Личный кабинет. Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица. Вход на страницу Иркутская энергосберегающая компания личный кабинет

Личный кабинет Иркутскэнергосбыт для физического лица – это прекрасная возможность автоматизировать множество процессов, быстро узнавать о новой информации, а также всегда быть «на связи». Говоря о самой компании Иркутскэнергосбыт, можно констатировать, что это крупная региональная компания, которая заниматься распределением тепловой энергии в паре, а также подает горячую воду во многие города и поселки региона. Особенностью компании является то, что она заключает договора не только с юридическими, но и физическими лицами. Договора же составляются на тему предоставления разнообразных вариантов услуг на обслуживание и энергосбережение электрической энергии. Для того, чтобы потребителю можно было контролировать расход и качество поставляемой электрической и тепловой энергии – работники компании запустили специальный онлайн сервис.

В этой статье поговорим о том, как с помощью личного кабинета Иркутскэнергосбыт для физического лица контролировать качество и расход используемой электроэнергии и тепло энергии, а также о том какие существуют возможности использования данного сервиса, как зарегистрироваться и начать использовать свой личный кабинет.

Иркутскэнергосбыт - личный кабинет, вход в кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет не понадобиться ничего сложного. Процесс входа производиться на официальному сайте компании. Перейдя по ссылке, указанной снизу, читатель сможет увидеть свободные поля в которые необходимо ввести символьную информацию зарегистрированного пользователя, и после этого начать работу в личному кабинете:

Конечно, перед тем как начинать пользоваться сервисом, необходимо пройти этап регистрации и авторизации в системе. Первое, о чем нужно знать – для того, чтобы начать регистрацию нужно получить доступ к личному кабинету Иркутскэнергосбыт. Для получения доступа нужно заключить официальный договор с сотрудниками компании, касательно норм, постановления цены и режима поставки энергетических услуг.

Проще всего это сделать в центральном офисе компании. Чтобы заключение договоренностей прошли быстро и без лишних нервов, клиент заранее может подать заявление через менеджера предприятия и прийти в офис уже просто для заполнения бумаг и получения договора о поставке энергии.

После того, как договор будет заключен и подписан обеими сторонами – клиент компании получит бумагу, которая будет называться «Персональный лицевой счет пользователя». Там будут находиться все необходимые реквизиты для успешного осуществления процесса аутентификации. Паролем же для входа, может служить фамилия клиента, или же, если хотите задать персональный пароль, то укажите его во время подписания договора, предварительно.

Процесс регистрации личного кабинета Иркутскэнергосбыт по специфике последовальности действий абсолютно одинаковый, и для физических лиц, и для юридических. Единственное отличие этого процесса – для юридических лиц, кроме вышеописанной манипуляции, необходимо получить намного больше документации, и ввести больше данных для аутентификации.

После того, как вы получили договор и ввели все необходимые данные, нужно пройти процесс авторизации на сайте компании, без этого войти в личный кабинет Иркутскэнергосбыт для физических лиц – невозможно. Ведь эта манипуляция становиться своеобразным гарантом безопасности вашего личного кабинета.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет на официальном сайт данной компании энергоснабжения нужно пользоваться только данными, которые клиент получил во время заключения договора предоставления услуг компании, а также там паролем за которым был закреплен ваш личный кабинет во время регистрации персонального аккаунта.

После того, как прошел этап регистрации, клиент должен повторно зайти на сайт, найти в правом верхнем углу, открывшегося окна, кнопку, которая называется «Вход в личный кабинет». Затем просто выбираете пункт, который подходит: физическое лицо или юридическое. После просто вводите логин и пароль. Логином, для авторизации физических лиц, служит номер лицевого счета, как уже сообщалось выше. После этого можете начинать работу с личным кабинетом.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Возможности личного кабинета Иркутскэнергосбыт для физических лиц глубоко переплетаются с его рабочим функционалом и панелями управления. Далее в этому пункте, поговорим о том, какие функции для работы предполагает с себе данная система кабинета онлайн управления предоставляемыми энергоуслугами для физических лиц.

