So aktualisieren Sie persönliche Daten von beeline über das Internet. Die Mobilfunkbetreiber MTS, MegaFon, Beeline und Tele2 haben die Massensperrung von Millionen von Nummern angekündigt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass jeder beginnt, die Bestätigung personenbezogener Daten zu verlangen.

Es bleibt buchstäblich noch eine Woche bis zum Inkrafttreten der Neuauflage des Gesetzes "Über die Kommunikation", wie wir Anfang Mai geschrieben haben. Gemäß den angenommenen Änderungen haben Betreiber das Recht, nicht identifizierte Abonnenten durch Angabe von Passdaten zu sperren. Nutzer von Firmennummern sind am stärksten gefährdet – wenn Unternehmen keine Register mit Daten echter Teilnehmer übertragen, lässt sich eine Sperrung nicht vermeiden. Für bestehende juristische Personen gibt es keine Probleme, sie haben bereits die entsprechenden Benachrichtigungen erhalten. Aber für diejenigen, die die Zahlen von Unternehmen nutzen, die längst in Vergessenheit geraten sind, wird es nicht gut - die Sperre ist wahrscheinlich nicht zu vermeiden.

Wie sich herausstellte, besteht das Risiko, ihre Nummer zu verlieren, auch für diejenigen, deren Vertrag für einen alten Reisepass ausgestellt wurde. Sie ändert sich in folgenden Fällen:

• Ab einem bestimmten Alter (20 und 45 Jahre).
• Wenn Ihr Reisepass verloren oder beschädigt ist.
• Wenn Sie Ihren Nachnamen oder andere persönliche Daten ändern.

Es gibt viele solcher Abonnenten, was die Praxis von Mitarbeitern in Servicebüros zeigt. Sie besuchen buchstäblich jeden Tag Büros. Und jetzt besteht die ernsthafte Gefahr, dass die darüber hängenden Telefonnummern blockiert werden. Die Kommunikation kann jederzeit unterbrochen werden, auch zu einem sehr wichtigen. Wie sich herausstellte, rufen die Berater der Betreiber bereits die Abonnenten an und fordern sie auf, die Details der Dokumente zu aktualisieren. Dieselbe Beeline machte sich ernstlich an die Arbeit und gab Warnungen heraus. Daher sollten Sie sich ab dem 1. Juni 2018 nicht über eine plötzlich gesperrte Nummer wundern.

Eine begrenzte Anzahl von Abonnenten speichert Papierverträge. Fragen Sie den ersten, der vorbeikommt - und er wird sich nicht einmal erinnern, wo das geliebte Stück Papier ist. V persönliches Konto Serie und Nummer des Reisepasses werden nicht angegeben. Fazit - Um zu vermeiden, dass Ihr Telefon blockiert wird, müssen Sie handeln. Wir haben einen Algorithmus für Sie vorbereitet:

• Wir suchen einen Vertrag und schauen uns an, welcher Pass ausgestellt wurde. Sie können auch das ungefähre Kaufdatum einer SIM-Karte abrufen und abschätzen, ob sich der Reisepass seitdem geändert hat.
• Wir nehmen die Unterlagen entgegen und fahren zum nächstgelegenen Servicebüro - um die Adressen zu klären, schauen Sie auf der Website Ihres Betreibers oder in der mobilen Anwendung nach.
• Wir informieren den Bürofachmann über den Wunsch, die Passdaten zu bestätigen.

Der Spezialist prüft die Details und meldet die Ergebnisse. Wenn sich die Daten geändert haben, muss nur noch eine kleine Erklärung unterschrieben werden – und damit ist Schluss.... Herzlichen Glückwunsch, es besteht keine Gefahr, blockiert zu werden!

