Impossible de lire les disques sur un ordinateur portable Windows 8. L'ordinateur n'accepte pas les disques. Le DVD-ROM ne lit pas les disques : que faire et pourquoi cela se produit

Si vous êtes un utilisateur d'ordinateur actif, vous avez probablement rencontré la question : "pourquoi le lecteur ne lit pas les disques". Tout semble fonctionner correctement, mais pour une raison quelconque, le problème se pose. Il y a de bonnes nouvelles pour vous - vous pouvez résoudre vous-même les problèmes éventuels. Et notre guide vous y aidera.

Alors repoussez l'achat d'un nouveau lecteur de CD/DVD et lisez jusqu'au bout.

Problèmes principaux

S'il s'avérait nécessaire de classer les problèmes de lecture des disques, seuls deux points pourraient être soulignés :

• Problèmes matériels
• Problèmes logiciels ou incompatibilités

Le lecteur de CD/DVD, comme tout appareil, peut tomber en panne. Mais ne vous inquiétez pas, la plupart des problèmes matériels peuvent être résolus sur place.

Quant aux problèmes logiciels, ils sont très faciles à diagnostiquer. Disons que vous avez configuré ou installé un nouveau logiciel. Et après avoir redémarré l'ordinateur, le lecteur a refusé de lire tout ou partie des disques. Ici, la première chose à laquelle vous pouvez penser est l'incompatibilité logicielle.

Maintenant que nous connaissons les principaux types de problèmes, voyons comment les traiter.

Problèmes matériels

Si le lecteur ne lit pas les disques en raison de problèmes techniques, les fils de connexion doivent être remplacés en premier. Il peut s'agir d'un câble Sata ou d'un câble IDE par lequel les données sont transférées. Ide est utilisé dans les ordinateurs plus anciens - la technologie est obsolète. Ils ressemblent à ça :

Vous devez démonter votre ordinateur. Mettez-le hors tension, débranchez tous les fils. Attention à la mise à la terre. Utilisez ensuite un outil pour retirer le couvercle du boîtier. Vous devez maintenant identifier visuellement les câbles utilisés pour connecter le lecteur de DVD à carte mère... Et puis remplacez-les. Vous ne trouverez probablement pas les pièces dont vous avez besoin à portée de main, alors préparez-vous pour un voyage dans un magasin d'informatique.

Une fois les nouveaux câbles installés, assemblez le PC dans l'ordre inverse, démarrez et essayez de vérifier la lecture des disques. Si ça marche, tant mieux. Sinon, passez à l'étape suivante.

Nous effectuons le nettoyage

Pendant le fonctionnement de l'ordinateur, il recueille dans son boîtier un grand nombre de poussière. Il s'accumule sur tous les composants matériels, y compris le lecteur de CD/DVD. Cela peut causer des problèmes. Ce problème se produit particulièrement souvent chez les propriétaires ordinateurs fixes. Unité système situé au sol dans un endroit mal aéré. Les ordinateurs portables sont moins sujets à la contamination, mais ils doivent également être nettoyés périodiquement.

Vous avez sûrement déjà deviné que nous allons maintenant nettoyer le lecteur de la poussière. Cela aide à restaurer sa capacité de travail.

Le laser de lecture dont est équipé le variateur est responsable de la lecture des données. Et s'il est contaminé, alors il remplira son devoir direct une fois sur deux, ou refusera complètement de travailler.

Démontez à nouveau l'ordinateur, cette fois en retirant le lecteur. Le moyen le plus simple est de le souffler. Si vous avez les poumons faibles, vous devrez acheter une canette à l'avance avec air comprimé... Ils sont vendus dans les mêmes magasins d'informatique et sont utilisés pour nettoyer l'équipement de la poussière.

Pour plus utilisateurs expérimentés nous vous conseillerons d'effectuer un grand nettoyage. Démontez le lecteur et essuyez la tête laser à la main. Pour ce faire, utilisez un coton doux, des bâtonnets d'oreille ou un chiffon approprié, préalablement humidifié avec de l'eau ou de l'essence raffinée.

