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Die erste Version von iOS 11 bietet iPhone-, iPad- und iPod touch-Benutzern neue Funktionen, Verbesserungen, Fehlerbehebungen und Sicherheitsverbesserungen. Aber neben neuen Funktionen und Sicherheitsverbesserungen brachte es auch eine eigene Sammlung von Fehlern und Problemen mit.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die häufigsten Probleme mit IOS 11 beheben. Wenn Sie Probleme mit dem Akku, Bluetooth oder einem versehentlichen Neustart bemerken, sehen Sie sich diese Liste der Fehlerbehebungen an, bevor Sie sich an den Apple Support wenden.
Installationsprobleme, eines der häufigsten häufige Probleme in jedem neu iOS-Version und iOS 11 ist nicht anders.
Bei einigen Benutzern stoppt der Download einfach und es passiert nichts. Dies ist ein sehr häufiges Problem und kann in Sekundenschnelle behoben werden.
Wenn iOS 11 nicht heruntergeladen wird, halten Sie die Home-Taste und die Power-Taste (Lautstärke verringern-Taste und Power-Taste auf dem iPhone 7 / iPhone 7 Plus) gleichzeitig gedrückt, um das Gerät neu zu starten.
Das iPhone oder iPad sollte sich innerhalb von 10 Sekunden automatisch herunterfahren und der Download sollte danach normal fortgesetzt werden.
Wenn nach der Installation von iOS 11 die Verbindung ständig unterbrochen wird, gehen Sie zu "Einstellungen" → "Allgemein" → "Zurücksetzen" und wählen Sie "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dies sollte das Problem beheben.
Wenn Sie direkt nach der Installation von iOS 11 feststellen, dass der Akku Ihres Telefons innerhalb weniger Stunden leer ist, müssen Sie nicht in Panik geraten. Schneller Batterieverbrauch ist ein sehr häufiges Problem für iPhone- und iPad-Benutzer nach dem Wechsel zu neue Version iOS.
Es lohnt sich, die Registerkarte Energiesparen zu öffnen und zu sehen, welche Anwendung den Akku entlädt. Dort sehen Sie auch Tipps zur Erhöhung der Zeit. selbstständiges Arbeiten.
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Akku das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat und ersetzt werden sollte.
Bluetooth-Probleme sind extrem ärgerlich und sehr schwer zu beheben. Wenn Bluetooth nicht mehr so funktioniert, wie es sollte, finden Sie hier einige Tipps, die ihm helfen könnten, zur Besinnung zu kommen.
Versuchen Sie zunächst, die Verbindung zu entfernen, die nicht funktioniert.
Gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth> wählen Sie mit dem „i“ im Kreis eine Verbindung aus> und tippen Sie auf „Dieses Gerät vergessen“. Versuchen Sie, sich erneut zu verbinden.
Wenn das nicht hilft, versuchen wir, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Es dauert einige Sekunden und Ihr Gerät vergisst alle bekannten Bluetooth-Geräte. Stecken Sie ein und prüfen Sie, ob Ihr Gerät richtig installiert ist.
Sie können auch versuchen, alle Ihre Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen. Es wird einige Minuten dauern.
Wenn Sie es zu tun haben Bluetooth-Probleme im Auto müssen Sie das Handbuch für Ihr Auto konsultieren. Wenn alles andere fehlschlägt, ist es Zeit für die Twitter-Kriege mit dem technischen Support von Apple.
In iOS 11 werden diese Funktionen durch Drücken der Taste "Wi-Fi" oder "Bluetooth" nicht deaktiviert, sondern nur das Gerät vom Access Point und von allen verbundenen Geräten getrennt. Bluetooth-Geräte, außer Apple-Uhr und Apfelstift.
Um Wi-Fi und Bluetooth vollständig auszuschalten, müssen Sie zu "Einstellungen" gehen und sie in den entsprechenden Abschnitten deaktivieren.
Benutzer von iOS 11 beschweren sich über verschiedene Probleme W-lan. Wenn nach dem Update Ihre Verbindungsgeschwindigkeit abfällt und Unterbrechungen auftreten, ist es an der Zeit, etwas dagegen zu unternehmen.
Bevor Sie Ihrem Telefon und Obama die Schuld geben, sollten Sie sich unseren Router ansehen. Versuchen Sie es aus- und wieder einzuschalten.
Dieser Rat scheint extrem albern zu sein, aber er löst über 70% der Probleme mit jedem Gerät, denken Sie einfach darüber nach.
Wenn Sie nicht auf den verwendeten Router zugreifen können oder sicher sind, dass dies nichts damit zu tun hat, ist es an der Zeit, sich mit den Einstellungen zu befassen.