Функции личного кабинета кампании построены четко для того, чтобы каждый клиент мог быстро и без лишних проблем осуществлять необходимые манипуляции для успешной уплаты счетов, а также, на расстоянии, полностью дистанционно, контролировать свой расход электричества. Интерфейс страницы личного кабинета разбит на несколько рабочих панелей на которых расположена актуальная для пользователя информация.

Например, на верхней панели указаны личные данные владельца этого личного кабинета (те, которые он указывал во время регистрации договора с компанией Иркутскэнергосбыт), среди указанной информации о клиенте: адрес персональной регистрации, площадь-количество комнат жилого помещения, на которое был подписан договор, жители помещения (дом, квартира), а также номер телефона, номер договора.

Справа от этой панели находиться вторая, где указаны все возможные для эксплуатации дополнительные услуги. Среди них можно встретить и подключить, например, разнообразные способы оповещения потребителя об своевременной уплате.

Также в системе можно выбрать удобную форму оплаты – это может быть традиционная квитанция, которую будут приносить к вашему почтовому ящику (или курьером на дом), или же электронная квитанция – на электронную почту, персональным сообщением в личный кабинет Иркутскэнергосбыт для физических лиц.

Снизу в интерфейсе странице персонального кабинета находиться панель истории осуществленных платежей. Здесь будут собраны архивные данные обо всех осуществленных клиентом денежных расчётов, перечислений на протяжении текущего года, а также цифры-показатели израсходованной электроэнергии. При желании пользователя можно расширить часовые рамки на более длительный термин сохранения истории, например, от начла существования кабинета о текущего момента времени.

Более детально возможности личного кабинета можно описать в виде небольшого списка:

1. Возможность в онлайн-режиме видеть всю информацию по своему лицевому счету.
2. Возможность настраивать (добавлять, отменять) дополнительные услуги от компании.
3. Возможность самостоятельно менять свои персональные данные в случаях, если они утратили свою актуальность.
4. Возможность сохранения (а также печати) платежного счета.
5. Клиент имеет возможность дистанционно передавать показатели своего прибора учета употребленной электроэнергии.
6. Через личный кабинет Иркутскэнергосбыт для физических лиц можно производить оплату за используемые услуги.
7. Возможность связываться со службой поддержки, делиться своими жалобами или пожеланиями.

Более детальную информацию о том, как пользоваться личным кабинетом можно из видеоролика под текстом:

Все чаще компании, которые предоставляют услуги по электрификации населения, создают личные кабинеты. Такой сервис является связующим звеном между компанией и каждым клиентом, благодаря которому пользователи могут самостоятельно контролировать состояние своих лицевых счетов. С одной стороны – это экономит человеческий ресурс компании Иркутскэнергосбыт, а с другой – личный кабинет физического лица помогает каждому клиенту контролировать объем используемых ресурсов. Например, можно следить за средствами, которые поступают на счет, видеть баланс, а также вводить показания со счетчиков и оплачивать коммунальные услуги.

Чтобы пользоваться всеми услугами от Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лиц потребуется создать каждому клиенту.

Регистрация нового пользователя

Для того, чтобы всецело оценить возможности и преимущества личного кабинета, для начала потребуется пройти несложную процедуру регистрации. Новому пользователю не требуется тратить много времени на это, а благодаря доступной подробной инструкции это станет еще проще.

Главная задача, которая ставится перед каждым новым клиентом Иркутскэнергосбыт, что желает воспользоваться функционалом личного кабинета физического лица, заключается в ведении персональных данных. Нужно обязательно указать следующую информацию:

• ФИО абонента;
• номер лицевого счета;
• номер договора;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона.

Форма для регистрации

Также важно придумать свой уникальный пароль, который будет защищать аккаунт от незаконного проникновения. С одной стороны, рекомендуется создать максимально сложный пароль при использовании русских и английских букв, а также применять цифры и разные регистры. Но, не стоит забывать, что клиенту личного кабинета Иркутскэнергосбыт необходимо часто вводить пароль для посещения своего аккаунта. А если эта комбинация цифр и букв может оказаться весьма сложной, то ее могут забыть или часто неправильно вводить.

