So finden Sie Stammkunden im Internet. Wir gewinnen Kunden im Internet: nur Arbeitsmethoden. So gewinnen Sie Kunden mit kontextbezogener Werbung

Die Suche nach Kunden über das Internet hat in letzter Zeit an Breite gewonnen. Dies ist kein Zufall. Das globale Netzwerk ist ein vielversprechender Informationsspeicher, und seine Rolle wird jedes Jahr nur noch stärker. Natürlich hat die Suche nach potenziellen Kunden mit gängigen und bekannten Methoden eine Daseinsberechtigung, sie verlieren jedoch gegenüber dem Internethandel allmählich an Boden.

Anrufe und Newsletter sind seit der Vor-Internet-Ära sehr effektiv, um Käufer anzuziehen. In einigen Unternehmen sind sie noch immer in leitenden Positionen, aber jeder versteht sehr gut, dass es notwendig ist, nach fortschrittlicheren Wegen zu suchen, um neue Kunden zu finden und zu gewinnen.

Will sich ein Unternehmen mit zunehmendem Wettbewerb stetig weiterentwickeln, ist es einfach notwendig, regelmäßig im Internet nach potenziellen Kunden zu suchen. Durch die Vernachlässigung dieser Technik läuft das Unternehmen Gefahr, eine echte Gelegenheit zu verpassen, "seinen Kunden" zu finden, und zwar mehr als einen. Nur wenige würden argumentieren, dass die Durchführung einer Kundensuche über das Internet ein wichtiger Bestandteil der Entwicklung jeder Organisation, unabhängig von ihrer Größe, ist.

Das Internet zeichnet sich durch sein Budget und seine Vielseitigkeit aus. Dadurch ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten, potenzielle Kunden im Internet zu finden und zu gewinnen. Der progressive Aspekt wird hier deutlich. Die Präsenz der unterschiedlichsten Zielgruppen trägt dazu bei, die Verbrauchersuche mit maximaler Effizienz durchzuführen. Aber das ist bei weitem nicht das einzige Plus des globalen Netzwerks. Um neue potenzielle Kunden über das Internet zu gewinnen, benötigen Sie keine nennenswerten finanziellen Kosten, die für Standardmethoden der Kundengewinnung erforderlich sind. Außerdem kann das Endergebnis viel produktiver ausfallen als der übliche Suchalgorithmus.

Die produktivsten Wege, Kunden im Internet zu finden

Zunächst sollte die Suche nach einem Verbraucher über das Internet zielgruppenorientiert erfolgen. Nur in diesem Fall hat das Unternehmen eine signifikante Chance, den Kunden zu finden, der für das Unternehmen wirklich nützlich ist. Die effektivsten Möglichkeiten, um Kunden zu gewinnen:

  1. Erstellung einer eigenen Website oder eines eigenen Blogs im Internet. Die Kundensuche geht sofort auf ein qualitativ neues Niveau. Für den Fall, dass Ihr Unternehmen Waren verkauft oder Dienstleistungen anderer Art anbietet, benötigen Sie nur eine Ressource für Werbung und Verkaufsförderung. Es kann von Ihren eigenen Mitarbeitern hergestellt oder bei Profis bestellt werden. Auf diese Weise wird es viel einfacher, Kunden im Internet zu finden. Sie werden selbst nach dir suchen.
  2. Darstellung in sozialen Netzwerken. Eine effektive Suche und Gewinnung neuer Kunden im Internet mit dieser Methode ist für jede seriöse Organisation von vornherein wichtig. Jedes Unternehmen mit Selbstachtung kann diese Gelegenheit einfach nicht verpassen. Tatsache ist, dass soziale Netzwerke das wichtigste Segment des Internets sind. Dadurch konzentrieren sich sehr viele Menschen in ihnen. Eine eigene persönliche Seite im Internet zu haben, ist für fast jeden Menschen die Norm. Auf diese Weise Kunden zu finden ist noch einfacher.
  3. Aktive Nutzung von Suchmaschinen. Dies ist ein etwas abstrakter, aber nicht weniger effektiver Weg, um Kunden im Internet zu finden und zu gewinnen, die nach dem Prinzip "klopfen und sie öffnen sich für Sie" funktioniert. Wenn Sie Ihr Thema in eine Suchmaschine treiben, wird die Maschine viele interessante Ergebnisse bei potenziellen Verbrauchern Ihrer Dienstleistungen oder Waren ausgeben. Mit der richtigen Handhabung wird es viel einfacher, Kunden zu finden und zu gewinnen.
  4. Methode zur Leadgenerierung. Ein weiterer neuer, aber allmählich an Dynamik gewinnender Weg, um neue Verbraucher anzuziehen. Die Suche basiert auf der Generierung von Leads, also potentiellen Kunden, die sich für die Dienstleistungen eines bestimmten Unternehmens interessieren. Unser Unternehmen kann für Sie auch Leads in den unterschiedlichsten Bereichen finden und gewinnen.

Sie finden Kunden unter Wettbewerbern!

Das klingt für Sie vielleicht ein wenig verrückt, aber wirklich, die Suche nach Kunden im Internet kann bei Ihren Mitbewerbern nützlich sein. Warum, fragen Sie, und wie findet man sie? Alles ist ganz einfach. Jeder Ihrer Mitbewerber kann auf Dauer Ihr eigener Partner werden, denn Sie vereinen gemeinsame Dienstleistungen oder Waren. Sie arbeiten in einem Marktsegment und suchen potenzielle Kunden auch in eine Richtung. Sie können beispielsweise Ihrem Konkurrenten Geld anbieten, um Ihre Dienstleistungen seinen eigenen Kunden zu präsentieren.

Dass man auf diese Weise über das Internet nur dann einen Kunden finden wird, wenn man keine Mauern, sondern Brücken zu Konkurrenten baut, ist wohl nicht einmal besonders hervorzuheben. Treten Sie neuen Teams bei, knüpfen Sie nützliche Kontakte, kommunizieren Sie mit Menschen, die im Online-Handel große Erfolge erzielt haben. Nur unter solchen Bedingungen haben Sie eine reelle Chance, in relativ kurzer Zeit Kunden für Ihr Unternehmen zu finden.

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Die Zahl der Menschen, die das Internet aktiv nutzen, wächst jedes Jahr rasant. Dies ist einer der vielversprechendsten Kanäle, um die Zielgruppe zu erweitern und Waren und Dienstleistungen zu bewerben. Der Hauptvorteil des E-Commerce ist die Möglichkeit, die Reichweite der Verbraucher zu maximieren, einschließlich derer, die in den entlegensten Ecken der Welt leben. Wie Sie über das Internet Kunden gewinnen, erfahren Sie in unserem Artikel.

Was Sie brauchen, um Kunden über das Internet zu gewinnen

Professionelle Kundenakquise ist für den effektiven Betrieb einer Organisation in einer modernen Marktwirtschaft unerlässlich. Der wissenschaftliche und technologische Fortschritt steht nicht still, Informationstechnologien werden zu einem festen Bestandteil des Lebens fast jedes Menschen. Dies erklärt die Notwendigkeit, Marketingtechniken und -methoden zur Kundengewinnung in Unternehmen unterschiedlicher Tätigkeitsbereiche anzupassen und zu verbessern: von Anwaltskanzleien und Geschäftsbanken bis hin zu Zahnkliniken und Schönheitssalons.

Wenn die Frage, wie man Kunden über das Internet anzieht, für Sie relevant ist, erstellen Sie zunächst ein Porträt Ihrer Zielgruppe. Beobachten Sie den Markt, analysieren Sie die Aktionen und Marketingrichtlinien der wichtigsten Wettbewerber, identifizieren Sie deren Vor- und Nachteile. Dies hilft, sich ein objektives Bild der Marktsituation zu machen und die folgenden Fragen genauer zu beantworten:

  1. Wer sind Ihre Kunden? Welches Geschlecht, Alter, sozialer Status, Einkommensniveau, Interessen, Wohnregion usw.
  2. Wo kann ein Vertriebsleiter Ihre Leads finden?
  3. Wie geht es dem Markt?
  4. Was braucht Ihr Kunde? Was fehlt ihm? Was ist ihm an einem Produkt oder einer Dienstleistung wichtig und was nicht?
  5. Wie löst Ihr Kunde in der aktuellen Situation das Problem der Knappheit des Produkts oder der Dienstleistung, die er benötigt? Was sind Sie bereit, ihm anzubieten, um seine Bedürfnisse so gut wie möglich zu erfüllen?
  6. Wer sind Ihre Hauptkonkurrenten? Welche Produkte oder Dienstleistungen bieten sie den Verbrauchern an? Welche Wettbewerbsvorteile haben Ihre Produkte?

Die detailliertesten Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen, ein Porträt Ihrer Zielgruppe zu erstellen, die sich für das, was Ihr Unternehmen verkauft, interessiert. Sobald Sie wissen, wer Ihr potenzieller Kunde ist, wird es Ihnen leichter fallen, Strategien und Taktiken zu entwickeln, um ihn online zu erreichen.

Es gibt viele Tools, um neue Verbraucher im Internet zu finden: kontextbezogene Werbung, E-Mail-Newsletter, soziale Netzwerke, SEO-Promotion, Content-Marketing usw.

