Почему нет звука на компьютере? Восстановление звука. Как настроить звук, не работает звук, на компьютере Windows

Настройка звука на компьютере
В персональных компьютерах присутствует звуковая подсистема - это все составные элементы, отвечающие за воспроизведение звука. В том случае, если один из этих элементов вышел из строя, может отсутствовать звук на компьютере. Поломка может быть, как программной, так и аппаратной (выход из строя звуковой карты). Для начала разберемся, какие элементы включены в состав звуковой подсистемы, а после, рассмотрим, как настроить звук на компьютере.

Основные составляющие

Звуковая карта представляет собой устройство, предназначенное для воспроизведения звука, может быть встроенной и отдельной (дискретной). В большинстве случаев, встречается встраиваемые звуковые карты.

Устройства воспроизведения

Сюда относятся все приборы, отвечающие за воспроизведения звука: наушники, колонки и пр. Стоит отнести в данный раздел и провода, соединяющие все звуковые устройства. Частой причиной, по которой, отсутствует звук на компьютере, является неисправность проводов.

Аудио софт

Драйвер для звуковой карты. В том случае, если драйвер отсутствует - звука на ПК не будет.

Кодеки - набор специальных библиотек, предназначенных для воспроизведения отдельных форматов аудио на компьютере. Как правило, основные кодеки уже предустановлены в Windows, в случае необходимости можно установить дополнительные. Стоит отметить, что отсутствие некоторой части кодеков не приведет к полному отсутствию звука на ПК. Произойдет отсутствие звука только при воспроизведении некоторых форматов аудио.

Звук может пропасть в определенный период времени, т.е. во время работы компьютера либо отсутствовать с момента его покупки.

Если звук отсутствовал изначально, то нужно убедиться в правильной установке звуковой карты, если она дискретная. После чего, убедитесь в корректном подключении колонок к компьютеру. Можно проверить их, подключив, например, к телефону.

После подключения к ПК, потребуется настройка колонок на компьютере. Для этого можно использовать утилиту Realtek:

Открываем, зайдя в панель управления «Диспетчер Realtek HD»;

В правой части расположена схема подключения, кликните по ней и выберите устройство воспроизведения, которое желаете подключить.

Установка драйвера

Откройте диспетчер устройств и посмотрите, установлен ли драйвер для звуковой карты. В том случае, если драйвер отсутствует, то звуковая карта будет отображаться как неизвестное устройство. Если драйвер не установлен, его можно скачать с официального сайта, зависит от производителя звуковой карты, либо, если карта дискретная, с ней в комплекте должен присутствовать диск, на котором находится драйвер.

В том случае, если звук пропал после обновлений Windows либо установки драйвера, это может говорить о некорректной установке звукового драйвера. В таком случае, решить проблему поможет удаление звуковой карты в диспетчере задач.

Ее удаление сопровождается «сносом» драйверов и перезагрузкой компьютера. Если вы обновили драйвер, после чего пропал звук, можно откатиться на предыдущую, рабочую, версию драйвера. Для этого, во вкладке Драйвер», в свойствах звуковой карты, нажимаем «Откатиться» и выполняем перезагрузку компьютера.

Проверка настроек звука в Windows

На панели задач находится значок с изображением динамика, возможно, что уровень громкости выставлен на минимум. Для проверки этого, нажимаем на значок динамика и перетягиваем ползунок громкости вверх, если он выставлен на минимум. Если ниже полосы с ползунком находится перечеркнутый динамик, то это значит, что звук выключен, для его включения необходимо нажать на данный динамик, после чего, звук включится. В случае если динамик отмечен белым крестиком в кружке красного цвета, необходимо проверить настройку воспроизводящих устройств, для этого:

Заходим в панель управления, в раздел «Звук»;

Выбираем «Устройства воспроизведения»;

Если в разделе «Воспроизведение» ничего не выбрано, присутствует лишь «Звуковые устройства не установлены», следует, кликнув правой кнопкой мышки, выбрать «Показывать отключенные устройства». После чего, производится дальнейшая настройка звука на компьютере, выбрав нужное устройство воспроизведения.

Проверка системных служб

В том случае, если так и не удалось добиться появления звука, стоит проверить, не отключены ли службы аудио, для этого:

Заходим в «Пуск» и прописывает в поисковую строку services.msc, после чего, открываем найденный файл;

Выберите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и зайдите в "Свойства". Перейдя в раздел «Общее», проверьте, какой тип запуска выбран, должен стоять «Автоматический». В случае, если службы остановлены, следует запустить ее, нажав соответственную кнопку.

Встречаются случаи, что звук пропадает по вине заражения компьютера вредоносны ми программами. Для проверки компьютера на наличие вирусов, достаточно поставить антивирус и произвести сканирование системы. Возможны и проблемы с системными файлами, в таком случае, поможет восстановление системы.

