Je souhaite changer d'opérateur de communication avec la préservation du numéro. Basculer vers un autre opérateur mobile tout en conservant le numéro

La loi récemment adoptée en Fédération de Russie a enfin permis aux utilisateurs mobiles de passer librement à d'autres opérateurs tout en conservant leur numéro. Tout le monde attendait cela depuis longtemps, car les conditions précédentes ralentissaient le développement du marché des communications et limitaient les droits des utilisateurs. Désormais, changer d'opérateur non rentable est devenu accessible à tous. Ensuite, nous présenterons les moyens de passer aux entreprises de télécommunications les plus célèbres.

Ce dont vous avez besoin pour changer votre numéro

Tout d'abord, l'envie de quitter le même pour passer à un autre opérateur. C'est le plus important. Et alors seulement, vous devez vous rappeler de prendre votre passeport et une petite somme d'argent (jusqu'à 100 roubles) avec vous. Dans un scénario réussi, vous n'avez même pas besoin d'avertir le fournisseur de services téléphoniques actuel : ils ont changé et ont oublié. Cependant, il existe des situations exceptionnelles où cela est nécessaire. Par exemple, si une erreur s'est glissée dans les données du passeport dans le cadre du contrat précédent. Ou il n'y a pas d'erreur, mais il y a eu un changement délibéré dans les données du passeport. Vous devez également vérifier la carte SIM pour les dettes impayées pour les services fournis. Car, s'ils ne sont pas remboursés, il sera difficilement possible de changer l'enregistrement pour une autre entreprise de télécommunications avec le même numéro. Et une autre remarque importante concernant la carte SIM : le changement d'opérateur tout en conservant le numéro n'est possible que dans la région où la carte a été enregistrée précédemment.

Alors, le document est là, vous pouvez maintenant vous rendre au salon mobile, dont les services vous intéressent. Les entreprises étaient ambivalentes à propos de la nouvelle loi, mais elles ne pouvaient s'empêcher de comprendre qu'un conte de fées ne peut pas durer éternellement. Par conséquent, sur place, vous pouvez sûrement sentir qu'ils sont prêts pour une concurrence accrue pour les précieux abonnés. Commençons par la façon dont l'opérateur est modifié cellulaire sur MTS.

La procédure de transfert vers l'opérateur MTS en conservant le numéro

Le fleuron russe de la communication cellulaire a suffisamment d'offres et de tarifs alléchants pour y prêter attention. Par conséquent, si la qualité des services fournis par l'opérateur actuel ne vous satisfait pas, le coût de son remplacement par MTS sera d'exactement 100 roubles. Comme la version à distance de sa mise en œuvre n'est pas encore attendue, vous devrez personnellement faire plaisir à leur bureau de votre présence. Cependant, cela deviendra très probablement bientôt possible, car certains opérateurs mobiles ce service existe déjà.

Pour y aller, vous devez respecter les consignes suivantes :

Informez le bureau MTS de votre intention de changer d'opérateur et de rejoindre leur entreprise, tout en conservant le numéro actuel.
Ensuite, rédigez une déclaration et concluez un nouveau contrat de service. (Si le numéro de téléphone est enregistré au nom d'une autre personne, bien sûr, votre demande sera refusée. Le consentement est possible si seule une procuration a été préalablement délivrée à votre nom par elle.)
Choisissez le plan tarifaire optimal et obtenez le numéro MTS dit temporaire, que vous pourrez utiliser jusqu'à la fin de la procédure de transition (une fois celle-ci terminée, votre numéro précédent sera attaché à la même carte SIM).
Payer pour le service de passage à MTS, dont le paiement est dû à la nécessité de maintenir une organisation gouvernementale qui fournit des services.
Puisque tout en votre pouvoir a déjà été fait, il ne reste plus qu'à attendre les résultats de la vérification de la demande de conformité à toutes les normes. Parfois, il traîne jusqu'à plusieurs jours, pendant lesquels l'état de l'application sera régulièrement mis à jour au moyen de messages SMS entrants. Un jour avant la fin de la procédure de transfert, une notification sera envoyée au numéro temporaire concernant l'heure et la date exacte de sa mise en œuvre.

Si l'utilisateur a des questions pendant cette période, il peut toujours composer gratuitement le 8 800 250 8 250.

La procédure de transition vers l'opérateur Megafon

Cet opérateur propose également des offres attractives avec des différences significatives par rapport aux tarifs de ses concurrents. Par exemple, l'opération envisagée de transfert du numéro courant depuis l'opérateur Megafon peut être réalisée à distance. Dans le même temps, le coût est resté le même - 100 roubles.