Es gibt nichts, was den Besitzern von Räumen von bereits geschlossenen Organisationen gratuliert. Eine Vertragsverlängerung ist nur mit Zustimmung des Eigentümers möglich, die in diesem Fall fehlt. Es gibt auch Informationen, dass ab dem 1. Juni 2018 nicht identifizierte Nummern nur ihre rechtmäßigen Eigentümer von ihren eigenen Girokonten auffüllen können. Was in dieser Situation zu tun ist - die Spezialisten der Servicebüros Ihres Netzbetreibers werden Ihnen sagen.

Heutzutage ist es sehr schwierig, eine Person zu finden, die kein Abonnent dieses oder jenes Betreibers ist. Mobile Kommunikation... Einige verwenden der Einfachheit halber mehrere Optionen gleichzeitig. Und es ist nur natürlich, dass Unternehmen, die solche Dienste anbieten, ihre eigenen Fähigkeiten nutzen, um mit ihren Kunden zu kommunizieren. Es kann beispielsweise eine unverständliche Nachricht kommen, in der Beeline Sie auffordert, die Passdaten zu bestätigen.

Was bedeutet diese SMS? Was ist nach Erhalt zu tun? Sie können dies verstehen, wenn Sie unser Material sorgfältig lesen.

Ist das eine Betrugsnachricht?

Heutzutage gibt es eine ganze Reihe von Methoden der Telefontäuschung, die von verschiedenen Übeltätern verwendet werden, um persönliche Daten von normalen Menschen zu erhalten, Geld von ihrem Konto abzuheben oder einen Bürger zu zwingen, einen bestimmten Betrag an einen anderen Ort zu überweisen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass beim Eintreffen einer SMS, deren Inhalt und Wesen nicht ganz klar sind, die Person anfängt, Täuschung zu vermuten.

Ich möchte gleich darauf hinweisen, dass dies in diesem Fall nicht der Fall ist. Was ist es dann?

Der Punkt ist, dass die Regierung Russische Föderation dieses Jahr ein Sondergesetz erlassen, das am 1. Juni 2018 in Kraft trat. Sein Wesen liegt in der Tatsache, dass eine Person eine SIM-Karte eines beliebigen Mobilfunkanbieter, im Gegenzug zur Bereitstellung seiner personenbezogenen Daten verpflichtet war. Dies geschieht, um die Suche nach Personen, die bestimmte Gräueltaten begehen, effizienter zu machen.

Aber vor der Verabschiedung dieses Gesetzes hatten die Menschen eine ziemlich große Anzahl nicht registrierter Karten in der Hand. Das ist natürlich Mobilfunkunternehmen Jetzt müssen wir diese Situation korrigieren. Wir denken, dass jetzt klar ist, warum Beeline darum bittet, Passdaten zu bestätigen? Fast immer kommen sie genau auf die alten SIM-ki an oder solche, die etwas verdächtig gestaltet wurden, das heißt, wie sie genannt werden, "grau" sind.

Ist es in Ordnung, eine solche Nachricht zu ignorieren?

Sie können eine solche SMS nur dann ignorieren, wenn eine Person bereit ist, sich von ihrer SIM-Karte zu trennen. Tatsache ist, dass das Unternehmen innerhalb von ein bis zwei Wochen auf das Verfahren zur Sperrung der SIM-Karte umsteigt, wenn Sie die Anforderungen von Beeline nicht erfüllen.

Etwas mehr Zeit wird nur Abonnenten gegeben, die sich gerade im Roaming befinden. Normalerweise erhalten sie diese Benachrichtigung, wenn sie in ihren normalen Servicebereich zurückkehren. Daher haben sie die Möglichkeit, die Dienste etwas länger als andere Personen zu nutzen.

Sie können es auch ignorieren, wenn die Person genug von der Frist hat, die ihr vor Beginn des Sperrverfahrens eingeräumt wird. In anderen Situationen ist es besser, das Problem zu lösen.

Was ist zu tun, um das Problem zu lösen

Wenn der Betreiber eine Bestätigung der Passdaten verlangt, hat sein Kunde zwei Möglichkeiten für mögliche Aktionen:

Die Inhaber von Unternehmensnummern müssen sich ebenfalls an die für sie geeignete Beeline-Repräsentanz wenden und die zuvor abgeschlossenen Verträge vorlegen, um eine neue Identifizierung ihrer Inhaber zu erhalten.