В любом случае, необходимо знать, как правильно настроить звук на компьютере, без звука не получится полноценно использовать все возможности персонального компьютера. Существует множество различных ситуаций, которые способствуют отсутствию звука на компьютере, для решения, которых, необходимо иметь определенные знания либо иметь в запасе базовую инструкцию о том, как настроить колонки на компьютере. Потратив определенное количество своего времени, вы обязательно найдете причину неисправности и сможете самостоятельно произвести настройку, вернув звук своему ПК.

Мультимедийными возможностями ПК пользуются не только любители компьютерных игр и ценители высококачественного кинематографа, но даже и те пользователи, которые, к примеру, ведут бухгалтерский учёт, распечатывают документацию или ретушируют фотографии. Многие не прочь отвлечься и послушать музыку в хорошем качестве или посмотреть видеоролики в интернете во время обеденного перерыва. Так или иначе, проигрывание мультимедийного контента в первую очередь требует исправности и грамотной настройки звукового оборудования.

Обыкновенно система ещё во время установки подбирает наиболее подходящие драйвера для каждого устройства, в том числе и для звуковой карты, но бывают случаи, когда воспроизведение аудио становится невозможным. Проблема в этом случае может быть как программного, так и аппаратного характера. Аппаратные проблемы связаны с поломкой динамиков или sound-карты и решаются только ремонтом или заменой повреждённых комплектующих, программные сбои ликвидируются куда проще.

Для того чтобы выяснить, с проблемой какого типа вы имеете дело в каждом конкретном случае, было бы неплохо иметь начальные представления о том, как, собственно, формируется звук в вашем компьютере или ноутбуке:

1. Изначально информация, записанная на цифровой носитель, такой как флешка или DVD-диск, попадает прямиком в материнскую плату компьютера.
2. Далее с помощью встроенного чипа либо средствами отдельной карты происходит обработка поступившей информации и декодирование её в аналоговый формат, который подаётся на динамики или наушники.

Способ 1: механический

У многих пользователей, привыкших работать на ноутбуке, но «вынужденных» осваивать ориентирование на стационарном компьютере в офисе или дома, возникает некоторая неразбериха, связанная с обилием подключённых проводных устройств, таких как клавиатура, мышь, веб-камера и колонки. Поэтому в случае исчезновения звука (особенно внезапном), в первую очередь необходимо убедиться в том, что подключение не было нарушено, и провода не имеют сильных перегибов. Далее, нужно удостовериться, что динамики подключены к соответствующему разъёму («Output»), расположенному на материнской или аудио плате. Если звуковая карта многоканальная и вы подключаете систему из шести колонок с сабвуфером, то следует внимательно (по инструкции или по цветам разъёмов) попарно присоединить все штекеры. После того, как вся коммутация произведена, требуется зайти в «Панель управления» через меню быстрого доступа «Пуск» и в настройках включить функцию «Объёмного звука».

О чём ещё стоит знать?

• Обычно разъем, в который подключаются колонки, имеет зелёный окрас и надпись Out непосредственно над самым гнездом.
• Если вы используете специальный кабель HDMI, то стоит помнить, что не все устройства поддерживают подобный тип коммутации. В «Панели управления» Windows можно настроить синхронизацию «железа» с кабелем, нажав на «Установку по умолчанию».
• В случае использования USB устройств, воспроизводящих звук, их можно попробовать воткнуть в другой слот, после чего компьютер обязательно перезагрузить.

За громкость динамиков отвечает ручка под названием Volume. Если вы правильно подключили колонки, выкрутили на максимум регулятор уровня громкости, а звук на компьютере так и не появился, значит можно переходить к дальнейшему поиску причины создавшейся проблемы.

Способ 2: драйвера звуковой карты

Способ 3: проверка параметров

Способ 4: нейтрализация сбоев Win audio

Способ 5: исправление некорректно настроенного BIOS

Способ 6: установка кодеков

Если во время загрузки операционной системы Windows звук присутствует, а во время игр или просмотра мультимедийного контента сразу пропадает, то проблема вероятнее всего кроется в безнадёжно устаревших кодеках, либо в их полном отсутствии.

Способ 7: загляните в «Панель задач»

Если звук на устройстве пропал совсем, либо имеет очень низкий уровень громкости, то его можно настроить, кликнув мышкой на изображение динамика неподалёку от иконки с часами в «Панели задач». После нажатия вы получите доступ в меню регулировки, которое называется «Микшер». Если изображение динамика перечёркнуто красным, значит, его требуется снять вручную. Если ползунок уровня громкости находится внизу, то его необходимо поднять до максимума. Здесь же, в «Микшере» можно настроить также частоту и разрядность аудио, а также всякие «фишки» вроде объёмного звучания.

