Was tun, wenn die ID deaktiviert ist? iPhone entsperren und iCloud-Aktivierungssperre umgehen

Grüße! Abschalten Konto Apple ID ist immer unangenehm. Glücklicherweise tritt dieser Fehler nicht sehr häufig auf und betrifft nur wenige Benutzer. Doch wie die Praxis zeigt, ist davor niemand gefeit. Denn auch dann, wenn Sie alle Leistungen gewissenhaft nutzen Apfel, könnten Sie immer noch auf ein ähnliches Problem stoßen.

Wichtiger Punkt! In diesem Artikel sprechen wir über den Fall, dass die Apple-ID „vollständig und unwiderruflich“ deaktiviert wird. Wenn Sie schreiben, dass dies aus Sicherheitsgründen passiert ist, wird die Vorgehensweise völlig anders sein.

Und ja, Sie können das Gerät wie gewohnt weiter nutzen. Das Zeichen „Ihre Apple-ID wurde deaktiviert“ wird nur angezeigt, wenn Sie im Begriff sind, Aktionen auszuführen, die sich direkt auf Ihr Konto beziehen – beispielsweise das Herunterladen oder Aktualisieren eines Spiels (einer Anwendung) von Appstore. Es spielt keine Rolle, wo es passiert – auf Mobilgerät oder Computer mit iTunes installiert. Das Ergebnis wird das gleiche sein wie auf dem Bild.

Daher entschied Apple, dass es sich lohnt, Ihr Konto vollständig zu deaktivieren. Warum passiert das? Ich kenne mehrere Gründe:

Das Unternehmen hat Fragen zu der mit Ihrem Konto verknüpften Karte. Es besteht beispielsweise der Verdacht, dass es nicht Ihnen gehört. Oder andere Fragen im Zusammenhang mit den Karten- und Zahlungsinformationen.
Für Ihr Konto wurde „generiert“ verwendet oder anders ausgedrückt: in einfacher Sprache, illegaler iTunes-Geschenkkartencode. Ob Sie es selbst „gemacht“ haben oder es nur ein Geschenk (ein Preis bei einem Wettbewerb) ist, spielt keine Rolle. Allein die Tatsache, dass solche Aktionen verboten sind, ist wichtig und die Apple-ID wird dadurch komplett gesperrt.
Verwendung anderer betrügerischer Machenschaften bei der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensdiensten.
Alle möglichen Probleme im Zusammenhang mit der Kennung im System. Dazu können beispielsweise alle Fragen im Zusammenhang mit dem Ausfüllen von Benutzerinformationen in einem Konto gehören.

Am häufigsten sind die ersten beiden. Was tun mit all dem? Selbstverständlich können Sie auch einfach ein neues Konto erstellen und nutzen. Wie ich oben bereits geschrieben habe, ist das Gerät selbst nicht gesperrt und nichts hindert Sie daran, sich dort zu registrieren neuer Apple AUSWEIS. Aber! In den meisten Fällen verursacht dies große Unannehmlichkeiten.

Deshalb, beste Wahl wird das Konto „speichern“. Wie? Die einzige Lösung besteht darin, sich an den technischen Support zu wenden. Es gibt keine anderen Möglichkeiten und kann es auch nicht sein. Schließlich gibt Apple im Fehlerfenster den Grund für das Herunterfahren nicht an und man kann es nur über TP sicher herausfinden:

Sie können mit dem russischsprachigen technischen Support kommunizieren verschiedene Wege - .
Es ist nicht verboten, an die E-Mail-Adresse zu schreiben - [email protected]. Zwar sind hier Englischkenntnisse erforderlich.

Nachdem Sie Kontakt mit Ihnen aufgenommen haben, werden Ihnen Optionen zur Lösung des Problems angezeigt. Nun, oder die Bestätigung, dass Ihre Apple-ID für immer deaktiviert ist und nichts dagegen unternommen werden kann.

Hallo! Heute werden wir ein wichtiges und schmerzlich berührendes Thema ansprechen, nämlich darüber sprechen, was zu tun (oder nicht zu tun) ist, wenn Ihr (oder nicht Ihr) Das iPhone ist gesperrt, wenn iCloud-Hilfe Aktivierungssperre oder in Einstellungen > iCloud eingeführt Apple-Daten ID des alten Besitzers. Es kann viele Varianten dieses Problems geben, aber sie alle haben eine große Frage: Was tun, wenn das iPhone nach einem Apple-ID-Passwort fragt, das Sie nicht kennen?