Que pouvez-vous utiliser d'autre ? Il existe des disques de nettoyage spéciaux. À leur surface, des brosses spéciales sont installées qui, tout en faisant défiler le disque, nettoient la tête laser. Il suffit de les mettre dans le lecteur et d'attendre quelques minutes.

Résolution des problèmes logiciels

Si vous pensez que votre lecteur a cessé de voir ou de lire les disques en raison de problèmes logiciels, réfléchissez au logiciel dans lequel vous avez installé Ces derniers temps... Le plus souvent, le problème réside dans les programmes qui permettent de créer des disques virtuels :

• Daemon Tools
• Chambre brûlante de Néron
• Alcool 120%

Avec leur aide, vous pouvez travailler avec des images disque et les connecter à des lecteurs virtuels. Mais en même temps, ces programmes peuvent entrer en conflit avec un lecteur de CD/DVD existant, l'empêchant de fonctionner normalement.

La suppression de ces programmes, suivie d'un nettoyage, aidera à résoudre le problème. registre système... Recherchez sur le net - il existe de nombreux utilitaires d'élimination des déchets.

Problèmes de pilote

Un lecteur de lecture de disques, comme tout appareil, doit être correctement pilote installé... Par conséquent, une erreur dans les pilotes peut entraîner l'arrêt de la lecture de vos disques.

Comment pouvons-nous résoudre ce problème? Tout d'abord, allez dans le gestionnaire de périphériques :

Démarrer -> Panneau de configuration -> Système -> Gestionnaire de périphériques.

Si des programmes pour travailler avec des lecteurs virtuels ont laissé leurs traces ici, ils doivent être supprimés. Nous supprimons tous les lecteurs virtuels. Il est également nécessaire de supprimer le pilote "STPD". Pour le trouver, allez dans le menu "Affichage" et cliquez sur " Afficher les appareils cachés"Après avoir terminé ces étapes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez le résultat.

Vérification des paramètres du variateur

Il ne nous reste plus qu'à vérifier l'exactitude des paramètres de notre lecteur DVD. Il doit être configuré correctement pour lire les disques.

Retournez à nouveau dans le gestionnaire de périphériques. Cette fois, nous sommes intéressés par l'article " Contrôleurs IDE ATA / ATAPI". Développez la liste déroulante et nous voyons plusieurs éléments. Parmi eux, nous devons trouver celui qui appartient au lecteur de CD / DVD. Pour ce faire, nous ouvrons chacun d'eux un par un et allons dans l'onglet " Options supplémentaires". Si nous voyons l'inscription" Lecteur de CD Atapi", nous avons donc trouvé le bon. Faites attention, juste en dessous il y aura un élément" Engager le DMA". Vous devriez essayer les deux avec DMA activé et DMA désactivé. Si le lecteur ne peut pas lire les disques dans Windows 7, travailler avec l'option DMA résoudra souvent le problème.

Vidéo de l'article :

Conclusion

Le matériel informatique a une durée de vie. Si des problèmes surviennent, vous pouvez essayer d'effectuer des auto-diagnostics et des réparations. Si cela ne vous aide pas, vous devrez acheter de nouveaux composants.

Vous aide à transférer des informations entre les programmes.

Pourquoi chercher des informations sur d'autres sites si tout est collecté auprès de nous ?

Le lecteur de DVD peut ne pas lire les disques pour plusieurs raisons : 1) la tête laser est sale ; 2) la tête laser est usée ; 3) coupable Logiciel; 4) problème de disque ; 5) le problème est dans le matériel. Par conséquent, si votre lecteur de DVD ne lit pas les disques, ne vous précipitez pas pour en acheter un nouveau, vous devez déterminer quel est le problème.

Le DVD ne lit pas le disque. Quel est le problème?

