Ich möchte meinen Telekommunikationsanbieter wechseln und dabei die Nummer behalten. Wechsel zu einem anderen Mobilfunkanbieter unter Beibehaltung der Nummer

Ein kürzlich in der Russischen Föderation verabschiedetes Gesetz ermöglichte Mobilfunknutzern endlich den freien Wechsel zu anderen Betreibern unter Beibehaltung ihrer Nummer. Darauf haben alle schon lange gewartet, da die bisherigen Bedingungen die Entwicklung des Kommunikationsmarktes behinderten und die Rechte der Nutzer einschränkten. Jetzt ist der Wechsel eines unrentablen Betreibers für jedermann möglich. Als nächstes stellen wir Möglichkeiten vor, zu den bekanntesten Telekommunikationsunternehmen zu wechseln.

Was Sie brauchen, um Ihre Nummer zu ändern

Erstens der Wunsch, den aktuellen zu verlassen, um zu einem anderen Betreiber zu wechseln. Das ist das Wichtigste. Und nur dann müssen Sie daran denken, Ihren Reisepass und einen kleinen Geldbetrag (bis zu 100 Rubel) mitzunehmen. Wenn alles gut geht, müssen Sie nicht einmal Ihren aktuellen Telefonanbieter benachrichtigen: Er hat es geändert und vergessen. Es gibt jedoch Ausnahmesituationen, in denen dies erforderlich ist. Zum Beispiel, wenn sich im Rahmen des vorherigen Vertrags ein Fehler in den Passdaten eingeschlichen hat. Oder es liegt kein Fehler vor, sondern es wurde eine bewusste Änderung der Passdaten vorgenommen. Sie sollten auch die SIM-Karte auf offene Schulden für erbrachte Dienstleistungen überprüfen. Denn wenn Sie diese nicht abbezahlen, ist eine Ummeldung bei einem anderen Telekommunikationsunternehmen mit der gleichen Rufnummer kaum möglich. Und noch ein wichtiger Hinweis zur SIM-Karte: Ein Wechsel des Betreibers unter Beibehaltung der Nummer ist nur in der Region möglich, in der die Karte zuvor registriert war.

Sie haben also das Dokument und können nun zu dem mobilen Salon gehen, an dessen Dienstleistungen Sie interessiert sind. Die Reaktionen der Unternehmen auf das neue Gesetz waren gemischt, konnten aber nicht umhin zu verstehen, dass das Märchen nicht ewig währen kann. Deshalb werden Sie vor Ort sicherlich spüren, dass sie bereit sind für einen verstärkten Wettbewerb um wertvolle Abonnenten. Beginnen wir damit, wie der Operator geändert wird Mobilfunkkommunikation auf MTS.

Das Verfahren zum Wechsel zum MTS-Betreiber unter Beibehaltung der Nummer

Das russische Flaggschiff der Mobilfunkkommunikation verfügt über genügend verlockende Angebote und Tarife, um Ihre Aufmerksamkeit darauf zu lenken. Wenn Sie also mit der Qualität der vom aktuellen Betreiber bereitgestellten Dienste nicht zufrieden sind, betragen die Kosten für den Ersatz durch MTS genau 100 Rubel. Da es noch keine Remote-Option für die Umsetzung gibt, müssen Sie deren Büro persönlich mit Ihrer Anwesenheit erfreuen. Dies wird jedoch höchstwahrscheinlich bald möglich sein, da sicher Mobilfunkbetreiber ein ähnlicher Dienst existiert bereits.

Um fortzufahren, müssen Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  1. Benachrichtigen Sie das MTS-Büro über Ihre Absicht, den Betreiber zu wechseln und sich dessen Unternehmen anzuschließen, während Sie Ihre aktuelle Nummer beibehalten.
  2. Als nächstes schreiben Sie einen entsprechenden Antrag und schließen einen neuen Servicevertrag ab. (Sollte die Telefonnummer auf eine andere Person registriert sein, wird Ihr Antrag selbstverständlich abgelehnt. Eine Einwilligung ist nur möglich, wenn zuvor eine Vollmacht auf Ihren Namen von dieser Person ausgestellt wurde.)
  3. Wählen Sie den optimalen Tarifplan und erhalten Sie eine sogenannte temporäre MTS-Nummer, die Sie bis zum Abschluss des Umstellungsverfahrens nutzen können (nach dessen Abschluss wird Ihre bisherige Nummer an dieselbe SIM-Karte angehängt).
  4. Bezahlen Sie für den Dienst des Wechsels zu MTS. Die Gebühr dafür ergibt sich aus der Notwendigkeit, die staatliche Organisation, die den Dienst bereitstellt, aufrechtzuerhalten.
  5. Da bereits alles in Ihrer Macht Stehende getan wurde, müssen Sie nur noch auf die Ergebnisse der Prüfung des Antrags auf Einhaltung aller Standards warten. Manchmal dauert es mehrere Tage, in denen der Status des Antrags regelmäßig durch eingehende Textnachrichten aktualisiert wird. Einen Tag vor Abschluss des Übertragungsvorgangs wird eine Benachrichtigung über den genauen Zeitpunkt und das Datum der Durchführung an die vorläufige Nummer gesendet.

Wenn der Benutzer in dieser Zeit Fragen hat, kann er jederzeit kostenlos die Nummer 8 800 250 8 250 wählen.

Vorgehensweise zum Wechsel zum Megafon-Betreiber

Auch dieser Betreiber bietet attraktive Angebote mit deutlichen Unterschieden zu den Tarifen seiner Mitbewerber. Beispielsweise kann der betrachtete Übergangsvorgang mit der Übertragung der aktuellen Nummer vom Megafon-Betreiber aus der Ferne durchgeführt werden. Gleichzeitig blieben die Kosten gleich - 100 Rubel.

