Play Market 963 hata kodunu indirmiyor. Play Market'teki hatalar ve çözümleri. Hatanın nedeni nedir

Bir Android cihazın sahibiyseniz, muhtemelen bir kereden fazla çeşitli sorunlarla karşılaşmışsınızdır. Örneğin, 963 hatası Oyun marketi bir uygulama mağazasında en yaygın olanlardan biridir. benzer sorunlar genellikle çok fazla soru sorar ve kullanıcının ayrıntılara dikkat etmesini ve sabrını gerektirir.

Uygulama mağazası

Muhtemelen herkes zaten aşinadır Google Oyun hangi geçmişte Android Market oldu. Bu, ücretsiz ve ücretli oyunlar, uygulamalar, kitaplar, müzik vb. Bulunan bir çevrimiçi mağazadır. Bu, ameliyathanedeki akıllı telefon sahipleri için en yaygın hizmettir. Android sistemi, bu da gerekli yardımcı programları indirmeyi ve kurmayı mümkün kılar.

sorunlar

Play Market'teki 963 hatası, sizi rahatsız edebilecek tek sorun değil. Programa girmenize izin vermeyen bazıları var, bir güncelleme yükleyin. Bir uygulama yüklenirken, bağlantı kopmaları sıklıkla meydana gelir. Yazılımı yükledikten sonra, genellikle başlamaz. Senkronizasyon sorunları var. Bazı hatalar yalnızca bireysel yardımcı programları yüklerken görünür.

Kaza

Play Market'teki 963 hatası hakkında konuşursak, bunun birçok nedeni olabilir. Bu nedenle, onu ortadan kaldırmak için birkaç yöntem denemeniz gerekecektir. Bu kodu ekranda görürseniz, yazılımı mağazadan güncelleyemez veya indiremezsiniz. Aynı zamanda, sorunla ilgili bir bildirim görünür.

nedenler

Play Market'teki 963 hatasıyla ne yapacağınızı anlamadan önce, bunun nedenlerini belirlemeniz gerekir. Tabii ki, hatanın görünümünü etkileyebilecek tüm nedenleri bir kerede belirlemek zor olacak, bu yüzden en yaygın olanları ele alacağız.

Bu nedenle, genellikle kullanıcılar önbellekte günah işler. Basitçe taşabilir ve benzer bir hata verebilir. Bu hata numarasını görürseniz düşünmeniz gereken ilk şey budur. Ayrıca hafıza kartının bir engel haline gelmesi de olur. Ayrıca, özellikle ucuz seçeneklerse, sıklıkla sorunları vardır. Ayrıca, sürücünün yanlış kullanılması yazılım çökmelerine neden olabilir.

Son yaygın neden, mağazanın kendisinin güncellenmesidir. Genellikle nedeniyle Güncellenmiş versiyon uyumluluk hatası oluşur. Veya tam tersine, güncellemeyi unuttuğunuz için hatalar meydana gelir.

Arasında Olası nedenler- cihazın kendisiyle ilgili sorunlar. Belki telefonunuz kötü amaçlı yazılım aynı anda farklı yardımcı programlarda hatalar üretebilir. Belki de nedeni, yalnızca cihazı yeniden başlatarak çözülebilecek en yaygın geçici arızalardır. Her durumda, bu hatayla başa çıkmak mümkündür, ancak üç yöntemden hangisini seçeceğinizi zaman gösterecektir.

Keş

Kullanıcının Google Play Market'te hata kodu 963'ün ortaya çıkmasının nedenini anlaması her zaman mümkün değildir. Bu hem kullanıcının deneyimsizliğinden hem de tespit etmedeki zorluklardan kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, aynı anda birkaç yöntem kullanarak sorunu ortadan kaldırmanız gerekir. Daha önce belirtildiği gibi, biri önbellekle ilgili olmak üzere üç yol vardır.

Önbellek, bulunduğu "ek" bir arabellektir. hızlı erişim... Tipik olarak, böyle bir bellek bloğu, kullanıcının daha sonra ihtiyaç duyabileceği bilgileri içerir. Bu verilere hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz, ancak bu arabellek boyut olarak önemli ölçüde sınırlıdır.

