492 numaralı uygulama hatasını indirmeyi başardım. Play Market hataları nasıl düzeltilir: ayrıntılı adım adım talimatlar. Uygulama verileri nasıl silinir

Android'de Google play'de (Play market) 492 hatası, nasıl düzeltilir... Bazen Android işletim sistemi çalıştıran cihaz kullanıcıları, Google Play Store (eski adıyla Android Market) üzerinden bir uygulama indirmeye veya güncellemeye çalışırken “492 hatası nedeniyle uygulama indirilemedi” mesajıyla karşı karşıya kalıyor. Bu hata, yalnızca az sayıda pazar uygulamasıyla çalışırken ortaya çıkar ve çoğu, neyse ki, mükemmel şekilde yüklenir. Bir dizi basit manipülasyon yaparak sorunu kendiniz çözmeyi deneyebilirsiniz. Örneğin, RockMelt uygulamasını güncellemeye çalışırken bu hatayla karşılaştınız.

Sorun, programı kaldırıp Google Play Store'a yeniden yükleyerek çözülür. Sorun giderme hatası 492 aşağıdaki gibi:
1. Önce uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, şu adımları izleyin:
2. Git " Ayarlar» >> « Uygulamalar» >> « Her şey"(Programların listesi);

3. Şimdi, tüm uygulamalar listesinden Google Oyun mağazası ve verileri ve önbelleği temizleyin;

4. Şimdi tekrar uygulamalar listesinden Google Play hizmetleri, verileri ve önbelleği temizle;

5. Google Play'i açın ve uygulamayı tekrar güncellemeyi veya yüklemeyi deneyin. Bu hile yapmalı.
6. Yöntem yine de yardımcı olmazsa, bir sistem geri yükleme işlemi gerçekleştirin ve ardından uygulama önbelleğini (Wipe Cache) ve Dalvik önbelleğini (Wipe Dalvik Cache) temizleyin. Akıllı telefon ayarlarından önbelleği temizleyebilirsiniz (" Menü" - "Ayarlar" – "Kurtarma ve sıfırlama" - "Veri sıfırlama") veya Kurtarma'yı kullanarak (öğe" Önbellek Bölümünü Sil").

Not: Bu sorun, özel ürün yazılımı - örneğin, Cyanogenmod - yüklenirken de ortaya çıkar. Ancak özel mod, önbelleği temizleme özelliğine de sahiptir, böylece sorun benzer şekilde çözülebilir.

Hasarlı bir SD kart kullanıldığında bazen 492 hatasının görüntülendiğine dikkat edilmelidir. Bu nedenle, yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra sorun hala devam ediyorsa, denemeye değer. sd kartınızı biçimlendirin ve ardından uygulamaları yeniden yükleyin.

Play Market, bir akıllı telefondaki tüm programlar için dağıtıcı görevi gören bir uygulamadır. Bu nedenle Play Market ile ilgili hatalar özellikle rahatsız edicidir.

Play Market ile çalışırken en yaygın hataların açıklaması

Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market'in tek ve aynı uygulama olduğunu unutmayın. Bu nedenle isimlerin tutarsızlığını gördüğünüzde telaşlanmayın.

Hata kodları 400, 410, 489 - İnternet sorunları

400, 410, 489 kodlu hatalar İnternet'teki sorunlardan kaynaklanır:

  • 400 kodundaki hata, Play Market'in kendisinin çökmesinden kaynaklanmaz. İndirme sorunları, zayıf bağlantı veya bağlantının kesilmesi nedeniyle ortaya çıkıyor;
  • 410 ve 489 kodlu hatalar - arıza Play Market uygulamasının kendisinde değil, İnternet kaynağına bağlantı düzeyinde meydana gelir.

Bu tür hataları çözmenin yolu, alım kaynağını değiştirmektir:

  1. Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, bağlantıyı kesip sinyal kaynağına yeniden bağlanmayı deneyin.
  2. Hata devam ederse, mobil internet üzerinden bağlanmayı deneyin.
  3. Bir bilgisayar bir Wi-Fi kaynağı olarak hareket ettiğinde, bilgisayarın kendisindeki İnternet ayarlarının doğruluğunu kontrol etmek gerekir.

