Devlet Duması, operatörlerin son altı ay içinde vatandaşların mesajlarını ve konuşmalarının kayıtlarını saklamasını zorunlu kıldı. Telefon görüşmelerinin çıktısı Telefon görüşmeleri mts mobil operatörleri tarafından kaydediliyor mu?

Ana Sayfa Makaleler, ortaklar Çeşitli

Telefon görüşmeleri - kendinizi nasıl korursunuz

Birçoğumuz sorun hakkında sürekli endişe duyuyoruz, dışarıdan biri bizi duydu mu, bir telefon görüşmesi kaydediliyor mu? Bugün, telefonları dinleyerek üretilen bilgilerin ele geçirilmesi ve sızdırılması sorunu her zamankinden daha şiddetli.

Bir telefon görüşmesini kaydetme

Bu hem cep telefonu hem de sabit hat için geçerlidir. Her gün, telefonun ahizesini kulağımıza götürüp, herhangi bir konuda kesinlikle konuşarak, birisinin bizi dinleyebileceğini ve telefon konuşmalarını kaydedebileceğini bile düşünmüyoruz. Bu arada, herhangi bir cihazda hücresel geliştirme aşamasında bile, bu tür parametreler ve yetenekler şu şekilde belirlenir:

- Bir aboneyi hızlı bir şekilde bulma ve onun hakkında bilgi verme yeteneği,

- telefon konuşmalarının dinlenmesi ve kaydedilmesi, numaranın tanımlanması.

Ve bu sadece resmi olarak bilinen veriler ve bunun yanında kimsenin bilmediği daha birçok parametre var.

Günümüzde cep telefonundan yapılan aramaların kayıt altına alınması muazzam boyutlara ulaşmaktadır. En ilginç olanı, telefon dinlemenin çok kolay gerçekleştirilebilmesi, büyük yatırımlar gerektirmemesi ve ayrıca tespit edilmesinin imkansız olmasıdır.

Dinlediğini söylemek güvenlidir. telefon konuşmaları bugün en azından özel hizmetler yürütüyorlar. Herhangi bir operatörün yasal faaliyeti mobil iletişim lisans ile izin verilir. Lisans, operasyonel arama önlemlerinin uygulanması için hizmetlere yardım hakkında bir madde içerir. Ayrıca operatör, konuşmaları izlemek, telefon konuşmalarını bilgisayara kaydetmek, telefon konuşmalarını kaydetmek ve abonelerinden gelen elektronik SMS mesajlarını okumak için gerekli özel ekipmanı bağlamakla yükümlüdür.

Kendini nasıl koruyabilirsin? Tabii ki tüm dünyaya açık bir insansanız ve kesinlikle saklayacak bir şeyiniz yoksa endişelenmenize gerek yok ve her türlü telekomünikasyonu kullanarak özgürce iletişim kurmaya devam edin. Ancak, kendinizi telefon dinlemelerinden ve telefon konuşmalarını kaydetmekten korumak istiyorsanız, pratikte bilgi sızıntısını önlemek için bazı ipuçları ve talimatlar uygulamakta fayda var.

- en radikal ve verimli bir şekilde hücresel servisleri kullanmayı reddetmek, telefonu dinleme sorunu kendiliğinden ortadan kalkacaktır;

- tercihen hayali verilerle anonim olarak bir telefon satın almak gerekir - bu en azından konuşmayı kimin yürüttüğünü belirlemeyi zorlaştıracaktır;

- konuşurken cep telefonu gizli bilgilerin transferini en aza indirmeye çalışın: ayrıntılar, adresler vb.;

- içeride konuşuyorsanız, böcek aramak gereksiz olmayacaktır - duvarların da kulakları vardır;

- önemli! araç hareket halindeyken yapılan konuşmaları dinlemek ve kaydetmek çok zor;

- etkili cep telefonu bozucuları kullanın;

- standart bir kanal üzerinden bilgi alışverişi yapıyorsanız, kişisel şifreleme ekipmanı kullanmanız da önerilir.

Yayın tarihi: 13.08.2008

Çalışan aramalarını neden kaydetmeniz gerekebilir:

Satış yöneticilerinin kalitesini kontrol edin.
kullanarak yeni yöneticileri eğitin telefon kayıtları en iyi yöneticiler.
Yönetici ayrılırsa, her şey kaydedilecek telefon konuşmaları her zaman dinleyebileceğiniz bir müşteriyle.
Çağrı kaydı, kaydın yapıldığının bildirilmesi durumunda yasal işlemlerde kullanılabilir.
Çağrı kaydı, yöneticinin veya müşterinin kimin "yalan söylediğini" anlamak için bir müşteriyle olan anlaşmazlıkları çözmek için kullanılabilir.

Bir telefon görüşmesini kaydetmenin birçok yolu vardır.

Abonelerin konuşmaları cep telefonu operatörleri tarafından kaydediliyor mu?

Ancak bir arama kaydından daha fazlasını ele alacağız

Soru farklı.

Çalışanlarınızın aramaları nasıl kayıt altına alınır ve arama kayıtlarına sürekli erişim nasıl sağlanır? Çalışanın telefonunda saklanmadıklarından emin olun.

Bu durumda, var aşağıdaki yollar aramaları kaydet:

Doğrudan mobil operatörün SIM kartından arama kaydı.
Akıllı telefondan bir arama kaydedin.
IP telefonda arama kaydı.

SIM kartlardan aramaları kaydetme

Yaklaşık bir yıl önce herkes bunun özel hizmetlerin ayrıcalığı olduğuna inanıyordu. Ve yakında, mevzuattaki değişiklikler nedeniyle, bu norm olacak.

Ancak şimdiden bazı operatörler, ek ekipman olmadan aramaları kaydetmek için uygun hizmetler sunmaktadır. Burada Tele2 ve Beeline şimdiye kadar öne çıktı. Ayrıca, Tele2 harici sistemlerle, örneğin CRM ile entegre olamıyorsa, Beeline hizmeti zaten bir yıldan eskidir ve uygun işlevsellik kazanmıştır.

Neye ihtiyacın var:

Bulut PBX Beeline.
Kurumsal SIM kartlar Beeline.
PBX Beeline ile entegre CRM sistemi.

Ne elde ederiz:

CRM sisteminde, çalışanlar SIM kart ile arama yaptığında, aramadaki bilgileri doldurmak için bir kart açılır. Mevcut bir müşteri ararsa müşterinin kartı açılır.

Aramaları kaydetmek için ek ekipman gerekmez.
Beeline, gelen aramaları dağıtmak için ayarlara sahip kendi sanal PBX'ine sahiptir ve büyük miktar diğer artılar.

Bir arama kaydedildiğinde, arama kaydıyla ilgili bir bildirim gelir. Yeni mevzuat nedeniyle, Beeline bunu kaldıramaz.
Beeline ATS'nin büyük yetenekleriyle, Mango, Gravitel vb.

Akıllı telefondan bir arama kaydedin.

Bir akıllı telefondan aramaları kaydetmek zor bir iş değildir. Ancak sistematize olması ve çalışanların çağrılarına sürekli erişimin olması için nasıl yazılacağı başka bir sorudur. Ama bunun için de çözümler var.

Akıllı telefonunuza aramaları kaydedecek ve sunucuya iletecek, sistematize edilecek ve gerekirse CRM sistemine aktarılacak bir uygulama yüklemenize izin veren servisler vardır.

