Gönderilen sesli posta nasıl silinir. Sesli mesaja yönlendirmeden önce arama süresini uzatın

Birçok operatörün sesli mesajı vardır. MTS bir istisna değildir. Kullanarak sesli posta her zaman bağlantıda kalabilir ve tek bir aramayı kaçırmazsınız. Böylece, abone müsait değilse, arama, arayanın çıkabileceği sesli mesaja yönlendirilecektir. istenen mesaj... Ve müşteri iletişime geçtiğinde, sadece metni dinleyecektir. Başka bir deyişle, hizmete telesekreter denilebilir.

Mesajları dinlemek için kısa açıklama ve seçenekler

1. Temel;
2. Standart sesli posta;
3. Sesli mesaj +.

Temel kullanım için müşterilere gün boyunca yalnızca 15 bildirim kaydetme seçeneği sunulur. Bu durumda kaydedilen mesaj en fazla 1 dakika olabilir. Sesli posta kullanmak neredeyse herkes için mümkündür tarife planları... Bu hizmet için herhangi bir ücret alınmamaktadır.

Kaydedilen metni dinlemek için diğer abonelerin ücretsiz 0861 numarasını çevirmeleri gerekir. Hizmeti kullanan abone dolaşımdaysa, başka bir numara + 79168920861 kullanmanız gerekir.

Standart bir hizmet için seçenekler biraz daha geniştir. Artık diğer kişilerin metni dinlemesini önlemek için mesajlara şifre koymak mümkün olacak. Kod, operatörden bir mesaj yoluyla alınabilir ve gerekirse daha uygun bir kodla değiştirilebilir. Standart postayı kullanarak bildirimleri bir haftaya kadar saklayabilirsiniz. Ve kayıt bir buçuk dakikaya çıkarıldı. Müşterilerin bu hizmet için her gün 2,3 ruble tutarında ödeme yapması gerekecek.

Kayıtları kontrol etmek için şunları kullanmanız gerekir:

1. aramak ücretsiz telefon 0860 ve yeni girişleri kontrol edin;
2. MMS mesajında ​​sunulan ses dosyalarını dinleyin;
3. Kaydı e-posta adresiniz üzerinden dinleyin;

Sesli postanın en son sürümü en büyüğüdür, çünkü içindeki metin iki haftaya kadar saklanır. Bu durumda kayıt süresi 2 dakikadır. Bu, yeterli miktarda bırakmanıza izin verir. kullanışlı bilgi... Kullanım abonelik ücreti 3,3 ruble.

Bu hizmetin kayıtlarını kontrol etmek için şunları kullanmanız gerekir:

1. Ücretsiz arama 0860;
2. Yeni bir mesajı mms ile dinleyin;
3. E-posta ile yeni kayıtları kontrol edin;
4. Kayıtları kontrol etmek için mts web sitesindeki kişisel hesabınızı kullanın;
5. Dolaşımdayken, bildirimi şuradan kontrol edebilirsiniz: ücretsiz numara 0861. Hizmeti kullanan abone dolaşımdaysa, başka bir numara + 79168920860 kullanmanız gerekir.

Günümüzde birçok insanın gelen aramaları kaçırmamak için sürekli iletişim halinde olması gerekiyor. Ancak çoğu zaman koşullar öyledir ki, aramaya cevap vermek her zaman mümkün değildir. Bu gibi durumlar için operatör, önemli aramaları kaçırmanıza izin vermeyecek özel bir "Sesli Posta" hizmeti geliştirmiştir. Eğer bu servis kullanıcı için gereksiz hale geldi, MTS'de Sesli Postayı nasıl devre dışı bırakacağını bilmelidir.

• "Temel" sesli posta, * 111 * 2919 * 2 # komutuyla devre dışı bırakılır.
• "Sesli posta" isteği * 111 * 90 * 2 # ile devre dışı bırakılır.
• "Sesli posta +", * 111 * 900 * 2 # komutuyla devre dışı bırakılır.

Belirtilen istekler buton ile gönderilir, ardından başarılı işlem hakkında bir bildirim alırsınız.