Подтверждение регистрации

После того, как все данные для анкеты были введены, потребуется подтвердить адрес электронной почты. Для этого на ящик будет отправлено сообщение со ссылкой. После перехода по ней почта прикрепляется к аккаунту, и новый личный кабинет будет активирован и готов к использованию.

Открыть личный кабинет

Для этого не требуется особых данных. Вначале нужно ввести логин. Им может быть номер лицевого счета или договора, которые можно получить при помощи любой квитанции за свет.

Форма для входа

Следующее поле заполняется физическим лицом паролем. Он создается клиентом в процессе регистрации. Как только все данные были введены, останется только нажать оранжевую кнопку «Войти» и пользоваться всеми преимуществами, которыми обладает личный кабинет физического лица.

Если используемый персональный компьютер является личным, то физическому лицу рекомендуется оставить галочку в квадратике возле надписи: «Запомнить пароль». После этого, каждый раз, когда человек будет заходить в свой аккаунт Иркутскэнергосбыт, его данные для авторизации будут автоматически вписываться в определенные поля. После чего останется только нажать на одну кнопку для быстрой авторизации.

В том случае, если физическое лицо утерял пароль от аккаунта личного кабинета Иркутскэнергосбыт, то он сможет достаточно быстро восстановить утраченную информацию. Для этого сначала требуется нажать на соответствующую кнопку, а после откроется новое окно, в котором будет форма заполнения заявки на восстановление пароля, где нужно указать:

• номер лицевого счета;
• адрес электронной почты, привязанный к странице.

Вход по номеру лицевого счета

После этого на электронный почтовый ящик придет письмо со ссылкой на изменение пароля. Конечно, часто бывают ситуации, когда при регистрации используют тот адрес, который первый попался под руку, и как только забывается пароль к аккаунту Иркутскэнергосбыт, то восстановить его уже будет невозможно этим методом.

Но, сотрудники компании Иркутскэнергосбыт заранее предусмотрели этот вариант событий. В таком случае потребуется обратиться в центр обслуживания, где каждый пользователь в виде физического лица может получить новый пароль. Достаточно будет только предъявить документы на права собственника и удостоверение личности. То есть, будут предоставлены все условия для эффективного пользования ЛК благодаря компании Иркутскэнергосбыт. Личный кабинет физического лица помогает существенно облегчить жизнь каждому клиенту, ведь открывает возможность для осуществления многих функций в режиме онлайн.

Уникальные особенности личного кабинета

Личный кабинет физического лица является незаменимым связующим звеном между клиентом и компанией Иркутскэнергосбыт. Все актуальные вопросы можно решить при помощи этого сервиса или получить огромное количество информации, которая может пригодиться каждому пользователю.

Вид личного кабинета

Каждому клиенту достаточно только иметь компьютер и доступ к интернету для того, чтобы пользоваться личным кабинетом Иркутскэнергосбыт. При его помощи можно круглосуточно просматривать и анализировать информацию по своему лицевому счету. К основным преимуществам, которыми обладает данный сервис, можно отнести следующие:

• возможность просматривать счета на оплату;
• распечатывание счетов;
• получение информации о показаниях приборов;
• переда показаний со счетчиков;
• изменение персональных данных.

Как только физическое лицо впервые заходит в свой личный кабинет, он сразу же оказывается на странице своего профиля.

Благодаря этому можно быстро перейти к работе и анализировать имеющиеся данные по определенному счету.

Благодаря удобному и современному интерфейсу, предоставляемому Иркутскэнергосбытом для личного кабинета физического лица, каждый клиент может быстро воспользоваться одной из многочисленных функций. Например, имеется возможность максимально быстро оплачивать сумму задолженности или настроить одну из множества дополнительных функций или услуг.

Обратная связь

Одной из наиболее популярных рубрик является «Обратная связь». Благодаря этому у любого пользователя личным кабинетом имеется возможность задать вопрос оператору по работе с сайтом, и получить ответ в ближайшее время.