Tout d'abord, vous devez déterminer la nature du dysfonctionnement. Le lecteur de DVD ne lit pas tous les disques, ou seulement certains d'entre eux. Vérifie ça. Si certains disques sont toujours lisibles, alors le problème est dans le lecteur, s'il n'est pas lu du tout, cela peut être lié au logiciel.

Tête laser

Pendant le fonctionnement, le lecteur de DVD collecte la poussière qui se dépose partiellement sur la tête laser. En raison de la poussière, le lecteur de DVD ne lit pas les disques, ou lit, mais pas tous. Vous pouvez démonter le lecteur et nettoyer soigneusement la poussière de l'œil laser avec un bâton d'oreille.

Si vous ne pouvez pas démonter un lecteur de DVD, des disques de nettoyage spéciaux peuvent vous aider dans ce cas. Mais assez souvent, en raison de brosses trop dures, il y a eu des cas de dommages à la tête laser. Les brosses doivent être flexibles et être fournies avec de la graisse.

Il est également possible de souffler les éléments internes du variateur à travers une goulotte ouverte à l'aide d'un bidon d'air comprimé, en option.

Une tête laser usée est courante si le lecteur de DVD ne peut pas lire les disques. Avec une utilisation intensive d'un lecteur DVD, et en plus, si les disques sont fortement rayés, l'usure de la tête peut survenir très rapidement, même en un an. Habituellement, en raison de la densité de l'enregistrement, la première lecture échoue disques DVD puis CD. Si le lecteur a déjà plusieurs années, il vaut mieux en acheter un nouveau, maintenant ils ne sont pas chers.

Solution logicielle

Rappelez-vous quels programmes avez-vous installés récemment, quels jeux vos enfants ont-ils installés ? Les gestionnaires sont une cause fréquente du problème disques virtuels tels que Alcohol 120% et Daemon Tools. Les jeux peuvent définir des disques virtuels pour leurs propres besoins et ils peuvent entrer en conflit les uns avec les autres. Dans certains cas, le lecteur de DVD ne lit pas les disques après l'installation du logiciel de gravure de disques Nero.

Pour vous assurer que c'est exactement le problème, supprimez ces programmes et voyez le résultat. Mais la suppression peut ne pas fonctionner à moins que vous ne reveniez à un état antérieur du système alors que tout fonctionnait encore.

Si tout a fonctionné, alors nous creusons le problème dans ce sens: nous essayons d'autres analogues, d'autres versions, en ne laissant que ce qui est nécessaire.

Dans le cas de "alcool", essayez de décocher la case "Forcer les autres programmes à définir les disques comme CD-ROM ou DVD-ROM" dans les paramètres du programme.

La deuxième cause du problème peut être un conflit de pilotes. Pour résoudre le problème, nous avons besoin d'un "Gestionnaire de périphériques".

Pour entrer dans le "Gestionnaire de périphériques" appuyez simultanément sur Ctrl + Alt + Suppr

Après avoir supprimé le logiciel susmentionné, le gestionnaire de périphériques peut encore avoir des lecteurs virtuels dans la section "Lecteurs de DVD et de CD-ROM". Supprimez-les via le menu contextuel, redémarrez et voyez le résultat.

La prochaine chose que vous pouvez faire est d'aller dans le menu Affichage et de sélectionner Afficher les périphériques cachés. Dans l'arborescence des périphériques, recherchez le pilote "SPTD" dans la branche "Pilotes de périphériques non auto-configurables". Désinstallez le pilote et redémarrez. C'est tout l'héritage des disques virtuels.

Si cela ne vous aide pas, allez-y. Dans la section "Contrôleurs IDE ATA / ATAPI" parmi deux ou quatre canaux du contrôleur, vous devez trouver celui auquel le lecteur DVD est connecté. Ces quatre canaux peuvent être nommés différemment, par exemple "Primary IDE Channel" et "Secondary IDE Channel", ou "ATA Channel 0" et "ATA Channel 1" comme dans mon image. Nous ouvrons chacun à son tour et regardons le "Type de périphérique". Nous devons trouver le canal avec le type de périphérique "CD-ROM ATAPI" ou quelque chose comme ça.

