Mts cinsinden giderler nasıl bulunur. Masraflarımı (MTS) nasıl görebilirim? Mts telefonunuza bir para harcama raporu yükleyin

Kullanıcı mobil iletişim masraflarını kontrol etmezse, bazen oldukça beklenmedik bir şekilde makul miktarlara ulaşabilirler. Son zamanlarda telefonun bakiyesine para yatırdınız, ancak bunlar zaten kullanılmış mı? Operatörden dolandırıcılıktan şüphelenebilirsiniz, ancak bakiyenizdeki paranın ne zaman ve nerede harcandığını bilmek çok daha mantıklıdır. Hem tüm bağlı hizmetler hem de fon, trafik paketleri ve SMS dengesi nasıl kontrol edilir.

Herkes MTS Rusya operatörünün mevcut bakiyesini nasıl kontrol edeceğini biliyor - bu USSD komutu * 100 #.

Telefonunuzdan yaptığınız son 5 ücretli işlemi öğrenmek de kolaydır. Bunu yapmak için USSD telefonunuzda *152# tuşlayın. Liste, her bir işlemin zamanını ve belirli maliyetini gösteren bilgilendirme SMS'i şeklinde numaranıza gelecektir.

Bakiye Borç

MTS operatörünün hizmetlerini kullanarak, kendinizi bir borç deliğine nasıl süremezsiniz? Bir avans ödeme sistemi yerine bir kredi anlamına gelen harika "Tam güven" hizmetini kullanırken, yanlışlıkla kendinizi büyük bir negatif bakiyeye sürükleyebilirsiniz. *100*3# tuşlayarak telefondaki borcu kontrol edebilirsiniz.

Kalan trafik paketleri, dakikalar ve SMS

Tarifenizdeki aylık abonelik ücretine dahil kalan trafik, dakika ve SMS sayısı USSD komutu *100*1# ile belirlenir. Mevcut kalan tüm seçenekleri açıklayan bir bilgi mesajı alacaksınız.

Promosyonlar için trafik veya dakika kullanıyorsanız veya ek iletişim paketleri kullandıysanız, *100*2# komutu güncel kalmanıza yardımcı olacaktır.

Trafik hacminin geri kalanı, dakikalar ve SMS de My MTS mobil uygulamasının ana sayfasında görülebilir, ancak trafiğin geri kalanının, maliyeti dahil olmayan tüm mevcut ek paketlerle gösterileceğini unutmayın. abonelik ücreti içinde.

Ayrıca, mevcut bakiye ve mevcut iletişim hizmeti paketleri, yetkilendirmeden sonra https://login.mts.ru adresindeki MTS web sitesindeki Kişisel Hesapta görülebilir. Bakiye, dakika ve SMS ana sayfada veya "Numara Yönetimi" sekmesindeki "Hesap Durumu" öğesinde.

İnternet trafiğinin geri kalanı, şu adreste bulunan "İnternetim" öğesine "Numara Yönetimi" sekmesine tıklayarak: https://internet.mts.ru.

İçerik yönetimi

Gelen ücretli içeriği yönetmek için USSD komutunu *111*919# kullanın veya operatörün web sitesinde http://moicontent.mts.ru adresinde aboneliklerinizi kontrol edin. Aniden bazı hizmetlere yanlışlıkla abone olduğunuzun farkında değil misiniz?

Hesap detayı

Hesapta yapmış olduğunuz harcamaları, Kişisel Hesap'taki web sitesinde numaraya göre hareket geçmişinin ayrıntılarını sipariş ederek veya My MTS hesabının mobil versiyonundan web sitesine giderek kontrol edebilirsiniz.

"Numara Yönetimi" sekmesini açın, "Ayrıntılar" öğesini seçin ve bu bölüme gidin.

Bilgi istemlerine uygun olarak basit işlemleri gerçekleştirdikten sonra, telefonunuzla belirli bir süre boyunca gerçekleşen işlemlerin tam listesini uygun bir biçimde postayla sipariş edebilirsiniz. Abone, içinde bulunulan ay, hafta veya altı ayı geçmeyen herhangi bir belirli zaman için bir özet alabilir.

Servis Yönetimi

Mobil Telesistemler, abonelerine çok çeşitli ek seçenekler ve hizmetler sunar. Birçoğu, bir SIM kart satın alındığında veya yeni bir tarifeye geçildiğinde otomatik olarak bağlanır. MTS'de iletişim hizmetlerine yönelik harcamalarınızı doğru ve net bir şekilde ifade edebilmek için, numaranıza hangi hizmetlerin bağlı olduğunu ve hangilerinin çeşitli “test” modlarından sonra ödendiğini veya ödenebileceğini bilmeniz gerekir.

Kullanıcı, bağlı hizmetlerin tam listesini yalnızca MTS web sitesindeki Kişisel Hesabın tam sürümünde görebilir. "Tüm bağlı hizmetler" öğesinde "Hizmet Yönetimi" sekmesine gitmeniz gerekir.

Böylece size bağlı hizmetleri görebilir, maliyetlerini belirleyebilir ve gerekirse kişisel seçenekler ve hizmet setinizi korurken ihtiyacınız olmayanları devre dışı bırakabilirsiniz.

Gerçek şu ki, birkaç ayrı hizmet - "Konum Bulucu", "Gözetim altındaki çocuk", "Şehrim", "Mobil çalışanlar" ayrı bir sitede ve bunların numaranızla bağlantıları hakkında bilgiler. Hizmetler, aktif olarak kullanmasanız bile ödenir ve genellikle tarife planının değiştirilmesiyle birlikte otomatik olarak bağlanır.

Ne yazık ki, birçok açıdan uygun olan My MTS mobil uygulaması, tarifenize bağlı tüm hizmetler hakkında tam bilgi sağlamaz ve yardımı ile bu konunun kapsamlı bir çalışmasına güvenmeniz gerekmez.

MTS maliyetlerini nasıl öğreneceğinizi, mevcut bakiyenizi nasıl öğreneceğinizi, mobil iletişim kullanımını daha ekonomik hale getirmeyi ve kullanmadığınıza para ödememeyi detaylı bir şekilde anlattık.

MTS'nin hesabınızdan hangi hizmetler için para kestiği hakkında hiçbir fikriniz yok mu? İletişime harcayabileceğinizden çok daha fazlasını harcadığınızı düşünüyor musunuz? Hücresel iletişim harcamalarınızı halletmek için, belirli bir süre boyunca numara üzerinde yapılan tüm ücretli işlemlerle ilgili bilgileri çevirecek bir belgeye erişmeniz gerekir. Böyle bir rapor almak için ofise giderek zaman harcamak gerekli değildir. MTS ile ilgili detayları nasıl yapacağınızı bilmeniz yeterli ve iletişim maliyetlerinizi ayarlayabileceksiniz.