İlk olarak, bu durumda iPhone arama kaydını unutun. elma genellikle arama kaydına karşıdır, bu nedenle iPhone'daki aramaları kaydetmenin tek yolu, konferans aramaları veya başka bir şey kullanarak aramanızı kayıt için aktaran her türlü hizmettir. Herhangi bir uygun hizmetten söz edilmiyor. Bir de tabi ki tavsiye etmediğimiz bir jailbreak seçeneği var. Ancak orada bile uygun bir hizmet alamayacaksınız.

Ancak Android'de çok uygun hizmetler var.

Onlar nasıl çalışır.

Telefona bir uygulama yüklenir. İçinde arka fon akıllı telefonunuzdaki tüm aramaları kaydeder ve bunları internet üzerinden dinleyebileceğiniz servis sunucusuna gönderir. A bu servis CRM sistemi ile entegre edilebilir.

Neye ihtiyacın var:

Çağrı kayıt hizmeti (çalışan başına aylık 150 ruble ödenir).
Akıllı telefonlar açık işletim sistemi Android.
Hizmet ile entegre CRM sistemi.

Ne elde ederiz:

CRM sisteminde, çalışanlar telefonu aradığında, çağrıya ilişkin bilgileri doldurmak için bir kart açılır. Mevcut bir müşteri ararsa müşterinin kartı açılır.

SIM karta yapılan tüm aramalar, herhangi bir zamanda dinlenebilecekleri ve indirilebilecekleri sunucuda kaydedilir ve saklanır.

Müşteri çağrıları CRM sisteminde müşteri kartında görüntülenmekte ve müşteriye bağlanmaktadır. Tüm aramalar CRM sistemi üzerinden dinlenip indirilebilir.

CRM sisteminde çağrı analitiği ve çağrı kayıt hizmeti.

Operatör bağımsızlığı.
Zorunlu arama kaydı uyarısı yok.
Aramaları kaydetmeniz gerekmeyen telefonları filtrelemek için iyi filtre ayarları.
Analitik ile rahat hizmet.
Aramalar, nerede olurlarsa olsunlar çalışanlar tarafından kaydedilir.
Çağrıları saklamak için bir Yandex veya Google sürücüsü bağlayabilir ve depolama maliyetini büyük ölçüde azaltabilirsiniz.

Aramaların kaydedildiği telefonlar 1,5-2 kat daha hızlı deşarj oluyor.
Çağrı kayıtlarının aktarımı ve kartın CRM sisteminde açılma hızı internetin hızına bağlıdır.
Her akıllı telefonda, belirli ayarların sabit arama kaydına müdahale etmemesi için uygulamanın çalışmasını yapılandırmanız gerekir.
Yalnızca Android'de çalışır.

IP telefon

IP telefon ile her şey basittir. Aramalar neredeyse varsayılan olarak kaydedilir. Ancak IP telefonunda, aramaları dinlemek için analitik içeren kullanışlı bir hizmet son derece nadirdir. Daha sıklıkla normal bir arama listesi ve filtredir.

Dikkat etmeye değer birkaç nüans var.

IP telefonu durumunda, yöneticileriniz esas olarak iş yeri ile veya daha doğrusu bir bilgisayar kulaklığı veya IP telefonlu bir telsiz telefon ile ilişkilidir.

Ancak, bazı operatörler tamamen IP telefonla ilgili SIM kartları alma fırsatı sunar. Çalışma prensibi, SIM kartların ahize olduğu ve tabanın kendisinin sanal bir PBX olduğu bir telsiz telefonun ahizeleriyle karşılaştırılabilir.

Bu durumda çalışanlarınız sadece iş yeri yakınında değil IP telefon kullanabilirler.

Neye ihtiyacın var:

Sanal PBX.
İletişim araçları: bir kulaklık, IP telefonu için yapılandırma özelliğine sahip bir el cihazı, IP telefonu için SIM kartlı telefonlar.
Sanal PBX ile entegre CRM sistemi.

Ne elde ederiz:

CRM sisteminde, aramanın yönlendirildiği çalışan gelen çağrı aramadaki bilgileri doldurmak için bir kart açılır. Mevcut bir müşteri ararsa müşterinin kartı açılır.

Gelen numaraya yapılan tüm aramalar kaydedilir, IP telefondan yapılan tüm aramalar kaydedilir. Çağrılar, herhangi bir zamanda dinlenebilecekleri ve indirilebilecekleri sunucuda saklanır.

Müşteri çağrıları CRM sisteminde müşteri kartında görüntülenmekte ve müşteriye bağlanmaktadır. Tüm aramalar CRM sistemi üzerinden dinlenip indirilebilir.

CRM sisteminde arama analitiği.

Gelen aramaların dağıtımı için güçlü ayarlar.
Sabit hat numaralarına uygun bağlantı.
Aramaları kaydetmek için ek ekipman gerekmez.

İnternette iletişim bağımlılığı.
Sonuç olarak, iletişim için dakika başına ödeme, en pahalı iletişim seçeneklerinden biridir.
Rusya'da cep telefonlarına kârsız bağlantı.
Pahalı SIM kartlar. IP telefon ile ilgili.

Özetlemek:

Çalışanlarınız tek bir yerde çalışmıyorsa, Beeline PBX şeklinde sizin için çok iyi bir yol var ve uygun seçenek IP telefon için SIM kartlarla.

Yöneticileriniz çoğu zaman ofiste oturuyorsa, burada üç seçenek de zaten iyidir ve bu, sizin için hangi avantajların daha önemli ve hangi dezavantajların daha az kritik olduğuna bağlıdır.

Çalışanlarınızın iletişim kalitesini kontrol etmek ister misiniz? İletişim bilgilerinizi bırakın, sizinle iletişime geçelim:

Bugün, telefon iletişimi kullanılarak birçok konuşma gerçekleştirilmektedir. Cepten yapılan telefon görüşmelerinin kaydı var mı evet tüm konuşmalar operatörler tarafından özel bir aparat kullanılarak kayıt altına alınıyor ve kayıtlar yaklaşık 5 yıl saklanıyor, bazı durumlarda bir suçun çözülmesi için gerekli ise kayıtlar tutulabiliyor. çalışanlar tarafından dokunuldu.

Mobil güvenlik ile ilgili blogumda, mts'den veya diğer telekom operatörlerinden gelen telefon konuşmalarını kaydetmenin mümkün olup olmadığından bahsedeceğim. Bir cep telefonundan gizli bilgileri çalmanın ne kadar olası olduğunu hiç merak ettiniz mi?

Bir yabancı seni kurabilir mi özel uygulama konuşmaları kaydetmek ve özel yazışmalara erişim kazanmak? Makalenin en sonunda, faydalı bir videonun bağlantısını bulacaksınız. Telefon konuşmalarını kaydetmek için mts özel program, bu yüzden onu aramaya gittim. İnternetteki birçok kaynağı gözden geçirmek zorunda kaldım. Bu tür işlevlere sahip gerçekten çalışan uygulamaların olmadığı ortaya çıktı! Hepsi banal bir aldatmaca ve bazıları da virüs yayıyor! Bu nedenle, böyle bir şey indirmeden önce birkaç kez düşünün.

Hoş olmayan sonuçlarla dolu.

Operatörler, telefon görüşmelerini üç yıl boyunca saklamak zorunda kalmayacak

İlgimi çeken ikinci tür programlar, Yedek kopya... Bu, borunun kaybolması durumunda yardımcı olacaktır. Ardından kişileri, yazışmaları, diyalog kayıtlarını geri yükleyebilirsiniz.