Pour utiliser la méthode à distance et changer d'opérateur sans changer de numéro, vous devez respecter les instructions suivantes :

Visitez le site officiel de Megafon et trouvez la colonne "Allez avec votre numéro". Remplissez une demande en ligne, ce qui implique la livraison gratuite d'un nouveau contrat et d'une carte SIM.
Après avoir examiné la demande, vous serez contacté par le bureau de Megafon et ils vous indiqueront l'heure à laquelle leur employé doit venir. Ses responsabilités incluent la remise de la documentation, l'acceptation d'un paiement unique pour la transition avec la conservation de son numéro, ainsi que la conclusion de l'accord correspondant. De plus, si nécessaire, il peut aider à déterminer le plan tarifaire de l'entreprise. Cependant, il devra d'abord vérifier votre passeport.
En outre, à la discrétion de l'utilisateur, ils fourniront les délais de transition possibles, qui pour Megafon vont d'une semaine à six mois. Une fois l'opération terminée avec succès, un SMS de confirmation devrait être reçu.

Si l'utilisateur n'a pas la possibilité de recevoir un employé Megafon à son domicile, ou s'il y a une autre raison (par exemple, cela est possible dans les villes où le service n'est pas fourni), alors vous devez contacter le salon de communication Megafon. Ici, ils mèneront également des consultations détaillées sur la façon de changer opérateur cellulaire, et aidera à compléter la demande.

La procédure pour le passage à l'opérateur Beeline

Vous pouvez le faire sans avoir à changer de numéro chez Beeline. Le prix standard est de 100 roubles. L'entreprise n'ayant pas encore prévu de transition à distance sous son contrôle, une visite au bureau sera nécessaire.

Pour y aller, vous devez respecter les consignes suivantes :

contacter le bureau Beeline avec l'intention de changer l'opérateur actuel sans changer le numéro ;
rédiger une déclaration correspondante ;
décidez d'un plan tarifaire avantageux et après avoir payé le service, obtenez une carte SIM temporaire. Dans la semaine suivant la confirmation de toutes les données spécifiées dans la demande, le numéro requis y sera joint.

Il est légalement agréé que le changement d'opérateur avec sauvegarde du numéro doit être effectué en 8 jours. Cependant, l'utilisateur a le droit de reporter le transfert pour une période plus longue, à laquelle l'opérateur ne doit pas s'opposer.

Un jour avant la fin de la procédure de passage à une carte SIM temporaire Beeline, un SMS de confirmation devrait arriver.

La procédure de passage à l'opérateur Tele2

Les tarifs plutôt bas de cet opérateur ne peuvent manquer d'attirer l'attention de l'abonné. La zone de couverture est déjà suffisamment grande pour que tout le monde connaisse l'entreprise.

Ainsi, pour la transition, vous devez suivre les instructions suivantes :

contacter le salon de communication avec l'intention de changer d'opérateur, en conservant le numéro. Assurez-vous de prendre votre passeport avec vous;
rédiger une déclaration correspondante avec la participation des employés de Tele2 ;
effectuer le paiement du service et recevoir une carte SIM temporaire qui, une fois l'opération terminée, acceptera votre numéro ;
alors vous devez attendre la confirmation de la réussite de la procédure dans les 8 jours à compter de la date du contrat ;
la veille, un SMS devrait arriver avec une notification de l'activation imminente du numéro roulant.

Est-il possible de faire sans problèmes pendant l'opération

Le réseau a ressource utile, dont le but est de révéler et de faire connaître les moments cachés des actions des opérateurs. Malgré l'apparente uniformité de l'opération de transition avec la conservation du numéro de téléphone sur tous les opérateurs, la ruse de certains s'est clairement manifestée. Par conséquent, avant de passer à un opérateur particulier sans changer le numéro, il est recommandé de les étudier. Citons-les brièvement :

Si tout va bien avec les documents, communiquez avec le fournisseur actuel services cellulaires peut être évité. S'il y a des différences évidentes, alors une réunion avec ses représentants est inévitable. Dans ce cas, l'utilisateur n'est pas obligé de communiquer le véritable motif de ses intentions, il peut simplement vouloir rectifier ses données.
Étant donné que le délai d'attente pour la réalisation de l'opération de transfert est d'au moins 8 jours, il est possible que l'argent sur le solde de la carte temporaire s'épuise. Et entrer en moins signifiera qu'il y aura un risque d'interdiction de transfert du numéro. Et puis, à cause du système, l'utilisateur devra faire une nouvelle demande pour basculer vers un autre opérateur.
Un jour avant la fin de l'opération sans transfert de numéro, lorsqu'une notification SMS doit arriver, il peut y avoir des problèmes de communication soudains. C'est-à-dire qu'avant même que la nouvelle carte SIM ne soit activée, l'ancienne cessera de fonctionner. Il est également possible que lors du changement d'opérateur, il n'y ait pas de communication pendant un certain temps après la réussite de la procédure.
Le moment le plus inattendu pour les utilisateurs est qu'au début (et parfois ce délai peut prendre jusqu'à plusieurs semaines), le paiement des services devra s'effectuer uniquement dans le salon de communication. Le fonctionnement des recharges de solde standard via une carte bancaire ou des systèmes de paiement électronique sera temporairement désactivé.
De plus, la possibilité de transition pour les numéros de ville n'est pas encore prévue. Il est impossible de changer d'opérateur sans changer le numéro actuel, l'utilisateur en recevra un nouveau, modifié.

