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Marketing en ligne

Convivialité

Cet exemple montre trois manières différentes de définir la couleur à l'aide de styles.

Quelle couleur de bouton a la conversion la plus élevée est une vieille question philosophique à laquelle beaucoup de gens connaissent la réponse. "Rouge" - les commerçants débutants répondront. "Contraste" - les spécialistes du marketing expérimentés répondront. Nous avons testé 21 666 utilisateurs pour ce sujet. Et ils sont arrivés à des conclusions assez intéressantes.

Au début de l'article, vous devez ajouter une intrigue et des faits troublants afin d'attirer l'attention. Sur la base de ces conseils, je peux dire qu'en pratique, nous avons obtenu une augmentation de la conversion jusqu'à 65% en changeant simplement la couleur du bouton. Dans cet article, nous allons expliquer les résultats et comment le faire.

Dans quelle mesure pouvez-vous améliorer les conversions avec la couleur ?

Je ne vous dirai pas que nous avons inventé la pilule magique pour la gestion des conversions. En cas de conversions croissantes, je suis arrivé à une conclusion simple. Il n'y a pas de déclaration à cent pour cent qui fonctionnera toujours pour tout le monde. Des pilules magiques aussi. Plus tôt, nous avons écrit sur la façon dont, dans certains cas, le mot « gratuit » réduit la conversion. Que pouvons-nous dire des autres vérités "à cent pour cent".

Alors, dans quelle mesure pouvez-vous améliorer les conversions simplement en changeant les couleurs des boutons ?

Nous avons obtenu jusqu'à 65% d'augmentation des conversions. 65% était le score le plus élevé au test. La moyenne était de 11 %. Mais même une telle augmentation de la conversion est un très bon résultat. Considérant que cela peut être réalisé en changeant la couleur du bouton.

Le rouge est la couleur des gagnants

De nombreux tests d'experts disent que le bouton rouge a la conversion la plus élevée. Pourquoi? Nous savons que chaque couleur a ses propres associations et évoque certaines émotions. Le rouge représente l'arrêt, le danger et la passion. Et dans la plupart des cas (comme on le croit), cela conduit à de meilleurs résultats dans le marketing Internet.

Ci-dessous l'algorithme de création de tests A/B :

1. Créez un widget dans le constructeur. Prend 5 minutes.
2. Copiez-le et apportez des modifications pour le test. Prend 1 minute.
3. Créez un test A/B et sélectionnez ces widgets. Prend 1 minute.

1. Création d'un widget dans le constructeur

Pour créer un widget, vous devez être enregistré auprès du constructeur.

Le processus de création comprend 3 étapes :

1. Choisissez un modèle de widget que vous utiliserez.
2. Editez le widget : - écrivez le texte souhaité - changez la couleur et téléchargez l'image, si nécessaire
3. Sélectionnez les paramètres d'affichage : - quand afficher le widget (par heure, en quittant, lors du défilement de la page, etc.) - sur quels appareils (ordinateur, mobile, tablette) - que faire après la conversion (dire merci, rediriger par lien ou fermez simplement le widget)

Vous pouvez regarder cette vidéo sur la création d'un widget. Chaque étape est détaillée ici. Des instructions textuelles pour créer un widget sont situées.

Je voudrais noter qu'il y a beaucoup plus d'options de personnalisation dans le constructeur. Par exemple, lors de la visualisation d'un certain nombre de pages, par jours de la semaine, par source de référence, fréquence d'affichage et bien plus encore. Mais d'abord, je vous conseille d'utiliser les paramètres de base, puis d'expérimenter les autres.

2. Copier le widget et apporter des modifications pour le test

Après avoir créé le widget, vous devez en faire une copie. Pour apporter des modifications au nouveau widget et passer le test A / B. Pour ce faire, vous cliquez sur l'icône "Copier" dans le widget créé.

Il est automatiquement activé sur le site. Maintenant, nous devons le désactiver, car il n'a pas été modifié. Pour ce faire, modifiez le statut.

Allez maintenant dans ses paramètres en cliquant sur l'icône "Vers l'éditeur".

Modifiez ici l'élément que vous souhaitez tester. Par exemple, changeons la couleur du bouton. Cela se fait en un clic. Il vous suffit de choisir une couleur différente pour le bouton.

Cliquez sur "Couleur du bouton" et sélectionnez celle que vous voulez.

