Warum Windows Phone fehlgeschlagen ist. Und warum ist er so schlecht? So stellen Sie die Funktionalität des Windows Store wieder her: mit universellen Methoden Es geht vor allem um die einfache Interaktion

Vor der Einführung des iPhone im Jahr 2007 hielt Microsoft fast 50 % des Smartphone-Marktes. Nach 11 Jahren veröffentlicht Microsoft keine Smartphones mehr und der Markt ist zwischen iPhone und Android aufgeteilt. Sie können sich auch an das traurige Ende erinnern Windows Phone, die vielen Fehltritte von Microsoft und der Spott der Konkurrenz.

Der CEO des Unternehmens, Satya Nadella, lehnte den Kauf der Nokia-Sparte ab und sagte, dass es auf dem Markt keinen Platz für einen dritten Player gebe. Er ist es, der viele für die aktuelle Lage verantwortlich macht. Tatsächlich scheint die Entscheidung, im Jahr 2010 in den Consumer-Smartphone-Markt einzusteigen, als es das iPhone bereits seit drei Jahren gab, die Ursache aller Probleme zu sein.

Übermäßiges Selbstvertrauen und jahrelanger Mangel an Innovation auf der Plattform Windows Mobil hat Microsofts Bemühungen auf dem Smartphone-Markt vom Erfolg abgehalten. Mittlerweile gibt es dafür zwei beliebte Plattformen und Geräte, sodass Microsoft keine eigenen Smartphones herstellen wird, selbst wenn man das wirklich fragt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es den Markt verlassen hat mobile Geräte völlig.

Was macht eine mobile Plattform erfolgreich?

Nadella hatte wahrscheinlich Recht mit seiner Einschätzung, dass im traditionellen Smartphone-Markt kein Platz für eine dritte mobile Plattform sei. Dann gab er eine Erklärung zur Veröffentlichung eines fortschrittlichen Mobilgeräts ab, das keine Analoga hat. Dies zeigt, dass sein Urteil über die dritte mobile Plattform durch den Wunsch begrenzt war, den Wettbewerb mit etablierten Marktführern, Nutzern ihrer Produkte, Anwendungs-Stores und Entwicklern für sie zu vermeiden.

Die aktuelle, 11 Jahre alte mobile Infrastruktur dreht sich um Ökosysteme aus Apps, Entwicklern und Betreibern, Android-Herstellern und Apples Kombination aus Hardware- und Softwarekomponenten.

Von 2010 bis 2015 versuchte Microsoft halbherzig, sich an diese mobile Infrastruktur anzupassen, scheiterte jedoch. Infolgedessen erkannte das Unternehmen, dass der dritte Mann unnötig war. Das spielt keine Rolle mehr, denn die Tage der Smartphones sind sowieso gezählt.

Smartphones sind tot

Frühe Smartphones waren mehr Telefone. Dabei handelte es sich um Geräte mit Tastatur und 2-3-Zoll-Bildschirmen, auf denen die Nutzer überwiegend sprachen und ein wenig arbeiteten per E-Mail und Textnachrichten, Dokumente lesen und das ist fast alles.

Aktuelle Geräte sind eher kleine Tablets mit Bildschirmen ab 6 Zoll und hoher Auflösung. leistungsstarke Prozessoren, Speicher ab 4 GB, Speicher bis 256 GB, künstliche Intelligenz und viele weitere Vorteile. Smartphones sind heute sogenannte Taschencomputer, die im Vergleich auf den gleichen Komponenten basieren wie herkömmliche Desktop-Computer.

Weiterentwicklung der Hardwarekomponenten, Steigerung Funktionalität und das Vorhandensein ständiger Kommunikation veränderte sich allmählich Mobilfunkbranche. Die Anwendungsfälle für Smartphones haben sich von nur verschoben Telefongespräche bevor man wie mit Computern arbeitet. Jetzt liegt der Schwerpunkt auf Surfen im Internet, Spielen, Erstellen und Bearbeiten von Inhalten. Textnachrichten und solche Sachen. Das ist gut für Microsoft und einer der Gründe, warum das Unternehmen keine eigenen Smartphones herstellt.

Es geht vor allem um die einfache Interaktion

Während Hardwarekomponenten für Benutzer wichtig sind, sind Geräteinteraktionen noch wichtiger. Dem Benutzer ist es egal, wie er etwas tut, solange es möglich ist. Normalerweise führt ein Klick auf ein App-Symbol oder das Starten einer mobilen Website zum gewünschten Ergebnis. Diese Anwendungsfälle, an denen Entwickler, App-Stores und Geräte-Stores beteiligt sind, sind fest verankert, ändern sich jedoch nur langsam.