Hata kodu 404: Uygulama indirme hatası

Sorun indirmenin durmasıdır. Yükleme işlemi %95'te durur. Uygulama indirme, Google Play Market ebeveyn denetimleri tarafından engellenebilir. Devre dışı bırakmak için:

Hata kodları 406, 409, 481 - Google hesabınızla ilgili sorunlar

Bu hatalar, hepsinin Google hesabıyla ilgili sorunlarla ilgili olması gerçeğiyle birleştirilir:

  • güncelleme sırasında 406 kodlu bir hata oluşur ve bu durumda sorun Google hesabının yanlış çalışmasında yatmaktadır;
  • 409 koduyla ilgili hata - Bu hata, Google hesabınızın senkronizasyonuyla ilgili sorunlardan kaynaklanır;
  • hata kodu 481 - hesap hatası. Bu tür bir hata, Google hesabı sorunları nedeniyle oluşur.

Sorunu çözmek için:

  1. Cihazınızın "Ayarlar"ını açın ve "Hesaplar" bölümünde Google öğesini seçin.
  2. Kullanılabilir hesaplar listesinde Play Market'te kullanmakta olduğunuz hesabı seçin.
  3. Ekranın sol üst köşesindeki üç noktaya tıklayın ve "Sil" seçeneğini seçin.
  4. "Ayarlar" a dönün, "Bellek" bölümüne gidin.
  5. "Verileri önbelleğe al" üzerine tıklayın ve tüm uygulamaların önbelleğini temizleme teklifini kabul edin.
  6. Play Market'e gidin, giriş yapmak için bir hesap isteyecek ve az önce sildiğiniz hesabı yeniden ekleyeceksiniz.

Bu yöntem sorunu çözmezse, tüm Play Market güncellemelerini kaldırın ve tekrar girmeyi deneyin:

  1. Cihazınızın ayarlar menüsünde Uygulamalar alt bölümüne gidin.
  2. Yüklü uygulamalar listesinde Google Play'i bulun, üzerine tıklayın ve ardından "Güncellemeleri kaldır" düğmesine tıklayın.
  3. Google Play güncellemelerini kaldırmayı kabul edin.
  4. Google Play'i başlatın - uygulama artık düzgün çalışmalıdır.

Hata kodu 420: Uygulama indirme hatası / kesinti

Hata, cihazda yetersiz alan nedeniyle oluşur. İndirmeye devam etmek için cihaz hafızasını boşaltın.

Hata kodları 490, 491

Hata 490 - uygulama indirme işlemi duruyor veya hiç başlamıyor.

Cihazın hafızasında aşırı "çöp" birikmesi nedeniyle 491 hatası oluşur.

Her iki sorunu da çözmek için Play Market uygulama önbelleğini temizlemeniz gerekir. Önbelleği temizlemeyle ilgili talimatlar için bu makalenin 406, 409, 481 hata kodları - Google Hesabınızla ilgili sorunlar bölümüne bakın.

Hata kodu 492: bir hata nedeniyle uygulama indirilemiyor / güncellenemiyor

Hata kodu 492, Play Market önbellek deposunda bir hata olduğunu gösterir. Bu nedenle, önbelleğin konumunu anlamak veya daha doğrusu onu başka bir konuma taşımak gerekir.

Hata kodu 495: dosya bulunamadı

Bu hatanın görünümü iki durumda mümkündür:

  • geliştirici programı sunucudan kaldırdı. Ne yazık ki, burada çok az şey bize bağlı. Geliştiricinin programı yeniden indirmesini bekleyin. Bu seçenek yalnızca belirli bir uygulama kullanılırken böyle bir hata oluştuğunda uygundur;
  • Önyükleme Yöneticisi arabelleği dolu. Önbelleği temizlemek burada yardımcı olacaktır. Önbelleği temizlemeyle ilgili talimatlar için bu makalenin 406, 409, 481 hata kodları - Google Hesabınızla ilgili sorunlar bölümüne bakın. Kalıntıları çıkardıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın.

Hata kodları 497, 498

Programı Play Market'ten indirirken 497 ve 498 kodlu hatalar görünüyor. Cihazda çok fazla boş alan olsa bile Play Market "yetersiz bellek" mesajı görüntüleyebileceğinden bu işlem gerçekleştirilemez. Durum düzeltiliyor:

  • hafızayı boşaltmak için gereksiz dosyaları silmek. Gerçekten yeterli alan olduğundan emin olun;
  • uygulamanın indirme konumunu değiştirme.

Hatalardan kurtulmanın evrensel yolları

Hatalar için birçok kaynak vardır ve bunları çözmenin daha da fazla yolu vardır. Ancak sorunları beş dakika içinde çözmek için kullanılabilecek birkaç evrensel numara vardır. Genel işlemleri gerçekleştirmeden önce birkaç adımı tamamlamanız önerilir.

