Наверное, не осталось в нашем современном обществе тех, кто бы не пользовался USB-накопителями, MP3-плеерами и прочими устройствами, использующими флеш-память. И наверняка каждый сталкивался с различными проблемами относительно этих носителей: «Устройство не опознано», «Нет доступа», «Система не может закончить форматирование» и прочее и т.п.

Очевидно, что в такой ситуации каждая попытка непознаваема. Если вместо этого попытка сохранить ситуацию, которую вы уже нажали на «Формат диска», вероятно, не форматировалась: явный признак аппаратного сбоя. Часто бывает, что накопитель с ручкой отображается с нулевой емкостью, когда мы тестируем проблему, отображая свойства диска. Во многих случаях это зависит от сбоя контроллера, который не может нормально общаться с микросхемой памяти и не может определить емкость накопителя.

Привод ручки больше не распознается. Компьютер действительно не видит ручку. Иногда вам необходимо заменить один или несколько компонентов или отремонтировать печатную плату. Однако, когда ремонт невозможен, все еще можно извлечь данные из микросхем памяти с помощью специальных инструментов и процедур.

В этой статье попробуем ответить на основные вопросы, с которыми сталкиваются владельцы повреждённых USB-накопителей - ремонт флешки и её реанимация. Опишем наиболее частые ошибки пользователей вкупе с реальными советами и последовательностью действий в тех или иных случаях.

Но для начала стоит уточнить некоторые нюансы. Восстановление и ремонт носителя - это разные вещи, а значит, подход и результат будут отличаться друг от друга. Ремонт флешки своими руками чреват потерей данных, но в итоге вы можете получить вполне работоспособное устройство, которое прослужит вам ещё долгое время (при правильном использовании), а процесс восстановления включает в себя только возврат информации без «хирургического» вмешательства.

Windows не видит флешку — причины

Можете ли вы восстановить удаленные файлы и фотографии и восстановить их после форматирования? Зависит от типа форматирования. В большинстве случаев данные или фотографии, хотя они уже не видны, все еще присутствуют. Но пространство считается бесплатным и доступно для записи новых данных. В тех случаях, когда тип форматирования не только стирает данные, но и перезаписывает значение 0 по всей поверхности памяти, больше невозможно получить что-либо, потому что данные физически уничтожены и больше не присутствуют.

Симптомы повреждённого USB-накопителя

Не определяется операционной системой.
Сообщение типа: «накопитель защищён от копирования».
Флешку «не видно» на более чем 3 компьютерах.
Светодиод не горит или мигает.
Проводник Windows не может отобразить содержимое.
Файловая система распознаёт устройство как виртуальный привод или не видит вовсе.
Повреждена структура каталогов и файлов (отмечается при попытке форматирования).
Каждая вторая или третья попытка установки накопителя заканчивается сообщением: «неопознанное USB-устройство».

Список проблем, когда требуется ремонт флешки, весьма внушителен, но основной подход вполне универсален и его можно вообще свести всего лишь к двум главным действиям.

Предупреждение: нет бес платной программы или платной программы для восстановления непризнанных или непризнанных файлов накопителей. Единственным средством правовой защиты в этих случаях является вмешательство со специальными инструментами. Почти всегда эти ошибки возникают без предварительного уведомления и без какой-либо конкретной причины. Электростатические заряды, скачки напряжения, сильные непроизвольные удары, но также и ухудшение компонентов могут иметь место.

Возможно извлечение данных из непризнанного ручного привода. В более чем 95% случаев с перечисленными симптомами можно получить все данные. Цены указаны как «начиная с», потому что до анализа устройства очень сложно установить рабочий процесс, необходимый для извлечения данных. Проблемы, возникающие при использовании ручек, время от времени меняются, и могут потребоваться различные виды вмешательства от других.

Если у вас получается прочитать аналогичные накопители на том же компьютере, на котором вы пытаетесь работать с проблемной флешкой, значит, проблема упирается только в носитель. Здесь могут быть неполадки с USB-разъёмом, повреждённый порт (с этой причины всегда начинают ремонт флешки Kingston) или неисправный чип памяти.

Эти цены являются только ориентировочными и относятся к поиску данных на ручных дисках без физических проблем. Тот факт, что есть физический ущерб, автоматически не означает, что приходится иметь дело с очень высокими затратами, но иногда можно сделать небольшой ремонт, который с минимальными затратами позволяет вам извлекать все данные.

Разрешить сайтам воспроизводить видеоролики, анимации и флеш игры

Применяемый тариф всегда относится к максимальной емкости карты памяти восстановления, поскольку, в отличие от жестких дисков, восстановление данных во флэш-памяти требует «полного сканирования всей области памяти». Подтвердите действие, нажав «Включить». . В этом надзоре регулярно обнаруживаются уязвимости безопасности. Следующие плагины были заблокированы на этой странице. . Если у вас возникли проблемы, но вы видите экран входа в систему, попробуйте сначала. Это проще по сравнению со всем процессом восстановления и может быть достаточно, чтобы помочь вам.

Прежде всего, стоит попробовать прочитать ваш накопитель на другом компьютере. Некоторые виды флешек щепетильно относятся к usb-разъёмам, для корректной работы им нужен специальный приёмник. Если на других компьютерах носитель читается, то возможно, требуется некоторый «апгрейд» вашего USB-порта.

Если ни один из вариантов не дал результатов, то можно попытаться прочитать устройство на максимально «чистой» операционной системе без установленных драйверов, софта и прочих программ, которые могут конфликтовать с флешкой. Для этого достаточно запустить систему в безопасном режиме, где все устройства работают в базовом состоянии. Если в этом случае флешка видна и информация читается, то проблему нужно искать в стороннем софте, а не в накопителе.