Виртуальная приемная

Физическое лицо может воспользоваться услугой «Виртуальная приемная», которая работает двадцать четыре часа в сутки. Это значит, что в любой момент специалист в режиме онлайн сможет проконсультировать, помочь и разобраться с определенными функциями.

Передача показаний счетчика

Передача показаний счетчика

Многие клиенты заходят в личный кабинет для того, чтобы осуществить передачу показаний со счетчика. То есть больше не нужно дожидаться контролера или звонить в службу компании Иркутскэнергосбыт. Личный кабинет физического лица помогает не только ежемесячно самостоятельно вносить показания, но и следить за статистикой расхода ресурса за все месяцы использования услуг.

Как только клиент вносит новые цифры, система самостоятельно подсчитывает сумму к оплате исходя из тарифного плана, и демонстрирует ее на экран. Теперь каждый пользователь точно понимает, за что именно он платит.

Оплата

Прямо с личного кабинета клиент может оплатить счета за коммуналку. Для этого можно использовать любой из предложенных способов, например, перевести средства с карты российского банка.

Также вы можете взять займ на сайте Займер, для этого следует зайти в , осуществив вход на официальном портале.

Большинство иркутян уже давно отвыкли от личных походов в офисы «Иркутской Энергосбытовой компании». Действительно, зачем отвлекаться, если под рукой всегда имеется какой-то гаджет: компьютер, планшет или сотовый телефон? Этого вполне достаточно, чтобы в любой момент иметь возможность заскочить в «виртуальный», но абсолютно полноценный офис энергетиков - «Личный кабинет» на ООО «Иркутскэнергосбыт ». Вы уже успели оценить его преимущества?

Смотрите, как удобно! Здесь вся необходимая информация по вашему лицевому счету: адрес, количество комнат в квартире, сколько человек проживает, какие услуги получаете. Хотите - можете уточнить состояние расчетов за коммунальные услуги, историю показаний приборов учета и передать показания. Нужны дополнительные услуги? Пожалуйста! Устанавливаете настройки в таблице с услугами «Подключить дополнительные услуги» - и вся актуальная информация, начиная с этого момента, приходит вам на телефон в виде SMS-сообщений или письмами на электронную почту. Здесь же можно выбрать способ получения счетов на оплату: либо в почтовый ящик вашего дома, либо по электронной почте.

Также в «Личном кабинете» можно более подробно ознакомиться с платежными документами, уточнив суммы платежей и за какие именно потребленные ресурсы нужно заплатить. И, не откладывая дело в долгий ящик, производите оплату - где бы вы не находились в данный момент.

От такого виртуального кабинета появляется реальная свобода. И отделяет от нее всего один шаг - регистрация в «Личном кабинете». Вам понравилось? Объясняем, как это сделать. Все просто: зайдите на сайт «Иркутскэнергосбыта» .

На главной странице введите свой номер лицевого счета - хоть с префиксом (то есть буквенной частью), хоть без него, ограничившись только цифровой частью. Затем свою фамилию. Появится форма для регистрации.

Иркутскэнергосбыт — российская компания, занимающаяся сбытом электрической и тепловой энергии, заключением договоров энергоснабжения, реализацией сервисных и энергосберегающих услуг на территории Иркутской области.

Иркутскэнергосбыт обслуживает как физических, так и юридических лиц, что нашло отражение и на официальном сайте компании, где представлены материалы для каждой из названых групп клиентов.

Так, физические лица могут ознакомиться с материалами, касающимися вопросов тепловой и электроэнергии, а также рядом инструкций, доступных по соответствующей вкладке основного меню.

Также на официальном сайте доступен личный кабинет, позволяющий воспользоваться рядом услуг в любое удобное для Вас время. Для того, чтобы перейти к данному сервису, необходимо выбрать вкладку «Открыть личный кабинет», после чего указать являетесь Вы физическим или юридическим лицом. Далее для физического лица потребуется указать номер лицевого счёта или договора, а также фамилию (если Вы осуществляете вход в кабинет впервые) или пароль (для входа в кабинет в дальнейшем), после чего нажать на кнопку «Войти».