SMS ile

Kısa isteklere ek olarak, aşağıdaki listede sunulan metin mesajlarındaki komutlar kullanılarak sesli posta kapatılabilir:

Operatörü arayarak

iletişim kurarsanız yardım Masası MTS operatörü, gereksiz "Sesli Posta" hizmetini de devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

MTS Kişisel Hesabında Bağlantının Kesilmesi

MTS operatörü tarafından kullanıcılara sağlanan self servis hizmet, telefon numarası üzerinde çalışan tüm servisleri yönetmenize olanak tanır. Kişisel bir hesap aracılığıyla sesli postayı kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. ve sağ üstteki "MTS'im" bağlantısını tıklayın.
2. Telefon numaranızı girerek ve hesabınıza girmek için bir şifre alarak sisteme kaydolun.
3. Alınan giriş verilerini belirterek LC'de oturum açın.
4. Dolabın açılan sayfasının ortasında "Hizmetlerim" bölümü var. Aşağıdaki bağlantıya tıklayın "Tüm bağlı ve kullanılabilir hizmetler".
5. Açılan listede, bulun "Sesli posta" ve sağındaki kırmızı çarpı işaretine tıklayın.

Bu tür eylemlerin bir sonucu olarak, bu hizmet devre dışı bırakılacak ve ilgili bir mesaj alacaksınız.

"My MTS" uygulamasını kullanma

Operatör, uygun bir mobil uygulama hangi doğrudan izin verir mobil cihaz hizmetleri ayırın veya bağlayın. Kullanmak için şu talimatları izleyin:

1. Çevrimiçi mağazadan cep telefonunuza yükleyin Google Oyun açık bir akıllı telefonunuz varsa Android sistemi veya bir çevrimiçi mağazadan Uygulama mağazası bir iPhone veya iPad'iniz varsa.
2. Parmağınızla akıllı telefon ekranındaki simgesine dokunarak uygulamayı başlatın.
3. İlk giriş yaptığınızda, bir telefon numarası ile basit bir kayıt yapın ve yanıt olarak bir şifre alın. Akıllı telefona bir MTS SIM kartı takılıysa, telefon numarasını belirtmeniz gerekmez, yetkilendirme otomatik olarak gerçekleşir.
4. Açılan sayfanın ortasındaki "Hizmetler" bölümüne tıklayın.
5. Açılan işletim hizmetleri listesinde, bulun "Sesli posta".
6. Hizmet adının sağındaki kırmızı anahtara tıklayarak devre dışı bırakın.
7. Hizmetin bağlantısının kesilmesiyle ilgili mesajı bekleyin.

MTS abone hizmet ofisinde

erişiminiz yoksa kişisel bilgisayar ve küresel ağ, MTS hizmet ofisinin çalışanları size yardımcı olacaktır.

1. MTS operatörünün en yakın iletişim salonunu veya servis ofisini ziyaret edin.
2. Danışmandan numaranızdaki sesli mesaj hizmetini kapatmasını isteyin.

Bu durumda, sahibi olduğunuzdan emin olmak için pasaportunuzu ibraz etmeniz gerekecektir. bu konunun telefon. Numara başka bir kişi için verilmişse, onun varlığına veya ondan noter tasdikli bir vekaletnameye ihtiyacınız olacaktır. Aksi takdirde telefon numarası ile ilgili herhangi bir işlem yapılmayacaktır.

Abone çağrı alamayınca sesli mesaj çalışmaya başlar. Şirket mobil iletişim"Sesli Posta" servisi ile "MegaFon", müşterilerin cevapsız aramalardan haberdar olmalarını sağlayacak ve ulaşamayan diğer abonelerden gelen mesajları dinlemek mümkün olacak. Servis bağımsız olarak çalışır ve numara kapsama alanı dışına çıktığında veya telefon basitçe kapatıldığında etkinleştirilir. Tüm müşterilerin böyle bir hizmete ihtiyacı yoktur, bu nedenle MegaFon'da sesli postayı nasıl kapatacağınızı bilmeniz gerekir.

Seçenek Açıklama

• Mobil cihaz devre dışı.
• Abone numarası, şebeke kapsama alanı olmayan bir yerde bulunur.
• Kullanıcı numarası meşgul.

Yukarıdaki durumlardan en az biri varsa, sesli posta ("MegaFon") açılır. Standart yönlendirme koşulları altında, 62 koduna sahiptir. Bu, istemci kapsama alanı dışındayken veya cihaz kapatıldığında gerçekleşir. Gerekirse, kullanıcılar hizmeti etkinleştirmek için parametreleri ve koşulları bağımsız olarak değiştirebilir:

• 21 kodu ile koşulsuz yönlendirmeyi ayarlayın. Bu durumda, seçenek tüm aramaları gelen yöne yönlendirir, ayrıca müşterinin numarası çalışabilir.
• Aramaya cevap yoksa yönlendirmeyi ayarlayın (kurulum kodu 61). Bu durumda abone 30 saniye içinde aramaya cevap vermezse arama sesli mesaja yönlendirilecektir.
• Meşgul parametresini 67 kodu ile ayarlayın. Bu durumda, abonenin numarası meşgul olduğunda aramalar sesli mesaja yönlendirilecektir.

