Das iPhone kann nicht mit dem Computer synchronisiert werden. Möglichkeiten zur Lösung des Problems der Synchronisierung des iPhone mit iTunes. Wir konnten diese Bibliothek nicht synchronisieren

Alle Apple-Benutzer sind mit iTunes vertraut und nutzen es regelmäßig. In den meisten Fällen wird dieser Medienkombinierer zur Synchronisierung von Apple-Geräten verwendet. Heute werden wir uns das Problem genauer ansehen, wenn das iPhone, iPad oder der iPod nicht mit iTunes synchronisiert werden.

Es kann viele Gründe geben, warum ein Apple-Gerät nicht mit iTunes synchronisiert wird. Wir werden versuchen, dieses Problem umfassend zu analysieren und dabei auf die wahrscheinlichsten Ursachen des Problems einzugehen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen empfehlen, dem untenstehenden Link zu folgen, wenn während des Synchronisierungsvorgangs ein Fehler mit einem bestimmten Code auf dem iTunes-Bildschirm angezeigt wird. Es ist durchaus möglich, dass Ihr Fehler bereits auf unserer Website behoben wurde, was bedeutet, dass die Verwendung Mit den bereitgestellten Empfehlungen können Sie Probleme bei der Synchronisierung schnell beheben.

Warum wird mein iPhone, iPad oder iPod nicht mit iTunes synchronisiert?

Grund 1: Gerätestörungen

Zunächst einmal stehe ich vor einem Problem iTunes-Synchronisierung und Gadget lohnt es sich, über einen möglichen Systemfehler nachzudenken, der durch einen regelmäßigen Neustart behoben werden kann.

Starten Sie Ihren Computer im normalen Modus neu und halten Sie auf Ihrem iPhone die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das im Screenshot unten gezeigte Fenster auf dem Bildschirm erscheint. Anschließend müssen Sie über das Element nach rechts wischen "Ausschalten" .

Sobald Ihr Gerät vollständig eingeschaltet ist, starten Sie es, warten Sie, bis es vollständig hochgefahren ist, und versuchen Sie erneut, die Synchronisierung durchzuführen.

Grund 2: Veraltete Version von iTunes

Wenn Sie denken, dass iTunes nach der Installation auf Ihrem Computer nicht aktualisiert werden muss, dann irren Sie sich. Veraltet iTunes-Version ist der zweithäufigste Grund dafür, dass das iPhone nicht mit iTunes synchronisiert werden kann.

Sie müssen lediglich iTunes auf Updates prüfen. Und wenn verfügbare Updates erkannt werden, müssen Sie sie installieren und dann Ihren Computer neu starten.

Grund 3: iTunes stürzt ab

Sie sollten die Möglichkeit nicht ausschließen, dass auf Ihrem Computer ein schwerwiegender Fehler aufgetreten ist, der dazu geführt hat, dass das iTunes-Programm nicht mehr richtig funktioniert.

Um das Problem in diesem Fall zu beheben, müssen Sie es entfernen iTunes-Programm, aber nachdem Sie es vollständig getan haben: Entfernen Sie nicht nur das Programm selbst, sondern auch andere auf dem Computer installierte Apple-Produkte.

Nachdem Sie die Entfernung von iTunes abgeschlossen haben, starten Sie Ihren Computer neu, laden Sie dann die iTunes-Distribution von der offiziellen Entwickler-Website herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer.

Grund 4: Autorisierungsfehler

Wenn Ihnen die Synchronisierungsschaltfläche überhaupt nicht zur Verfügung steht, beispielsweise grau ist, können Sie versuchen, den Computer, auf dem iTunes verwendet wird, erneut zu autorisieren.

Klicken Sie dazu im oberen Bereich von iTunes auf den Reiter « Konto» , und dann gehen Sie zu „Autorisierung“ – „Diesen Computer deaktivieren“ .

Nach Abschluss dieses Vorgangs können Sie Ihren Computer erneut autorisieren. Gehen Sie dazu auf den Menüpunkt „Konto“ – „Autorisierung“ – „Diesen Computer autorisieren“ .