Когда восстанавливать

Это означает удаление и повторное подключение. Хорошо сделать возмещение, если. Если возможно, сделайте резервную копию их перед восстановлением устройства. Если у вас возникли проблемы с подключением к сети и невозможностью подключения к Интернету, выполните следующие действия.

Сохраните этот адрес, если необходимо. . Запустите средство устранения неполадок сети, за которым следуют сетевые команды. Сетевой инструмент устранения неполадок может помочь вам диагностировать и исправлять общие проблемы с подключением. Использование этого средства устранения неполадок и, при необходимости, выполнение некоторых сетевых команд позже, может помочь вам подключиться.

Если даже и этот способ не смог принести никаких результатов, то проблема в программной части накопителя. Также, перед тем как делать ремонт USB-флешки, нужно понимать, что нередки случаи заводских дефектов и окончания срока эксплуатации, т.е. циклы перезаписи исчерпаны (для стандартного накопителя этот цикл ограничен примерно 100 тыс. записей). В этих случаях нужно обращаться к изготовителю либо просто поменять флешку.

Запустить средство устранения неполадок в Интернете

В поле поиска панели задач введите «Устранение неполадок сети», затем выберите «Идентифицировать» и устраните проблемы с сетью из списка результатов. Следуйте инструкциям по устранению неполадок и проверьте, не устранит ли это проблему. Если это не устранит проблему с подключением, попробуйте.

Запустите эти команды для создания сети в окне команд

Обновите драйвер сетевой карты. Современный или несовместимый драйвер сетевой карты может вызвать проблемы с подключением. Убедитесь, что обновленный драйвер доступен. Вам нужно знать, кто производитель компьютера, а также имя или номер модели.

Вручную установите драйвер сетевой карты

Выполните одно из следующих действий, в зависимости от типа файла, загруженного с веб-сайта производителя компьютера.

Ремонт флешки своими руками

В принципе, все накопители созданы в одном ключе и схожи друг с другом. При реанимации флешки может потребоваться полная перепрошивка устройства и последующее форматирование.

Определяем VID&PID

Ключ к разгадке USB-накопителя - это контроллер, штука довольно хитрая и сложная, но без этой детали ремонт станет сложнее в разы. Главная загвоздка состоит в том, что все производители флешек используют при выпуске разные модели и типы контроллеров, и там могут переплетаться не только свои, но и чужие наработки вместе с какими-то ноу-хау. Поэтому точно и с первого раза определить, какой именно контроллер перед вами, не всегда возможно.

Если вы загрузили исполняемый файл, просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его, и установите драйверы. Вернитесь к предыдущему стабильному состоянию драйвера сетевой карты. Если вы были подключены до и недавно установили новый драйвер сетевой карты, может помочь возврат к предыдущей версии драйвера.

Вам нужно знать, кто является производителем компьютера, и имя или номер модели. Чтобы узнать, как вручную установить драйвер, Предыдущий раздел. Временно отключите брандмауэры. Иногда программное обеспечение брандмауэра может помешать соединению. Вы можете узнать, вызвана ли проблема подключением брандмауэром, временно отключив его, а затем попытавшись посетить доверенный веб-сайт.

Можно пойти варварским путём и распотрошить брелок, тогда вы точно будете знать, что и «как» перед вами, но этот способ наверняка не всем по нраву. Поэтому лучше прибегнуть к стороннему софту, благо что программа для ремонта флешек не такая уж и редкость. Рассмотрим несколько полезных утилит, определяющих контроллер флешки (VID&PID).

Действия по отключению брандмауэра зависят от используемого вами программного обеспечения брандмауэра. Проверьте документацию для вашего программного обеспечения брандмауэра, чтобы узнать, как отключить его. Попытайтесь включить его, как только сможете. Выключение брандмауэра делает ваш компьютер более уязвимым для хакеров, червей или вирусов.

Отключите все брандмауэры

Если у вас возникла проблема с отключением брандмауэра, выполните следующие действия, чтобы отключить любое программное обеспечение брандмауэра, которое работает на вашем компьютере. Если вы обнаружите, что программное обеспечение брандмауэра вызывает проблемы с подключением, обратитесь к производителю программного обеспечения или посетите его веб-сайт, чтобы проверить, доступно ли какое-либо обновленное программное обеспечение.

ChipEasy

Простая, полезная и интуитивная программа для реанимации флешек. Интерфейс крайне дружелюбен к пользователю и переведён на русский язык.

Утилита способна узнать производителя вместе с моделью USB-носителя. Отлично подходит для марок Transcend и Kingston. Если нужен ремонт флешки своими руками, то первым делом стоит освоить данный продукт.

Основные симптомы, когда требуется реанимация flash-накопителя

Временно отключите любое программное обеспечение для защиты от вирусов или вредоносных программ. Иногда программное обеспечение для защиты от вирусов или вредоносных программ может помешать подключению. Вы можете узнать, вызвана ли проблема подключения вирусом и программным обеспечением защиты от вредоносных программ, временно отключив его, а затем попытавшись посетить доверенный веб-сайт. Если вы обнаружите, что это вызывает проблемы с подключением, обратитесь к производителю программного обеспечения или посетите его веб-сайт, чтобы проверить, доступно ли обновленное программное обеспечение.

FDIE (Flash Drive Information Extractor)

Утилита «заточена» главным образом под носитель Silicon Power. Даст всю необходимую информацию о VID&PID, контроллере, модели и типе USB-накопителя. Одно из главных достоинств программы - это детальность информации: утилита для ремонта флешки все данные скомпонует, при желании обобщит и выдаст результат удобным списком.