MTS, abonelere harcamalarınızı kontrol etmenize ve analiz etmenize olanak tanıyan çok kullanışlı bir araç sağlar. Ayrıntıları almak, bir dakikaya ve bir kuruşa kadar bir doğrulukla numaradaki tüm iptalleri tanımanıza olanak tanır. Bir finansal rapor sipariş etmek, kendinizi tanımanıza izin verir ve bunlar işe yaramaz ve yalnızca ek maliyetlere yol açar. Bu inceleme kapsamında sizlere MTS ile ilgili detayları nasıl yapacağınızı anlatacağız. Birkaç ücretsiz seçenek var ve hepsini ele alacağız.

MTS'de ücretsiz detaylandırma nasıl yapılır

MTS, herhangi bir abonenin hesap ayrıntılarını minimum çabayla ücretsiz olarak alabilmesini sağladı. Herkes kendileri için bir mali rapor almanın uygun bir yolunu seçebilecektir.

MTS ile ilgili ayrıntıları yapabilirsiniz:

Kişisel Hesapta;
"My MTS" mobil uygulamasında;
Herhangi bir MTS ofisinde.

Hesap detaylandırma ücretsiz olarak sağlanır ve talep sayısı sınırsızdır. Rapor, her türlü iletişim hizmeti için yapılan harcamalar hakkında bilgi içerecektir. Son düzenli faturanın düzenlendiği andan rapor talebinin alınmasına kadar yapılan harcamalara ilişkin genel bilgileri ve verilen hizmetlere ilişkin ayrıntıları içeren ayrıntılı bir bilanço sipariş edebilirsiniz. Ayrıca, son altı ay boyunca herhangi bir dönem için aramalar, SMS ve trafik hakkında ayrıntılı bilgileri içeren konuşmaların ayrıntılarını da alabilirsiniz. Genel olarak, harcamalar hakkında sayıya göre oldukça etkileyici miktarda bilgi içeren bir belge alacaksınız.

MTS, aşağıdaki rapor seçeneklerini sunar:

Bir hesabın durumu;
Maliyet kontrolü;
Aylık hesap;
Fatura;
Ön ödemeli hesap.

İlk bakışta, her şey oldukça karmaşık görünebilir, ancak pratikte her şey çok daha basittir. Aşağıda, belirli bir süre için yapılan tüm iletişim maliyetleri hakkında bilgi içeren bir rapor alma sürecini ayrıntılı olarak anlatacağız.

Ayrıntıları MTS kişisel hesabında sipariş ediyoruz

MTS ile ilgili detayların nasıl yapılacağından bahsetmişken, öncelikle internet asistanına dikkat edilmelidir. MTS kişisel hesabı, numara ve sipariş detayları ile de birçok farklı işlemi gerçekleştirmenize olanak tanır.

Ayrıntıları almak için şu adımları izleyin:

ve "Hesap" bölümünü açın;
Ardından, yeteneklerinin ayrıntılı bir açıklamasını içeren beş bölüm göreceksiniz. Ödemeler ve harcamalar hakkında bilgi içeren bir rapor almanızı sağlayan "Gider Kontrolü" bölümünü seçin (başka bilgilerle ilgileniyorsanız uygun bölümü seçin);
İlgilendiğiniz bilgileri seçin - cari aya ait harcamalar, geçmiş aylara ait harcamalar veya konuşmaların ayrıntıları;
Raporu teslim etme yöntemini seçin (kişisel hesabınıza veya bir e-posta adresine);
Posta yoluyla bir rapor sipariş ettiyseniz, size uygun belge biçimini (XML, HTML, PDF, XLS) belirtmelisiniz;
Sağlanan bilgileri kontrol edin ve "sipariş" düğmesine tıklayarak kararınızı onaylayın.

Geçmiş aylara ait detay yapmanız gerekiyorsa uygun bölümü kullanarak ilgilendiğiniz ayı belirtiniz. Tek seferde belirli bir ay veya birkaç ay için rapor alabilirsiniz. Raporun belirtilen e-posta adresine alınma zamanı ağ yüküne bağlıdır. Ayrıntıları neredeyse anında alabilir veya birkaç saat bekleyerek geçirebilirsiniz.

Ayrıntıları "My MTS" uygulamasında sipariş ediyoruz

MTS üzerinden de detay yapmak mümkündür. Prensip olarak, uygulamanın sipariş ayrıntıları için bir bölümü olmasına ve operatörün uygulamayı kullanmanızı tavsiye etmesine rağmen, bir bilgisayara erişiminiz yoksa, işlemi tamamlamak için yine de kişisel hesabınızı girmeniz gerekir. tarayıcı. Yani, belirli bir noktada, My MTS uygulaması sizden sayfayı bir tarayıcıda açmanızı ve kişisel hesabınızın mobil versiyonunda ayrıntıları almak için adımlara devam etmenizi isteyecektir.

My MTS uygulamasında MTS ile ilgili ayrıntılar yapmak için şu adımları izleyin:

"My MTS" uygulamasını açın;
Ana menüde "Hesap" bölümünü seçin;
"Sipariş ayrıntıları" düğmesine tıklayın;
İlgilendiğiniz detay türünü seçin (detaylı bilanço veya arama detayları);
İlk ayrıntı türü seçilirse, tarayıcıda açılır ve sonraki eylemleriniz daha önce açıklananlardan farklı olmaz;
Görüşme detaylandırma seçilirse, sonraki adım detay dönemini seçmek ve raporun gönderileceği e-posta adresini belirlemektir;
"Sipariş" butonuna tıkladıktan sonra, ekranda talebin gönderildiğine dair bir bildirim görünecektir.

Ayrıntıları beklemeye gelince, burada yine her şey ağ yüküne bağlı. Rapor genellikle postaya anında gelir, ancak gecikmeler olabilir. Belirtilen e-posta adresine Mobile TeleSystems PJSC'den bir mektup gönderilecektir. Detayları içeren bir PDF dosyası ektedir.

Herhangi bir nedenle yukarıda açıklanan seçenekler size uymuyorsa, ayrıntıları MTS ofisinde yapabilirsiniz. Ana şey, pasaportunuzu yanınıza almaktır, SIM kartın size verilmesi gerekir. Bu seçenek en hızlı ve en uygun seçenek değildir, bu nedenle kişisel hesabınızı kullanmak daha akıllıca olacaktır. Her ne kadar durumlar farklı olsa da bazen ofise başvurmak tek çözümdür.

Faturanın detaylandırılması, iletişim hizmetlerinin tüm maliyetlerini ayrıntılı olarak öğrenmenize ve seçici bir zaman diliminde mobil iletişim kullanımının yoğunluğunu değerlendirmenize olanak tanır. Bu hizmet sayesinde, tamamlanan harcamalara ilişkin raporları hızlı ve tamamen ücretsiz olarak e-posta adresinize alabilirsiniz.

Bir faturanın detaylandırılması ile aramaların detaylandırılması arasındaki fark anlaşılmalıdır. Birincisi, yalnızca belirli bir döneme ait harcamalar ve türleri hakkında bilgi içerir. İkincisi, aramalar ve SMS (gelen ve giden), ayrıca İnternet'e erişim süresi ve tüketilen İnternet trafiği miktarı hakkında ayrıntılı bilgi içerir.