Bu blokta yeni veriler için yer açmak için "Ayarlar"a gitmeniz, "Uygulamalar"a gitmeniz ve tüm yardımcı programların bulunduğu listede bir çevrimiçi uygulama mağazası bulmanız gerekir. Play Market'i açın ve önbelleği temizleyen bir satır bulun. Ardından, hemen güncellenemeyen bir uygulama veya oyun arıyoruz ve ayrıca önbelleğini temizliyoruz.

Şimdi yardımcı programın işlevselliğini kontrol etmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için, ona gidin ve güncellemeyi veya indirmeyi deneyin. Neden bir önbellek yüklemesiyse, doğru işlem devam edecektir. Play Market'te tekrar 963 hatası görürseniz hafıza kartı ile çalışmanız gerekecektir.

Depolama aygıtı

Bu sorunun başka bir nedeni, hafıza kartının yanlış çalışmasıyla ilişkilendirilebilir. SD sürücü gerçekten başarısız olursa, sorunu çözmek için tek bir işlem yapmanız yeterlidir - sadece kurulu yardımcı programı Dahili bellek telefon. Genel olarak, bu birkaç yolla yapılabilir.

Örneğin, bellek kartını aygıttan çekerek kolayca bağlantısını kesebilirsiniz. Bu, yardımcı programı otomatik olarak dahili belleğe yükleyecektir. 963 hatası görünürse Play'den indirilmez Pazar uygulaması, o zaman bu sorunu ortadan kaldırmanın başka bir yolunu düşünmeniz gerekecek.

Her şeye karar verilirse, başka eylemler için de birkaç seçenek olabilir. Hafıza kartını tekrar takabilir ve işlemi başka bir uygulamada kontrol edebilirsiniz. Aynı sorun tekrar ortaya çıkarsa, sorun büyük olasılıkla sürücüdedir. Ardından, tüm bilgileri PC'ye attıktan sonra biçimlendirilmesi gerekecektir. Biçimlendirdikten sonra tekrar kontrol etmeniz gerekir: yardımcı programı yüklerken tekrar bir hata meydana gelirse, hafıza kartına veda edebilirsiniz.

SD karttaki yazılımı güncelleyemiyorsanız, "Ayarlar"a geri dönün. "Ekler" de güncellenmemiş olanı buluyoruz. Üzerine tıklayın ve "dahili belleğe" aktarın. Her şey çalışıyorsa, aynı işlemi tersten de yapabilirsiniz.

Dönüş

Önceki iki yöntem, Play Market'teki 963 hatasıyla başa çıkmaya yardımcı olmadı mı? Sonra ne yapacağız? En son Google Play güncellemesini geri almayı deneyebilirsiniz. Belki de yeni sürüm, önceden yüklenmiş yardımcı programlarla uyumlu değildir ve bu da onların da güncellenmesini engeller.

"Ayarlar"a gidin, tekrar "Uygulamalar"da "Play Market"i arayın. Üzerine tıklayın ve güncellemeyi silmek için bir düğme arayın. Ardından programı tekrar indirmeyi deneyebilirsiniz.

Daha önce de belirtildiği gibi, çevrimiçi uygulama mağazasıyla ilgili birçok hata var. Birbirlerine çok benzer olabilirler. Örneğin, 907 hatası 963 ile hemen hemen aynıdır. Bir yardımcı programı yüklerken veya güncellerken de görünür. Bu arada, aynı yollarla çözülür.

Play Market'te 907 (963) hata kodunu görürseniz, son yol, bir çevrimiçi mağaza uygulaması güncellemesi arayın. Belki, yüklü sürüm nedense kendi kendine güncellenmedi, bu yüzden bu tür sorunlar başlıyor.

Güncellemeleri kontrol etmek için mağazaya gitmeniz gerekir. Menüye tıklıyoruz, küçük bir tablo beliriyor. İçinde, en altta bir "Ayarlar" satırı var. Buraya gidiyoruz ve yazılım sürümü hakkında bilgilerin olduğu en alta iniyoruz. Şu anda, en son güncelleme 8.0'dır. Satıra tıklayabilirsiniz ve programın kendisi yeni güncellemeler hakkında sizi bilgilendirecektir. Muhtemelen, bilginiz olmadan uygulamayı kendi başına güncelleme özelliğini seçmediniz.