Si cela fonctionne avec l'option désactivée, cochez à nouveau la case, redémarrez et vérifiez. Nous laissons la version de travail, mais il est hautement souhaitable que la fonction "Enable DMA" soit activée. Dans certains cas, c'est le seul moyen de faire fonctionner le DVD-ROM sous Windows 7.

Parfois, la mise à jour du firmware du lecteur est utile. Nouveau firmware vous devez rechercher sur le site Web du fabricant et suivre clairement les instructions pour l'installer.

Le problème est dans le matériel

Tout d'abord, je vous conseille de simplement retirer et insérer la prise d'alimentation et les câbles IDE ou SATA, ou même de remplacer les câbles par des câbles manifestement fonctionnels et de changer la prise d'alimentation par une autre.

Lire un mauvais disque

Pour lire un mauvais disque il y a programmes spéciaux, par exemple la copie non-stop. Les programmes essaient de lire plusieurs fois avec des paramètres différents mauvais secteur, et si tout le reste échoue, ignorez-le et passez à autre chose. De cette façon, vous pouvez enregistrer tout ce que vous pouvez. En règle générale, aucune perte n'est perceptible pour l'audio et la vidéo.

Considérez aujourd'hui le problème lorsque le lecteur a cessé de lire les disques, bien qu'il ait tout vu et lu il y a 5 à 10 minutes, et maintenant il refuse de fonctionner. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le lecteur ne voit pas le disque, la plupart du temps elles sont niveau du programme... Cela peut être dû à un lecteur obsolète, à une défaillance du pilote ou à un fonctionnement incorrect de certains programmes.

Afin de résoudre le problème, vous devez d'abord vérifier le disque, l'inspecter pour toute rayure. Si le lecteur est ok, alors procédez à la vérification du lecteur. Pour ce faire, utilisez divers disques CD, DVD, mini CD.

Il est conseillé d'utiliser des disques sous licence pour tester le lecteur, si vous n'en avez pas, utilisez de nouveaux disques gravés.

Si le problème ne réside pas dans les disques, souvenez-vous de vos dernières actions sur l'ordinateur. N'oubliez pas que si tout allait bien, ce que vous avez fait, vous avez peut-être installé de nouveaux programmes ou désinstallé des programmes. Si vous avez désinstallé quelque chose, vous devez réinstaller le pilote de disquette.

Si vous avez installé de nouveaux programmes après quoi le lecteur a cessé de fonctionner, vous devez supprimer ces programmes.

Souvent, le lecteur cesse de voir les disques à cause des programmes installés pour eux ou des logiciels conçus pour l'enregistrement. Si vous avez de tels programmes, supprimez-les un par un et nettoyez le registre.

Si le problème n'a pas été résolu et que le lecteur ne lit toujours pas les disques dvd (disques cd), vous devez utiliser l'un des outils utiles et logiciel gratuit... Par exemple, il peut s'agir de MicrosoftFixit.dvd.Run, qui est développé et détenu par Microsoft Corporation. Vous pouvez le télécharger sur notre site Web.

Ouvrez le programme et attendez qu'il finisse de se charger. Ensuite, une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous pourrez vous renseigner sur le programme et vous familiariser avec les conditions accord de licence Microsoft. Cliquez sur accepter pour continuer à utiliser le programme.

La fenêtre suivante affichera l'installation des outils Microsoft Fix it, attendez la fin de l'installation. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le mode de fonctionnement requis des programmes, il est préférable de sélectionner "Rechercher les problèmes et proposer de sélectionner les correctifs à installer" - c'est le deuxième élément.

Ensuite, le programme analysera le système pour trouver le lecteur et éventuellement vous montrera le résultat, cliquez dessus.