Eh, her zamanki gibi: acilen bir bağlantıya ihtiyaç var, ancak bir nedenden dolayı hesapta yeterli para kalmadı. Aynı zamanda, bilançoda olmaları gerektiğinden tamamen emindiniz. Ancak gerçek şu ki - fon yok. Bu durum size sık sık oluyorsa, hesabınızdaki fon akışını ve hareketini sürekli olarak nasıl izleyeceğinizi düşünmenin zamanı gelmiştir. MTS operatörü, abonelerine, bu işlemlerin herhangi bir mobil cihazdan, sabit bilgisayardan ve ayrıca şirketin ofisleri aracılığıyla gerçekleştirilebileceği bir dizi uygun ve uygun fiyatlı araç sağlamıştır.

"Kişisel Hesap" aracılığıyla giderler nasıl bulunur

Gerekli tüm bilgileri almanın en uygun yolu, MTS web sitesindeki Kişisel Hesabı kullanmaktır. "Kişisel Hesap" sistemi çok büyük bir işlevselliğe sahiptir. Abone, giriş yaptıktan sonra numarasını tam olarak yönetme, her türlü servis ve seçeneği bağlama, tarifeden tarifeye geçiş yapma ve en önemlisi İnternet Asistanı bölümünde tüm aramalarının detaylı detaylarını alma imkanına sahiptir.

detaylandırma yardımı ile abone, sesli arama, gönderilen ve alınan SMS veya İnternet olsun, mobil cihazından gerçekleştirilen tüm işlemlerin tarih ve saatini gösteren, ihtiyaç duyduğu süre boyunca tüm harcamalarının eksiksiz bir ayrıntılı resmini alacaktır. erişim;

bu tür ayrıntılar sayesinde, kullanıcı harcamalarının ayrıntılı bir analizini yapabilir ve gereksiz veya talep edilmeyen hizmetleri, seçenekleri hariç tutabilir ve ayrıca müdahaleci ücretli abonelikleri belirleyip bunlardan kurtulabilir.

İletişim maliyetlerinin detaylandırılması ücretsizdir.

USSD komutunu kullanarak giderler nasıl bulunur

Bu seçenek, "sıcak takipte" dedikleri gibi, hesaptan para sızıntısını belirlemenizi sağlar. Örneğin: yakın zamanda bakiyenizi kontrol ettiniz ve her şey yolundaydı ve bir sonraki kontrol, her şeyin artık çok pembe olmadığını ve fonların bir yerde kaybolduğunu gösterdi. Böyle bir durumda cep telefonunuzdan *152*1#arama butonunu tuşlamanız gerekmektedir. Neredeyse anında, mobil cihazınızdan gerçekleştirilen son 5 işlem ve borçlandırılan tüm tutarlar hakkında bir SMS bildirimi alacaksınız. Bu hizmet ücretli değildir ve dolaşımda bile geçerlidir.

MTS ofisinde giderler nasıl bulunur

İnterneti kullanamıyorsanız, en kolay yol, en yakın MTS servis ofisinde şirket çalışanlarıyla iletişime geçmektir (sözleşmenin sizin için düzenlenmesi şartıyla). Pasaportunuzun yanınızda olduğundan emin olun.

Aşırı durumlarda, tüm sorularınız için her zaman 0890'dan 24 saat destek hizmetiyle iletişime geçebilirsiniz.

MTS web sitesindeki kişisel hesabınızda

MTS'nin resmi web sitesinde yalnızca hizmetleri yönetemez ve tarifeleri ayarlayamaz, aynı zamanda giderlerin ayrıntılarını da öğrenebilirsiniz. Bunun için ihtiyacınız olan:

Birkaç dakika içinde abone, hesaptan işlemlerin tüm ayrıntılarını alacaktır. Ayrı olarak, aramaların ayrıntılarını sipariş etme imkanı vardır. Aynı prensibe göre gerçekleştirilir.

Mobil uygulamada "My MTS"

Uygulama üzerinden sipariş detayları, kişisel hesabınızla aynı sonuca yol açar. Rapor e-postanıza gönderilecek veya mobil tarayıcınızda ayrı bir pencerede açılacaktır. Ücretsiz "My MTS" uygulamasını App Store, GooglePlay, Windows Store'dan indirebilirsiniz.

Detay sipariş algoritması:

Uygulamaya giriş yapın;
"Hesap" bölümüne girin;
Rapor siparişi düğmesine basın;
Ayrıntı türünü seçin (harcama, aramalar);
Dönemi belirtin;
Özetin nereye gönderileceğini seçin;
İşlemi onaylamak için düğmeye basın.

Raporlar dakikalar içinde gelir. Sunucu ağır yüklüyse gönderim 1-2 saat sürer.

Evde bir rapor sipariş edin

MTS iletişim salonunda abonenin isteği üzerine raporlu eve teslim hizmeti verilmektedir. Hizmete “Elden belge siparişi” denir, teslimat maliyeti 20 ruble. Raporlu belge posta ile gelecektir. Teslimat hızı, yerel postanenin çalışmasına bağlıdır.

Sorun: Telif Hakkı İhlaliSpamGeçersiz İçerikKırık Bağlantılar

Adınız:

E-posta adresiniz:

Detaylar:

MTS'de ücretsiz detaylandırma nasıl yapılır

MTS, herhangi bir abonenin hesap ayrıntılarını minimum çabayla ücretsiz olarak alabilmesini sağladı. Herkes kendileri için bir mali rapor almanın uygun bir yolunu seçebilecektir.

MTS ile ilgili ayrıntıları yapabilirsiniz:

Kişisel Hesapta;
"My MTS" mobil uygulamasında;
Herhangi bir MTS ofisinde.

MTS, aşağıdaki rapor seçeneklerini sunar:

Bir hesabın durumu;
Maliyet kontrolü;
Aylık hesap;
Fatura;
Ön ödemeli hesap.

Ayrıntıları MTS kişisel hesabında sipariş ediyoruz

Ayrıntıları almak için şu adımları izleyin:

MTS kişisel hesabınıza giriş yapın ve "Hesap" bölümünü açın;
Ardından, yeteneklerinin ayrıntılı bir açıklamasını içeren beş bölüm göreceksiniz. Ödemeler ve harcamalar hakkında bilgi içeren bir rapor almanızı sağlayan "Gider Kontrolü" bölümünü seçin (başka bilgilerle ilgileniyorsanız uygun bölümü seçin);
İlgilendiğiniz bilgileri seçin - cari aya ait harcamalar, önceki aylara ait harcamalar veya konuşmaların ayrıntıları;
Raporu teslim etme yöntemini seçin (kişisel hesabınıza veya bir e-posta adresine);
Posta yoluyla bir rapor sipariş ettiyseniz, size uygun belge biçimini (XML, HTML, PDF, XLS) belirtmelisiniz;
Sağlanan bilgileri kontrol edin ve "sipariş" düğmesine tıklayarak kararınızı onaylayın.