Postayı yapılandırma ve dinleme

Aboneler, sesli mesaj için gerekli ayarları cep telefonlarının menüsünden veya servis talebini kullanarak yapabilirler. Bir istek kullanılırsa, ** kodu * + 79262000224 # tuşlamanız gerekir. Hizmetin prensibi aşağıdaki gibi olacaktır:

• Açık iken cep numarası seçilen ayarlara göre bir arama geldiğinde, arama mail numarasına yönlendirilecektir.
• Ayrıca, şirket arayan aboneyi selamlayacak ve mesaj bırakma fırsatı verecek - sesli mesaj.
• Bundan sonra müşterinin cep telefonu numarası SMS, bu da duyulmamış mesajların olduğunu gösterir. Gerekirse müşteriler, mesajların başka bir telefona gönderileceği ayarları yapabilir.

Her kullanıcının MegaFon'da sesli postayı nasıl kontrol edeceğini bilmesi gerekir. Bunun için İnternet, yani operatörün web sitesinde kişisel bir hesap kullanılır. Bu arada, hizmeti kabinden yapılandırmak çok uygundur. MegaFon'da sesli mesajı dinlemenin başka yolları da var:

• 222 numaralı özel seçeneği kullanabilirsiniz. Bundan sonra servisin sesli menüsü kullanılabilir olacaktır. İstenen öğeleri seçtikten sonra bir mesaj anons edilecektir.
• Yukarıda sunulan sesli posta dolaşımda kullanılamaz, bu nedenle abonenin +79262000222'yi araması gerekecektir.
• Dinleme sabit telefondan yapılacaksa 84955025222 aranır.

Numaralar için açıklanan önerileri kullanarak, aboneler yalnızca kendilerine bırakılan mesajları duymakla kalmayacak, aynı zamanda postalarını da yönetebilecekler. İstenmeyen mesajları silebilir veya bazılarını arşive gönderebilir ve ayrıca selamlamanızı kaydedebilirsiniz. Ek olarak, ayar * 105 * 602 # servis kombinasyonu ile gerçekleştirilir.

Servis bedeli

Müşteri seçeneği etkinleştirmek isterse, bunun için para borçlandırılmaz. Kutuyu kullanmak için herhangi bir ücret alınmamaktadır. Ancak hizmetin kendisi için günlük bir abonelik ücreti 1.7 ruble miktarında.

Dolaşım dışında, belirtilen servis numaralarına yapılan aramalar ücretsizdir. Dolaşımda tüm aramalar tarifeye dahil standart tarife üzerinden ücretlendirilir.

Cep telefonu üzerinden bağlantı kesilmesi

Hizmeti kullanmaya gerek yoksa, MegaFon'da bir mobil cihaz aracılığıyla sesli postanın nasıl devre dışı bırakılacağını bilmeniz gerekir:

• Müşteriler cep telefonlarından * 845 * 0 # komutunu çevirebilir ve ağa göndermek için arama düğmesine basabilir. Bağlantı kesildiğinde, kullanıcı bir onay bildirimi alır.
• İkinci yöntem, özel bir etkileşimli menü "MegaFon" kullanmaktır. Aramak için gadget'a * 105 # komutunu girmeniz ve bir arama yapmanız gerekir. Bundan sonra, istenen öğeyi seçtikten sonra hizmetin devre dışı bırakıldığı bir menü açılacaktır. Sesli postayı devre dışı bıraktıktan sonra cep telefonuna bir onay mesajı gönderilir.

İnternet üzerinden bağlantıyı kes

• Bir bilgisayar kullanarak, müşterinin operatörün web sitesinde bulunan kişisel bir hesaba gitmesi gerekecektir. Sağdaki sitenin üst kısmında bir anahtar gibi görünüyor. Üzerine tıklayarak satırlara kullanıcı adınızı (cep numaranızı) ve şifrenizi girmeniz gerekecek, bu sisteme giriş yapmanızı sağlayacaktır. İlk girişte, * 105 * 00 # numaralı telefona bir istek girerek bir şifre sipariş edebilirsiniz. Bir istek gönderdikten sonra, cep telefonuna şifreli bir mesaj alınır. Kişisel hesabınıza giriş yaptıktan sonra, "Ses menüsü" seçeneğini bulmanız ve ardından ona gitmeniz ve kapatma düğmesine tıklamanız gerekir. Başarılı bir şekilde devre dışı bırakma durumunda, müşteri bir onay bildirimi alır.