Attendez ensuite que le programme analyse le lecteur lui-même. Choisissez ensuite le problème que vous souhaitez résoudre. Attendez que le programme vérifie le lecteur, puis cliquez sur suivant.

Maintenant, une fenêtre devrait apparaître dans laquelle le programme vous demandera d'insérer un disque dans le lecteur et le lecteur devrait s'ouvrir automatiquement. Insérez un disque, de préférence un disque sous licence ou le disque gravé le plus récent et cliquez sur Suivant.

Dans le même temps, la fenêtre du disque d'exécution automatique devrait démarrer, si votre disque ne démarre pas tout seul, essayez de l'ouvrir via l'onglet « Poste de travail ».

Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez sélectionner "Le problème est résolu" et cliquer sur. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "Fermer" pour fermer le programme.

De nombreux utilisateurs sont confrontés à un problème lorsque le lecteur ne lit pas les disques qui y sont installés... Vous ne devriez pas immédiatement jeter le lecteur et courir au magasin pour en acheter un nouveau. Après tout, il y a de nombreuses raisons à cela, et beaucoup d'entre elles peuvent être éliminées de vos propres mains sans remplacer le lecteur.

Les principales raisons pour lesquelles les disques ne peuvent pas être lus

Les problèmes de cette nature peuvent être divisés en matériel et logiciel.

Problèmes de logiciel de lecteur

Des problèmes logiciels peuvent provenir d'erreurs du système d'exploitation ou de conflits avec d'autres programmes. En règle générale, des situations de conflit peuvent survenir après l'installation de lecteurs virtuels dans le système. Si le lecteur a cessé de fonctionner après avoir installé des programmes tels que Alcohol 120% ou Daemon Tools, l'erreur est probablement due au conflit logiciel.

Pour résoudre ce problème, désinstallez le programme et restaurez le système à l'aide d'un point de restauration. Comment restaurer le système vers Windows dans la vidéo ci-dessous :

Si le système de récupération n'a pas été activé, vous devez faire attention à la présence de lecteurs virtuels dans le gestionnaire de périphériques. Si vous en trouvez, vous devez les supprimer.

En plus des conflits, le problème peut être associé à un pilote "survolé" ou mal configuré. Vous pouvez le vérifier dans le gestionnaire de périphériques mentionné ci-dessus. La section Lecteurs de DVD et de CD-ROM doit contenir le lecteur installé sur le système. La fenêtre "État de l'appareil" des propriétés de l'entraînement doit contenir la ligne "L'appareil fonctionne normalement". Et maintenant la même chose en images, uniquement pour l'exemple d'un disque dur :

Sinon, vous devez réinstaller le pilote. Si disque illisible est un disque vidéo, il peut y avoir un problème avec la région du DVD. Dans ce cas, la bonne région doit être sélectionnée dans les propriétés du lecteur. IMPORTANT! Il convient de garder à l'esprit que seuls 5 changements de région sont possibles. De plus, le compteur ne peut pas être réinitialisé en réinstallant le système ou en déplaçant le lecteur vers un autre PC.

Si non lisible disque DVD très probablement, il y a une incompatibilité du lecteur avec ce disque. Il s'agit, en règle générale, de disques bon marché de qualité douteuse.

Raisons matérielles pour lesquelles le lecteur ne lit pas les disques sur un ordinateur portable ou un PC

• Les problèmes matériels incluent panne d'un lecteur ou d'un disque... Tout d'abord, s'il est impossible de lire le disque, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de rayures ou de fissures sur sa surface. Il est à noter qu'avec de tels dommages, une récupération complète ou partielle des données est possible à l'aide d'un logiciel spécialisé.
• Un des raisons possibles peut être contamination de la tête d'entraînement laser... Il est préférable d'utiliser des disques de nettoyage spéciaux pour le nettoyer. Le meilleur liquide de nettoyage est celui fourni avec le disque. L'utilisation d'autres liquides tels que l'acétone ou l'alcool peut endommager définitivement la tête laser.
• Une raison probable d'une panne de disque est dommages aux boucles, fournissant et transmettant des données. Pour éliminer ce problème, il vaut la peine de remplacer les câbles par d'autres. Cela doit être fait avec l'ordinateur éteint afin que la surtension résultant de la commutation n'endommage pas la carte mère ou l'alimentation du PC.

