L'iphone 5s chinois ne voit pas le réseau cellulaire. Que faire si l'iPhone n'est pas connecté à l'opérateur

Assez souvent, les possesseurs d'iPhone, après avoir changé d'iOS, réparé le téléphone, ou une longue période d'inactivité, sont confrontés au problème de la disparition du réseau sur l'appareil. Pourquoi l'iPhone n'attrape-t-il pas le réseau ? Nous en parlerons plus loin.

Paramètres de date et d'heure incorrects

La cause la plus fréquente d'un dysfonctionnement est l'heure mal réglée, ainsi que le fuseau horaire. Par conséquent, dans le cas où l'iPhone ne capte pas le réseau, la première étape consiste à rechercher un écart dans la date et l'heure définies. Si le téléphone affiche vraiment la mauvaise date, pour que le réseau apparaisse, il suffira d'effectuer des actions aussi simples:

1. Vous devez connecter votre smartphone à un réseau Wi-Fi actif.
2. Entrez les paramètres du téléphone, ouvrez la section "Général" et accédez à l'élément "Date et heure".
3. Réglez la ligne "Automatique" sur la position active (si l'état par défaut est défini, il vous suffit de l'éteindre puis de le rallumer).

Mode avion

En fait il y a un grand nombre de raisons pour lesquelles le téléphone "apple" peut rechercher le réseau, mais ne le voit pas. Les plus courants seront discutés ci-dessous.
Lorsque l'erreur « Pas de réseau » apparaît lorsque paramètres corrects la date et l'heure, vous devez effectuer les opérations suivantes :

1. Tout d'abord, vous devez allumer et après quelques instants, éteindre à nouveau le mode "Avion".
2. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez simplement redémarrer votre smartphone.
3. En outre, il est recommandé de retirer la carte SIM pour garantir sa marque et son originalité. De plus, vous devez rechercher tout dommage mécanique sur celui-ci.
4. Après cela, vous devez mettre la carte SIM à l'intérieur de l'appareil, activer / désactiver le mode "Avion" plusieurs fois, après quoi la connexion devrait reprendre.

Si ces actions n'ont pas entraîné de modifications, il est nécessaire de vérifier les paramètres opérateur cellulaire sans oublier les mises à jour. Vous devez établir une connexion au Wi-Fi, puis accéder aux paramètres de base de l'appareil mobile, ouvrir la ligne "À propos de cet appareil". A condition que le smartphone ait besoin de mises à jour, le système d'exploitation vous demandera automatiquement de les installer. Si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone, l'iPhone doit être connecté à iTunes, après quoi l'appareil doit être mis à jour au maximum. nouvelle version iOS.

Et s'il n'y a pas de réseau après le déverrouillage ?

Dans la plupart des cas, les propriétaires d'iPhone rencontrent le problème à l'étude après le déverrouillage à l'aide d'un programme appelé Ultrasn0w ou d'une mise à jour du firmware. En outre, un problème similaire peut apparaître à la suite de la restauration, de la mise à jour, de l'activation ou de la désactivation du smartphone à l'aide de Redsn0w, de l'outil SAM ou après un jailbreak.

Vous pouvez essayer de résoudre le problème après le déverrouillage d'usine en utilisant votre propre numéro IMEI... En général, un tel problème n'est pratiquement pas dangereux par rapport aux notifications concernant une carte SIM problématique ou non prise en charge.
A condition qu'une notification d'absence de réseau apparaisse, on peut dire sans risque de se tromper que le téléphone accepte une carte SIM, seulement il ne voit ni un réseau ordinaire ni un Euroset.

Le plus simple et manière rapide ce qui aide très souvent à résoudre le problème est la réinitialisation des paramètres réseau. L'abonné doit placer une carte SIM non prise en charge, aller dans "Paramètres", puis ouvrir la section "Général", aller dans la section "Réinitialiser" et sélectionner "Réinitialiser les paramètres réseau".
Vous pouvez également essayer de sauvegarder et de supprimer toutes les données, mais de telles actions peuvent avoir un effet néfaste sur le fonctionnement de l'appareil.

Et si le problème apparaissait après avoir utilisé SAMPrefs ou Redsn0w ?