Wie man Kunden über die Website anzieht

Die Website des Unternehmens ist ein komplettes Instrument zur Neukundengewinnung. Daher sollte es von erfahrenen Fachleuten erstellt und gewartet werden. Wenn Sie denken, dass Sie Geld sparen können, indem Sie mit einem Konstruktor selbst eine Website erstellen oder diese Arbeit für lächerliches Geld an Freiberufler delegieren, dann irren Sie sich stark. Ein solches Verkaufstool bringt Ihnen die Mindestrendite, denn die Conversion-Rate im Online-Verkaufstrichter wird extrem niedrig sein. Damit die Seite funktioniert, immer mehr Neukunden gewinnen, sie zum Kauf animieren und wieder zu Ihnen zurückkehren, müssen Sie viel Aufwand und finanzielle Mittel investieren.

Das Potenzial einer mehrseitigen Website ist viel größer als das einer Landing Page. Mit der richtigen Organisation und dem richtigen Inhalt wird es in der Lage sein, eine viel größere Anzahl von Kunden anzuziehen als eine einfache einseitige Seite. Es gibt viele Faktoren, die die Effizienz einer Website beeinflussen. Betrachten wir die grundlegendsten.

Tauchen Sie ein in Ihr Geschäft

Weisen Sie den Vermarkter oder Projektmanager an, das Porträt der Zielgruppe, die Eigenschaften des beworbenen Produkts und die Anforderungen an die Website, um potenzielle Kunden zu gewinnen (technische Komponente, Design, Benutzerfreundlichkeit usw.), im Detail zu studieren. In der Regel reicht ein Tag für Mitarbeiter aus, um in die Aufgabe einzutauchen und zu verstehen, was von ihnen verlangt wird. Als Ergebnis erhalten Sie ein klares Verständnis des Produkts oder der Dienstleistung, ein Porträt eines potenziellen Kunden und eine Vorstellung davon, was eine Internetressource sein sollte, die nicht nur darauf abzielt, Besucher zu informieren, sondern den Umsatz zu steigern.

Ohne ein solches vollständiges Eintauchen in die Details des Unternehmens und des Produkts wird es für Künstler schwierig sein, eine Website zu erstellen, die so effizient wie möglich funktioniert. Um alle Details zu klären, können sie ein Gespräch mit verantwortlichen Mitarbeitern führen, nach Möglichkeit klärende Fragen stellen, in die Produktion oder in einen Offline-Store gehen, um alles live zu sehen.

Kurz gesagt, das Ziel, beim Erstellen einer Website in das Geschäft einzutauchen, kann wie folgt zusammengefasst werden:

Das Unternehmen verkauft Waren oder Dienstleistungen → jedes Produkt / jede Dienstleistung befriedigt ein spezifisches Bedürfnis der Verbraucher → jedes Bedürfnis ist mit einer spezifischen Lebenssituation des Kunden (WS) verbunden → für jedes WS wird ein separates Leistungsversprechen (CP) erstellt → die Zielgruppe aus bestimmten Marktsegmenten wird mit Hilfe von Werbemitteln über den CP informiert.

Es kann eine unbegrenzte Anzahl von Segmenten auf dem Markt geben. Es sollte jedoch klar sein, dass das Einkommensniveau von Personen aus diesen Segmenten möglicherweise nicht der Preispolitik des Unternehmens entspricht. Versuchen Sie also nicht, Premium-Küchen an Verbraucher mit niedrigem mittlerem Einkommen zu verkaufen. Dies ist bei der Einrichtung und Schaltung von Anzeigen auf einer Website oder im Internet zu berücksichtigen.

Beispiel. Produkt: Gegensprechanlage mit Videokommunikation → Bedürfnis: herausfinden, wer an der Tür klingelt, damit der Besucher nichts davon erfährt → ZhS: oft kommen Menschen, bei denen der Besitzer nicht glücklich ist (Sammler, Nachbarn, Verwandte, etc.) → CPU auf der Website: „Sie müssen Ihr Haus nicht mehr bei schlechtem Wetter verlassen, um die Tür zu öffnen. Mach es aus der Ferne."

Die Abbildung zeigt, dass eine Seite der Site Wertversprechen für unterschiedliche Lebenssituationen (Büro, Wohnung, Privathaus) enthält, der Fokus jedoch zunächst auf dem profitabelsten Segment liegt - den Eigentümern von Privathäusern.

Unter einem Segment wird im Internetmarketing häufig eine bestimmte Altersgruppe verstanden. Zum Beispiel Frauen über 30. Die Praxis zeigt jedoch, dass eine solche Segmentierung bei der Entwicklung von Wertversprechen wirkungslos ist. Am effektivsten ist es, Segmente basierend auf den Bedürfnissen der Zielgruppe auszuwählen.

Eine solche Herangehensweise an die Erstellung einer Website durch eine detaillierte Analyse der Merkmale des Unternehmens und des verkauften Produkts hilft, Aufgaben für die Darsteller sehr konkret zu formulieren. Als Ergebnis erhalten Sie am Ende ein effektives Tool, mit dem Sie Kunden über das Internet gewinnen können.


Reichen Sie Ihre Bewerbung ein

Der Vorteil eines solchen „Auspackens“ des Produkts bei der Arbeit an einer Firmenwebsite besteht darin, dass Sie keine technische Aufgabe schreiben müssen, die Entwickler normalerweise benötigen, die sich die Kunden jedoch überhaupt nicht einfallen lassen.

Kauf, Installation und Anpassung einer Designvorlage

Diese Arbeit kann einem Projektleiter (er wählt gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Vorlage), einem Programmierer und einem Layouter anvertraut werden. Die ungefähre Zeit für die Durchführung einer solchen Aufgabe: 5-8 Tage. Als Ergebnis erhalten Sie die Grundlage der zukünftigen Website, die mit Inhalten gefüllt werden kann.

Sie können eine komfortable funktionale Website erstellen, ohne Prototyping, Design, Layout und Programmierung separat zu bestellen. All dies kann in einem "Paket" gekauft werden. Wählen Sie die Vorlage, die Ihnen gefällt, und füllen Sie sie mit Ihren Fotos und Texten aus. Dies wird einfacher und profitabler sein, als das Design und die Funktionalität der Website manuell zu entwickeln, denn:

  1. Sie müssen sich keine Site-Struktur überlegen, suchen Sie nach einem geeigneten Farbschema, denn die Vorlage verfügt bereits über ein vorgefertigtes Design und Funktionalität.
  2. Die Vorlagen haben sofort eine mobile Version: Das Seitenlayout passt sich den kleinen Bildschirmen von Smartphones oder Tablets an. So sparen Sie sich zusätzliche Leistungen eines Layout-Designers.
  3. Die Kosten einer Template-Site sind fast dreimal geringer als die einer von Grund auf neu entwickelten Website.

Natürlich können Sie kostenlose Vorlagen finden, aber sie sind weniger ästhetisch und praktisch, daher ist es besser, sie nicht zu verwenden, wenn Sie Kunden anziehen und nicht nur eine Visitenkarten-Site erstellen möchten.

Im Internet gibt es eine Vielzahl von kostenpflichtigen Vorlagen für unterschiedliche Zwecke und Geschmäcker. Zum Beispiel:


Wie Sie sehen, kann sogar eine Website, die aus einer Vorlage erstellt wurde, ziemlich anständig aussehen.

Sie können auf einem Computer überprüfen, wie die mobile Version einer solchen Site funktioniert, Sie benötigen nicht einmal ein Telefon. Verringern Sie dazu die Breite des Browserfensters und prüfen Sie, ob sich die Webseite an die neuen Parameter angepasst hat:

Es lohnt sich, zwischen Templates und Konstruktoren zu unterscheiden. Fast jede Seite kann auf dem Konstruktor erstellt werden. Es gibt viele solcher Dienste: Wix, Tilda Publishing, uKit usw. Nachteile von Konstrukteuren: langsame Ladegeschwindigkeit, fehlender Zugriff auf den Site-Code, Komplexität der Anpassung und Befüllung mit Verkaufsinhalten für Anfänger.

Wenn Sie sich für eine Template-Site entschieden haben, müssen Sie diese nach dem Kauf auf einem CMS oder einer "Engine" installieren, entsprechend Ihren Bedürfnissen konfigurieren, unnötige Funktionen entfernen und ggf. neu programmieren.

Die Wahl einer Site-Vorlage wird durch zwei Kriterien bestimmt:

  1. Design, das Ihren Bedürfnissen und Vorlieben entspricht.
  2. Notwendige Funktionalität. Wenn Sie vorhaben, einen Online-Shop zu eröffnen, kaufen Sie sofort eine Vorlage, die die folgenden Funktionen bietet: Katalog mit Produktkarten, integrierte Filter für die Suche nach Waren, die Möglichkeit, Bestellungen auf der Website zu bezahlen, usw.

Entwicklung der Website-Struktur

Dieser Teil der Website-Erstellung wird von einem SEO-Spezialisten durchgeführt. Im Durchschnitt dauert diese Art von Aufgabe 8-10 Tage. Als Ergebnis erhalten Sie eine kundenfreundliche Seitenstruktur, die von Suchmaschinen (vor allem Yandex und Google) gut indiziert wird.

Es ist sehr wichtig, der Entwicklung der Site-Struktur gebührende Aufmerksamkeit zu schenken, da Sie sonst riskieren, eine Internet-Ressource zu erhalten, die nicht in der Lage ist, die Top Ten der Suchergebnisse zu erreichen. Die einzige Möglichkeit, mit einer solchen Website Kunden über das Internet zu gewinnen, besteht darin, bezahlte kontextbezogene Werbung zu platzieren.