Проверьте, какое программное обеспечение для защиты от вирусов или вредоносных программ установлено

Действия по отключению программного обеспечения для защиты от вирусов и вредоносных программ зависят от программного обеспечения, которое вы используете. Проверьте документацию для своего программного обеспечения, чтобы узнать, как отключить ее. Отключение программы защиты от вирусов и вредоносных программ делает ваш компьютер более уязвимым для хакеров, червей или вирусов. В поле поиска панели задач введите «Система и безопасность», а затем выберите «Просмотр состояния компьютера и решение проблем». Раздел Защита от программ-шпионов и другого нежелательного программного обеспечения. Если программное обеспечение защиты от вирусов и вредоносных программ включено, проверьте документацию для этого программного обеспечения, чтобы узнать, как его отключить. Выберите стрелку «вниз» рядом с «Безопасность». . Попытайтесь как можно скорее отключить программное обеспечение для защиты от вирусов или вредоносные программы, чтобы убедиться, что ваш компьютер защищен.

Также имеется непрофессиональная версия перевода на русский язык в свободном доступе, хотя можно обойтись и без него - программа имеет небогатый и вполне понятный интерфейс.

CheckUDisk

Программа отличается высокой скоростью сканирования информации с носителя для последующего определения VID&PID. Детализация данных для определения контроллера и типа носителя выполняется на уровне аналогичной FDIE.

Удалите драйвер сетевой карты и перезапустите. Рассмотрите этот подход, если сетевое соединение перестанет работать должным образом после недавнего обновления. Перед удалением убедитесь, что у вас есть драйверы в качестве резервных копий. Посетите веб-сайт производителя и загрузите последнюю версию драйвера для вашей сетевой карты.

Проверьте, не устранит ли это проблему подключения. . Используйте параметр сетевой перезагрузки для переустановки сетевых устройств. Использование параметра «Сброс сети» должно быть последним шагом для попытки. Рассмотрите возможность использования этого шага, если вышеуказанное не поможет вам подключиться.

Программа для ремонта флешек проста, понятна и имеет дружелюбный интерфейс, схожий с ChipEasy. При желании можно скачать любительскую версию русифицированного продукта, если возникнут какие-то проблемы с переводом.

Перепрошивка

После того как одна из вышеперечисленных утилит сможет вам указать на VID&PID, необходимо найти нужную программу для перепрошивки и последующего форматирования на официальных сайтах производителей. Но и здесь не всё так просто. Ремонт флешки состоит из двух частей: прошивка и формат, но некоторые типы устройств просто не предназначены для перепрошивания, и в этом случае брелок с флешкой можно просто повесить на стенку и сходить в магазин за новой.

Он удаляет все сетевые карты, которые вы установили, и настройки для них. После перезагрузки компьютера все сетевые устройства будут переустановлены, а их настройки будут установлены на значения по умолчанию. Сброс сети может установить любое из ваших известных сетевых подключений в режиме общедоступной сети. В общедоступном сетевом режиме ваш компьютер не может быть обнаружен на других компьютерах и устройствах в сети, что может повысить безопасность вашего компьютера. Однако, если ваш компьютер является частью домашней группы или используется для обмена файлами или принтером, вам необходимо снова открыть свой компьютер.

Редкие типы флеш-накопителей

Малоизвестные или сверхъёмкие USB-носители восстанавливаются более проблематично в отличие от свои стандартных собратьев. Ремонт флешки такого типа очень часто сопровождается аппаратными проблемами вроде повреждённых секторов. В таких случаях носитель подключается как второй HDD через специальный recovery-переходник, затем проводится процедура восстановления данных вышеописанными способами.

Обновления, необходимые для работы флешки в Windows XP

Если у вас возникли проблемы с компьютером, вы можете попробовать обновить, перезагрузить или восстановить его. Восстановление вашего компьютера - это способ отмены последних изменений в системе. Если вы хотите создать резервную копию и восстановить свои личные файлы, используя историю файлов.

Перед началом обновления или перезагрузки компьютера

В большинстве случаев, как только вы начнете обновлять или перезагружать компьютер, он будет завершен. В этом случае то, что вам понадобится, зависит от вашего компьютера. Просмотрите информацию, предоставленную вашим компьютером, чтобы убедиться, что производитель компьютера предоставил эти диски или носители. В некоторых случаях, возможно, вы создали их при первой настройке своего компьютера.

Подводя итог

Качественный и в то же время бесплатный ремонт флешки - процедура весьма прозрачная, которая может вам помочь далеко не во всех случаях. Если ваше устройство обладает ценной информацией либо дорого само по себе, имеет смысл обратиться в специализированный сервисный центр, где толковые специалисты помогут вам не только спасти информацию, но и дать вторую жизнь вашей флешке. В противном случае положительных результатов вам никто гарантировать не сможет, и действовать вы будете только на свой страх и риск.

Всегда помните о простых правилах хранения информации: копии и ещё раз копии. Купите две флешки, зарезервируйте место на винчестере для копий. Потраченное время на процедуру бэкапа несоизмеримо со временем, потраченным на восстановление и ремонт любого носителя.

Чинить нельзя выбросить, или Кое-что о ремонте флешек. Часть 2: Программные проблемы

Привыкли вытаскивать флешку, не дожидаясь конца операции и не прибегая к безопасному отключению через ОС? Тогда при следующей попытке считать данные вы запросто можете получить неприятный сюрприз - «Нет доступа к диску». Но, возможно, еще не все потеряно. Во второй части обзора способов восстановления флеш-накопителей Илья Зайдель расскажет, какими программами можно оживить флешку

⇣ Содержание

⇡ Чинить нельзя выкинуть: ремонт флешек своими силами. Часть 1

⇡ Штопаем прошивку

Программные неисправности флешек встречаются нередко. В этих случаях накопитель внешне цел, при подключении в порт USB подаёт признаки жизни — моргает индикатором и даже определяется в ОС, но доступа к данным не даёт. Опознавшийся логический диск имеет некорректную ёмкость (нулевую, 512 байт, 1 Мбайт или пару терабайт), а при каждом обращении к нему выдаются сообщения «Вставьте диск» , «Произведите форматирование» , «Нет доступа к диску» и прочее в таком же роде.