La solution envisagée au problème donne un résultat positif dans 90 % des cas :

• Vous devez placer une carte SIM non AT / Tv à l'intérieur de l'iPhone, puis connecter le smartphone à iTunesà l'aide d'un câble USB.
• Après avoir déterminé le téléphone par le programme, vous devez effectuer une sauvegarde, puis cliquer sur "Restaurer".
• Il est préférable d'essayer de restaurer d'abord votre téléphone sans utiliser les touches Shift / Option. Vous pouvez également restaurer le gadget en mode DFU.
• Vous devez attendre la fin du processus de restauration, après quoi 2 fonctions iTunes s'ouvriront.
• Restore depuis une sauvergarde.
• "Utiliser l'iPhone comme neuf" - il est recommandé de sélectionner cet élément.
• Vient ensuite la proposition de passer l'activation. Dans ce cas, vous devez utiliser une carte SIM non AT/T et attendre le signal requis.

Lorsque tout le reste échoue, vous devez continuer à chercher des solutions et répéter toutes les étapes, de la première à la quatrième.

Autres raisons

Souvent, les clients qui ont essayé de couper la carte SIM d'un nouvel iPhone deviennent l'otage d'une erreur, à la suite de laquelle le smartphone n'est pas en mesure d'identifier la carte. Pour résoudre cette erreur, vous devez commander une carte SIM auprès de votre fournisseur personnel.

Il se trouve que le fournisseur connecté ne fournit pas de services dans cette zone - en conséquence, le smartphone "apple" supprime l'erreur "pas de réseau" lors de sa recherche. Il arrive aussi que la carte ne soit tout simplement pas activée. Dans ce cas, vous devez contacter votre fournisseur pour obtenir de l'aide.

Il n'est pas rare qu'un problème d'absence de réseau se produise en raison d'une antenne défectueuse. A cette condition, vous devriez demander conseil à des professionnels et de préférence à un Apple store, où des spécialistes vous aideront à mettre en place un réseau régulier, ainsi qu'un Euroset.

Ce n'est pas une situation agréable d'être "à portée de main" avec un iPhone qui n'attrape pas les filets en voyage ou en voyage d'affaires. Le patron sera contrarié que son employé ne soit pas disponible et n'ait pas soumis un rapport en temps opportun, les proches seront épuisés par l'anxiété, les clients potentiels seront décrochés. Même appeler à l'aide ou un taxi si quelque chose arrivait à la voiture, ce sera impossible. Il faut admettre que les gens modernes sont fortement dépendants du signal GSM.

Heureusement, dans la plupart des situations, vous pouvez résoudre vous-même et assez rapidement le problème d'un réseau faible sur un iPhone. Dans cet article, nous vous expliquerons les raisons courantes pour lesquelles le gadget "Apple" ne capte pas bien le réseau et comment résoudre le problème.

D'abord ce que vous devez vérifier sur un iPhone qui ne capte pas de signal GSM - paramètres date/heure. Si les paramètres sont incorrects, vous devez définir le bon manuellement... Cela se fait comme ceci :

Étape 1... Suivez le chemin " Paramètres» — « Le principal» — « date et l'heure».

Étape 2... Découvrez l'heure exacte dans votre fuseau horaire. Pour ce faire, vous pouvez utiliser, par exemple, le Yandex. Temps" .

Étape 3... En faisant défiler les rouleaux, réglez la date, l'heure et les minutes.

Étape 4... Redémarrez votre iPhone et vérifiez le réseau.

Si vous disposez d'un accès Wi-Fi, vous pouvez éviter réglage manuel temps. Dans la sous-section "Date et heure" il y a un curseur "Automatique". Après l'avoir activé, l'iPhone détermine indépendamment l'heure dans le fuseau horaire défini - mais uniquement si le gadget est connecté à Internet.

Votre humble serviteur préfère ne pas utiliser la mise à l'heure automatique, car son iPhone « compte » une heure de plus.

Problèmes avec les paramètres de l'opérateur cellulaire

Si l'heure est réglée correctement, mais que l'iPhone ne capte toujours pas le réseau, vous pouvez soupçonner que les paramètres de l'opérateur cellulaire sont en panne. Un ensemble de telles mesures aidera à résoudre ce problème (chaque étape suivante doit être effectuée uniquement si la précédente n'a pas fonctionné):

Étape 1... Activez et désactivez le mode avion. Le curseur correspondant est situé au tout début du " Paramètres».