Если Вы осуществляете вход в кабинет на официальном сайте Иркутскэнергосбыт в первый раз, после ввода номера лицевого счёта/договора и фамилии, откроется новая страница с формой регистрации. В данной форме понадобится указать фамилию, адрес электронной почты и новый пароль, который будет использоваться для входа в кабинет физического лица вместо фамилии. Следует отметить, что длина пароля должна быть не менее 8 и не более 20 символов, при этом пароль для подтверждения потребуется ввести дважды.

В ходе регистрации Вам также понадобится ознакомиться с условиями об обработке персональных данных. После указания всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Сохранить». Далее на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлено сообщение, содержащее ссылку, по которой потребуется перейти для завершения процедуры регистрации и смены пароля.

Если в дальнейшем Вы забудете свой пароль, требующийся для входа в Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», после чего для восстановления необходимых данных Вам потребуется ввести номер лицевого счёта или договора и адрес электронной почты, который был указан при регистрации, и на который будет направлено сообщение с временным паролем. Следует учесть, что на одну электронную почту можно зарегистрировать не более десяти лицевых счетов.

В целом личный кабинет физического лица предназначен для получения доступа к персонифицированной информации по лицевому счёту потребителя. Данный сервис позволяет просматривать информацию по лицевому счёту, включая такие данные лицевого счета, как адрес, площадь дома и квартиры, количество комнат и проживающих, номер телефона, адрес электронной почты. Здесь же доступен просмотр состояния расчётов за коммунальные услуги, а также истории показаний приборов учёта.

Через такой сервис, как личный кабинет, также доступно осуществление изменений персональных данных и настроек дополнительных услуг. Здесь же возможен просмотр и печать единого платёжного документа (счёта на оплату). Немаловажным является и то, что через кабинет возможно проведение онлайн-оплаты за коммунальные услуги, а также передача показаний индивидуальных приборов учёта. Здесь же можно просмотреть информацию по показаниям общедомовых приборов учёта и подать обращение в ООО «Иркутскэнергосбыт».

После входа в личный кабинет физического лица Вам откроется главная страница сервиса, где отображается общая информация о расчётах по всем коммунальным услугам по лицевому счёту. Здесь же доступны окно управления для подключения дополнительных услуг и прикреплённые счета на оплату.Обратиться к данной странице Вы сможете в любой момент, осуществив переход по вкладке «Главная», представленной в основном меню личного кабинета.

Для того, чтобы передать показания по индивидуальному прибору учета, следует выбрать ссылку «Передать показания», расположенную в верхнем правом углу кабинета, после чего выбрать нужную услугу. Также можно зайти во вкладку «Индивидуальное потребление» и выбрать «Приборы учёта» по нужной услуге.

Также личный кабинет физического лица позволяет производить оплату за услуги. При этом понадобится выбрать один из сервисов для оплаты: «Система Город» или «Сбербанк Онлайн».

Для того, чтобы получать счета на оплату подходящим для Вас способом, необходимо выбрать нужный из них в личном кабинете. Это может быть получение счёта на дом либо получение через e-mail. В первом случае счёт будет направляться в печатном виде по адресу Вашего проживания, во втором — по адресу указанной электронной почты.

Последняя вкладка основного меню в личном кабинете Иркутскэнергосбыт посвящена личным данным. Помимо просмотра соответствующих сведений здесь же при необходимости Вы сможете изменить пароль и адрес электронной почты.

Личные данные — Изменение пароля

Стоит отметить, что Иркутскэнергосбыт также располагает мобильной версией, что позволяет обращаться к материалам компании в любое удобное для Вас время. Также Вы сможете осуществить вход в личный кабинет физического лица со своего мобильного устройства. Скачать нужную версию можно по соответствующим вкладкам, представленным в нижней части веб-ресурса компании.

Личный кабинет в мобильном приложении позволит Вам осуществлять оплату без очередей и комиссии, вести контроль расходов, обращаться к сотрудникам компании через форму обратной связи, осуществлять необходимые настройки сервиса, получать информацию о ближайших офисах. И всё это в любое нужное для Вас время.