Ab iOS 7 stellte Apple bereit Finde mein iPhone neue Chance iCloud-Aktivierung Sperren, die automatisch aktiviert wird, wenn Sie „Mein iPhone suchen“ einrichten. Die Funktion „Aktivierungssperre“ macht es deutlich schwieriger oder unmöglich, Ihr iPhone und iPad zu verwenden oder weiterzuverkaufen, wenn es verloren geht oder gestohlen wird. Wenn die Aktivierungssperre aktiviert ist, werden Sie jedes Mal nach Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort gefragt, wenn Sie versuchen, „Mein iPhone suchen“ zu deaktivieren, sich auf Ihrem Gerät von iCloud abzumelden oder Ihr Gerät zu löschen oder erneut zu aktivieren.

Im letzten Monat haben mich mehr als 10 Personen kontaktiert und um Rat zum Entsperren ihres iPhones gebeten. Jeder Fall hatte seine eigenen Nuancen und Gründe, die zur Sperrung führten. Für ein detaillierteres Verständnis dieses Problems halte ich es für richtig, die häufigsten Fälle zu betrachten und zu entscheiden, was in jeder spezifischen Situation zu tun ist.

Apple-ID gehackt und iPhone gesperrt! Was zu tun ist? —
So entkoppeln Sie ein iPhone von der Apple-ID des früheren Besitzers –
In meinen iPhone-Einstellungen steht die Apple-ID einer anderen Person! —
Wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurücksetzen (ändern) möchten –
Wie kann ich den technischen Support von Apple anrufen und mit ihm chatten? —

Apple-ID-Konto gehackt

Immer häufiger höre ich, dass jemandes Apple-ID-Konto gehackt wurde. Dies ist auf ein schwaches Passwort für das bei der Registrierung verwendete Postfach zurückzuführen. Hacker nutzen sehr häufig Brute-Force-Angriffe und erraten das Passwort einfach durch Brute-Force-Angriffe Möglichkeiten. Ein schwaches Passwort ist leicht zu erraten, wenn Sie es nicht wissen. Nachdem Hacker Zugriff auf das Postfach erhalten haben, stellen sie das Apple-ID-Passwort wieder her (ändern es) und dann „ Deine Tage sind gezählt».

Nachdem Angreifer Ihre Apple-ID-Daten in Besitz genommen haben, blockieren sie das Gerät normalerweise mithilfe der iCloud-Aktivierungssperre. Gleichzeitig wird eine Nachricht an den Bildschirm des gesperrten Geräts gesendet, die Sie auffordert, per E-Mail eine bestimmte Person zu kontaktieren, die Ihnen gegen eine kleine Belohnung von 1000 Rubel einen vierstelligen Entsperrcode zur Verfügung stellt.

Seien Sie daher vorsichtig, wenn Sie Briefkasten Ich erhalte einen Brief mit der Mitteilung, dass Änderungen an meinem Apple-ID-Konto vorgenommen wurden. Dabei kann es sich um Phishing (eine gefälschte E-Mail mit einem Link zu einer duplizierten Apple.com-Website) handeln, es könnte sich aber auch um eine reale Situation handeln, in der jemand versucht, die Daten in Ihrem Konto zu ändern.

Was tun, wenn Ihre Apple-ID gehackt wird? Versuchen Sie auf jeden Fall, auf Ihr E-Mail- und Apple-ID-Konto zuzugreifen und das Passwort an beiden Stellen zu ändern. Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Postfach anmelden können, versuchen Sie, Ihr Passwort wiederherzustellen. Normalerweise befindet sich in der Nähe der Fenster zur Eingabe der Login-Passwort-Kombination ein Link „ Passwort vergessen?", klicken Sie darauf und probieren Sie es aus mögliche Methoden von der Eingabe Ihres Geburtsdatums bis zur Beantwortung Sicherheitsfragen. Wenn Sie es schaffen, sich in Ihr Postfach einzuloggen, ändern Sie sofort Ihr Passwort.

Versuchen Sie anschließend, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen. Apple-Aufzeichnungen AUSWEIS. Sie wissen nicht wie? Hier ist ein Artikel über. Wenn das Wiederherstellungsschreiben Apple-Passwort Die ID gelangt weder zum Hauptpostfach noch zum Backup-Postfach, es bleibt nur noch ein Ausgang übrig – . Anhand der Bewertungen von Personen zu urteilen, die in solche Schwierigkeiten geraten sind, wird deutlich, dass es normalerweise die Support-Mitarbeiter sind, die dabei helfen, den Zugriff auf das Konto wiederherzustellen und das iPhone zu entsperren.