Warum eine solche Situation auftreten kann:

  1. Die Entwicklung der Seitenstruktur erfolgt zunächst nicht durch einen SEO-Spezialisten, sondern durch den Kunden. Die Entwickler fragen ihn, welche Seiten auf der Website sein werden.
  2. Auf der Grundlage der erhaltenen TK erstellen die Entwickler einen Prototyp, erstellen das Design, fügen Funktionen hinzu und erstellen Webseiten.
  3. Andere Darsteller betreiben bereits Website-Promotion, die sagen, dass eine Internetressource, damit sie die TOP erreichen kann, verfeinert werden muss (neue Seiten einfügen, Schlüsselwörter auswählen, neuen Inhalt schreiben). Infolgedessen verzögert sich die Veröffentlichung der Website um mehrere Monate.

Ausgabe: Seiten mit einer unprofessionellen Struktur arbeiten nicht effizient.

Um kostenlose Kunden zu gewinnen und nicht für kontextbezogene Werbung zu bezahlen, müssen Sie eine semantische Struktur der Website erstellen, die sich auf die Anforderungen von Suchmaschinen (z. B. Yandex) konzentriert.

Die SEO-Struktur zeigt, wie Suchanfragen auf die Seiten einer Site verteilt werden sollen. Tatsächlich ist dies eine Anweisung für Entwickler, auf welchen Seiten sie erstellen sollen, und für Texter - für welche Schlüsselwörter Inhalte geschrieben werden sollen.

Vorteile der Erstellung einer semantischen Site-Struktur:

  • Ein klares Verständnis der erforderlichen Anzahl von Internetseiten und Informationsmaterialien, um diese zu füllen;
  • Gewinnung von so vielen Kunden wie möglich von Suchmaschinen;
  • Minimierung der Kosten für Suchmaschinenwerbung;
  • Optimierung der Kosten für kontextbezogene Werbung.

Für ein Produkt werden mehrere Schlagworte ausgewählt, die nach Bedeutung gruppiert sind. Zum Beispiel so:

Um Kunden über das Internet zu gewinnen und nicht für jeden Website-Besucher zu bezahlen, müssen Sie:

  1. Stellen Sie den semantischen Kern der maximalen Anzahl von Keywords zusammen, mit denen potenzielle Käufer auf die Website gelangen können. Dazu verwenden wir den Yandex.Wordstat-Dienst und Yandex- oder Google-Hinweise in der Suchleiste.
  2. Erstellen Sie die semantische Struktur der Site anhand ausgewählter Keywords, gruppiert nach Bedeutung. Jede Gruppe von Anfragen hat ihre eigene Seite für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung.
  3. Entwickeln Sie komfortable Funktionalität und ansprechendes Design.
  4. Füllen Sie jede Seite mit einzigartigen Inhalten basierend auf Suchanfragen.

Inhaltsentwicklung

Zunächst beschäftigt sich der Designer mit diesem Teil der Arbeit zur Erstellung einer Internetressource. Der Layout-Designer lädt Texte auf die Site hoch. Manchmal kann die Hilfe eines Programmierers erforderlich sein. Je nach Arbeitsaufwand dauern solche Aufgaben 8-10 Tage. Das Endergebnis ist ein einzigartiges Wertversprechen.

Es wird angenommen, dass ein Wertversprechen (auch USP oder Angebot genannt) nur eine schöne Überschrift ist. Tatsächlich handelt es sich um ein weiter gefasstes Konzept, das nicht nur den Namen, sondern auch die Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung, ein Foto des Ansprechpartners des Unternehmens oder sogar den Plan des Büros umfasst - all dies trägt dazu bei, die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen Besucher und regt sie an, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.

Wie bereits erwähnt, ist es ohne vollständiges Eintauchen in das Geschäft schwierig, einen funktionierenden USP zu schaffen. Daher macht es keinen Sinn, Geld zu sparen und fertige Artikel auf freiberuflichen Börsen zu kaufen. Solche Darsteller vertiefen sich selten in die Details des Produkts oder die Besonderheiten der Aktivitäten des Unternehmens, daher wird die Qualität der Texte gering sein.

Es ist besser, bei den Gehältern professioneller Texter nicht zu sparen, denn ihre Materialien füllen nicht nur die Website, helfen, Kunden zu gewinnen und den Umsatz des Unternehmens im Internet zu steigern.

Wie können Sie feststellen, ob Ihre Inhalte von hoher Qualität sind? Es gibt mehrere Kriterien für einen Verkaufstext:

  • Die Überschrift beschreibt den Hauptwert – den Kundennutzen. Der Fokus liegt auf einem bestimmten Segment. Je klarer die Segmentgrenzen gezogen werden, desto effektiver wird das Wertversprechen und desto mehr Besucher der Website werden zu Kunden des Unternehmens.
  • Die Inhalte sind klar strukturiert und grafisch aufbereitet. Es gibt einen Mythos, dass niemand Artikel auf Internetseiten liest. Tatsächlich werden meist langweilige und uninteressante Texte ignoriert. Welches Material im Bild unten gefällt Ihnen am besten - links oder rechts?

  • Zeigt Fachwissen, aber in einfacher und verständlicher Sprache geschrieben.
  • Erklärt die Eigenschaften, Vorteile und Vorteile des Produkts. Eines der grundlegenden Kriterien, aber in der Praxis am schwierigsten anzuwenden. Es ist wichtig, nicht nur die Eigenschaften des Produkts zu beschreiben, sondern auch über die Vorteile des Kaufs für den Kunden zu sprechen. Eine Studentin der Designabteilung versteht beispielsweise die Eigenschaften des Prozessors und die Pixelanzahl auf dem Monitor vielleicht gar nicht, ihr ist aber wichtig, dass die Bildqualität und Farbwiedergabe möglichst realitätsnah sind, und die Grafikeditoren, die sie braucht, arbeiten ohne Einfrieren. Daher ist es nicht so wichtig, sich auf die Vorteile des Produkts zu konzentrieren, sondern darauf, was es dem Kunden bietet.
  • Keine Fehler. Rechtschreib-, Zeichensetzungs- und Grammatikfehler werden selbst im meistverkauften Text wie eine Fliege in der Salbe sein.
  • Es gibt genau so viel Text, wie er sein sollte, je nach Aufgabe der Seite. Sie können Texte nicht nach Volumen auswerten. Schließlich ist ein Artikel ein Wertversprechen über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Sie lässt sich nicht quantitativ wie Produktion oder Absatz messen. Der Text darf nicht zu lang oder umgekehrt kurz sein. Tausende von Zeichen sollten genau so viele sein, wie es für einen potenziellen Kunden interessant ist, sie zu lesen.
  • Das Vorhandensein von Konversionselementen. Damit die Website verkauft werden kann, muss der Inhalt neben dem Haupttext verschiedene Elemente enthalten, die die Besucher zu etwas ermutigen: Klicken, Kontaktinformationen hinterlassen, ein kostenloses Angebot herunterladen usw. Technisch bezieht sich dies auf die Funktionalität der Internetressource, ist aber tatsächlich Teil des Inhalts.

Denken Sie daran, dass Sie nicht an einen gelegentlichen Website-Besucher verkaufen, sondern nur an Vertreter bestimmter Segmente. Bei der Firma Coffee Break beispielsweise wurden alle Kunden bereits auf der zweiten Seite der Site in drei Segmente unterteilt:

Für jede Kategorie wird eine eigene Lebenssituation angegeben, die auf das Bedürfnis des Besuchers hinweist, und dann gibt es eine Variante ihrer Lösung. Als Ergebnis arbeitet eine Seite, um gleichzeitig Kunden aus drei Segmenten zu gewinnen.

Neben Text können auch andere Arten von Inhalten in Internetressourcen verwendet werden:

  • Video- Ihnen ermöglichen, die Essenz eines Produkts oder einer Dienstleistung visuell zu verstehen;
  • Infografiken- hilft, dem Verbraucher schwer wahrnehmbare Informationen in einer zugänglichen Form zu vermitteln;
  • Feedback-Formulare.

Einrichten von Werbung + Suchmaschinenoptimierung in Yandex und Google

Diese Aufgabe fällt in erster Linie auf die Schultern von Spezialisten für SEO und kontextbezogene Werbung, wobei ihnen auch ein Texter assistiert. Im Durchschnitt dauert die Anzeigeneinrichtung 4-8 Tage. Die einmalige Website-Optimierung dauert 10-12 Tage. Als Ergebnis erhalten Sie eine Steigerung des Website-Traffics durch Übergänge von Anzeigen, die ersten Anträge zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung und den Zugriff auf die TOP in den Suchergebnissen.

Es gibt zwei Hauptquellen für neue Besucher im Internet – kontextbezogene Werbung und organische Suchergebnisse.

Die Essenz der Arbeit und der Unterschied zwischen diesen Methoden, mit denen Sie Kunden über das Internet gewinnen können:

Fragen

Suchmaschinenoptimierung

Wie erhalte ich Empfehlungen?

Füllen Sie die Internetressource mit hochwertigen Inhalten und erreichen Sie die Top 10 der Suchergebnisse.

Wann kommen Käufer auf die Website?

An einem Tag reicht diese Zeit normalerweise aus, um kontextbezogene Werbung einzurichten.