Digitale Assistenten und die Weiterentwicklung der umgebenden Computer ermöglichen die Kommunikation mit Geräten per Sprache. Google Assistant und sogar Cortana macht jetzt das, was einige Apps früher taten. Google hat die Fähigkeiten eines Assistenten demonstriert, von dem man nicht unterscheiden kann echte Person wenn er dich am Telefon anruft. Die Ausführung von Aufgaben auf mobilen Geräten hängt immer weniger von Anwendungen, sondern immer mehr von künstlicher Intelligenz ab.

Progressive Web-Apps mit einer Kombination aus stationären und Web-Produkten verringern auch die Abhängigkeit von Desktop-Apps, einer Welt, in der Microsoft keinen Fuß fassen konnte.

Obwohl sich die Technologie nur langsam verändert, gibt es deutliche Veränderungen in der Art und Weise, wie Benutzer und Geräte interagieren. Als sich die Hardwarekomponenten veränderten und Telefone zu Taschencomputern wurden, entstanden Hindernisse, die Microsoft daran hinderten, ein drittes Produkt herauszubringen mobile Plattform. Das mythische Surface Andromeda-Gerät von Microsoft muss nicht als Smartphone bezeichnet werden, da es eher einem Computer ähnelt.

Andromeda

Der Fokus von Microsoft liegt auf dem neuesten Stand Computertechnologien und der neue Gaming-Streaming-Dienst xCloud. Es nutzt die Leistungsfähigkeit, Erschwinglichkeit, Vielseitigkeit und Geräteunabhängigkeit von Cloud-Technologien.

Cloud Computing, Apps und Game-Streaming, unabhängig von der Plattform, sind der Kern der Strategie von Microsoft. Für den Zugriff darauf benötigt das Unternehmen kein Smartphone. Pocket-PC mit Unterstützung für traditionelle Interaktion mithilfe künstlicher Intelligenz, progressive Webanwendungen, Cloud Computing Und regelmäßige Bewerbungen wird tun.

Vor 8 Jahren gab es auf der Welt keinen Platz für ein drittes Handy Betriebssystem. Jetzt werden Smartphones zu Computern, künstliche Intelligenz und fortschrittliche Webanwendungen zeigen eine andere Arbeitsweise. Vielleicht ist der Dritte jetzt nicht mehr überflüssig.

Was sollte Microsoft tun?

Microsoft muss alle Anstrengungen unternehmen, um zu zeigen, dass es sich beim Surface Andromeda nicht um ein Smartphone handelt, obwohl es möglich sein wird, zu telefonieren. Es soll als Surface-Pocket-PC positioniert werden und xCloud und Windows Ink bieten. Dies wird eine bestimmte Kategorie sein persönliche Computer mit Core OS. Es richtet sich an eine begrenzte Anzahl von Benutzern, die sich für Spiele und Handschrift mit allen Funktionen von Windows interessieren.

Microsoft muss unterstützen an Dritthersteller damit sie ihre Geräte in dieser Kategorie veröffentlichen. Die Zeit, in der Microsoft Smartphones veröffentlichen musste, ist vorbei. Es ist Zeit, etwas Besseres anzubieten. Kann Microsoft das schaffen?

Viele Dutzend Benutzer haben sich bereits in den Windows Application Store verliebt, da Sie dort schnell hochwertige und hochwertige Apps herunterladen und installieren können interessante Programme. Manchmal in Windows funktioniert Im Store kann es zu Ausfällen kommen – er ist ganz oder teilweise funktionsunfähig. Dem Benutzer wird sofort der Zugriff auf die Anwendungsdatenbank entzogen. Welche Maßnahmen sollten ergriffen werden, um die vorherige Funktionalität des Shops wiederherzustellen?

Warum der Windows Store nicht mehr funktioniert

Eingebauter Laden Windows-Anwendungen Der Store kann aus verschiedenen Gründen ausfallen:

Wie können Probleme mit dem Laden geäußert werden? Beispielsweise verschwindet das Store-Symbol möglicherweise vollständig aus der Ansicht – der Benutzer kann es nicht im Startmenü finden. Der Shop verweigert möglicherweise den Start seiner Benutzeroberfläche – nach dem Klicken erscheint nichts.

Den Fehlercode können Sie der Fehlerbenachrichtigung entnehmen

Nach dem Start oder bereits während des Betriebs können kleine Fehlerfenster auftreten, die meist mit einem bestimmten Code versehen sind: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 und andere. Das Programm beendet möglicherweise seine Arbeit vorzeitig oder arbeitet weiter, jedoch sehr langsam.

Bei einigen Fehlern kann es sein, dass der Shop weiterhin funktioniert, jedoch gleichzeitig langsamer erforderliche Anwendungen Lässt sich weder herunterladen noch installieren

Methoden zur Lösung des Problems

Im Folgenden informieren wir Sie über die beliebtesten und wirksame Methoden Lösungen, die für verschiedene Fehler im Windows Store geeignet sind. Bevor Sie sie verwenden, sollten Sie jedoch unbedingt Ihren Computer neu starten – das Problem kann nach einem einzelnen Systemausfall aufgetreten sein.