En conclusion, on peut souligner une fois de plus que la loi a finalement pris le parti des usagers. Changer d'opérateur sans porter le numéro est devenu accessible à tous et n'implique pas de difficultés particulières.

La présence de plusieurs opérateurs télécoms historiques, concurrents sur la qualité de leurs services et les tarifs de communication, rend difficile le choix de l'option la plus adaptée. Mais surtout, les abonnés sont déconcertés par la possibilité de changer d'opérateur sans changer de numéro. Cependant, il existe aujourd'hui une telle opportunité - grâce à la législation actuelle de la Fédération de Russie. Et dans cet article nous vous expliquerons comment passer à MTS tout en conservant le numéro. Il n'y a rien de compliqué là-dedans, tout sur tout prendra un peu plus d'une semaine.

Service MNP de MTS

Possibilité d'enregistrer votre numéro téléphone portable garanti par les lois russes. Et les opérateurs n'ont d'autre choix que d'observer ces lois de manière sacrée, offrant la possibilité technique de transférer. Toute catégorie d'abonnés peut profiter de cette opportunité, qu'ils soient particuliers ou clientèle... Voyons comment passer à MTS avec votre propre numéro et ce qui est nécessaire pour cela.

Dans cette procédure, la condition la plus importante est la concordance complète des données d'abonné. C'est-à-dire, le numéro à transférer doit être attribué à la personne qui rédige la demande de transfert... Dans le cas contraire, il sera impossible de passer en MTS en conservant le numéro. Il est également nécessaire de vérifier les données du passeport - si le contrat est émis pour un ancien passeport, les données de ce document doivent être mises à jour en se rendant au bureau de l'opérateur actuel.

Si vous devez passer à MTS tout en conservant le numéro, mais que le contrat est signé à une autre personne, vous devez trouver le véritable propriétaire et l'accompagner pour réémettre. Pour ce faire, les deux abonnés doivent emporter leur passeport avec eux. En règle générale, le réenregistrement est effectué presque instantanément, après quoi il sera possible de se rendre au bureau MTS pour rédiger une demande de transfert.

Il n'est pas si difficile de passer au MTS tout en gardant le numéro. Mais vous devez prendre en compte d'autres conditions:

Il ne devrait y avoir aucune dette sur votre numéro - assurez-vous de rembourser la dette si vous voulez que le transfert soit aussi réussi que possible ;
Le numéro avec lequel vous devez vous rendre au MTS avec sa conservation ne doit pas être verrouillé - ni automatique, ni judiciaire, ni volontaire ;
Plus de 60 jours doivent s'être écoulés depuis la dernière transition entre opérateurs - sinon, la sauvegarde (transition) sera refusée ;
Le numéro doit être desservi dans la région actuelle (à Moscou et dans la région de Moscou) - vous ne pourrez pas passer à MTS avec le numéro d'une autre région.

Si votre numéro est délivré avec les données de passeport correctes, il n'y a aucune dette dessus, il n'est pas bloqué et est en état de marche, vous pouvez vous rendre en toute sécurité chez MTS en écrivant une demande correspondante.

Procédure de portage de numéro

Nous passons à la mise en œuvre de la partie pratique de notre tâche - nous allons maintenant examiner comment passer correctement à MTS tout en maintenant le numéro. Il y a deux façons de postuler :

Au bureau de service - prenez votre passeport avec vous et rendez-vous au bureau le plus proche. Ici, vous devrez remplir une demande en indiquant les données de votre passeport, votre numéro de portable et le plan tarifaire souhaité. Vous recevrez une carte SIM temporaire qui devra être insérée dans votre téléphone à la date spécifiée. Le contrôle du processus est effectué par le biais des messages SMS reçus ;
En ligne - si vous ne souhaitez pas quitter votre appartement ou votre lieu de travail, vous pouvez utiliser la livraison par coursier de votre carte SIM et de vos documents. Pour ce faire, vous devez remplir une demande en ligne sur le site Web de MTS. Indiquez l'adresse de livraison dans l'application et attendez l'arrivée du courrier. Il apportera une carte SIM et tous les documents nécessaires au transfert. La procédure d'attente supplémentaire est la même que dans la première méthode.

La demande est examinée dans un délai de 8 jours à compter de la date de sa soumission. La transition vers MTS avec conservation du numéro est effectuée le 9e jour ou à la date spécifiée (mais au plus tard 180 jours à compter de la date de la demande).

Si le processus de réconciliation est réussi, vous recevrez un SMS indiquant la date et l'heure de la transition. Une fois le processus terminé, l'ancienne carte SIM deviendra inactive.

Quelques subtilités et raffinements

Vous savez maintenant comment passer à MTS tout en conservant votre numéro de téléphone. Examinons maintenant quelques-unes des subtilités de ce processus. La première subtilité est que la carte SIM émise par MTS sera connectée au tarif « Smart mini ». Une fois le transfert terminé, le tarif passera à celui qui était indiqué dans la demande.