Es dauert 1 Tag (für Google) bis 2 Wochen (für Yandex), bis eine Internetressource in die Suchergebnisse aufgenommen wird. Der Einstieg in die TOP dauert weitere 5 Monate.

Für welche Anfragen wird die Site angezeigt?

Die Suchmaschine indiziert die Site nach Schlüsselwörtern, die mit Inhalt und Code gefüllt sind.

Wie kann man über Konkurrenten sein?

Schlüsselfaktoren zum Erfolg:
1) Relevanz (Zufriedenheitsgrad der Anfragen potenzieller Kunden); 2) Ladegeschwindigkeit; 3) Benutzerfreundlichkeit (Benutzerfreundlichkeit); 4) Der Grad der Einzigartigkeit des Inhalts und der Bilder.

Wovon hängen Klicks ab?

Vom Erreichen der Bedürfnisse eines potenziellen Kunden bis hin zur Fähigkeit, Aufmerksamkeit zu erregen.

Das gleiche wie bei kontextbezogener Werbung – von der Fähigkeit, dem Verbraucher einen Wert zu vermitteln. Ein Besucher muss nur das Snippet (einen Hyperlink mit einer kurzen Beschreibung in den Suchergebnissen) lesen, um zu verstehen, ob er zu einer Internetressource gelangt oder nicht.

Wie oft und wofür müssen Sie bezahlen?

Einmal im Monat zu einem SEO-Spezialisten und einem Texter nach Bedarf für neue Inhalte.

Es ermöglicht Ihnen, Kunden fast unmittelbar nach dem Start einer Werbekampagne über das Internet zu gewinnen. Sie müssen ständig bezahlen.

Ein aktiver Zustrom von Kunden und ein stetiges Umsatzwachstum wird nicht früher in 2-4 Monaten erfolgen, aber es wird keine Notwendigkeit für sie bestehen, dafür zu bezahlen. Der Hauptausgabenposten ist das Gehalt eines SEO-Spezialisten.

Verbesserung der Website basierend auf dem Kundenverhalten

Diese Arbeit wird von Usability-Spezialisten während der gesamten Betriebszeit der Internetressource durchgeführt. Er analysiert die Nutzbarkeit der Website und stellt anderen Darstellern Aufgaben, um die festgestellten Mängel zu beseitigen.

Nun können wir sagen, dass die Site fertig ist. Aber die Arbeit daran ist noch nicht zu Ende. Es ist notwendig, die Aktionen der Besucher regelmäßig zu überwachen. Dazu verbinden wir die Dienste Yandex.Metrica und Google Analytics. In Metric können Sie sehen, was der Besucher gemacht hat: Wo ist er auf die Internetressource gekommen, welche Seiten er sich angesehen hat, wo er geklickt hat, ob er Daten eingegeben hat usw. Dies schafft eine klare Vorstellung davon, ob die Website den Bedürfnissen potenzieller Kunden entspricht. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie die Akzente nicht richtig platziert haben, sodass Besucher gehen, ohne eine Bestellung aufzugeben.

Yandex.Metrica und Google Analytics haben die Möglichkeit, gezielte Benutzeraktionen zu verfolgen. Dazu müssen Sie die Indikatoren auswählen, die Sie für erforderlich halten (Formular ausfüllen, auf einen bestimmten Link klicken, Kontaktinformationen angeben usw.)

Sie können beliebige Ziele oder Aktionen auswählen, die die Anzahl der Bestellungen oder Kundenanfragen widerspiegeln.

Wenn Sie so früh wie möglich Online-Bestellungen erhalten möchten, platzieren Sie Ihr Wertversprechen zu den profitabelsten Produkten oder Dienstleistungen auf den Titelseiten Ihrer Website und schalten Sie sofort kontextbezogene Anzeigen darauf.

Auf mehrseitigen Websites können Sie jede Seite wie eine Zielseite aussehen lassen. Die Site befindet sich noch in der Fertigstellung und Sie haben bereits Ihre ersten Bestellungen.

So finden und gewinnen Sie Kunden über Social Media

Die Werbung für ein Unternehmen in sozialen Netzwerken ist ein effektiver Weg, um Kunden über das Internet zu gewinnen. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Arbeit im sozialen Netzwerk eines einfachen Benutzers und die Förderung eines Produkts oder einer Dienstleistung einen anderen Ansatz und ein anderes Qualifikationsniveau erfordern. Vielleicht gewinnt das Foto Ihres Babys leicht mehrere hundert Likes pro Tag, aber ein Werbeposting dauert viel länger.

Um die Möglichkeiten sozialer Netzwerke zur Förderung eines Unternehmens zu maximieren, reicht es nicht aus, nur Produkte oder Dienstleistungen auf Instagram, Vkontakte oder Facebook zu bewerben. Um mehr Kunden zu gewinnen, ist es notwendig, die organische Reichweite durch gut gewählte Inhalte auszubauen.

Die organische Reichweite ist die Anzahl der kostenlosen Impressions für Ihren Beitrag in einem sozialen Netzwerk. Sie veröffentlichen einen Beitrag, Abonnenten liken und teilen ihn, ihre Freunde sehen den Beitrag in ihrem Newsfeed, besuchen Ihre Seite und werden potenzielle Kunden. Die Vorteile einer solchen Werbung im Internet liegen auf der Hand – Sie müssen nicht für Click-Throughs und neue Besucher bezahlen. Kunden kommen selbst kostenlos zu Ihnen.

Zukünftig kann die organische Reichweite mit guten Indikatoren auch durch die Bezahlung zusätzlicher Werbung verbessert werden. Es kostet Sie weniger, als eine Social-Media-Gruppe von Grund auf neu zu gründen.

Das Wichtigste ist, Ihre Abonnenten ständig mit den richtigen Inhalten zu beschäftigen. Das Aktivitätsniveau der Gruppenmitglieder auf der Seite wird anhand der Anzahl der Likes, Reposts und Views bewertet.

Es gibt viele Tools und Life-Hacks, um Kunden auf einer Seite in einem sozialen Netzwerk zu gewinnen und zu halten.

Emoji in Beiträgen verwenden

Emoji sind Bilder, die im Internet verwendet werden, um Informationen anstelle von Textnachrichten zu übermitteln. Diese grafische Sprache erschien zuerst in Japan. Derzeit ist es bei der Kommunikation in allen Messengern und sozialen Netzwerken weit verbreitet.

Emoji helfen, die Emotionen des Gesprächspartners im Prozess der E-Mail-Korrespondenz besser zu vermitteln, dies erklärt ihre Popularität in sozialen Netzwerken. Wenn Sie Emojis auf Beiträge in Ihrer Unternehmensgruppe anwenden, werden die Texte lebendig. Dies wird Ihnen helfen, schneller mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Emojis helfen, die Aufmerksamkeit der Leser auf sich zu ziehen, die Botschaft heller und interessanter zu machen.

Arbeite an deinem Social Media Profil

Eine durchdachte Gestaltung einer Unternehmensseite in einem sozialen Netzwerk hilft, mehr Kunden zu gewinnen. Wählen Sie zunächst einen passenden Avatar aus oder erstellen Sie ein Banner. Dies kann ein Firmenlogo oder ein Bild eines Produkts oder einer Dienstleistung sein. Sie können auch für eine bevorstehende Aktion oder einen Verkauf werben.

Nutzen Sie die Option "Post anpinnen" und fixieren Sie den Werbebeitrag bzw. Beitrag mit den meisten Likes an der Gruppenwand. So sind wichtige Informationen für neue Besucher und Abonnenten immer im Blickfeld und gehen nicht im Feed verloren.

Verwenden Sie die richtigen Hashtags

Ein Hashtag ist ein Wort oder ein Satz, dem ein #-Zeichen vorangestellt ist. Internet-Hashtags werden verwendet, um in sozialen Netzwerken nach Inhalten zu einem bestimmten Thema zu suchen. Ihre Suchanfrage sieht dann so aus: #Hochzeit, #vegetarische Rezepte, #Fitness, etc.

Mithilfe von Hashtags können Sie Gruppen und Communities in sozialen Netzwerken bewerben und neue Kunden gewinnen. Dabei ist es wichtig, nicht nur die richtigen Hashtags auszuwählen, sondern es auch nicht mit ihrer Nummer in einem Beitrag zu übertreiben. So sind laut einer Marktforschung von Bufferapp Posts mit einem Hashtag auf Twitter beliebter, Posts mit 11 oder mehr Hashtags auf Instagram erhalten die meisten Likes. Auf Facebook hingegen sind Hashtags keine Garantie für einen erfolgreichen Beitrag und es ist besser, sie nicht für Werbung zu verwenden.

Am Vorabend einiger wichtiger Ereignisse und Aktivitäten können Sie beliebte Hashtags verwenden. Wenn Sie sich beispielsweise auf Sportutensilien spezialisiert haben, diskutieren Sie aktiv online über die FIFA Fussball-Weltmeisterschaft™ und fügen Sie relevante Hashtags ein.

Spiele mit Memes

Ein Meme ist eine Nachricht im Internet, die Bilder, Videos, Animationen, Bildunterschriften usw. verwendet, um Bedeutung und Emotionen zu vermitteln.

Memes sind in den sozialen Medien sehr beliebt. Die Geschwindigkeit ihrer Verbreitung ist einfach atemberaubend. Ihr Erfolgsgeheimnis liegt in Einfachheit, Relevanz und Orientierung an der zeitgenössischen Kultur. Memes gewinnen so schnell an Popularität, wie sie sie verlieren. Trotzdem können sie effektiv zur Neukundengewinnung über das Internet genutzt werden.

