumettre leur smartphone à de telles opérations, craignant qu'elles puissent transformer l'appareil en brique ou entraîner une instabilité de fonctionnement. Aujourd'hui, je vais démystifier ces mythes et montrer que même dans la situation la plus impasse, redonner vie à un smartphone n'est pas si difficile.

Détruire les mythes

Parlons de ce que signifie réellement « transformer un smartphone en brique » et des autres pièges auxquels un utilisateur peut s'attendre lorsqu'il change de système et installe un micrologiciel personnalisé. Quels problèmes peuvent être détectés dans ce cas et est-il possible de tuer un smartphone en le reflashé de manière incorrecte ? Perdrez-vous définitivement la garantie ou le smartphone peut-il être remis dans son état antérieur ? Un micrologiciel personnalisé peut-il vraiment faire échouer le propriétaire d'un smartphone au moment le plus inopportun et en valent-ils la peine ?

Mythe 1. Un clignotement incorrect peut tuer un smartphone

Une chute du cinquième étage peut tuer un smartphone, mais pas le faire clignoter. Le principal problème auquel est confronté quiconque souhaite reflasher un smartphone est que lors de l'installation du firmware, une panne peut survenir, ce qui entraînera son inopérabilité, et le smartphone se transformera en fait en brique.

Tout cela est vrai, mais seulement sur le papier. Pour comprendre pourquoi, il suffit de comprendre comment fonctionne le processus de flashage d'un smartphone et quels composants du système sont utilisés. Pour pouvoir installer un firmware tiers sur un smartphone, vous devez déverrouiller le bootloader (pas dans tous les cas), obtenir root et installer une console de récupération personnalisée (ClockworkMod ou TWRP), capable d'installer un firmware avec n'importe quelle signature numérique.

La console de récupération est stockée dans une partition distincte de la mémoire NAND interne et n'est en aucun cas connectée au système d'exploitation installé. Après avoir installé une version modifiée de la console, il sera possible de flasher un firmware personnalisé ou même un autre OS (Firefox OS par exemple). Si une panne survient lors de l'installation du firmware, le smartphone ne pourra pas le démarrer, mais la console de récupération restera en place, et il vous suffira de redémarrer en mode recovery et de réinstaller le firmware.

De plus, toute console de récupération personnalisée contient une fonction de sauvegarde/restauration, qui vous permet de faire une copie de sauvegarde du firmware principal et de le restaurer inchangé (avec toutes les applications, paramètres et données) en cas de problème. En effet, le smartphone peut être restitué à état d'origine.


Vous vous demandez peut-être : que se passe-t-il si l'installation de la console de récupération elle-même échoue ? Rien, dans ce cas, la situation sera inverse, lorsque le système d'exploitation lui-même restera en place et que la console sera perdue. Pour y faire face, il vous suffit de re-flasher la récupération directement depuis Android.

Hypothétiquement, on peut imaginer une situation dans laquelle le firmware et la console de récupération sont tués (bien que cela soit assez difficile à faire), mais même dans ce cas, le chargeur de démarrage principal, flashé dans la mémoire permanente du smartphone, restera toujours dans lieu.

Conclusion : il est impossible de tuer un smartphone en installant un firmware tiers via une console de récupération personnalisée. Soit la récupération, soit le chargeur de démarrage principal resteront toujours en place.

Mythe 2. Le micrologiciel personnalisé n'est pas fiable

Le firmware est différent du firmware. Dans l'immensité World Wide Web vous pouvez trouver un grand nombre de versions d'Android pour tous les goûts et toutes les couleurs, et la plupart d'entre elles sont en réalité des scories, ce qui peut entraîner une instabilité dans le fonctionnement du smartphone et la perte de certaines fonctionnalités. Par conséquent, la première chose à retenir est que vous ne devez traiter qu’avec des firmwares personnalisés sérieux développés par de grandes équipes de développeurs expérimentés. Tout d'abord, il s'agit de CyanogenMod, Paranoid Android, AOKP, OmniROM et MIUI.

Deuxième. Il existe deux types de firmware : officiellement pris en charge et portés par des développeurs tiers. Le même CyanogenMod, par exemple, dispose d'une version officielle pour le smartphone Nexus 4, mais n'en a pas pour le Motorola Defy. Mais pour Defy, il existe un portage non officiel de CyanogenMod 11 d'un développeur portant le surnom de Quarx. La différence entre eux est que l'équipe CyanogenMod est responsable du support et du bon fonctionnement du premier, tandis que le second est Quarx personnellement. Les versions officielles du firmware sont généralement entièrement fonctionnelles, mais le bon fonctionnement de ces derniers dépend du développeur tiers.

Eh bien, troisième. Il existe des versions stables et de développement du firmware. Les versions stables de CyanogenMod ont l'index M (CyanogenMod 11.0 M7, par exemple). Cette version du firmware ne contient généralement pas de bugs. Les versions de développement (dans le cas de CyanogenMod, il s'agit de versions quotidiennes et nocturnes) peuvent contenir des bugs et ne sont donc pas recommandées pour une utilisation quotidienne.

Conclusion : si vous installez une version officielle stable du firmware « normal » sur votre smartphone, le risque de rencontrer des bugs est minime. Tout le reste est réservé aux expérimentateurs.

Mythe 3. Les logiciels nécessitant des droits root peuvent briquer un smartphone

En théorie, une application disposant des droits root peut tout faire avec le firmware du smartphone, y compris l'effacer complètement. Par conséquent, vous devez être extrêmement prudent avec de tels logiciels. Le logiciel dont nous parlons dans les pages du magazine est totalement sûr et testé sur notre propre peau. De plus, depuis tout le temps que j'utilise des smartphones sous Android (et cela depuis la version 1.5), je jamais Je n'ai pas rencontré de situation où un logiciel prenant en charge root a tué un smartphone.

Logiciel distribué via jeu de Google, correspond généralement parfaitement aux caractéristiques indiquées, et si cela conduisait à une brique ou laissait une porte dérobée dans les profondeurs du smartphone, cela ne durerait même pas une semaine dans le magasin. Dans tous les cas, vous devez ici suivre la règle « faire confiance mais vérifier » et lire attentivement les instructions d'utilisation des applications root.

Mythe 4. Les droits root rendent un smartphone vulnérable aux virus

Ce qui rend un smartphone vulnérable aux virus, ce ne sont pas les droits root, mais les bugs utilisés pour les obtenir. Les outils de root et les virus peuvent exploiter les mêmes vulnérabilités Android pour obtenir les privilèges root, donc le fait que l'appareil soit rooté ne change rien. Un virus bien écrit ne demandera pas d'autorisations de manière standard, trahissant sa présence, il profitera plutôt de la même vulnérabilité pour les obtenir secrètement.