Étape 2... V " Paramètres"Aller à la rubrique" Opérateur"Et désactiver l'interrupteur à bascule" Automatiquement».

Étape 3... Vérifiez si les paramètres de données cellulaires sont corrects (APN, nom d'utilisateur, mot de passe). Suivez le chemin " Paramètres» — « cellulaire » — « Réseau de données cellulaires". Dans le bloc " Données cellulaire»Et les détails nécessaires sont présents.

Vous trouverez les bons paramètres pour les 3 principaux opérateurs dans notre article sur comment configurer Internet sur un iPhone. S'il y a un écart, modifiez manuellement les paramètres de données cellulaires sur le gadget "apple". N'oubliez pas de redémarrer votre appareil après avoir modifié les paramètres.

Signal GSM faible

Si la raison du signal faible est que le lieu de résidence de l'utilisateur n'est pas dans la zone de couverture GSM, vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même. Vous devrez acheter une carte SIM pour une utilisation temporaire. Bien qu'en fait le territoire où tout à fait pas de signal GSM, vous devez encore rechercher.

Il existe également des zones où le signal est très faible dans les grandes villes. En règle générale, les iPhones ne sont pas coincés dans le métro, les sous-sols, les ascenseurs. Le réseau peut disparaître à l'intérieur du bâtiment du fait que les murs en béton de la pièce brouillent le signal GSM. Dans certains bâtiments, des brouilleurs sont délibérément utilisés pour empêcher les employés de surfer sur Internet. Les " brouilleurs " ressemblent à ceci :

Auparavant, les « brouilleurs » étaient volontairement placés dans les établissements d'enseignement... Aujourd'hui, l'utilisation de tels appareils a été réduite au minimum - le processus éducatif moderne présuppose une utilisation active de l'Internet mobile par les étudiants.

Si le signal GSM est faible au domicile de l'utilisateur, c'est une raison pour faire une réclamation au fournisseur de communication. Le propriétaire de l'iPhone doit appeler ligne d'assistance et se plaindre du manque de réseau. La demande sera transmise au service technique, dont les employés mettront tout en œuvre pour résoudre le problème.

Carte SIM endommagée

Dommages mécaniques à la carte SIM ou sa coupe incorrecte ne peut pas deviennent les raisons pour lesquelles il n'y a pas de réseau sur l'iPhone. Si la carte est défectueuse, le gadget SIM ne la reconnaîtra pas du tout. C'est un problème complètement différent solutions possibles ce que nous suggérions dans l'article "Pourquoi l'iPhone ne voit pas la carte SIM".

Cependant, un utilisateur souffrant d'un manque de réseau sur un smartphone devrait tout de même avoir une inspection visuelle de la carte SIM. S'il y a de la saleté sur les contacts, vous devez l'enlever soigneusement. Même le fait que l'utilisateur ait retiré la carte SIM et l'ait réinstallée dans la fente peut aider à renvoyer le signal GSM normal.

Si le propriétaire de l'iPhone soupçonne que le gadget ne capte pas bien le réseau à cause de la carte SIM, il doit contacter le bureau de service avec un passeport et remplacer la carte SIM. Cette procédure est gratuite et ne prend que quelques minutes.

panne d'iOS

L'inefficacité des mesures ci-dessus indique à l'utilisateur que le problème peut résider dans Logiciel... Pour que le gadget fonctionne correctement, vous devez Dernières mises à jour systèmes. Pour vérifier s'il y a mises à jour disponibles, l'utilisateur doit suivre le chemin " Paramètres» — « Le principal» — « Mise à jour logicielle».

Il y a eu une panne du gadget

S'il y a une panne physique de l'iPhone, une visite chez les maîtres ne peut être évitée. L'échec du gadget à attraper le réseau, en règle générale, est causé par un dysfonctionnement du module d'antenne. La rupture de l'antenne est le résultat d'une chute ou d'une inondation du gadget. Le coût des réparations dans ce cas dépendra de modèles d'iPhone... Nous collecterons les prix approximatifs dans le tableau :

Prix ​​de réparation

L'iPhone n'attrape pas le réseau après déverrouillage : que faire ?