Ayrıntıları "My MTS" uygulamasında sipariş ediyoruz

My MTS mobil uygulaması üzerinden de MTS ile ilgili detaylı bilgi yapmak mümkündür. Prensip olarak, uygulamanın sipariş ayrıntıları için bir bölümü olmasına ve operatörün uygulamayı kullanmanızı tavsiye etmesine rağmen, bir bilgisayara erişiminiz yoksa, işlemi tamamlamak için yine de kişisel hesabınızı girmeniz gerekir. tarayıcı. Yani, belirli bir noktada, My MTS uygulaması sizden sayfayı bir tarayıcıda açmanızı ve kişisel hesabınızın mobil versiyonunda ayrıntıları almak için adımlara devam etmenizi isteyecektir.

My MTS uygulamasında MTS ile ilgili ayrıntılar yapmak için şu adımları izleyin:

"My MTS" uygulamasını açın;
Ana menüde "Hesap" bölümünü seçin;
"Sipariş ayrıntıları" düğmesine tıklayın;
İlgilendiğiniz detay türünü seçin (detaylı bilanço veya arama detayları);
İlk ayrıntı türü seçilirse, tarayıcıda açılır ve sonraki eylemleriniz daha önce açıklananlardan farklı olmaz;
Görüşme detaylandırma seçilirse, sonraki adım detay dönemini seçmek ve raporun gönderileceği e-posta adresini belirlemektir;
"Sipariş" butonuna tıkladıktan sonra, ekranda talebin gönderildiğine dair bir bildirim görünecektir.

ayda, haftada veya günde

Ücretli bir planın olmaması, masrafları takip etmeyi zorlaştırır. MTS, abonelere harcamaları ayrıntılı olarak inceleme fırsatı verir.

Seçenekler

İçinde bulunduğumuz ay.
geçmiş dönemler.
Görüşmelerin detayı.

Kişisel Alan

Solda Hesabım bilgileri pencere öğesi bulunur. Maliyet Kontrolü bağlantısını seçin. Çeşitli raporlama türleri mevcuttur. Gerisi sadece bir-iki-üç:

Raporu almak için istediğiniz yeri belirtin: e-posta veya MTS kişisel hesabı. Üçüncü taraf bir siteyi (örneğin, Yandex) hackleyen üçüncü taraflara bilgi ulaşırsa, operatör sorumluluğu ortadan kaldırır.
Tercih ettiğiniz dosya biçimine tıklayın (sıfır fark).
Teslimatı onaylayın (ücretsiz).

Raporları kişisel bir hesaptan aktarma süreci uzundur. MTS, maksimum 8 gün sonra istenen verileri sağlamayı taahhüt eder. E-posta, bilgi edinme hızıyla olumlu bir şekilde karşılaştırılır. Sipariş edilen detaylandırma birkaç saniye sürer.

Aylık fatura sütunu, yapılan masrafları düzenli olarak görmeyi mümkün kılar. Belge sipariş etme prosedürü benzerdir.

ek

Hesabı Yenile düğmesinin altında ihtiyacınız olan bağlantı bulunur. Seçenekleri seçmek için tıklayın. İhtiyaçlarınıza göre aylık teslimatı seçin.

Ofis

Detaylandırma günü, mevcut ayın (günlük) keyfi bir aralığının 3 ruble maliyeti. Veya toplamda 70 ruble - 1'den bugüne.
Kağıt raporu.
Formasyon için son tarih, raporlamayı takip eden ayın 5. günüdür.

Oda sahibinin pasaportuna ihtiyacınız olacak. Düzenli dokümantasyon üretimi mümkündür. Sorunun fiyatı teslimat yöntemine göre belirlenir:

kurye - ayda 150 ruble;
Rus postası - yarı fiyatına.

ön ödeme hesabı

Sağlayıcı, algoritmaları kullanarak harcamaları takip ederek abonelere önerilen avans miktarını bildirir. Seçeneğin konumu aynıdır (yukarıya bakın). Belgelerin gelişini periyodik olarak kontrol etme zahmetine girin.

Hangi fonların borçlandırıldığını nasıl görebilirim. Tüm (sp) hareketler kaydedilir. Haberler. MTS/Medya

İletişim maliyetleriyle ilgili sorunlar, abonelerin operatör salonuna gelmelerinin çok popüler bir nedenidir. Ancak, MTS abonelerinin herhangi bir yere gitmesine gerek yoktur: My MTS uygulamasında bu tür soruları yanıtlamak için "Hesap ve ödeme" bölümü vardır.

Menüden istediğiniz bölüme girebilirsiniz (başlangıç ekranında sol üst köşedeki buton).

Açılan pencerede bakiyenizin yanı sıra "Para Yatırma" ve "Otomatik ödemeyi bağla" butonlarını göreceksiniz. Bakiyeyi izleyebileceğiniz noktalar biraz daha düşüktür.

Maliyet Kontrolü'ne tıklayın. Görünen diyagram, harcanan fonların dağılımını açıkça göstermektedir. Aşağıda, aynı şeyler, en büyük harcama kaleminden başlayarak azalan sırada listelenmiştir. Örneğin, bunun gibi:

Uluslararası aramalar - 647 ruble
Dolaşım - 450 ruble
Abonelik ücreti - 200 ruble
SMS - 25 ruble
İnternet - 0 ruble

Gelen, giden ve diğer hizmetlere ne kadar harcadığınızı görmek için bu satırların her birine tıklayın. Ve sayfayı biraz aşağı kaydırdığınızda, tam olarak hangi numaraların arandığını veya mesajların gönderildiğini göreceksiniz. Uygun bir şekilde, numaralar telefon defterinize girilen isimlerin altında görüntülenecektir. Her girişin yanında, aramanın ücreti ve kişinin adının altında, onunla konuştuğunuz zaman (veya gönderilen SMS sayısı) görüntülenir.

Belirli bir güne ait giderleri görüntülemek için "Fatura ve ödeme" bölümünde "Giderleri kontrol et"i seçin. Aşağı kaydırın ve İşlem Geçmişi'ne tıklayın. Tüm iletişim harcamalarınız günlere göre ayrılmış olarak görüntülenecektir. En üstte iki sekme vardır - "Tümü" ve "Ücretli". Belirli bir miktarın nereye harcandığını arıyorsanız, "Ödendi"yi tıklayın ve ayın her günü için tüm aramaları, mesajları ve ücretli İnternet trafiğini görüntüleyin.

Ayrıca doğrudan uygulamadan kendinize son bir aya ait mobil hesabınızın detaylarını içeren bir e-posta gönderebilirsiniz. Ana menüde "Fatura ve ödeme"ye, ardından "Giderleri kontrol et"e tıklayın. Diyagramın ve açıklamasının altında “E-posta ile sipariş detayları” düğmesi vardır. Üzerine tıklayın, e-posta adresinizi girin ve "Sipariş" e tıklayın. Ve hiçbir yere gitmen gerekmeyecek.

media.ssl.mts.ru

MTS hesabını detaylandırma: aylık giderler

“Cimri iki kez öder” - bu atasözü, açgözlü insanlara karşı olumsuz bir tutum ifade ederken, zaman zaman birçok kişi tarafından bilinir ve kullanılır. Ancak daha az sıklıkla bir başkasını hatırlarlar: “Bir kuruş bir ruble kurtarır” (eğer kendi fonlarını harcamaya yönelik dikkatsiz bir tutumun, kişisel bütçeden dağıtılabileceklerden daha büyük miktarlarda sızıntıya yol açtığını vurgulamak gerekirse) ). MTS hesabının detaylandırılması ve bir hesap ekstresi, parayı açgözlülükten değil, onlara saygı duymadan nasıl sayacağını bilen bir kişinin karakter özelliğinin bir göstergesidir. Gerçekten de, çok önemli bir aramanın aniden yetersiz bakiyeye dönüşmesi ve yakın zamanda hesabınıza iyi bir miktar yatırmış olmanız gerçekten tatsız. MTS harcamalarınızı kontrol etmek için kendinizi eğitin, yetkisiz para sızıntısını önlemek için düzenli olarak ayrıntılı bir MTS bilanço raporu hazırlayın.