De plus, étant root, vous avez la possibilité d'installer la dernière version Version Android(sous forme de firmware personnalisé), dans lequel ces bugs ont déjà été corrigés. N'oubliez pas non plus que la plupart des firmwares personnalisés vous permettent de désactiver le root ou de créer des listes blanches d'applications pouvant utiliser ces droits.

Mythe 5. Un smartphone rooté peut échouer

Un logiciel conçu pour obtenir root fait quatre choses simples : lance un exploit qui vous permet d'obtenir les droits root dans le système, monte la partition /system en mode écriture, copie le binaire su requis pour obtenir les droits root à l'avenir dans le /system/ xbin et installe l'application SuperSU ou SuperUser, qui prendra le contrôle chaque fois qu'une application demandera les privilèges root à l'aide de su.

Aucune de ces étapes ne peut faire planter ou tuer le smartphone. La seule chose qui peut arriver est que l'exploit provoque une erreur de segmentation et que le smartphone redémarre, après quoi il continue à fonctionner normalement.


Mythe 6. En obtenant root et en installant un firmware personnalisé, je perdrai la garantie

La garantie n'est pas perdue du fait de l'obtention du root, mais du fait de sa détection par le centre de service. La plupart des appareils peuvent être dérootés à l'aide de l'application Universal Unroot ou en réinstallant le micrologiciel d'origine à l'aide de demande officielle du fabricant.

Il existe cependant deux exceptions à cette règle. Le premier est le système Knox, préinstallé sur les nouveaux smartphones et tablettes Samsung, tels que les Galaxy S4, S5, Note 3 et Note 10.1. Knox offre un niveau accru de sécurité Android en répondant à toute modification du micrologiciel et à l'installation de noyaux et de micrologiciels tiers. Si l'utilisateur effectue ces actions, le système définit un déclencheur qui confirme le fait de la modification. Le déclencheur est implémenté matériellement (puce eFuse), il ne peut donc pas être réinitialisé à sa position initiale. En revanche, il n'est pas tout à fait clair s'il refusera centre de services sur cette base, réparez l'appareil. Deuxièmement : la puce eFuse est installée sur certains autres appareils (par exemple, les smartphones de LG), et elle permet également de déterminer avec précision si le smartphone a été rooté ou flashé.

Si nous parlons de firmware personnalisé, tout est plus compliqué. En règle générale, l'opération de flashage nécessite le déverrouillage du chargeur de démarrage, et cela peut être effectué soit à l'aide d'exploits spéciaux, soit à l'aide du service Web du fabricant du smartphone. Dans tous les cas, le bootloader déverrouillé indiquera certainement que le smartphone n'appartenait pas à une blonde.

Sur certains smartphones, il est possible de verrouiller à nouveau le chargeur de démarrage, mais vous devez en savoir plus à ce sujet séparément et garder également à l'esprit que le chargeur de démarrage nouvellement verrouillé recevra très probablement le statut Re-verrouillé, et non verrouillé, comme il l'était à l'origine ( cela se produit le Smartphones HTC, Par exemple). Les seules exceptions ici sont les smartphones et les tablettes. Ligne Nexus, dont le bootloader peut être bloqué et déverrouillé en trois clics sans danser avec un tambourin, et personne ne trouvera à redire à quoi que ce soit.

INFO

Sous Linux, ADB et Fastboot peuvent être installés séparément du SDK Android. Sur Ubuntu : sudo apt-get install android-tools-fastboot. Sur Fedora : sudo yum installez les outils Android.

Pour empêcher Knox d'interférer avec les applications racine, vous pouvez le désactiver à l'aide de la commande suivante depuis le terminal : su pm Disable com.sec.knox.seandroid.

conclusions

Obtenir le root et flasher un smartphone sont des opérations absolument sûres qui ne peuvent pas bloquer le smartphone pour des raisons purement techniques. La seule exception est une tentative de piratage chargeur de démarrage afin de le débloquer. Dans ce cas, la puce eFuse (si le smartphone en est équipé) peut fonctionner et bloquer la possibilité d'allumer le smartphone.

Heureusement, aujourd'hui, les fabricants de smartphones préfèrent soit ne pas bloquer la possibilité d'allumer un smartphone avec un chargeur de démarrage piraté (en définissant un déclencheur indiquant le fait d'une telle action, comme le fait Knox), soit mettre en œuvre un service Web spécial qui vous permet de le faire sans douleur. débloquez le bootloader avec perte de garantie sur le smartphone, ce qui évite aux utilisateurs de risquer de casser le bootloader.

Problèmes pouvant survenir lors du flashage

Parlons maintenant des problèmes qui peuvent survenir lorsque obtenir la racine et clignotant et comment y faire face.

Premier scénario : après un flashage infructueux, le smartphone a arrêté de démarrer

Un clignotement infructueux peut être causé par plusieurs facteurs : la batterie est déchargée et le firmware n'est qu'à moitié rempli ; le firmware s'est avéré défectueux ou destiné à un autre modèle de smartphone. Au final, il n'y avait tout simplement pas assez d'espace sur le smartphone, ce qui peut arriver lorsqu'on essaie d'installer la dernière version d'Android sur un smartphone vieux de trois ou quatre ans.

Extérieurement, tous ces problèmes se manifestent généralement soit par des réinitialisations sans fin du smartphone au logo initial du fabricant, soit par ce qu'on appelle la boucle de démarrage, lorsque l'animation de démarrage est jouée sur l'écran pendant plus de cinq à dix minutes. Il peut également y avoir des problèmes avec l'écran (ondulations multicolores) et un écran tactile qui ne fonctionne pas, qui empêchent également l'utilisation du smartphone.

Dans tous ces cas, il suffit de faire une chose simple : éteindre le smartphone en appuyant longuement sur le bouton power, puis le rallumer en maintenant enfoncé le bouton de réduction du volume (certains smartphones utilisent une combinaison différente), et après avoir entré récupération, réinstallez le firmware (Installer zip depuis la carte SD-> Choisissez le zip depuis la carte SD) ou restaurez la sauvegarde (Sauvegarde et restauration -> Restaurer). Tout est facile et simple.

Scénario 2 : le firmware fonctionne, mais la récupération n'est pas disponible

Cela peut se produire après un échec d'installation ou de mise à jour de la console de récupération. Le problème est qu'après avoir redémarré le smartphone et l'avoir allumé tout en maintenant enfoncé le bouton de réduction du volume, un écran noir apparaît, après quoi le smartphone se réinitialise ou se fige.