Vielleicht hat jemand eine Frage“ Oder lohnt es sich vielleicht, 1000 Rubel für das Entsperren zu zahlen?" Ich würde dies nicht empfehlen. Sie sollten nicht dem Beispiel von Leuten folgen, die bereits versucht haben, Geld aus Ihnen herauszupressen. Wo ist die Garantie, dass sie nach tausend nicht noch eine verlangen? Ich habe mit einem Mädchen gesprochen, das endlich den iPhone-Entsperrcode eingelöst hat, aber ihr Apple-ID-Passwort nie alleine wiederherstellen konnte. Rufen Sie deshalb sofort den Support an!

Die Apple-ID-Daten des Vorbesitzers wurden in das iPhone eingegeben

Sehr oft kontaktieren mich Leute, die ein iOS-Gerät ohne Zugriff auf iCloud-Funktionen verwenden. Aus irgendeinem Grund in Einstellungen > iCloud. Vielleicht hat Ihnen Ihr Freund bei der ersten Einrichtung Ihres Geräts „geholfen“, oder, noch schlimmer, der Filialleiter hat Ihnen einen Service für rund 500 Rubel angeboten, ohne Ihnen das Passwort für die eingegebene Apple-ID mitzuteilen.

Wenn Sie immer noch nicht verstehen, was das bedeutet, finden Sie hier eine kurze Liste potenzieller Bedrohungen für Ihr iPad oder iPhone mit der Apple-ID einer anderen Person:

Ihr iPhone kann jederzeit mit der iCloud-Aktivierungssperre gesperrt werden
Alle Informationen, die in der iCloud-Cloud synchronisiert werden (Kontakte, Fotos, Kalender, Notizen usw.), stehen einer unbefugten Person zur Verfügung
Dieselbe Person kann Ihren Standort mithilfe von „Mein iPhone suchen“ verfolgen
Ihr iPhone kann aus der Ferne gelöscht werden
Schließlich liegt Ihr Gerät völlig außerhalb Ihrer Kontrolle

Wie ersetze ich Apple-ID-Informationen für iCloud-Dienste? Das sollte man zunächst einmal wissen Ohne das richtige Passwort können Sie nichts tun. Sie können sich einfach nicht von Ihrem alten Konto abmelden. Einstellungen > iCloud. Daraus ergibt sich nur ein Ratschlag: SUCHEN SIE NACH DEM VORBESITZER, oder der Freund, der Ihnen beim Einrichten des Geräts geholfen hat.
Sogar der Service Apple-Unterstützung wird dir nicht helfen, weil Das ist der Sinn der Aktivierungssperre. Wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen, setzen Sie es zurück! Wenn Sie es nicht wiederherstellen können (kein Zugriff auf E-Mails usw.), bedeutet das, dass es nicht Ihr Gerät ist.

Sie haben ein gesperrtes iPhone oder iPad gefunden oder gekauft

Stellen Sie sich die Situation vor: Sie finden ein brandneues iPhone auf der Straße (oder es wurde Ihnen für ein paar Cent verkauft), aber die Infektion lässt Sie nicht über den Sperrbildschirm hinaus. Da stellt sich sofort die Frage: Wie bringt man dieses wunderbare Gerät zum Laufen?" Ich habe Angst, Sie zu verärgern ... Aber in diesem Fall gibt es nicht so viele Möglichkeiten. Erstens könnte das von Ihnen gekaufte iPhone dem Vorbesitzer gestohlen worden sein. Selbst wenn es verloren geht, ändert es nichts an der Situation. Zweitens: Wenn das iPhone gesperrt ist, können Sie es nicht in einen vollwertigen Dialer verwandeln. Daher biete ich Ihnen 3 Möglichkeiten zur Auswahl:

Option 1: Wenn Sie das Telefon finden, ist es aus meiner Sicht am richtigsten, zu versuchen, den wahren Besitzer zu finden. Es kommt vor, dass auf iPhone-Bildschirm Es wird eine Nachricht mit der Nummer des Besitzers und der Bitte um Rückruf angezeigt. Zumindest mit Find My iPhone können Sie eine solche Nachricht aus der Ferne anzeigen. Ich möchte Sie auch warnen, dass Polizei und Geheimdienste aktiv moderne technologische Fortschritte nutzen, um gestohlene Telefone aufzuspüren. Ich kenne ein paar Leute, die dabei erwischt wurden ... Auch wenn sie sich nicht selbst gestohlen haben. Dann zur Polizei gehen, Erläuterungen schreiben usw. Warum brauchen Sie das?

Option 2 Da Sie ein gesperrtes iPhone oder iPad nicht vollständig nutzen können, besteht eine Möglichkeit darin, das Gerät in seine Einzelteile zu zerlegen. Oder verkaufen Sie es als Ersatzteile an Leute, die Reparaturen durchführen.