Основная причина — сбой микропрограммы, в обиходе часто называемой прошивкой. Прошивка состоит из микрокода контроллера и служебных данных на микросхемах флеш-памяти. Микрокод закладывается в контроллер ещё на этапе изготовления (обычно это небольшое масочное ПЗУ), при эксплуатации не меняется и портится редко — если только вместе с чипом (но тогда это уже аппаратная проблема). Зато «служебка» (это в первую очередь транслятор, а также параметры памяти и различные идентификаторы и флаги ) переписывается довольно часто, отчего она подвержена всяческим искажениям.

Чаще всего к проблемам приводят сбои питания в тот момент, когда контроллер занят какой-либо внутренней операцией с флеш-памятью. К примеру, записывает туда обновлённые служебные поля или перестраивает транслятор (рутинная процедура для выравнивания износа). Отметим, что индикатор активности при этом не горит, то есть, с точки зрения пользователя, флешка ничего не делает и церемониться с ней необязательно. И вот происходит неожиданное извлечение её из USB-порта, либо случается провал напряжения 5 В (причина — слабый блок питания ПК, а чаще плохой контакт в разболтанном разъёме), или же статика пробивает на корпус, отчего контроллер зависает.

Во всех этих случаях операция записи остаётся незавершённой, а данные во флеш-памяти — несогласованными, что и приводит к неприятным последствиям. Прежде всего, страдает целостность транслятора — в нём образуются дыры, и единообразная адресация нарушается. При следующем включении контроллер обнаружит проблему и заблокирует память. «Сто раз вытаскивал флешку просто так, и никаких проблем, и вот на тебе — такой облом!» — типичная реакция незадачливого владельца.

Есть и другая причина отказа флешек, связанная с нарастанием числа сбойных ячеек. Современная флеш-память типа MLC/TLC NAND довольно ненадёжна, и в чипы закладывается значительный резерв по ёмкости. Имеется в виду, что по мере выхода из строя дефектные блоки оперативно (через транслятор) заменяются резервными, причём для ОС такие переназначения незаметны. Дефект-менеджмент — одна из главных функций прошивки, и если интенсивность «ремапа» превышает определённый порог, то микропрограмма сама ставит блокировку, чтобы предотвратить дальнейшие разрушения.

Иногда флешка блокируется более мягко — только на запись. Данные видны и читаются, но при попытках создания файла, стирания или форматирования выдаётся сообщение «Диск защищён от записи» . Подобный ход со стороны контроллера вполне разумен — память NAND повреждается в основном при записи, а чтение в легких случаях можно и оставить. К тому же ущерб для пользователя минимизируется. Нередко так ведут себя и карты памяти: скажем, для деградирующей microSD самопроизвольное переключение в режим read-only — почти что обычное дело.

Бывает, что сбойная область на флешке (часто небольшого размера, порядка 0,2-4 Мбайт) не только не приводит к блокировке, но и не даёт ошибки при записи и последующем считывании данных. Вот только читается совсем не то, что было записано. Для пользователя это выглядит как необъяснимая порча одного или нескольких файлов, попавших на дефект. Проверить накопитель можно так: создать на жёстком диске непустой файл размером с флешку, скопировать на неё целиком и сравнить оба файла в бинарном режиме (команда fc /b в Windows). Если найдётся хотя бы одно несовпадение — флешка ненадёжна.

Подобные «полевые испытания», однако, не дают полной уверенности в исправности девайса. Для всестороннего тестирования флеш-накопителей (не только USB-драйвов, но и любых карт памяти) создан целый ряд специальных утилит, таких как Flashnul 1.0rc1 , Flash Drive Tester 1.14 , MyDiskTest 2.50 , H2testw 1.4 и Flash Memory Toolkit 2.01 . Они компактны, удобны в работе, обладают широкими диагностическими, но одновременно и деструктивными возможностями. По небрежности можно напортачить (например, затереть жёсткий диск), так что от пользователя требуется внимательность и знакомство с документацией, особенно для Flashnul, работающей в консольном режиме. Зато утилиты легко определяют дефектные и нестабильные сектора (в просторечии — бэд-блоки), сбои трансляции, реальную производительность, а также, что немаловажно, подделки. Ведь флешки и карты с контроллером, прошитым на бОльшую ёмкость, — постоянный ассортимент китайских базаров и интернет-барахолок.

Во всех описанных случаях проблемная флешка нуждается в ремонте. Программный ремонт включает очистку, а затем тестирование всей доступной флеш-памяти, составление новой таблицы трансляции и запись её в служебную область (обычно по фиксированным адресам). Данные действия часто обозначаются как «низкоуровневое форматирование». Обновляется и вся прочая служебная информация на чипах.

Ровно такие же действия предпринимаются при инициализации новой, только что собранной флешки на заводе, поэтому для ремонта, как правило, используются производственные утилиты класса MPTool.MP здесь означает Mass Production, и префикс дан не зря: «тул» может работать одновременно с 8 или даже 16 накопителями. Другое дело, что вне заводского конвейера такие возможности ни к чему и только усложняют жизнь.

Утилиты строго, даже излишне строго специализированы по моделям и модификациям контроллеров, поэтому надо искать подходящую для данного экземпляра версию, да ещё — чтобы она понимала имеющуюся флеш-память (это порой даже важнее). К сожалению, универсальных рецептов здесь нет. На флешках одной и той же модели версии контроллеров и варианты микросхем памяти меняются чуть ли не от партии к партии, так что готовые решения с форумов часто не срабатывают и приходится искать своё. Порой всё, что остаётся ремонтнику, — терпеливый перебор десятка-другого утилит той или иной категории плюс игры с настройками (отдельное удовольствие при размере ini-файла в полсотни строк, где смысл многих параметров туманен).