Une vidéo sur la façon dont vous pouvez résoudre les problèmes logiciels avec un lecteur de disquette :

Et que faire si le lecteur ne lit pas les disques sous Windows 8 :

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les disques ne fonctionnent plus : problèmes de pilotes, applications en conflit, dommages au disque. Pour éliminer la panne, déterminez d'abord la source du dysfonctionnement.

1. Le problème est dans le support de stockage

S'il y a de nombreuses rayures sur la surface du support de stockage de données, le support ne sera pas reconnu par le lecteur. Il peut également être difficile de lire les disques de certains fabricants. Par exemple, tous les lecteurs n'analyseront pas les produits L-PRO. Dans ce cas, achetez des produits d'une autre marque.

2. Le lecteur de disque ne voit pas le disque sur l'ordinateur portable

Lorsque le lecteur de données ne reconnaît pas les disques, l'émetteur laser est défectueux. Essayez de démonter l'appareil et essuyez la tête laser avec du coton.

Vous pouvez également connecter le lecteur à un autre ordinateur. Cela vérifiera quelle partie du produit ne fonctionne pas correctement.
Pour traiter les informations, le lecteur utilise différents types modes. Si l'un d'eux ne fonctionne pas (ne reçoit pas d'alimentation ou d'alimentation), les disques sont reconnus partiellement et pas toujours. Par exemple, le lecteur ignore les CD, mais ouvre et lit les DVD.

Habituellement, la principale cause de panne du produit est l'usure et le dysfonctionnement de la tête laser. Seul le remplacement de l'appareil sera utile ici.

3. Le lecteur de l'ordinateur portable ne voit pas le disque. Ce qu'il faut faire?

En plus d'une défaillance mécanique, des dysfonctionnements peuvent survenir. système opérateur... Si le lecteur reconnaît que les disques d'informations sont vierges, mettez à jour les pilotes. Pour ce faire, allez dans le Gestionnaire de périphériques, supprimez les contrôleurs et redémarrez l'ordinateur portable. Après avoir allumé le PC, il installe indépendamment le logiciel et redémarre.

Dans le cas où rien n'y fait, téléchargez le pilote depuis le site officiel du fabricant de l'équipement sur la clé USB.

Noter: travail normal les lecteurs de disque sont entravés par des émulateurs virtuels comme de l'alcool ou alors Daemon Tools... Désinstallez ces programmes et supprimez les contrôleurs de lecteur.

4. Le lecteur fonctionne, mais désactivé dans le BIOS

Vous devez aller dans le BIOS et allumer le lecteur. La ligne responsable de l'inclusion ressemble à ceci : « CD-ROM. ACTIVÉ "et" DVD-ROM. ACTIVÉE ".

5. Le lecteur de disque d'ordinateur portable n'est pas lisible

Si les étapes précédentes n'ont pas aidé et que le lecteur ne s'affiche pas, alors celui-ci ou le contrôleur de la carte mère est cassé. Il est nécessaire de remplacer le produit par un nouveau.

6. Pas d'accès aux fichiers enregistrés sur le disque

Ce problème est lié à un certain nombre de problèmes systémiques. Étant donné que le logiciel est responsable du démarrage et de l'exécution des fichiers, le lecteur fonctionne normalement.

Mettez à jour vos applications d'enregistrement (Nero, Roxy) pour dernière version sur le site officiel des développeurs ou réinstallez le logiciel.

Noter

Si vous avez installé des utilitaires qui identifient les données du disque après l'installation sur le plateau (similaire à NERO StartSmart, Roxio InCD), supprimez les applications et le lecteur du Gestionnaire de périphériques.

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