Des problèmes de réseau peuvent apparaître après que l'utilisateur a déverrouillé l'appareil Sim-Lock à l'aide de l'un des programmes suivants : redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Les mesures suivantes aideront à résoudre le problème :

Étape 1... Réinitialiser les réglages réseau. Pour ce faire, vous devez suivre le chemin " Paramètres» — « Le principal» — « Réinitialiser", cliquez sur l'élément" Réinitialiser les réglages réseau»Et entrez le mot de passe.

Cette mesure n'entraînera pas la suppression des données personnelles.

Étape 2... Restaurez l'iPhone via iTunes et configurez-le comme neuf. La probabilité que cette mesure aidera - 90%. N'oubliez pas que la restauration effacera la mémoire de l'appareil. Avant de procéder à la procédure de récupération, ne sauvegarde Les données.

Si le gadget est verrouillé sous AT&T, il ne fonctionnera pas avec les cartes SIM russes, peu importe la difficulté de l'utilisateur. L'infortuné propriétaire d'un tel smartphone a intérêt à chercher un déverrouillage officiel.

Conclusion

En l'absence de réseau sur l'iPhone, il ne faut pas se précipiter chez les maîtres pour les réparations. Les spécialistes des centres de service sont intéressés à trouver un dysfonctionnement dans le gadget - et ils le trouveront très probablement, "faire exploser un éléphant à partir d'une mouche". Avant de remettre le téléphone pour réparation, l'utilisateur doit prendre un certain nombre de mesures simples - vérifier l'heure, les paramètres réseau, redémarrer le gadget, mettre à jour iOS. Les chances que l'une de ces mesures fonctionne sont très élevées.

Souvent, après une chute, un flash ou une mise à jour du téléphone, ainsi qu'un remplacement de la carte SIM, le smartphone n'attrape pas le réseau. Une inscription "pas de réseau" apparaît et, de fait, l'appareil se transforme en une "brique" inutile et coûteuse. Il y a généralement plusieurs raisons à ce problème. Jetons un coup d'œil aux plus courantes, tout en nous concentrant sur les méthodes de dépannage appelées "pas de réseau".

Heure mal réglée dans les paramètres

Cela se produit après les mises à jour et le flashage, ainsi qu'après les réparations dans les centres de service. Pour résoudre ce problème, vous devez vous connecter à un réseau wi-fi. Ensuite, allez dans Paramètres - Général - Date et heure et activez l'élément automatiquement. Redémarrez votre téléphone. Veuillez noter que ces actions doivent être effectuées en étant nécessairement connecté à un réseau wi-fi, sinon le réseau cellulaire ne s'animera pas.

Paramètres et mises à jour de l'opérateur cellulaire

Avez-vous vérifié la date et l'heure et le message « pas de réseau » n'a pas disparu ? Peut-être que l'opérateur ne fournit pas ses services dans la région où vous vous trouvez. Ensuite, vous pouvez essayer d'activer le mode « avion » pendant quelques secondes. Nous faisons de même si vous êtes en région d'origine... Il arrive que la connexion soit "boguée" et qu'il vous suffise de la redémarrer. Vous pouvez également éteindre et rallumer l'appareil. Si cela ne vous aide pas, vous devez vérifier les paramètres de l'opérateur. Allez dans Paramètres - Opérateur et vérifiez si le mode Automatique est activé.

N'oubliez pas la mise à jour du système. Connectez-vous à nouveau au Wi-Fi. Allez dans Paramètres - Général - À propos de cet appareil. Si des mises à jour sont disponibles, système opérateur vous demandera de les installer. Si le Wi-Fi ne fonctionne pas, connectez-vous à iTunes. Ensuite, vous mettez à jour votre appareil pour dernière version iOS.

Dommage ou défaillance de la carte SIM

Dans le processus de résolution du problème de la recherche d'un réseau par vous-même, vous devez faire attention à la carte SIM. Souvent, il peut être endommagé lors de la coupe, il peut tomber en panne s'il est mouillé ou pour d'autres raisons. Retirez la carte SIM à l'aide de la clé dans la boîte sous le téléphone, mettez la carte SIM en place. Activer - désactivez le mode avion plusieurs fois.

L'iPhone est bloqué par l'opérateur télécom

Il arrive qu'un gadget soit bloqué par un opérateur télécom pour une carte SIM d'un certain opérateur. Le téléphone ne prend tout simplement pas en charge les autres cartes SIM, il indique "pas de réseau". Vous pouvez nous contacter au centre de service, nous pouvons déverrouiller par imei. En règle générale, un tel service prend de plusieurs jours à 10 jours, selon l'opérateur auquel l'appareil est verrouillé.