Finden Sie einfach die beliebtesten Memes und verwenden Sie sie, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Die meisten der neuen Memes sind auf Pikabu und Reddit zu finden.

Sie können mit dem Generator auch Ihre eigenen Memes erstellen. Berücksichtigen Sie die Besonderheiten Ihrer Zielgruppe. Schließlich sind Meme, wie lokaler Humor, möglicherweise für diejenigen nicht verständlich, die "außerhalb des Themas" sind.

Zitate als Bilder posten

Ein grafisches Bild vermittelt viel mehr Informationen als eine Textnachricht. Es berührt die emotionale Sphäre des Lesers. Für mehr Engagement der Abonnenten können Sie das Bild mit dem Text kombinieren. Zum Beispiel, um ein bekanntes Zitat vor dem Hintergrund eines zur Bedeutung passenden Bildes zu arrangieren.

Lassen Sie sich bei der Auswahl der Zitate von den Interessen Ihrer Zielgruppe leiten. Dies wird die Kundenbindung erhöhen und mehr Kunden anziehen.

Ein beliebter Dienst für die Eigenproduktion solcher Bilder mit Zitaten ist die Internet-Ressource Pablo.

Ermutigen Sie Besucher, ihre Freunde in den Kommentaren zu markieren

Sie sind wahrscheinlich auf Beiträge in sozialen Netzwerken gestoßen, die Sie an sich selbst oder einen Verwandten oder Bekannten erinnert haben. Wenn Sie zum Beispiel darüber schreiben, dass die meisten seit Montag eine Diät machen, stimmt das sehr mit Ihrer Gewohnheit überein. Oder genau beschreibt deinen Freund.

Solche Posts, bei denen sich Abonnenten wiedererkennen, liken und teilen mehr. Ein weiterer Life-Hack, um noch mehr Kunden für Ihre Seite zu gewinnen, besteht darin, Abonnenten einzuladen, Freunde mit einer ähnlichen Lebenssituation in den Kommentaren zu markieren.

Drei bewährte Ansätze für Social Media Promotion:

  • Schlagen Sie vor, Freunde mit schönen Erinnerungen zu markieren: "Markieren Sie Leute, die Sie glücklich machen."
  • Lassen Sie sie ihre Freunde herausfordern: "Markieren Sie einen Freund, den Sie herausfordern, 21 Tage lang keinen Zucker und keine stärkehaltigen Lebensmittel zu essen."
  • Machen Sie lustige Streiche: "Markieren Sie die Person mit dem denkwürdigsten Lachen."

Wettbewerbe durchführen

Sie können Wettbewerbe direkt auf der Unternehmensseite in einem sozialen Netzwerk durchführen oder einen speziellen Dienst nutzen, zum Beispiel Gleam.

Erstellen Sie Quizfragen, Umfragen und andere interaktive Inhalte

Interaktive Inhalte regen die Abonnenten zum Handeln an. Verschiedene Quiz, Umfragen und Umfragen sind sehr beliebt. Sie ermöglichen es Ihnen, die Aufmerksamkeit der Seitenbesucher sofort zu erregen. Um interaktive Inhalte zu erstellen, können Sie standardmäßige soziale Netzwerkdienste (z. B. das Erstellen von Umfragen zu VK) oder spezielle Internetressourcen (z. B. Playbuzz) verwenden.

Unterhalten Sie Besucher mit Gif-Animationen

Gif-Animation ist eine Kreuzung zwischen einem Foto und einem Videobild. Der Unterschied zwischen GIFs liegt in ihrem Humor und ihrer kurzen Dauer. Um den gewünschten Gif-Inhalt zu finden, gibt es mehrere Möglichkeiten:

  • Laden Sie ein GIF im Internet herunter oder erstellen Sie Ihr eigenes zum Beispiel im GIPHY-Dienst.
  • Machen Sie ein kurzes GIF aus dem Video.
  • Auf Twitter können Sie mit der integrierten GIF-Option ein GIF erstellen.
  • Um GIFs auf Instagram hochzuladen, verwenden Sie die Apps Boomerang und AZ Screen Recorder.

So gewinnen Sie Kunden mit kontextbezogener Werbung

Werbung ist überall. Jeder zweite Banner hat ein weiteres "super vorteilhaftes Angebot" und eine Aktion, die "nur heute" gültig ist. Viele Leute sind schon müde von solch nervigem Verlangen von Unternehmen und Marken, ihnen eine weitere Neuheit zu einem „unglaublich guten Preis“ zu verkaufen.

Kontextbezogene Werbung ist eines der Internet-Marketing-Tools. Beliebte Suchmaschinenmarketing-Dienste wie Google Adwords, Yandex Direct und Begun helfen Ihnen bei der Einrichtung kontextbezogener Werbung. Sie arbeiten nach dem Prinzip von PCC-Systemen (Pey Per Click), d.h. implizieren eine Zahlung für jeden Klick von Benutzern auf eine Werbebotschaft.

  • Relevanz.

Die Hauptqualität effektiver kontextbezogener Werbung im Internet ist ihre Relevanz. Wenn eine Person sucht, wo neue iPhones verkauft werden, zeigt die Suchmaschine Anzeigen mit Rabatten für dieses Telefonmodell und einen Link zur Website des Verkäufers.

Solche kontextbezogene Werbung erscheint im richtigen Moment am richtigen Ort. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit, dass der Nutzer auf die Anzeige klickt und dem Link folgt, deutlich erhöht. Im Gegensatz zu anderen Werbemitteln funktioniert kontextbezogene Werbung nicht für alle Internetnutzer, sondern für ein bestimmtes Segment. Daher gibt es eine größere Anzahl von Kunden, die mit seiner Hilfe angezogen werden können.

  • Rentabilität.

Durch die Platzierung von kontextbezogener Werbung verschwenden Sie kein Geld, sondern zahlen nur, wenn die Anzeige funktioniert (einen Kunden anzieht, der dem Link folgt). Dies ermöglicht es, das Werbebudget nicht aufzublähen und die zugewiesenen Mittel rationell auszugeben.

  • Transparenz.

Mit PPC-Analysen können Sie verstehen, wonach Benutzer suchen und was ihre Anfragen sind. Hämmern potenzielle Kunden beispielsweise in der Suchmaschine „iPhone kaufen mit Garantie“, dann können Sie ganz einfach kontextbezogene Anzeigen aufsetzen und so die nötigen Akzente setzen. Dadurch wird die Klickrate Ihrer Werbebotschaft erhöht und der Umsatz gesteigert.

Im Gegensatz zu anderen Arten von Online-Werbung genießen die Nutzer großes Vertrauen in kontextbezogene Werbung. Die Leute haben keine Angst, auf einen Link in einer Anzeige zu einer Website mit Viren zu klicken, sodass sie leicht auf kontextbezogene Links klicken. Wir können sagen, dass sich kontextbezogene Werbung als zuverlässige und vertrauenswürdige Informationsquelle bei den Benutzern im Netzwerk etabliert hat.

So gewinnen Sie Kunden mit E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eine Art Kommunikationskanal zwischen einem Unternehmen und potentiellen und echten Kunden. Je stärker diese Verbindung und je angenehmer die Kommunikation, desto loyaler die Nutzer und desto höher der Umsatz.

Heutzutage wird der durchschnittliche Benutzer täglich mit einer riesigen Menge an Informationen bombardiert. Daher ignorieren die meisten Leute die ständigen Versuche, ihnen etwas zu verkaufen, ohne sich auch nur mit dem Wesen des kommerziellen Angebots zu befassen.

Wie Sie auf sich aufmerksam machen

Das Hauptmerkmal des E-Mail-Marketings ist der personalisierte Charakter von Nachrichten. Indem Sie den Kunden mit Namen ansprechen, schließen Sie die Distanz zwischen Ihnen. Ihr Unternehmen wirkt nicht mehr so ​​fern und fremd wie früher. Dann gibt es wenig zu tun - respektvolle Freundschaften aufzubauen, ohne in Vertrautheit abzurutschen. Zum Beispiel so:

„Hallo X!

Wir haben ein außergewöhnliches Angebot für Sie. Probieren Sie es aus und sehen Sie es in Aktion. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass das ProduktDer Z war komfortabel und intuitiv zu bedienen.

Und ein Rabatt von 30% ist ein schöner Bonus für Sie.

Kommen Sie in unseren Laden. Wir würden uns sehr freuen, Sie kennenzulernen!"

In diesem Beispiel ist die Kommunikation mit dem Kunden warm und lebendig. Ein bisschen Schmeichelei, keine Arroganz, und der Leser nimmt Ihren Brief nicht mehr als weiteren Versuch wahr, ihm etwas zu verkaufen. Das kommerzielle Angebot wird zwar trotzdem ausgesprochen, ist aber nicht so aufdringlich wie sonst bei Briefen, die sofort in den „Spam“-Ordner fallen.

Wie oft sollen Briefe ankommen?

Hier gibt es keinen einheitlichen Standpunkt. Es gilt, die Balance zwischen Regelmäßigkeit und Unaufdringlichkeit zu halten. Wenn Ihre Mailingliste das Postfach des Kunden überfüllt, wird er sich mit hoher Wahrscheinlichkeit von Ihnen abmelden oder Sie für immer in Spam schicken.