Если у Вас остались вопросы по работе с личным кабинетом на сайте Иркутскэнергосбыт, Вам следует обратиться к Инструкции по регистрации и работе в личном кабинете, доступном в разделе «Инструкции» вкладки «Физическим лицам» на официальном сайте компании. К слову, здесь же доступна информация о ряде смс-запросов, информация о штрих-кодах квитанций и прочее.

При необходимости Вы также можете обратиться к специалистам компании по представленному в верхнем правом углу сайта номеру телефона контактного центра.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица — sbyt.irkutskenergo.ru

Коммунальное предприятие Иркутскэнергосбыт разработало личный кабинет для физического лица, где абоненты могут посмотреть свои показания, задолженность и другую информацию. Ссылку на личный кабинет невозможно просмотреть – яркая оранжевая кнопка на официальном сайте сразу привлекает внимание. Чтобы пользоваться сервисом, необходимо пройти несложную регистрацию.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Иркутскэнергосбыта?

Предлагает своим абонентам Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица. Регистрация в сервисе производится в момент первого входа.

Вход в кабинет

Абоненту будет предложено выбрать свой юридический статус (необходимо указать «физическое лицо»), а также заполнить поля:

• номер лицевого счета/договора – физлица вводят номер договора (буквенно-численную часть без пробелов или только цифры;
• фамилия/пароль – абоненты вводят фамилию лица, на которое заключен договор.

После нажатия кнопки «Войти» подгружается страница регистрации в личном кабинете физического лица Иркутскэнергосбыта. Пользователю необходимо сразу заполнить поля:

• фамилия – имя абонента, на которого зарегистрирован счет;
• новый пароль – набор цифр и букв длиной 8-20 символов;
• адрес электронной почты – действующий e-mail, по которому с абонентом можно связаться.

Завершить процесс регистрации нужно путем подтверждения регистрационных данных.

Подтверждение данных при регистрации

Если человек выбрал способ подтверждения по email, то это нужно сделать в тот же день, иначе ссылка станет устаревшей.

Подтверждение лицевого счета

Получить доступ в личный кабинет от компании клиент сможет, перейдя на официальный сайт организации.

Где искать свой лицевой счет Иркутскэнергосбыта?

Самый простой способ – взять одну из последних квитанций на оплату или посмотреть в абонентской карточке. Там будет указан код, состоящий из буквенного префикса и ряда цифр. Если такой возможности нет, можно позвонить в информационно-справочный центр по номеру 8-800-100-9777. Услуга бесплатная по всей Иркутской области.

Верификация данных

В целях безопасности и защиты персональных данных предусмотрена процедура верификации пользователя. Подтвердить указанные данные можно с помощью электронной почты или телефона, пользователь вправе самостоятельно выбрать способ.

При выборе варианта «по СМС», система предлагает пользователю ввести актуальный номер телефона. На него придет сообщение, содержащее код, который следует ввести в соответствующую строку ниже и нажать «ОК». По завершению регистрации возле телефона абонент увидит отметку «подтверждено». Для продолжения работы необходимо сохранить информацию.

СЛЕДУЮЩИЙ И ОСТАЛЬНЫЕ ВХОДЫ НА САЙТЕ ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТ в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ (ЛОГИН) И ПРИДУМАННЫЙ АБОНЕНТОМ ПАРОЛЬ.

Как пользоваться кабинетом пользователя?

Вид кабинета

С помощью личного кабинета можно посмотреть любые сведения по своему счету (данные об абоненте и помещении, показания приборов учета, расчеты), финансовые данные, в том числе квитанции, распечатать счета на оплату, оплатить комуслуги и передать показания счетчиков онлайн. Интерфейс сервиса очень простой. На главной странице – основная информация по счету и чеки на оплату. Дополнительные услуги, которые абонент подключил по своему счету, открываются в отдельном окне.

В личном кабинете можно оформить вызов специалиста на дом для опломбировки и др. услуг.