Destek olmak

Yedekleme, verilerin yedeğidir. Yedekleme işlemi sırasında, hasar veya kayıp durumunda dosyaları geri yüklemek için tasarlanmış bir kopya oluşturulur. İşletim sistemiyle ilgili sorunları çözerken tüm bilgileri kaybetme olasılığı yüksektir, bu nedenle güvende olmanız gerekir. Bir kopya oluşturma aracı olarak listeden bir uygulama seçebilirsiniz:

  • Nihai Yedekleme, vb.

Bu programların her biri ücretsiz ve web'de ücretsiz olarak kullanılabilir.

Fotoğraf galerisi: yedekleme uygulamaları

GCloud Backup, akıllı telefonunuzdaki bilgileri çok hızlı bir şekilde buluta taşımanıza olanak tanır Helyum, uygulamalarınızı ve verilerinizi bir SD karta veya bulut depolama alanına yedeklemenizi sağlar Super Backup, kişilerinizi, mesajlarınızı ve arama günlüklerinizi hızlı bir şekilde yedeklemenizi sağlar
Titanium Backup, tüm kullanıcı verilerini yedekleyebilir ve geri yükleyebilir Ultimate Backup, verileri otomatik olarak kopyalayabilir ve geri yükleyebilir Holo Backup, kablosuz bağlantı üzerinden yedekleme yapmanızı sağlar

Arka plan iletişim modunu kontrol etme

Bir uygulamanın arka plan verileri, uygulama çevrimdışı olduğunda bile İnternet üzerinden iki yönde iletilen özel bilgilerdir. Bu modun doğru yapılandırılması olmadan Play Market'in doğru çalışması mümkün değildir.

Tablo: Android'in farklı sürümlerinde arka plan modunun nasıl etkinleştirileceği

OC versiyonu Dahil etme yöntemi
Android 4.4 ve altı
  1. Kablosuz ve ağlar bölümünü seçin ve Veri Aktarımı özelliğini bulun.
  2. Sağ üst köşede dikey bir üç nokta simgesi vardır - bu bir menüdür. Üstüne tıkla.
  3. "Verileri otomatik olarak senkronize et" öğesinin yanında bir onay işareti olmalıdır. Eksikse, yere koyun.
  4. Bundan sonra, senkronizasyonun nasıl etkinleştirileceği hakkında bir soru içeren bir iletişim kutusu görünmelidir - içinde "Tamam" ı tıklayın.
Android 5.0 - 6.0
  1. Cihazınızın Ayarlar menüsüne gidin.
  2. Bağlam menüsünde "Veri aktarımı"nı ve ardından "Mobil veri aktarımı"nı seçin.
  3. İstediğiniz bağlantıyı seçin.
  4. Bundan sonra Play Market'i seçmeniz gerekiyor.
  5. "Arka Plan Modu" bölümüne gidin ve "Sınırsız Veri Aktarımı"na geçin.
Android 7.0 ve üstü
  1. "Ayarlar" menüsüne gidin.
  2. Etkinleştirilmesi gereken "Veri Aktarımı"nı ve ardından "Trafik Tasarrufu"nu seçin. "Trafik Tasarrufu" devre dışıysa 4. adıma gidin.
  3. "Sınırsız Veri Erişimi" seçeneğini seçin.
  4. Play Market'i seçin - düğme "Etkin" konumunda olmalıdır.

Google hesap senkronizasyonu

Senkronizasyon, cihazlar arasında veri alışverişi işlemidir. Tüm senkronize cihazlarda değişiklikleri aynı anda hızlı ve verimli bir şekilde görüntülemek için gereklidir. Bu sayede aynı verileri tekrar girmek zorunda kalmadan çok zaman kazanabilirsiniz.

Hesabınızı senkronize etmek için:

  1. "Ayarlar"a gidin ve "Kişisel Veriler" bölümünün Google alt bölümünü tıklayın.
  2. Mevcut Google hesapları arasından Play Market'te yetkili olduğunuz hesabı seçin.
  3. Sağ üst köşedeki üç noktayı ve ardından Eşitle düğmesini tıklayın.