Résoudre ce problème n’est pas facile, mais très simple. Vous pouvez installer la console de récupération sur la grande majorité des smartphones à l'aide des applications TWRP Manager, ROM Manager ou ROM Installer. Ils déterminent eux-mêmes le modèle de smartphone, téléchargent et flashent la récupération requise, sans nécessiter de redémarrage. Si vous ne parvenez pas à restaurer la console avec leur aide, recherchez simplement les instructions sur Internet pour installation de récupérationà votre appareil.

Scénario 3 : ni le micrologiciel ni la récupération ne sont disponibles

Pour être honnête, il m'est difficile d'imaginer un tel scénario, mais, comme le confirme la pratique, il est bien réel. Il existe deux façons de sortir de cette situation : utilisez fastboot pour télécharger la récupération sur votre smartphone, ou utilisez un outil du fabricant pour installer le firmware d'origine. Nous examinerons la deuxième méthode plus en détail dans la section suivante, et je parlerai ici de fastboot.

Fastboot est un outil qui fonctionne directement avec le chargeur de démarrage principal de l'appareil et vous permet de télécharger un micrologiciel sur votre smartphone, de le récupérer et de déverrouiller le chargeur de démarrage (sur les appareils Nexus). La prise en charge de Fastboot est disponible sur de nombreux smartphones et tablettes, mais certains fabricants bloquent la possibilité de l'utiliser. Vous devrez donc consulter Internet pour connaître sa disponibilité.

Pour accéder à fastboot, vous aurez besoin de pilotes et du SDK Android. Une fois installés, ouvrez la ligne de commande, allez dans le répertoire d'installation du SDK, puis dans le répertoire platform-tools, éteignez le smartphone, allumez-le avec les boutons de volume enfoncés (les deux) et connectez-le à l'aide d'un câble USB au PC. Ensuite, vous devez trouver l'image de récupération au format .img pour votre appareil et exécuter la commande :

$ image.img de récupération flash fastboot

Ou même forcer le smartphone à démarrer la récupération sans réellement l'installer :

$ image de démarrage fastboot.img

De la même manière, vous pouvez flasher officiel mise à jour du firmware:

$ mise à jour fastboot update-file.zip

Vous pouvez trouver une récupération adaptée à votre appareil soit sur le site Web de TWRP, soit sur les forums XDA-Developers et 4PDA.

Nous remettons le smartphone dans son état d'origine

Dans cette section, je parlerai des moyens de remettre votre smartphone en stock, quel que soit son état. Ces instructions peuvent être utilisées à la fois pour débricker votre smartphone et pour supprimer les traces de root et de flashage. Malheureusement, je ne peux pas parler de tous les modèles possibles, je me concentrerai donc sur les quatre produits phares les plus populaires : Nexus 5 (j'appelle cet exemple celui de contrôle), Galaxy S5, LG G2 et Sony Xperia Z2.

Nexus 5 et autres téléphones Google

Restaurer les appareils Nexus à leur état d'origine est plus facile que n'importe quel autre smartphone ou tablette. En fait, c'est si simple qu'il n'y a même pas de quoi en parler. En fait, tout ce que vous avez à faire est d'installer les pilotes ADB/fastboot (sous Linux, vous n'en avez même pas besoin), de télécharger l'archive avec le firmware et d'exécuter le script. L'ensemble de l'opération ressemble à ceci étape par étape :

  1. d'ici.
  2. Téléchargez et installez le SDK Android.
  3. Téléchargez l'archive avec le firmware de l'appareil souhaité sur le site Web de Google.
  4. Éteignez l'appareil, allumez-le en appuyant sur les boutons de volume (les deux) et connectez-le à l'aide d'un câble USB.
  5. Décompressez l'archive avec le firmware et exécutez le script flash-all.bat (Windows) ou flash-all.sh (Linux) et attendez la fin de l'opération.
  6. Nous lançons la ligne de commande, allons dans le répertoire contenant le SDK Android, puis platfrom-tools et exécutons la commande fastboot oem lock pour verrouiller le chargeur de démarrage.

Pour ceux qui sont intéressés par ce que fait le script, voici une liste de commandes :

Fastboot flash bootloader bootloader-DEVICE-NAME-VERSION.img fastboot reboot-bootloader fastboot flash radio radio-DEVICE-NAME-VERSION.img fastboot reboot-bootloader fastboot flash system system.img fastboot reboot-bootloader fastboot flash userdata userdata.img fastboot flash récupération recovery.img fastboot flash boot boot.img fastboot effacer le cache fastboot flash cache cache.img

Galaxie S5

Co Smartphone Galaxy Le S5 est un peu plus compliqué, mais globalement assez simple. Cette fois, vous aurez besoin de l’application Samsung Odin, qui servira à flasher le firmware du smartphone. Séquençage :

  1. Télécharger et installer dernière version Pilotes USB Samsung à partir d'ici.
  2. Téléchargez et installez la dernière version d'Odin à partir d'ici.
  3. Accédez au site samfirmware.com, saisissez le modèle SM-G900F dans la recherche, recherchez le firmware marqué Russie, téléchargez et décompressez.
  4. Éteignez le smartphone et allumez-le en appuyant sur les boutons de réduction du volume et d'accueil, attendez cinq secondes jusqu'à ce qu'un message d'avertissement apparaisse.
  5. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume pour mettre le smartphone en mode Odin.
  6. Nous connectons le smartphone à l'aide d'un câble USB.
  7. Lancez Odin, appuyez sur le bouton PDA et sélectionnez le fichier avec l'extension tar.md5 dans le répertoire contenant le firmware décompressé.
  8. Cliquez sur le bouton Démarrer dans Odin et attendez que le processus du micrologiciel soit terminé.

Comme je l'ai déjà dit, cette opération ramènera le smartphone à son état d'origine, mais ne réinitialisera pas le déclencheur, installé par le système Knox (s'il était dans le firmware standard). Par conséquent, le centre de service peut refuser la réparation.

LG G2

La restauration du LG G2 à son état d'usine ne posera également aucun problème. Le nombre d'étapes de ce processus est un peu plus important, mais elles ne nécessitent pas de préparation ni de connaissances particulières. Alors que faire pour revenir au G2 firmware d'usine:

  1. Téléchargez et installez le programme d'installation du pilote ADB à partir d'ici.
  2. Téléchargez le firmware officiel (Europe Open 32G ou Europe Open) à partir d'ici.
  3. Téléchargez et installez LG Mobile Support Tool, ainsi que FlashTool (goo.gl/NE26IQ).
  4. Éteignez le smartphone, maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume et insérez le câble USB.
  5. Développez l'archive FlashTool et exécutez le fichier UpTestEX.exe.
  6. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Sélectionner le type -> 3GQCT, Mode téléphone -> DIAG, dans l'option Sélectionner le fichier KDZ, sélectionnez le firmware téléchargé dans la deuxième étape.
  7. Cliquez sur le bouton CSE Flash en bas de l'écran.
  8. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Démarrer.
  9. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le pays et la langue et cliquez sur OK.
  10. Nous attendons la fin du firmware, puis éteignons et allumons le smartphone.