Aber auch zufällige Briefe, die mehrmals im Jahr kommen, werden den Benutzer nur überraschen.

Es gibt 4 Möglichkeiten, E-Mails an Kunden zu senden:

„Hallo lieber X!

Wir haben dich vermisst. Sie haben uns ganz vergessen. Uns sind viele interessante Dinge passiert, bis Sie unsere Briefe gelesen haben. Es gibt neue Warenmodelle mit unglaublichen Eigenschaften, die Sie auf jeden Fall interessieren werden.

Wir denken, Sie werden es lieben!

Kommen Sie in unseren Laden, wie die Zeit sein wird. Unsere neuen Produkte werden Sie nicht gleichgültig lassen. Wir freuen uns, Sie zu sehen. Bis bald.

Beste Grüße FirmaZ!"

Diese Reaktivierungs-E-Mails geben Ihnen eine zweite Chance, einen Kunden zu gewinnen. Wenn ein Abonnent nicht sofort auf Ihre Produkte geachtet hat, bedeutet dies nicht, dass er sich überhaupt nicht für Sie interessiert. Vielleicht denkt er nur lange über den Kauf nach. Du solltest es nicht gleich abschreiben.

Provokation in Briefen

Bei Provokationen muss man sehr vorsichtig sein. Sie können das Image und die Reputation des Unternehmens bei den Kunden negativ beeinflussen.

Schauen wir uns ein Beispiel an, wie Abonnenten auf Provokationen in einem E-Mail-Newsletter reagieren können.

Die Internetressource webinar.ru bietet Dienste für die Organisation von Webinaren. Um aus den alten Abonnenten neue Kunden zu gewinnen, hat sich das Unternehmen dazu entschieden, provokant Reaktivierungsbriefe mit folgendem Inhalt zu versenden:

Der Fehler des Systems, das das Mailing durchführte, fügte dem Feuer Treibstoff hinzu. Statt einer bestimmten Abonnentengruppe erhielten alle Nutzer, auch Stammkunden des Unternehmens, Briefe. Viele von ihnen waren empört, nachdem sie den Brief mit einem so provokanten Thema gelesen hatten, und drückten ihre Unzufriedenheit aktiv im sozialen Netzwerk aus.

Trotz der negativen Resonanz vieler Kunden blieb die Unternehmensleitung mit dem Ergebnis der umstrittenen Provokation zufrieden. Ein versehentlicher Fehler brachte webinar.ru eine Umsatzsteigerung und einen Zustrom von Neukunden.

Ein weiteres Beispiel ist das Reinigungsunternehmen Qlean, das beschlossen hat, alte Kunden an sich zu erinnern und ein Reaktivierungsmailing mit der folgenden Nachricht erstellt hat:

Dieser abweisende Ton löste bei den Abonnenten eine Welle der Empörung aus. Außerdem haben Stammkunden, die regelmäßig die Dienste des Unternehmens in Anspruch nehmen, das Mailing irrtümlicherweise erhalten. Die aktive Diskussion dieses Briefes im Internet erregte die Aufmerksamkeit vieler Nutzer sozialer Netzwerke. Infolgedessen half eine scheinbar erfolglose Provokation Qlean, neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Trotz der aktiven Entwicklung der sozialen Netzwerke ist E-Mail also nicht im Sommer versunken. Es bleibt ein beliebtes Instrument, um Unternehmen mit Stammkunden im Internet zu kommunizieren und neue Kunden zu gewinnen. Im Kontext ständig wachsender Informationsflüsse sollten Sie Kundenpostfächer nicht mit langweiligen und uninteressanten Briefen überhäufen. Finden Sie Ihren Weg, warme, vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Followern aufzubauen, anstatt nur zu versuchen, ihnen etwas zu verkaufen.


Meine Frau macht eine Maniküre und braucht Kunden. Wo kann ich sie bekommen? Anzeigen in der Zeitung schreiben? Aber junge Leute lesen keine Zeitungen, aber sie sind die Hauptkonsumenten solcher Dienste. Werbung auf den Veranden einfügen?

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Auch eine Option, aber ziemlich mühsam. Im Internet auf einem lokalen Stadtportal werben? Das ist besser, aber eine solche Ankündigung muss ständig aktualisiert werden und nicht jeder liest sie. Wie findet man am effizientesten Kunden im Internet?

Ich habe eine Website für das Portfolio meiner Frau GEL LAC auf der belarussischen Domain erstellt und einen Artikel auf der Hauptseite mit dem Hauptschlüsselwort MANICURE IN LIDE geschrieben. Aber die Anfrage hat eine sehr geringe Häufigkeit, und selbst wenn ich in den TOP 1 bin, wird es nicht viel Verkehr geben. Wie findet man Kunden für einen Maniküre-Neuling?

Soziale Netzwerke - das ist der stille Pool, in dem Kunden Teufel sind! In meinem Fall ist Vkontakte das beste Netzwerk, da es den jüngsten und fortschrittlichsten Teil der Bevölkerung gibt. Alle anderen Netzwerke, wie Odnoklassniki, werden von denen verwendet, die Vkontakte nicht kennen.

Wenn Sie ein Vkontakte-Konto haben, müssen Sie eine öffentliche (öffentliche Seite) erstellen oder Gruppe, um Kunden zu gewinnen... Aber das Erstellen einer Seite reicht nicht aus, Sie müssen sicherstellen, dass die Leute darauf zugreifen und Nachrichten abonnieren. Was kann getan werden?

Wie kann man kostenlos Leute für die Vkontakte-Gruppe gewinnen?

Das Wichtigste ist der Name der Gruppe, da dieser Name an der Suche im sozialen Netzwerk und auch in den Suchmaschinen teilnimmt. Sie müssen nicht nur raten, Sie müssen Yandex fragen, welche Sätze die Leute am häufigsten eingeben. Dazu können Sie Yandex Wordstat.

Aktivieren Sie unbedingt das Kontrollkästchen REGIONAL und wählen Sie die Registerkarte STÄDTE. Dann suchen wir in den erhaltenen Ergebnissen nach unserer Stadt.

In Lida suchen monatlich 117 Menschen nach Maniküre. Du kannst mit Worten spielen und dir vorstellen, an der Stelle einer Person zu stehen, die will Finde einen Maniküre-Meister in deiner Stadt... Er wird nicht nur das Wort Maniküre eingeben, sondern auch den Ausdruck MANIKÜRE LIDA oder MANIKÜRE IN LIDA.

Und dann bekommen wir eine SEHR kleine Anzahl von ZWEI Leuten. Aber wenn Sie sich einen anderen Begriff ansehen, dann suchen bereits 13 Personen nach INCREASE IN LEADER. Das ist nicht genug, und die Stadt ist keine Metropole. Aber auf die eine oder andere Weise müssen wir die beste Option auswählen, da der gleiche Satz in mail.ru, google.by und im sozialen Netzwerk Vkontakte selbst eingegeben wird und es nicht 13 Personen, sondern 113 geben wird.

Also haben wir die Gruppe benannt, jetzt müssen wir sie gut arrangieren, Beispiele für Arbeit, Preise, Telefone und Adressen angeben. KEINE KATZEN und irgendwelchen Unsinn, diese Seite sollte ein Geschäft sein! Jetzt finden die Leute Ihre Gruppe über das soziale Netzwerk selbst und Suchmaschinen. Es ist auch nützlich, ein soziales Netzwerk-Widget auf der Website zu platzieren, falls Sie eines haben.

Versuchen Sie in KEINEM FALL, Spam zu senden, einschließlich aktiver Einladungen zu Ihrer Gruppe. Nach mehreren Beschwerden kann ich dies blockieren.

Generell ist eine Gruppe nicht das wichtigste Instrument, um Kunden aus einem sozialen Netzwerk zu gewinnen, sondern eher ein zweitrangiges. Es gibt eine effektivere und gleichzeitig sicherere Sperrmethode.

Vielleicht hätte das am Anfang gesagt werden sollen, aber besser spät als nie. Um Kunden zu gewinnen, benötigen Sie ein separates gefälschtes Konto, nicht dasjenige, über das Sie mit Ihren Freunden kommunizieren. DAS IST NOTWENDIG !

Dieses Konto wird Ihrem öffentlichen Konto ähnlich sein, aber es wird Sie PERSÖNLICH als Master bewerben. Keine Katzen und Fotos von Freunden, nur alles ist geschäftlich - dies ist ein Geschäftskonto, daher ist es besser, ein separates Konto zu erstellen. Sehen Sie sich diesen Bericht meiner Frau an.

Stellen wir uns vor, eine Person kommt auf ihre Seite und was sieht sie?

1. Attraktives Foto... Das körperliche Erscheinungsbild einer Person hat einen SEHR starken Einfluss darauf, ob die Leute mit ihr Geschäfte machen wollen oder nicht. (wissenschaftlich bewiesen)

2. Beruf... Im Profil sieht man sofort, dass sie MASTER OF MANICURE ist.

3. Foto... Ihre Arbeit ist sofort sichtbar und erregt Aufmerksamkeit.

4. Reposts aus der Gruppe... Ja, zuerst veröffentliche ich meine Manikürearbeit in der Gruppe und poste sie dann auf meiner persönlichen Seite. So ziehe ich Leute in die Gruppe und pumpe sie. Aber auch das ist nicht das Wichtigste.