SIM kartınızdan paranın maliyetini öğrenmenin en iyi yolu nedir?

MTS ağının abonesiyseniz, masrafları en basit şekilde kontrol edebilirsiniz:

telefon panelinde *152*1# sayı ve sembol kombinasyonunu çevirin;
arama düğmesine basın;
SMS'i bekleyin; son beş aramada (veya diğer hizmetlerde) yapılan harcamalarla ilgili bilgileri deşifre edin.

Bu en basit eylem ve aynı zamanda - ücretsiz. Doğru, son beş ödemenin sınırlandırılması hala maliyetlerin tam bir resmini vermiyor ve aramaların ve hizmetlerin geçmişi tam olmaktan uzak, böylece paranın hangi gün harcandığını (örneğin, bir hizmet için) kontrol edebilirsiniz. sipariş vermediniz).

İkinci yönteme başvurarak planlanmayan bu tür maliyetleri tespit etmek için aylık harcamaları MTS ile telefonda görüntüleyebilirsiniz:

telefon panelinde *152*2# sayı ve sembol kombinasyonunu çevirin;
arama düğmesine basın;
Açılan panel tüm aboneliklerinizi ve bakım maliyetlerini görüntüleyecektir.

Bunları kullanma konusunda fikrinizi değiştirirseniz veya aniden bunlardan biriyle istenmeyen bir bağlantı bulursanız, "Abonelikten Çık" düğmesini kullanarak bunları kolayca devre dışı bırakabilirsiniz.

Ancak *152*3# + “Ara” kombinasyonunu kullanarak, “Bakiye kontrol altında” ücretli hizmetini etkinleştirebilir ve operatörden bakiyenizin durumu hakkında ayrıntılı bilgi alabilirsiniz. Bu hizmetin ücreti günlük 10 kopektir.

Telefonunuzdaki fonların maliyetini nasıl öğrenebilirim? Tüketici bu bilgileri MTS web sitesindeki "Kişisel Hesap" sistemi üzerinden edinebilir. Hesap detaylandırma ücretsizdir. Ayrıca, bu durumdaki telefon numarası, abonenin hesabıyla tüm süreçleri tam olarak yönettiği ve fonlarını yönettiği kişisel bir IP görevi görür.

MTS - TOP maliyetleri nasıl bulunur

Hey! Bugün size MTS için harcamalarınızı nasıl öğreneceğinizi göstereceğim. Arama, SMS, MMS, internet trafiği, servis aktivasyonu ve aylık ücretlere son aylarda ne kadar para harcadığınızı öğrenebilirsiniz. Rapor hem tablo hem de grafik olarak görüntülenebilir.

MTS Kişisel Hesabınızda oturum açın. Ana sayfada sol tarafta bulunan Hesabım bölümünde Gider Kontrolü sekmesine tıklayınız.

Mevcut aya ait giderler. Harcamalar ve makbuzlar hakkında bilgiler ile cari aya ait aramalarınız, SMS, MMS ve İnternet trafiğiniz hakkında ayrıntılı bilgiler. Rapor, son sipariş anından itibaren günde bir defadan fazla sipariş edilemez. Kurumsal bir müşteriyseniz, cari gider raporu size ulaşmayabilir. Bilgi için lütfen kuruluşunuzun irtibat kişisiyle iletişime geçin.

Geçmiş aylara ait harcamalar. Aramalar, SMS, MMS, İnternet trafiği, servis bağlantısı ve son aylara ait aylık ücretler için toplam maliyetler. Rapor hem tablo hem de grafik olarak görüntülenebilir.

Görüşmelerin detayı. Ayrıntılı konuşmalar, aramalar, SMS, MMS ve İnternet hakkında, her bir işlemin tarihini, saatini ve ücretini belirten, telefon numaralarını belirten ayrıntılı bilgiler içerir.

Size uygun seçeneği seçin ve başlığına tıklayın.

E-posta. Raporu e-postanıza alın.

Ardından, kenar çubuğunun solunda, İşlemler arşiv sayfasına gidin. Bu sayfada, Sipariş Edilen Belgeler sekmesine tıklayın. Alternatif olarak, İşlem Tipi alanında Belge Sırası'nı seçip Tamam'a tıklayabilirsiniz.

Herşey hazır! MTS'nin maliyetini bu kadar kolay ve hızlı öğrenebilirsiniz!

MTS hesabı kişisel hesabının çağrılarını detaylandırma!

Sormak istediğiniz bir şey var mı? Bir yorum Yaz! İyi şanlar!

MTS için giderlerin detaylandırılması

En son iletişim maliyetlerinin ve MTS İnternet trafiğinin nasıl kontrol edileceği, bu hücresel iletişimin birçok abonesi için güncel bir konudur, çünkü herkes gelecek için maliyetlerini hesaplayamaz ve bazen geçmiş dönem için fonların borçlandırılmasını ayrıntılandırmak gerekir. . Bu sorunun çözümü basittir ve şu anda ilgilenilen bilgiyi elde etmenin birçok yolu vardır.

Maliyet ayrıntılarını almanın yolları

Şu anda MTS, abonelerine aşağıdaki seçenekler aracılığıyla hesapları hakkında bilgi edinmeleri için çeşitli seçenekler sunmaktadır:

Kişisel Hesabı kullanarak MTS web sitesinde - login.mts.ru. Bilgilerim Hesabım / Maliyet kontrolü sekmesinden sipariş edilebilir.
My MTS mobil uygulamasını kullanma.
MTS'nin içinde. Pasaportun ibraz edilmesi ve uygun başvurunun yapılması ile bilgi alınabilir. Bu durumda, kağıt üzerinde bir rapor düzenlenir, hizmetin maliyeti 70 ruble.
MTS salonunda bir rapor sipariş ederek ve “Kurye ile fatura teslimatı” veya “Rus postası ile fatura teslimatı” hizmetlerini kullanarak, evinizdeki hesaptaki en son masrafları istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz. Hizmet ücretlidir.

Ayrıntılı aylık giderler

Ayın ilk gününden raporun sipariş edildiği tarihe kadar geçen süre için aboneye aya ait harcamalar hakkında bilgi verilir. Bu harcama özeti, hesap yüklemeleri, aramalar için tüm harcamalar, MMS ve SMS mesajları, İnternet trafiği kullanımı ile tarihin ayrıntılı bir açıklaması, yapılan her bir eylemin tam zamanı ve maliyeti hakkında bilgileri içerir. Böyle bir raporu günde bir kez sipariş edebilirsiniz.