C'est tout. Mais gardez à l’esprit que, comme dans le cas de Samsung, le smartphone aura toujours le statut Rooted, et cela ne peut pas être corrigé.

SonyXperia Z2

Maintenant, comment revenir à l'état d'usine Smartphone Sony Xpéria Z2. Comme dans les deux cas précédents, cela nécessitera le firmware d'origine et l'utilitaire officiel du firmware. Vous lancez l'utilitaire sur votre PC, connectez votre smartphone à l'aide d'un câble USB et démarrez le processus de mise à jour. Pas à pas, tout ressemble à ceci :

  1. Téléchargez et installez le programme d'installation du pilote ADB à partir d'ici.
  2. Réinitialisez votre smartphone aux paramètres d'usine.
  3. Télécharger et installer Outil Flash sur le site officiel de Sony et dernière version d'ici.
  4. Copiez le fichier du firmware dans le répertoire C:/Flashtool/Firmwares.
  5. Éteignez le smartphone et allumez-le tout en maintenant enfoncées les touches Volume Bas et Accueil.
  6. Nous connectons le smartphone au PC à l'aide d'un câble USB et lançons le Flash Tool.
  7. Cliquez sur le bouton avec l'icône en forme d'éclair dans l'outil Flash. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Flashmode, double-cliquez sur le firmware dans la liste qui s'ouvre.

AVERTISSEMENT

Dans de nombreux smartphones, un chargeur de démarrage déverrouillé ne permettra pas une mise à jour en direct.

Dans 90 % des cas, le déverrouillage du bootloader entraînera la suppression de toutes les données du smartphone, y compris la carte mémoire.

conclusions

Flasher un smartphone, et plus encore obtenir un accès root, n'est pas du tout une opération aussi effrayante et dangereuse qu'il y paraît à première vue. Si vous faites tout correctement et ne recourez pas à des outils qui déverrouillent le chargeur de démarrage du smartphone, en contournant les outils du fabricant, vous ne pourrez pas briquer votre smartphone. Oui, dans certains cas, vous devrez bricoler pour tout remettre en place, mais quoi de mieux : utiliser un smartphone verrouillé qui ne vous permet pas de faire ne serait-ce que la moitié des choses dont il est capable, ou d'en prendre le contrôle total. sur l'appareil ? À la fin, réinstaller Windows sur PC ça ne fait peur à personne.

L'utilisation intensive d'un gadget mobile conduit au fait qu'au fil du temps, son système d'exploitation commence à « échouer ». Des erreurs apparaissent dans le fonctionnement de certaines applications, l'appareil se bloque et des fonctions peuvent devenir indisponibles. Ce matériel vous permettra de savoir dans quels cas il est nécessaire de restaurer le système Android et comment le faire correctement.

Tout d'abord, examinons les raisons pour lesquelles vous pouvez déterminer la nécessité d'une restauration. paramètres standards plateformes :

  1. Infection d'un gadget mobile par des virus et des logiciels malveillants. Cela est dû au fait que l'utilisateur n'a pas pensé à la sécurité de l'appareil et n'a pas installé programme antivirus. La probabilité qu'un gadget soit infecté sera élevée si l'utilisateur clique constamment sur des liens suspects provenant de e-mails. Cela se produit en raison de l’installation de programmes et d’applications non officiels ou de logiciels développés par des pirates. Les virus peuvent également pénétrer dans votre téléphone à partir de ressources Internet suspectes.
  2. Détritus sur la plate-forme. Ce problème concerne les utilisateurs actifs qui téléchargent régulièrement de nouveaux logiciels et applications sur leur téléphone. Boutique officielle propose aux utilisateurs grand choix applications et programmes, mais cela ne signifie pas que vous devez tout télécharger. Un grand nombre de programmes installés entraînera une diminution de l'efficacité du système d'exploitation, ce qui entraînera un « gel », rendant le travail presque impossible.
  3. Dysfonctionnements logiciels du téléphone. Il n'y a pas de virus sur le smartphone, les programmes ne contiennent que les logiciels nécessaires, mais le téléphone ne fonctionne pas efficacement. La raison peut être un dysfonctionnement de l'un des utilitaires installés. De plus, parfois le dysfonctionnement réside précisément dans le fonctionnement des applications système.

Procédure de récupération

La procédure de récupération n'est pas un processus particulièrement compliqué qu'un écolier peut gérer aujourd'hui. Pour tout faire correctement, considérez quelques nuances décrites ci-dessous.

Si c'est la première fois que vous rencontrez le besoin de restaurer le système d'exploitation de votre téléphone ou de votre tablette, il sera utile de se renseigner sur la fonction de sauvegarde. Lorsque vous mettez complètement à jour la plateforme et que vous la remettez à la configuration d'usine, toutes les informations utilisateur, informations de compte, contacts, etc. seront supprimées du téléphone. Par conséquent, vous devrez rechercher et installer les programmes et applications nécessaires à fonctionnement normal. Il est presque impossible de se souvenir de la liste de tous les programmes installés sur votre téléphone ; il est particulièrement difficile de trouver des applications. Vous pouvez utiliser l'option de copie de compte, cela vous permettra d'enregistrer tous les programmes sur Google Play.

La procédure de sauvegarde s'effectue comme suit :

  1. Tout d’abord, accédez au menu des paramètres de votre téléphone.
  2. Ici, vous verrez l'onglet Récupération et réinitialisation. Sélectionnez Réservations d'informations (sauvegarde).
  3. Cochez la case appropriée à côté de l'élément. Cela enregistrera les informations sur un service cloud.
  4. Ensuite, vous devrez spécifier un compte Google pour sauvegarder vos données.
  5. Ci-dessous, vous pouvez voir l'inscription - Récupération automatique. Cochez la case à côté de l'élément.
  6. Une fois les étapes terminées, toutes vos informations seront automatiquement restaurées aux paramètres d'usine après avoir effectué la restauration (vidéo publiée par la chaîne Android Software).

Veuillez noter qu'après la récupération, vous devez fournir le login et le mot de passe du compte qui a été utilisé pour vous inscrire sur Google Play.

Comment réinitialiser les paramètres Android

Si le système d'exploitation de votre gadget mobile est tombé en panne, mais que vous pouvez toujours accéder aux paramètres, vous pouvez essayer d'effectuer une récupération.