Um die Remote-Methode zu verwenden und den Betreiber zu ändern, ohne die Nummer zu ändern, müssen Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  1. Besuchen Sie die offizielle Megafon-Website und finden Sie die Spalte „Gehen Sie mit Ihrer Nummer“. Füllen Sie einen Online-Antrag aus, der die kostenlose Lieferung eines neuen Vertrags und einer SIM-Karte beinhaltet.
  2. Nach Prüfung des Antrags wird sich das Megafon-Büro mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen mitteilen, wann der Mitarbeiter eintreffen soll. Zu seinen Aufgaben gehören die Zustellung der Unterlagen, die Annahme einer Einmalzahlung für den Übergang unter Beibehaltung seiner Rufnummer sowie der Abschluss einer entsprechenden Vereinbarung. Darüber hinaus kann er bei Bedarf bei der Festlegung des Tarifplans des Unternehmens behilflich sein. Allerdings muss er zunächst Ihren Reisepass überprüfen.
  3. Darüber hinaus sehen sie nach Ermessen des Nutzers mögliche Übergangsfristen vor, die bei Megafon zwischen einer Woche und sechs Monaten liegen. Nach erfolgreichem Abschluss des Vorgangs sollten Sie eine Bestätigungs-SMS erhalten.

Hat der Nutzer keine Möglichkeit, einen Megafon-Mitarbeiter bei sich zu Hause zu empfangen, oder liegt ein anderer Grund vor (dies ist beispielsweise in Städten möglich, in denen der Dienst nicht angeboten wird), sollte er sich an den Megafon-Kommunikationssalon wenden. Sie bieten auch ausführliche Beratungsgespräche zum Umstieg an Mobilfunkanbieter und hilft Ihnen beim Ausfüllen Ihrer Bewerbung.

Vorgehensweise zum Wechsel zum Beeline-Betreiber

Bei Beeline können Sie auf eine Rufnummernänderung verzichten. Standardpreis 100 Rubel. Da das Unternehmen unter seiner Kontrolle noch keine Fernübertragung vorsieht, ist ein Besuch im Büro erforderlich.

Um fortzufahren, müssen Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  • Wenden Sie sich an das Beeline-Büro mit der Absicht, den aktuellen Betreiber zu wechseln, ohne die Nummer zu ändern;
  • eine entsprechende Stellungnahme verfassen;
  • Entscheiden Sie sich für einen günstigen Tarif und erhalten Sie nach Bezahlung des Dienstes eine temporäre SIM-Karte. Innerhalb einer Woche nach Bestätigung aller im Antrag angegebenen Daten wird diesem die erforderliche Nummer beigefügt.

Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass ein Betreiberwechsel unter Speicherung der Rufnummer innerhalb von 8 Tagen erfolgen muss. Der Nutzer hat jedoch das Recht, die Übertragung um einen längeren Zeitraum hinauszuschieben, wogegen der Betreiber keinen Widerspruch einlegen sollte.

Einen Tag vor Abschluss des Vorgangs zum Wechsel auf eine temporäre Beeline-SIM-Karte sollten Sie eine Bestätigungs-SMS erhalten.

Vorgehensweise zum Wechsel zum Tele2-Betreiber

Die eher niedrigen Preise dieses Betreibers können die Aufmerksamkeit des Abonnenten auf sich ziehen. Der Abdeckungsbereich ist bereits groß genug, damit jeder über das Unternehmen Bescheid weiß.

Um zu wechseln, müssen Sie also die folgenden Anweisungen befolgen:

  • Wenden Sie sich an einen Kommunikationssalon mit der Absicht, den Betreiber zu wechseln und die Nummer beizubehalten. Nehmen Sie unbedingt Ihren Reisepass mit;
  • eine entsprechende Erklärung unter Beteiligung von Tele2-Mitarbeitern verfassen;
  • Bezahlen Sie den Dienst und erhalten Sie eine temporäre SIM-Karte, die Ihre Nummer nach Abschluss des Vorgangs akzeptiert;
  • dann sollten Sie innerhalb von 8 Tagen nach Vertragsabschluss mit der Bestätigung eines erfolgreichen Verfahrens rechnen;
  • Einen Tag vorher sollten Sie eine SMS erhalten, die Sie darüber informiert, dass die rollierende Nummer bald aktiviert wird.

Können Probleme während der Operation vermieden werden?

Da ist ein nützliche Ressource, dessen Zweck darin besteht, verborgene Momente der Handlungen der Betreiber zu identifizieren und zu bewerben. Trotz der scheinbar einheitlichen Durchführung des Übertragungsvorgangs unter Speicherung der Telefonnummer bei allen Betreibern wurde die List einiger Betreiber deutlich gezeigt. Bevor Sie also zu dem einen oder anderen Betreiber wechseln, ohne die Nummer zu ändern, wird empfohlen, diese zu studieren. Lassen Sie uns sie kurz auflisten:

  1. Wenn mit den Unterlagen alles in Ordnung ist, wenden Sie sich an den aktuellen Lieferanten Mobilfunkdienste kann vermieden werden. Bei offensichtlichen Differenzen ist ein Treffen mit seinen Vertretern unumgänglich. In diesem Fall ist der Nutzer nicht dazu verpflichtet, den wahren Grund für sein Vorhaben anzugeben, sondern möchte lediglich seine Daten korrigieren.
  2. Da die Wartezeit bis zum Abschluss des Überweisungsvorgangs mindestens 8 Tage beträgt, besteht die Möglichkeit, dass das Guthaben auf dem temporären Kartenguthaben aufgebraucht ist. Und wenn man in den negativen Bereich geht, besteht die Gefahr eines Änderungsverbots. Und dann muss der Benutzer aufgrund des Systems erneut einen Antrag stellen, um zu einem anderen Betreiber zu wechseln.
  3. Einen Tag vor Abschluss des Vorgangs ohne Nummernportierung, wenn eine SMS-Benachrichtigung eintreffen sollte, kann es plötzlich zu Kommunikationsproblemen kommen. Das heißt, noch bevor die neue SIM-Karte aktiviert wird, funktioniert die alte nicht mehr. Es besteht auch die Möglichkeit, dass bei einem Wechsel Ihres Telekommunikationsanbieters nach erfolgreichem Abschluss des Verfahrens für einige Zeit kein Service verfügbar ist.
  4. Der unerwartetste Moment für Benutzer ist, dass die Zahlung für Dienstleistungen zunächst (und manchmal kann diese Zeit bis zu mehreren Wochen dauern) nur im Kommunikationsshop erfolgen muss. Die Funktion der Standardauffüllung des Guthabens mit einer Bankkarte oder elektronischen Zahlungssystemen wird vorübergehend deaktiviert.
  5. Außerdem ist die Möglichkeit, für Stadtnummern zu wechseln, noch nicht verfügbar. Es ist nicht möglich, den Betreiber zu wechseln, ohne die aktuelle Nummer zu ändern; dem Benutzer wird eine neue, ersetzte Nummer zugewiesen.