Play Market'ten bir uygulama indirme ve yükleme girişimlerinizin tümü, önünüzde aşağıdaki türden bir hatanın görüntülenmesine neden oluyorsa: "Play Market'te 963 hatası", o zaman ortaya çıkan soruna bir çözüm her zaman bulunamaz. Sorun, kullanıcının uygulama yükleme işlemini tamamlayamadığını gösterir.

Birkaç nedenden dolayı ortaya çıkıyor, yani onu ortadan kaldırmanıza izin verecek birkaç seçenek var. Aşağıdakiler, tüm Xiaomi akıllı telefon modelleri için geçerli olan yöntemlerdir.

Hatanın nedeni nedir?

Bu sorunun daha basit cevaplarından biri önbellek taşmasıdır. Çoğu zaman, hatanın oluşmasının nedeni budur. Ayrıca, kullanıcının seçtiği gerçeğinden de kaynaklanabilir. harici depolama indirilebilir yazılımı yüklemek için Ayrıca, MIUI yazılım güncelleme işlemi sırasında veya Google Play Market mağazası sırasındaki ihlaller nedeniyle birçok kullanıcı bu sorunla karşılaşabilir.

Bu durumda ne gibi önlem alınmalı? Hatadan kurtulmak için birkaç en iyi seçeneği göz önünde bulundurabilirsiniz.

Cihazı yeniden başlatmak birçok yazılım sorununu çözebilir. Bu işe yaramazsa, Play Market önbelleğini temizleme konusunda uzmanların tavsiyelerini güvenle kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için servis ayarları menüsüne gidin - "Ayarlar", "Tüm uygulamalar" öğesine gidin ve gerekli servisi bulun.

Önünüze açılan sayfadaki öğelerden birine tıkladığınızda "Hafıza" bölümü çıkacaktır. Bundan sonra uygun öğeyi seçin ve "Önbelleği temizle" alt öğesini bulun. Ardından önbelleği temizle'ye tıklayın.

Hata 963 Play Market Xiaomi - bu ne anlama geliyor ve nasıl düzeltilir

Yeniden başlatma tamamlandıktan sonra Xiaomi cihazları, Play Market'teki tüm işlevlerin geri yüklendiğinden emin olmanız gerekir. Eğer bu prosedür durumu daha iyiye değiştirmediyse, yukarıdaki adımları tekrarlamanız gerekir. Ancak şimdi önbelleği temizlemek yerine "Verileri temizle" düğmesini seçmelisiniz. Bu eylem, yüklü ayarlar da dahil olmak üzere hizmetin çalışması için kullanılan tüm dosyaları siler.

Sorunu çözmek için standart olmayan yöntemler

Hata 963 Xiaomi standart olmayan yollarla ortadan kaldırılabilir. Bazen yüklemede sorun yaşayan bir uygulamayı güncellemek veya yeniden başlatmak yardımcı olabilir. Bu durumda, yedeklemeyi zamanından önce gerçekleştirmelisiniz. Diğer bir yol ise Play Market ödeme ayrıntılarını kaldırıp yeniden girmek ve etkinleştirmektir.

Harici bir flash sürücü takma

Ayarlar harici depolamaya kaydetme yolunu belirtiyorsa, hafıza kartını telefondan çıkarmayı denemelisiniz. Bu durumda cihazı kapatmaya gerek yoktur. Sadece ayarlara gidin ve "Bellek" bölümünü seçin. Altta "Harici hafıza kartının bağlantısını kes" öğesi olacaktır.

Bu öğeye tıkladıktan sonra hafıza kartınız çıkarılacak ve tüm uygulamalar dahili hafızaya yüklenmeye başlayacaktır. Kurulum işlemi tamamlandıktan sonra, bu adımlar tekrar yapılmalıdır, ancak kartı bağlamak için ters sırada yapılmalıdır.