Was sollen Besitzer von "grauen" Zahlen tun?

Die Besitzer solcher Karten könnten sich Sorgen machen, dass dieses Problem für sie angeblich nicht lösbar ist. Dies ist nicht der Fall, in der Regel können sie Ihnen leicht erneut ausgestellt werden, sogar unter Umgehung von Strafen, wenn Sie die zweite der oben vorgeschlagenen Maßnahmen wählen und normalerweise die Situation erklären.

Aber wenn dies nicht geschieht, müssen Sie sich für immer von ihnen verabschieden.

Feedback von Personen, die ähnliche SMS-Nachrichten erhalten haben

Viele Abonnenten dieses Mobilfunkanbieters haben bereits ähnliche SMS-Nachrichten erhalten, daher ist es sehr einfach, ihre Bewertungen zu finden, um sie kennenzulernen:

1. Anton, Moskau. Ich bin ein sehr alter Beeline-Kunde. Natürlich habe ich die Karte schon vor der Verabschiedung dieses Bundesgesetzes gekauft. Und ich habe es nicht mit meinem Pass registriert. Natürlich möchte ich sie nicht verlieren. Alles klar, nur persönliche Kontakte, aber mein ganzes Geschäft basiert darauf - Kunden kennen diese spezielle Nummer und möchten sie auch vorübergehend nicht verlieren. Schließlich verstehe ich sehr gut, dass sie bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit einfach zu Konkurrenten gehen und es sehr problematisch sein wird, sie zurückzugeben. Also beschloss ich, eines der Büros des Betreibers aufzusuchen und das Problem zu lösen. Der erste, den ich unterwegs traf, war voller Besucher, also beschloss ich, nach einem anderen zu suchen. Gefunden, wo es ein paar gelangweilte Mitarbeiter gab. Ich drehte mich um und erklärte die Essenz meines Appells. Der Typ betrat buchstäblich in wenigen Minuten die Datenbank und gab die erforderlichen Informationen ein. So ist das Problem sehr schnell und einfach gelöst. Sie müssen nur einen kleinen Teil Ihrer Zeit aufwenden.
2. Ekaterina, Brjansk. Ich habe eine Karte von meinem Sohn. Er kaufte mir ein Handy und sofort alles, was er für ihn brauchte. Infolgedessen lehnte mich das Amt im Verlängerungsverfahren ab. Sie gaben einen speziellen Fragebogen aus, der sehr sorgfältig ausgefüllt werden musste. Es gibt viele Dinge, über die ich nach Informationen suchen musste. Zum Beispiel, welche Dienste aktiviert sind, wo ich am häufigsten anrufe, den Status meines persönlichen Kontos, wann genau die SIM aktiviert wurde und so weiter. Glücklicherweise finden Sie all dies in Ihrem persönlichen Konto. Ich fand es, gab es ein, nahm es zurück. Sie sagten, dass es mehrere Tage dauert, alle Informationen zu überprüfen, und sie werden mich telefonisch über die Ergebnisse informieren.
3. Olga, St. Petersburg. Ich musste mich zweimal mit diesem Problem auseinandersetzen. Das erste Mal ging ich zu ihrem Büro und legte meinen Pass vor. Sie haben sich dort etwas angeschaut, zu Hause korrigiert, gesagt, dass jetzt alles in Ordnung ist. Aber einige Monate sind vergangen und eine ähnliche SMS kommt ein zweites Mal. Warum, wenn ich alles bestätigt habe. Ich persönlich beschloss, nirgendwo hinzugehen, sondern rief das Call Center an. Sie erklärte das Wesentliche des Aufrufs, alle sahen dort nach und sagten, dass es sich um eine Art Fehler handelte - mit meinen Daten ist alles in Ordnung und sie verstehen nicht, warum die Nachricht erneut gesendet wurde. Daher ist es besser, immer ihren Vertreter anzurufen, als persönlich ein Büro zu besuchen, das sich nicht immer in der Nähe befindet.
4. Semion, Tom. Ich stand auch vor einer ähnlichen Situation, da meine Simka schon etwa zehn Jahre alt ist und ich sie irgendwie nicht ändern möchte - ich bin daran gewöhnt und jeder kennt diese spezielle Nummer. Ich wohne nicht in der Stadt selbst, sondern in der Nähe, daher bereitet mir ein persönlicher Besuch gewisse Schwierigkeiten. Glücklicherweise gibt es einen Computer und eine normale Internetverbindung. Gerade am Abend besuchte ich die Internet-Ressource der Firma, machte die nötigen Bilder und schickte sie ihnen. Es stellte sich zwar erst beim zweiten Mal heraus, da ihnen die Qualität anfangs nicht gefiel - die Blendung hinderte sie daran, alle Zahlen normal zu sehen. Neu fotografiert, akzeptiert.
5. Wladimir, Samara. Natürlich wollte ich nicht, dass die mir zur Verfügung gestellten Dienste blockiert werden. Als ich eine solche Benachrichtigung erhielt, ging ich daher zu einem der Beeline-Büros. Es gibt eine Warteschlange. Ich sitze und warte. Wir mussten ungefähr eine Stunde warten, was die Gelegenheit war, mit ihrem Vertreter zu sprechen. Ich drehte mich um, zeigte einen Zettel und hielt meinen Pass hin. Der junge Mann warf schnell einen Blick auf etwas in seinem Computer und sagte, ich brauche nichts zu tun. Wie so? Warum haben sie es geschickt? Es stellte sich heraus, dass es wahllos an alle gesendet wurde, daher ist es besser, sich zunächst an das Call Center zu wenden und dort zu klären, bevor Maßnahmen ergriffen werden. Ansonsten kannst du deine Zeit völlig nutzlos verschwenden, wie es speziell bei mir passiert ist.