Diagnose- und Fehlerbehebungstool

Nicht alle, aber viele Probleme beim Betrieb verschiedener Programme können durch das integrierte Windows-Diagnosetool gelöst werden. Das System verfügt bereits über vorinstallierte Tools zur Fehlerbehebung verschiedener Dienste – „Update Center“, „Internetverbindung“, „Windows Store“ und andere. Beginnen wir mit der Prozedur:

1. Wir halten die Windows-Taste und R gedrückt – das „Ausführen“-Panel erscheint auf dem Display. Darauf geben wir das Wort control ein und klicken auf die Schaltfläche, um mit der Ausführung des Befehls zu beginnen.
   Geben Sie control ein und klicken Sie auf OK
2. Auf der „Systemsteuerung“ drucken wir sofort Suchanfrage„Beseitigung“, um nicht lange zu suchen erforderlicher Abschnitt. Klicken Sie auf den ersten großen Link „Fehlerbehebung“.
   Folgen Sie dem Link „Fehlerbehebung“.
3. Klicken Sie in der linken Spalte auf die zweite Zeile „Alle Kategorien anzeigen“.
   Öffnen Sie alle Kategorien, indem Sie auf den zweiten Link links klicken
4. Wir warten darauf, dass das Panel alle verfügbaren Diagnosepakete findet und uns anzeigt.
   Warten Sie, bis die Suche beendet ist
5. Wählen Sie in der Liste das Diagnosetool „Anwendungen aus dem Windows Store“ aus.
   Starten Sie Windows Store-Apps
6. Sie können es auf andere Weise starten: Öffnen Sie das Fenster „Windows-Einstellungen“ (Zahnrad im „Start“-Menü oder eine Kombination). Windows-Tasten+I).
   Klicken Sie auf das Zahnrad, um Optionen zu öffnen
7. Gehen Sie zur Kachel „Sicherheit aktualisieren“.
   Klicken Sie in den „Einstellungen“ auf den Abschnitt „Update und Sicherheit“.
8. Scrollen Sie auf der vierten Registerkarte „Fehlerbehebung“ in der Liste der Tools nach unten zum Store-Tool. Klicken Sie mit der linken Maustaste darauf.
   Klicken Sie auf die Kachel Store Apps
9. Klicken Sie auf die graue Schaltfläche, um das Tool zu starten.
   Führen Sie das Diagnosetool aus
10. Wir warten darauf, dass das Programm Probleme im Zusammenhang mit dem Windows Store findet.
    Wir warten auf den Abschluss des Suchvorgangs
11. Das Tool schlägt möglicherweise sofort vor, die eine oder andere Aktion durchzuführen, um das gefundene Problem zu beheben. Wir erklären uns damit einverstanden.
    Wenn ein Tool eine Lösung bietet, nutzen Sie es
12. Das Tool sucht dann nach weiteren Problemen. Als Ergebnis erhalten Sie einen Bericht über die vom Tool durchgeführten Arbeiten, der die Probleme und deren Status anzeigt – unabhängig davon, ob sie behoben wurden oder nicht. Wenn alles behoben ist, klicken Sie auf „Schließen“ und überprüfen Sie den Betrieb des Shops. Sollten weiterhin Probleme bestehen, können Sie versuchen, das Diagnosetool neu zu starten.
    Lesen Sie den Bericht zur Behebung gefundener Store-Fehler
13. Starten Sie auf die gleiche Weise das Center-Tool. Windows-Updates", da Probleme mit seinem Betrieb indirekt die Funktion des Windows Store beeinträchtigen können.

Wiederherstellen beschädigter Dateien

Der Windows Store ist Teil des Betriebssystems, daher hängt der Betrieb des Stores direkt von der Integrität der Systemdateien ab. Letztere können durch „zerstörerische“ Aktivitäten verschiedener Viren, fehlerhafte Deinstallation von Programmen und aus anderen Gründen schwer beschädigt werden. Sie können den „Gesundheitszustand“ dieser Dateien wiederherstellen und Dokumente generell auf Schäden prüfen, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Öffnen der Konsole " Befehlszeile", aber nur mit Administratorrechten: In die universelle Suchleiste Ihres Systems schreiben wir eine Abfrage (Name oder Cmd-Code).
   Geben Sie „Eingabeaufforderung“ oder cmd ein
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Zeile in den Ergebnissen – klicken Sie auf die erste Option, die den Administrator erwähnt.
   IN Kontextmenü Wählen Sie „Als Administrator ausführen“
3. Wenn Sie keine Suchleiste in der „Taskleiste“ haben, macht das nichts – halten Sie R und Windows gedrückt und geben Sie den Befehl cmd ein. Wir führen es aus, indem wir drei Tasten gleichzeitig drücken: Umschalt + Strg + Eingabetaste. Wenn ein Fenster erscheint, in dem Sie um Erlaubnis gebeten werden, klicken Sie auf „Ja“.
   Führen Sie cmd an der Eingabeaufforderung „Öffnen“ aus
4. Fügen Sie es in einem Editor mit schwarzem Hintergrund ein oder geben Sie manuell den einfachen Befehl sfc /scannow ein – drücken Sie „Enter“, um die Ausführung zu starten. Zunächst prüft das System die Integrität und ersetzt dann die „kaputten“ Dateien durch neue. Der Vorgang kann lange dauern – eine halbe Stunde oder länger. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie den PC neu und prüfen Sie, ob das Problem mit dem Store behoben wurde.
   Fügen Sie sfc /scannow in den Editor ein und drücken Sie die Eingabetaste
5. Wenn Sie am Ende des Vorgangs im Bericht sehen, dass nicht alle Dateien desinfiziert wurden, oder wenn die Diagnose kein positives Ergebnis erbracht hat, öffnen Sie die Konsole erneut als Administrator und führen Sie einen weiteren Befehl DISM.exe /Online /Cleanup aus -image /Gesundheit wiederherstellen.
   Führen Sie den Befehl DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth in der Konsole aus