• Müşteri, telefonu kullanarak MegaFon web sitesinde veya içinde indirilebilecek bir mobil uygulamayı kaydetmelidir. Oyun marketi ve diğer benzer kaynaklar. Uygulamayı yükledikten sonra, yetkilendirme otomatik olarak gerçekleştirilir ve kişisel hesapta olduğu gibi kullanıcıya benzer bir işlevsellik açılır. Bağlantı kesme, birkaç düğmeye basılarak gerçekleştirilir. Kullanmak için Bu methodİnternet erişimi gereklidir.

Çalışanlar tarafından bağlantının kesilmesi

MegaFon'da sesli postanın nasıl devre dışı bırakılacağını anlamayan müşteriler için kanıtlanmış iki yöntem vardır:

• Pasaportunuzu almanız ve şehrinizdeki operatörün herhangi bir şirket salonuna gelmeniz ve ardından çalışandan hizmeti kapatmasını istemeniz gerekir. Çalışanlar her şeyi oldukça hızlı yapacaklar, ancak kişinin kimliğini belirlemek için oda sahibinin pasaportuna ve varlığına ihtiyacınız var.

• Aboneler ayrıca destek hizmetinin operatörünü de arayabilir. Bağlandıktan sonra, operatörden hizmeti devre dışı bırakmasını istemeniz gerekir. Danışman sizden pasaport detaylarınızı belirtmenizi isteyecektir. Ayrıca operatör, seçeneğin bağımsız olarak nasıl devre dışı bırakılacağı veya uzaktan nasıl yapılacağı konusunda seçenekler sunabilir. Her durumda, bağlantı kesildikten sonra numaraya bir onay SMS'i gönderilecektir.

Çözüm

Materyalden de görebileceğiniz gibi, cep telefonu numaranıza her zaman alamadığınız çok sayıda çağrı alırsanız, hizmet çok yararlı olabilir, ancak önemli olaylardan haberdar olmanız gerekir. Hizmet güvenlik için oluşturuldu önemli bilgi ve onu kaybetmeme yeteneği. Tabii ki, tüm müşterilerin böyle bir hizmete ihtiyacı yoktur, ayrıca herkes bunun için aylık bir ücret ödemeye hazır değildir. Bu nedenle, açıklanan kapatma yöntemlerini kullanarak kullanıcılar hizmeti kolayca reddedebilir.

Herhangi bir nedenle telefonunuz kapalıysa veya baz istasyonlarının sinyal kapsama alanı dışındaysanız, bir telesekreter size her zaman yardımcı olacaktır. Bu hizmet sayesinde sizi kimin, ne zaman aradığını bileceksiniz. Bu kişi ararken sesli mesaj bıraktıysa, aynı zamanda aramanın nedenlerini de öğreneceksiniz. Öte yandan, bu çok sık olmayabilir. Bu durumda, hizmet için günlük olarak tahsil edilen para boşa akar - ya da sadece hizmeti kapatır ve gereksiz harcamalardan kurtulursunuz. Bakiyenizi gereksiz seçeneklere harcamamak için MTS'de telesekreteri nasıl kapatacağınızı anlatacağız.

Her hizmetin kendi telesekreteri vardır. mobil operatör, ve MTS'nin buna sahip olduğunu söylemeye gerek yok. Doğru, buna farklı denir - "Sesli Posta". Bu özellik, çeşitli nedenlerle cevapsız aramaları takip etmenizi sağlar. Hepsini isimlendirelim:

• cep telefonu kapalı veya deşarj olmuş;
• şebekeye erişiminiz olmadığı için aramalar için müsait değilsiniz;
• telefonu açmıyorsun;
• hattınız meşgul çünkü başka bir aboneyle iletişim kuruyorsunuz.

"Sesli posta" türleri

MTS'nin tek bir telesekreteri yoktur. Bunun yerine operatör, operatör sayısı bakımından farklılık gösteren üç servis seçeneği sunar. mevcut mesajlar ve saklama süreleri:

• "Temel Sesli Posta" - ücretsiz olarak sağlanır ve günde bir dakikaya kadar en fazla 15 duyulmamış mesajı saklamanıza izin verir;
• "Sesli posta" - günlük ücret 2,3 ruble, bu para için her biri bir buçuk dakika boyunca bir hafta boyunca saklanacak 20 mesaj alırsınız;
• Sesli posta + - Her biri iki dakika olan 30 mesaj, on güne kadar saklanır. Fiyat bu seçenek günde 3.3 ruble.