Jetzt das Wichtigste: DIESE SEITE MUSS POTENZIALE KUNDEN SEHEN! In unserem Fall sind das Mädchen und Frauen aus der Stadt Lida. Wie kann man sie dazu bringen, sie zu sehen? Es ist ganz einfach, und hier hat die persönliche Seite einen Vorteil gegenüber der Gruppe.

Und das geht so: Wir müssen Lida-Frauen zu unseren Freunden hinzufügen. Sie erhalten eine Freundschaftsanfrage und schauen auf jeden Fall: Wer hat mich hinzugefügt? Und sie werden alles sehen, was ich oben gesagt habe. In der Praxis werden von 30, die pro Tag hinzugefügt werden (dies scheint die Grenze zu sein), 10 zur Antwort hinzugefügt.

Ergebnis: In einem Monat habe ich (bzw. meine Frau) 727 Freunde, darunter nur Lida-Frauen, die freiwillig hinzugekommen sind.

Jetzt gibt es nach jeder neuen Veröffentlichung auf der Website eine Ankündigung an die Gruppe, von der Gruppe bis zur persönlichen Seite, und diese Nachricht wird von allen 727 (bisher) Frauen gesehen. Darüber hinaus schreiben und fragen mit jeder neuen Gruppe von Personen, die pro Tag hinzugefügt werden, sofort ein oder zwei Personen nach Maniküre.

Ja, es lohnt sich auch zu erklären, wie man die Leute findet, die wir brauchen. Gehen Sie zu FREUNDE - FREUNDE HINZUFÜGEN (Schaltfläche oben rechts) und wählen Sie ERWEITERTE SUCHE.

Eine andere gute Möglichkeit besteht darin, auf die Seite der Mitbewerber zu gehen und nach Abonnenten zu suchen, auch Land und Stadt, Alter und Geschlecht festzulegen und die von uns benötigten Personen hinzuzufügen.

In einem weiteren Monat werden Sie bereits mehrere hundert RICHTIGE Freunde haben, die Ihre potenziellen Kunden sein können.

Dies ist eine so einfache und SEHR effektive Möglichkeit, Kunden aus dem Internet im Allgemeinen und aus dem sozialen Netzwerk im Besonderen zu gewinnen.

Wie finde ich kostenlos VKontakte-Clients?

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Schon heute sind Verbraucher von der Fülle der Produkte auf dem Markt so verführt, dass es manchmal sehr schwer ist, auf eine wirklich gute Sache aufmerksam zu machen.

Viele würdige Hersteller stehen vor dem Aus, denn hohe Umsätze konzentrieren sich oft in den Händen bekannter Firmen. Ist es wirklich unmöglich, Ihren Käufer zu finden? Nein das ist nicht so. Die richtige Taktik und ein wenig Wissen in Wirtschaft und Marketing werden Ihnen sicherlich helfen, im Geschäft erfolgreich zu sein. Lassen Sie uns versuchen, die Schritt-für-Schritt-Aktion eines unerfahrenen Unternehmers, um Käufer zu gewinnen, genauer zu untersuchen.

Welcher Kunde ist „Ihr“?

"Eigener" Käufer ist eine interessierte Person, die ein potenzieller Kunde des Unternehmens ist. Natürlich müssen Sie in der Lage sein, die Person zu erreichen und sie dazu zu bringen, sich an Sie zu wenden.
Wie sie sagen, hat jedes Produkt seinen eigenen Käufer. Diese Regel ist auf den unterschiedlichen individuellen Geschmack der einzelnen Personen, unterschiedliche Haushaltseinkommen sowie die Qualität der verkauften Produkte zurückzuführen. Diese Faktoren beeinflussen die Wahl eines Käufers in einem Geschäft. Er betrachtet Parameter wie folgt:

  • Preis;
  • Qualität;
  • individuelle Eigenschaften der Ware, die von der Kategorie, zu der die Ware gehört, und vom Hersteller abhängen können (Farbe, Größe, Geschmackspräferenzen des Käufers).

Den letzten Punkt kann man in keiner Weise beeinflussen, da man es nicht jedem recht machen kann, aber es ist durchaus möglich ein gutes Ergebnis entsprechend dem Preis-Leistungsverhältnis zu erzielen, allein der Hersteller ist für sein Produkt verantwortlich.

Wie finden Sie Ihren Käufer?

Die Suche nach "unseren" Käufern ist ein ziemlich langwieriges und kostspieliges Geschäft. Interessenten für Ihr Produkt zu finden, ist nicht so schwierig, erfordert jedoch spezialisiertes Personal. Zum Beispiel IT-Spezialisten, Vermarkter, Werbefachleute.

Zunächst gilt es, das Unternehmen zumindest auf ein durchschnittliches Niveau zu entwickeln. Es ist sehr wichtig, auf die Produktpalette zu achten. Eine gute Auswahl zieht mehr Menschen an und vermittelt den Eindruck einer wirklich spezialisierten Verkaufsstelle.

Natürlich ist es zwingend erforderlich, die Qualität der Produkte zu überwachen, da dies einer der Hauptfaktoren ist, der die Verkaufsmenge beeinflusst.

Achten Sie auf Verpackung, Produktname. Helle Farben werden Sie immer aufmuntern und auf eine vorbeikommende Person aufmerksam machen.

Neben diesen für einen gewissenhaften Hersteller selbstverständlichen Dingen raten wir Ihnen, auf folgende Möglichkeiten der Käufergewinnung zu achten:

  1. Verteilung der Produkte an möglichst viele Verkaufsstellen (Geschäfte, ggf. Märkte). Es ist ratsam, Produkte an Fachgeschäfte zu liefern, da so ein interessierter Käufer Ihre Marke selbst in den Regalen finden kann.
  2. Erstellung eigener Shops mit Preisen leicht unter Marktpreisen oder mit gleicher Preispolitik. Dies wird dazu beitragen, den Umsatz zu steigern, indem der Preis gesenkt wird, wenn auch nicht wesentlich.
  3. Werbekampagne. Die Verbreitung von Werbung in der Stadt und in der Umgebung wird dazu beitragen, mehr Käufer zu gewinnen. Damit Werbung wahr ist, müssen Sie die Qualität des hergestellten Produkts ständig verbessern. Dann ist das Ergebnis doppelt so effektiv.
  4. Bildung einer Gruppe in sozialen Netzwerken. Auch der Aufbau einer Vkontakte-Gruppe, einer Instagram-Seite, einer Community auf Facebook oder Odnoklassniki wird dazu beitragen, das Interesse vieler Menschen zu wecken. Indem Sie Leute einstellen, die diese Seiten entwickeln, erhalten Sie die Möglichkeit, mit dem Verkauf von Produkten über das Internet zu beginnen. Dies ist eine profitable Möglichkeit, Ihr Geschäft zu fördern. Sie können Seiten in anderen Gruppen mit ähnlichem Schwerpunkt bewerben. Zum Beispiel Werbung für Kleidung in Mode-Communitys oder auf ähnlichen Seiten, die Kleidung verkaufen.
  5. Erstellen Sie Ihre Website mit der Möglichkeit, Produkte online über das Internet zu kaufen und auch innerhalb des Landes oder ins Ausland zu liefern. Dadurch werden die Märkte für das Produkt erweitert.
  6. Erstellen Sie einen vollständigen Produktkatalog oder eine Broschüre, um sie an Passanten auf der Straße zu verteilen. Sie können auch Visitenkarten drucken, indem Sie sie an Kunden ausgeben. Anhand der Nummer können sie die Daten neuer Warenlieferungen herausfinden, was für gewöhnliche Geschäfte sehr interessant und unkonventionell ist.

Wenn Sie diesen Empfehlungen folgen, werden Sie Ihren Käufer sicherlich finden. Sie müssen dem Geschriebenen nur folgen, nachdem Sie das Hauptsegment der Käufer identifiziert haben, die bei Ihnen einkaufen. Dies können Kinder, Frauen, Studenten, Rentner und andere Kategorien sein. Die Definition eines Käufers hängt direkt von der Kategorie ab, zu der das hergestellte Produkt gehört. Zum Beispiel Kinderprodukte, Damen- und Herrenbekleidung, Kosmetik, Accessoires und mehr.

Kunden durch Werbung finden

  • kontextabhängig;
  • Medien.

kontextbezogene Werbung

Kontextbezogene Werbung wird auch als Suchmaschine bezeichnet. Sein Wesen liegt darin, dass Sie mit Hilfe bestimmter Suchanfragen in den Suchmaschinen genau Ihre Seite und Produkte finden. Ein potenzieller Käufer findet Sie selbst, ohne es zu wissen. Befolgen Sie diese Empfehlungen, damit er auf Sie aufmerksam wird:

  • Posten Sie so viele Fotos von Waren wie möglich mit Preisangabe, beschreiben Sie die Qualität und Zusammensetzung des Produkts;
  • es ist wünschenswert, dass die Seite eine große Anzahl von Abonnenten und Kunden hat, die die Möglichkeit haben, eine Bewertung zu ihrem Kauf abzugeben;
  • auch die regelmäßige Durchführung von Wettbewerben wird wirksam sein. Durch das Spielen von Geschenkprodukten und Rabatten für die Feiertage werden Sie eine große Anzahl von Menschen anziehen, die ihre Produkte ausprobieren möchten.

2. Entwickeln Sie einen gut koordinierten Arbeitsplan:

  • Lieferung von Waren in kurzer Zeit durch Kurier- oder Postdienste;
  • kostenloser Versand, wenn das Produkt für eine bestimmte Menge bestellt wurde und andere Entwicklungen, die die Bestellung vereinfachen.