La deuxième subtilité est que puisqu'autrefois il était possible de déterminer l'appartenance d'un numéro à un opérateur particulier par le code fédéral, aujourd'hui cette méthode échoue. En appelant le numéro avec le préfixe + 7-926, vous pouvez accéder non pas à MegaFon, mais à MTS. Vous pouvez déterminer l'appartenance du numéro sur le site pentalweb.ru, en l'indiquant sous une certaine forme. Le site appartient à la base de données centrale des numéros portés - c'est sa ressource officielle, malgré sa simplicité apparence et des stéréotypes évidents.

Vous pouvez également déterminer l'affiliation avec la commande * 916 * phone_number # (le numéro est spécifié au format à dix chiffres). Le coût de la demande est de 2,72 roubles.

La troisième subtilité - puisque vous avez pu passer à MTS tout en conservant le numéro, faites attention à la procédure de paiement des services de communication. Choisissez "MTS" dans les terminaux et les guichets automatiques, puis entrez hardiment votre numéro, même s'il appartenait à Beeline ou MegaFon.

Chaque fournisseur offre la possibilité de passer à un autre fournisseur services mobiles sans changer le numéro d'abonné. Ici, il ne faut pas se leurrer et croire à l'altruisme des entreprises de télécommunications, qui jusqu'à récemment maintenaient leurs abonnés en "esclavage mobile" et les obligeaient à utiliser des plans tarifaires non rentables afin de préserver leur nombre. Grâce à l'intervention de l'État, le changement d'opérateur avec maintien du numéro a été inscrit dans des actes législatifs et, au fil du temps, s'est généralisé.

Dans l'article:

L'assistant Internet Tarif-online.ru vous indiquera comment passer à un autre opérateur tout en conservant le numéro, en dépensant un minimum de temps et d'efforts. Dans le cadre de cet article, nous aborderons la description du processus de passage à Megafon, MTS, Beeline et Tele2. Nous ne négligerons pas les fréquentes difficultés qui peuvent survenir lors du transfert d'un numéro vers un autre opérateur.

Passer au mégaphone tout en sauvegardant le numéro

Megafon a la plus grande zone de couverture en Russie, met activement en œuvre des technologies de télécommunication avancées et propose communication accessible... La base d'abonnés du fournisseur dépasse 90 millions de personnes et ne cesse de croître. Si vous décidez de les rejoindre, vous avez la possibilité de 100 roubles. utilisez les services de transition à distance et conservez en même temps votre numéro d'abonné actuel.

Avant de changer d'opérateur pour Megafon, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de dette sur le numéro. De plus, le portage de numéro n'est possible que dans la région où la carte SIM est enregistrée.

Pour changer à distance un autre opérateur vers Megafon avec portabilité du numéro, vous devez :

Visitez la page du fournisseur « Allez à Megafon avec votre propre numéro (MNP) » et remplissez le formulaire de demande en ligne « Transition facile vers Megafon ». Cette étape vous permet de vous débarrasser d'une visite fastidieuse au bureau de l'opérateur et d'organiser commodément la livraison gratuite d'une nouvelle carte SIM et d'un paquet de documents. Toutes les données doivent être saisies sans erreur, car elles seront utilisées pour imprimer la demande de transfert, que vous devrez signer au moment de la livraison nouvelle carte par courrier.
Rencontrez le coursier à l'heure spécifiée par le fournisseur, fournissez un passeport pour identifier la propriété du numéro spécifié dans la demande en ligne, payez le coût du service (100 roubles), signez une demande et un accord pour changer d'opérateur tout en maintenant le nombre. Si nécessaire, le coursier vous aidera à choisir un tarif avantageux.
Indiquez la période de transition requise, qui peut aller de 8 à 180 jours. Au moment du transfert du numéro, le SMS correspondant sera envoyé sur le téléphone de l'abonné.

Il n'est pas possible de basculer à distance vers l'opérateur Megafon tout en sauvegardant le numéro dans toutes les localités du pays. Dans une telle situation, il est nécessaire de laisser une application pour changer d'opérateur au bureau le plus proche ou au salon de communication du prestataire.

Transfert d'un numéro d'un autre opérateur vers MTS

L'opérateur MTS peut se vanter d'une communication de haute qualité, d'un réseau d'itinérance développé et de plans tarifaires abordables, y compris illimités. Internet mobile... Pour le moment, la société n'a pas encore mis en œuvre la possibilité de changement d'opérateur à distance. Pour transférer votre numéro sous la gestion de MTS, vous devrez vous rendre personnellement au bureau du fournisseur et payer 100 roubles. pour l'enregistrement de la transition. Pour le faire, suivez ces étapes:

Informez le spécialiste du bureau de votre intention de passer au tarif MTS tout en conservant le numéro d'abonné et demandez de l'aide pour rédiger une demande de changement d'opérateur. Un employé de MTS demandera un passeport afin de confirmer le fait de posséder une carte SIM. S'il y a un besoin urgent de compléter cette procédure pour un tiers, le contractant doit avoir une procuration notariée du propriétaire du numéro, sinon MTS refusera d'accepter le numéro d'un autre fournisseur sous son contrôle.
Si toutes les formalités sont remplies, l'abonné reçoit une carte SIM avec un numéro MTS temporairement valable et le plan tarifaire choisi par lui. Lorsque la procédure de transition est terminée, au lieu d'une carte SIM temporaire, il recevra ancien numéro abonné.
Payez des frais pour passer à MTS tout en maintenant le numéro (100 roubles) et attendez quelques jours les résultats de la vérification des données fournies à l'opérateur. Pendant toute la durée du contrôle, le demandeur reçoit systématiquement des SMS l'informant de l'avancement de la procédure, y compris des messages sur les points problématiques et ambigus qui se sont posés. Ici, vous devrez peut-être clarifier l'abonné ou effectuer certaines actions, par exemple, rembourser une dette à l'ancien opérateur. Des consultations gratuites d'un spécialiste MTS sont disponibles en appelant le 8 800 250 8 250.
Un jour avant la transition, un SMS sera envoyé sur le téléphone du demandeur avec la date et l'heure exactes auxquelles la carte SIM MTS se verra attribuer le numéro d'un autre opérateur au lieu d'un numéro temporaire.

Passage à Beeline avec sauvegarde du numéro d'abonné

Beeline est toujours heureux d'offrir à ses utilisateurs un support technique compétent, des promotions rentables et des plans tarifaires. En termes de commodité de se déplacer sans changer de numéro, Beeline prend une place intermédiaire entre Megafon et MTS. L'abonné peut laisser une demande en ligne sur le site Web du fournisseur pour transférer le numéro sous la gestion de Beeline, mais il devra toujours se rendre au bureau le plus proche de l'entreprise pour terminer la procédure de transfert initiée, dont le coût sera de 100 roubles.

Afin de changer l'opérateur en Beeline avec portabilité du numéro, vous aurez besoin des étapes suivantes :

Rendez-vous dans un bureau ou un salon de communication Beeline et exprimez votre désir de devenir abonné de l'entreprise sur les modalités de transfert de l'ancien numéro. Confirmez le fait de l'enregistrement d'une carte SIM à votre nom en fournissant un passeport et suivez les instructions de l'employé de bureau pour remplir la demande de transfert.
Choisissez le meilleur tarif, payez 100 roubles. pour le service et obtenez une nouvelle carte SIM Beeline. Conformément à la législation en vigueur, le délai maximum pour effectuer la procédure de changement d'opérateur avec conservation du numéro ne doit pas dépasser 8 jours. Cette exigence stricte s'applique uniquement à l'exploitant. L'abonné peut ne pas y adhérer et exprimer par écrit le souhait d'une période transitoire plus longue.
Après avoir accompli toutes les formalités, le demandeur doit attendre la fin de la procédure de vérification, dont l'état est constamment renseigné par SMS de l'opérateur. La veille du transfert du numéro, le demandeur recevra un SMS avec une demande d'installation d'une carte SIM dans un appareil mobile.

Rappelons encore une fois que vous ne pouvez changer d'opérateur que dans la région où la carte SIM est enregistrée.

Passer à Tele2 en gardant le numéro

Le fournisseur Tele2 offre aux utilisateurs bas prix des plans tarifaires, une communication de qualité et une zone de couverture toujours plus étendue. Il n'est pas surprenant que, disposant d'avantages aussi importants, l'entreprise élargisse sa clientèle de manière transparente, y compris au détriment des abonnés d'autres opérateurs.

Pour changer d'opérateur sur Tele2, tout en maintenant le numéro, les mesures d'organisation suivantes sont mises en place :

Rendez-vous au bureau Tele2, présentez votre passeport pour confirmer les droits sur la carte SIM d'un autre opérateur et exprimez votre souhait de transférer le numéro sous le contrôle de Tele2.
Avec l'aide d'un employé de bureau, rédigez une demande de changement de fournisseur tout en conservant le numéro actuel.
Signez un accord, payez le coût du service de transfert (100 roubles) et recevez une carte SIM Tele2, qui se verra attribuer un ancien numéro d'abonné.
Le délai de vérification des données fournies par le demandeur et la procédure de portage du numéro elle-même ne peuvent excéder 8 jours à compter de la date de la demande. Parallèlement, l'abonné a la possibilité de reporter la date de réception du numéro Tele2 d'un autre opérateur sous son contrôle.
La veille du transfert, le demandeur recevra un SMS indiquant l'heure exacte du transfert du numéro et des instructions détaillées actions supplémentaires.

Afin d'atténuer les risques de problèmes survenant lors d'un changement anticipé d'opérateur, il est nécessaire de veiller à rembourser toutes les dettes envers le fournisseur actuel.