: 907 ve 963. Neden aynı anda iki tane? İlk olarak, semptomları tamamen aynıdır - uygulamayı Play Market üzerinden indirmek imkansız hale gelir. İkincisi, oluş sebepleri aynıdır ve buna göre üçüncüsü de aynı şekilde yok edilirler. 907 ve 963 kodlu Play Market hatalarına neyin sebep olduğuna ve bunlarla nasıl başa çıkılacağına bakalım.

907 ve 963 hatalarının nedeni

Play Market 907 ve 963 hatalarının ortaya çıkmasının birkaç nedeni vardır, ancak bunlar ölümcül değildir. Bu nedenle, talimatlarımızı okuduktan sonra, uzmanlarla iletişime geçmenize gerek kalmadan kendinizden kurtulabilirsiniz. servis Merkezi... Bu sorunlar neden ortaya çıkıyor?

1. Google Play Market istemcisinin önbelleği dolu. Çalışması sırasında, özellikle uygulamaları indirirken ve güncellerken birçok geçici dosya bırakır. Zamanla birçoğu birikebilir, bu nedenle uygulama mağazası yanlış çalışmaya başlar.
2. Yanlış Pazar güncellemesi. Şirket, zaman zaman Play Market istemcisi için, diğer programlardan farklı olarak, sahibinin bilgisi olmadan arka planda güncellenen ve şu anda onu kullanmaya devam edebilecek bir güncelleme yayınlar. Sonuç olarak, bir şey yanlış kurulmuş ve işlem sırasında 907 ve 963 hataları ortaya çıkıyor.
3. Harici hafıza kartı işlem hatası. Büyük uygulamaları ve oyunları harici bir SD kartta saklarsanız, güncellemeye çalıştığınızda 963 veya 907 hatası görünebilir.Sorun hafıza kartının kendisinde olabilir veya yalnızca erişim sırasında bir veri aktarım hatası olabilir.

Her iki sorun da Android'in hemen hemen tüm modern sürümlerinde ortaya çıkabilir. Bu fenomen oldukça sık görülür. Şimdi Play Market'te 907 ve 963 hataları sorununu nasıl çözebileceğinizi görelim.

Play Market hatalarını düzeltme

Yöntem 1. Verileri ve geçici dosyaları temizleme

Bu yöntem dosya çakışmalarından kurtulacak ve yanlış iş Sisteminizi uzun süredir temizlemediyseniz uygulamalar. Verileri temizlemek için şu adımları izleyin:

1. Cihaz menüsünde Ayarlar - Uygulamalar - Tümü - Google Play Market'i başlatın.
2. Menüde, "Önbelleği temizle" düğmesini ve ardından "Verileri sil" düğmesini tıklayın.
3. Google Hizmetleri Çerçevesi ve Google Play Hizmetleri için tekrarlayın.
4. Cihazınızı yeniden başlatın ve yazılımı tekrar güncellemeyi veya yüklemeyi deneyin.

Yöntem 2. Google Play Store güncellemelerini kaldırma

İlk yöntem yardımcı olmadıysa ve tüm talihsizliklerin Play Store'un yanlış güncellemesinden kaynaklandığına dair büyük şüpheleriniz varsa, güncellemelerini kaldırmayı deneyin. Belki de sorununuzu bu çözecektir.

1. Önceki yöntemdeki 1. adımı tekrarlayın.
2. Önbelleği ve verileri temizlemek yerine "Güncellemeleri Kaldır"ı tıklayın.
3. Telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın.
4. İnternete bağlayın ve sistemin uygulama mağazasını otomatik olarak güncellemesini bekleyin.
5. İhtiyacınız olan yazılımı tekrar yüklemeyi deneyin.

Yöntem 3. Uygulamayı dahili belleğe aktarma

Hafıza kartı tamamen işlevsel ve olması gerektiği gibi çalışıyor olabilir, ancak sistem, üzerine kurulu yazılımı güncellemeye çalışırken 963 veya 907 hatası veriyor. Bu durumda, verileri bir flash sürücüden dahili belleğe aktarmak yardımcı olabilir. Bunun için:

1. Sorunlu programı veya oyunu bulabileceğiniz Ayarlar - Uygulamalar'a gidin.
2. "Dahili belleğe taşı" düğmesine tıklayın, aktarımın sonuna kadar bekleyin.
3. Market'i kullanarak yazılımı tekrar güncellemeyi deneyin.