3. Hochqualifizierte Manager des Online-Shops, die jedem helfen können:

  • Hilfe bei der Warenauswahl;
  • Beratung;
  • die Möglichkeit, dem Vorgesetzten im Online-Chat schnell eine Frage zu stellen.

4. Es ist sehr wichtig, auf den Inhalt der Site oder Gruppe zu achten:

  • farbenfrohe Fotos von Produkten, die Sie dazu bringen, Ihre Bestellung sofort abzuschließen;
  • Artikel zur Auswahl einer bestimmten Sache, Tipps und Tricks;
  • eine detaillierte Beschreibung der Bestandteile der Zusammensetzung (z. B. Garne und Stoffe in Kleidung, Öle in Kosmetika usw.);
  • kompetente Verteilung von Informationen nach Abschnitten auf der Website oder in der Community für eine vereinfachte Suche und Navigation;
  • Verwenden Sie Schlüsselwörter oder Tags (in sozialen Netzwerken und Instagram), um schnell die gewünschten Informationen und Produkte zu finden.
  • Wenn Sie eine Website haben, hilft es jedem Einwohner Russlands, Sie anhand von Schlüsselwörtern zu finden, wenn diese irgendwo auf Ihrer Website verwendet werden. Um die richtigen Vorkommnisse zu finden, verwenden Sie Programme und Dienste. Zum Beispiel Wordstat.

    Werbung anzeigen

    Display-Werbung wird speziell für die Geschäftsentwicklung verwendet und ist an Orten angebracht, die von Personen besucht werden, die am Kauf eines bestimmten Produkts interessiert sind. Display-Werbung bedeutet natürlich, die Produkte des Unternehmens in den Medien zu bewerben. Dies kann Werbung im Internet, im Radio und in Fernsehsendern oder in Zeitschriften und Zeitungen sein.

    Um ihren Käufer zu finden, ist Werbung in Frauenzeitschriften für Hersteller von Damenbekleidung angebracht. Dazu gehören Produkte zur Gewichtsreduktion, Kosmetika, Bürobedarf und mehr.

    Unternehmer, die ein männliches Publikum ansprechen, können Online-Werbung nutzen. Viele Männer und junge Männer verbringen viel Zeit mit Online-Spielen. Werbung auf Seiten mit diesem Schwerpunkt, sei es Werbung für Kleidung, Rasierprodukte oder andere Herrenaccessoires, könnte Sie interessieren, um auf die Produktseite zu gehen.

    Was ist Display-Werbung?

    Die effektivste und zugleich wirtschaftlichste Option für einen Jungunternehmer kann der Einsatz kontextbezogener Medienwerbung sein. Dies sind Veröffentlichungen im Internet, die Benutzer nur einmal sehen können. Dies bedeutet, dass Benutzer, die dieses Banner bereits gesehen haben, es nicht erneut anzeigen können. Dies hilft, Gelder zu schonen, indem sie nur an wirklich interessierte Kunden geleitet werden.

    Möglichkeiten, Kunden ohne Werbung zu gewinnen

    1. Tausch-Werbung.
    2. Empfehlungen.
    3. Newsletter.

    Tauschwerbung ist ein Austausch mit anderen Geschäften. Dieses Konzept ist sehr nah am Kundenaustausch, praktisch verwandt, aber umfangreicher und interessanter. Tausch ist ein Tausch. In diesem Fall empfehlen wir, die Werbung des anderen zu verwenden. Wenn Sie beispielsweise eine Vereinbarung mit einem Bekleidungsgeschäft haben, kann der Verkäufer den Kunden nach dem Kauf empfehlen, Accessoires für ein Outfit in Ihrem Geschäft abzuholen. Durch den Verkauf Ihres Produkts bieten Sie wiederum das Produkt eines anderen Geschäfts an. Unaufdringlichkeit ist das Hauptgeheimnis erfolgreicher Werbung. Mit dieser Methode können Sie viele Kunden gewinnen, die in Zukunft möglicherweise zu Ihren Empfehlungen werden. Die Ware wird auf jeden Fall intensiver eingekauft.

    Empfehlungskunden sind Kunden, die gerne bei Ihnen einkaufen, sie selbst werben kostenlos für den Laden, weil sie noch immer frische, angenehme Erinnerungen an den exzellenten Service und die hohe Qualität Ihrer Produkte haben. Dies ist eine der besten kostenlosen Möglichkeiten, die Sie zum Arbeiten benötigen. Nur ein nicht funktionierendes Geschäft kann keine Empfehlungen erhalten, und für eine große Anzahl zufriedener Kunden sollten Sie sehr gut arbeiten und sie mit einem hohen Serviceniveau und angenehmen Rabatten begeistern.

    Mailing ist ein aufdringlicher Weg. Dies ist eine Form der Werbung, aber kostenlos. Sie können das Mailing selbst durchführen oder eine andere Person dafür beauftragen. Sie können Werbebotschaften in sozialen Netzwerken (Benutzer, die zum Käufersegment passen) oder per E-Mail (wenn sich eine Person zuvor auf Ihrer Website registriert hat) senden. Unaufdringliche Nachrichten über neue Produkte, deren Qualität und angenehme Preise werden den Leser sicherlich anziehen und ihn zwingen, dem Link zu Ihrer Website zu folgen.

    Viel Gesundheit, lieber Leser des Standortmagazins! In diesem Artikel werden wir über das Thema Wie man Kunden für einen Anfänger-Freelancer findet, warum es zu Beginn der Aktivität Schwierigkeiten bereitet.

    So finden Sie Kunden für einen angehenden Freelancer

    Informationen müssen auf mehreren Ressourcen platziert werden, dann werden sie von einer erheblichen Anzahl von Benutzern wahrgenommen.

    So erzielen Sie ein positives Ergebnis bei der Suche nach Kunden

    Um ein gutes Ergebnis aus Ihrer Arbeit zu erzielen, müssen Sie:

    • Halten Sie sich an bestehende Regeln in Gruppen, Communities, Websites. Wenn es beispielsweise in einer Ressource für einen Lebenslauf ein spezielles Thema gibt, müssen Sie es in diesem Thema veröffentlichen.
    • Keine Notwendigkeit, Spam zu posten. Ihr Ziel ist es, dass die Informationen für lange Zeit in der Ressource verbleiben und nicht sofort nach ihrer Veröffentlichung gelöscht werden;
    • Die Texte sollten interessant, aber kurz sein. Die Vorteile gegenüber Wettbewerbern sind anzugeben;
    • Um den Text attraktiver zu machen, fügen Sie ein Bild oder Foto hinzu, machen Sie den Text überzeugend, damit er zum Handeln anregt;
    • Wenn Sie Text auf verschiedenen Ressourcen platzieren, kopieren Sie ihn nicht, er sollte nicht gleich sein. Verschiedene Texte werden in die Suchergebnisse aufgenommen und sorgen so für zusätzlichen Traffic für Ihre Anzeigen.
    • Fügen Sie nach Möglichkeit einen Link hinzu, der angibt, wo Ihr Portfolio angezeigt werden kann. Weil Wenn Sie einen Link zu einer Gruppe oder öffentlich gepostet haben, werden sie von potenziellen Kunden angezeigt. Und das bringt folgende Vorteile:
    • In der Gruppenstatistik können Sie sehen, wie viele Kunden Ihr Portfolio angesehen haben;
    • Wenn sie an Ihrer Arbeit interessiert sind, werden sie der Gruppe beitreten, Sie können ihre Profile sehen und verstehen, wer an Ihrem Vorschlag interessiert ist;
    • Durch das Platzieren neuer Posts in der Gruppe erinnern Sie Kunden an sich selbst und diese bieten Ihnen wiederum Bestellungen an.

    Wenn Sie eine Bestellung von Kunden erhalten, fragen Sie sie, wo sie Informationen über Sie gefunden haben.

    Erstellen Sie eine Liste der Websites, die Kunden am effektivsten anziehen, und überlegen Sie, wie Sie Ihre Aktivität auf diesen Websites steigern können.

    Abonnieren Sie Forenbenachrichtigungen für Antworten auf von Ihnen erstellte Themen. So verpassen Sie keine Fragen potenzieller Kunden.

    Viele Unternehmen stellen feste Darsteller ein.

    Nachdem Sie auf der Website eines potenziellen Kunden eine geeignete Stelle gefunden haben, bieten Sie ihm Ihre Dienste an.

    Was ist, wenn Ihnen ein Projekt angeboten wird, nach dessen Abschluss der Kunde weiter mit Ihnen zusammenarbeiten möchte.

    Freelancer - wer er ist und was er macht, erfahren Sie, wenn Sie auf den Link klicken.

    Sehen wir uns ein Video zum Thema Wie man Kunden für einen Anfänger-Freelancer findet

    Wie findet man Kunden für einen Freelancer und wo?

    Möglichkeiten, Kunden im Internet zu finden. So finden Sie einen freiberuflichen Kunden. Auf der Suche nach neuen Kunden

    Abschluss

    In diesem Artikel haben wir uns mit dem Thema So finden Sie Kunden für einen angehenden Freelancer befasst, was getan werden muss, damit die Kundensuche ein positives Ergebnis liefert.

    Hoffe, der Artikel war hilfreich. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese über das Kommentarformular unter diesem Artikel stellen.

    Gastroguru 2017