Geben Sie im sich öffnenden Fenster das Passwort für Ihre Apple-ID ein. Nach korrekter Eingabe des Passworts benachrichtigt Sie das System über die erfolgreiche Autorisierung des Computers. Anschließend sollten Sie erneut versuchen, das Gerät zu synchronisieren.

Grund 5: Problematisches USB-Kabel

Wenn Sie versuchen, das Gerät zu synchronisieren, indem Sie es über ein USB-Kabel an einen Computer anschließen, sollten Sie vermuten, dass das Kabel nicht funktioniert.

Wenn Sie ein nicht originales Kabel verwenden, müssen Sie sich nicht einmal wundern, dass Ihnen die Synchronisierung nicht zur Verfügung steht – Apple-Geräte reagieren diesbezüglich sehr empfindlich und daher werden viele nicht originale Kabel von Gadgets einfach nicht wahrgenommen, bestenfalls sogar zugelassen lade die Batterie auf.

Wenn Sie ein Originalkabel verwenden, überprüfen Sie es sorgfältig auf Beschädigungen jeglicher Art, sowohl entlang der gesamten Länge des Kabels als auch am Stecker selbst. Wenn Sie vermuten, dass das Problem verursacht wird defektes Kabel, ist es besser, es zu ersetzen, indem man beispielsweise ein ganzes Kabel von einem anderen Benutzer von Apple-Geräten leiht.

Grund 6: Der USB-Anschluss funktioniert nicht richtig

Obwohl diese Art von Problem eher selten vorkommt, verursacht es keine Kosten, wenn Sie das Kabel einfach wieder an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers anschließen.

Zum Beispiel, wenn Sie verwenden Desktop-Computer, verbinden Sie das Kabel mit dem Anschluss Rückseite Systemeinheit. Außerdem muss das Gerät direkt an den Computer angeschlossen werden, ohne dass Zwischenhändler wie USB-Hubs oder in die Tastatur integrierte Anschlüsse verwendet werden müssen.

Grund 7: Schwerwiegende Fehlfunktion des Apple-Geräts

Und schließlich, wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Problem der Synchronisierung Ihres Geräts mit Ihrem Computer zu lösen, sollten Sie versuchen, die Einstellungen Ihres Gadgets zurückzusetzen.

Öffnen Sie dazu die Anwendung "Einstellungen" , und gehen Sie dann zum Abschnitt "Basic" .

Gehen Sie ganz nach unten auf der Seite und öffnen Sie den Abschnitt "Zurücksetzen" .

Wählen Sie einen Artikel aus "Alle Einstellungen zurücksetzen" , und bestätigen Sie dann, um den Vorgang zu starten. Wenn sich die Situation nach Abschluss des Zurücksetzens nicht geändert hat, können Sie versuchen, das Element im selben Menü auszuwählen „Inhalte und Einstellungen löschen“ , wodurch Ihr Gerät wieder in den Zustand nach dem Kauf versetzt wird.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Synchronisierungsproblem selbst zu lösen, wenden Sie sich an den Dienst Apple-Unterstützung.

Sogar Apple-Technologie kann sich nicht mit perfekter Stabilität rühmen. Es besteht immer die Gefahr, dass ein Problem auftritt. Dazu gehört die Situation, dass das iPhone nicht mit iTunes synchronisiert werden kann. Schauen wir uns zunächst die Gründe an und betrachten dann die meisten effektive Wege deren Beseitigung.

Mögliche Probleme

Das erste, was einem iPhone-Besitzer begegnen kann, sind Probleme mit dem Kabel. Außerdem entstehen manchmal Schwierigkeiten durch die Verwendung einer veralteten Version des Programms oder das Einfrieren eines speziellen Dienstes. Das Letzte sind Probleme mit dem Gerät selbst.

Situation 1: Kabelprobleme

Der Grund, warum das iPhone nicht mit iTunes synchronisiert wird, können Probleme mit dem Kabel sein. Viele Besitzer mobile Geräte Apple weist darauf hin, dass das Originalkabel schnell kaputt geht und nur noch zum Aufladen geeignet ist. In diesem Fall die beste Lösung Es wird eine Verbindung über WLAN hergestellt.