Настройки одной из производственных утилит. Таких вкладок с параметрами — пять

Данный класс технологического софта, конечно, не предназначался для широкого распространения, и ещё лет 5-6 назад добыть нужные программы было нелегко. А при их не слишком дружественном интерфейсе и отсутствии вменяемой документации — задача усложнялась дополнительно. Но спрос рождает предложение: с тех пор китайцы стянули и обнародовали почти всё, что ремонтнику надо, а наши энтузиасты создали некоммерческий ресурс flashboot.ru , на котором выложены в свободном доступе практически все имеющиеся ремонтные утилиты (за исключением, пожалуй, самых старых версий, восходящих к временам 64-мегабайтных флешек).

В Сети можно найти и другие полезные каталоги, например usb-disk.ru/prog.php и rdm.kiev.ua/pages/utils/flash . В них собран «флешечный» софт различного происхождения, в том числе фирменный, давно уже исчезнувший с официальных сайтов. Часть утилит неактуальна (относится к вышедшим из употребления моделям либо решает узкие задачи типа создания на флешке запароленного раздела), но остальное вполне может пригодиться при ремонте или восстановлении данных. Краткие пояснения облегчают выбор.

Следует отметить ресурс usbdev.ru/files — это фактически альтернатива flashboot.ru, содержащая множество технологических утилит с разбивкой по 35 маркам контроллеров. К часто используемым утилитам приводятся рекомендации, включая принципы подбора версии, порядок работы, основные параметры и коды ошибок. Определить модель контроллера и памяти без вскрытия флешки не всегда легко, и на сайте описаны различные способы, как это сделать. Подборка спецификаций на контроллеры и микросхемы памяти пригодится для справок.

Особую ценность сайту flashboot.ru придают методические материалы: инструкции по программному ремонту флешек тех или иных моделей, документация ко многим утилитам, а главное — обширный форум, на котором начинающие и продвинутые ремонтники делятся своим опытом. В постах описаны многочисленные трудности и способы их преодоления. Всех советов не перечислить, приведем три более-менее общих.

Первый совет — для программного ремонта надо знать точную модель контроллера. Простейший способ — вскрыть корпус и посмотреть маркировку микросхемы. Это не всегда удаётся (пример — монолитные флешки), поэтому лучше использовать программные методы. Контроллер определяется по базе данных iFlash c помощью кодов VID/PID (первый код — это идентификатор производителя, а второй — идентификатор продукта). Данные коды присвоены любому USB-устройству, и их можно узнать с помощью Диспетчера устройств либо специальных программ USBDeview 2.22 , CheckUDisk 5.4 , ChipGenius 4.00.0025 RC3 Fix или Flash Drive Information Extractor 7.5.0.480 (последние две сразу выводят марку и модель контроллера вкупе с версией прошивки, а также сообщают полезную информацию о чипах памяти). Определив контроллер, можно найти утилиту для работы с ним.

Второй совет — выбирайте операционную систему. Технологические утилиты следует запускать в среде Windows XP (причём 32-разрядной версии), под Vista и «семёркой» они зачастую не работают. Производственный инструментарий бывает консервативен — гнаться за модой ему ни к чему. Впрочем, уже появляются обновлённые версии, да и Windows 8, можно надеяться, облегчит ситуацию (совместимость с XP там на высоте). Во всех случаях необходимо иметь права локального администратора: утилиты часто инсталлируют свой драйвер и совершают другие «опасные» с точки зрения ОС действия.

Третий совет касается перевода контроллера в тестовый режим. Нередко операционная система не может определить подключённую флешку — в трее всплывает сообщение «Устройство USB не опознано» , при этом коды VID/PID равны нулю. Тогда не получится ни установить драйвер, ни запустить утилиту. Это связано с порчей служебных данных на флеш-памяти: микропрограмма контроллера при старте пытается их считать, но зависает и не реагирует на запросы ОС.

В тестовом режиме опрос памяти блокируется, и контроллер работает по умолчанию. Для этого достаточно замкнуть между собой две линии шины данных. На разобранной флешке закоротите 29-й и 30-й выводы микросхемы памяти (иглой, лезвием или тонким пинцетом) и в таком виде подключите флешку к USB-порту. Сразу после того, как она определится в Windows, — разомкните выводы (долго их держать не стоит: греется контроллер). Далее уже можно запускать ремонтные утилиты. Отключайте флешку только по завершении работы утилиты или когда она сама это предложит (Replug device ).

В некоторых случаях следует замыкать другие выводы чипа или вообще работать с контроллером — закорачивать его шину данных (например, 23-й и 24-й выводы). Главная причина этого — микросхемы памяти в корпусах BGA и LGA, которые ставятся на флешки всё чаще. Добраться до их выводов затруднительно, почему и приходится обращаться к контроллеру. Принцип здесь тот же самый, что и при замыкании шины данных на памяти. Встречается и специальный тестовый пин, который коротится на минус. Общего стандарта на распиновку контроллеров нет, так что спецификация вам в руки (найти ее, как правило, несложно). Метод тыка здесь не подходит — можно сжечь девайс, на чём «ремонт» и завершится. Подробнее см. и комментарии к ней.

Замыканием шины лечатся и монолитные флешки, где, казалось бы, к монтажу не подступиться. В ряде таких моделей выводы микросхемы памяти продублированы в тестовых точках на торце корпуса — этим и следует воспользоваться. Стандартной разводки здесь нет, контакты для замыкания подбираются эмпирически. Описанным способом можно оживить и другие устройства с USB-интерфейсом, превратившиеся в «кирпич», — плееры, видеокамеры и т.п. Надо лишь получить доступ к чипу и иметь утилиту для прошивки, а также саму прошивку (обычно в виде бинарного файла, скачанного с официального сайта).