Après cela, nous sauvegardons le widget. A la 4ème étape, vous ne pouvez rien laisser pour quitter les paramètres du widget précédent. Pour ce faire, cliquez simplement sur le bouton "Enregistrer".

Vous avez maintenant créé 2 widgets avec des couleurs de boutons différentes. Vous pouvez procéder à la création d'un test A/B. Pour plus de commodité, il ne reste plus qu'à changer le nom dans le deuxième widget.

3. Créer un test A/B

Pour créer un test, allez dans le menu "Tests A/B". Et cliquez sur le bouton "Créer un test".

Ici, vous avez besoin de :

Choisissez un site - écrivez le nom du test

Sélectionnez le type de test

Concernant le type de test. KEPLER LEADS propose 2 types de tests A/B différents : Classique et Individuel. La différence est de montrer les widgets aux visiteurs qui reviennent. Si vous souhaitez montrer la nouvelle version du widget au visiteur qui revient, sélectionnez Test classique. Si vous souhaitez que l'utilisateur qui revient ne voit pas une autre version du widget (la première affichée est mémorisée et seule elle est toujours déclenchée, en fonction des paramètres d'affichage), alors sélectionnez Individuel.

Après avoir sélectionné le type de test, cliquez sur le bouton "Ajouter". La dernière étape restera - sélectionnez les widgets pour le test. Pour cela, cliquez sur la cellule "Widgets" et sélectionnez-les.

Après avoir sélectionné les widgets, vérifiez s'ils sont tous actifs. S'il y a des widgets inactifs, vous pouvez les activer ici.

Tout! Le test a été créé. Vous pouvez voir tous les résultats dans les statistiques du test. Pour cela, cliquez sur l'icône "Afficher" à droite du nom du test. Recommande d'effectuer des tests sur un trafic total de 1 000 impressions ou plus (cela peut être vu dans la colonne "Vues"). Après cela, prenez la décision de commencer le prochain test.

Conclusion

Votre travail ne s'arrête pas là. Vous devez maintenant suivre les résultats, et après avoir atteint des données significatives (nous recommandons 1000 visiteurs ou plus), tester d'autres hypothèses. Ceux-ci peuvent être des titres, des textes d'appel à l'action, des propositions de valeur, des images, etc. Nous parlerons d'autres tests A / B dans les articles suivants. Partagez vos résultats dans les commentaires.

Je continue à publier des nouvelles intéressantes et, à mon avis, utiles du grand et immense monde. Référencement... Segolna, parlons des couleurs du design du site... Oui, exactement des couleurs. Eh bien, commençons. Couleur (coloration) du design du site affecte le taux de clics publicitaires, estiment des psychologues de l'Université d'Oxford aux États-Unis.

Comportementale : effet de la couleur du site Web sur le taux de clics des annonces sur les portails

Des scientifiques américains ont calculé qu'un utilisateur moyen passe environ 2 minutes sur un portail Internet. Parmi ceux-ci, les 4 à 7 dernières secondes sont décisives pour nous, spécialistes du référencement, bien que cela s'applique également aux concepteurs. c'est durant cette période que l'utilisateur quitte le site ou clique sur les publicités qui lui sont proposées. Le choix dépend de couleurs du site Web et des blocs d'annonces... L'option "pire" (indésirable et non cliquable) conception de site Web- Il s'agit de concevoir un site aux couleurs grises ou rouges. Le trafic approchera de zéro (taux de clics), l'efficacité des publicités postées sur la ressource Internet aussi. Le confort et le calme sont ressentis par les utilisateurs qui se trouvent sur des sites où le blanc domine. Ils cliquent bien sur les bannières, ils ne sont attirés par la publicité PPC que si les titres sont (très) lumineux et contrastés de manière inattendue, et que le texte et l'URL sont de la taille maximale. La même chose se produit avec les conceptions écologiques.

La conception bleue du portail est la confiance et le jaune est le meilleur pour le contexte

Les sites au design bleu et design inspirent confiance (les réseaux sociaux "VKontakte" et "Facebook" viennent immédiatement à l'esprit). Il est intéressant de noter que la publicité fonctionne ici si elle est placée sur un fond blanc et que les en-têtes sont de couleur 2 nuances plus foncées (et encore une fois, cela correspond à notre bien-aimé VKontakte et Facebook). Le plus gagnant couleur de conception de site Web, selon les psychologues britanniques, jaune. Le rapport visites/clics est ici de 1 à 2,5, car de nombreux internautes visionnent 2 à 3 publicités à la fois. Mais les bannières sur tous les sites jaunes sont inefficaces. Une autre bonne couleur pour la conception de portails où les blocs d'annonces et les bannières sont cliqués n'est pas le brun contrastant. Ici, le résultat pour la bannière publicitaire est de 1 clic pour 3 visites, pour la publicité contextuelle il est d'environ 1 à 2.