Video: Android'i bir Google hesabıyla nasıl senkronize edersiniz

Önbelleği temizleme

Android işletim sistemi programları genellikle internetten bilgi indirir. En yaygın örnek resimlerdir. Tam olarak önbellekte saklanırlar. Yani uygulama, İnternet trafiğini ve yeniden indirme için zaman kaybetmek yerine, daha önce indirilen görüntüyü gösterir. Bu, önbelleğin çok uygun bir özelliğidir, çünkü birden fazla indirme trafik tüketimi nedeniyle para kaybına neden olur ve ayrıca İnternet'e bağlı diğer uygulamaların çalışmasını yavaşlatır. Önbellek, gereksiz, eski veriler de dahil olmak üzere zamanla tıkanır. Bu nedenle, önbelleği temizlemenin gerekli olmasını önlemek için cihazın çalışmasında frenler vardır.

önbellek nasıl temizlenir

  1. Cihaz ayarları menüsüne girin, içindeki "Uygulamalar" bölümünü bulun.
  2. Yüklü programlar listesinde Play Market'i bulun ve seçin.
  3. Önbelleği Temizle düğmesini tıklayın.

Fotoğraf Galerisi: Yerleşik Android Araçları ile Önbellek Kaldırma

Çöpü çıkardıktan sonra akıllı telefonunuz çok daha hızlı çalışmaya başlayacak ve tüm hatalar ortadan kalkacaktır.

Video: Android'de önbelleği temizleme

Uygulama verilerini silme

Uygulama verileri, programın ilk başlatılmasından itibaren tüm işlemlerle ilgili bilgilerdir. Bu verilerin büyük bir birikimi, uygulamanın yavaşlamasına ve çeşitli hatalara yol açar. Daha fazla bilgi çok fazla yer kaplayabilir. Verileri sildikten sonra uygulama, ilk başlatmadan önceki durumuna geri döner.

Uygulama verileri nasıl silinir

Eylem ilkesi, önbelleği silmeye benzer, yalnızca "Verileri sil" i tıklamanız gerekir.

Play Market'teki hataların büyük çoğunluğu açıklanan yöntemler kullanılarak çözülür.

Video: Play Market hatalarından kurtulmanın evrensel yöntemleri

Önbelleği ve uygulama verilerini temizleyerek Play Market hatalarının çoğundan kurtulabilirsiniz. Google hesabınızın senkronizasyonunu kontrol etmeyi unutmayın, arka plan veri alışverişinin durumuna dikkat edin. Play Market hataları, üstesinden gelebileceğiniz bir şeydir.

Play Market, tüm Android cihaz kullanıcılarının kitap, müzik, film satın almasına ve oyun ve uygulama yüklemesine izin veren resmi bir mağazadır. Ancak onunla çalışırken, belirli bir eylemde bulunmanızı engelleyecek sorunlar ortaya çıkıyor. Cihazın kendi başına geçemeyeceği bir engel belirirse, ekranda, sorunun nedenini belirlemeye ve çözmeye yardımcı olmak için benzersiz bir hata kodunu gösteren bir bildirim görünür.

Play Store'da olası hata oluşma zamanı

Bu makalede açıklanan Play Market hataları, uygulamaları ve oyunları indirirken, yüklerken ve güncellerken oluşur. Bu hatalar şu sayılara sahiptir: 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498. Şuna benzerler (bildirimin görüntüleneceği dil) Google hesabınızda hangi ülkenin listelendiğine bağlı olacaktır):

Açıklayıcı bir hata örneği

Android'deki sorunların nedenleri

Bu hataların her biri aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:

  • Play Market sunucularına bağlantı, Wi-Fi ağının kararsızlığı veya mobil İnternet bağlantısının kesilmesi (400, 489, 406, 497, 410, 492, 481) kodlarındaki hatalar nedeniyle kesildi. Bu durumda cihazı yeniden başlatmak veya ağ bağlantısını kurmak yardımcı olabilir.
  • Uygulama dosyaları bir virüs veya kullanıcı müdahalesi nedeniyle bozulmuş.
  • Bir uygulamayı yüklemek veya güncellemek için cihazda yeterli alan yok.
  • Play Market'te çalışmasına müdahale eden aşırı önbellek birikmiştir (404, 490, 491, 420, 495, 409, 498) kodlarındaki hatalar. Önbelleği temizlemek, uygulamayı durdurmak ve güncellemeleri kaldırmak bu sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.

Lütfen, örneğin 489 gibi bir kodla ilgili bir hatanın, bazı durumlarda yalnızca cihazı yeniden başlatarak ve bir İnternet bağlantısı kurarak değil, aynı zamanda aşağıdaki makalede açıklanan başka yollarla da düzeltilebileceğini unutmayın.