Abschließend können wir noch einmal betonen, dass sich das Gesetz endgültig auf die Seite der Nutzer gestellt hat. Der Wechsel eines Betreibers ohne Nummernmitnahme ist für jedermann zugänglich geworden und bringt keine besonderen Schwierigkeiten mit sich.

Das Vorhandensein mehrerer bestehender Telekommunikationsbetreiber, die hinsichtlich der Qualität ihrer Dienste und Kommunikationspreise konkurrieren, macht es schwierig, die am besten geeignete Option auszuwählen. Was die Abonnenten jedoch am meisten verwirrt, ist die Möglichkeit, den Betreiber zu wechseln, ohne ihre Nummer zu ändern. Heute besteht jedoch eine solche Möglichkeit – dank der aktuellen Gesetzgebung der Russischen Föderation. Und in diesem Artikel verraten wir Ihnen, wie Sie unter Beibehaltung Ihrer Nummer zu MTS wechseln. Das ist nichts Kompliziertes, alles wird etwas mehr als eine Woche dauern.

MNP-Dienst von MTS

Möglichkeit, Ihre Nummer zu speichern Mobiltelefon durch russische Gesetze garantiert. Und den Betreibern bleibt nichts anderes übrig, als diese Gesetze gewissenhaft einzuhalten und die technische Möglichkeit der Übertragung sicherzustellen. Jede Kategorie von Abonnenten, sowohl Einzelpersonen als auch Firmenkunden. Sehen wir uns an, wie Sie mit Ihrer Nummer zu MTS wechseln und was Sie dafür benötigen.

Die wichtigste Voraussetzung bei diesem Verfahren ist die vollständige Übereinstimmung der Teilnehmerdaten. Also, die portierte Rufnummer muss bei der Person registriert sein, die den Portierungsantrag stellt. Andernfalls ist ein Wechsel zu MTS unter Beibehaltung der Nummer nicht möglich. Es ist auch notwendig, Ihre Passdaten zu überprüfen – wenn der Vertrag für einen alten Reisepass ausgestellt wird, müssen die Daten in diesem Dokument durch einen Besuch im Büro des aktuellen Betreibers aktualisiert werden.

Wenn Sie unter Beibehaltung Ihrer Nummer zu MTS wechseln müssen, der Vertrag aber an eine andere Person unterzeichnet wurde, sollten Sie den tatsächlichen Eigentümer finden und ihn zur Neuregistrierung begleiten. Dazu müssen beide Abonnenten ihre Reisepässe mitnehmen. In der Regel erfolgt die Ummeldung nahezu umgehend, danach können Sie sich an die MTS-Geschäftsstelle wenden, um einen Transferantrag zu stellen.

Der Wechsel zu MTS unter Beibehaltung der Nummer ist nicht so schwierig. Aber auch andere Bedingungen müssen berücksichtigt werden:

  • Auf Ihrer Nummer sollten keine Schulden sein – achten Sie darauf, die Schulden zu begleichen, wenn Sie möchten, dass die Übertragung so erfolgreich wie möglich verläuft;
  • Die Nummer, mit der Sie zu MTS wechseln und speichern müssen, sollte nicht gesperrt werden – weder automatisch noch gerichtlich noch freiwillig;
  • Seit der letzten Übertragung zwischen Betreibern müssen mehr als 60 Tage vergangen sein – andernfalls wird die Erhaltung (Übergang) verweigert;
  • Die Nummer muss in der aktuellen Region (in Moskau und der Region Moskau) bedient werden – Mit einer Nummer aus einer anderen Region ist ein Wechsel zu MTS nicht möglich.

Wenn Ihre Nummer mit den korrekten Passdaten registriert ist, keine Schulden darauf bestehen, sie nicht gesperrt ist und sich in einem funktionsfähigen Zustand befindet, können Sie mit einem entsprechenden Antrag bedenkenlos zu MTS gehen.

Verfahren zur Nummernportierung

Kommen wir zur Umsetzung des praktischen Teils unserer Aufgabe – nun schauen wir uns an, wie man unter Beibehaltung der Nummer richtig auf MTS umsteigt. Es gibt zwei Möglichkeiten, sich zu bewerben:

  • Im Servicebüro: Nehmen Sie Ihren Reisepass mit und gehen Sie zum nächstgelegenen Büro. Hier müssen Sie einen Antrag ausfüllen und Ihre Passdaten, Ihre Mobilfunknummer und den gewünschten Tarifplan angeben. Sie erhalten eine temporäre SIM-Karte, die Sie zu einem bestimmten Datum in Ihr Telefon einbauen müssen. Die Steuerung des Prozesses erfolgt über empfangene SMS-Nachrichten;
  • Online – wenn Sie Ihre Wohnung oder Ihren Arbeitsplatz nicht verlassen möchten, können Sie eine SIM-Karte und Dokumente per Kurier versenden. Dazu müssen Sie einen Online-Antrag auf der MTS-Website ausfüllen. Geben Sie im Antrag die Lieferadresse an und warten Sie auf das Eintreffen des Kuriers. Er bringt eine SIM-Karte und alle für die Überweisung notwendigen Unterlagen mit. Der weitere Wartevorgang ist der gleiche wie bei der ersten Methode.

Der Antrag wird innerhalb von 8 Tagen ab dem Datum seiner Einreichung geprüft. Der Übergang zu MTS unter Beibehaltung der Rufnummer erfolgt am 9. Tag bzw. zum angegebenen Datum (spätestens jedoch 180 Tage nach Antragstellung).

Wenn der Datenabgleich erfolgreich verläuft, erhalten Sie eine SMS mit dem Datum und der Uhrzeit der Umstellung. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird die alte SIM-Karte inaktiv.

Einige Feinheiten und Klarstellungen

Jetzt wissen Sie, wie Sie zu MTS wechseln und dabei Ihre Telefonnummer behalten. Schauen wir uns nun einige Feinheiten dieses Prozesses an. Die erste Feinheit besteht darin, dass die von MTS ausgestellte SIM-Karte mit dem Tarif verbunden wird. Smarter Mini». Nach Abschluss der Übertragung ändert sich der Tarif auf den im Antrag angegebenen Tarif.