Флешка CnMemory построена на карте microSDHC 32 Гбайт. Такое не лечится. Ай да китайцы!

Свободный доступ к заводским утилитам имел и другой полезный эффект. Многие производители флешек перестали делать вид, что их изделия никогда не ломаются, и выложили на официальных сайтах разнообразные Recovery Tools. У последних, как правило, легкопонятный интерфейс, но гораздо меньше настроек, чем у заводского софта; их задача — вернуть флешку к первоначальному состоянию («как новая»), а сложные случаи им уже не по зубам. Чтобы скачать подходящую утилиту, надо зайти в раздел технической поддержки и указать модель накопителя, а порой ещё и его серийный номер — часто неудобочитаемый из-за мелких и смазанных цифр на корпусе. В ряде случаев (JetFlash Online Recovery от Transcend) серийник запрашивает сама программа, проверяя его по интернет-соединению. Если есть сомнения в подлинности флешки или карты памяти, не мешает это проверить (утилита SerialCheck и т.п.) — популярные марки нередко подделывают, а с фейка и спрос невелик.

Имеет смысл начинать ремонтные действия именно с официальных сайтов, а уж если фирменные утилиты не помогли (например, отказываются признавать ваш накопитель из-за новой модификации контроллера или памяти) — воспользоваться flashboot.ru с его архивами. Подборка полнофункционального ПО плюс поиск по форуму (всегда найдётся схожий случай!) помогут оживить почти любую модель. Даже поддельные флешки с китайских базаров удаётся привести в чувство, другое дело, что их реальная ёмкость (обычно 2-4 Гбайт) сегодня мало кому интересна, а память из отбраковки быстро начинает сыпаться. Признаки неремонтопригодной подделки — контроллер непонятной марки (не описан в базе данных iFlash) и «затёртые» чипы памяти вообще без маркировки.

Если же ничего не помогло — значит, случай реально сложный и программно, скорее всего не лечится. В частности, изношенные, посыпавшиеся чипы памяти (уровень дефектов при тестировании превышает порог, обычно это 2-3%) однозначно требуют замены. Для неспециалиста это чаще всего нерентабельно, и флешка летит в ведро. Бывает, что к редкому или перемаркированному контроллеру никак не удаётся подобрать утилиту — тогда тоже не стоит мучиться.

Модель Silicon Power LuxMini 920 в момент выпуска была одной из самых быстрых, что обеспечивал контроллер JMicron F603. Но он так сильно грелся, что флешки массово выходили из строя. Через год стали ставить контроллер послабее

К числу сложных случаев относятся флешки SanDisk. Этот американский бренд предлагает модели хорошего качества, но и они выходят из строя. А ремонтного софта практически нет: на flashboot.ru и других ресурсах нужные программы отсутствуют. Такова уж корпоративная политика. SanDisk — одна из немногих компаний «полного цикла», которая сама разрабатывает и производит и чипы NAND-флеш-памяти, и контроллеры, и собственно накопители. Как следствие, в них применяются нестандартные решения, вплоть до схемы адресации и прочих базовых вещей. Эту информацию SanDisk никому не разглашает, поэтому и утилит для её контроллеров в свободном доступе не найти.

⇡ Работа на износ

Главная и до конца нерешённая проблема флеш-накопителей — ограниченный ресурс NAND-памяти по числу записей/стираний и, соответственно, её быстрый износ при работе. Изношенная страница теряет способность перезаписываться и остаётся в своём последнем состоянии — этакая ROM-память. Рынок постоянно требует: «Больше ёмкость и скорость, меньше габариты». В ответ становится всё тоньше технологический процесс (до 19 нм уже дошли, на повестке дня — 16-18-нм нормы) и растёт плотность упаковки данных в кристалле, а ресурс — как получится.

Получается не очень: нынешние 25-нм микросхемы MLC NAND выдерживают 3 000, 5 000, иногда 10 000 циклов перезаписи (первое значение характерно для массового сегмента, второе — для чипов среднего уровня с некоторым отбором, третье — для лучших грейдированных образцов), а последние модели TLC NAND, хранящие в одной ячейке три бита данных (8 уровней заряда!), — не более 1 000-1 500 циклов. И это ещё оптимистичные оценки: скептики говорят вообще о 300-500 циклах. Для сравнения: однобитовая SLC-память предыдущего поколения (техпроцесс 34 нм) имела ресурс 100 000 циклов. Такие «выносливые» чипы до сих пор выпускаются, но в небольшом количестве и по высокой цене — в 3-5 раз дороже, чем MLC; они идут на комплектацию топовых SSD корпоративного класса.

Конечно, изощренные алгоритмы трансляции и выравнивания износа сглаживают ресурсное ограничение MLC, и порой вполне успешно. Посмотрите на заявленный срок службы нынешних накопителей SSD, а ведь они строятся на той же элементной базе. Но флешки не имеют столь совершенных контроллеров, прошивок, кеш-буферов DRAM и такого резерва ёмкости (20% и больше) — тогда они и стоили бы в разы больше. Впрочем, подобная экзотика тоже выпускается, взять хотя бы 50-гигабайтный накопитель от SuperTalent за $200.

Внутри эта флешка — полноценный SSD, построенный на сжимающем контроллере SandForce. Разве что интерфейс не SATA III, а USB 3.0. Ремонту такое не поддаётся

Обычные же модели выходят из строя довольно быстро. Заметная их часть не доживает даже до конца гарантии, многие и вовсе теряются. Переход флешек в категорию одноразовых вещей только подчёркивает нынешний легкомысленный дизайн, политика продаж (как товар FMCG; появились даже автоматы, торгующие флешками) и бросовые цены.