Harika bir iş çıkaran harika bir hizmete rastladım. İlk olarak, cep telefonunuza, daha sonraki arşivlemeleriyle veri toplayan özel bir uygulama indirip yüklemeniz gerekir. Tüm yazışmalar gibi konuşmalar da ses kaydı ile kayıt altına alınmaktadır. Ardından her şey, kullanıcının kişisel hesabının bulunduğu ayrı bir siteye gönderilir.

Geriye sadece içeriğini zaman zaman görüntülemek kalıyor. Bunun için bir dizüstü bilgisayar, ikinci bir akıllı telefon, bir tablet dahil olmak üzere çeşitli cihazlar kullandım.

Akıllı telefonunuzdan mts telefon görüşmelerini kaydederek, onları her zaman tekrar dinleyebilirsiniz. Özellikle sürekli resmi yazışmalar yapan veya iş arkadaşlarıyla iletişim kuran kişiler için yararlıdır. Programın kullanışlı arayüzünü de beğendim. Tüm bilgileri SMS ve MMS mesajlarından, Facebook, VKontakte'den (resmi müşteri ve kate mobil), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber ve diğer birçok uygulamadan. Gerçek bir çok yönlü!

Uygulamanın kendisi de Wi-Fi üzerinden çalışacak şekilde yapılandırılmıştır, bu da değerli 3G trafiğini boşa harcamamanızı sağlar. Bir yabancı cep telefonuma böyle bir yazılım yüklerse ne olacağını düşünmenin zamanı geldi mi?

Ve hangisi olduğu önemli değil! Yedekleme hizmetleri, kodlarında kötü amaçlı hiçbir şey olmadığı için antivirüsler tarafından engellenmez. Kısayolu gizleme seçeneği de vardır ve silmeye karşı ek koruma, uygulamayı akıllı telefonun belleğinden hızlı bir şekilde temizlemenize izin vermez. Böyle en iyi tavsiye- telefonunuza dikkat edin! Tanıdık olmayan insanlara geçmenin yanı sıra katılımsız bırakılmamalıdır.

Yukarıda açıklanan hizmete gelince, yazılımı yükleme ve yapılandırma sürecinin tamamı aşağıdaki bağlantıda bulunabilir. Bu videoyu özellikle senin için yaptım! Ancak bu tür programların başkalarının cep telefonlarına yüklenmemesi gerektiğini unutmayın. Sahipleri bundan hoşlanmayacak!

Almanak Domongol 2 burada. İşverenler şirket telefonunuzu gizli dinlemeler için kullanabilirler Fotoğraf: Paranoyak olmanız takip edilmediğiniz anlamına gelmez. Tüm kurumsal telefon konuşmalarınız şirketinizin güvenlik servisi tarafından kaydediliyor olabilir. Ve sunulan hizmetlerden bazıları verildi hücresel operatörler, işverenin sadece konuşmalarınızı dinlemediği, aynı zamanda nerede olduğunuzu da izlediği ortaya çıkabilir.

Son zamanlarda, iki Büyük Üç oyuncu, MTS ve MegaFon, hizmetleri geliştirmek için güçlerini birleştirdi. kurumsal müşterilerçalışanlarının konumuna erişebilir. Beeline paketinde de benzer bir hizmet mevcuttur. Hücresel operatörlere ek olarak, bu tür hizmetler üçüncü taraf şirketler tarafından sağlanmaktadır. Kural olarak, bu tür hizmetlerin ana müşterisi, işlerini optimize etmek için araçların ve personelin hareketini kontrol etmesi gereken kurye hizmetleri ve taksi şirketleridir. Doğrudan bir telekom operatörü tarafından sağlanan böyle bir seçeneğin yararı, bağlantıları için ek sözleşmeler akdetmesi ve ekipman satın alması gerekmemesidir: telekom hizmetlerinin sağlanması için mevcut bir kurumsal sözleşmeye "bağlanabilir".

Çevrimiçi aramalar veya İnternet üzerinden ücretsiz arama yapma.

Bugün telefon, herhangi bir kişinin neredeyse sürekli bir arkadaşıdır. Aile, arkadaşlar, iş arkadaşları, iş ortakları ile sürekli iletişim halinde olmayı mümkün kılar.

Operatörlerin konuşma ve yazışmaların kayıtlarını ne kadar süreyle tutacağı belli oldu

Ancak telefon görüşmeleri farklı operatörler ve üzerinde sabit telefonlar pahalı olabilir ve iletişim yeteneğinizi sınırlayabilir. mükemmel bir alternatifİnternet üzerinden dünyanın hemen her ülkesine ücretsiz arama yapmanızı sağlayan çevrimiçi hizmetimizi sunar.

Ücretsiz iletişim için geniş fırsatlar.

Calling service.online, kullanıcılarına iletişim hizmetleri sağlamak için IP-telefon teknolojisini kullanır. Bu teknoloji günümüzde yaygın olarak kullanılmaktadır. İnternet üzerinden yeterli sayıda arama yapmak için uygun bir fırsat sağlar. yüksek kalite iletişim tamamen ücretsizdir.

Günümüzde çeşitli uygulamalar kullanılarak internet üzerinden arama yapmak mümkündür. Bu programların en ünlüsü Skype'tır. Ancak, bu uygulamalar çoğunlukla yalnızca bilgisayarlar veya bilgisayarlar arasındaki iletişim için kullanılır. mobil cihazlar internete bağlanıldı. Bu hizmetler ücretli olduğu için Skype ve benzeri programlar üzerinden telefon aramaları nadiren yapılır. Aynı zamanda, bilgisayarlar arasındaki iletişim her zaman geleneksel telefon iletişiminin yerini alamayacak. Halihazırda çevrimdışı olan abonelerle iletişim kurmanıza izin vermez. Bir telefon yardımıyla hemen hemen her zaman bir kişiyle iletişim kurulabilir. Hizmetimizin kullanıcılarına sunduğu bu fırsattır. Bizim yardımımızla, bir sabit hatta veya cep telefonuna tamamen ücretsiz bir İnternet araması yapabilirsiniz.

Çağrı hizmeti nasıl çalışır. Çevrimiçi.

Servis aramaları.online, doğrudan web sitemizden arama yapma olanağı sunar. Özel bir yazılım indirmenize ve bilgisayarınıza kurmanıza veya kayıt olmanıza gerek yoktur. İnternet üzerinden arama yapmak için, iletişim kurmanız gereken abonenin telefon numarasını girmeniz yeterlidir. uluslararası format... Bir bilgisayar için tek gereksinim bir mikrofon, kulaklık veya hoparlör ve bir ağ bağlantısıdır.

Hizmetimiz, İnternet üzerinden Rusya'nın, BDT ülkelerinin ve dünyanın diğer ülkelerinin sakinlerine herhangi bir telefonla arama yapmanızı sağlar. Mevcut destinasyonların listesi sürekli genişlemekte ve bu da en kapsamlı coğrafyayı kapsamayı mümkün kılmaktadır. Ana avantajı, yardımımızı kullanarak İnternet üzerinden tamamen ücretsiz bir telefon görüşmesi yapabilmenizdir. Kullanıcıların sitedeki etkinliği arttıkça, günlük mevcut aramaların süresi ve sayısıyla ilgili mevcut sınırlar sürekli olarak artmaktadır.