Wenn das Netzwerk nicht funktioniert, können Sie es vergessen
Das erste, was Sie tun müssen, ist zu vergessen WLAN-Netzwerke was dir Probleme bereitet. Gehen Sie zu Ihren Einstellungen> WLAN> Wählen Sie Ihre Verbindung aus, indem Sie das „i“ im Kreis drücken> und klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf „Dieses Netzwerk vergessen“.
Wenn das nicht funktioniert, gehen Sie zu Ihren App-Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch wird Ihr Gerät auch vergessen WLAN-Passwörter so wird es für sie bequem sein.
Wenn alles andere fehlschlägt, lesen Sie die Anleitung von Apple zu Wi-Fi-Problemen.
Wenn Touch ID nicht mehr funktioniert, vergewissern Sie sich zuerst, dass Ihre Finger frei von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Farbe) sind und lesen Sie dann weiter.
Wenn Sie sicher sind, dass dies kein Problem ist, fügen Sie die Ausdrucke erneut hinzu. Gehen Sie zu Einstellungen> Touch ID & Passcode> Geben Sie Ihr Passwort ein.
Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf jeden Stempel für einen Stempel und wählen Sie "Stempel löschen". Wenn dies abgeschlossen ist, klicken Sie auf "Fingerabdruck hinzufügen ...", um Ihre Touch ID neu zu konfigurieren.
Wenn Sie Audioprobleme haben (Verzerrungen, Unschärfen, kein Ton usw.), dann haben wir etwas für Sie zu bieten.
Starten Sie zuerst Ihr Gerät neu. Schalten Sie Ihr iPhone oder iPad aus und schalten Sie es ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn das nicht funktioniert, schauen Sie in das Lautsprechergitter und suchen Sie nach Schmutz. Wenn Sie etwas bemerken, entfernen Sie es vorsichtig und sehen Sie, ob sich Ihr Klang verbessert. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Bluetooth aus- und wieder einzuschalten.
Wenn bei einer bestimmten Anwendung ein Problem auftritt, sollten Sie herunterladen Letztes Update und schau ob das hilft.
Wenn das Telefon nach dem Update verzögert und einfriert, sind Sie keineswegs allein. Sonstiges iOS-Benutzer 11 haben die gleichen Probleme. Was kann getan werden, um Verzögerungen und Einfrieren zu beseitigen:
Wenn Ihr Gerät nach dem Upgrade auf iOS 11 nicht aus dem Hochformat kippen möchte, können Sie Folgendes ausprobieren.
Versuchen Sie zuerst, Ihr Gerät zu sperren und zu entsperren. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und entsperren Sie Ihr Telefon mit einer PIN oder einem Fingerabdruck, um es herauszufinden. In manchen Fällen hilft sogar eine so knifflige Manipulation.
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr iPhone oder iPad neu zu starten.
Und wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, Motion zu deaktivieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Allgemein> Eingabehilfen und Bewegung deaktivieren.
Wenn Sie Ihr Gerät nicht mehr mit einem Mac oder PC mit iTunes verbinden können, haben wir eine Lösung.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden. Wählen Sie in iTunes den iTunes-Tab in der oberen linken Ecke und klicken Sie auf "Über iTunes". Die aktuelle Version ist 12.7.
Wenn Sie mehr verwenden alte Version, laden Sie das neueste Update über die Registerkarte iTunes> Nach Updates suchen herunter. Eine passende Datei finden Sie auch unter diesem Link.
Wenn Sie verwenden Mac-Computer, denken Sie daran, dass Sie OS X 10.9.5 oder höher verwenden müssen, um iTunes- und iOS 11-Geräte zu unterstützen.
Wenn Sie einen Windows-PC und eine Firewall verwenden, lesen Sie diese Anleitung von Apple. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Firewall Ihre Synchronisierung blockiert.
Wenn Sie Outlook.com-, Office 365- und Exchange 2016-Konten haben, haben Sie wahrscheinlich bereits einen Fehler in . gesehen Standardanwendung"Mail" in iOS 11 - Briefe werden in den Ordner "Fehler beim Senden" verschoben und das System benachrichtigt, dass der Server die Nachricht abgelehnt hat.
Um dieses Problem zu beheben, können Sie herunterladen kostenloser Kunde Ausblick für iOS von Appstore... Outlook für iOS unterstützt eine Vielzahl von E-Mail-Diensten, einschließlich Outlook.com, Office 365 und Exchange Server 2016, vollständig. Wenn Sie jedoch nichts herunterladen möchten, müssen Sie auf ein Update warten, um diesen Fehler zu beheben.