Die zweite Feinheit besteht darin, dass diese Methode heute fehlschlägt, da früher die Zugehörigkeit einer Nummer zu einem bestimmten Betreiber durch das Bundesgesetz bestimmt werden konnte. Wenn Sie eine Nummer mit der Vorwahl +7-926 anrufen, gelangen Sie nicht zu MegaFon, sondern zu MTS. Sie können den Besitz der Nummer auf der Website pentalweb.ru feststellen und diese in einer bestimmten Form angeben. Die Site gehört zur Central Database of Ported Numbers – dies ist trotz ihrer Einfachheit ihre offizielle Ressource Aussehen und offensichtliche Stereotypen.

Sie können den Besitz auch mit dem Befehl *916*Telefonnummer# ermitteln (die Nummer wird im zehnstelligen Format angezeigt). Die Kosten für die Anfrage betragen 2,72 Rubel.

Die dritte Feinheit besteht darin, dass Sie auf das Verfahren zur Bezahlung von Kommunikationsdiensten achten sollten, da Sie unter Beibehaltung Ihrer Nummer zu MTS wechseln konnten. Wählen Sie in Terminals und Geldautomaten den Eintrag „MTS“ und geben Sie dann gerne Ihre Nummer ein, auch wenn diese zu Beeline oder MegaFon gehört.


Jeder Anbieter bietet die Möglichkeit, zu einem anderen Anbieter zu wechseln mobile Dienste ohne die Teilnehmernummer zu ändern. Hier sollte man sich nichts vormachen und an den Altruismus der Telekommunikationsunternehmen glauben, die ihre Abonnenten bis vor Kurzem in „mobiler Sklaverei“ hielten und sie zwangen, unrentable Tarife zu nutzen, um ihre Nummer zu retten. Dank staatlicher Eingriffe wurde der Wechsel des Betreibers unter Beibehaltung der Rufnummer gesetzlich verankert und entwickelte sich im Laufe der Zeit zu einer weitverbreiteten Praxis.

Im Artikel:

Der Internetassistent Tarif-online.ru erklärt Ihnen, wie Sie mit minimalem Aufwand und Zeitaufwand unter Beibehaltung Ihrer Nummer zu einem anderen Anbieter wechseln können. Im Rahmen dieses Artikels gehen wir auf eine Beschreibung des Übergangsprozesses zu Megafon, MTS, Beeline und Tele2 ein. Lassen Sie uns die häufigen Schwierigkeiten nicht außer Acht lassen, die bei der Portierung einer Nummer zu einem anderen Betreiber auftreten können.

Wechseln Sie zu Megafon, während Sie die Nummer speichern

Megafon verfügt über das größte Versorgungsgebiet in Russland und implementiert aktiv fortschrittliche Telekommunikationstechnologien und -angebote barrierefreie Kommunikation. Die Abonnentenbasis des Anbieters übersteigt 90 Millionen Menschen und wächst ständig. Wenn Sie sich entscheiden, sich ihrer Nummer anzuschließen, haben Sie die Möglichkeit, 100 Rubel zu erhalten. Nutzen Sie Fernvermittlungsdienste und behalten Sie gleichzeitig Ihre aktuelle Teilnehmernummer bei.

  • Bevor Sie Ihren Betreiber zu Megafon wechseln, müssen Sie sicherstellen, dass die Nummer nicht verschuldet ist. Außerdem ist eine Rufnummernmitnahme nur in der Region möglich, in der die SIM-Karte registriert ist.

Um aus der Ferne einen anderen Betreiber auf Megafon mit Nummernportabilität umzustellen, müssen Sie:

  • Besuchen Sie die Seite des Anbieters „Gehen Sie mit Ihrer Nummer zu Megafon (MNP)“ und füllen Sie das Online-Antragsformular „Einfacher Übergang zu Megafon“ aus. Mit diesem Schritt können Sie sich einen mühsamen Besuch im Büro des Betreibers ersparen und bequem die kostenlose Lieferung einer neuen SIM-Karte und eines Pakets mit Dokumenten vereinbaren. Alle Daten müssen fehlerfrei eingegeben werden, da sie zum Ausdrucken des Überweisungsantrags verwendet werden, den Sie zum Zeitpunkt der Lieferung unterschreiben müssen neue Karte per Kurier.
  • Treffen Sie den Kurier zum vom Anbieter festgelegten Zeitpunkt, legen Sie einen Reisepass vor, um den Inhaber der im Online-Antrag angegebenen Nummer zu identifizieren, zahlen Sie die Kosten für die Dienstleistung (100 Rubel), unterzeichnen Sie einen Antrag und eine Vereinbarung zum Wechsel des Betreibers unter Beibehaltung der Nummer. Bei Bedarf hilft Ihnen der Kurier bei der Auswahl eines günstigen Tarifs.
  • Geben Sie die erforderliche Übergangsfrist an, die zwischen 8 und 180 Tagen liegen kann. Bei der Nummernübertragung wird eine entsprechende SMS an das Telefon des Teilnehmers gesendet.

Es ist nicht möglich, aus der Ferne zum Megafon-Betreiber zu wechseln und dabei Ihre Nummer in allen Orten des Landes beizubehalten. In einer solchen Situation müssen Sie einen Antrag auf Betreiberwechsel im nächstgelegenen Büro oder Kommunikationssalon des Anbieters hinterlassen.