Changer d'opérateur pour Yota tout en gardant le numéro

Opérateur réseau cellulaire Yota offre à ses clients un espace sans roaming dans toute la Russie, disponible communication mobile et Internet haut débit illimité. De plus en plus d'abonnés d'autres fournisseurs montrent une volonté de faire la transition vers Yota avec le transfert de leur ancien numéro.

Pour passer en Iota tout en conservant le numéro, vous devez procéder comme suit :

Visitez le bureau ou le salon du fournisseur. Pour confirmer le droit légal de posséder une carte SIM, vous devrez fournir un passeport. La meilleure option vous pouvez envisager l'existence d'un contrat avec l'opérateur utilisé.
Avec l'aide d'un employé d'Iota, rédigez une demande de connexion, payez les services de transfert (100 roubles) et obtenez une nouvelle carte SIM.
Dans les 4 jours suivant le dépôt de la demande, découvrez tous les points avec une éventuelle dette envers l'ancien fournisseur. S'il y en a un, assurez-vous de payer.
La période de transition légale ne dépasse pas 8 jours. La veille de la date limite, le demandeur recevra un SMS avec l'heure exacte du portage du numéro. A partir de ce moment, l'utilisateur devient client à part entière d'Iota avec la conservation de l'ancien numéro de téléphone de l'abonné.
Choisissez le plan tarifaire et les services requis à l'aide de la fonctionnalité ou de l'application mobile Iota.

Attirez votre attention sur ! Iota est une filiale de Megafon et offre de la même manière la possibilité de changer d'opérateur à distance, en utilisant le application mobile Yota. Une nouvelle carte SIM peut être obtenue au bureau du fournisseur ou par livraison gratuite à l'adresse indiquée.

Les difficultés cachées de changer d'opérateur tout en maintenant le nombre

Malheureusement, changer d'opérateur avec portabilité du numéro ne se passe pas toujours sans encombre. Les premiers désagréments et problèmes viennent souvent de l'opérateur actuel, qui ne doit pas influencer le choix de l'abonné, mais suggère néanmoins de manière fâcheuse « d'y réfléchir et de ne pas aller n'importe où ». Par conséquent, personne ni nulle part ne devrait faire part de ses intentions de passer à un autre opérateur. Même s'il était nécessaire de modifier le contrat ou d'obtenir des informations financières à jour, il faut se référer à des raisons plus banales et quotidiennes.

La période de transition après le dépôt d'une demande auprès d'un nouvel opérateur peut aller jusqu'à 8 jours, voire plus, si le demandeur lui-même le souhaite. Il est important de comprendre que pendant ce temps, un contrôle complet de l'abonné est effectué. Si pendant la période de transition, même une petite dette à court terme apparaît au bilan, un refus automatique de port du numéro peut s'ensuivre. Et tout sera à recommencer, jusqu'à la rédaction d'une déclaration.

Après avoir reçu un message SMS sur l'heure exacte de la transition, de graves problèmes de communication surviennent souvent. La situation peut être décrite comme suit : l'ancienne carte SIM ne peut plus fonctionner normalement, et la nouvelle ne le peut pas encore.

Ne paniquez pas et essayez de contacter un nouveau fournisseur si, après le temps de transition prévu, la nouvelle carte SIM ne fonctionne pas, il vous suffit d'être patient. Après quelques heures, la connexion apparaîtra et le numéro commencera à fonctionner en mode normal.

Eh bien, le dernier moment désagréable est associé à l'inconvénient de reconstituer le solde du numéro porté dans les premiers jours ou semaines après la transition. Il est très courant d'effectuer cette transaction financière, vous devrez vous rendre au salon de communication de l'opérateur.

finalement

Comme vous pouvez le constater, changer d'opérateur tout en gardant le numéro est une procédure assez classique, peu coûteuse et peu lourde. Le mécanisme bien établi de changement d'opérateur vous permet de régler tous les problèmes dans les 15 à 20 minutes suivant votre séjour au bureau du nouveau fournisseur. Mais le demandeur, à son tour, ne devrait pas compliquer la procédure, ayant préalablement remboursé toutes les dettes et choisi le bureau d'un nouvel opérateur dans sa région d'origine pour soumettre une demande.

En décembre 2013, une loi est entrée en vigueur sur la préservation de l'ancien numéro de téléphone lors du changement d'opérateur. Mais les sondages ont montré que tous les utilisateurs de téléphones portables ne sont pas au courant de cette loi. Et ceux qui savent ne savent pas toujours comment l'opérateur est changé correctement tout en maintenant le numéro. Vous trouverez ci-dessous une liste complète des démarches à effectuer si vous souhaitez changer d'opérateur tout en conservant votre numéro. Il existe également plusieurs recommandations qui assureront la transition la plus pratique de l'ancien opérateur à un autre.

Le service MNP implique la possibilité pour un abonné de toute communication cellulaire, lors du passage au service d'un autre opérateur cellulaire, de conserver son ancien numéro de téléphone mobile avec lui. Après l'entrée en vigueur de la loi « sur les communications », les opérateurs mobiles doivent accepter les demandes des abonnés pour basculer sur leur réseau avec l'ancien numéro de téléphone.