Microsoft wiederum hat eine Krückenlösung veröffentlicht.
Apple verspricht, diesen Fehler im nächsten Update zu beheben.
Wenn Sie in dieser Liste keine Lösung für Ihr iOS 11-Problem finden, finden Sie hier einige Richtlinien.
Foren
Wenn Sie bequem von zu Hause aus eine Lösung finden möchten, besuchen Sie die Diskussionsforen von Apple und bitten Sie um Hilfe. Stellen Sie sicher, dass Sie dies an der richtigen Stelle tun.
Downgrade auf eine frühere Version
Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, sollten Sie ein Rollback auf iOS 10.3.3 in Betracht ziehen.
Apple-Support
Du kannst auch schreiben an Apple-Support durch seine Konto auf Twitter. Sie finden den Apple-Support auch auf der Website des Unternehmens.
Wenn nichts funktioniert, ist es Zeit, auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen
Nachdem Sie alle Ihre Dateien kopiert haben, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Auch hier sollte diese Methode nur als letztes Mittel verwendet werden.
Wenn Ihre Stimmung durch eine fehlgeschlagene Installation von iOS 11 ruiniert wurde, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.
Sie haben wahrscheinlich schon mehrmals versucht, das Update zu installieren. Wenn das Fehlerfenster erscheint, werden Ihnen zwei Optionen "Schließen" und "Einstellungen" angezeigt. Klicken Sie auf "Schließen", um das Fenster auszublenden, warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie erneut, das Update in . zu installieren Einstellungen> Allgemein> Software-Update.
Wann iOS-Update an die Öffentlichkeit geht, versuchen Millionen von Benutzern, es sofort zu installieren. Manchmal können die Server die Last nicht bewältigen. Warten Sie also besser ein paar Stunden und versuchen Sie es dann erneut, wenn die Last auf den Servern nachlässt.
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie über iTunes auf iOS 11 aktualisieren. Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem Computer, öffnen Sie iTunes und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisierung.
Die letzte Rettung ist die iOS 11 IPSW-Datei, die heruntergeladen werden kann, um das Update zu installieren. Diese Methode kann Nicht-Server-Fehler beheben.
Schritt 1: Besuchen Sie die iOS 11 IPSW-Downloadseite für Ihr Gerät. Laden Sie die entsprechende Datei für Ihr Modell herunter.
Schritt 2: Verbinden Sie Ihr iPhone, iPad oder IPod Touch auf Ihren Computer und starten Sie iTunes.
Schritt 3: Gehen Sie in iTunes zur Registerkarte Lebenslauf.
Schritt 4: Halten Sie die Umschalttaste unter Windows oder Alt / Wahl auf dem Mac gedrückt und klicken Sie auf die Schaltfläche iPhone wiederherstellen.
Schritt 5: Wählen Sie die iOS 11 IPSW-Datei aus, die Sie zuvor heruntergeladen haben.
iTunes beginnt mit der Installation von iOS 11 auf Ihrem Gerät. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie sich von Sicherung.
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Auf jedem Gerät, das die neueste Version des Systems unterstützt, kann die Installation des iOS 11-Updates fehlschlagen. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie nicht in Panik geraten - versuchen Sie nach einer Weile, das Update erneut zu installieren.
Warum warten, bevor Sie erneut versuchen, ein Update zu installieren? Tatsache ist, dass sofort nach der Veröffentlichung des Updates der Download beginnt große Menge Benutzer. Dies kann zu Abstürzen auf Apple-Servern führen. Abstürze können einige Zeit nach der Veröffentlichung des Updates auftreten, daher sollten Sie dem System immer eine zweite Chance geben. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, klicken Sie daher auf Schließen, warten Sie einige Stunden und versuchen Sie dann erneut, iOS 11 herunterzuladen.
Wenn Sie die Fehlermeldung erneut erhalten, wenn Sie versuchen, Ihr System erneut zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
Wenn Sie das Update nicht einmal herunterladen können, überprüfen Sie den Speicher Ihres Geräts. Für iOS 11 ist wahrscheinlich nicht genügend Speicherplatz vorhanden, sodass Sie unnötige Inhalte entfernen müssen: Fotos, Videos, Anwendungen.
Wenn die Installation des Systemupdates auf iOS 11 weiterhin fehlschlägt, nachdem die obigen Schritte ausgeführt wurden, verweigern Sie das Herunterladen des Updates drahtlos. Aktualisieren Sie das System über iTunes. Um Probleme beim Update über iTunes zu vermeiden (z.B. ein ewiger Neustart), müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Bitte sehen Sie in der Liste der unterstützten Modelle nach, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät mit iOS 11 kompatibel ist. Wenn Sie Ihr Telefon oder Tablet nicht gefunden haben, macht es keinen Sinn, die neueste Version des Apple-Systems zu installieren.