⇡ Карты розданы

Все вышеописанные технологии касаются USB-накопителей. Карты памяти же практически неремонтопригодны — аппаратный ремонт очевидно затруднителен, а программный требует специального оборудования, которое в широкой продаже отсутствует. Дело в том, что обычные карт-ридеры (точнее, их контроллеры) не пропускают технологические команды (т.н. vendor specific), необходимые для низкоуровневого форматирования карт. К спецридерам привязаны и ремонтные утилиты, так что последние сами по себе бесполезны. Вот почему даже китайцы их не выкладывают, и найти сервисный софт в Сети тяжело. Всё, что доступно рядовому пользователю — это утилиты высокоуровневого форматирования карт.

Утилиты бывают как универсальные (SDFormatter 4.0 , HP USB Disk Storage Format Tool 2.2.3), так и специализированные фирменные. Последние рассчитаны на конкретные семейства карт — они лучше справляются с дефектами, но требуют фирменного же карт-ридера, зачастую малодоступного. Фактически это lite-версии заводского софта. Например, в описании Memory Stick Formatter 2.5 от Sony приведены всего пять моделей ридеров, с которыми программа может работать, — естественно, производства самой Sony. Если же никакие утилиты не помогли, то забарахлившую карту остаётся вернуть по гарантии либо выбросить (ну или отдать DR-специалисту на недешёвое восстановление).

Несколько лет назад было полегче. В частности, в картах CF успешно заменялся сгоревший стабилизатор, а SD первого поколения удавалось чинить с помощью фотоаппаратов. Некоторые модели от Fuji пропускали технические команды, что позволяло использовать случайно добытый ремонтный софт. Но давно уже нет в эксплуатации тех «фуджиков» и тех SD... К сожалению, сегодня нет никаких программ для карт, способных выполнить какие-либо функции, недоступные обычному дисковому редактору и штатным средствам ОС.

Осталось только одно исключение: приборчик, известный как «клипса» (официальное название — «Адаптер для разблокировки MMC и SD карт» ), позволяет аппаратно снять с SD/SDHC/microSD-карт (последние — с переходником) блокировку записи, а также пароль — забытый или самопроизвольно установленный. Клипсу можно найти у ремонтников сотовых телефонов. Компактный девайс питается от 9-вольтовой батарейки либо от USB-порта; при обнаружении карты в слоте (по концевому выключателю) в него подаётся команда полного стирания, которая обнуляет флеш-память и служебные поля на карте. Результат отображается на встроенном светодиоде: быстрое мигание — успех, медленное — неисправная карта. Несколько секунд — и карточка как новая. Разумеется, все данные при этом безвозвратно теряются. Однако в более серьёзных случаях (слетевшая прошивка, неверный объём из-за разрушенного транслятора и т.п.) клипса бесполезна.

«Клипса» в исходном и разобранном виде. Батарейка делает её полностью автономной

Заменить клипсу могут некоторые фотоаппараты и смартфоны, имеющие собственный драйвер для работы с картами. Так, по слухам, Nokia E72 на ОС Symbian умеет снимать защиту с microSD. То же с SDHC делает опция «низкоуровневое форматирование» в ряде камер Canon и Panasonic — в этом случае подаётся та самая команда All Erase. Так что владельцу заблокированной карточки можно дать совет: попытайтесь отформатировать её на всех устройствах, какие найдёте, и чем гаджет проще («тупее»), тем шансов на успех больше.

Конечно, здесь есть свои подводные камни. Ёмкость карт SD постоянно росла, практически удваиваясь за год, а с ней менялись и спецификации: SD → SD 2.0 (SDHC) → SD 3.0 (SDXC). Отсюда — проблемы совместимости. Старое устройство может просто не опознать современную карту на 32 Гбайт и выше (помимо объёма, играет роль и энергопотребление — накопители стандарта SD 3.0 требовательны к питанию). Надпись на экране «Не могу работать с картой» , а то и зависание — явление нередкое, и с этим ничего не поделаешь.

Неремонтопригодность карт памяти ещё острее ставит вопрос их качества, а также делает необходимым регулярное резервное копирование. Чтобы не нарваться на подделку, покупайте флешки в проверенных местах (например, в крупных магазинах). Отказавшую карту можно просто выбросить, но разумнее — вернуть по гарантии. Для этого сохраняйте документы и упаковку, причём чеки на термобумаге стоит сразу откопировать — они быстро выцветают до нечитаемого состояния. Избавляться от «макулатуры» имеет смысл только по одной причине — цена устройства не оправдывает поездки в гарантийку.

Все важные файлы, имеющиеся на карте, должны быть продублированы на независимом носителе — жёстком диске, DVD, флешке, другой карте или в облачном сервисе. Не ленитесь поддерживать актуальное состояние копий. Экономия на бэкапе рано или поздно выйдет боком (конечно, о скачанном халявном контенте речь не идёт). Кстати, старшие цифрозеркалки уже обзавелись сдвоенным слотом и могут записывать снимки одновременно на две карты. Очевидно, эта опция введена не просто так, а по требованию недовольных фотографов — профессионалу, потерявшему уникальные кадры, не позавидуешь.

В случае аварии пользователь сбережёт свое время, нервы и деньги: восстановление данных с неисправных карт памяти стоит дорого или даже очень дорого. Если обычная SD или CF обойдётся в 3 000-6 000 руб., то для монолитных конструкций типа microSD расценки доходят до 25-30 тысяч. В последнее время и полноразмерные карты SDHC/SDXC всё чаще делаются по монолитной технологии, что дешевизне услуг не способствует.

Причина — сложно подпаяться к чипу памяти в обход контроллера: отладочные выводы ещё надо найти, а их разводка обычно выясняется опытным путем на исправном аналоге (см. библиотеку монолитов). За подобную микрохирургию берутся далеко не все DataRecovery-компании, так что вне мегаполисов их придётся поискать. Бывает проще списаться с проверенным специалистом и отправить «пациента» обычной почтой.