Option 3 Auf YouTube bin ich auf eine Anleitung für das sogenannte gestoßen Aktivierungssperre umgehen. Normalerweise klingen die Schlagzeilen vielversprechend, aber in Wirklichkeit bieten alle Anweisungen nur geringfügige „Funktionalitätserweiterungen“ für das gesperrte Gerät. Wenn es Ihnen gelingt, natürlich. Suchen Sie auf YouTube nach „ Aktivierungssperre„Und sehen Sie, was ausländische Videoblogger anbieten. Normalerweise läuft die gesamte Methode auf die Eingabe eines bestimmten Werts hinaus DNS-Server V Wlan einstellungen, mit dem Sie auf den Player, die Kamera, den Browser und einige andere Gerätefunktionen zugreifen können. Die gesamte Funktionalität erfolgt über einen Server im Internet, d.h. Ohne Verbindung bleibt Ihr iPhone weiterhin blockiert. Im Allgemeinen ist diese Option völliger Müll! Ich empfehle es dir nicht.

Ich habe mein iPad neu gestartet und jetzt funktioniert mein Apple-ID-Passwort nicht mehr.

Glaubst Du an Wunder? Ich auch!
Höchstwahrscheinlich ist etwas mit Ihrem Passwort oder Konto passiert. Oder hat es vielleicht jemand erfolgreich geändert? Oder hast du es vergessen? In jedem Fall besteht Ihre Aufgabe nun darin, den Zugriff auf Ihre Apple-ID wiederherzustellen und die Kontrolle über Ihr Telefon (Tablet) zurückzugewinnen.

Das erste, was mir in den Sinn kommt, ist. Folgen Sie dem Link und befolgen Sie die Anweisungen.
Wenn Sie Ihr Passwort nicht wiederherstellen können, . Nach der Bestätigung Ihrer Identität werden sie Ihnen auf jeden Fall weiterhelfen.

ABSCHLUSS

ES IST UNMÖGLICH, DIE ICLOUD-AKTIVIERUNGSSPERRE ZU UMGEHEN. Sperrinformationen befinden sich auf Apple-Servern und bis es betreten wird richtiges Passwort Diese Informationen können nicht geändert oder gelöscht werden. Derzeit gibt es kein Cracking-Programm oder Tool, mit dem Sie Ihr iPhone oder iPad für die volle Nutzung entsperren könnten.

Apple überwacht die Sicherheit seiner Geräte sorgfältig. Daher kann es sein, dass verdächtige Aktivitäten auf dem Konto festgestellt werden und das Konto vorübergehend gesperrt wird. Es gibt Umstände, die eine vollständige und unwiderrufliche Sperrung eines Kontos rechtfertigen. Was tun, wenn Ihre Apple-ID deaktiviert wurde?

Apple-ID deaktiviert

Warum könnte mein Konto gesperrt werden? Es kann zu einer Kontosperrung kommen, wenn seltsame Aktivitäten festgestellt werden. Dies zeigt sich als häufiges Tippen falsches Passwort, falsche Eingabe von Antworten auf Sicherheitsfragen, falsche Angabe personenbezogener Daten. In einer solchen Situation können Sie davon ausgehen, dass versucht wird, Ihr Konto zu hacken. Um die Sicherheit zu gewährleisten und Hacking-Versuchen vorzubeugen, wird das Konto gesperrt.

Die Blockierung wird deutlich durch Meldungen wie „Ihre Apple-ID wurde deaktiviert“ angezeigt. Dieses Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt“, „Apple ID ist aus Sicherheitsgründen deaktiviert“. Um das Problem der Blockierung speziell aus Sicherheitsgründen zu lösen, empfiehlt die offizielle Website des Unternehmens, iforgot.apple.com aufzurufen. Hier können Sie mit Ihrem Strom entsperren Geheim Code oder zurücksetzen.

Wie zurücksetzen?

Nachdem Sie die Website aufgerufen haben, erscheint vor Ihnen ein Fenster, in dem Sie den Namen Ihres Kontos eingeben und auf „Weiter“ klicken müssen. Sie können die Sperre auf zwei Arten aufheben: durch die Beantwortung geheimer Fragen und über den Link E-Mail. Hier ist es wichtig, sich die richtigen Antworten auf die Fragen zu merken; wenn Sie Zweifel an Ihren Antworten haben, versuchen Sie, Ihr Konto per E-Mail wiederherzustellen.