Übertragen einer Nummer von einem anderen Betreiber an MTS

Der MTS-Betreiber verfügt über hochwertige Kommunikation, ein ausgebautes Roaming-Netzwerk und erschwingliche Tarifpläne, einschließlich unbegrenzter Tarife mobiles Internet. Derzeit hat das Unternehmen die Möglichkeit, den Betreiber aus der Ferne zu wechseln, noch nicht implementiert. Um Ihre Nummer unter die Verwaltung von MTS zu übertragen, müssen Sie persönlich das Büro des Anbieters aufsuchen und 100 Rubel bezahlen. zur Bearbeitung des Übergangs. Dazu müssen Sie Folgendes tun:

  • Informieren Sie den Bürospezialisten über Ihre Absicht, unter Beibehaltung Ihrer Teilnehmernummer auf den MTS-Tarif umzusteigen, und bitten Sie ihn um Hilfe bei der Erstellung eines Antrags auf Umstellung auf einen neuen Anbieter. Ein MTS-Mitarbeiter wird Sie auf jeden Fall bitten, Ihren Reisepass vorzuzeigen, um den Besitz der SIM-Karte zu bestätigen. Besteht eine dringende Notwendigkeit, diesen Vorgang für einen Dritten durchzuführen, muss der Auftragnehmer über eine notariell beglaubigte Vollmacht des Rufnummerninhabers verfügen, andernfalls wird MTS die Annahme der Rufnummer eines anderen von ihr verwalteten Anbieters verweigern.
  • Sind alle Formalitäten erfüllt, erhält der Abonnent eine SIM-Karte mit einer vorübergehend gültigen MTS-Nummer und dem von ihm gewählten Tarifplan. Wenn der Übergangsvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie stattdessen eine temporäre SIM-Karte alte Nummer Teilnehmer
  • Zahlen Sie eine Gebühr für den Wechsel zu MTS unter Beibehaltung Ihrer Nummer (100 Rubel) und warten Sie einige Tage auf die Ergebnisse der Überprüfung der dem Betreiber übermittelten Daten. Während der gesamten Prüfung erhält der Antragsteller systematisch SMS mit Informationen über den Fortgang des Verfahrens, einschließlich Meldungen über aufgetretene problematische und unklare Sachverhalte. Hier muss der Abonnent möglicherweise eine Klärung vornehmen oder bestimmte Maßnahmen ergreifen, beispielsweise die Rückzahlung einer Schuld gegenüber dem alten Betreiber. Kostenlose Beratungen mit einem MTS-Spezialisten sind unter der Rufnummer 8 800 250 8 250 möglich.
  • Einen Tag vor der Umstellung wird eine SMS mit dem genauen Datum und der Uhrzeit an das Telefon des Antragstellers gesendet, wann der MTS-SIM-Karte die Nummer eines anderen Betreibers anstelle einer temporären Nummer zugewiesen wird.

Wechseln Sie zu Beeline und behalten Sie dabei Ihre Abonnentennummer bei

Beeline bietet seinen Nutzern jederzeit gerne kompetenten technischen Support, gewinnbringende Aktionen und Tarifpläne. In puncto einfacher Umstellung ohne Nummernwechsel nimmt Beeline einen Zwischenplatz zwischen Megafon und MTS ein. Der Abonnent kann auf der Website des Anbieters einen Online-Antrag hinterlassen, um die Nummer unter der Leitung von Beeline zu übertragen, muss aber dennoch das nächstgelegene Büro des Unternehmens aufsuchen, um das begonnene Übergangsverfahren abzuschließen, dessen Kosten 100 Rubel betragen werden.

Um den Betreiber auf Beeline mit Nummernportabilität umzustellen, sind folgende Schritte erforderlich:

  • Gehen Sie in ein Beeline-Büro oder einen Kommunikationssalon und äußern Sie Ihren Wunsch, Abonnent des Unternehmens zu den Bedingungen der Portierung Ihrer alten Nummer zu werden. Bestätigen Sie, dass die SIM-Karte auf Ihren Namen registriert ist, indem Sie Ihren Reisepass vorlegen und befolgen Sie die Anweisungen des Büromitarbeiters zum Ausfüllen des Übertragungsantrags.
  • Wählen Sie den optimalen Tarif, zahlen Sie 100 Rubel. für den Dienst und erhalten Sie eine neue Beeline-SIM-Karte. Gemäß der geltenden Gesetzgebung sollte die maximale Frist für die Durchführung des Verfahrens zum Betreiberwechsel unter Beibehaltung der Nummer 8 Tage nicht überschreiten. Diese strenge Anforderung gilt nur für den Betreiber. Der Abonnent kann sich daran nicht halten und schriftlich den Wunsch nach einer längeren Übergangsfrist äußern.
  • Nach Erledigung aller Formalitäten muss der Antragsteller noch auf den Abschluss des Verifizierungsverfahrens warten, über dessen Status der Betreiber ständig per SMS informiert. Am Tag vor der Nummernübertragung erhält der Antragsteller eine SMS mit der Aufforderung, eine SIM-Karte in sein Mobilgerät einzubauen.

Wir möchten Sie noch einmal daran erinnern, dass Sie den Betreiber nur in der Region wechseln können, in der die SIM-Karte registriert ist.

Wechseln Sie zu Tele2 und behalten Sie dabei die Nummer bei

Tele2-Anbieter bietet Benutzern niedriger Preis Tarifpläne, hochwertige Kommunikation und ein immer größer werdendes Abdeckungsgebiet. Es ist nicht verwunderlich, dass das Unternehmen aufgrund dieser wichtigen Vorteile seinen Kundenstamm nahtlos erweitert, auch durch Abonnenten anderer Betreiber.

Um unter Beibehaltung der Nummer von einem anderen Anbieter zu Tele2 zu wechseln, werden folgende organisatorische Maßnahmen umgesetzt:

  • Besuchen Sie das Tele2-Büro, legen Sie Ihren Reisepass vor, um Ihre Rechte an einer SIM-Karte eines anderen Betreibers zu bestätigen, und äußern Sie Ihren Wunsch, die Nummer unter der Verwaltung von Tele2 zu übertragen.
  • Füllen Sie mit Hilfe eines Büromitarbeiters einen Antrag auf Anbieterwechsel unter Beibehaltung der aktuellen Rufnummer aus.
  • Unterzeichnen Sie den Vertrag, zahlen Sie die Kosten für den Übergangsdienst (100 Rubel) und erhalten Sie eine Tele2-SIM-Karte, der die alte Teilnehmernummer zugewiesen wird.
  • Die Zeit für die Überprüfung der vom Antragsteller bereitgestellten Daten und das Nummernportierungsverfahren selbst darf 8 Tage ab dem Datum der Antragstellung nicht überschreiten. Gleichzeitig hat der Abonnent die Möglichkeit, den Zeitpunkt der Annahme der Nummer eines anderen von ihm kontrollierten Betreibers durch Tele2 zu verschieben.
  • Am Tag vor der Nummernübertragung erhält der Antragsteller eine SMS mit dem genauen Zeitpunkt der Nummernübertragung und detaillierte Anleitung Weitere Maßnahmen.