Video: So „heilen“ Sie Windows-Systemdateien

Zurücksetzen des Windows Store-Cache

Kein Programm kann normal funktionieren, wenn sein Cache voll ist. Der Tens App Store ist keine Ausnahme. Wenn Sie die Cache-Daten noch nie zurückgesetzt haben, ist dies möglicherweise der Grund für das Problem. Gehen Sie wie folgt vor, um Cache-Trümmer zu löschen:

1. Wir klicken gleichzeitig auf Windows und R (egal welches Layout das aktuelle ist). Schreiben oder fügen Sie im Panel in der Zeile „Öffnen“ den wsreset-Code ein. Um es als Administrator auszuführen, drücken Sie gleichzeitig Umschalt + Strg + Eingabetaste.
   Fügen Sie den Befehl wsreset ein und klicken Sie auf OK
2. Das Gleiche kann über das Bedienfeld „Suchen“ (die Suchleiste oder das Symbol in Form einer Lupe auf der linken Seite der „Taskleiste“) erfolgen. Wir rekrutieren das gleiche Team.
   Sie können die wsreset-Ausführung über „Suchen“ ausführen.
3. Wir klicken mit der rechten Maustaste auf die Zeile, die in den Ergebnissen erscheint – wir entscheiden uns für die Ausführung des Codes als Administrator.
   Führen Sie wsreset als Administrator aus
4. Die „Eingabeaufforderung“-Konsole wird auf dem „Desktop“ geöffnet – in ihrer Benutzeroberfläche passiert nichts (es wird nur ein blinkender Unterstrich angezeigt). Wir warten eine Weile.
   Warten Sie, bis der Befehl zum Löschen des wsreset-Cache abgeschlossen ist
5. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, wird die Konsole selbst heruntergefahren und der Windows Store gestartet. Wir prüfen es umgehend auf Fehler.
   Am Ende des Reinigungsvorgangs startet das Magazin

Sie können den Speichercache leeren und andere Daten löschen, die nach und nach während des Betriebs gesammelt wurden, über das Menü „ Windows-Einstellungen" Diese Methode eignet sich für Anniversary Update-Versionen und höher. Bitte beachten Sie, dass Sie bei dieser Methode gespeicherte Anmeldedaten, alle geänderten Einstellungen usw. löschen. Zuvor heruntergeladene Anwendungen bleiben selbstverständlich erhalten. Um eine drastischere Bereinigung durchzuführen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Starten Sie mit der Windows-Tastenkombination und I die „Windows-Einstellungen“ und öffnen Sie dann die Kachel „Anwendungen“. Suchen Sie im ersten Tab mit Optionen nach der Zeile, die dem Geschäft entspricht. Bei einigen Versionen von Windows 10 heißt die Anwendung einfach „Store“.
   Das Element in der Liste kann einfach „Store“ heißen.
2. Wenn es keine solche Zeile gibt, suchen Sie nach Microsoft Store.
   Suchen Sie den Microsoft Store
3. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen Artikel zu finden, oder längere Zeit nicht durch die Liste scrollen möchten, geben Sie das Wort „Store“ ein Suchleisteüber.
   Sie können den Microsoft Store-Artikel schnell über die Zeile oben auf der Seite finden
4. Erweitern Sie es, indem Sie auf die linke Schaltfläche klicken, und gehen Sie über den Link „Erweiterte Optionen“ zum Menü.
   Folgen Sie dem Link „Erweiterte Optionen“
5. Scrollen Sie mit dem Rad durch die Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
   Setzen Sie alle Parameter über die entsprechende Schaltfläche zurück
6. Bestätigen Sie den Reset im kleinen grauen Fenster.
   Bestätigen Sie, dass Sie Ihre Daten löschen möchten
7. Wir warten darauf, dass alle Daten gelöscht werden – das Download-Symbol dreht sich eine Weile neben der Schaltfläche.
   Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist
8. Wenn der Reset erfolgreich abgeschlossen wurde, erscheint ein Häkchen neben dem Schlüssel. Schließen Sie das Einstellungsfenster und überprüfen Sie den Store auf Funktionalität.
   Wenn der Reset abgeschlossen ist, erscheint ein Häkchen