Dommages à l'antenne responsable de la réception du signal du réseau cellulaire

Il arrive souvent que l'iPhone ait cessé de capter le réseau en raison de dommages à l'antenne dus aux chocs, à l'humidité et à l'oxydation, à des réparations précédemment effectuées, à des pièces de rechange défectueuses. Pour éliminer un tel dysfonctionnement, vous devez nous contacter à iConceptService, où des techniciens qualifiés diagnostiqueront et pourront réparer l'appareil.

Dommage pour la partie modem et éternelle recherche de réseau

Si suite à un choc, pénétration d'humidité, la partie modem est endommagée sur carte mère, le téléphone recherchera en permanence le réseau et le micrologiciel du modem sera absent des paramètres. Pour vous assurer que votre modem n'est pas endommagé, accédez à Paramètres - Général - À propos de cet appareil - Micrologiciel du modem. Si le champ est vide, votre téléphone a été endommagé par le modem et seuls des techniciens qualifiés peuvent vous aider ici. centre de services... Vous aurez besoin d'un travail minutieux et complexe sur la carte mère, ce qui vous permettra de restaurer la partie modem et de redonner à l'appareil la possibilité de voir le réseau. Nos artisans ont une vaste expérience dans ce genre de travaux, ce qui nous permet d'effectuer même des réparations aussi complexes.

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Si l'iPhone est hors ligne, la cause du problème peut ne pas être correcte définir les paramètres ou des dommages mécaniques à l'appareil. Pour savoir pourquoi l'iPhone ne trouve pas la carte SIM, il n'est pas nécessaire de contacter immédiatement le maître. Essayez de vous diagnostiquer - réinitialisez les paramètres ou redémarrez votre smartphone. Si l'iPhone n'attrape pas le réseau en raison d'un dysfonctionnement du modem ou d'une usure des pièces responsables de l'activation de l'opérateur mobile, vous devez contacter un spécialiste.

Pourquoi mon smartphone fonctionne-t-il par intermittence ?

Des problèmes avec l'opérateur de téléphonie mobile peuvent survenir en raison du fait qu'un petit problème logiciel... Dans ce cas, pour restaurer la technologie Apple, il suffit de redémarrer l'appareil. Si le téléphone après la mise à jour ne voit pas la carte SIM ou écrit : "pas de réseau", la cause du dysfonctionnement peut être plus grave.

Le téléphone peut ne pas détecter la carte SIM dans de telles situations :

• usure du modem, de l'antenne ou d'autres pièces
• pénétration d'humidité dans la coque de l'iPhone
• verrouillage de la carte sim
• problèmes de réseau dus à des dysfonctionnements de l'opérateur mobile

Des problèmes de réseau peuvent apparaître en raison de mises à jour logicielles tardives ou de dysfonctionnements après le déverrouillage d'usine. Dans ce dernier cas, la carte SIM est enregistrée avec succès, mais l'iPhone ne trouve pas l'opérateur mobile.

De plus, des problèmes de réseau peuvent survenir après le démontage de l'iPhone. Si vous ne disposez pas des outils spéciaux recommandés par Apple, n'effectuez pas vos réparations de bricolage. Vous pouvez non seulement connecter les câbles de manière incorrecte, mais également endommager la carte mère.

Comment réparer les plantages du système

Avant de résoudre un problème, inspectez votre iPhone pour détecter tout dommage. Les puces et les rayures peuvent causer des problèmes matériels - seuls des techniciens expérimentés peuvent les réparer efficacement.

Les principaux moyens de restaurer le réseau :

Réinitialiser les réglages réseau

Mise à jour logicielle

remplacement de l'antenne chargée de l'exploitation du réseau

Problèmes persistants avec réseau mobile peut se produire en raison d'un dysfonctionnement de la carte SIM. Pour remplacer la carte, contactez votre opérateur mobile.