Önceki aylara ait ayrıntılar

Hesapla ilgili tüm işlemler ve iletişim hizmetlerinin sağlanması için fonların borçlandırılması hakkında genel bilgiler, gerekli süre seçilerek son 6 aylık kullanım için elde edilebilir. Harcama geçmişi, e-posta yoluyla veya Kişisel Hesaptaki bilgileri görüntülerken veya yukarıda açıklananlardan başka bir uygun yöntem seçilerek ücretsiz olarak sağlanır.

Günlük detay

Gün için kişisel hesaptan yapılan son ödemeler hakkında bilgi, cep telefonunuzdan aşağıdaki kombinasyonu çevirerek ücretsiz olarak alınabilir: *152*1#.

Böylece, o gün için tüm iptaller telefon ekranında gruplandırılmış bir biçimde görüntülenecektir (00:00'dan talep anına kadar).

Ayrıca Kişisel Hesap hizmetlerini kullanabilir veya MTS mobil salonunu ziyaret edebilirsiniz.

Kişisel kişisel hesabınızdaki tüm para hareketleri ve borçlar hakkında hem bir kerelik hem de düzenli olarak bilgi sipariş edebileceğinizi unutmayın. Tek seferlik hizmetin bazı farklılıkları vardır: aylık hizmet ve toplu tarife planları kapsamındaki aramalar için ücret belirtmez. Periyodik gider kalemleştirme hizmeti, hesap bilgilerinin tamamını içerir.

Bu nedenle, her MTS abonesi için fonların durumu ve bir hafta, ay veya abonenin ilgilendiği diğer herhangi bir dönem için iptal edilmesi hakkında ayrıntılı bilgi, harcamalarınızı analiz etmenize ve kaydetmenize olanak tanır.

Bir kaynak:

MTS'de giderler nasıl bulunur

MTS hesabındaki para vaktinden önce mi bitti? Yüz ruble daha mı kayboldu? Şüpheli suçlamalarla sürekli olarak musallat oluyorsanız, ayrıntıları alma sürecine kendinizi alıştırmanın zamanı geldi.

MTS'de giderler nasıl kontrol edilir? Bunu yapmak için hemen hemen her cihazdan erişebileceğimiz birçok araç var.

Bu genel bakışta, giderler hakkında ayrıntılı bilgi almanın aşağıdaki yollarına bakacağız:

"Kişisel Hesap" aracılığıyla;
Hizmet ofisleri aracılığıyla;
Telefon ve USSD komutuyla.

En yüksek bilgi içeriği ilk iki yöntemdedir. Ancak telefondaki kısa bir detay bile fon kaybının araştırılmasına açıklık getirecektir.

"Kişisel Hesap" aracılığıyla MTS için harcamalar nasıl kontrol edilir

MTS "Kişisel Hesap" ın büyük işlevsellik ile donatıldığını bir kereden fazla söyledik.

Bu, numaramız için hizmetleri yönetebildiğimiz, tarifelerle ilgilenebildiğimiz ve ayrıca harcamalarımız hakkında ayrıntılı bilgi alabileceğimiz gerçek bir kontrol paneli.

MTS için giderlerin detaylandırılması "Hesap - Maliyet Kontrolü" bölümünde sıralanmıştır. Burada birkaç menü öğesi göreceğiz:

İçinde bulunulan aya ait giderler - bu öğeyi ziyaret ederek, bir kerelik hizmetler, abonelik ücretleri ve çok daha fazlası için tüm harcamalar hakkında ayrıntılı bilgi alabiliriz. Sonunda, gelen / giden aramaların ve SMS'lerin bir listesi, yapılan USSD talepleri ve İnternet'e erişim girişimleri sunulacak - tüketilen hizmetlerin maliyeti de burada belirtilecektir;
Önceki ayların giderleri - bu noktada geçmiş dönemlere ait giderlerle ilgili belgeleri alacağız. Bu, harcamalarınızı daha dikkatli bir şekilde analiz etmenize ve MTS-info'nun kapatılması da dahil olmak üzere dayatılan hizmetlerden kurtulmanıza yardımcı olacaktır;
Görüşmelerin detaylandırılması - bu öğenin yardımıyla aramalara, SMS'lere ve İnternet'e nasıl ve ne miktarda para harcandığını öğrenebiliriz.

Harcama ayrıntılarını sipariş etmek tamamen ücretsizdir, bu nedenle hesaptaki fonların nasıl ve hangi amaçlarla harcandığını her zaman görebiliriz. "Kişisel Hesap" da, tüm abonelerin hesaplarından acımasızca para çeken numaramızda aboneliklerin varlığını da görebiliriz. Kendinizi gereksiz harcamalardan korumak için mükemmel bir fırsat, MTS'den ücretli içeriğin yasaklanmasıdır.

MTS giderlerini görüntülemenin diğer yolları

Basit bir USSD komutu, MTS'deki en son harcamaları bulmanızı sağlayarak bugünün harcamaları hakkında bilgi almanızı sağlar.

Bu bilgi yeterli değildir, ancak birkaç dakika içinde hesaptan paranın kaybolduğu anlarda para sızıntısını tespit etmenizi sağlayacaktır. Örneğin, 5 dakika önce öyleydiler ama şimdi yoklar.

Kendinizi böyle bir durumda bulursanız, USSD komutunu *152*1# çevirin. Birkaç dakika sonra, numaranıza, tutarlar, hizmet türleri ve zamanla birlikte en son ücretleri gösteren bir mesaj gönderilecektir.

Bu hizmetin maliyeti 0 ruble, bağlantı gerekli değildir. Ana şey, USSD *152*1# komutunu telefon rehberinize hatırlamak veya yazmaktır.

Güncel gün için yapılan son harcamalar hakkında bilgi talebi, uluslararası dolaşımda bile çalışır ve bu talep ücretlendirilmez.

Ancak bazı ülkelerde faturalandırmanın gecikmeli olarak yapıldığını, bu nedenle yanıt SMS'inin en güncel bilgileri içermeyebileceğini unutmamalısınız.

Ofiste

MTS için harcamaların dökümünü almanın bir başka yolu da "Kişisel Hesap" a bir alternatiftir - bu, en yakın müşteri hizmetleri ofisine yapılan bir gezidir.

Buradan sipariş detaylarını vererek giderlerimiz hakkında bilgi alabiliyoruz. Bir belge sipariş etmek için pasaportunuzu ibraz etmeniz gerekecektir.

Ancak numara size verilmezse, "Kişisel Hesap" işlevinden memnun olmanız gerekir - ayrıntıları başka yollarla alamazsınız.

Yardım Masası aracılığıyla

Bu arada, elinizdeki “Kişisel Hesaba” erişiminiz yoksa, ancak şu veya bu miktarın hesaptan nereye gittiğini öğrenmek istiyorsanız, 0890 (veya 8-800) numaralı telefondan MTS yardım masasını aramayı deneyin. -250-0890 diğer cep telefonlarından ve sabit telefonlardan).