Bir kişinin herhangi bir nedenle cevap veremediği zamanlar vardır. gelen çağrı... Kullanıcılarının, operatörlerin konforu için hücresel ağlar“Sesli Posta” hizmetini icat etti. Bu hizmet sayesinde tek bir cevapsız çağrı görmezden gelinemez, çünkü size ulaşamayan her kişi sesli mesaj bırakma şansına sahip olacaktır.

operatörler hücresel Sesli Posta hizmetini devre dışı bırakmanın birkaç yolunu sunar. İşlemleri gerçekleştirmek için bir cep telefonuna ve pasaport verilerine ihtiyacınız olacak.

Beeline'da "Sesli Posta" hizmetini devre dışı bırakın

• Beeline'da "Sesli Posta"yı devre dışı bırakmak için şunları yapmanız gerekir: cep telefonu* 110 * 09 # komutunu çevirin, ardından "Ara" düğmesine basın. Kelimenin tam anlamıyla 1-2 dakika içinde görüntüleneceği bir SMS mesajı alacaksınız. tam liste bağladığınız hizmetler. "Sesli posta" hizmetini ve ardından "Bağlantıyı Kes" işlevini seçin. Hizmetin devre dışı bırakılmasını onaylayın, ardından hizmetin 15 dakika içinde devre dışı bırakılacağını belirten bir SMS mesajı alacaksınız.
• Özel numara 0622'yi arayın. Hizmetin bağlantısını kesmek için sesli komutları kullanın, ardından “Sesli Posta” hizmetinin bağlantısının kesilmesiyle ilgili bir SMS bildirimi alacaksınız. Hizmeti kendiniz kapatamazsanız, operatörün işlemi doğru bir şekilde gerçekleştirmenize yardımcı olacak yanıtını bekleyebilirsiniz.
• Hizmet ayrıca “ ziyaret edilerek devre dışı bırakılabilir. Kişisel Alan”Mobil operatörün resmi web sitesinde. “Hizmetlerim” bölümünde “Sesli Posta” hizmetini devre dışı bırakabilirsiniz.

Megafon'da "Sesli Posta" hizmetini devre dışı bırakın

• “Sesli Posta” hizmetini kendiniz devre dışı bırakabilirsiniz, bunun için cep telefonunuzda * 105 * 602 * 0 # kombinasyonunu tuşlamanız ve “Ara” düğmesine basmanız gerekir. Yapılan işlem sonunda hizmetin tarife planınızdan bağlantısı otomatik olarak kesilecektir.
• Ayrıca "Servis Kılavuzu" servis programına da başvurabilirsiniz. Kişisel hesabınıza girmek için * 105 * 00 # komutunu kullanarak kişisel bir şifre almalısınız. Şifre SMS ile tarafınıza iletilecektir. Ardından, telefon numarasını ve alınan şifreyi girmeli, ardından “Hizmetlerim” bölümüne girmeli ve “Sesli Posta” yı kapatmalısınız.

Tele2'de "Sesli Posta" hizmetini devre dışı bırakın

Tele2'de Sesli Postayı devre dışı bırakmak oldukça basittir. Cep telefonunuzda * 121 * 1 # tuşlayın ve kullanıcının servisle bağlantısı otomatik olarak kesilecektir. Kullanıcının “Sesli Posta” ile bağlantısı kesildiğinde “Çağrı Yönlendirme” hizmetinin düzgün çalışmayabileceğine dikkat etmekte fayda var. Rahatsızlıktan kaçınmak için 89046000600'ü aramanızı ve “Sesli Posta” ile ilgili tüm hizmetlerin durumunu öğrenmenizi öneririz.

MTS'de "Sesli Posta" hizmetini devre dışı bırakın

• Cep telefonunuzda “Sesli Mesaj” özelliğini devre dışı bırakmak için * 111 * 90 # tuşlayıp “Ara” düğmesine basmanız yeterlidir. Bu kombinasyon ile hizmet otomatik olarak devre dışı bırakılacaktır.
• resmi sitede hücresel operatör"MTS", sağlanan hizmetlerin tam listesini de sağlayacak "Kişisel Hesap" ı kullanabilirsiniz. “Sesli Posta” bölümünü bulun ve “Devre Dışı Bırak” düğmesini tıklayın.
• "Kişisel Hesabınıza" girmek için, birkaç dakika içinde telefonunuza SMS mesajı şeklinde gelecek bir şifreye ihtiyacınız olacak.

“Sesli Posta” hizmetini devre dışı bırakmak için yukarıdaki tüm yöntemlere ek olarak, mümkünse, hizmeti doğru bir şekilde devre dışı bırakmanıza yardımcı olacak en yakın hücresel salonla iletişime geçebilirsiniz.