Comment changer d'opérateur tout en gardant le numéro

Jusqu'au 15 avril 2014, les opérateurs ne faisaient que tester et configurer l'interaction de leurs systèmes avec une base de données de tous les numéros, avec d'autres opérateurs et des tiers (systèmes de paiement, opérateurs étrangers, opérateurs de téléphonie fixe, etc.). Mais, en attendant, vous pouvez maintenant commencer à réaliser votre rêve de passer à un autre opérateur, tout en conservant l'ancien numéro. Il suffit de quatre étapes pour changer d'opérateur tout en gardant le numéro.

Premier pas. Munis de votre passeport, présentez-vous au bureau de l'opérateur vers lequel vous souhaitez basculer. D'autres documents ne vous seront pas utiles dans cette affaire. Mais sachez que le numéro que vous souhaitez conserver vous est attribué. L'opérateur refusera le transfert si le numéro a été délivré à une autre personne. De plus, le numéro doit être dans la même région où se trouve le réseau vers lequel vous basculez.
Deuxième étape. Lorsque vous venez au salon de l'opérateur dont vous avez besoin, rédigez une demande de transfert vers leur service, indiquez-y les détails de votre passeport, quel opérateur vous aviez auparavant et le numéro de téléphone que vous avez décidé de quitter. Le nouvel opérateur doit également signer un contrat de service. Actuellement, les principaux opérateurs ( Ligne droite, MTS et Mégaphone) la communication cellulaire peut indiquer une date antérieure du contrat. Au jour spécifié dans le contrat, vous devrez déjà être desservi par le nouvel opérateur. N'oubliez pas de vous procurer une carte Sim avec son logo auprès du nouvel opérateur. Vous devrez l'insérer dans le téléphone au moment où l'opérateur vous le dira, et vous commencerez à servir avec le numéro transféré de l'ancienne carte SIM. La carte Sim reçue doit être payée (en fonction des tarifs de l'opérateur), le transfert de numéro est également payant (pas pour tous les opérateurs), il ne devrait pas coûter plus de cent roubles. Après cela, vous devez attendre la notification du début de la validité de la carte SIM. Vous n'avez pas besoin d'aller à l'opérateur précédent.
Troisième étape. De plus, vous recevrez du nouvel opérateur le consentement à votre transition ou un refus de sa part. Les motifs du refus sont indiqués dans la "première étape". De plus, la raison du refus peut être votre dette envers l'opérateur précédent.
Quatrième étape.À l'heure spécifiée, vous devez insérer une nouvelle carte Sim dans votre téléphone. A ce moment, il peut y avoir une courte pause technologique (pas plus d'une demi-heure), puis votre opérateur sera automatiquement changé.

Avant de rédiger une demande de transfert vers un autre opérateur, demandez-vous si vous en avez vraiment besoin. Après tout, si vous souhaitez plus tard rendre votre ancien opérateur, vous devrez attendre au moins 2 mois pour cela.
N'oubliez pas que le nouvel opérateur peut ne pas avoir les mêmes services que l'ancien, nombres courts pour les équipes techniques il y en aura d'autres. De plus, lorsque vous changez d'opérateur, les notifications ou autres services de votre banque seront déconnectés, et afin de les reconnecter, vous devrez vous rendre à la banque.
Même si vous voulez vraiment changer d'opérateur, ne vous précipitez pas pour le faire. Le système de transition vient de commencer à fonctionner et est toujours en phase de test. Si soudainement il y a une sorte d'erreur dans le système, cela se reflétera dans votre connexion. Pensez combien vous en avez besoin.

L'essentiel est de se rappeler que si vous décidez de changer d'opérateur tout en gardant le numéro, alors cette procédure ne se produit pas instantanément, mais prend un certain temps.

Tout récemment, lors d'un changement d'opérateur, il était impossible de laisser un numéro déjà connu de tous les amis et collègues, il fallait changer de carte SIM pour une carte d'un autre fournisseur de services de communication mobile. Mais les temps changent, et le soi-disant "esclavage" a été annulé par décision du gouvernement, et depuis il est possible de changer d'opérateur tout en maintenant le numéro.

Comment cela peut être fait et comment se déroule la procédure elle-même, beaucoup ne le savent pas. Si, pour une raison quelconque, vous n'aimez plus la qualité des services fournis ou le coût du tarif, et que vous décidez de changer d'opérateur mobile, lisez attentivement nos recommandations.

Pour changer d'opérateur télécom, vous devez d'abord contacter un point de vente que vous avez choisi, qui est un représentant du nouveau fournisseur de services, parler au vendeur et exprimer votre offre. Personne ne peut vous refuser votre droit légal, vous pouvez enregistrer votre numéro de téléphone auprès de n'importe quel opérateur, et le décret gouvernemental était basé sur cela.