Après activation de l'iPhone peut ne pas être détecté dans le réseau en raison d'une surchauffe. Les températures élevées et basses entraînent des perturbations un fonctionnement en douceur gadget. Avant de modifier les paramètres du réseau cellulaire ou de confier votre smartphone en réparation, laissez-le 15 à 20 minutes à température ambiante. Redémarrez ensuite l'iPhone - si après la mise à jour il ne voit toujours pas la carte SIM, effectuez une réinitialisation d'usine en suivant ces étapes :

• cliquez sur la catégorie "Basique"
• sélectionnez "Réinitialiser"
• cliquez sur l'onglet "Réinitialiser les paramètres réseau"

Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau sur l'iPhone, le reste des paramètres sera mis à jour, y compris APN et VPN. Vous devrez également ressaisir tous les mots de passe et rechercher des réseaux Wi-Fi.

Si, après ces procédures, il n'y a toujours pas de signal réseau ou si la carte SIM n'est pas détectée, vérifiez la zone de couverture - voyez si la réception de données de l'opérateur mobile est activée.

Comment télécharger les mises à jour

Des interruptions persistantes ou une faible puissance du signal peuvent être dues à des paramètres réseau obsolètes. Si vous avez inséré une carte SIM dans l'iPhone mais que le smartphone ne sonne pas, mettez à jour les données cellulaires. Pour ce faire, après avoir activé la carte SIM, suivez ces étapes :

• connecter votre téléphone au wifi
• sélectionnez "Basique"
• cliquez sur l'onglet "À propos de cet appareil"

Si de nouveaux paramètres sont disponibles, l'opérateur communications mobiles vous invite automatiquement à les rechercher et à les installer. Chaque fois que vous insérez une carte SIM différente, chargez de nouveaux paramètres pour améliorer la connectivité.

Les problèmes de réseau dépendent également de la qualité du service. Avant d'envoyer l'iPhone en réparation, contactez votre opérateur mobile et découvrez toutes les informations importantes :

• état d'un compte
• changements de tarif
• des informations sur les interruptions de travail d'un opérateur mobile

Si après ces étapes, le signal n'est toujours pas disponible ou si la carte SIM ne fonctionne pas, vous devez rechercher d'autres causes des problèmes.

Restauration d'usine

Dans les cas où l'iPhone ne voit pas la carte SIM, il n'y a pas de réseau ou le smartphone ne sonne pas, la réinitialisation des paramètres d'usine aide souvent - cela vous permet de vous débarrasser des fichiers malveillants. N'oubliez pas que cette méthode vous aidera à résoudre les problèmes du système, mais toutes les applications et tous les jeux sur votre téléphone devront être réinstallés.

Étapes pour restaurer les paramètres d'usine sur un iPhone :

• lancer iTunes sur ordinateur
• connecter le gadget au PC
• sélectionnez votre appareil dans iTunes
• cliquez sur l'onglet "Parcourir"
• sélectionnez "Restaurer"
• confirmer la procédure de récupération

Représentants Pomme il est recommandé de toujours utiliser des câbles et adaptateurs USB d'origine. L'utilisation de câbles analogiques peut entraîner des échecs d'installation du logiciel. Avant de restaurer les paramètres d'usine de l'appareil, vous pouvez enregistrer les données sur iCloud. Sauvegarde peut également être fait sur iTunes.

Il y a des situations où l'iPhone cesse de voir réseau cellulaire... Dans certains cas, vous pouvez déterminer la cause et résoudre le problème vous-même, sans l'aide de spécialistes.

Problèmes de réseau

Il arrive qu'après réinstallation, réinitialisation ou Mises à jour iOS l'appareil commence à mal attraper le réseau ou arrête de le faire complètement. Un problème similaire apparaît non seulement en raison de pannes dans la partie système, mais également en raison de dysfonctionnements du composant physique du téléphone. Les problèmes de réseau seront signalés par une inscription dans le coin supérieur gauche du panneau de notification - "Pas de réseau" ou Pas de service.

Dans le coin supérieur droit de l'écran, vous pouvez voir un message indiquant qu'il n'y a pas de réseau

Si le problème réside dans la partie système de l'iPhone, il sera très probablement possible de le réparer vous-même, mais si la carte SIM elle-même ou l'une des parties responsables de la communication est endommagée, vous devrez alors contacter les services spéciaux pour réparer l'équipement Apple.

Comment resoudre le probleme

Tout d'abord, vous devez vous assurer que là où vous vous trouvez, d'autres appareils dotés de cartes SIM du même opérateur cellulaire établissent la connexion. Vous n'êtes peut-être plus couvert. Il vaut également la peine de sortir des endroits où le signal peut être noyé par un plafond dense, des murs ou des appareils spéciaux.