Yöntem 4. Harici bellek kartının bağlantısını kesin

Hafıza kartınız sıkışmış olsun, 907 veya 963 hataları dışında, tüm cihaz çok yavaşlayabilir. Büyük olasılıkla, menüde gezinemeyeceksiniz bile. Tam olarak bu durum başınıza geldiyse:

1. Hafıza kartını kasanın yan tarafında veya arka kapağın altında bulunan yuvadan çıkarın.
2. Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonunuzu kapatın.
3. Telefonunuzu SD kart olmadan başlatın ve programı veya oyunu tekrar yüklemeyi deneyin.

Cihaz çalışmaya devam ederse ve hafıza kartındaki sorun yalnızca 907 veya 963 kodlu hatalarla ifade ediliyorsa, bu öneriyi kullanın:

1. Menüde işletim sistemi Ayarlar - Depolama'yı açın.
2. Harici depolama alanınız, boyutu ve belleğin çeşitli sistem bileşenleri ve dosya türleri arasında nasıl dağıtıldığı hakkında bilgileri görebileceğiniz ayarlar sayfasını aşağı kaydırın.
3. SD kartı çıkarmak için düğmeye basın, ardından bildirim çubuğundaki sistem flash sürücünün çıkarıldığını gösterecektir.
4. Play Market'i açın ve programı tekrar güncellemeyi veya yüklemeyi deneyin.

Hafıza kartı akıllı telefonunuzun veya tabletinizin menüsünden kapanmazsa, kartı yuvadan çıkarmanız yeterlidir.

Diğer her şey başarısız olduğunda

Bu çok nadiren olur, ancak yukarıdaki yöntemlerden hiçbirinin savaşta yardımcı olmadığı bir durum ortaya çıkabilir. Oynatma hatası Pazar 907 veya 963. Bu durumda ne yapmalı? İşte bazı çözümler.

• Sorunlu olanın tamamen kaldırılması ve yeniden yüklenmesi yazılım.
• Kök haklarının varlığında - Play'i kaldır Güvenilir bir kaynaktan indirilen bir APK dosyasını kullanarak pazarlayın ve yeniden yükleyin, örneğin, w3bsit3-dns.com.
• Alternatif bir uygulama mağazası kullanma, örneğin Yandex.Store.
• Cihaz ayarlarının tamamen sıfırlanması veya hatta yanıp sönmesi.

Çözüm

Böyle bir sorunla karşılaşmayacağınızı umarız, ancak yine de bu olursa, makalemizdeki tavsiyeleri kullanarak her şeyi kendiniz çözebilirsiniz. Bilgileri kendi deneyiminizle desteklemek istiyorsanız, yorumlarda bunun hakkında yazın.

Play Market mağazasından ihtiyacınız olan uygulamayı indirmeye çalışırken, "Yükle" düğmesine tıkladıysanız, ancak ekranda 963 Play Market hatası belirdiyse, bu, yükleme işlemini tamamlamanın imkansızlığını gösterir.

Görünüşünün birkaç nedeni ve buna bağlı olarak ortadan kaldırılması için bir takım seçenekler vardır. Tarafımızdan önerilen yöntemler, Xiaomi akıllı telefonların tüm model hatları için uygundur.

Hata neden oluşur?

En basit cevap, bir önbellek taşması olacaktır. Ayrıca, bunun ortaya çıkması, kullanıcının indirilen hizmetleri yüklemek için varsayılan olarak harici bir sürücü seçmesinden kaynaklanabilir.

MIUI üretici yazılımı güncelleme sürecinin veya Google mağazasının kendisinin ihlali durumunda kullanıcılar onunla buluşur.

Play Market'te 963 hatası olması durumunda ne yapılmalı?

dikkatinize sunuyoruz optimal seçenekler ortadan kaldırılması:

• Cihazı yeniden başlat. İşletim sistemini yeniden başlatırsanız, basit yazılım sorunları otomatik modda kendiliğinden ortadan kalkabilir;
• Bu işe yaramazsa, Play Market önbelleğini temizlemek için ipuçlarımızı kullanmanız önerilir. Bunu yapmak için "Ayarlar"a gidin ve "Tüm uygulamalar"ı seçin. İhtiyacımız olan hizmeti orada buluyoruz.