Situation 2: Veraltete Version des Programms

iTunes-Updates werden regelmäßig veröffentlicht. Der Entwickler selbst empfiehlt dringend, nur zu verwenden letzte Version Programme. Es sollte möglichst stabil und funktionell sein. Dementsprechend treten beim Einsatz veralteter Software häufig verschiedene Schwierigkeiten auf. Dies gilt auch bei Verbindungsproblemen.

Das Aktualisieren von iTunes ist der logischste Ausweg aus dieser Situation. Alles wird im Programm selbst erledigt, Sie müssen nicht einmal die Website aufrufen. Dies geschieht in der Regel automatisch, die Funktion kann jedoch auch manuell aufgerufen werden.

Situation 3: Ausfall des Sonderdienstes

Ein weiterer Grund, warum iTunes das iPhone nicht synchronisiert, kann der Ausfall eines speziellen Dienstes sein. In diesem Fall müssen Sie es neu starten. Dies geschieht wie folgt:

Situation 4: Probleme mit dem Smartphone

Wenn die oben beschriebenen Schritte nicht geholfen haben, liegt das Problem höchstwahrscheinlich beim iPhone selbst. Versuchen Sie, es aus- und wieder einzuschalten. In einigen Fällen ist dies nicht möglich, dann sollten Sie es verwenden Hard-Reset. Die Funktion wird wie folgt aufgerufen:

• Beim iPhone 7 und älter müssen Sie gleichzeitig die Leiser-Taste und die Sperrtaste drücken und diese zehn Sekunden lang gedrückt halten.
• Für jüngere Models - Home "Button und Volumenreduzierung.

Wenn das Apple-Logo auf dem Gerätebildschirm erscheint, können Sie die Tasten loslassen. Eine andere Situation, warum das iPhone nicht mit iTunes synchronisiert wird, kann mit der Firmware des Geräts zusammenhängen. Es wird empfohlen, Ihr Smartphone auf iOS 11 zu aktualisieren. In diesem Fall sollte die Verbindung mit Ihrem Computer problemlos verlaufen.

Bei der nächsten Synchronisierung des iPad mit dem Computer stieß ich auf ein Problem, das einen unvorbereiteten iPad-Benutzer erschrecken würde. Die Nachricht klang so: Die Synchronisierung des iPad (iPad-Name) ist fehlgeschlagen, da die Synchronisierungssitzung nicht gestartet werden konnte. Wenn Sie ein iPhone besitzen, bezieht sich die Meldung auf das iPhone.

Gleichzeitig habe ich erst kürzlich (vor einer Woche) das iPad synchronisiert und es gab keine Probleme.

Schreiben wir die Schritte auf, die Sie ausführen müssen, damit diese Meldung verschwindet und Sie normal synchronisieren können.

1. Verfügbarkeit prüfen iTunes-Updates. Auf der Speisekarte iTunes->Updates. Wenn es eine neue Version von iTunes gibt, installieren Sie diese.

2. Wenn die Version aktuell ist, versuchen Sie einfach, iTunes neu zu starten.

3. Starten Sie Ihr iPad neu. So starten Sie das iPad neu. Wenn Ihr iPad mit einem Passcode gesperrt ist, entsperren Sie es.

In der Regel reichen diese drei Schritte völlig aus, um sicherzustellen, dass der Fehler nicht erneut auftritt und Sie normal synchronisieren.

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie diese anderen Methoden und Tipps verwenden:

1. Wenn sich Ihre Backups auf summieren extern hartÜberprüfen Sie, ob auf die Festplatte zugegriffen werden kann. Meine Medienbibliothek ist zum Beispiel auf einer separaten Festplatte gespeichert und Backups werden dort gespeichert, aber das hier Festplatte neigt dazu, einzuschlafen, um Energie zu sparen.