Was ist vor dem Start des Updates zu tun:
Nach einer so langen Vorbereitung können Sie Ihr Gerät über iTunes aktualisieren. Klicken Sie auf "Aktualisieren" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. iTunes lädt die neueste Firmware selbstständig herunter und installiert sie.
Wenn iTunes das Update nicht herunterladen und installieren kann, befreien Sie es von dieser Arbeit. Laden Sie die iOS 11-Firmwaredatei von einer vertrauenswürdigen Quelle herunter, z. B. w3bsit3-dns.com. Um eine Datei auszuwählen, halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie in iTunes auf die Schaltfläche Aktualisieren. Es erscheint ein Dirigent, über den Sie den Pfad zur Firmware angeben können.
Nach einem erfolgreichen Update bietet das System an, eine Datenwiederherstellung durchzuführen. Wählen Sie, ob Sie Daten aus einer Kopie an iCloud oder iTunes zurückgeben möchten, je nachdem, wo Sie das letzte Backup gespeichert haben. Klicken Sie auf "Aus einer Kopie wiederherstellen" und trennen Sie das Gerät nicht, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Was ist, wenn mein Gerät einen Jailbreak hatte? In etwa gleich, aber mit kleinen Änderungen. Du wirst das letzte brauchen iTunes-Version und freier Speicherplatz, aber vor dem Update müssen Sie alle Apps aus alternativen Stores deinstallieren und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dafür:
Während des Wiederherstellungsprozesses werden alle Daten aus dem Speicher des Geräts gelöscht und das System wird automatisch auf die neueste unterstützte Version aktualisiert. Der Jailbreak geht verloren, aber Sie erhalten iOS 11.
Beim Upgrade auf iOS 11 hatten einige Benutzer das Problem, dass ihr Bildschirm nicht mehr funktionierte. Dieses Problem tritt auf dem iPhone und iPad auf, und obwohl es nicht sehr verbreitet ist, berührt es immer noch viele Menschen.
Die Ursache für diesen Fehler ist derzeit unbekannt. Derzeit gibt es ein paar Arten seiner Manifestation:
Fehler treten nach der Installation von iOS 11 auf und können nur durch einen Neustart des Geräts oder eine Wiederherstellung über DFU behoben werden.
Der Ausfall des Touchscreens nach dem Update ist Softwarefehler, deshalb reparieren Sie es, ohne es zur Reparatur an Servicecenter... Starten Sie zuerst Ihr Gerät neu. Wenn der Bildschirm immer noch nicht auf Berührungen reagiert, lohnt es sich, einen erzwungenen Neustart durchzuführen.
Lassen Sie die Tasten los. Wenn der Apfel nicht auf dem Bildschirm aufleuchtet, drücken Sie kurz die Einschalttaste
Wenn nach der Installation von iOS 11 eine Touchscreen-Fehlfunktion auftritt und ein harter Neustart die Situation nicht behoben hat, sollten Sie versuchen, auf iOS 10.3.3 zurückzusetzen. Laden Sie die Firmware für Ihr Gerät herunter und versetzen Sie Ihr Telefon / Tablet in den DFU-Modus.
Wenn iTunes keine Meldung anzeigt, dass sich das Gerät im Wiederherstellungsmodus befindet, haben Sie die Tasten nicht lange genug gedrückt. Nehmen Sie eine Stoppuhr und versuchen Sie, Ihr Telefon erneut in den DFU-Modus zu versetzen.
Nach der Genesung in DFU-Modus Bei einem Firmware-Rollback werden alle Daten aus dem Speicher gelöscht. Um sie nicht dauerhaft zu verlieren, erstellen Sie ein Backup. Zum Downgrade auf iOS 10.3.3.
Sobald die Installation abgeschlossen ist, können Sie Ihr iPhone als neues iPhone wiederherstellen oder Ihr Gerät aus einem Backup wiederherstellen, das vor dem Upgrade auf iOS 11 erstellt wurde. Unter iOS 10.3.3. Es gibt keine Softwarefehler auf dem Touchscreen, sodass das Problem behoben ist. Bleibt nur noch auf die Veröffentlichung des nächsten Updates mit Fehlerbehebungen für iOS 11 zu warten.
Nach zahlreichen Berichten über falsche Arbeit iOS 11 auf verschiedene Geräte Apple-Entwickler haben schnell das Update iOS 11.0.1 veröffentlicht, das kritische Fehler behoben hat.