Açılan sayfada ilk öğelerden birine tıkladıktan sonra "Hafıza" olacaktır. Dokun ve en altta bul yeni sayfa"Önbelleği temizle" alt öğesi.

Yeniden başlatma tamamlandıktan sonra akıllı telefon, tüm Play Market işlevlerinin geri yüklendiğinden emin olmalısınız. İşlem istenen sonucu getirmediyse, yukarıdaki adımları tekrarlayın. Yalnızca önbelleği temizlemek yerine "Verileri temizle" düğmesini seçmeniz gerekecektir. Bu, yüklü ayarlar da dahil olmak üzere hizmet tarafından kullanılan tüm dosyaları kaldırmayı amaçlar.

Standart olmayan yöntemler kullanılarak 963 Play Market hatası nasıl ortadan kaldırılır?

Bazı durumlarda, kurulum sırasında sorun yaşayan programı güncellemek ve yeniden başlatmak yardımcı olur. Önceden bir yedekleme yapmanız önerilir.

Diğer bir seçenek ise Market ödeme ayrıntılarını kaldırıp yeniden girmek ve etkinleştirmektir.

microSD'ye kurulum

Yüklü dosyaları harici bir sürücüye kaydetme yolu otomatik olarak ayarlanmışsa, harici kartı sökmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için cihazı kapatmaya ve sürücüyü çıkarmaya gerek yoktur. "Bellek" alt menüsünü seçtiğiniz ayarlara gitmelisiniz. Sayfayı kaydırdığınızda, sayfanın alt kısmında "Harici hafıza kartını devre dışı bırak" alt öğesini göreceksiniz.

Üzerine tıkladıktan sonra, kaynağın dahili belleğe kurulacağı için microSD çıkarılacaktır. Kurulum işlemi tamamlandığında, kartı bağlamak için aynı adımları ancak ters sırayla uygulayın.

Lütfen, harici bir sürücüde bulunan bir kaynağı güncellerken, onu akıllı telefonun dahili bölümüne aktarmanız gerektiğini unutmayın.

Eylemlerin sırası aşağıdaki gibidir: "Ayarlar" - "Uygulamalar". Burada gerekli programı arıyoruz, ona dokunun ve "Dahili belleğe taşı" öğesini seçin.

MicroSD'yi sürekli olarak kapatmak istemiyorsanız, telefonun dahili bölümlerini varsayılan olarak çalışacak olan depolama alanı olarak atayabilirsiniz. Yine "Bellek" e gidiyoruz, "Varsayılan olarak kayıt için disk" alt öğesini buluyoruz. "Telefon hafızası" seçeneğine tıkladıktan sonra kurulum tam olarak burada gerçekleştirilecektir.

Güncellemeden sonra 963 Play Market hatası nasıl düzeltilir?

İşletim sisteminizi veya Google mağazanızı güncellediyseniz şu adımları izleyin:

• "Tüm Uygulamalar" bölümüne gidin, Market'i seçin. Üzerine tıkladıktan sonra, "Güncellemeleri sil" i bulacağınız bir öğe listesi görünecektir. Sonuç, program sürümünün ilk parametrelere sıfırlanması olacaktır, bundan sonra Google mağazasının yeni bir lansmanı gerekecektir;
• Geri alma bellenimi. Bunu yapmak için TWRP'ye ve önceden oluşturmaya ihtiyacınız var. destek olmak akıllı telefonda bulunan bilgiler. Harici sürücü hariç tüm bölümleri (Wipe menüsü) "silmelisiniz". Çalışan bir sürümü geri yükleme, Geri Yükle'ye tıklayarak yapılır.

Vakaların ezici çoğunluğunda, hizmetin gelecekte doğru çalışmasını sağlayan, önerdiğimiz yöntemler çalışır.

Ne yazık ki, hala resmi bir Google hataları listesi yok. Bu nedenle, nedenleri bulmalı ve kendiniz düzeltmenin yollarını aramalısınız. Android kullanıcıları... En yaygın sorunlardan biri Play Store 963 hatasıdır. Bugün bunun neden olduğunu ve böyle bir durumda ne yapılacağını öğreneceğiz.