Ana avantajlar

Cep ve sabit hatlı telefonlara ücretsiz arama.
Aramalar için geniş bir yol tarifi listesi.
Çevrimiçi hizmet - İnternet üzerinden arama yapmak için özel bir yazılım yüklemeniz gerekmez.
Kayıt gerekmez.
Rahatlık ve kullanım kolaylığı - sadece numarayı çevirin ve konuşun.

Size hoş bir iletişim diliyoruz!

Telekomünikasyon ve Kitle İletişim Bakanlığı, "Yarovaya yasasının" uygulanmasına ilişkin telekom operatörleri ve internet şirketlerine yönelik taslak gereksinimleri sundu. Rusların telefon görüşmeleri altı ay boyunca kaydedilecek ve 2018'de depolanan internet trafiğinin hacmi 30 eksabayta ulaşabilir. Gözden geçirilmiş gereksinimler, telekom operatörleri söz konusu olduğunda, şirketlerin gelirlerini aşabilecek olan maliyet tahminlerini yalnızca biraz azaltmaktadır.

Telekom ve Kitle İletişim Bakanlığı Cuma akşamı, Milletvekili Irina Yarovaya ve Senatör Viktor Ozerov'un "terörle mücadele paketi" tarafından getirilen "İletişim Üzerine" yasasında yapılan değişikliklerin hükümlerini açıklayan taslak tüzük yayınladı. Telekom operatörlerinin ve İnternet şirketlerinin beklentilerine rağmen, telefon görüşmelerinin depolanması ve Rusların trafiğinin şartları ve hacimleri pratikte değişmedi.

Bölge içi, uzun mesafeli ve uluslararası telefon iletişim hizmetleri sağlayan telekomünikasyon operatörleri, kullanıcıların sesli bilgilerini ve metin mesajlarını altı aya kadar saklamak zorunda kalacak.

İnternet trafiği depolama hacimleri şunlara bağlı olacaktır: Bant genişliği telekom operatörlerinin kanalları. Dolayısıyla 1 Temmuz 2018'den itibaren şirketleri her 1 Gbit/sn için 1 petabayt (PB) depolamaya mecbur etmek istiyorlar. iletişim düğümü kapasitesi ve 1 Ocak 2019'dan itibaren bu değer 2 PB'ye yükselmelidir.

Operatörler, bilgileri hem kendi ekipmanlarında saklayabilecek hem de birbirlerinden kiralayabilecek, yetkili devlet kurumlarına, yani FSB'ye, depolamaya 24 saat uzaktan erişim sağlayacak. Telekom ve Kitle İletişim Bakanlığı'na göre düzenleme 10 bine kadar telekom operatörünü etkileyecek. Projenin kamuoyunda tartışılması 27 Ocak 2017'ye kadar sürecek.

Artık birçok operatör, ağlarının bant genişliğine ilişkin verileri açıkça ifşa etmemektedir, ancak büyük piyasa katılımcıları, kayıtları periyodik olarak rapor etmektedir. Böylece, Ocak 2013'te Rostelecom, IP MPLS omurga ağına istemci bağlantılarının veriminin 3.5 Tbit / sn'ye çıktığını bildirdi.

MegaFon web sitesi, ulaşım ağının kapasitesinin 1,5 Tbit / sn'yi aştığını söylüyor.

Muhatap rızası olmadan bir telefon görüşmesini kaydetmek mümkün müdür?

Habrahabr kaynağındaki VimpelCom blogunda, operatörün omurga ağının veriminin 8 Tbit / sn'yi aştığı belirtildi. Üç Büyük operatörden birinin eski bir teknik uzmanına göre, Rusya'daki tüm telekom operatörlerinin toplam ağ kapasitesi en az 30 Tbit / s olabilir, bu da 2018'de yaklaşık 30 eksabayt (EB) depolamak zorunda kalacakları anlamına gelir. trafik, s ve 2019 - 60 EB.

MegaFon temsilcisi Yulia Dorokhina, “ağ bant genişliğine bağlı olarak, örneğin, Rusya'daki tüm telekom operatörlerinin ağlarının toplam kapasitesi en az 30 Tbit / sn olabilir. 2018'den itibaren MegaFon'un 150-200 PB depolaması gerekecek, ve 2019'dan beri - zaten 300-400 PB ".

“Bu yaklaşım,“ Yarovaya yasasını ”uygulamanın maliyetlerini hesaplarken verdiğimiz tahmini çok önemsiz bir şekilde azaltıyor. Maliyetlerin kendisi şirketin yıllık gelirinden daha yüksek olacak ”diyor Bayan Dorokhina. Aynı zamanda taslak yönetmeliklerin bir kez daha sektörle tartışılmadan hazırlandığını söyledi. MTS ve VimpelCom yorum yapmayı reddetti, Rostelecom'un bir temsilcisi Kommersant'ın talebine yanıt vermedi. Daha önce, Big Three ve Tele2, Yarovaya Yasası'nın uygulanmasının toplam maliyetini 2,2 trilyon RUB olarak tahmin etmişti.

Bilginin yayılmasının organizatörleri, yani gönderilmesine izin veren İnternet sitelerinin sahipleri e-postalar... Ses ve metin bilgileri, video dahil olmak üzere tüm Rus trafiğini altı aya kadar ve meta veriler, yani kullanıcılar arasında mesaj alma ve iletme gerçekleri bir yıl boyunca depolamak zorunda kalacaklar.

Telekom ve Kitle İletişim Bakanlığı'na göre, yeni veri merkezlerinin inşası da dahil olmak üzere yatırım yapılması gereken gerekli altyapıyı oluşturmak için iş dünyasının 1,2 trilyon rubleye ihtiyacı olacak. 2015 yılı sonunda Türkiye'deki sunucu raf sayısı Rus merkezleri iKS-Consulting'in verilerinden 27.8 bin adet veri işleme gerçekleşti. Telekom ve Kitle İletişim Bakanlığı, 2018 yılına kadar yasanın gerekliliklerini uygulamak için sayılarının iki katına çıkarılması gerektiğini belirtiyor.

Maria Kolomychenko, Kommersant gazetesi

Rusya'da Kriz: Rusya yasaları, kriz ve iş dünyası, Rusya 2017-2019'daki kriz tahminleri

Daha ilgili makaleler

Telefon görüşmelerinin MTS kaydı

Merhaba! Mobil güvenlik ile ilgili blogumda, mts'den veya diğer telekom operatörlerinden gelen telefon konuşmalarını kaydetmenin mümkün olup olmadığından bahsedeceğim. Bir cep telefonundan gizli bilgileri çalmanın ne kadar olası olduğunu hiç merak ettiniz mi? Bir yabancı size konuşmaları kaydeden ve kişisel yazışmalara erişim sağlayan özel bir uygulama yükleyebilir mi? Cevaplar aşağıda. Makalenin en sonunda, faydalı bir videonun bağlantısını bulacaksınız.

Telefon konuşmalarını kaydetmek için mts özel bir program gerektiriyordu, bu yüzden onu aramaya gittim. İnternetteki birçok kaynağı gözden geçirmek zorunda kaldım. Bu tür işlevlere sahip gerçekten çalışan uygulamaların olmadığı ortaya çıktı! Hepsi banal bir aldatmaca ve bazıları da virüs yayıyor! Bu nedenle, böyle bir şey indirmeden önce birkaç kez düşünün. Hoş olmayan sonuçlarla dolu.