Um das Risiko von Problemen bei einem Betreiberwechsel im Vorfeld zu mindern, müssen Sie sich um die Rückzahlung aller Schulden gegenüber dem aktuellen Anbieter kümmern.

Betreiberwechsel zu Yota unter Beibehaltung der Nummer

Operator Mobilfunk Yota stellt seinen Kunden in ganz Russland roamingfreien Speicherplatz zur Verfügung Mobile Kommunikation und unbegrenztes Highspeed-Internet. Immer mehr Abonnenten anderer Anbieter äußern den Wunsch, zu Yota zu wechseln und ihre alte Rufnummer zu portieren.

Um beim Speichern Ihrer Nummer zu Yota zu wechseln, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Besuchen Sie das Büro oder den Kommunikationssalon des Anbieters. Um Ihren Rechtsanspruch auf den Besitz einer SIM-Karte zu bestätigen, müssen Sie einen Reisepass vorlegen. Die beste Option als Vorliegen einer Vereinbarung mit dem eingesetzten Betreiber angesehen werden.
  • Füllen Sie mit Hilfe eines Yota-Mitarbeiters einen Anschlussantrag aus, bezahlen Sie die Übergangsdienste (100 Rubel) und erhalten Sie eine neue SIM-Karte.
  • Informieren Sie sich innerhalb von 4 Tagen nach Einreichung des Antrags über alle Probleme mit möglichen Schulden gegenüber dem alten Anbieter. Wenn es einen gibt, zahlen Sie ihn unbedingt ab.
  • Die gesetzlich geregelte Übergangsfrist beträgt maximal 8 Tage. Am Tag vor dem Fälligkeitstermin erhält der Antragsteller eine SMS mit dem genauen Zeitpunkt der Rufnummernmitnahme. Von diesem Moment an wird der Benutzer zum vollwertigen Yota-Kunden und behält dabei die alte Telefonnummer des Teilnehmers.
  • Wählen Sie den gewünschten Tarifplan und die gewünschten Dienste aus, indem Sie die Funktionalität der mobilen Yota-Anwendung nutzen.

Machen Sie aufmerksam! Yota ist eine Tochtermarke von Megafon und bietet ebenfalls die Möglichkeit, den Betreiber aus der Ferne über den Beamten zu wechseln App Yota. Eine neue SIM-Karte erhalten Sie in der Geschäftsstelle des Anbieters oder per kostenloser Lieferung an die angegebene Adresse.

Versteckte Schwierigkeiten beim Betreiberwechsel und gleichzeitiger Beibehaltung Ihrer Nummer

Leider verläuft der Betreiberwechsel und die Rufnummernmitnahme nicht immer reibungslos. Die ersten Unannehmlichkeiten und Probleme kommen oft vom aktuellen Anbieter, der die Wahl des Abonnenten nicht beeinflussen sollte, aber dennoch beharrlich empfiehlt, „alles zu überdenken und nirgendwohin zu ziehen“. Daher sollten Sie nirgendwo jemandem von Ihrer Absicht erzählen, zu einem anderen Betreiber zu wechseln. Auch wenn es notwendig war, Änderungen am Vertrag vorzunehmen oder aktualisierte Finanzinformationen einzuholen, ist es notwendig, sich auf eher prosaische und alltägliche Gründe zu berufen.

Die Übergangsfrist nach Einreichung eines Antrags bei einem neuen Betreiber kann bis zu 8 Tage oder sogar länger betragen, wenn der Antragsteller dies selbst wünscht. Es ist wichtig zu verstehen, dass in dieser Zeit eine umfassende Überprüfung des Abonnenten durchgeführt wird. Sollte sich in der Übergangszeit auch nur eine kurzfristige Kleinschuld in der Bilanz befinden, kann es zu einer automatischen Portierungsverweigerung kommen. Und schon muss alles von vorne beginnen, bis hin zum Schreiben der Bewerbung.

Nach Erhalt einer SMS-Nachricht über den genauen Übergangszeitpunkt kommt es häufig zu gravierenden Kommunikationsproblemen. Die Situation lässt sich wie folgt beschreiben: Die alte SIM-Karte kann nicht mehr normal funktionieren, die neue jedoch immer noch nicht.

  • Wenn die neue SIM-Karte nach der festgelegten Übergangszeit nicht funktioniert, müssen Sie nicht in Panik geraten und versuchen, einen neuen Anbieter zu kontaktieren. Sie müssen nur etwas Geduld haben. Nach einigen Stunden wird die Verbindung hergestellt und die Nummer beginnt normal zu funktionieren.

Nun, der letzte unangenehme Moment ist mit der Unannehmlichkeit verbunden, das Guthaben der übertragenen Nummer in den ersten Tagen oder Wochen nach dem Übergang wieder aufzufüllen. Sehr oft, um dies zu tun FinanzielleTransaktion, müssen Sie dem Kommunikationssalon des Betreibers einen Besuch abstatten.

Abschließend

Wie Sie sehen, ist der Wechsel des Betreibers unter Beibehaltung der Nummer ein ziemlich standardmäßiges, kostengünstiges und einfaches Verfahren. Ein etablierter Mechanismus zum Wechseln des Betreibers ermöglicht die Lösung aller Probleme innerhalb von 15 bis 20 Minuten nach der Ankunft im Büro des neuen Anbieters. Der Antragsteller wiederum sollte das Verfahren jedoch nicht dadurch verkomplizieren, dass er zunächst alle Schulden abbezahlt und für die Antragstellung das Büro eines neuen Betreibers in seiner Heimatregion auswählt.


Im vergangenen Dezember 2013 trat ein Gesetz zur Beibehaltung der alten Telefonnummer bei einem Betreiberwechsel in Kraft. Doch Umfragen haben gezeigt, dass nicht alle Mobilfunknutzer dieses Gesetz kennen. Und wer es weiß, weiß nicht immer, wie man den Betreiber richtig wechselt und dabei die Nummer beibehält. Nachfolgend finden Sie eine vollständige Liste der Schritte, die unternommen werden müssen, wenn Sie den Betreiber wechseln und dabei Ihre Nummer behalten möchten. Darüber hinaus gibt es mehrere Empfehlungen, die einen möglichst bequemen Übergang vom alten Betreiber zum anderen gewährleisten.