Comment restaurer le fonctionnement de l'appareil de vos propres mains :

  1. Tout d’abord, vous devez accéder à l’option des paramètres du téléphone, trouver l’onglet Restaurer les paramètres et les réinitialiser.
  2. Accédez à l'option de réinitialisation. Le gadget vous avertira que les informations seront supprimées du téléphone. Si nécessaire, faites sauvegarde données ou sélectionnez des fichiers et transférez-les vers stockage externe. Juste en dessous se trouve le bouton rouge de réinitialisation de l'ordinateur mobile.
  3. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres. Un avertissement apparaîtra indiquant que les données seront supprimées de la mémoire interne. S'il y a des fichiers ou des documents importants dans la mémoire interne et que vous ne voulez pas les perdre, vous devez copier toutes ces données sur carte externe mémoire ou stockage en ligne. Vers le même Google Drive, par exemple. Ci-dessous se trouve le « bouton rouge » Réinitialisez l’ordinateur mobile.
    Notez séparément les informations de connexion de votre compte sur papier, si vous ne vous en souvenez pas par cœur, cela vous permettra d'accéder rapidement à votre compte après récupération.
  4. Lors de la réinitialisation, vous devrez mettre le téléphone en charge en y connectant le fil. Le processus de récupération lui-même est effectué automatiquement et ne nécessite aucune participation de l'utilisateur.
  5. Une fois la procédure terminée, vous devez vous connecter Services Google, pour ce faire, vous devrez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour votre compte.
  6. Une fois connecté avec succès, le système commencera à vérifier et à installer tous les programmes installés avant la réinitialisation des paramètres. Si vous souhaitez que le processus d'installation se termine plus rapidement, connectez votre gadget mobile à Internet via Wi-Fi, car il sera restauré une fois connecté via Internet mobile les programmes prendront beaucoup de temps. Ceci termine la restauration.

Mais que se passe-t-il si le système d'exploitation ne répond même pas aux touches tactiles et que vous ne pouvez pas accéder au menu des paramètres ? Dans de tels cas, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation de la configuration physique, fournie par presque tous les fabricants d'appareils mobiles.

Conformément aux normes techniques et caractéristiques de conception, les options de récupération peuvent être différentes, nous vous recommandons donc de lire le carnet de services du téléphone :

  1. Un appareil mobile peut être équipé d'un petit trou spécial sur le corps de l'appareil. Généralement, ce trou est situé à côté du bouton d'alimentation ; sur les tablettes, il est souvent situé sur quatrième de couverture, à proximité de la caméra ou du haut-parleur. Il y a un petit bouton dans ce trou, vous devez appuyer dessus avec une épingle ou une aiguille. Il s'agit essentiellement d'un bouton de réinitialisation, comme sur un ordinateur.
  2. Vous pouvez essayer d'éteindre l'appareil et en même temps appuyer sur la touche marche/arrêt, ainsi que sur le bouton d'augmentation ou de diminution du volume (généralement vers le bas). Sur certains appareils, vous pouvez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé et appuyer brièvement sur la touche de volume et la relâcher. En fin de compte, un menu devrait apparaître sur l'écran dans lequel vous devez sélectionner l'élément « essuyer » usine de données réinitialiser" puis cliquez sur "oui - supprimer toutes les données utilisateur".

À l'état original, vous pouvez utiliser le code de réinitialisation du micrologiciel. Lors de son utilisation, toutes les données qui font ou ne font pas partie du firmware seront effacées. Vous pouvez connaître le code en contactant le bureau de représentation de votre fabricant. Retrouvez-le sur le site officiel. Fournissez votre IMEI, puis entrez le code reçu.

Téléchargez le firmware et installez le logiciel clignotant. Vous pouvez trouver ces composants sur les sites de fans du fabricant de votre téléphone. Installez uniquement celui micrologiciel, qui est désignée comme usine. Assurez-vous que la batterie de votre téléphone est complètement chargée. Ne déconnectez en aucun cas le téléphone jusqu'à ce qu'un message apparaisse indiquant que la mise à jour du logiciel est terminée. N'utilisez pas votre téléphone et n'éteignez pas votre ordinateur tant que l'opération n'est pas terminée. Essayez d'utiliser uniquement les logiciels disponibles, sinon il est conseillé de contacter un service spécialisé de réparation de téléphones portables.

Sources:

  • Comment restituer « l’ancien » firmware Android ?

Remettre le téléphone au micrologiciel standard vous permet de vous débarrasser des problèmes de fonctionnement logiciel, divers blocages et pannes de périphériques. Dans ce cas, après avoir réinitialisé les paramètres (Hard Reset), le firmware de l'appareil reviendra à son état d'origine, dans lequel il a été installé par le fabricant.

Android

Réinitialiser le téléphone au firmware d'usine Basé sur Android s'effectue à l'aide du paramètre approprié dans le menu de l'appareil ou à l'aide d'une combinaison de touches (s'il n'est pas possible d'allumer le téléphone). Pour réinitialiser le firmware d'un téléphone allumé, accédez au menu « » de l'appareil. Appuyez ensuite sur À propos de l'appareil et sélectionnez Réinitialisation d'usine. Le nom des éléments de menu permettant d'appeler l'opération de réinitialisation peut changer en fonction de la version du système d'exploitation de l'appareil et du fabricant qui a apporté des modifications au micrologiciel standard. Si nécessaire, saisissez le code de sécurité pour réinitialiser le logiciel, puis confirmez l'opération.

Si vous souhaitez remettre le téléphone à son état d'usine s'il est impossible de le démarrer complètement, maintenez enfoncée la combinaison de touches du téléphone, qui peut être décrite dans la notice d'utilisation de l'appareil, sur des forums spécialisés ou sur le site officiel de l'appareil. fabricant dans la section documentation technique. La plupart des appareils réinitialisent la version de leur système d'exploitation et rétablissent les paramètres d'usine lors de l'utilisation d'une combinaison de la touche de déverrouillage (alimentation), du menu et du bouton de réduction du volume. Il convient de noter que certains téléphones utilisent la touche d'augmentation du volume pour réinitialiser les paramètres. Dans ce cas, le bouton d'alimentation peut être relâché après le démarrage du smartphone, et les touches de volume et de menu doivent être maintenues enfoncées pendant quelques secondes supplémentaires avant le début du processus de formatage.

Réinitialiser Paramètres de l'iPhone Vous pouvez également utiliser l'élément de menu correspondant. Pour ce faire, allez dans « Paramètres » - « Général » - « Réinitialiser » - « Supprimer tout le contenu et les paramètres ». Confirmez l'opération deux fois et attendez que le téléphone revienne à son état d'usine.