İlgimi çeken ikinci tür yazılım, yedekleme uygulamalarıdır. Bu, borunun kaybolması durumunda yardımcı olacaktır. Ardından kişileri, yazışmaları, diyalog kayıtlarını geri yükleyebilirsiniz. Harika bir iş çıkaran harika bir hizmete rastladım. İlk olarak, cep telefonunuza, daha sonraki arşivlemeleriyle veri toplayan özel bir uygulama indirip yüklemeniz gerekir.

Tüm yazışmalar gibi konuşmalar da ses kaydı ile kayıt altına alınmaktadır. Ardından her şey, kullanıcının kişisel hesabının bulunduğu ayrı bir siteye gönderilir. Geriye sadece içeriğini zaman zaman görüntülemek kalıyor. Bunun için bir dizüstü bilgisayar, ikinci bir akıllı telefon, bir tablet dahil olmak üzere çeşitli cihazlar kullandım. Çalışma!

Akıllı telefonunuzdan mts telefon görüşmelerini kaydederek, onları her zaman tekrar dinleyebilirsiniz. Özellikle sürekli resmi yazışmalar yapan veya iş arkadaşlarıyla iletişim kuran kişiler için yararlıdır. Programın kullanışlı arayüzünü de beğendim. Facebook, VKontakte (resmi müşteri ve Kate Mobile), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber ve diğer birçok uygulamadan gelen SMS ve MMS mesajlarındaki tüm bilgileri kaydetmenize olanak tanır. Gerçek bir çok yönlü! Uygulamanın kendisi de Wi-Fi üzerinden çalışacak şekilde yapılandırılmıştır, bu da değerli 3G trafiğini boşa harcamamanızı sağlar.

Bir yabancı cep telefonuma böyle bir yazılım yüklerse ne olacağını düşünmenin zamanı geldi mi? Ve hangisi olduğu önemli değil! Yedekleme hizmetleri, kodlarında kötü amaçlı hiçbir şey olmadığı için antivirüsler tarafından engellenmez. Kısayolu gizleme seçeneği de vardır ve silmeye karşı ek koruma, uygulamayı akıllı telefonun belleğinden hızlı bir şekilde temizlemenize izin vermez.

Bu nedenle, en iyi tavsiye, telefonunuza dikkat etmenizdir! Tanıdık olmayan insanlara geçmenin yanı sıra katılımsız bırakılmamalıdır. Yukarıda açıklanan hizmete gelince, yazılımı yükleme ve yapılandırma sürecinin tamamı aşağıdaki bağlantıda bulunabilir. Bu videoyu özellikle senin için yaptım! Ancak bu tür programların başkalarının cep telefonlarına yüklenmemesi gerektiğini unutmayın. Sahipleri bundan hoşlanmayacak!

Uygulama özellikleri: yazışma SMS, MMS, Vkontakte okuma ( resmi uygulama ve Kate Mobile), Odnoklassniki, Facebook, My [email protected], Vseti.by, Twitter, Hangouts, Google+, WhatsApp, Skype, Viber, Hangouts (eski adıyla Google Talk), [email protected], ICQ, IM + ve IM + Pro, AIM, Jabber, MSN, MySpace, Yahoo! ve Ya.Online (Yandex Chat), E-posta yazışmaları Gmail ve [email protected], ziyaret edilen siteleri Chrome, Opera, Firefox tarayıcılarında görüntüleyin. Çağrı listesine ve telefonun konumuna erişin. Bu, tüm olasılıkların küçük bir parçasıdır. Bütün

Herhangi bir telefon için video kurulum kılavuzu:

KÖK haklarına sahip bir telefona kurulum için video kılavuzu:

Kurulum ve yapılandırma talimatları:

Bu bağlantıyı kullanarak kişisel bir hesap başlatıyoruz: "Kişisel bir hesap oluştur" (sadece orada kaydolun).
Bu bağlantıya gidiyoruz: "Sitedeki kişisel hesabınızı girin" ve kayıttan önce belirttiğiniz E-posta ve şifreyi girin.
Düğmeye basıyoruz: "Telefon ekle"
Girilmesi istenen tüm alanları dolduruyoruz. Orada yazıldığı gibi doğru bir şekilde dolduruyoruz aksi halde çalışmayacaktır.
"Kaydet" düğmesine basıyoruz.
"Kaydet" düğmesini tıkladıktan sonra görünen talimatları okuduk
Uygulamayı telefona (bilgi almanız gereken) yüklüyoruz ve 6. adımda okumanız gereken talimatlara göre yapılandırıyoruz.
Uygulama yüklenir. İşler iyi. Geliştiriciler, 1. adımda girdiğiniz kişisel hesabınıza verilerin akmaya başlaması için en az bir saat beklemeniz gerektiğini yazıyor. Bizim durumumuzda veriler 4 saatte geldi. Plan başarılı oldu! Başarılar dilerim.

Devlet Duması üçüncü son okumada yasaların sözde "terörle mücadele paketini" kabul etti, bu özellikle "İletişim üzerine" ve "Bilgi üzerine, bilgi Teknolojisi ve Bilgi Koruma ”, operatörler tarafından vatandaşların çağrıları ve mesajlarına ilişkin verilerin saklanmasıyla ilgili.

Fatura metnine göre, operatörler, iletişim hizmetleri kullanıcılarından gelen metin mesajlarını, sesli bilgileri, görüntüleri, sesleri, videoları ve iletişim hizmetleri kullanıcılarından gelen diğer mesajları - alımlarının, iletimlerinin bitiminden itibaren altı aya kadar saklamalıdır. teslimat ve (veya) işleme. Prosedür, şartlar ve depolama hacmi belirtilen bilgiler hükümet tarafından belirlenir Rusya Federasyonu, belgede söyledi.

Tasarının orijinal versiyonunda, bu verilerin üç yıl boyunca saklanması önerildi - böylece süre kısaltıldı. Operatörler, üç yıl boyunca “ses bilgilerinin alınması, iletilmesi, iletilmesi ve (veya) işlenmesine ilişkin gerçeklere ilişkin bilgileri, Metin mesajları, iletişim hizmetleri kullanıcılarından gelen görüntüler, sesler, videolar veya diğer mesajlar ”.

Ayrıca, İnternet şirketlerinde yapılan değişiklikler, FSB'nin talebi üzerine kullanıcı mesajlarının kodunu çözmek için anahtarlar verir. Ayrıca, FSB'nin bilgi sistemlerine erişimi olmalıdır: “Güvenlik alanındaki federal yürütme organı, kendisine verilen sorumlulukları yerine getirmek için gerekli olan devlet organlarından ve devlet bütçe dışı fonlarından ücretsiz olarak alma hakkına sahiptir. Bilgi sistemi ve (veya) bir fırsat elde etmek de dahil olmak üzere bir veritabanı uzaktan erişim federal yasaların bu tür sistemlerin ve (veya) veritabanlarının federal güvenlik hizmetine transferini yasakladığı durumlar dışında, onlara ”diyor belge.

Değişikliklerin metni üçüncü okuma için tekrar tekrar değiştirildi, hepsi iş dünyası ve profesyonel topluluk arasında çok fazla tartışmaya neden oldu.

Tasarı üçüncü oturumda 147'ye karşı 287 oyla ve bir çekimser oyla kabul edildi.

Duma güvenlik komitesi başkanı Irina Yarovaya ve Federasyon Konseyi savunma komitesi başkanı Viktor Ozerov tarafından hazırlanan taslak.