Der MNP-Dienst impliziert für einen Teilnehmer einer Mobilfunkkommunikation die Möglichkeit, seine alte Mobiltelefonnummer beizubehalten, wenn er zum Dienst eines anderen Mobilfunkbetreibers wechselt. Nach Inkrafttreten des Kommunikationsgesetzes müssen Mobilfunkbetreiber Anträge von Abonnenten annehmen, mit einer alten Telefonnummer zu ihrem Netz zu wechseln.


So wechseln Sie den Betreiber und behalten dabei Ihre Nummer

Bis zum 15. April 2014 testeten und konfigurierten die Betreiber lediglich die Interaktion ihrer Systeme mit der Datenbank aller Nummern, mit anderen Betreibern und Dritten (Zahlungssystemen, ausländischen Betreibern, Festnetzbetreibern usw.). Aber inzwischen können Sie damit beginnen, Ihren Traum vom Wechsel zu einem anderen Anbieter zu verwirklichen und dabei Ihre alte Nummer zu behalten. Um Ihren Betreiber zu wechseln und dabei Ihre Nummer zu behalten, sind nur vier Schritte erforderlich.


  1. Erster Schritt. Gehen Sie mit Ihrem Reisepass zum Büro des Anbieters, zu dem Sie wechseln möchten. Andere Dokumente werden Ihnen in dieser Angelegenheit nicht weiterhelfen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Nummer, die Sie behalten möchten, speziell auf Sie registriert ist. Der Betreiber lehnt die Übertragung ab, wenn die Nummer auf eine andere Person registriert wurde. Außerdem muss sich die Nummer in derselben Region befinden, in der sich das Netzwerk befindet, zu dem Sie wechseln.
  2. Zweiter Schritt. Wenn Sie in den Salon des von Ihnen benötigten Betreibers kommen, schreiben Sie einen Antrag auf Versetzung zu dessen Dienst, geben Sie darin Ihre Passdaten, den Betreiber, den Sie früher hatten, und die Telefonnummer an, die Sie verlassen möchten. Der neue Betreiber muss außerdem einen Servicevertrag unterzeichnen. Im Moment sind die Hauptbetreiber ( Beeline, MTS Und Megaphon) Mobilfunk kann einen früheren Termin für den Vertragsabschluss vorsehen. An dem im Vertrag festgelegten Tag sind Sie bereits verpflichtet, vom neuen Betreiber bedient zu werden. Vergessen Sie nicht, sich vom neuen Betreiber eine SIM-Karte mit Logo zu besorgen. Sie müssen es zu dem Zeitpunkt, den Ihnen der Betreiber mitteilt, in das Telefon einlegen, und Sie erhalten den Service mit der von der alten SIM-Karte übertragenen Nummer. Die erhaltene SIM-Karte muss bezahlt werden (je nach Tarif des Betreibers), die Nummernübertragung ist ebenfalls kostenpflichtig (nicht bei allen Betreibern), sie sollte nicht mehr als einhundert Rubel kosten. Danach müssen Sie auf eine Benachrichtigung über den Start der SIM-Karte warten. Sie müssen sich nicht an Ihren vorherigen Anbieter wenden.
  3. Dritter Schritt. Als nächstes erhalten Sie die Zustimmung des neuen Betreibers oder die Ablehnung Ihres Übergangs. Die Ablehnungsgründe werden im „ersten Schritt“ angegeben. Der Grund für die Ablehnung kann auch Ihre Schuld gegenüber dem vorherigen Betreiber sein.
  4. Vierter Schritt. Zur angegebenen Stunde müssen Sie eine neue SIM-Karte in Ihr Telefon einlegen. In diesem Moment kann es zu einer kurzen technologischen Pause (nicht länger als eine halbe Stunde) kommen, und dann wird Ihr Operator automatisch ersetzt.
  • Bevor Sie einen Antrag auf einen Wechsel zu einem anderen Betreiber stellen, überlegen Sie, ob dies für Sie wirklich notwendig ist. Denn wenn Sie Ihren alten Betreiber später zurückgeben möchten, müssen Sie darauf mindestens 2 Monate warten.
  • Bedenken Sie, dass der neue Betreiber möglicherweise nicht die gleichen Dienste wie der alte bietet. kurze Zahlen es wird weitere für technische Teams geben. Wenn Sie Ihren Anbieter wechseln, werden außerdem Benachrichtigungen oder andere Dienste Ihrer Bank deaktiviert. Um sie wieder zu verbinden, müssen Sie die Bank aufsuchen.
  • Auch wenn Sie Ihren Betreiber wirklich wechseln möchten, sollten Sie dies nicht überstürzen. Das Übergangssystem hat gerade seine Arbeit aufgenommen und wird noch getestet. Wenn plötzlich ein Fehler im System auftritt, wirkt sich dies auf Ihre Verbindung aus. Überlegen Sie, wie sehr Sie es brauchen.

Das Wichtigste, was Sie bedenken sollten, ist, dass, wenn Sie sich entscheiden, den Betreiber zu wechseln und dabei die Nummer beizubehalten, dann Dieses Verfahren Es geschieht nicht sofort, sondern dauert eine gewisse Zeit.

Vor kurzem war es bei einem Betreiberwechsel unmöglich, eine bereits allen Freunden und Kollegen bekannte Nummer beizubehalten; es war notwendig, die SIM-Karte gegen eine Karte eines anderen Mobilfunkanbieters auszutauschen. Aber die Zeiten ändern sich, und die sogenannte „Sklaverei“ wurde durch einen Regierungsbeschluss abgeschafft, und von nun an ist es möglich, den Betreiber zu wechseln und dabei die Nummer beizubehalten.

Viele Menschen wissen nicht, wie das geht und wie der Eingriff selbst abläuft. Wenn Ihnen aus irgendeinem Grund die Qualität der angebotenen Dienste oder die Kosten des Tarifs nicht mehr gefallen und Sie sich für einen Wechsel Ihres Mobilfunkanbieters entscheiden, lesen Sie unsere Empfehlungen sorgfältig durch.

Um Ihren Telekommunikationsanbieter zu wechseln, müssen Sie sich zunächst an eine Verkaufsstelle Ihrer Wahl wenden, die ein Vertreter des neuen Dienstanbieters ist, mit dem Verkäufer sprechen und Ihr Angebot abgeben. Niemand kann Ihnen Ihr gesetzliches Recht verweigern; Sie können Ihre Telefonnummer bei jedem Betreiber speichern, und darauf basierte die Regierungsverordnung.