Вызов специалиста

Подключение информирования по СМС

Иркутскэнергосбыт будет присылать владельцу счета сведения о размере задолженности, изменениях в тарифах, напоминать о необходимости поверки прибора учета и т.д. если верификация пройдена по телефону, СМС будут приходить на указанный при регистрации номер. Если в базе данных поставщика телефона абонента нет, его следует ввести в пустую строку и нажать «Сохранить».

Как сделать, чтобы счета за тепло и свет приходили на e-mail или домой?

Платежный документ компания ежемесячно высылает на физический или электронный адрес абонента. По умолчанию выбран физический адрес – квитанции приходят по месту проживания, указанному в лицевом счете при заключении договора. Чтобы получать бланк в электронном варианте, необходимо подключить услугу «Счет по e-mail» в соответствующем окне.

ПО УМОЛЧАНИЮ ПОСТАВЩИК ИСПОЛЬЗУЕТ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС, УКАЗАННЫЙ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТ. ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ, ЕГО МОЖНО СМЕНИТЬ, УКАЗАВ НОВЫЙ В СВОБОДНОМ ПОЛЕ И НАЖАВ «СОХРАНИТЬ».

Как посмотреть квитанцию Иркутскэнергосбыта об оплате?

Последние квитанции

На главной странице кабинета напротив отчетного месяца есть пункт «Квитанция», куда компания выгружает счет на оплату с указанием данных по счетчикам, расчета и суммы к оплате. Нажав на ссылку, пользователь может посмотреть платежный документ в отсканированном виде, распечатать его или сохранить на свой гаджет. Если интересна конкретная информация, за какие именно услуги производилось начисление платы, следует обратиться к вкладке «Взаиморасчеты».

Как узнать последние показания счетчика?

Информация, сохраненная в системе Иркутскэнергосбыт отражается в личном кабинете физического лица на вкладке «Приборы учета». На странице отражаются только индивидуальные приборы учета, их показания и способ, которым они были переданы, объемы потребления и другая информация. Если абонент не использует приборы учета, система сообщит об этом.

История показания

ЕСЛИ СЧЕТЧИК ИСПОЛЬЗУЕТСЯ, НО СВЕДЕНИЯ О НЕМ НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, НЕОБХОДИМО СВЯЗАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ ПО ТЕЛЕФОНУ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ НЕСООТВЕТСТВИЯ.

Общедомовые приборы учета (счетчики тепла, как правило) отображаются во вкладке «Общедомовые нужды».

Передача показаний в Иркутскэнергосбыт

Передать показания своих приборов удобнее всего именно через Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица. Это делается следующими способами:

• через кнопку «Передать показания» на главной странице (верхний правый угол окна);
• через вкладку приборов учета в разделе «Индивидуальное потребление» — внести цифры в строку «Новое» и сохранить.

Если после ввода цифра горит красным, а система не дает сохранить результат, значит значение введено некорректно (например, оно меньше, чем предыдущие показания). После успешной обработки сервисом в окне ввода напротив показаний появится комментарий «Рассчитано».

НЕВЕРНО ВНЕСЕННЫЕ ДАННЫЕ МОЖНО УДАЛИТЬ, ЕСЛИ АБОНЕНТ НЕ ВЫШЕЛ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА.

Как внести оплату онлайн?

Заплатить за услуги Иркутскэнергосбыта через личный кабинет физического лица можно картой Сбербанка или картами Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro других банков. Оплата производится через «Сбербанк Онлайн» или систему «Город».

В первом случае сервис перенаправляет в личный кабинет Сбербанка, где оплата вносится обычным способом – в разделе переводов и платежей. Чеки сохраняются в истории персонального кабинета банка.

Во втором случае сервис перенаправляет на сайт системы «Город», где необходимо ввести сумму платежа, адрес электронной почты и, нажав «Продолжить», следовать инструкциям. Квитанция об оплате придет на указанный e-mail.

Если возникают вопросы, как пользоваться личным кабинетом, разъяснения предоставляет консультант горячей линии. Не лишним будет скачать инструкцию, ссылка на которую присутствует на странице входа в кабинет абонента.