Tasarının yazarları açıklayıcı bir notta "Federal Yasanın kabulü federal bütçenin ek harcamalarını gerektirmeyecek" dedi. Operatörlerin telefon görüşmelerini üç yıl boyunca saklama maliyetlerine ilişkin bir tahmin sunulmamıştır.

Kanun taslağının normlarının orijinal haliyle uygulanması için telekom operatörlerinin yıllık maliyetleri, 2017'de yaklaşık 870 milyar ruble ve 2019'a kadar yaklaşık 2 trilyon rubleye ulaşabilirdi. Karşılaştırma için, tüm Rus endüstrisinin 2014 yılında iletişim hizmetlerinden elde ettiği yıllık gelir yaklaşık 1,5 trilyon ruble olarak gerçekleşti.

Daha önce hükümet, operatörleri telefon görüşmeleriyle ilgili verileri üç yıl boyunca saklamaya mecbur etme önerisinde bulunuyordu.

Dijital teknoloji, istisnasız tüm konuşmaları kontrol etmenizi sağlar. Makalemiz, telefon görüşmelerinin geçmişini nasıl yazdıracağınızı ve başka birinin numarasının ayrıntılarını nereden alacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır.

Çoğunuz, tüm operatörler için ücretsiz bir kişisel hesabın kullanılabilirliğini biliyorsunuz. Telefon görüşmelerini yazdırmaya ihtiyaç varsa, abone kesinlikle kişisel çevrimiçi hesabına gidecektir. Ofisle iletişime geçmenize hiç gerek yok - evinizden veya ofisinizden çıkmadan ilgilendiğiniz dönem için detaylı aramalar alabilirsiniz.

Megafon ağının abonesiyseniz, kişisel hesabınız Hizmet Kılavuzu hizmetinizdedir, Beeline ağının kullanıcısına MTS abonesi olan My Beeline - İnternet asistanı, Tele2 - My Tele2 tarafından yardım edilecektir.

İnternet üzerinden telefon görüşmelerinin çıktısı nasıl alınır

1. Çıktı Megafonu

Servis Kılavuzu giriş sayfasındaki alana telefon numaranızı girin https://sg.megafon.ru/.

Sistemi hiç kullanmadıysanız ve girmek için bir şifreniz yoksa, USSD komutunu * 105 * 00 # kullanarak sipariş edin.

Servis Kılavuzu için parola belirlemenin başka yolları da vardır. Birçok özellik bölgenize bağlıdır ve giriş yaptığınızda sayfada sunulur. detaylı talimatlar... Sisteme giriş yapın ve soldaki listeden "Kişisel hesap" - "Tek seferlik detaylandırma" bölümünü seçin. Çıktı almanız gereken dönemi seçin.

sipariş verebilirsiniz detaylı raporlar mevcut ay ve önceki iki ay için.

Raporun nereye gönderileceğini belirtin. Bitmiş çıktıyı adresinden alabilirsiniz. e-posta veya "Servis Kılavuzu"nun kişisel hesabında okuyun. Sizin için en uygun formatı seçin: HTML, PDF, XLS. Ayrıca raporu bir ZIP dosyasına arşivlemek ve arşiv için gizli bir şifre belirlemek mümkündür.

Sayfa penceresinin sağ alt köşesinde bulunan "Sipariş" düğmesine tıklayın ve çıktı hazır olana kadar bir süre bekleyin. Hizmet Kılavuzuna ayrıntıların teslim edilmesini sipariş ettiyseniz, bunu Sipariş edilen raporları görüntüle bağlantısının altındaki Kişisel hesap bölümünde bulabilirsiniz.

2. Beeline görüşmesini detaylandırma

https://uslugi.beeline.ru/ sayfasına gidin. Giriş formu alanlarına kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. "Beeline'ım" sistemini hiç kullanmadıysanız veya şifrenizi unuttuysanız (giriş olarak 10 haneli telefon numaranız kullanılır), USSD talebini * 110 * 9 # kullanarak geçici bir şifre sipariş edin.

Geçici şifreli bir SMS bekleyin ve sisteme giriş yapın. "Finansal Bilgiler" bölümünü seçin. Ayrıntıları almak istediğiniz zaman aralığını ve görüntülemenin sizin için daha uygun olacağı formatı ayarlayın: XLS, PDF, TXT. Bir rapor sipariş edin ve oluşturulmasını bekleyin. Bitmiş çıktıyı "Finansal Bilgiler" bölümünden de indirebilirsiniz.

3. MTS çağrılarının listelenmesi

https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ sayfasına gidin ve giriş formu alanlarına giriş bilgilerinizi girin - telefon numarası ve şifre. Parolanız yoksa veya unuttuysanız, 111 numaraya şu metinle bir SMS gönderin: 25 (boşluk) parolanız.

Sisteme giriş yapın ve "Çağrı detaylandırma" bağlantısını tıklayın. Çıktı almanız gereken süreyi seçin. Ardından, teslimat yöntemini belirtin - e-posta, faks veya "İnternet Asistanına". En uygun belge biçimini seçin: PDF, HTML, XLS, XML.

Siparişinizi onaylayın ve hazır olana kadar bir süre bekleyin. "İnternet asistanına" bir çıktının teslim edilmesini sipariş ettiyseniz, hazırlanan raporu "Fatura" - "Sipariş edilen belgeler" bölümünde görüntüleyin.

Bunun ardından sisteme giriş yapabilirsiniz. Ayrıca, "Arama detaylandırma" sekmesinde, dönemi ve teslimat yöntemini seçmelisiniz, birkaç seçenek mümkündür: e-posta, faks, "İnternet asistanı". O zaman almalısın en iyi seçenek yazdırma biçimi (XLS, PDF, XML, HTML). Ardından istek işlenir ve sonuçlar belirtilen şekilde teslim edilir.

4. Habercilerden gelen numaraların çıktısı - Whatsapp, Viber

Birçok kişi yalnızca telefon görüşmelerinin çıktısının nasıl alınacağıyla değil, aynı zamanda Skype'ta bir konuşmanın nasıl dinleneceğiyle de ilgileniyor. Bir Skype görüşmesi, bir telefon görüşmesi ile eşitlenebilir. Ancak, onu dinlemek, telefon görüşmelerinin çıktısını almaktan daha zordur. Bu ancak kurnaz bir mekanizmanın yardımıyla ve bir Truva atı programının tanıtılmasıyla mümkündür. Birçok şirket, Skype telefonunu kontrol etmek için çok etkili yöntemler sunmuştur. En az bir muhatap bilgisi olmadan konuşmanın tam kontrolünü sağlamanın ve telefon dinlemenin çok zor olduğunu belirtmekte fayda var. Ancak, telefon görüşmelerinin çıktısını kullanarak iletişim geçmişini kontrol edebilirsiniz.

Diğer habercilerde, uzmanların yardımı olmadan bilgi almanın bir yolu yoktur. Başkasının Whatsapp veya Viber numarasının çıktısı bizim uzmanlık alanımızdır.

Başka birinin numarasının telefon görüşmelerinin detaylandırılması

Kendi başınıza telefona erişmeden başka birinin numarasına yapılan aramaların ayrıntılarını yapmak imkansızdır. Ücretsiz SMS ve aramaların çıktısını almanın tek yolu, başka birinin telefonunu alıp menüde gezinmek. Bilgilerin silinmemesi ve diğer kişilerin SMS mesajlarını okumanız mümkündür. Aksi takdirde, herhangi bir aboneden arama ayrıntılarını her zaman uygun bir fiyata sipariş edebileceğiniz siparişler bölümüne gidin. Tüm telekom operatörleri mevcuttur - MTS, Beeline, Megafon, Tele2, Yota.