Also, dieses Problem ist lösbar. In den meisten Fällen ist alles schnell genug erledigt, aber in einigen Situationen müssen zusätzliche Informationen angegeben werden. Außerdem kommt es manchmal zu einem solchen Mailing aus Versehen und um unnötige Gesten zu vermeiden, empfiehlt es sich, zunächst den technischen Support anzurufen, damit dort endgültig alles geklärt ist.

Bereits Anfang Mai schrieb die Veröffentlichung der Website, dass es auf dem Territorium Russlands sehr bald Telefonnummern von Russen gab. Zu diesem Schluss konnte man aufgrund der Meldung des Betreibers "MTS" kommen, der seine Firmenkundenüber die Notwendigkeit, dringend die Passdaten jedes Besitzers der SIM-Karte bereitzustellen, da diese sonst gesperrt werden. Da das Gesetz vereinheitlicht ist, sollten andere Telekommunikationsanbieter, darunter MegaFon, Beeline und Tele2, genauso vorgehen.

Viele waren skeptisch gegenüber solch eine Information Es stellte sich jedoch heraus, dass es die reine Wahrheit war. Der Mobilfunkanbieter Beeline begann, Tausende seiner Kunden aktiv zu benachrichtigen, dass sie bis zum 1. Juni 2018, dh in den kommenden Tagen, sofort einen der Kommunikationssalons in Russland kontaktieren müssen, um ihre Passdaten zu aktualisieren. Wir sprechen von den Abonnenten, die sie im Alter von 20/45 Jahren nicht angegeben haben, sowie beim Ersetzen eines alten Reisepasses durch einen neuen, einschließlich der Änderung ihres Nachnamens und anderer personenbezogener Daten.