Video: So leeren Sie den Windows Store-Cache

Neuregistrierung des Windows Store über PowerShell

Viele Store-Fehler können durch eine Neuregistrierung (Neuinstallation) des Stores auf dem aktuellen Computer behoben werden. Dies kann über die übliche „Command Line“-Konsole oder über ein ähnliches Programm für die „zehn“ PowerShell erfolgen:

Fügen Sie ein neues Konto auf dem PC hinzu

Versuchen Sie, auf Ihrem PC ein neues „Konto“ zu erstellen und sich über dieses beim Shop anzumelden. Wenn diese Methode funktioniert, löschen Sie anschließend das alte Konto und arbeiten Sie über ein neues im System. Sie können ein Konto über die Befehlszeile erstellen:

1. Führen Sie die Konsole als Administrator aus mit detaillierte Anleitung aus dem Abschnitt „Wiederherstellen beschädigter Dateien“ in diesem Artikel. Geben Sie zunächst den Befehl Net user „new_user_name“ /add ein. Schreiben Sie anstelle des Namens des neuen Benutzers den Namen Ihres neuen Profils, den Sie sich im Voraus ausgedacht haben. Dies könnte beispielsweise der Netzbenutzer katherine /add sein. Klicken Sie auf „Enter“ und warten Sie, bis eine Benachrichtigung über einen erfolgreichen Vorgang erscheint.
   Führen Sie einen Befehl aus wie: Net user „new_user_name“ /add
2. Geben Sie nun die folgende Formel mit dem gleichen Namen Net localgroup Administrators new_user_name /add ein. In unserem Fall handelt es sich um Net Localgroup Administrators katherine /add.
   Führen Sie im Black-Editor einen Befehl wie diesen aus: Net localgroup Administrators neuer_Benutzername /add
3. Sie können ein neues „Konto“ auch über das Fenster „Windows-Einstellungen“ hinzufügen – im Abschnitt „Familie und andere Personen“ im Block „Konten“.
   Hinzufügen neues Konto im Reiter „Familie und andere Personen“.
4. Schließen Sie alle Fenster, melden Sie sich von Ihrem aktuellen Konto ab und melden Sie sich über das Startmenü bei einem neuen Konto an. Öffnen Sie im neuen Konto den Windows Store. In neuen Konten befindet sich das Store-Symbol normalerweise bereits in der „Taskleiste“, sodass der Benutzer darauf zugreifen kann schneller Zugriff.
   Melden Sie sich über das Startmenü bei Ihrem neuen Konto an

Video: So erstellen Sie ein neues Konto in Windows 10

Überprüfen Sie den Netzwerkzugriff oder schalten Sie den Proxyserver aus

Wenn Sie zuvor einen Proxyserver aktiviert hatten und beim Arbeiten im Store ein Fehler bei der Erwähnung des Servers aufgetreten ist, müssen Sie ihn deaktivieren, da das Problem auf einen Konflikt zurückzuführen ist. Überprüfen Sie vorher natürlich, ob Ihr Internet grundsätzlich funktioniert – vielleicht liegt der Grund am fehlenden Zugang (öffnen Sie einen beliebigen Browser und eine Seite darin). Wenn die Site geladen wird, fahren Sie mit der Deaktivierung fort:

Systemwiederherstellung

Wenn Sie das Problem mit den beschriebenen Maßnahmen nicht lösen können, sollten Sie auf die Wiederherstellungsmethode zurückgreifen. Sie können die folgenden zehn Optionen verwenden: „Neu beginnen“, „Wiederherstellen auf“. Ausgangszustand" oder "Auf Punkt wiederherstellen". Wir werden darüber nachdenken letzte Methode, kann aber nur verwendet werden, wenn mindestens ein Wiederherstellungspunkt auf dem PC vorhanden ist (diese werden normalerweise vom System vor Aktualisierungen und anderen wichtigen Aktionen im Betriebssystem erstellt). Die Vorgehensweise wird wie folgt sein:

1. Die effizienteste Methode zum Starten des erforderlichen Systemdienstprogramms zur Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands ist die Verwendung des „Ausführen“-Fensters. Halten Sie R und Windows gedrückt – geben Sie rstrui.exe ein und klicken Sie auf OK.
   Führen Sie in der Zeile „Öffnen“ den Befehl rstrui.exe aus
2. Wenn diese Methode hilft nicht, öffnen Sie die „Systemsteuerung“ und darauf den Abschnitt „Wiederherstellung“.
   Öffnen Sie die Wiederherstellungspartition
3. Klicken Sie auf den zweiten Link in der Mitte des Fensters, um die Wiederherstellung zu starten.
   Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung ausführen“
4. Die dritte Methode besteht darin, mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung „Dieser PC“ zu klicken und auf die Zeile „Eigenschaften“ zu klicken.
   Klicken Sie auf die erste Schaltfläche „Wiederherstellen“.
5. Legen Sie den Wert für die Auswahl eines anderen Punkts fest und klicken Sie auf „Weiter“.
   Wählen Sie die zweite Option auf dem Startbildschirm
6. Wir suchen den gewünschten Punkt in der Liste (legen Sie zunächst ungefähr fest, in welchem ​​Zeitraum keine Probleme mit dem Windows Store aufgetreten sind), wählen ihn mit der linken Maustaste aus und klicken auf „Weiter“.
   Wählen Sie einen System-Rollback-Punkt aus
7. Wir machen uns mit allen Daten zur Wiederherstellung des vorherigen Zustands des Systems vertraut und klicken auf „Fertig stellen“.
   Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fertig“, um den Rollback zu starten
8. Wir teilen dem System mit, dass wir wirklich einen Rollback starten möchten.
   Bestätigen Sie, dass Sie ein Rollback durchführen möchten
9. Zuerst beginnt die Wiederherstellungsinitialisierung, dann geht der PC in den Boot-Modus – Sie sehen den Rollback-Fortschritt in Prozent auf dem Display. Wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie beim Laden des „Desktops“ eine entsprechende Benachrichtigung.
   Warten Sie, bis der Rollback-Vorgang abgeschlossen ist – klicken Sie auf nichts auf dem PC

Video: Rollback auf einen Wiederherstellungspunkt in den „Top Ten“

Wenn die meisten Fehler im Windows Store auftreten, leeren Sie den Store-Cache oder löschen Sie alle Daten und Einstellungen in den Einstellungen, einem integrierten Diagnosetool, stellen Sie beschädigte Dateien in der Befehlszeilenkonsole wieder her, registrieren Sie den Store auf dem aktuellen PC neu und melden Sie sich an wird helfen. Zum Laden über ein anderes - ein sauberes neues „Konto“. Wenn ein Verbindungsproblem vorliegt, deaktivieren Sie den Proxyserver im Fenster „Einstellungen“. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem Rollback zum Wiederherstellungspunkt fort.

MOSKAU, 29. Juli – RIA Nowosti, Natalya Dembinskaya. Mitte Juli kam die große Neuigkeit von Microsoft: Das Unternehmen hat den Support für das mobile Betriebssystem offiziell eingestellt. Windows-Systeme Telefon, das immer noch Millionen von Geräten mit Strom versorgt. Der Konzern musste zugeben: Smartphones bringen ihm keinen Gewinn. Der Marktanteil von Windows Phone ist in den letzten Jahren stetig zurückgegangen und hat mittlerweile mit 0,1 % fast die Talsohle erreicht. Warum es überhaupt keinen Platz für das Betriebssystem auf dem Markt gab, warum Android-Überläufer Windows Phone die Schuld geben und ob Microsoft sich an Google und Apple rächen kann – im Material von RIA Novosti.

Kein schlechter Anfang

Unmittelbar nach seiner Einführung im Jahr 2009 gelang es Windows Phone, einen bedeutenden Marktanteil zu erobern – fast 10 %. Zu dieser Zeit wurde der Mobilfunkmarkt von Symbian dominiert, auf dem die ersten Nokia-Smartphones liefen – es nahm mehr als 50 % des Marktes ein, der zweitgrößte Player war das RIM-Mobilbetriebssystem des damals beliebten Herstellers Blackberry – die berühmten Telefone mit eine vollständige QWERTY-Tastatur (20,9 %). Android versuchte gerade, seinen Platz an der Sonne zu finden und belegte nur etwa 4 %.

Für alle Fälle kaufte Google bereits 2005 das unrentable Startup Android Inc., das ein Betriebssystem für tragbare Geräte entwickelte, und erinnerte sich erst 2007 daran, als Steve Jobs das erste Apple iPhone vorstellte.

Google erkannte schnell: Der Smartphone-Markt ist nahezu leer und teuer Apple-Geräte wird es nicht ganz ausfüllen können.