Ne oluyor?

Kural olarak Play Market, çeşitli programları yüklerken veya güncellerken 963 hatası veriyor. Cihazın ekranında sistemin uygulamayı yükleyemediğini belirten bir mesaj belirir. Şuna benziyor:

Çoğu durumda bu, yazılımı harici bir sürücüye, yani cihazın dahili belleği yerine bir MicroSD flash sürücüye indirirken olur.

Olası nedenler

Play Store 963 hatasının neden oluştuğunu öğrenelim.Görünüşünü tetikleyebilecek yalnızca birkaç neden vardır:

• İstemci önbelleği dolu. Android'de herhangi bir uygulama indirdiğinizde, telefon veya tablet hafızasında geçici dosyalar kalır. Sayıları sürekli artıyor ve bir süre sonra kritik hale gelebilir. Yani, sistemin hakkında veri yazacak hiçbir yeri olmadığı için hata oluşur. Yeni sürüm uygulamalar.
• SD kart sorunları. Çoğu zaman, onlar yüzünden 963 hatası meydana gelir.Burada seçenekler mümkündür: ya hafıza kartının kendisi arızalı ya da USB flash sürücüye veri aktarma sürecinde bir hata meydana geliyor.

• Bazı durumlarda sorun, Google Play sürümünün kendisinin güncellenmesiyle ilgili olabilir. Gerçek şu ki, diğer tüm uygulamaların aksine, otomatik olarak güncellenir. arka fon... Yeni sürümü indirirken "Market" kullanıyorsanız hatalar oluşur. Bazı dosyaların aktif olması nedeniyle sistem bunların üzerine yazamaz ve güncelleme doğru şekilde kurulmaz.

Bellek miktarına ve işletim sisteminin sürümüne bakılmaksızın herhangi bir Android cihazında 963 hatasının oluşabileceğini söylemeye değer. Neyse ki, çoğu durumda sorun sadece 15 dakika içinde çözülür.

Play Store'da Hata 963: ne yapmalı?

Oluşma nedenlerine bağlı olarak bu sorunu çözmenin birkaç yolu vardır. Ne yazık ki, kesin neden yalnızca deneysel olarak, sırayla denenerek belirlenebilir. Çeşitli seçenekler düzeltmeler.

Önbelleği temizleme

Play Store'da 963 hata kodunu görürseniz yapmanız gereken ilk şey, geçici dosyaları ve verileri bellekten silmek, yani uygulama önbelleğini temizlemektir. Nasıl yapılır?

• Ayarlar> Uygulamalar'a gidin ve Tümü sekmesinin altındaki Play Market'i bulun.
• Programla ilgili tüm bilgiler ekranda görüntülenecektir. "Önbelleği Temizle" düğmesini bulun ve tıklayın.
• Tüm uygulamalar listesine geri dönün ve hatayı oluşturan programa gidin.
• Uygulama önbelleğini silin.

Ek olarak, Google Services Framework'teki geçici dosyaları temizleyebilir ve " Google hizmetleri Oynat ". Bundan sonra programı tekrar çalıştırmayı deneyin ve hata mesajının kaybolup kaybolmadığını kontrol edin. Değilse bir sonraki seçeneğe gidin.

Dahili belleğe aktarma

Bildiğiniz gibi, flash kartın arızalanması nedeniyle Play Store 963 hatası oluşabilir. Bu durumda çözüm, uygulamayı cihazın dahili hafızasına taşımak olabilir.

Bunu yapmak için tekrar "Ayarlar" a gidin, tüm uygulamaların listesini açın, ihtiyacınız olanı bulun ve "Taşı" düğmesine tıklayın. dahili depolama"(kayıtsız Android sürümleri metin biraz değişebilir). İşlem tamamlanana kadar hiçbir şey yapmayın veya tıklayın. Ardından, Play Market üzerinden programı güncellemeyi tekrar deneyin ve başlatın.

SD kartın bağlantısını kesin

Play Store'daki 963 hata kodu, flash sürücünün kendisinde bir sorun olduğunu gösterebilir. Önceki seçenekler yardımcı olmadıysa, MircoSD'yi geçici olarak devre dışı bırakmaya değer. Ana şey doğru yapmaktır.