Tabii ki, telefon görüşmelerinin bir çıktısı sağlar detaylı bilgi, hangi aboneyle ve numaranın sahibi ne zaman iletişime geçti, ne zaman ve iletişim süresi.

SIM kart, numara, tarife
- Bir numaranın engeli nasıl kaldırılır?
  - Hesapta para biterse ve numara bloke olursa, bakiyenizi doldurun. Numara, borç geri ödendikten sonra etkinleştirilir.
  - Numarayı 90 günden fazla kullanmadıysanız, bloke edilebilir. Numarayı geri yüklemek için pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurun. Bu süre içinde numara başka bir aboneye aktarılmazsa, aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart alacaksınız.
    Geçerli bir MegaFon SIM'den ücretsiz bir SMS göndererek numarayı geri yüklemenin mümkün olup olmadığını öğrenin. Mesajda, geri yüklemek istediğiniz numarayı, sahibinin tam adını belirtin.
  - SIM kartınızı kaybettikten sonra numara bloke olursa, pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurarak aynı numara ile ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilirsiniz.
  - Engellemeyi ayarladıysanız, engelleme sonunu seçtiğiniz gün numaranın engellemesi otomatik olarak kaldırılacaktır.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- Telefon numaramı saklarken nasıl yeni bir SIM kart alırım?
  Pasaportunuzla herhangi bir MegaFon salonuna başvurun. Ana bölge, sözleşmenin imzalandığı topraklarda. Ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet koşulları aynı kalır, iletişim hizmetlerinin sağlanması için yeni bir sözleşme yapmanıza gerek yoktur.
  
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- Numaramı nasıl saklayabilirim?
  Bakiye pozitif olduğu sürece numara sizin kalır. Numarayı kullanmazsanız ve engelleme servisini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir iletişim servislerini kullanmanız gerekir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma, İnternet erişimi. Aramalar için tarifelerde arka arkaya 90 takvim gününden ve İnternet tarifelerinde arka arkaya 180 takvim gününden fazla iletişim hizmeti kullanmazsanız, numarayı tutmak için abonelik ücreti her gün borçlandırılmaya başlar.
  
  Tek bir kişisel hesapta birleştirilen abone numaralarından herhangi birinin arka arkaya 90 (doksan) takvim gününden fazla kullanılmaması durumunda, bu abone numarasına ilişkin iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme o tarihte feshedilmiş sayılır. abonenin inisiyatifi.
  
  Numarayı korumak için abonelik ücretinin tutarı, iptal koşulları ve sonunda iletişim hizmetlerinin sağlanması sözleşmesinin feshedileceği ve numaranın başka bir aboneye aktarılabileceği süre, açıklama bölümünde belirtilmiştir. senin tarifen. Tarifeler bölümünde veya Tarife Arşivi'nde bulabilirsiniz.
  
  Kişisel Hesabınızın sıfır veya eksi bakiyesi ile 90 günden fazla iletişim hizmetlerini kullanmazsanız, sözleşme sizin inisiyatifinizde feshedilmiş sayılır. Numara başka bir kişiye aktarılmamışsa, MegaFon salonunda bir başvuru doldurularak geri yüklenebilir.
  
  Mobil iletişimi uzun süre (90 günden fazla) kullanmamayı planlıyorsanız, numaranızı engelleyin.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- - Mobil operatörlerin telefon kodlarını kullanın. ilgilenen girin cep numarası arama çubuğunda ve "Kontrol Et" düğmesini tıklayın. Operatörün adı ve bölgesi, arama çubuğunun altında görüntülenecektir.
  - komutu yazın * 629 # ... Ardından, kontrol etmek istediğiniz cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölge bilgileri ekranda görüntülenecektir.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- Sözleşme nasıl yenilenir veya numara nasıl değiştirilir?
  İletişim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme imzalarken bir numara seçebilir veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.
  
  Çevrimiçi mağazada veya MegaFon salonunda güzel, hatırlaması kolay bir numara seçin.
  
  Odanın maliyeti odanın sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türü: federal veya şehir. Hizmet numarası seçimi açıklamasında odanın maliyeti hakkında daha fazla bilgi.
  
  Hizmet iki modda çalışır:
  - tek yönlü: arayan kişi “Abonenin cihazı kapalı veya şebeke kapsama alanı dışında” mesajını duyacaktır;
  - iki yönlü mod: arayan kişi yeni numaranızı içeren bir SMS alacaktır.
  Herhangi bir modda, önceki numaranızı arayan kişinin numarasını içeren bir SMS alacaksınız.
  
  Eski numaradaki bakiye negatif veya sıfırsa ve eski SIM kart bloke olmuşsa hizmet çalışmaz.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- Arayanların numaralarını belirlemek için neye ihtiyacım var?
  Bunun için "Arayan Kimliği" hizmetiniz vardır, sizi arayanların numaralarını belirlemenizi sağlar. Servis bağlantı gerektirmez ve bunun için herhangi bir abonelik ücreti alınmaz.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- Numaram neden net değil?
  Arayan kişi AntiAON hizmetini etkinleştirmişse numara belirlenemeyebilir. Ayrıca, diğer operatörlerin müşteri sayıları veya diğer şubelerin MegaFon müşterilerinin sayıları tespit edilemeyebilir.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
Hizmetler, seçenekler
Mobil İnternet
- Mobil İnternet çalışmıyorsa veya hız düşerse ne yapmalı?
  1. Bakiyenizi kontrol edin ve gerekirse doldurun. Bakiyeyi kontrol etmek için komutu yazın * 100 # veya Kişisel Hesabınıza gidin. İnternet sadece pozitif bir denge ile çalışır. Hesabınızı yakın zamanda doldurduysanız, internetin tekrar çalışması için lütfen birkaç dakika bekleyin.
  2. İnternet paketinin bakiyesini kontrol edin. MegaFon uygulamasını açın veya Kişisel Hesabınıza gidin ve "Hizmetler" bölümünde Hizmet Paketlerine Göre Bakiyeleri seçin. Dahil edilen İnternet hacmi bittiyse, İnternet'i genişletmek için seçeneklerden birini bağlayın.
  3. Komutu yazarak "Mobil İnternet" hizmetine bağlanıp bağlanmadığınızı kontrol edin. * 105 * 4 * 4 #
  4. "Veri aktarımı" modunu etkinleştirdiğinizden emin olun. Bunu akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarında "Veri aktarımı", "Veri bağlantısı" veya "bölümünde kontrol edebilirsiniz. Mobil ağ»(Ad cihazdan cihaza farklılık gösterebilir).
  5. Cihazınızı yeniden başlatın (kapatıp açın).
  6. Akıllı telefonunuzda / tabletinizde Wi-Fi'yi devre dışı bırakın (MegaFon'dan bir yönlendirici kullanırken Wi-Fi açık kalmalıdır).
  7. SIM kartı başka bir cihaza taşıyın. Başka bir cihazda ise Mobil İnternet Ayrıca çalışmıyor, SIM kartı değiştirmek için en yakın MegaFon salonuna kimlik belgesi ile başvurun. SIM kart değiştirilirken telefon numarası değişmeyecek, hizmet ücretsiz olarak verilmektedir.
    En yakın salonun adresini öğrenmek için MegaFon uygulamasını açın.
  8. İnterneti modem/router üzerinden kullanırken: MegaFon İnternet uygulamasını yeniden kurun, modemi/router'ı bilgisayarınızdaki farklı bir USB portuna bağlamayı deneyin, modeminizin/router'ınızın yazılımını güncelleyin. Son Sürümler yazılım MegaFon çevrimiçi mağazasından ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Dizinde modeminizi veya yönlendiricinizi bulun ve "Dosyalar" sekmesine gidin.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- 4G+ nedir, kullanmaya nasıl başlanır ve 2G/3G'den 4G+'ya geçiş nasıl gerçekleşir?
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- Hesabıma nasıl para yatırırım?
  Herhangi birini seç uygun yol:
  1. Ödeme bölümünde hesabınızı bir banka kartı veya e-cüzdan ile doldurun.
  2. Üzerinde ana sayfa Kişisel hesabınızda, hesabınızı ve başka bir Megafon abonesinin hesabını banka kartıyla doldurabilirsiniz.
  3. Otomatik Ödeme'yi web sitesindeki Kişisel Hesabınızda kendiniz ayarlayın veya yardım için MegaFon salonundaki bir uzmanla iletişime geçin. Bu hizmet ile bakiyeniz banka kartınızdan otomatik olarak yenilenecektir.
  4. Şu anda ödeme yapamıyorsanız, Vaat Edilen ödeme hizmetini kullanın.
  5. Başka bir MegaFon abonesi, Mobil Transfer hizmetini kullanarak hesabından size para aktarabilir. Başka bir aboneye istek göndermek için şunu kullanın: ücretsiz servis Benim için öde.
  6. Sberbank müşterisiyseniz ve banka kartı bir telefon numarasına bağlıysanız, gerekli tutarı SMS ile girin ve numaraya gönderin veya Sberbank-Online uygulamasını kullanın.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- Negatif veya sıfır bakiye ile nasıl bağlantıda kalınır?
  - Detayları ne kadar süreyle alabilirim?
    Bir veya birkaç gün, periyodik - bir takvim ayı için bir kerelik detaylandırma siparişi verebilir veya aylık olarak tüm ücret ve ödemelerin kısa bir özetini alabilirsiniz.
    