Der kometenhafte Aufstieg von Android

Ende 2009 begann die Verwirrung auf dem Smartphone-Markt. Zu diesem Zeitpunkt hatte Nokia die Entwicklung von Symbian bereits verlangsamt und setzte auf Windows Mobile. Und Google wiederum einigte sich mit dem taiwanesischen Hersteller HTC. Das erste Gerät unter Android-Steuerung wurde HTC-Smartphone Dream, das ein voller Erfolg war.

iOS und Android begannen sich rasant zu entwickeln, aber Apples Position, die Drittunternehmen die Verwendung von iOS untersagte, wirkte sich nicht zu seinen Gunsten aus. Im Jahr 2011, mit der Veröffentlichung von Ice Cream Sandwich, wurde Android von den Herstellern bereits als „das fortschrittlichste Betriebssystem“ bezeichnet Samsung-Smartphones, Alcatel, Philips, LG begannen massenhaft auf die neue vielversprechende Plattform zu migrieren. Infolgedessen eroberte Android fast 50 % des Marktes und verdrängte auf einen Schlag alle Oldtimer. Analysten begannen, den rapide sinkenden Anteil von Symbian und RIM gemeinsam in der Kategorie „andere Betriebssysteme“ zu berücksichtigen.

Auf dem Schlachtfeld waren praktisch nur noch Android, Apple und Windows Phone übrig. Letzteres blieb souverän über Wasser, vor allem dank der Veröffentlichung beliebter Smartphones Nokia Lumia, was dem finnischen Telefonhersteller selbst ein zweites Leben bescherte.

Geräte eingeschaltet Windows-basiert Das Telefon wurde ebenfalls von LG hergestellt.

Nokia war sauer auf Microsoft

Allerdings zeigte sich bei den Finnen bald Unzufriedenheit. Im Jahr 2013 machte Nokia-Vizepräsident Brian Biniak Microsoft für den Mangel an wettbewerbsfähigen Apps für die Windows Phone-Plattform verantwortlich. Aus diesem Grund seien die Verkäufe des Nokia Lumia zurückgegangen, versicherte er.

Die Irritation führte schließlich zum Umstieg auf Android. Bisher läuft auf einigen HP- und Acer-Modellen die neueste Version der Windows Mobile 10-Plattform (die Unterstützung wird Beobachtern zufolge bald eingestellt und Windows-Smartphones werden 2021 endgültig aussterben).

Im Jahr 2015 gab der neue Chef von Microsoft, Satya Nadella, offiziell das Scheitern von Windows Phone zu.

„Der Smartphone-Boom hat gezeigt, dass Windows Phone deutlich hinter Android und iOS zurückliegt, und wir sind zu spät für diesen Zug“, sagte Nadella.

Geschlossenes Dateisystem

Was genau führte dazu, dass Hersteller und Anwendungsentwickler begannen, Windows Phone aufzugeben und sich für Android zu entscheiden?

Ballmer glaubt, dass die Übernahme von Nokia das Wachstum von Windows Phone beschleunigen wirdÜber den kürzlich angekündigten Kauf des Smartphone-Geschäfts von Nokia sagte Ballmer, dass dieser „das Wachstum von Windows Phone beschleunigen und das gesamte Geräte-Ökosystem stärken“ würde.

Als Hauptnachteil sehen Experten vor allem den geschlossenen Basiswert Dateisystem, was zu Anwendungskompatibilitätsproblemen führt und deren ordnungsgemäße Funktion verhindert. Im Gegensatz zu Android in der Benutzeroberfläche von Windows Phone und Windows Mobile - begrenzte Möglichkeiten um Anwendungen zu konfigurieren. Nicht auf dem Smartphone Google-Dienste, ist es umständlich, dort mit dem Einrichten von Kontakten zu arbeiten. Und schließlich gibt es für diese Plattform im Vergleich zu Android viel weniger Anwendungen.

„Erfolg ist ein schrecklicher Lehrer“, sagte Microsoft-Gründer Bill Gates einmal. Das Unternehmen selbst, seit langem führend auf dem Markt für PC-Betriebssysteme, ist auf die gleiche Stufe getreten. Wie sich herausstellte, war Microsoft für den Beginn des Post-Computer-Zeitalters nicht bereit.

„Google und Apple haben moderne Betriebssysteme vorangetrieben, während Microsoft mobile Geräte weiterhin als Nebenprodukt Dritter behandelte“, sagen Beobachter.

Mangelnde Veränderung und Trägheit

Experten weisen darauf hin, dass es seit der Einführung von Windows Mobile 6.1 keine Änderungen gegeben habe. iOS und Android aktualisierten jedes Jahr ihr Design und ihre Funktionalität. Bei Windows Phone war davon keine Rede – das System blieb monolithisch und statisch.

„Was für eine Personalisierung? Das ist der ewig strenge Office-Stil, der Explorer-Webbrowser und die permanente Ausschneiden-und-Einfügen-Funktion“, bemerkt ironischerweise das Technologieportal Quora.

Anwendungsentwickler erkannten schnell, dass ihre Produkte auf schnell wachsenden Plattformen viel attraktiver aussahen als auf Windows. Derzeit gibt es im Windows Phone Store-Katalog nur etwa 165.000 Anwendungen. Zum Vergleich: Im AppStore gibt es davon etwa 900.000, und Google Play- fast eine Million.