• "Ayarlar"> "Bellek"e gidin.
• "SD Kartı Çıkar" düğmesine tıklayın.
• Cihazı kapatın.
• USB çubuğunu yuvadan çıkarın.
• Cihazı tekrar açın.

Şimdi hata uygulamasını tekrar güncellemeyi deneyin. Bundan sonra her şey yolunda giderse, kartı tekrar takabilirsiniz. Ancak lütfen unutmayın: hatalar oluşmaya devam ederse ve telefon veya daha sonra büyük olasılıkla flash sürücünün değiştirilmesi gerekecektir.

Play Market Güncellemelerini Kaldırma

Hata 963, genellikle "Market" sürüm 6.1 ve üzerini yükleyen kullanıcılar tarafından karşılaşılır. Belki iyileşmek için normal iş uygulamaların kaldırılması gerekiyor En son güncellemeler ve daha öncesine dön Google sürümleri Oynamak. Bu, önbelleği temizlediğimiz yerde yapılabilir ("Güncellemeleri sil" düğmesi). Silme işlemini onaylayın ve işlemin bitmesini bekleyin. Lütfen birkaç dakika sürebileceğini unutmayın. Her zaman olduğu gibi, bir test yapıyoruz ve bizi ilgilendiren programı güncellemeye çalışıyoruz. Çalışırsa, uyumluluk sorunları olduğu anlamına gelir.

Sorunlu uygulamayı yeniden yükleyin

Bu, Play Store 963 hatası alıyorsanız denemeniz gereken başka bir seçenektir. Mağazanın kendisi normal şekilde açılıyorsa, uygulama ile ilgili tüm verileri telefonunuzdan ve SD kartınızdan tamamen silmeli ve ardından tekrar yüklemeyi denemelisiniz. Ne yazık ki, bu durumda bazı bilgiler kaybolabilir.

Radikal yöntem: Play Market'i yeniden yüklemek

Bu seçenek yalnızca bilgisayar ve teknoloji konusunda en azından biraz bilgili olanlar için uygundur. Gerçek şu ki, "Market" i normal modda yeniden kurmak imkansız. Bunu yapmak için kök ayrıcalıklarına ihtiyacınız var.

Referans: root erişimi (süper kullanıcı hakları), sahibine izin veren özel bir moddur. Android cihazlarüzerinde tam kontrol kazanmak sistem dosyaları düzenleme ve / veya silme yeteneği ile.

Yapılacak ilk şey, akıllı telefonunuza veya tabletinize birçok kök programdan birini yüklemektir - örneğin, Framaroot, Root Genius veya Kingroot.

• Programı çalıştırın ve süper kullanıcı haklarını alın.
• Play Market'i silin.
• Web'de arama yapın ve "Market" kurulum apk dosyasını indirin. Yalnızca güvenilir kaynakları kullanın ve dosyada virüs olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.
• Yükleyiciyi telefon belleğine aktarın.
• Programı çalıştırın ve Play Store'u tekrar yükleyin.

Bundan sonra, mağazanın kendisi ve diğer uygulamalar güncellenene kadar beklemeniz ve ancak o zaman ilgilendiğiniz programı açmaya çalışmanız gerekir.

Ya diğer her şey başarısız olursa?

Play Store'daki 963 hatasının nasıl düzeltileceğine ilişkin tüm önerilerin işe yaramaz olduğu ortaya çıktıysa, daha da sert önlemlere geçmeniz gerekecek, çünkü burada zaten sisteme ciddi zararlardan bahsediyoruz. Bu durumda, yürütmeyi deneyebilirsiniz tam sıfırlama Tüm dosyaları silip fabrika ayarlarına dönen Android ("Ayarlar"> "Geri yükle ve sıfırla").

Aşırı bir durumda, cihazın yanıp sönmesi gerekebilir, ancak bu son derece nadirdir. Uygulamanın gösterdiği gibi, çoğu zaman uygulamaların çalışması, önbelleği temizledikten ve güncellemeleri kaldırdıktan sonra geri yüklenir.