Vous pouvez éviter de visiter les salons et laisser une demande sur Internet. Voici ce que vous devez faire, selon le fournisseur de services vers lequel vous prévoyez de passer :

Pour vous rendre chez l'opérateur Beeline, vous pouvez laisser une demande.
Pour passer à MegaFon -.
Pour MTS, le site est localisé.
Pour devenir abonné Tele2, laissez une demande de transfert.
Vous ne pouvez devenir abonné YOTA que via le bureau de vente, le service n'est pas encore disponible en ligne, mais vous pouvez obtenir informations complètes pouvez .

Après avoir postulé pour votre numéro de téléphone vous recevrez une notification avec son numéro, enregistrez les informations, elles vous seront utiles.

Conditions requises pour rédiger une demande

Soyez le propriétaire de la pièce.
N'ayez pas de dettes de solde mobile.
Visitez le salon choisi, ayez au moins 100 roubles avec vous.
Montrez la notification à l'employé, il la comparera à la base de données existante.
Ensuite, vous devez laisser une confirmation du transfert, sous la forme de votre consentement.
Sélectionnez le plan tarifaire requis pour le nouvel opérateur - informez-en le vendeur.
Après cela, un contrat de prestation de services sera conclu avec vous et il vous sera demandé de payer le coût du service 100 roubles.

Sur la base de votre candidature, vous recevrez un carte SIM avec le même numéro temporaire jusqu'à ce que les services précédents de l'ancien opérateur soient déconnectés. Tous les événements ont 8 jours ouvrables, au cours desquels les données seront échangées entre les fournisseurs de services.

Vous ne pouvez bénéficier d'un service de transfert que si vous êtes dans la même région, c'est-à-dire si le numéro est enregistré à Tcheliabinsk, le transfert à Moscou ne fonctionnera pas, vous ne devez le faire que là où la carte SIM a été achetée. .

Ce que le client peut attendre

Bien sûr, la perte de votre abonné est une nuisance pour tout opérateur, alors préparez-vous aux appels de votre ancien fournisseur - il vous persuadera certainement de ne pas changer, et pourra même vous proposer un plan tarifaire exclusif à des conditions complètement différentes - à un prix inférieur prix de revient et avec un large éventail de fonctions. Bien sûr, c'est à vous de décider, mais étudiez attentivement les suggestions du gestionnaire, parfois les tarifs les plus simples peuvent connecter, par exemple, plus de trafic ou de minutes pour les communications vocales. Pensez, si cette offre sera vraiment longue, alors peut-être vaut-il la peine d'abandonner la transition. Mais si vous avez fermement décidé de ne pas changer de position, et en tout cas d'y aller, alors attendez un message sur la coordination des actions entre les fournisseurs de services mobiles.

Ce qu'il faut chercher: si tu ouvres ta page compte personnel abonné, puis contre votre plan tarifaire vous pourrez voir le lien - le numéro traduit, et si vous cliquez dessus avec négligence, vous pouvez cliquer sur la fonction d'annulation, car elle est en petits caractères. Soyez prudent si les conditions de service fournies par votre opérateur ne vous conviennent définitivement pas.

Que se passe-t-il ensuite

Par exemple, TELE2 aura une carte SIM temporaire avec votre ancien numéro ; vous n'avez pas besoin de vous rendre séparément au bureau pour changer la carte.

D'autres opérateurs, et presque tous, proposent de remplacer une carte SIM émise séparément pour vous, vous pouvez la prendre au bureau ou même commander la livraison via un coursier. Mais tout cela ne sera possible qu'à une condition que toutes vos données personnelles indiquées dans le passeport coïncident parfaitement avec celles que vous avez fournies au salarié lors de la rédaction de la demande de transfert.

Attirez votre attention sur ! Le premier jour la qualité de la connexion peut être mauvaise, ce n'est pas parce que vous avez été stupide et que vous êtes passé à un opérateur peu fiable, il faut juste du temps pour enregistrer votre téléphone avec nouveau réseau, eh bien, juste pour ce processus, un certain temps est nécessaire.

Et n'oubliez pas non plus une chose importante : pendant les 14 premiers jours, vous ne pouvez reconstituer votre solde que dans des salons spécialisés. Cela est dû au fait que la carte SIM n'a pas encore été totalement identifiée dans le réseau du nouvel opérateur.

Peuvent-ils refuser de transférer

Il arrive souvent que le numéro ait été délivré il y a trop longtemps, période au cours de laquelle les citoyens ont changé de passeport soit lors du changement de nom de famille, soit après l'expiration de sa durée de vie, et le document comporte déjà de nouveaux numéros qui ne correspondent pas aux données fournies. C'est ce qui peut servir de fondement à un refus de transfert.

Ils ne transféreront pas le numéro même si vous êtes toujours redevable. Dans ce cas, vous devez de toute urgence rembourser et rembourser toutes les dettes, vous ne recevrez alors pas de refus.

Il est également impossible de basculer avec votre numéro vers un autre opérateur s'il s'est vu attribuer le statut de téléphone fixe, telles sont les conditions de ce service.