MIT das Aufkommen von Windows Phone 7.5 Microsoft versuchte aufzuholen, aber es war zu spät. Infolgedessen befand sich Microsoft mit Windows Phone 8 im Staub: Selbst die hochwertige Hardware von Nokia half nicht, sagen Beobachter.

Was weiter

Die IDC-Analysten haben die „Beerdigung“ von Windows Phone für 2021 geplant – bis dahin wird es komplett vom Markt verschwinden, auch das letzte Windows-Version Mobile 10. In der Zwischenzeit will sich Microsoft nicht davon verabschieden und bringt darauf basierende Microsoft Lumia-Telefone auf den Markt (2014 kaufte es Nokias Mobilgerätegeschäft für 5,44 Milliarden Euro).

Allerdings wird Microsoft Lumia in naher Zukunft „töten“ und ein eigenes herausbringen neues Smartphone Das Surface Phone verfügt immer noch über die gleiche gekachelte Oberfläche. Im April dieses Jahres versicherte das Unternehmen, dass es seine Strategie überdenken und mit einer neuen Vision und neuen Ideen in den Mobilfunkmarkt zurückkehren werde. Der Markt hat jedoch keinen Zweifel daran, dass Microsoft nicht zweimal in denselben Fluss einsteigen kann.

Markt digitale Anwendungen- Dies ist die Hauptquelle, aus der der Smartphone-Besitzer die Installation auf dem Gerät durchführen kann notwendige Hilfsmittel und Updates für sie. Funktionsstörungen können zu erheblichen Funktionsstörungen des Geräts selbst führen. Wenn der App Store jedoch nicht auf Windows Phone funktioniert, kann dieses Problem relativ schnell behoben werden.

Mögliche Fehlerursachen

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, müssen Sie dies herausfinden Warum funktioniert der Store nicht auf Windows Phone?. Dafür kann es mehrere Gründe geben:

• - Systemfehler;
• - zurücksetzen;
• -Der Cache-Speicher des Marktes ist voll.

Die Wahl des Werkzeugs zur Behebung der Störung hängt von dem Faktor ab, der zu ihrem Auftreten geführt hat.

Was tun, wenn ein Fehler im Store durch einen Systemfehler verursacht wird?

Oft Der Windows Phone 10 Store funktioniert nicht und andere Versionen des Betriebssystems aufgrund eines Softwarefehlers. In diesem Fall ist eine Beseitigung erforderlich.

Wenn Probleme mit dem Markt verursacht werden durch Systemfehler, dann sollte beim Versuch, ihn einzugeben, ein Fehlercode auf dem Bildschirm erscheinen. Dank ihm können Sie herausfinden, was das Problem bedeutet und wie Sie es lösen können.

Es gibt viele Fehlercodes. Jeder von ihnen spricht über verschiedene Arten von Störungen und verfügt über eigene Anweisungen zur Fehlerbehebung.

Der Store funktioniert aufgrund eines Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen nicht

Sehr oft kann der Benutzer keine Verbindung zum Digital App Market herstellen, nachdem er zuvor einen Reset durchgeführt hat Grundeinstellungen Werk des Herstellers. Die Sache ist, dass bei der Durchführung dieses Vorgangs das Passwort und die Anmeldung möglicherweise zurückgesetzt werden Konto Microsoft.

Um ein solches Problem zu lösen, müssen Sie sich von Ihrem Smartphone aus bei Ihrem Konto anmelden. Wenn dies fehlschlägt, können Sie das Passwort für Ihr Konto über Ihren Computer wiederherstellen.

Wenn Sie sich über den PC nicht bei Ihrem Konto anmelden können, müssen Sie außerdem ein neues Konto erstellen. Microsoft-Konto und melden Sie sich mit seinen Daten vom Gerät aus an. Darüber hinaus alle Informationen zu bisher installierte Anwendungen auf diesem Gerät gehen verloren.

So leeren Sie den Market-Cache

Ein voller Store-Speicher kann auch den Zugriff darauf unmöglich machen. Um es zu reinigen, müssen Sie auch einen Computer verwenden.

Mit Ihren Kontoinformationen müssen Sie den Store von Ihrem PC aus öffnen. In der Suchleiste müssen Sie das Wort „Ausführen“ eingeben. Wählen Sie dann aus den erhaltenen Ergebnissen dasjenige mit dem entsprechenden Namen aus. Es erscheint ein separates Eingabefeld. Darin müssen Sie den Befehl „wsreset.exe“ eingeben “. Nach Bestätigung der Aktion wird der Cache-Speicher gelöscht.

Die oben genannten Methoden sind wirksame Methoden zur Behebung von Problemen im Digital Store. Wenn dies jedoch nicht hilft und die Verbindung immer noch nicht hergestellt werden kann, sollten Sie eine Weile warten (mindestens einen Tag) und es erneut versuchen. Es ist wahrscheinlich, dass der Ausfall des Marktes in diesem Fall durch den Server und nicht durch das Gerät selbst verursacht wird.