2. Überprüfen Sie Ihre Zeit- und Datumseinstellungen auf Ihrem Computer und iPad (iPhone, iPod). Sie müssen die gleiche Zeit und die gleiche Zeitzone eingestellt haben. Gehen Sie auf dem iPad zu Einstellungen->Allgemein->Datum und Uhrzeit.

3. Tipp nur für Windows:

a) Schließen Sie iTunes

b) Führen Sie die Befehlszeile als Administrator aus (START -> Alle Programme -> Zubehör. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „ Befehlszeile” (oder CMD) -> „Als Administrator ausführen“).

c) Geben Sie den Befehl „netsh winsock reset“ ein. Starten Sie es. Dieses Programm setzt die Winsock-Protokolleinstellungen zurück. Aus dem, was ich googeln konnte, wurde klar, dass dies nach den Folgen des Eingreifens einiger Viren oder Trojaner notwendig war. Wir empfehlen daher zusätzlich, das System mit einem Antivirenprogramm zu überprüfen.

d) Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie die Synchronisierung erneut.

4. Gehe zu iTunes-Einstellungen. Aktivieren Sie im Abschnitt „Geräte“ das Kontrollkästchen „Automatische Synchronisierung von iPod-, iPhone- und iPad-Geräten verbieten“. Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem Computer und versuchen Sie die Synchronisierung.

Das sind alle Lösungen. Wenn Sie das Problem mit dem Codenamen gelöst haben Das iPad konnte nicht synchronisiert werden, da die Synchronisierungssitzung nicht gestartet werden konnte Schreibe es auf andere Weise in die Kommentare. Wenn Ihnen einer der oben genannten Punkte geholfen hat, melden Sie sich bitte ebenfalls ab, damit wir rein statistisch wissen, welche Methode am effektivsten ist.

Es kann vorkommen, dass auch das iPhone oder iPad das Gerät ausführt oder wiederherstellt. Wenn Sie stoßen ähnliches Problem, kann das Zurücksetzen des Lockdown-Ordners auf Mac oder Windows hilfreich sein. Jetzt erklären wir Ihnen, wie das geht.

Um Lockdown unter OS X zurückzusetzen, müssen Sie zunächst alle iOS-Geräte von Ihrem Computer trennen und iTunes schließen. Öffnen Sie dann den Finder, halten Sie Umschalt+Befehl+G gedrückt, geben Sie den Pfad unten ein und drücken Sie die Eingabetaste.

/var/db/lockdown

Wählen Sie alle Dateien in diesem Ordner aus und verschieben Sie sie in den Papierkorb. Unter OS X werden Dateien aus Lockdown gelöscht, nicht jedoch der Ordner selbst.

Alles ist etwas einfacher. Trennen Sie erneut alle iOS-Geräte, schließen Sie iTunes und klicken Sie auf „Start“. Geben Sie im Suchfeld den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Doppelklicken Sie auf den Apple-Ordner und löschen Sie den Lockdown-Ordner. Bitte beachten Sie, dass Sie danach sowohl den Computer als auch das iOS-Gerät neu starten müssen, da das System sonst möglicherweise später einen Fehler generiert.

Wenn Sie plötzlich immer noch Windows XP haben, sind die Schritte die gleichen, nur der Apple-Ordner muss in den Anwendungsdaten gefunden werden. Danach können Sie das Gerät wieder mit dem Computer verbinden und unbedingt auf „Vertrauen“ klicken.

Ein Synchronisierungsfehler weist auf eine Reihe von Problemen hin. In den meisten Fällen werden die Fehler durch einen Neustart behoben. Wenn die Probleme jedoch weiterhin bestehen, versuchen Sie, iTunes neu zu installieren oder das iPhone wiederherzustellen. Wie Sie dies richtig machen, erfahren Sie weiter unten.