Hataların giderilmesi ve çözülmesi

Bir uygulamanın veya oyunun yüklenmesi, indirilmesi veya güncellenmesi sırasında işlem kesintiye uğradıysa ve yukarıdaki kodlardan birinde bir hata belirdiyse, aşağıdaki hata kodunuza karşılık gelen tüm talimatları izleyin. Hatanızla ilgili yöntemlerden hiçbiri düzeltmeye yardımcı olmadıysa, soruna yönelik diğer çözümleri deneyin, çünkü yardımcı olma ihtimalleri çok yüksektir.

yeniden başlat

Boş hafıza kontrolü

Soruna devam etmeden önce, yüklediğiniz veya güncellediğiniz uygulama için cihazınızda yeterli boş alan olduğundan emin olun.

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. "Bellek" bölümüne gidin.
  3. Cihazın o anda cihazınızda ne kadar boş alan kaldığını otomatik olarak hesaplamasını bekleyin.
  4. Yeterli alan yoksa ve telefonunuza veya tabletinize bir bellek kartı takılıysa, ana belleği dahili bellekten MicroSD'ye değiştirebilirsiniz.

İnternet bağlantısı kurulumu

İnternet bağlantısının sabit olduğundan emin olmak için başka bir uygulama indirmeyi veya sayfayı bir tarayıcıda açmayı deneyin. Her şey yolundaysa, aşağıdaki talimatları uygularız, sorunun İnternet bağlantısında olduğu ortaya çıkarsa, Play Market'e değil, nasıl düzeltileceğine karar vermek zaten gereklidir.

Antivirüsün devre dışı bırakılması

Cihazınızda herhangi bir antivirüs kuruluysa, onu başlatın ve bir süre korumayı devre dışı bırakın. Hataya neden olan işlemi yapmaya çalışın. Sorun çözülürse, bu virüsten koruma yazılımını kaldırın ve başka birini kullanmayı deneyin. Hata yeniden belirirse, aşağıdaki talimatlara gidin.

Önbelleği temizleme

Önbellek - video izledikten, müzik dinledikten ve Play Market dahil çeşitli programları kullandıktan sonra cihazda görünen geçici dosyalar. Bazen, büyük miktarda önbellek, mağazanın yanlış çalışmasına neden olabilir. Bu durumda, temizlenmesi gerekir:

  1. Cihaz ayarlarındayken "Bellek" bölümüne gidin.
  2. Sayfayı aşağı kaydırın ve "Nakit" düğmesine tıklayın.
  3. İşlemi onaylayın.

İşlemleri manuel olarak durdurma

Belleği boşalttıktan ve önbelleği sildikten sonra hata devam ederse, sorun Play Market uygulamasının kendisindedir. Denenecek ilk şey, mağazanın işleyişi ile ilgili her şeyi devre dışı bırakmak ve durdurmaktır.

  1. Cihaz ayarlarındayken "Uygulamalar" bölümüne gidin.
  2. "Tümü" alt bölümüne geçiyoruz.
  3. Genel listede Play Market'i arıyoruz ve kişisel ayarlarını açıyoruz.
  4. Arka arkaya "Dur" ve "Devre Dışı Bırak" düğmelerine basıyoruz.
  5. Genel listeye dönüyoruz ve Google Hizmet Çerçevesi ayarlarına gidiyoruz.
  6. "Durdur" düğmesini ve ardından "Devre Dışı Bırak" düğmesini kullanıyoruz.
  7. Yine listeye geri dönün ve "Google Play Hizmetleri" uygulamasına gidin.
  8. Arka arkaya aynı düğmelere basıyoruz: "Dur" ve "Devre Dışı Bırak". Şimdi mağazayı yeniden açmaya ve bir hata nedeniyle daha önce imkansız olanı yapmaya çalışıyoruz.

Video eğitimi: "Play Market'te bir hata nasıl düzeltilir"

Verileri ve önbelleği manuel olarak temizleme

Google Play ile ilgili tüm hizmetlerin zorla durdurulması yardımcı olmadıysa, tüm bu hizmetlerin verilerini ve önbelleğini temizlemeniz gerekir:

  1. Cihaz ayarlarında "Uygulamalar" bölümüne gidin.
  2. "Tümü" alt bölümünü açarak genel uygulama listesine gidin.
  3. Listede Play Market'i bulun ve onunla ilgili ayrıntılı bilgileri açın.
  4. Durdur, Verileri Sil ve Önbelleği Temizle düğmelerine sırayla basın.
  5. Genel listelere geri dönün, Google Hizmet Çerçevesi hakkındaki bilgilere gidin ve Play Market'in kendisiyle aynısını yapın. Aynı adımları Google Play hizmetleriyle tekrarlayın ve ardından hatanın gidip gitmediğini kontrol edin.