Die Massensperrung von Telefonnummern, die von den Mobilfunkanbietern MTS, MegaFon, Beeline und Tele2 bedient werden, beginnt am 1. Juni 2018. Erhält ein Teilnehmer eine Nachricht oder einen Anruf mit der Aufforderung zu kommen und seine Passdaten zu aktualisieren, ist er dazu aufgrund des Bundesgesetzes Nr. 126 "Über die Kommunikation" verpflichtet, dessen revidierte Fassung am 1. Januar in Kraft getreten ist dieses Jahr. Wenn Sie eine solche Anfrage ignorieren, wird die Nummer gesperrt.

Außerdem bedroht das Blockieren all diejenigen, die die eines anderen verwenden Telefonnummer d. h. nicht für ihn selbst, sondern für seine Frau, seinen Freund, seinen Bekannten oder allgemein für einen Fremden ausgestellt. Wenn der Mobilfunkanbieter davon erfährt, ist er gesetzlich verpflichtet, eine obligatorische Identifizierung des Teilnehmers zu verlangen, und nur die Person, für die die Telefonnummer registriert ist, kann diese durchlaufen. Es ist offensichtlich, dass Millionen von Russen von der bevorstehenden Massenblockierung von Nummern betroffen sein werden.

Am einfachsten wäre es, die Russen zu berechnen, die bei Erreichen eines bestimmten Alters (20 und 45 Jahre) keine aktualisierten Passdaten bereitgestellt haben, da ein spezieller Algorithmus das Alter des Abonnenten berechnet und er die Informationen nicht selbst aktualisiert hat durch Kontaktaufnahme mit dem Kommunikationssalon wird er selbst dorthin eingeladen. Ich bin zumindest froh, dass "MTS", "MegaFon", "Beeline" und Tele2 die Nummern von Personen nicht ohne Vorwarnung sperren werden. Es folgt zunächst eine Warnung. Wiederholte sind auch möglich, wenn der Teilnehmer beginnt, die Identifizierungsfrist zu verzögern und er für den Telekommunikationsbetreiber wichtig ist.

Wenn Sie eine SMS-Nachricht oder einen Anruf von einem Mitarbeiter des Betreibers erhalten haben, in dem Sie über die Notwendigkeit informiert wurden, Ihre Passdaten zu aktualisieren oder Ihre Identität zu überprüfen, sollten Sie nicht in Panik geraten. Dieser Vorgang dauert nicht länger als 5 Minuten und Sie können ihn in jedem der Kommunikationssalons durchführen. Sie müssen lediglich einen Reisepass mit sich führen und die Person sein, auf die die SIM-Karte registriert ist. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Passdaten veraltet und nicht mehr gültig sind, aktualisieren Sie diese am besten bis zum 1. Juni selbst, damit es später keine Schwierigkeiten gibt.

Früher wurden "MTS", "MegaFon", "Beeline", Tele2 und Yota für den Fall bekannt, dass die Nummer lange nicht mehr benutzt wird.

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Mobilfunkanbieter rufen Kunden per Anruf oder SMS ins Büro, um „ihre Passdaten zu aktualisieren“. Open Media hat herausgefunden, wie man darauf reagiert

Betreiber können jetzt aus mehreren Gründen den Abonnenten bitten, so schnell wie möglich mit einem Reisepass zu ihnen zu kommen.

Erstens treten ab dem 1. Juni Änderungen des Gesetzes "Über die Kommunikation" in Kraft, die die Betreiber verpflichten, die Besitzer aller SIM-Karten zu identifizieren. Sie wurden von der Vorsitzenden des Föderationsrates Valentina Matvienko nach dem Terroranschlag in der U-Bahn von St. Petersburg im April 2017 vorgeschlagen. Die Betreiber überprüfen jetzt "graue" Abonnenten - also diejenigen, die eine Sim-Karte gekauft haben, ohne einen Reisepass vorzuzeigen. Sie wird beispielsweise von Straßenverkäufern von SIM-Karten nicht benötigt.