Der Zweck der Synchronisierung besteht darin, dass bei Problemen bzw versehentliches Löschen Wichtige Datei, Daten wiederherstellen. Es hilft auch, Dateien an zurückzugeben neues iPhone bei Verlust oder Diebstahl. Diese Aktion erfolgt normalerweise automatisch, der Benutzer muss nur ein paar Tasten drücken. Aber manchmal treten Fehler im Programm auf.

iTunes stürzt ab

iTunes ist ein intelligentes Tool zum Übertragen von Dateien von Apfel. Es ermöglicht Ihnen, Änderungen an Dokumenten und Dateien zwischen Ihren Geräten zu vergleichen, was Ihre Arbeit erheblich erleichtert. Wenn das iPhone nicht mit iTunes synchronisiert wird, müssen Sie daher eine Diagnose durchführen. Und identifizieren Sie Fehler selbst, indem Sie die Feinheiten der Software verstehen.

Beim Versuch, Ihr iPhone mit iTunes zu synchronisieren, können Fehler auftreten. Wenn bei Ihnen eine ähnliche Synchronisierungsstörung auftritt, kann es hilfreich sein, dies zu wissen mögliche Gründe Probleme und ihre Lösungen.

Ineffektive Synchronisierung

Wenn alle oder einige Dateien beim ersten Mal nicht übertragen werden können, überprüfen Sie, ob ihr Pfad auf dem Gerät korrekt ist, und klicken Sie erneut auf „Synchronisieren“ (oder „Übernehmen“). Manchmal bemerkt iTunes einige Dateien nicht sofort, fügt sie aber beim zweiten Mal problemlos zur Cloud hinzu.

Es gibt Situationen, in denen ein bestimmter Dateityp den Vorgang nicht durchlaufen kann und den gesamten Prozess blockiert. Wenn ein bestimmter Typ problematisch ist, beispielsweise Audio oder Video, löschen Sie ihn vollständig von Ihrem Telefon und führen Sie alle Schritte von Grund auf durch. Öffnen Sie dazu Ihre iPhone-Einstellungen in iTunes, deaktivieren Sie die ausgewählte Synchronisierungsoption, beispielsweise Audioaufnahmen, und klicken Sie auf „Löschen“. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und warten Sie, bis die Funktion abgeschlossen ist. Überprüfen Sie anschließend die Einstellung noch einmal und klicken Sie erneut auf „Übernehmen“.

Einseitige Synchronisierung

Es gibt Situationen, in denen die Datenübertragung in beide Richtungen funktioniert. Beispielsweise werden neue Apps und Updates, die Sie auf Ihr Telefon herunterladen, nicht auf Ihren Computer übertragen, obwohl die Rückübertragung problemlos funktioniert. Bei diesem Problem handelt es sich eigentlich nicht um einen Fehler. Versuchen Sie es mit einer Übertragung Notwendige Dokumente manuell. Öffnen Sie dazu das Menü „Datei“ (drücken Sie Strg-B, wenn Sie die Menüleiste nicht sehen), wählen Sie „Geräte“ und dann „ iPhone übertragen von iTunes.

Gerätestörungen

Wenn iTunes das iPhone nicht einmal erkennt, liegt entweder ein Hardwareproblem – höchstwahrscheinlich ein kaputtes USB-Kabel – oder das Programm selbst vor.

Apple bietet eine lange Liste von Schritten zur Fehlerbehebung für dieses Problem an, aber die grundlegende Lösung besteht aus ein paar aufeinanderfolgenden Schritten:

1. Starte deinen Computer neu.
2. Schließen Sie Ihr Telefon an Ihren Computer an und versuchen Sie erneut, das Programm zu starten.
3. Wenn das Programm Ihr Telefon immer noch nicht erkennt, schließen Sie es und deinstallieren Sie die Anwendung über den Bereich „Programme und Funktionen“. Apple empfiehlt, bei der Deinstallation von iTunes zugehörige Komponenten zu entfernen.
4. Installieren Sie die Anwendung neu und prüfen Sie, ob sie funktioniert.