Способ 8: применение дополнительного программного обеспечения

Когда самостоятельно настроить звук на компьютере не получается, можно воспользоваться специальными программами, которые способны провести диагностику создавшихся неполадок и, соответственно, устранить причину сбоя. Некоторые производители аудио комплектующих сопровождают свои устройства подобными утилитами, либо их можно скачать с официального сайта разработчика.

Вконтакте

Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука - это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом - позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .
Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

• Громкость в микшере Windows7, Vista;

• Громкость в микшере Windows XP.

Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
В Windows7 или Vista:

«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

В Windows XP:

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

В Windows XP:

Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце - «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

1. Выставить тип запуска «Авто»;
2. Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
3. Нажать «Применить», а затем «OK».

При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play . Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.

Главное помните - любую проблему можно решить и решение может оказаться намного проще, чем кажется.

Если на вашем компьютере возникли проблемы со звуком, то не нужно отчаиваться, возможно вам нужно просто заново настроить звук и тогда всё наладиться. Такое бывает иногда, что звук выпадает из-за несовместимых программ или прочих неполадок. Начать нужно с проверки на обнаружение неполадок со звуком. Если у вас отображается индикатор уровня громкости, в панели задач, в нижнем правом углу экрана, то нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости (если значок громкости у вас не отображается, то далее мы рассмотрим этот вопрос то же). В открывшемся окне нажмите на значение – Обнаружить неполадки со звуком .

Если у вас не выявится никаких проблем со звуком, то снова нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, в открывшемся окне нажмите на значение – Устройства воспроизведения .

Далее, в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши по вкладке Динамики, в открывшемся окне нажмите на значение Проверка. После чего у вас должен прозвучать звуковой сигнал, значит звук работает, нажмите внизу на кнопку ОК. Теперь снова проверьте звук на своём компьютере, включите какую-нибудь музыку или видео запись.

Если звук всё равно не появился попробуйте тем же путём отключить, а потом снова включить звук. Попробуйте настроить динамики. Попробуйте просто перезагрузить компьютер, иногда после перезагрузки всё становится на свои места и проблема устраняется.

Теперь для тех, у кого в панели задач, в нижнем правом углу экрана, не отображается значок индикатора громкости. В нижнем левом углу экрана откройте меню пуск. В открывшемся окне нажмите на вкладку Все приложения (Windows 10).

В списке всех приложений, в самом низу, найдите и откройте вкладку Служебные – Windows . В открывшемся списке нажмите на вкладку – Панель управления .

Далее, на следующей странице нажмите на вкладку – Звук . В открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши по вкладке Динамики, в открывшемся окне нажмите на значение Проверка, должен прозвучать звуковой сигнал. Проделайте все выше описанные рекомендации.

После проверки звука, звук должен заработать. Проверьте так же в свойствах, нажмите внизу окна на кнопку – Свойства , в открывшемся окне проверьте, чтобы под заголовком Применение устройства, отображалось значение – Использовать это устройство (вкл.) .

Ещё одна возможная причина – отсутствует программа звуковой драйвер Realtek HD Audio . Скачать последнюю версию программы Realtek HD Audio вы можете бесплатно с сайта Бесплатные программы Ру. Скачайте программу и установите её на своём компьютере.

В данной записи рассмотрены самые основные причины и способы настройки и восстановления звука на компьютере Windows.

Как настроить звук, не работает звук, на компьютере Windows обновлено: Май 3, 2016 автором: Илья Журавлёв

Статью написать подтолкнули обращения по почте с типичным заголовком «Пропал звук на Windows 7 , помогите решить проблему. Большого опыта по устранению неисправностей на компьютере не имею, обращаться в специализированный центр по ремонту компьютеров не хочется. Есть большое желание разобраться именно самому.» В этой статье разберем наиболее вероятные причины, по которым, может отсутствовать звук на компьютере. Причин может быть много от попытки самостоятельно настроить звук для скайпа до установки программы по улучшению звучания какого-то плеера. Постепенно начнем с самых простых проблем, а затем перейдем к более сложным.

Пропал звук на Windows 7

1.Подключение колонок к компьютеру

По своему опыту скажу, многие могут посчитать данный совет банальным, но некоторая часть «неисправностей» возникала по причине выключенных колонок или неправильного подключения акустической системы. Наведу несколько примеров: «В соседнем отделе попросили посмотреть на компьютер, после обеда странным образом пропал звук. Они за целый час перепробовали разнообразные методы, но ничего не смогли сделать. Оказало все просто простого, никто из них не проверил подключение колонок к звуковой карте… Уборщица в обед нечаянно задела провод…». Если отсутствует звук на компьютере в первую очередь нужно удостовериться, что: А)колонки включены в сеть 220В. (Сетевой шнур вставлен в розетку, если удлинитель удостоверится, что он включен). Проверить регулятор громкости (повернуть).