⇡ Профилакторий: безремонтный пробег

Из вышенаписанного можно сделать чёткий вывод: флешки до ремонта лучше не доводить. Как и в медицине, профилактика здесь намного выгоднее лечения — легче предотвратить поломку, чем потом пытаться её исправить. Жизнь показала, что правильная эксплуатация флешек и карт памяти спасает от многих неприятностей. Вот несколько рекомендаций, как продлить жизнь своим накопителям, а если уж неисправность возникла — то минимизировать её последствия.

Оберегайте флешки от сильных механических воздействий (падения, удары, изгибы, вибрация), перепадов температуры, сырости и агрессивных сред. Не прилагайте излишних усилий при вставке накопителя в USB-порт или карточный слот, а также при его извлечении.
Оберегайте флешки от ионизирующих излучений (рентген, радионуклиды, космические лучи) и сильных электромагнитных полей. Просвечивание багажа в аэропортах несёт определённый риск, хотя и не слишком большой. Такого рода опасности растут вместе с плотностью упаковки данных, так что брать в полёт высокоёмкие флеш-накопители (64 Гбайт и более), может, и не стоит.
Флешки, а ещё больше карты памяти боятся разрядов статики, поэтому не касайтесь их контактов пальцами и металлическими предметами. Повышенная электризация наблюдается на синтетических покрытиях (ковролин, линолеум и т.п.), а также зимой с её сухим воздухом. В этих случаях перед тем, как взять флешку в руки, разрядитесь на ближайшем заземлённом предмете — скажем, батарее отопления или задней стенке системного блока. Если же компьютер не заземлён — будьте с флешками особенно осторожны. Устаревшая двухжильная электропроводка и искрящий ковролин на полу погубили, думаю, не одну тысячу накопителей.
Регулярно проверяйте флешки с помощью встроенных средств ОС — это ускоряет работу и облегчает восстановление данных в случае логических ошибок и порчи файловой системы (последняя — частое следствие небезопасного извлечения из USB-порта, а также износа флеш-памяти и сбоев контроллера). Тем же целям служит дефрагментация. Для уменьшения износа бывает выгоднее скопировать файлы на жёсткий диск, провести быстрое (только очистка таблиц) форматирование флешки в ОС и записать всё обратно; нередко это ещё и по времени короче.
Регулярно делайте резервные копии данных. Ценный файл, хранящийся на одном флеш-накопителе и больше нигде, — такой же неоправданный риск, как единственный ключ от квартиры, засунутый в дырявый карман. Особенно это важно в путешествиях, где флешкам и картам памяти доверяется критичная, дорогая во всех смыслах информация (сканы документов, коды доступа, переписка, карты местности и т.п., не говоря уже о фото- и видеосъёмках).
Не рекомендуется использовать флешку в режиме интенсивных операций записи, например держать на ней рабочую бухгалтерскую базу. Подобная эксплуатация существенно снижает ресурс и надёжность накопителя — он может засбоить уже через месяц-другой.
Флешки и карты памяти не стоит заполнять под завязку, особенно за одну сессию и файлами большого размера, — вероятность сбоя при этом повышается. Это известный фотографам «эффект последнего кадра», портящий всю съёмку. При переполнении объёма может повредиться файловая система, нередко слетает транслятор, и тогда без помощи DR-специалиста не обойтись. Оставляйте хотя бы 3% свободного места и следите за ходом записи. Замедления и тем более зависания — опасный симптом (прежде всего, изношенной флеш-памяти), такой накопитель ненадёжен.
Карты памяти в составе мобильных устройств (фотоаппаратов, смартфонов и др.) по возможности реже извлекайте из слота. Перенос данных безопаснее проводить через USB-подключение к хосту. Также не стоит что-либо делать с картой при «севшем» аккумуляторе: если питание внезапно пропадёт в момент записи — карта с большой вероятностью выйдет из строя. Это касается и операций форматирования и удаления файлов. Будьте внимательны зимой — на холоде аккумуляторы теряют ёмкость и разряжаются намного быстрее.
В автомобильных гаджетах (видеорегистраторы, GPS-навигаторы и т.п.) карты памяти нередко выходят из строя. Вероятно, это связано с перепадами напряжения и помехами в бортовой сети. Адаптеры питания от прикуривателя часто сделаны по упрощённым схемам, стабилизация и фильтрация там хромает. Карты же к этому чувствительны, особенно формата microSDHC. Меры профилактики — пользоваться качественной аппаратурой, не гнаться за высокой ёмкостью (замечено, карточки 16 Гбайт и больше «дохнут» первыми) и, конечно, бэкапить всё ценное. По питанию неплохо страхует связка «инвертор 220 В + сетевой адаптер», но это громоздкое решение не для всех.
Прежде чем вынуть флешку из USB-порта либо карту памяти из карт-ридера, фотоаппарата или другого мобильного устройства, выполните процедуру безопасного извлечения в ОС либо выключите питание мобильного устройства. Не извлекайте накопитель во время записи или считывания (когда мигает индикатор активности) — он может повредиться. Экономия нескольких секунд обернётся тогда серьёзными потерями времени, нервов и денег.
Если флешка с данными ведёт себя странно — не опознаётся в операционной системе, или определяется и вскоре пропадает, или зависает в какой-то момент — не пытайтесь её лечить низкоуровневыми утилитами, пусть даже в их названиях фигурируют слова Recovery, Restore или Repair. Практически все они затирают «инфу» без возможности восстановления, и зачастую без предупреждения! Важные файлы надо сначала скопировать на другой накопитель (как — это отдельная тема), а уж затем приступать к ремонту по вышеописанным методикам.

И пусть ваша флешка живет долго!

⇣ Комментарии