Überprüfung der Internetverbindung

Wir versuchen, jede Website in einem Standardbrowser zu öffnen, um sicherzustellen, dass eine Netzwerkverbindung besteht. Die Webseite wird geöffnet – alles ist in Ordnung, aber wenn nicht, versuchen Sie, den Router neu zu starten oder das Telefon anzurufen Hotline an Ihren Anbieter. 90 % der Probleme sind in dieser Phase gelöst und Sie müssen die beschriebenen Verfahren nicht mehr durchlaufen.

iTunes-Update

Wenn iTunes auf Ihrem PC längere Zeit nicht aktualisiert wurde, liegt das Problem wahrscheinlich daran alte Version Programme. Standardmäßig sollten Update-Benachrichtigungen erscheinen, wenn neue Version. Überprüfen Sie, ob die automatische Aktualisierung aktiviert ist, und versuchen Sie, die Anwendung manuell zu aktualisieren.

Wechseln des USB-Kabels

Manchmal USB-Anschlüsse verursachen Probleme, und obwohl dies eher selten vorkommt, ist es sehr einfach zu überprüfen, also ist es einen Versuch wert. Jetzt müssen Sie nur noch das USB-Kabel von einem Anschluss zum anderen verschieben und prüfen, ob es funktioniert. Möglicherweise muss das alte Kabel ersetzt werden. In diesem Fall empfehlen wir nicht, ein billiges chinesisches Analogon zu kaufen – es kann oft zu Fehlfunktionen kommen und sogar zum Ausfall Ihres Smartphones führen.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Oft hilft ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf „Allgemein“, „Zurücksetzen“ und dann auf „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“. Diese Option setzt das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück und bietet anschließend die Möglichkeit, ein Backup des Geräts wiederherzustellen.

Aufmerksamkeit! Durch diese Aktionen wird der Inhalt des Gadgets gelöscht. Verwenden Sie es nur, wenn Sie es haben Sicherheitskopie alle Dateien, aus denen Sie die erforderlichen Dokumente wiederherstellen können.

Autorisierungsfehler

Eine weitere häufige Ursache für Probleme liegt darin, dass der Computer nicht dazu berechtigt ist Cloud-Dienst. Wenn die Synchronisierung fehlschlägt, die Schaltfläche „Synchronisieren“ ausgegraut und nicht verfügbar ist oder nichts auf Ihr iPhone, Ihren iPod oder Ihr iPad übertragen wird, müssen Sie möglicherweise lediglich Ihren Computer bei iTunes autorisieren:

• Öffnen Sie das Programm mit einem über USB angeschlossenen iOS-Gerät.
• Öffnen Sie das Menü „Store“ und klicken Sie auf „Diesen Computer blockieren“.
• Gehen Sie nun zurück und wählen Sie „Diesen Computer autorisieren“.
• Geben Sie die Apple-ID und das Passwort Ihres Geräts ein und wählen Sie dann Autorisieren aus.

Alles funktioniert, aber keine Musik, Videos oder Apps

Wenn die Synchronisierung jetzt funktioniert, Dokumente, Musik oder Filme jedoch nicht auf Ihr iPhone übertragen werden, überprüfen Sie Folgendes:

• Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Zusammenfassung“, ob „Musik und Videos manuell verwalten“ aktiviert ist oder nicht. Versuchen Sie, selbst zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, und ziehen Sie dann den Song oder Film manuell nach iOS-Gerät um eine manuelle Synchronisierung zu erzwingen.
• Schauen Sie unter den Registerkarten „Musik“, „Filme“, „Apps“ und „TV-Sendungen“ nach und stellen Sie sicher, dass die Synchronisierung für Musik, Filme usw. aktiviert und aktiviert ist.
• Aktivieren und deaktivieren Sie diese Kontrollkästchen und klicken Sie dann erneut auf die Schaltfläche „Synchronisieren“.

Zusammenfassend

Probleme mit der Inhaltsübertragung treten häufig auf Apple-Geräte, was kein ernstes Problem darstellt. Die meisten davon lassen sich ganz einfach und trivial lösen – durch Autorisieren oder Neustarten der Anwendung. Oder Sie möchten Musik und Multimedia lieber manuell synchronisieren, alle Funktionen zum Synchronisieren von Inhalten deaktivieren und per Drag & Drop synchronisieren (von einem Ordner auf Ihrem Computer in das iTunes-Fenster ziehen).

Video