Wählen Sie das Element aus, das angibt, dass die Anweisungen an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden, klicken Sie auf „Weiter“ und warten Sie auf den Brief. Gehen Sie zu „Weitere“. Email(aufgelistet als Notfall oder Backup) und finden Sie das erforderliche Anweisungsschreiben. Dann folgen Sie einfach den Anweisungen im Brief. Durch Anklicken des internen Links des Briefes gelangen Sie wieder zur vorherigen Seite. Dort müssen Sie wählen: „Entsperren“ oder „Zurücksetzen und entsperren“.

Wenn Sie die Option „Entsperren“ auswählen, müssen Sie das aktuelle Passwort eingeben. Wenn Sie auf „Zurücksetzen und...“ klicken, dann Altes Passwort wird gelöscht und Sie müssen ein neues eingeben. Danach steht Ihnen das Konto zur Verfügung und Sie können es nutzen.

Wenn Sie Ihr Konto mehrmals nicht entsperren, bleibt es deaktiviert und Sie müssen es am nächsten Tag erneut versuchen. Wenn Sie die Sperre Ihres Kontos nicht selbst entfernen können, können Sie sich an uns wenden technische Unterstützung am Wohnort.

Dauerhafte Sperrung

Neben der oben beschriebenen Sperrung aus Sicherheitsgründen gibt es auch eine vollständige und unwiderrufliche Sperrung. Warum passiert das:

Es gab Probleme mit der Zahlungskarte. Das Unternehmen vermutet, dass die Karte möglicherweise nicht Ihnen gehört oder die bei der Registrierung angegebenen Daten fragwürdig sind.
Für die Registrierung wurde eine illegale Kartennummer verwendet. Anders ausgedrückt: „generierter“ Code. Dies ist nicht legal und stellt keine akzeptable Unternehmenspolitik dar. Dafür wird der Eintrag dauerhaft gesperrt.
Möglicher Einsatz betrügerischer Systeme.
Falsche Angaben bei der Registrierung eines Kontos.

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, gibt es zwei Lösungen: Vergessen Sie das alte Konto und erstellen Sie ein neues. Wenden Sie sich an den technischen Support des Unternehmens. Wenn Sie sich an den technischen Support wenden, können Sie herausfinden, warum Ihr Konto gesperrt ist. Es ist besser, ein solches Problem mithilfe eines direkten Kontakts zu lösen, aber es wäre auch nicht verkehrt, uns anzuschreiben Email [email protected]. Für eine schriftliche Bewerbung sind Englischkenntnisse erforderlich.

Zweistufige Verifizierung

Um Ihr Konto sicherer zu machen, können Sie die Bestätigung in zwei Schritten aktivieren. Diese Methode erhöht die Sicherheit Ihres Kontos, wenn Sie iOS 9 oder OS X El Capitan nicht auf Ihrem Gerät installieren können. Was ist das für ein Scheck? Hierbei handelt es sich um eine Maßnahme zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus Ihres Kontos, die darauf abzielt, den unbefugten Zugriff auf und die Nutzung Ihrer Apple-ID zu verhindern, selbst wenn ein Außenstehender Ihren Geheimcode kennt.

Das System sendet eine Anfrage zur Bestätigung Ihrer Identität mithilfe des Gadgets. Wenn versucht wird, sich bei Ihrem Konto anzumelden, melden Sie sich von einer neuen Quelle bei iCloud an, wenn Sie versuchen, Einkäufe zu tätigen, wenn Sie Support von Apple anfordern. Sie können diese Funktion auf der offiziellen Apple-Website einrichten; loggen Sie sich dazu mit Ihrer Apple-ID ein und folgen Sie den Einrichtungsanweisungen.

Die Funktion funktioniert durch die Registrierung eines zusätzlichen vertrauenswürdigen Gadgets. Ein solches Gadget könnte ein Gerät sein, das in der Lage ist, einen vierstelligen Code per SMS oder über den iPhone-Suchdienst zu empfangen und auf das Sie jederzeit Zugriff haben. Als nächstes müssen Sie mindestens eine Nummer angeben, an die SMS gesendet werden können. Nach der Aktivierung dieser Funktion werden Sie beim Versuch, sich bei Ihrem Konto anzumelden oder Einkäufe zu tätigen, nach Ihrem Kontopasswort und einem Bestätigungscode gefragt, der an die angegebene Telefonnummer gesendet wird. Wenn Sie diese nicht eingeben, wird der Zugriff verweigert.

Ihnen wird außerdem ein Wiederherstellungscode zugewiesen. Es besteht aus 14 Zeichen. Mit diesem Code können Sie den Zugriff auf Ihre Apple-ID wiederherstellen, wenn Sie aus irgendeinem Grund ein vertrauenswürdiges Gerät nicht verwenden können oder den Geheimcode vergessen haben.