S'il y a un signal sur d'autres appareils, cela vaut la peine de suivre les instructions ci-dessous, qui peuvent vous renvoyer le réseau.

Changement d'heure

Des paramètres d'heure et de date incorrects peuvent entraîner la disparition du signal. Des erreurs peuvent se produire même si les minutes ne correspondent pas, il est donc recommandé de définir le mode de correspondance automatique de l'heure :

Vérification du mode avion

Tout d'abord, assurez-vous que le mode avion est désactivé. Son état peut être vu dans le panneau accès rapide... Deuxièmement, s'il était éteint, allumez-le pendant 15 secondes, puis éteignez-le à nouveau. Ces actions redémarreront la carte SIM et, éventuellement, lui rendront le réseau.

Activer et désactiver le mode avion

Réinitialisation et actualisation des données

1. Dans les paramètres de l'appareil, sélectionnez la section "Général" et la sous-section "Réinitialiser". Ouvrez la section "Réinitialiser"
2. Réinitialisez vos paramètres réseau. Réinitialisation des paramètres réseau
3. Revenez aux paramètres de base et cliquez sur le bouton "À propos de cet appareil". Des diagnostics automatiques pour les mises à jour cellulaires seront effectués. S'ils sont trouvés, vous serez invité à les installer, à confirmer l'action et à attendre la fin du processus. Rendez-vous dans la rubrique "À propos de cet appareil"
4. Revenez aux paramètres de l'appareil et sélectionnez l'élément "Cellulaire", et dans celui-ci le sous-élément "Données cellulaires".
   Nous ouvrons la section "Communication cellulaire"
5. Veuillez remplir tous les champs vides. Les données les concernant peuvent être récupérées sur le site officiel de votre opérateur mobile. Saisie des données cellulaires

Contrôle physique

Si les étapes ci-dessus n'ont pas aidé, vous devez vérifier la carte SIM. Retirez-le et vérifiez s'il fonctionne sur un autre iPhone. Si le réseau n'y est pas trouvé, la carte SIM devra être remplacée. Cela peut être fait au service le plus proche de votre opérateur cellulaire.

Vérifier si la carte SIM fonctionne

Si la carte SIM fonctionne dans un autre appareil, alors il y a deux options : soit une partie du téléphone est endommagée et doit être amenée au service, soit des erreurs sont apparues dans le micrologiciel qui empêchent la carte SIM de fonctionner, et vous devez effectuer une récupération.

Comment restaurer un appareil

Si vous disposez d'une sauvegarde iCloud ou iTunes, vous pouvez réinitialiser votre appareil sans perdre vos données. Sinon, toutes les informations personnelles et applications installées sera irrémédiablement perdu, alors assurez-vous d'avoir une sauvegarde au préalable. Après cela, connectez-vous à Réseaux Wi-Fi, allez dans les paramètres de base de l'appareil, puis dans la sous-section "Réinitialiser" et sélectionnez la fonction "Réinitialiser le contenu et les paramètres". Suivez la procédure de réinitialisation, une fois terminée, elle commencera la configuration initiale appareil, à l'une des étapes de laquelle vous pouvez spécifier à partir de quelle sauvegarde vous souhaitez restaurer votre appareil.

Réinitialisation du contenu et des paramètres

Vidéo : que faire si votre iPhone ne capte pas de signal

Comment éviter des problèmes similaires à l'avenir

Afin de ne pas perdre le réseau à l'avenir, ne modifiez pas les paramètres de l'appareil et de la carte SIM si vous ne savez pas exactement comment le faire correctement. N'insérez et ne retirez pas souvent la carte SIM, cela peut l'endommager. N'oubliez pas non plus de mettre à jour la sauvegarde stockée dans iTunes ou iCloud, afin qu'en cas de dommage à la partie système de l'appareil, vous puissiez restaurer les informations sans perte.

Si l'iPhone ne capte pas le réseau, vérifiez si vous êtes à portée. Après cela, modifiez les paramètres de date et d'heure, utilisez la fonction Mode avion et réinitialisez les paramètres réseau. Si cela ne vous aide pas, réinitialisez les paramètres et le contenu de l'appareil, puis confiez-le à un centre de service.