PS. Résumons. D'abord, c'est gênant que, bien sûr, le public qui a été testé ne soit pas russophone, nous avons une mentalité différente. Néanmoins, les résidents de la CEI ne sont pas résidents d'Amérique ou d'Europe. Les sites russes se sont toujours distingués par des couleurs et des nuances arc-en-ciel dans leur conception, contrairement aux ressources Internet européennes et américaines restreintes (un exemple frappant est le site d'Apple). Deuxièmement, en rapport avec cela, la publicité est "cliquée" par nous (notre propre observation), lumineuse et contrastée. Au détriment des sites et portails jaunes, on peut ne pas être d'accord - ils n'inspirent pas confiance aux internautes nationaux (je ne dirai même pas tout de suite du grand portail jaune - aucun ne vient à l'esprit), sauf peut-être pour les petits enfants (bien que cela c'est mon avis) ! En général, vous aurez probablement besoin de faire un petit test, dont je vous parlerai dans la section "expériences".

Vous n'avez pas besoin d'essayer de deviner la couleur des publicités sur lesquelles les visiteurs sont plus susceptibles de cliquer. Vous devez essayer de diffuser des annonces dans différentes couleurs. Et sur la base de ses résultats, nous découvrirons les préférences des visiteurs de votre site Web. Cependant, à l'extérieur des fenêtres, il y a le 21e siècle. Par conséquent, nous écrirons un petit script qui fera tout pour nous.

Comment choisir les couleurs pour les publicités

Dans mon expérience, j'ai choisi trois couleurs primaires : le bleu, le rouge et le vert. J'ai pris chacun d'eux avec différents degrés de luminosité. Et je leur ai ajouté une autre couleur - la couleur des liens sur mon site. Ainsi, sept couleurs participeront à mon expérience.

Script de rotation des couleurs des annonces

Comme base, je prends le script pour afficher les publicités de YAN (Yandex Advertising Network), qui m'a été donné par le COP Profit-Partner. Ajoutons-y un changement de couleur automatique. Créons une étiquette unique pour chacune des couleurs. Pour qu'à l'avenir, à l'aide de ces tranches, vous puissiez analyser quelle couleur des publicités sur votre site est la plus attrayante pour les visiteurs.

Exécutons le script et commençons à collecter des données. Les tranches créées par notre script apparaîtront dans les statistiques.

Comment tester correctement la sélection des couleurs des annonces

L'expérience doit être réalisée 24 heures sur 24 pendant au moins une semaine. Pour prendre en compte toutes les dépendances horaires et les particularités des week-ends et jours ouvrables. Il est important que chaque schéma de couleurs soit affiché au moins 1000 fois.

Conclusions de l'expérience, quelle couleur est la meilleure

Si vous choisissez parmi trois couleurs primaires, alors sur mon site, il n'y a pas de leader clair. Une différence de quelques pour cent peut être due à une inexactitude. Mais la tendance générale coïncide avec les recommandations des spécialistes CSP de Profit-Partner - la couleur la plus cliquable est le rouge.

Si nous considérons en détail les sept couleurs, alors le groupe suivant évoque les préférences des visiteurs : rouge foncé (# 990000), vert clair (# 00CC00) et bleu foncé (# 000099).

Je vous conseille de ne pas regarder mes statistiques, mais de mener votre propre expérience pour sélectionner la conception des couleurs des publicités dans le réseau publicitaire Yandex.
Si vous avez plusieurs sites, alors pour chaque site, vous devez effectuer sa propre expérience.
Si vous avez modifié la conception, essayez à nouveau l'expérience.
Si vous avez plusieurs blocs d'annonces comme le mien, vous devez également effectuer votre propre test pour chaque bloc d'annonces. Vous seriez surpris, mais sur mon site, les préférences des utilisateurs diffèrent dans les blocs d'annonces au milieu et à la fin de l'article.
L'expérience doit être réalisée 24 heures sur 24 pendant au moins 7 jours.