Bir kaynak:

MTS'de giderlerin detaylandırılması

Telefon bakiyenizdeki paranın bilinmeyen bir yönde kaybolduğundan şüpheleniyor musunuz? Eğer öyleyse ve MTS mobil operatörünün abonesiyseniz, fon akışını kontrol etmek zor olmayacaktır.

Ayrıntılı iptaller herhangi bir kullanıcı tarafından elde edilebilir.

Ayrıca, telefonunuz, tabletiniz ve bilgisayarınızdaki araçlardan birini kullanarak, örneğin bir gün veya bir ay gibi ilgilendiğiniz dönemi kontrol edebilirsiniz.

Kişisel hesabınıza giriş yaparak mobil asistan;
Operatörün şirket salonuna başvurarak şirketin bir çalışanı;
Uygun USSD komutlarını kullanarak telefon.

MTS web sitesindeki kişisel hesap: fon gideri nasıl kontrol edilir?

Mobil asistan çok işlevseldir, çünkü onun sayesinde numaranıza yeni hizmetler bağlayabilir, eski seçenekleri devre dışı bırakabilir, tarife planını değiştirebilir, bakiyeyi kontrol edebilir ve hesaba ne kadar para yatırıldığını ve ne kadar olduğunu öğrenebilirsiniz. harcadı. Başka bir deyişle, bu MTS tarafından sağlanan kullanışlı bir yönetim aracıdır.

Harcama detaylarını oluşturmak için "Giderlerin Hesap-Kontrolü" bölümüne gitmeniz gerekmektedir. Orada üç öğe göreceksiniz:

Mevcut ay için harcama. Bu öğeyi seçerek, belirtilen süre boyunca MTS hizmetlerine ne kadar para harcandığını öğrenebilirsiniz. Otomatik modda, kişisel hesaba yapılan tüm kredileri ve harcanan dakikaların ve megabaytların bir listesini, gönderilen metin mesajlarını, USSD komutlarını gösteren ayrıntılı bir rapor oluşturulacak, maliyeti uygun alana yazılacaktır;
Geçmiş aylara ait harcamalar. Bu öğe, geçmiş dönemlerde bir telefon numarasına ne kadar para harcandığını öğrenmenizi sağlar. Kendi mobil iletişim maliyetlerinizi optimize edebileceğiniz mükemmel bir analiz aracıdır;
Görüşmelerin detayı. Bu öğe, abonenin giden aramalara, SMS'e ve İnternet trafiğine ne kadar harcadığını kontrol edebilmesi için mevcuttur.

Kişisel hesabın, içindeki aboneliklerin tam listesini görebileceğiniz ve gerekirse bunları devre dışı bırakabileceğiniz için uygun olduğunu söylemek isterim, çünkü çoğu zaman fon maliyetini arttırırlar.

MTS hesabından paranın silinmesi: bilgi edinmenin ek yolları

USSD hizmeti, fon akışını kontrol etmek için başka bir uygun araçtır.

Örneğin, son 24 saat içinde sizin bilginiz dışında hesabınızdan belirli bir miktarın kaybolduğunu fark ederseniz, *152*1# tuşlayarak son ödemeleri öğrenebilirsiniz.

Gönderilen talebe yanıt, MTS'nin hangi hizmetler için para çektiği hakkında tam bilgi içeren bir metin mesajı olacaktır. Tamamen ücretsizdir. Özel bir seçenek eklemek gerekli değildir.

MTS markalı salonla iletişim

Hesabınızı yakın zamanda doldurduysanız, ancak para hızlı bir şekilde borçlandırıldıysa ve bunun neden olduğunu bilmek istiyorsanız, ayrıntıları mobil operatörün ofisinden sipariş edebilirsiniz.

Salon çalışanının kontrol etmesi gerektiğinden, tek şart pasaport ibrazıdır. Telefon numarası adınıza kayıtlı değilse, para harcamalarını kişisel hesabınız aracılığıyla kontrol etmeniz gerekecektir.

Bu durumda başka seçenek yoktur.

MTS çağrı merkezini arayın

Hesaba para girişini ve harcamalarını izlemek için İnternet asistanını kullanamıyorsanız, gerekirse, yardım masasını (numara - 0890 veya 8) arayarak en son hizmetlerin maliyeti hakkında bilgi öğrenebilirsiniz. -800-250-0890) . Sizinle iletişime geçen operatör, hesabınızı kontrol etmek ve ilgilendiğiniz süre için para harcaması hakkında her şeyi bildirmekle yükümlüdür.

Abonenin cep telefonu hesabını doldurduğu fon harcamaları üzerinde sürekli kontrol, planlanmamış harcamalardan kaçınmanın ve belirli tutarların ne zaman ve ne için yazıldığının sürekli olarak farkında olmanın bir yoludur. Ayrıca test modunda kullanıcıya ücretsiz olarak sunulabilecek ve zamanla ücretli hale gelebilecek gereksiz ücretli aboneliklerden, hizmetlerden ve seçeneklerden kaçınacaktır. Kontrolü uygulamanın birkaç yolu vardır ve MTS istemcisi kendisi için en uygun yolu seçebilir.

Fonlar hem aramalar hem de mesajlar için ve kullanıcının abone olduğu çeşitli hizmetler için borçlandırılabilir. Bu arada, inanmak zor, ancak çoğu zaman abone ücretli seçeneklerin mevcudiyetinin farkında olmayabilir ve varlıklarını ancak neden hesaptan eskisinden çok daha hızlı bir şekilde kaybolduklarını öğrenmeye başladığında öğrenir. Paranın neden MTS'ye borçlandırıldığını hızlıca öğrenebilir, bakiyeyi öğrenebilir ve ödeme geçmişini öğrenebilirsiniz. Sadece doğru yolu seçmeniz gerekiyor.

Telefonla

USSD komutu *152*1# çağrısı, numara ile yapılan son beş işlem için hangi tutarların borçlandırıldığını bulmanızı sağlar. Eylem tarihi ve tam maliyetinin belirtildiği SMS ile bilgi alınır;
*100# çağrı – cari hesap bakiyesi;
*107# - diğer paketlerden haberdar olun: metin ve multimedya mesajları (sms ve mms) ve trafik;
*103# - "Kredi" ve "Tam güven" kullanan aboneler için - borç miktarını öğrenin;
*152*2# meydan okuma - aboneliklerin varlığını veya yokluğunu belirlemenize ve ayrıca bazılarından veya tamamından gereksiz olarak ve paradan tasarruf etmek için abonelikten çıkmanıza izin verecek bir komut.

Talepler hem ev ağında hem de uzun mesafeli ve uluslararası seyahatlerde ücretsizdir.

MTS web sitesinde veya mobil uygulamada kişisel bir hesap kullanma

Fonların silinmesini kontrol etmenin uygun ve hızlı bir yolu, MTS web sitesindeki Kişisel Hesaptır https://login.mts.ru. Burada hesaptan para harcamalarını izleyebilir, hizmetleri, bonusları, tarifeleri yönetebilir, yeni teklifler ve promosyonlar hakkında güncel bilgiler alabilirsiniz. LK'yi hiç kullanmadıysanız, şimdi bunu yapmaya başlamanın tam zamanı.