Vous pouvez également réinitialiser votre appareil en utilisant Programme iTunes. Connectez votre téléphone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Après cela, sélectionnez le nom de l'appareil dans le coin supérieur droit du programme. Dans la section "Révision", cliquez sur le bouton "Restaurer". N'oubliez pas que la réinitialisation du micrologiciel entraînera la perte de tous les paramètres et données enregistrés. Il est donc recommandé de faire une copie de sauvegarde avant d'effectuer l'opération.

Téléphone Windows

Réinitialisation du firmware du téléphone Téléphone Windows s'effectue également à l'aide de la fonction correspondante, disponible dans les paramètres de l'appareil. Cliquez sur « Paramètres » et accédez à la section « Informations sur l'appareil », puis sélectionnez « Réinitialiser les paramètres ». Confirmez l'opération deux fois et attendez que la notification indiquant que le formatage est terminé apparaisse.

Certains modèles Téléphones Windows Le téléphone peut être rétabli aux paramètres d'usine sans avoir à allumer l'appareil. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume simultanément avec la touche Marche/Arrêt. Relâchez le bouton d'alimentation. Une fois que vous voyez le logo du téléphone, relâchez la touche de réduction du volume. Appuyez ensuite sur les boutons d'augmentation du volume, de diminution du volume, d'alimentation, puis à nouveau sur le volume. Après cela, attendez que les paramètres soient réinitialisés et que la notification correspondante apparaisse à l'écran.

Une réinitialisation d'usine supprime toutes les données de la mémoire interne de votre téléphone. Ce sont des photos, des vidéos, de la musique, des applications - tout ce qui a été enregistré lors de l'utilisation appareil mobile. Dans ce cas, la carte SD restera intacte : les fichiers qu'elle contient seront enregistrés après réinitialisation matérielle.

Alors, sans y réfléchir à deux fois et en considérant que c'est le plus façon rapide résolvez tous les problèmes, vous réinitialisez le téléphone. Y a-t-il une vie après une réinitialisation d'usine ? Est-il possible de récupérer des données sur votre téléphone une fois que vous l'avez fait.

Récupération de photos et de vidéos après une réinitialisation matérielle

  1. j'ai un Samsung Duos Galactiques. J'ai oublié mon code PIN de verrouillage et j'ai dû réinitialiser mon téléphone aux paramètres d'usine. Photos, vidéos, contacts perdus et bien plus encore. Puis-je les retourner ? J'ai essayé différent Applications mobiles, N'a pas fonctionné.
  2. . Apparemment, ils ont réinitialisé les paramètres – même si le téléphone était protégé par mot de passe. clé graphique. Après avoir récupéré le téléphone, nous avons découvert que les camarades qui avaient volé la clé USB l'avaient bien sûr jetée. Il n'y a pas de sauvegardes. Presque tout était dans la mémoire du téléphone. Comment récupérer des photos et des vidéos ? Est-ce vraiment réel ? Au désespoir complet.
  3. J'ai réinitialisé les paramètres sur téléphone Samsung Galaxie J5. Après cela, il est devenu comme neuf. J'aimerais savoir comment récupérer des photos, des vidéos, de la musique. Toutes ces applications étaient dans la mémoire du téléphone.
  4. Fichiers supprimés accidentellement sur mon téléphone en utilisant effacer la réinitialisation. S'il vous plaît dites-moi comment puis-je les restaurer ? Modèle de téléphone Alcatel Un Touchez Idol2 6037K. Mémoire intégrée. La batterie n'est pas amovible.
  5. S'il vous plaît, dites-moi, est-il possible de restituer une photo si nous avons pris des photos et que les photos n'ont pas été enregistrées, elles étaient juste dans « l'appareil photo ». L'enfant a oublié le mot de passe sur le téléphone et l'a simplement pris et réinitialisé les paramètres via le matériel Boutons Pouvons-nous retourner la photo ?

Répondre. Oui, vous pouvez, mais la probabilité de récupération dépend de votre persévérance et du temps qui s'est écoulé depuis la réinitialisation. Paramètres Android. Vous pouvez utiliser la méthode de récupération décrite ci-dessus (en créant une image de la mémoire interne).

Pour rechercher des photos dans une image disque montée, vous pouvez utiliser n'importe quelle photo, même logiciel gratuit, comme ou (activer l'option d'analyse approfondie). Comment les utiliser, regardez dans cette vidéo :

Comment récupérer des numéros de téléphone après une réinitialisation d'usine

  1. Si vous n'avez pas configuré avant la réinitialisation matérielle, restaurez contacts supprimés et les numéros de téléphone après la réinitialisation, le guide vous aidera.
  2. Si la synchronisation des contacts a été activée (par exemple via Gmail), connectez votre compte Google et attendez que la liste de contacts se synchronise.
  3. Vérifiez s'il y a Fichier VCF sur la carte mémoire ou dans la mémoire interne du téléphone.

Comment restaurer des applications

Après avoir réinitialisé les paramètres, Instagram et un autre programme ne sont pas installés. Que dois-je faire pour installer des applications ?

Répondre. , en règle générale, ne pose pas de difficultés.

Certaines applications Android nécessitent une version ultérieure du système d'exploitation de votre téléphone. Après une réinitialisation matérielle, vous restaurez la version d'Android vers celle installée par le fournisseur. Donc, pour cause, vous devez télécharger Dernières mises à jour firmware pour téléphone. Cela peut être fait via les paramètres.

Pour réinstaller toutes les applications, connectez-vous simplement Compte google utilisateur. Les applications seront téléchargées et installées automatiquement sur votre téléphone - dans leur dernière version.

Que faire si votre téléphone ne fonctionne pas après une réinitialisation matérielle

  1. j'ai un téléphone HTC One V, et après la réinitialisation, le téléphone a cessé de fonctionner. L'écran s'allume, le logo HTC apparaît et rien d'autre ne se passe. Ce qu'il faut faire?
  2. J'ai cliqué sur réinitialiser les paramètres d'usine. Le téléphone indique désormais Secure Fail : Récupération et triangle jaune. noir à l'intérieur Point d'exclamation et encore ni ici ni là-bas. Le téléphone ne s'allume pas depuis un certain temps, que dois-je faire ?

Répondre.

Méthode 1. Réinitialisez à nouveau les paramètres - en supprimant toutes les données de la mémoire interne du téléphone.

Puisque vous n'avez pas accès au système d'exploitation Android, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle à l'aide des boutons matériels. Pour ça:

  1. Retirez la batterie et remettez-la dans le téléphone
  2. Appuyez et maintenez le bouton d'augmentation du volume
  3. En plus de cela, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation

Après quoi, vous passerez en mode de récupération aux paramètres d'usine.