Play Market güncellemelerinin geri alınması

Hata, dosya bozulmasına neden olan başarısız bir uygulama güncellemesinin bir sonucu olarak ortaya çıkmış olabilir. Bu durumda, tüm Play Market güncellemelerini mevcut en eski sürüme geri alarak kaldırmaya değer.

Google hesabını değiştir

Cihazınız Google hesabınızla senkronize edilmemiş olabilir. Geri yüklemek için hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekir:

  1. Cihaz ayarlarında "Hesaplar" bölümüne gidin.
  2. Google logosuna tıklayın.
  3. Benzersiz girişinize tıklayın.
  4. "Hesabı sil" düğmesine basın ve işlemi onaylayın.
  5. Şimdi kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak hesabınıza tekrar giriyoruz.

İçeriği ve ayarları sıfırlayın

Bu yöntem, yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmadığında yalnızca son çare olarak kullanılmalıdır. İçeriği ve ayarları sıfırlamanın en büyük dezavantajı, cihazı etkinleştirdiğiniz günden bu yana değiştirdiğiniz tüm parametrelerin ve cihazın hafızasında bulunan tüm içeriğin geri dönülemez şekilde kaybolmasıdır. Play Market'te işletim sisteminden kaynaklanan sorunlardan kaynaklı bir hata oluştuğu için fabrika ayarlarına dönüş yapmanız gerekmektedir. Sistem, değiştirilen ayarlar ve yüklü uygulamalar kullanılarak yapılan değişiklikler nedeniyle düzgün çalışmıyor. Sıfırlama işlemine devam etmeden önce, telefonunuzda veya tabletinizde saklanan tüm önemli bilgileri başka bir ortama indirdiğinizden ve ayrıca sıfırlama sırasında yanlışlıkla zarar görmemeleri için SIM kartı ve hafıza kartını cihazdan çıkardığınızdan emin olun.

Android'in farklı sürümleri için hata giderme özellikleri

Yukarıdaki numaralardan birinde bir hatanın oluşmasının başka bir nedeni daha vardır - eski bir bellenim sürümü veya çok eski bir telefon modeli. İkinci neden için yalnızca bir çözüm varsa - istediğiniz uygulamayı destekleyecek yeni bir cihaz satın alın, o zaman ilk neden için başka bir çözüm var - bir yazılım güncellemesi.

  1. Cihaz ayarlarındayken "Telefon hakkında" bölümüne gidin.
  2. "Sistem güncellemesi" alt bölümüne geçiyoruz.
  3. Cihazın mevcut güncellemeleri otomatik olarak kontrol etmesini ve bunları yüklemenizi istemesini bekliyoruz. İndirmeye ve kurmaya başlıyoruz.
  4. Sürecin sonunu bekliyoruz. Hiçbir koşulda kesintiye uğratmayın, aksi takdirde bellenim doğru şekilde kurulmaz ve bu nedenle cihaz bir tuğlaya dönüşür.

Bu nedenle, Play Market'te 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498 koduyla bir hata görünürse, kendiniz düzeltmeniz gerekir. Bu, aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: cihazı yeniden başlatın, bir İnternet bağlantısı kurun, Google Play ile ilişkili tüm uygulamaları durdurun, önbelleklerini ve verilerini temizleyin, ürün yazılımı sürümünü güncelleyin. Ancak, uygulama fabrika ayarlarıyla çökemeyeceğinden, kesin olarak yapabileceğiniz tek şey ayarları ve içeriği sıfırlamaktır.

Uygulama indirmeyle ilgili hatalar her zaman olduğu gibi beklenmedik bir şekilde ve yanlış zamanda ortaya çıkıyor. Gerekli uygulamalar yüklenememekte veya güncellenememekte, bu da oyuncular için genellikle hem operasyonel gecikmelere hem de oyun endüstrisinde sorunlara yol açmaktadır. Ancak, çoğu hata için etkili çözümler zaten bulundu ve Play Store'daki 492 hata kodu bir istisna değildi.

Bu sorunu ortadan kaldırmak için kullanıcının Android işletim sisteminin bazı inceliklerini anlaması gerekecek, ancak bu makaledeki ayrıntılı talimatlar sayesinde, uzmanların yardımına başvurmadan kendi başına yapabilecek. Ek yazılımlara da hazırlıklı olun.