Zweitens verpflichtet das Bundesgesetz 115 zur Bekämpfung der Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung auch die Betreiber, ihre Kunden zu kennen und verdächtigen Transaktionen entgegenzuwirken.

Schließlich können Strafverfolgungsbehörden die personenbezogenen Daten des Abonnenten vom Betreiber anfordern.

Das heißt, der Betreiber kann einen Kunden mit einem Reisepass ins Büro einladen, wenn er eine „graue“ SIM-Karte hat oder über sein Konto Transaktionen getätigt wurden, die verdächtig erschienen. Und auch, wenn Strafverfolgungsbehörden an seiner Persönlichkeit interessiert sind.

Was passiert, wenn Sie den Anruf des Operators ignorieren?

Gemäß Bundesgesetz 115 können Betreiber einen Teilnehmer für Handy kommerzielle Dienstleistungen - Mobile Banking und Transaktionsbestätigung per SMS. Eine Warnung dazu gibt es zum Beispiel auf der Website von VimpelCom.

Gemäß den Änderungen des Gesetzes "Über die Kommunikation" muss der Betreiber die Bedienung des Abonnenten einstellen, der die personenbezogenen Daten nicht bestätigt hat.

Keiner der größten Marktteilnehmer hat Open Media mitgeteilt, wie lange es dauern wird, Sanktionen gegen Abonnenten zu verhängen, die ihren Reisepass nicht gezeigt haben. Aber alle bitten die Kunden, "in den kommenden Tagen" zu kommen.

Nach den Änderungen des Gesetzes "Über die Kommunikation" zu urteilen, ist es besser, den Besuch nicht zu verschieben. Wenn der Betreiber auf Anfrage von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden nach Daten fragt, hat der Abonnent 15 Tage Zeit, um dies zu bestätigen. Dann muss der Bediener es ausschalten. Solche Anfragen seien zwar selten, versichert der MTS-Vertreter. Betreiber versenden die meisten Einladungen aus eigener Initiative, um sie vorab auszuschließen mögliche Probleme und sich nicht von Kunden trennen. Das Problem ist, dass der Teilnehmer nicht herausfinden kann, was den Anruf erklärt - eine Anfrage von Strafverfolgungsbeamten oder die Umsicht des Betreibers. Solche Informationen werden nicht bereitgestellt, Sie müssen ins Büro gehen und sie aussortieren, erklärte der Mitarbeiter. Hotline Luftlinie.

Betreiber sagen nicht, nach welchen Kriterien sie Personen auswählen, die die Daten bestätigen müssen. Offenbar können die Optionen unterschiedlich sein. Zum Beispiel erhielt ein Mitarbeiter von Open Media eine SMS von Beeline mit der Aufforderung, ins Büro zu kommen und sich auf das Bundesgesetz 115 zu beziehen, der in den letzten Monaten auf Reisen sein Abonnentenkonto mehrmals aus Nachbarländern Russlands aufgefüllt hat.

Was wird beim Besuch im Büro überprüft?

Name, Vorname, Vatersname (falls vorhanden), Geburtsdatum sowie "sonstige Angaben zum Ausweisdokument".

Die Mitarbeiter der Betreiber müssen die Daten im Vertrag mit dem Originalpass des Benutzers sowie mit den Daten überprüfen Einheitliches System Identifizierung und Authentifizierung (ESIA) und das Portal der öffentlichen Dienste.

"Wenn Daten nicht ausreichen oder falsch eingegeben wurden, sendet das System eine Benachrichtigung an den Abonnenten über die Notwendigkeit, die Informationen zu aktualisieren", heißt es auf der Beeline-Website.

Gemäß der Regierungsverordnung über die Regeln für die Erbringung von Kommunikationsdiensten ist der Betreiber im Falle einer Abweichung zwischen den personenbezogenen Daten des Nutzers und den Angaben im Vertrag verpflichtet, den Abonnenten erneut über die Kündigungsfristen des Erbringung von Dienstleistungen - spätestens 3 Tage vor dem Trennen der Verbindung.