Note. La méthode pour effectuer une réinitialisation matérielle est différente sur de nombreux appareils Android. Pour plus de détails, consultez le manuel de votre smartphone.

Méthode 2. Si une réinitialisation matérielle répétée ne résout pas le problème, installez un micrologiciel alternatif - non officiel. Nous vous recommandons de rechercher des instructions sur le forum 4pda.ru.

Après avoir réinitialisé les paramètres, l'accès au compte est perdu

  1. J'ai perdu mon téléphone. Lorsqu'ils l'ont rendu, j'ai réalisé qu'ils avaient essayé de réinitialiser les paramètres, mais n'y étaient pas parvenus, car le compte Google interférait. Comment puis-je me connecter à mon téléphone maintenant, étant donné que je ne me souviens ni de mon mot de passe ni de mon identifiant ?
  2. J'ai accidentellement réinitialisé mon téléphone et j'ai ainsi perdu mon compte Google. J'ai essayé de le restaurer, mais il est apparu : il n'y a pas assez de preuves. Que dois-je faire?

Répondre. Le problème peut être résolu tout simplement. Vous devez vous rendre sur cette page Google et répondre aux questions. Si le compte vous appartenait et que vous disposiez de données de récupération (par exemple, une sauvegarde de votre e-mail ou de votre téléphone), vous pourrez restaurer l'accès et « lier » à nouveau le compte à votre appareil mobile.

Récupération des noms de fichiers

J'ai eu un problème avec mon téléphone : si quelqu'un appelait pendant que je l'utilisais, un message apparaissait indiquant que l'application Téléphone s'était arrêtée. J'ai demandé sur le forum et ils m'ont dit que je devais réinitialiser mon téléphone. Après la réinitialisation, le problème a été résolu, mais il s’avère que la musique était dans la mémoire du téléphone. Est-il possible de le restaurer ou au moins de savoir de quel genre de musique il s'agissait ?

Répondre. Vous ne pourrez pas restaurer la musique. Découvrez les noms de fichiers - oui, mais seulement s'ils sont enregistrés dans la table des fichiers. Pour ce faire, utilisez la méthode de récupération depuis la mémoire interne, que nous avons décrite dans ce guide. Cette procédure est assez compliquée et prend du temps.

La mémoire du téléphone est pleine

Ma tablette avec Android v4.0.3 a été automatiquement réinitialisée aux paramètres d'usine. Après cela, je n'arrive pas à charger l'application, il me dit : la mémoire interne est pleine, libérez de l'espace. Mais le souvenir est clair. Que dois-je faire?

Répondre. Bien qu'une réinitialisation matérielle supprime les données utilisateur, elle n'efface pas complètement la mémoire du téléphone, à moins que vous ne sélectionniez l'option appropriée dans le menu.

Essayez de supprimer manuellement les fichiers. Le moyen le plus pratique de procéder consiste à utiliser l'utilitaire Storage Analyzer pour Android.

Internet ne fonctionne pas lors de la configuration du téléphone

  1. J'ai oublié le mot de passe de déverrouillage de mon Samsung Galaxy A3 2016. Après la réinitialisation aux paramètres d'usine et après le message d'accueil, seule la recherche d'une connexion Wi-Fi est activée, le bouton « Suivant » ne fonctionne pas. Ce qu'il faut faire?
  2. J'ai récemment effectué une réinitialisation d'usine. Tout allait bien, j'ai allumé le téléphone, sélectionné une langue, connecté à Internet, puis le téléchargement « vérification de connexion » a commencé. Ce téléchargement en est déjà au deuxième jour, je ne sais pas quoi faire.

Répondre.

1. Essayez de configurer votre téléphone via un autre réseau Wi-Fi (le problème peut provenir du routeur Wi-Fi).

2. Activez le débogage USB sur votre téléphone 3. Téléchargez et installez le firmware Android personnalisé pour votre appareil (une méthode plutôt dangereuse, adaptée uniquement aux utilisateurs expérimentés!)

Après la réinitialisation, les notes du téléphone ont été supprimées

J'ai restauré les paramètres d'usine sur Android, mais j'ai oublié de transférer les notes du téléphone vers un autre téléphone. Que faire dans ce cas ? Est-il possible de récupérer des notes textuelles d’une manière ou d’une autre ?

Répondre. Si vous avez déjà stocké des notes textuelles dans l'application Google Notepad standard, la récupération est peu probable : après une réinitialisation matérielle, tous les paramètres de l'application sont supprimés.

Cependant, si vous configurez la synchronisation avec Samsung Cloud, vous pouvez facilement restaurer les notes sur Application Samsung Notes en les resynchronisant avec votre compte.

Réponses à d'autres questions

Veuillez poser vos questions sur la récupération après une réinitialisation matérielle en utilisant le formulaire retour. Nous vous prions de bien vouloir formuler la question en détail et de préférence sans erreur.

    Je faisais du cryptage et il y a eu un problème. Il ne restait plus qu'à appuyer sur le bouton "reset". Mais avant la réinitialisation, j'avais un tas de photos, il y avait des photos de mes parents, de voyages, etc. J’ai vraiment besoin de ces photos, je suis déjà hystérique et je ne sais pas comment continuer à vivre alors que toute ta vie était sur ton smartphone.

    J'ai accidentellement rétabli les paramètres d'usine de mon Android, c'est-à-dire Je l'ai réinitialisé, donc toutes les photos ont été supprimées, puis-je les restaurer via l'application et laquelle ?

Répondre. Après avoir effectué une réinitialisation d'usine, toutes les données de la mémoire interne de votre téléphone ont été supprimées, y compris les photos. Il existe deux façons de résoudre votre problème.

  1. Recherchez des photos sur votre carte mémoire, sur Internet (si vous y avez conservé des sauvegardes).
  2. Pour récupérer des données dans la mémoire interne, nous vous recommandons un programme simple. Vous pouvez le télécharger sur Google Play.

Mon ami a attrapé un virus bloquant sur son téléphone Microlab. Naturellement, personne ne voulait payer des pirates pour le déverrouiller. J'ai complètement réinitialisé son téléphone et maintenant l'écran de sélection de la langue apparaît, puis je recherche le Wi-Fi. Cela ne va pas plus loin. J'ai inséré les cartes SIM, mais cela ne me permet toujours pas de continuer. Que lui est-il arrivé maintenant et comment y remédier ?

Répondre. Cela signifie que le problème vient précisément du fait que le téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau wifi. Trouver un réseau avec accès libre et essayez de vous connecter. Si cela ne fonctionne toujours pas, remplacez le firmware par un firmware personnalisé.