  • Bu sorunun ana nedeni eski bir önbellektir. Ancak burada Market uygulamasının önbelleğini temizlemekten kurtulamazsınız, ayrıca dalvik önbelleğini de temizlemeniz gerekecek. Market'e ek olarak, birkaç uygulamanın daha verilerine bakmanız gerekecek.
  • App Store veya işletim sisteminin başarısız güncellemesi.
  • Hasarlı (donanım veya yazılım) SD kartı.

Soruna çözümler

Standart çözümler

  1. Uygulamayı güncelleyemezseniz, genellikle tamamen kaldırmanız ve yeniden yüklemeniz yardımcı olur. Mümkünse, verileri yedekleyin veya ayırın. Yalnızca yerel olarak ilerleme kaydeden uygulamalar için uygun değildir, tam bir yeniden kurulumdan sonra, geri dönüşü olmayan bir şekilde kaybolacak.
  2. Daha önce Play Store'u Titanium Backup kullanarak yedeklediyseniz, sisteme geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.
  3. Mevcut sürümden daha eski bir sürüme sahip gerekli uygulamanın .APK dosyasını bulun, sisteme yükleyin, ardından depoyu kullanarak güncellemeyi deneyin.
  4. Sistemin mevcut sürümünün tam bir yedeğini almak mümkünse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Tüm önemli dosyaları ayrı ortamlara aktardığınızdan, ayarları ve ilerlemeyi kaydetmek için uygulama verilerini yedeklediğinizden emin olun.

Play Market önbelleğini temizleme

Play Store'da en sık 492 hata kodunun ortadan kaldırılmasına yol açan en etkili yöntemle başlayalım. Telefonun "Ayarlar" bölümüne, uygulama bölümüne gidelim, "Tümü" adlı en sağdaki sekmeye ilerleyin, içinde Mağazaya karşılık gelen girişi bulacağız, adı "Play Market", üzerine dokunuyoruz bir Zamanlar.

İçeride, daha fazla ikna için "Önbelleği temizle" düğmesine, ardından "Verileri temizle" ye tıklıyoruz - "Güncellemeleri sil". Benzer eylemleri, daha önce "Tümü" veya "İndirilenler" sekmesinde seçmiş olan "Google Play Hizmetleri" girişiyle hemen yapmanız önerilir.

Telefonunuzu yeniden başlatın ve istediğiniz uygulamayı tekrar indirmeyi veya güncellemeyi deneyin. Kararlı kodlar içeren düzeltmeler yayınlanana kadar Market'i güncellememeniz önerilir.

Sistem önbelleğini temizleme

Bu işe yaramazsa, daha derine inmeniz gerekir. Önbellek, işletim sisteminin en önemli bileşenlerinden ve mekanizmalarından biri olan Dalvik sanal Java makinesinden kaldırılmalıdır. Bunu yerleşik araçları kullanarak yapmak imkansızdır, bu nedenle başvurmanız gerekir. Orada değilse kurun ve telefonu kapatıp açma/kapatma tuşunu ve ses kısma düğmesini basılı tutarak tekrar açarak başlayın.

"Sil" menüsünde, tüm öğelerin seçimini kaldırın, yalnızca ilk ikisini bırakın - "Dalvik önbelleği" ve "Önbellek". Ardından, temizlemeye başlamak için kaydırıcıyı soldan sağa kaydırın. Bu iki komut birbiri ardına sanal makinenin önbelleğini ve sistemin kendisinin önbelleğini temizleyecektir. Bundan sonra, görünen düğmeyi kullanarak cihazı yeniden başlatın.

Sistem önyüklemesi 1 ila 10 dakika sürer (akıllı telefonun performansına ve sistem belleğinde yüklü uygulamaların sayısına bağlı olarak). Bundan sonra Market'i istediğiniz gibi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Sistemi bir yedekten geri yükleme

İşletim sisteminin başarısız bir güncellemesi de 492 hatası üretebilir. Ürün yazılımı, ek manipülasyonlar olmadan önceki bir sürüme geri dönme yeteneği sağlıyorsa, önce onu kullanmanız önerilir.

Bir kopyadan kurtarma

Gelişmiş TWRP kurtarma kullanılarak bir yedekleme yapıldıysa, "Sil" aracını kullanarak daha önce tüm bölümleri (hafıza kartı hariç) temizledikten sonra "Geri Yükle" öğesinden geri yüklenebilir. Geliştirici veya yerelleştirici, Play Market uygulama hatası 492'yi düzelten yeni bir sürüm yayınlayana kadar üretici yazılımınızı güncellemeyin. Sorunu doğrudan geliştiriciye bildirerek veya bir hata raporu göndererek buna aktif olarak katılabilirsiniz.