Б) колонки включены в нужный разъем на звуковой карте. На современных материнских платах, как правило, встроенная звуковая карта имеет 6 разъемов. Колонки нужно подключать к зеленному разъему. Проверить исправность самих колонок можно подключить их к ноутбуку (телевизору).

2. Регулятор громкости

В правом нижнем углу экрана, возле часов, находится регулятор громкости в виде значка динамика. Проверяем, положение ползунка громкости он должен находится по средине или выше, положение внизу устанавливает уровень громкости - «0».

Примечание: если возле часов нет изображения динамика, нужно нажать на маленький треугольник, и в появившемся окошечке будет видно регулятор громкости.

3. Настройки аудиопараметров

Проверяем настройки аудио системы в в Windows7

Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Управление звуковыми устройствами.

В появившемся диалоговом окне нужно проверить наличие подключенных колонок и чтобы они были установлены по умолчанию.

Если в окошко пустое, нажимаем правую клавишу мышки и выбираем «Показать отключенные устройства».

Видим наши динамики серого цвета подводим к ним курсор, нажимаем снова правую клавишу мышки и выбираем опцию «Включить». Колонки у нас станут снова активными и должен появиться звук. Завершаем операцию нажатием кнопок «Применить» и «Ок»

4. Проверка состояния звуковой карты в диспетчере устройств

. Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Диспетчер устройств. Открываем вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» и проверяем, нет ли никаких знаков (желтый восклицательный знак или стрелочка в кружочке).

Стрелка в кружочке – означает, что устройство отключено.

Щелкаем правой клавишей мышки, вызываем контекстное меню и нажимаем «Задействовать». Теперь стрелочка должна пропасть, включаем музыку или фильм и проверяем звук.

Желтый восклицательный знак – отсутствуют драйвера или они не корректно установлены. Драйвера, как правило, идут на дисках с материнской платой или звуковой картой, если диска нет устанавливаем драйвер с официального сайта производителя.

Иногда бывает, что драйвер поврежден, но в окне все выглядит нормально. Удаляем все звуковые устройства и после перезагрузки если операционная система самостоятельно не обновила нужный драйвер с помощью технологии Plug and Play, устанавливаем вручную с диска или Интернета. После этого звук должен появится. Примечание: обычно переустановка драйвера помогает в 90% случаев пропадания звука на компьютере.

5. Проверка службы «Windows Audio»

Если пропал звук на компьютере не лишним будет проверить службу «Windows Audio», конечно очень редко, но по некоторым причинам она все же бывает отключенной.

Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Администрирование

Два раза щелкаем по ярлыку «Службы».

Находим нужную службу и проверяем ее состояние должно стоять «Работает». Если состояние не указано – два раза щелкаем по ней.

В окне свойств проделайте следующее:

1. Выбираем тип запуска «Автоматически»,
2. Нажмите кнопку «Запустить»;
3. Нажмите «Применить», затем «OK»;

6. High Definition Audio

В результате обновления bios или по другой причине в БИОС может быть отключено наша звуковая карта. Пользователи, которые только начинают знакомиться с компьютером, любят экспериментировать и непреднамеренно внести некорректные изменения в системные настройки Биоса. Как зайти в BIOS Перезагружаем компьютер, нажимаем клавишу: DEL - наиболее распространенный вариант, который встречается на большинстве материнских платах Если не срабатывает клавиша "Del", используем менее распространенные варианты (перед загрузкой операционной системы, на экран выводится подсказка - комбинации нескольких клавиш, в том числе и для входа в БИОС): Esc - подходит для материнских платах с Phoenix BIOS F1 - материнские платы Palit F2 - материнские платы Intel и ASRock F10, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Ins, Ctrl+Alt - очень редко применяемые комбинации клавиш. Итак мы попали в Биос, проверяем настройки:

В UEFI BIOS вкладка "Дополнительно" -> "Конфигурация дополнительных устройств" - "Контролер звука высокой четкости"

В BIOS вкладка "Advanced" -> "On board deviseс Configuration" - "High Definition Audio" должно стоять "Enabled" Если значения отличаются, меняем на нужные, перед выходом нас спросят сохранить изменения, нажимаем "Y/ДА" и выходим.

7. Универсальное средство диагностики Windows 7

В windows 7 предусмотрена возможность устранять различные возникшие проблемы как программной, так и с аппаратной частью компьютера. И так давайте посмотрим, на примере как работает "Универсальное средство диагностики Windows 7".

оборудование и звук воспроизведение звука

"Воспроизведение звука"