Sie müssen keine Salons besuchen und online eine Anfrage hinterlassen. Je nachdem, zu welchem ​​Anbieter Sie wechseln möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  • Um zum Beeline-Betreiber zu wechseln, können Sie eine Anfrage hinterlassen.
  • Zu MegaFon gehen - .
  • Für MTS befindet sich die Site.
  • Um Tele2-Abonnent zu werden, hinterlassen Sie eine Übertragungsanfrage.
  • Sie können YOTA-Abonnent nur über das Vertriebsbüro werden; der Online-Dienst ist noch nicht verfügbar, aber Sie können ihn erhalten volle Information Dürfen .

Nach Ihrer Bewerbung Telefonnummer Sie erhalten eine Benachrichtigung mit der Nummer. Speichern Sie die Informationen, sie werden für Sie nützlich sein.

Anforderungen bei der Antragstellung

  • Seien Sie der Besitzer der Nummer.
  • Sie haben keine Schulden auf Ihrem Mobilguthaben.
  • Besuchen Sie den ausgewählten Salon und nehmen Sie mindestens 100 Rubel mit.
  • Zeigen Sie die Meldung dem Mitarbeiter, er prüft diese mit der vorhandenen Datenbank.
  • Dann sollten Sie eine Bestätigung der Übertragung in Form Ihrer Einwilligung hinterlassen.
  • Um den gewünschten Tarifplan für einen neuen Betreiber auszuwählen, informieren Sie den Verkäufer darüber.
  • Danach schließen sie mit Ihnen einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und bitten Sie, die Kosten für die Dienstleistung in Höhe von 100 Rubel zu zahlen.

Auf Grundlage Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine vorläufige SIM Karte mit dem gleichen temporäre Nummer bis die bisherigen Dienste des alten Betreibers abgeschaltet werden. Für alle Tätigkeiten sind 8 Arbeitstage vorgesehen, in denen der Datenaustausch zwischen den Dienstleistern erfolgt.

Der Transferservice kann Ihnen nur dann zur Verfügung gestellt werden, wenn Sie sich in derselben Region befinden, d. h. wenn die Nummer in Tscheljabinsk registriert ist, können Sie sie nicht in die Stadt Moskau übertragen; Sie sollten dies nur dort tun, wo die Nummer ist SIM-Karte wurde gekauft.

Was kann der Kunde erwarten?

Natürlich ist der Verlust eines Abonnenten für jeden Betreiber ein Ärgernis, also machen Sie sich auf Anrufe Ihres alten Anbieters gefasst – er wird auf jeden Fall versuchen, Sie von einem Wechsel abzuhalten, und bietet unter Umständen sogar einen exklusiven Tarif zu ganz anderen Konditionen an – bei geringere Kosten und mit größerem Funktionsumfang. Natürlich liegt es an Ihnen, aber studieren Sie die Angebote des Managers sorgfältig; manchmal können die einfachsten Tarife beispielsweise mehr Verkehr oder Minuten für Sprachkommunikation beinhalten. Denken Sie darüber nach: Wenn dieses Angebot wirklich lange gültig ist, sollten Sie den Übergang vielleicht ablehnen. Wenn Sie jedoch entschlossen sind, Ihre Position nicht zu ändern und auf jeden Fall zu wechseln, dann warten Sie auf eine Nachricht über die Koordinierung der Aktionen zwischen Mobilfunkanbietern.

Worauf Sie achten sollten: wenn Sie Ihre Seite öffnen persönliches Konto Abonnent, dann gegen deinen Tarifplan Sie sehen einen Link – die zu übersetzende Nummer, und wenn Sie unvorsichtig klicken, können Sie auf die Abbruchfunktion klicken, da diese klein geschrieben ist. Seien Sie vorsichtig, wenn die von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellten Servicebedingungen nicht genau zu Ihnen passen.

Was passiert als nächstes

Bei TELE2 wird beispielsweise auf einer temporären SIM-Karte Ihre bisherige Nummer angezeigt, Sie müssen für den Kartenwechsel nicht extra ins Büro gehen.

Andere Betreiber, und fast alle von ihnen, bieten an, die für Sie separat ausgestellte SIM-Karte auszutauschen; Sie können sie im Büro abholen oder sogar die Lieferung per Kurier bestellen. Dies alles ist jedoch nur unter der Bedingung möglich, dass alle Ihre im Reisepass angegebenen persönlichen Daten vollständig mit denen übereinstimmen, die Sie dem Mitarbeiter beim Verfassen des Versetzungsantrags mitgeteilt haben.

Machen Sie aufmerksam! In den ersten 24 Stunden kann die Qualität der Kommunikation schlecht sein. Das liegt nicht daran, dass Sie dumm waren und zu einem unzuverlässigen Anbieter gewechselt sind, sondern nur daran, dass die Registrierung Ihres Telefons einige Zeit in Anspruch nimmt neues Netzwerk Nun ja, dieser Vorgang dauert einfach einige Zeit.

Und denken Sie an eines: In den ersten 14 Tagen können Sie Ihr Guthaben nur in spezialisierten Salons aufladen. Dies liegt daran, dass die SIM-Karte im Netz des neuen Betreibers noch nicht vollständig identifiziert wurde.

Können sie den Transfer verweigern?

Es kommt häufig vor, dass die Nummer vor zu langer Zeit vergeben wurde und Bürger in dieser Zeit ihren Reisepass geändert haben, entweder weil sie ihren Nachnamen geändert haben oder weil die Gültigkeitsdauer abgelaufen ist, und das Dokument bereits neue Nummern aufweist, die nicht mit den angegebenen Daten übereinstimmen. Gerade dies kann als Grundlage für eine Verweigerung der Überstellung dienen.

Sie werden Ihre Nummer nicht übertragen, selbst wenn Sie Geld schulden. In diesem Fall müssen Sie dringend alle Schulden begleichen und begleichen, dann erhalten Sie keine Absage.

Es ist auch nicht möglich, Ihre Nummer zu einem anderen Anbieter zu wechseln, wenn ihr der Status eines Festnetztelefons zugewiesen ist. Dies sind die Bedingungen dieses Dienstes.

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