Hafıza kartı hasarlıysa

  1. Cihaz parametrelerine gidin, "Bellek" bölümüne gidin, en alta gidin, "Harici belleği devre dışı bırak" düğmesine tıklayın. Kart sistemden ayrılacak, uygulama sistem bölümlerine kurulacaktır. Daha radikal bir kontrol için cihazı kapattıktan sonra ortamı fiziksel olarak çıkarabilirsiniz.
  2. Bu, işletim sisteminin başarısız bir güncellemesi nedeniyle olduysa, bilgisayar kullanarak tam biçimlendirmesi yardımcı olabilir. Belgeler de dahil olmak üzere tüm multimedya öğelerini önceden kaydedin, ardından biçimlendirme yoluyla tüm verileri tamamen ortadan kaldırmanız ve işletim sistemini boş bir kartla yeniden güncellemeniz gerekir. Ardından, akıllı telefonun tam kullanımı için tüm resimleri ve müziği geri getirin.
  3. Kart yakın zamanda satın alındıysa veya fiziksel darbeye (güçlü darbeler, su, çok toz) maruz kaldıysa, yenisiyle değiştirilmesi önerilir. Yeni bir harita ile uygulamaları indirirken ve güncellerken bu hatanın oluşup oluşmadığını kontrol edin.

Çözüm

İlk bakışta, bunun üstesinden gelinemeyecek bir sorun gibi görünebilir. Bununla birlikte, nedenlerini anlamaya başlayan acemi bir kullanıcı bile, cihazının işletim sistemi hakkında birçok yeni bilgi keşfedecektir. Servis merkezleriyle iletişime geçmek için acele etmeyin, Google Play uygulamasının 492 hatası evde kendi ellerinizle çözülebilir.

Bazen Android işletim sistemi çalıştıran cihaz kullanıcıları, Google Play Store (eski adıyla Android Market) üzerinden bir uygulama indirmeye veya güncellemeye çalışırken “492 hatası nedeniyle uygulama indirilemedi” mesajıyla karşı karşıya kalıyor. Bu hata, yalnızca az sayıda pazar uygulamasıyla çalışırken ortaya çıkar ve çoğu, neyse ki, mükemmel şekilde yüklenir. Bir dizi basit manipülasyon yaparak sorunu kendiniz çözmeyi deneyebilirsiniz. Örneğin, RockMelt uygulamasını güncellemeye çalışırken bu hatayla karşılaştınız.

Sorun, programı kaldırıp Google Play Store'a yeniden yükleyerek çözülür. Sorun giderme hatası 492 aşağıdaki gibi:
1. Önce uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, şu adımları izleyin:
2. git " Ayarlar» >> « Uygulamalar» >> « Her şey"(Programların listesi);


3. Şimdi, tüm uygulamalar listesinden Google Oyun mağazası ve verileri ve önbelleği temizleyin;


4. Şimdi tekrar uygulamalar listesinden Google Play hizmetleri, verileri ve önbelleği temizle;


5. Google Play'i açın ve uygulamayı tekrar güncellemeyi veya yüklemeyi deneyin. Bu hile yapmalı.
6. Yöntem yine de yardımcı olmazsa, bir sistem geri yükleme işlemi gerçekleştirin ve ardından uygulama önbelleğini (Wipe Cache) ve Dalvik önbelleğini (Wipe Dalvik Cache) temizleyin. Akıllı telefon ayarlarından önbelleği temizleyebilirsiniz (" Menü" - "Ayarlar" – "Kurtarma ve sıfırlama" - "Veri sıfırlama") veya Kurtarma'yı kullanarak (öğe" Önbellek Bölümünü Sil").


Not: Bu sorun, özel ürün yazılımı - örneğin, Cyanogenmod - yüklenirken de ortaya çıkar. Ancak özel mod, önbelleği temizleme özelliğine de sahiptir, böylece sorun benzer şekilde çözülebilir.

Hasarlı bir SD kart kullanıldığında bazen 492 hatasının görüntülendiğine dikkat edilmelidir. Bu nedenle, yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra sorun hala devam ediyorsa, denemeye değer. sd kartınızı biçimlendirin ve ardından uygulamaları yeniden yükleyin.

gastroguru 2017