Der Patch verbessert nicht nur den Bildschirm, sondern verbessert auch die Geräteleistung und verlängert die Akkulaufzeit. Volle Liste Updates und Fixes werden nicht bekannt gegeben, aber der Größe nach zu urteilen (ca. 280 MB) gibt es ziemlich viele davon.
Sobald die Ausfahrt erfolgte neue Firmware Benutzer von iOS 11 haben keine Zeit damit verschwendet, neue Software auf ihrem iPhone, iPad und iPod Touch zu installieren. Die Installation verlief jedoch nicht für alle reibungslos. Etwas mobile Benutzer sind nach dem Upgrade auf iOS 11 verschiedene Fehler aufgetreten. In diesem Artikel werden die häufigsten Probleme nach der Installation von iOS 11 und vor allem deren Behebung behandelt.
Egal welche Version Software iOS Sie installieren, treten meistens die gleichen Fehler auf. Es kann mehrere Möglichkeiten geben, sie zu lösen, aber wir werden die einfachsten und schnellsten markieren.
Das typischer Fehler die bei der Installation einer beliebigen Version der iOS-Software auftreten können. Der Grund für sein Erscheinen ist ein Ausfall auf Seiten der Apple-Server. Dies geschieht traditionell in den ersten Stunden nach dem öffentlichen Start des Updates. Hier empfiehlt es sich, einfach geduldig zu sein und abzuwarten, bis die Aufregung nachlässt.
Ein ziemlich häufiger Fall, wenn Benutzer nach der Installation des iOS 11-Updates sehen, dass ihr iPhone auf einem schwarzen Bildschirm und dem Apple-Logo hängen bleibt. Was ist in diesem Fall zu tun? Es kommt auch vor, dass der Gerätebildschirm einfach nicht mehr auf die Berührung des Benutzers reagiert. Mit dem PhoneRescue-Programm lässt sich das Problem sehr schnell lösen. Es gibt einen separaten Modus zum Lösen der häufigsten Probleme im iOS-System.
Mehrere Nutzer berichteten auch über fehlerhafte Funktionen ihrer Smartphones und Tablets. Nach der Installation neues iOS 11 Das iPhone wird ständig heruntergefahren und dann zyklisch neu gestartet und kann nicht gestartet werden. Hilft ein erzwungener Neustart durch gleichzeitiges Drücken des Power-Buttons und des HOME-Buttons in diesem Fall nicht, dann sollten Sie sich erneut an PhoneRescue wenden.
Diese beiden Fehler treten auch regelmäßig nach der Installation des iOS 11-Updates auf, Sie wissen bereits, was zu tun ist und wie Sie das Problem beheben können. Verwenden Sie das PhoneRescue-Programm, es wird alles lösen Systemfehler in wenigen Minuten und mit wenigen Klicks.
Bitte beachten Sie, dass PhoneRescue alle Fehler und Probleme löst, ohne Daten auf Ihrem Gerät zu verlieren. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass einige Dateien oder wertvolle Daten nach der Wiederherstellung verloren gehen. Dies steht außer Frage. Mit nur einem Klick verwandelt das Dienstprogramm Ihren "Stein" in ein funktionierendes Gerät, während alle Informationen erhalten bleiben.
Ein weiteres Problem, auf das Sie möglicherweise beim Herunterladen und Installieren von iOS 11 gestoßen sind, ist der Datenverlust auf dem Gerät. Mit PhoneRescue können Sie Daten auf dem iPhone / iPad auf drei Arten wiederherstellen. Wenn Sie Ihre Daten zuvor gesichert haben, können Sie den Wiederherstellungsmodus aus einem in iTunes oder in iCloud erstellten Backup auswählen. Wenn keine "Backup" -Datei vorhanden ist, können Sie den allerersten Modus verwenden - Datenwiederherstellung direkt vom iOS-Gerät selbst.
PhoneRescue kann Datentypen wie Fotos, Videos, Musik, Nachrichten und Anhänge, Kontakte, Anrufverlauf, Korrespondenz in beliebten Instant Messengern, Sprachaufzeichnungen, Safari-Verlauf, elektronische Bücher und nicht nur. Darüber hinaus arbeitet dieses Tool so schnell wie möglich und ist auch für nicht fortgeschrittene Benutzer verständlich.
Wie Sie sehen, kann das Programm die meisten Fehler und Probleme nach dem Update von iOS 11 beheben. PhoneRescue kann übrigens sowohl auf Windows als auch auf Mac verwendet werden. Sie können PhoneRescue kostenlos herunterladen.
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