    Bilgileriniz 36 takvim ayı boyunca saklanır (sözleşme sona erdikten sonra bile).
    
    "Periyodik fatura detaylandırma" hizmetini etkinleştirdiyseniz, ayrıntılı rapor ayda bir (yaklaşık olarak her ayın 10'unda) e-posta adresinize gönderilecektir. Raporu, hizmeti etkinleştirdikten sonraki ay alabilirsiniz.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - Neden tüm bilgiler ayrıntılı olarak gösterilmiyor?
    Abonelik ücreti, Abonelik Koşullarına uygun olarak tahsil edilir.
    
    Hangi aboneliklerin bağlı olduğunu öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin, numaranıza bağlı aboneliklerin bir listesini görüntüleyen "Hizmetler ve Seçenekler" bölümünü, "Benim" alt bölümünü seçin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - Aboneliği nasıl iptal ederim?
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?
    MegaFon, abonelerden gelen aramaları kaydetmez.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - Çağrı yönlendirme nasıl kurulur?
    Çağrı yönlendirmeyi telefon menüsünden veya Kişisel Hesabınızdan ayarlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Çağrı yönlendirmeyi ayarlamanın koşulları ve maliyeti için hizmet sayfasına bakın.
    
    Ayarlanan yönlendirme çalışmıyorsa, numaranızın engellenip engellenmediğini ve numaranın doğru olup olmadığını kontrol edin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - VoLTE teknolojisi nedir ve onu kullanmak için neye ihtiyacınız var?
    Hizmet, MegaFon abonelerine tüm tarifelerde mevcuttur, hem Ana bölgede hem de dolaşımda sağlanır.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - - S'den bir arama aldığım servisi otomatik olarak etkinleştirdiniz. Sizi aramaya çalışan kişiden, aramaların zamanını ve sayısını belirten cevapsız arama şeklinde bir bildirim alacaksınız. Hizmet ücretsizdir.
    - Kim Aradı + servisine abone olun. Cevapsız bir arama hakkında bir SMS alacaksınız veya sesli mesajlar telesekreterde. “Kim Aradı +” bağlandığında, “Beni S aradılar” servisinin bağlantısı otomatik olarak kesilecektir.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
- Acil yardım
  - Acil servisi nasıl arayabilirim?
    Tek bir acil çağrı numarası:
    
    1 - İtfaiye;
    
    2 - polis;
    
    3 - acil Durum;
    
    4 - gaz şebekesinin acil servisi.
    
    Acil telefon numaraları:
    
    Acil Durum - ;
    
    Acil numaralara yapılan aramalar ücretsizdir. Hesapta para yoksa ve hatta SIM kartsız bir telefondan numaraya çağrı yapabilirsiniz.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - Telefonunuz kaybolursa veya çalınırsa ne yapmalısınız?
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - Kendinizi dolandırıcılardan nasıl korursunuz?
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - Acil durum iletişim hizmetleri nasıl verilmektedir?
  - Koronavirüs ve karantina ile ilgili sorular için nereyi aramalı?
- Dolaşım
  - Rusya ve dünyayı dolaşırken iletişim hizmetleri nasıl kullanılır?
    Ülkemizde seyahat ederken, iletişim hizmetlerinden yararlanmak için herhangi bir ek adıma gerek yoktur. Tek koşul, pozitif bir bakiyenizin olması gerektiğidir.
    
    Diğer ülkelere, ayrıca Kırım Cumhuriyeti'ne ve MegaFon ağının olmadığı Sivastopol şehrine giderken, Dolaşım hizmetinin etkinleştirildiğinden emin olmanız gerekir. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim servislerini kullanabilmeniz için gereklidir.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın her yerinden;
    - Kişisel hesap veya MegaFon uygulaması;
    - pasaportunuzla MegaFon salonuna gidin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - Dolaşımda hizmetler nasıl etkinleştirilir ve devre dışı bırakılır ve daha az harcama yapılır?
    En kolay ve en uygun yol, mobil uygulama MegaFon veya Kişisel Hesap. Bakiyeyi kontrol edebilir, hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, harcama ayrıntılarını sipariş edebilir ve destek sorusunu sohbette sorabilirsiniz.
    
    Dolaşımdayken, mobil İnternet ayarlarını değiştirmeniz gerekmez.
    
    Not!
    
    Bazı telefonlar veri dolaşımını kısıtlayabilir. Ayarlara gidin ve dolaşımda mobil İnternetin açık olup olmadığını kontrol edin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!
  - Mobil İnternetim neden dolaşımda çalışmıyor?
    - Hesapta yeterli para yok. Bakiyenizi kontrol edin ve gerekirse doldurun.
    - Telefon şebekeyi bulamıyor.
      Telefonunuzu yeniden başlatmayı ve ağı manuel olarak seçmeyi deneyin. Ayarlara gidin, "Ağ seçimi / Operatör" öğesini bulun, "Manuel" seçeneğini seçin veya "Otomatik" seçeneğini iptal edin. Sağlanan listeden bir ağ seçin. Telefon ağa bağlandığında, İnternet erişimi görünecektir.
    - Telefon ayarlarında veri dolaşımı devre dışı.
      Ayarlara gidin ve dolaşımda mobil İnternetin açık olup olmadığını kontrol edin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Pek sayılmazGeri bildirim gönderildi. Teşekkürler!