La vitre du téléphone (Samsung A5) a été remplacée et le téléphone a été réinitialisé, les photos et vidéos ont disparu. Est-il possible de restaurer et comment ? J'ai essayé via votre programme - cela n'a pas fonctionné.

Répondre. Curieux de savoir quels programmes de récupération vous avez utilisés. La question se pose également : où avez-vous cherché les données supprimées - dans la mémoire interne ou sur la carte SD. Comme indiqué ci-dessus, une réinitialisation d'usine efface la mémoire interne, vous aurez donc besoin d'utilitaires comme DiskDigger pour Android. Une autre méthode de récupération consiste à créer un instantané de la mémoire interne et à rechercher davantage de fichiers dessus.

Android 5.1Lenovo A2010. Je voulais mettre à jour, mais j'ai cliqué sur les paramètres d'usine et toutes les photos et vidéos nécessaires ont disparu. Je l'ai téléchargé, mais il est impossible de l'ouvrir, c'est-à-dire ne regarde pas au téléphone. Que faire pour restaurer photos supprimées et la vidéo ?

Répondre. Vraiment. Programme Tenorshare Récupération de données ne peut être lancé que depuis un ordinateur. Ce n'est pas un fait qu'avec son aide, vous pourrez restituer les données après une réinitialisation matérielle (c'est-à-dire une réinitialisation aux paramètres d'usine). Vous avez besoin d'un moyen de récupérer de la mémoire interne. Voir les réponses ci-dessus où nous avons répondu à une question similaire.

J'ai effectué une réinitialisation matérielle sur mon téléphone LG D724, après avoir tout synchronisé au préalable. Mais j'ai raté la chose la plus importante : les notes de l'application Bloc-notes. La femme avait beaucoup une information important dans un bloc-notes. Dites-moi, s'il vous plaît, comment puis-je restaurer cela ?

Répondre. Essayez-le. Nous ne l'avons pas testé, mais les développeurs affirment que MobiSaver peut récupérer des notes. Cependant, il est important de noter qu'après une réinitialisation matérielle, la mémoire interne est effacée et toutes les applications ne peuvent pas fonctionner avec elle. Donc, pour être honnête, il y a très peu de chances de récupérer vos notes textuelles après une réinitialisation.

J'ai Samsung Galaxy bord s7. Le problème est que lorsque j'entre dans l'appareil photo, il m'envoie la notification suivante "Avertissement d'erreur de l'appareil photo", après quoi chaque fois que j'entre dans l'appareil photo, le téléphone me donne cette erreur. J'ai réinitialisé le téléphone aux paramètres d'usine, mais ce n'est pas le cas. aide... j'ai effacé le cache dans les paramètres de la caméra et j'ai réinitialisé ses données, mais tous mes efforts ont été égaux, rien n'a aidé. Je suis allé au centre de service et ils ont dit qu'ils n'avaient pas l'équipement pour démonter et voir ce qui n'allait pas avec le téléphone, et en retour, ils pourraient l'envoyer à Moscou pour réparation, mais cela prendra des semaines ou plus, je n'en ai pas besoin. Est-il possible que si je ramène le téléphone à la version précédente OS, c'est-à-dire 6.0, puisque j'ai 7.0. Ou simplement reflasher le téléphone. Dis-moi, est-ce que ça va aider ? Sinon, aidez-moi et dites-moi quelques façons de corriger cette erreur.

Répondre. Entrez et vérifiez si la caméra fonctionne. Cela aidera à identifier si les applications supplémentaires que vous avez installées ou avec le micrologiciel affectent la caméra.

Peut-être utilisez-vous un firmware personnalisé - si c'est le cas, nous vous conseillons de rechercher versions alternatives ou reflasher le téléphone avec le firmware officiel.

Si la réinitialisation des paramètres d'usine n'a vraiment pas aidé, vous devez contacter un centre de service Samsung ou, comme vous l'avez mentionné, l'envoyer à Moscou pour réparation.

Mon téléphone a été réinitialisé aux paramètres d'usine, comment puis-je récupérer les données de mon téléphone ? Je l'ai essayé via des applications de Google Play, presque toutes nécessitent root. Qu'est-ce que c'est et comment l'obtenir ?

Répondre. L'accès root (ou droits de superutilisateur) permet aux programmes de récupération d'accéder à système de fichiers Android complet contrôle, y compris la suppression et l'écrasement de fichiers. Bien qu'en fait, les programmes de récupération n'aient besoin d'un accès qu'en mode lecture.

Même si vous trouvez une application qui ne nécessite pas de root, la probabilité de récupération sera extrêmement faible. Essayez d'installer les applications KingoRoot ( installation racine en quelques étapes) et DiskDigger pour Android devrait fonctionner.

Après avoir réinitialisé le Prestigio NK3, le système écrit que la carte SD n'est pas prise en charge et propose un formatage. La réinitialisation a été effectuée avec la carte retirée. Il y a beaucoup de données nécessaires là-bas, y a-t-il une solution ?

Répondre. Très probablement, la réinitialisation matérielle n'a en aucun cas affecté la sécurité des données sur la carte mémoire. Si vous avez retiré la carte mémoire alors que d'autres fichiers étaient en cours d'écriture à partir du téléphone, la table des fichiers de la carte SD peut être corrompue. Vous devez le connecter à un ordinateur ou un ordinateur portable via un lecteur de carte, vérifier les erreurs de lecture de la norme Utilitaire Windows. Si les erreurs sont corrigées, la carte SD devrait s'ouvrir sur le téléphone. Sinon - Programme Recuva ou DiskDigger avec le mode Dig Deep devrait trouver tous les fichiers.

Ma femme a effectué une réinitialisation matérielle de son téléphone Samsung Grand 2 Duo sans faire de copie de sauvegarde. Les photos et la musique ne sont pas si importantes, tout a été perdu contacts téléphoniques et n'a pas réussi à récupérer les données de l'application à partir de Jouer au marché. Dans toutes les candidatures, il fallait tout recommencer. S'il vous plaît, dites-moi, est-il possible de restaurer cela d'une manière ou d'une autre ?

Répondre. La probabilité de récupérer les données utilisateur des applications dépend de chaque application individuellement. Ainsi, si les données utilisateur ont été stockées sur une carte SD, vous pouvez restaurer les données. Sinon, après une réinitialisation matérielle, vous devez analyser mémoire interne j'essaie de trouver tout le monde fichier séparé applications (la probabilité de le faire est assez faible).

Les contacts téléphoniques peuvent être importés depuis une carte SIM - bien sûr, si vous prenez soin de copie de sauvegarde contacts à l'avance. Vérifiez si vos contacts sont synchronisés avec votre compte Entrée Google et qui lui est attribué par le service Contacts.

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