Kişisel hesabınıza girmek için, telefon numarasının kendisine ihtiyacınız olacak, kayıt sırasında giriş olarak kullanılır ve erişim kodu içeren bir SMS gönderileceğinden telefonun kendisi. Parola daha sonra kendi parolanızla değiştirilebilir.

Mahsupları görüntülemek için "Hesap durumu ve cari giderler" bölümüne gitmeniz gerekir. Burada en son ücretleri, son kullanma tarihini ve tutarını göreceksiniz.

Daha ayrıntılı bilgiye ihtiyacınız varsa, "Gider geçmişini görüntüle"ye gitmeniz gerekir.

detaylandırma

Aramalar ve belirli bir süre için ücretleri hakkında bilgiye ihtiyacınız varsa, örneğin ayda ne kadar harcandığı, o zaman detaylandırma size yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için, uygun "Sipariş ayrıntıları" bağlantısını izlemeniz gerekir. Bir sipariş için, belirli bir süre ve abonenin bilgi alması için uygun olan yöntemin yanı sıra belgenin biçimini belirtmelisiniz. Ücretsiz olarak sağlanır. Detaylandırma, son altı ay için kişisel hesabınızda ve sonraki dönemler için operatör ofisinde mevcuttur.

Ayrıca, mevcut ve geçmiş aylar için iptaller hakkında bilgi edinebilirsiniz. Bu durumda, "Geçen ayların giderleri" ni tıklamanız gerekecek, burada site sayfasında hemen bilgi alacaksınız.

iletişim salonunda

Kullanıcının tüm masrafları detaylandıran bir çıktıya ihtiyacı varsa, MTS salonunu ziyaret etmeniz gerekecektir. Burada kayıt olmanıza gerek yok, detayları sipariş etmeye yetkili olduğunuzu ve numaranın size ait olduğunu onaylayacak pasaportlu yönetici ile iletişime geçmeniz yeterlidir ve birkaç dakika içinde bilgiler sizin elinizde olacaktır. .

Çıktı telefonun sahibi tarafından sipariş edilmezse, kimlik belgesine ek olarak, bu işlemi başka bir kişinin numarasına göre gerçekleştirme hakkını onaylayan noter tasdikli bir vekaletname gerekecektir.

Uluslararası dolaşımda iletişim için giderlerin kontrolü

Prize takmaya

Kişisel bir hesap kullanarak https://login.mts.ru/amserver;
Komut - *111*588# çağrı;
SMS - 111'den 588'e.

Devre dışı bırakmak

LC aracılığıyla https://login.mts.ru/amserver;
*111*588# çağrı komutu - "Devre Dışı Bırak" öğesini seçin;
SMS - 111'den 5880'e.

Hizmet, kurumsal olanlar hariç herhangi bir tarife planına sahip özel müşteriler için ücretsizdir.

"Canlı Denge" hizmetinin etkinleştirilmesi

Hesap durumuyla ilgili bilgiler telefon ekranında görüntülenir, para çekilmesiyle sonuçlanan her işlemden sonra güncellemeler gerçekleşir:

Ücretli aramalar ve SMS;
İnternetin ücretli kullanımı (uzun süreli aktivite durumunda, bilgiler tamamlandıktan sonra kısa bir oturumla her 20 dakikada bir güncellenir);
Bir hesaba para yatırma.

Bu hizmete ihtiyacınız olup olmadığını ve uygun olup olmadığını anlamak için test sürümünü sipariş edebilirsiniz, ücretsizdir, tam bir ay geçerlidir, ardından otomatik olarak kapanır, *111*152*1 arayarak etkinleştirebilirsiniz. #. Her abone için kullanılabilir.

Bağlantı / bağlantı kesilmesi *111*150# arama veya kişisel hesapta. Bağlantı ücreti 1 ruble, bağlantı kesilmesi ücretsizdir, kullanım ücreti 1 ruble/gün'dür. 30 gün boyunca geçerlidir, ardından yeni bir aktivasyon gerektirir.

"Canlı bakiye" hizmetini kullanırken, masaüstüne, bakiyeyi gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlayan özel bir widget yüklenebilir.

Abone, olasılıklara bağlı olarak hesaptaki bakiyesini ve harcamalarını kontrol etmesi için uygun bir yol seçebilir, ancak yukarıdakilerin hepsinden en uygun olanı, numaranızı, hizmetlerinizi ve numaranızı tam olarak yönetmenize izin veren Kişisel Hesap'tır. para kaynağı.

İletişim maliyetleriyle ilgili sorunlar, abonelerin operatör salonuna gelmelerinin çok popüler bir nedenidir. Ancak MTS abonelerinin herhangi bir yere gitmesine gerek yoktur: Tüm soruların cevapları My MTS uygulamasındadır.

Ne kadar para harcadığınızı görmek için başlangıç sayfasını "Giderler" bloğuna kaydırın.

Bu bloğa tıkladığınızda "Gider Kontrolü" bölümüne yönlendirileceksiniz. Görünen diyagram, harcanan fonların dağılımını açıkça göstermektedir.

Makalenin altında, en büyükten başlayarak maliyetler listelenmiştir. Örneğin, bunun gibi:

Dolaşım — 411 ruble.

Mesajlar - 2,10$

Aramalar - 0 ovmak.

İnternet - 0 ovmak.

Gerekirse, gelen, giden ve diğer hizmetlere ne kadar harcadığınızı görmek için bu satırların her birine tıklayın. Ve sayfayı biraz aşağı kaydırdığınızda, tam olarak hangi numaraların arandığını veya mesajların gönderildiğini göreceksiniz. Uygun bir şekilde, numaralar telefon defterinize girilen isimlerin altında görüntülenecektir. Her girişin yanında, aramanın ücreti ve kişinin adının altında, onunla konuştuğunuz zaman (veya gönderilen SMS sayısı) görüntülenir.

Belirli bir güne ait harcamaları görüntülemek için aşağı kaydırın ve İşlem Geçmişi'ne tıklayın. Tüm iletişim harcamalarınız günlere göre ayrılmış olarak görüntülenecektir. En üstte iki sekme vardır - "Tümü" ve "Ücretli". Belirli bir miktarın nereye harcandığını arıyorsanız, "Ödendi"yi tıklayın ve ayın her günü için tüm aramaları, mesajları ve ücretli İnternet trafiğini görüntüleyin.

Ayrıca "Harcama Kontrolü" bölümünden ayrılmadan kendinize son mobil faturanızı detaylandıran bir e-posta gönderebilirsiniz. Diyagramın ve açıklamasının altında “E-posta ile sipariş detayları” düğmesi vardır. Üzerine tıklayın, e-posta adresinizi girin ve "Sipariş" e tıklayın.

Bakiyenizi istediğiniz zaman My MTS uygulamasının başlangıç sayfasında öğrenebilirsiniz. Burada, gerekirse doldurun. Bunu yapmak için kırmızı cüzdan düğmesine tıklayın ve uygun bir ödeme yöntemi seçin.