Dépannage des fenêtres. Comment exécuter le dépanneur. Il y a une recherche sans fin de problèmes

Résoudre les problèmes avec un ordinateur en utilisant le système lui-même et seulement quelques boutons est le rêve de tout utilisateur. Cette fonctionnalité s'appelle l'utilitaire de résolution des problèmes et est présente dans Windows depuis XP. Cependant, ce n'est que sous Windows 10 que cela a fonctionné comme il se doit et a commencé à vraiment résoudre certains problèmes, en grande partie grâce au système de collecte de statistiques actives.

Comment exécuter le dépanneur

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes dans Windows 10 est possible de deux manières : via la fenêtre "Options", que de nombreuses personnes appellent " Paramètres Windows", et via le panneau de contrôle. En fait, ce sont deux utilitaires différents qui se trouvent à des endroits différents, mais ils fonctionnent de la même manière.

Via la fenêtre Options (dépannage automatique)

Le dépannage automatique est un utilitaire qui propose des solutions uniquement aux problèmes les plus évidents de Windows 10 :

• problèmes d'enregistrement et de lecture du son ;
• problèmes vidéo ;
• problèmes de reconnaissance du clavier, de l'imprimante et des autres appareils connectés ;
• problèmes avec Wi-Fi, Bluetooth et Ethernet ;
• l'apparition d'un écran bleu ;
• décharge rapide de la batterie ;
• problèmes avec le magasin et obtention de mises à jour ;
• Explorateur Windows et erreurs de recherche interne ;
• problèmes de compatibilité.

Cet utilitaire a été rapproché de l'interface utilisateur pour le rendre plus facile à trouver et possède les fonctionnalités les plus simplifiées.

Via le panneau de configuration (assistant de dépannage)

L'assistant de dépannage est présent dans Windows 10 depuis XP. C'est sur sa base que l'outil de dépannage automatique, décrit ci-dessus, a été créé. Cela peut résoudre beaucoup grande quantité problèmes par rapport à sa version simplifiée. Trouver un assistant de dépannage sera plus difficile, car le chemin d'accès à cet utilitaire est soigneusement caché par les développeurs.

Problèmes possibles

Aussi drôle que cela puisse paraître, le dépanneur peut être bogué. Heureusement, il n'y en a pas beaucoup et ils sont très faciles à réparer.

Il y a une recherche sans fin de problèmes

Si vous avez un pirate Version Windows essayez simplement de déconnecter votre connexion internet. Sinon, le problème est la connexion au serveur Microsoft (pour trouver des solutions, le système synchronise sa base de données avec le cloud).

Le dépannage ne devrait pas prendre plus de trois minutes.

Très probablement, des données incorrectes ont été spécifiées comme adresse de serveur Microsoft. Cela peut arriver si vous définissez ancienne version Windows 10 n'a pas été mis à jour depuis. Si le système ne s'est pas mis à jour, le problème est probablement lié à l'interdiction. Vous devrez donc lancer la recherche de mises à jour de force via la ligne de commande.

Sur certaines versions de Windows 10, ce problème peut également être lié à une connexion Internet limitée. Il vous suffit de modifier l'un des paramètres.

Dépanneur bloqué au démarrage

Ce problème est bien pire, car il peut être lié à une erreur système difficile à réparer. La première étape, comme dans le cas d'une recherche sans fin de problèmes, consiste à essayer de mettre à jour le système. Vous pouvez le faire de la manière habituelle.

Essayez d'abord d'exécuter une vérification des mises à jour

Cela n'aidera pas beaucoup, mais cela vaut la peine d'essayer. Il ne sera pas possible de rechercher un problème, donc seule une vérification complète du système aidera.

Si cela ne vous aide pas, vous n'avez que deux options :

• exécutez le dépanneur via un autre utilitaire (les deux options sont décrites ci-dessus);
• réinitialiser le système aux paramètres d'usine.

Si vous envisagez de choisir l'option de réinitialisation des paramètres, nous vous expliquerons bien sûr comment procéder.

La plupart des outils et utilitaires de Windows 10 sont conçus pour fournir des informations sur les performances du système et aider à diagnostiquer la cause des problèmes. C'est-à-dire les utilitaires de dépannage dans Windows 10.

Les quatre principaux outils professionnels peuvent être classés dans les catégories suivantes :

1. Observateur d'événements. Ce journal capture toutes les choses les plus importantes qui se produisent dans Windows, ce qui fait de l'observateur d'événements un outil indispensable et potentiellement important.
2. Gestionnaire de tâches et moniteur de ressources. Quiconque passe de Windows 7 à Windows 10 devrait être agréablement surpris par les améliorations apportées au Gestionnaire des tâches. L'utilitaire Resource Monitor situé dans l'onglet Performances du Gestionnaire des tâches n'est pas moins utile.
3. Suite Sysinterne. Cet ensemble étonnant et puissant d'utilitaires (environ 80 au total) est régulièrement mis à jour et est disponible en téléchargement gratuit.
4. Ensemble d'outils de diagnostic et de récupération. Cet outil n'est pas disponible pour tous les utilisateurs de Windows 10. Toutefois, si votre organisation dispose d'une Software Assurance ou si vous avez accès à un abonnement Visual Studio, cette boîte à outils est requise.

Plusieurs autres utilitaires utiles ne sont pas aussi fonctionnels, mais méritent d'être mentionnés.

Moniteur de stabilité

Par exemple, Reliability Monitor, qui peut être considéré comme une version bien filtrée de l'Observateur d'événements. Il affiche les installations réussies et infructueuses de logiciels et de pilotes, les pannes, les applications et programmes qui ne répondent pas et d'autres erreurs qui se sont produites sur une certaine période de temps. Cela fournit souvent des indices importants quant à la cause des changements brusques dans le comportement du système. L'image ci-dessous est un affichage typique, avec des événements hebdomadaires.

Le moniteur de fiabilité vous aide à affiner les clusters d'événements afin que vous puissiez comprendre pourquoi des pannes ou des baisses de performances soudaines se produisent.

Un double-clic sur n'importe quel événement de la liste ouvre un affichage plus détaillé des informations. Vous pouvez utiliser des messages d'erreur, des codes et d'autres détails pour trouver plus d'informations sur un problème.

Double-cliquer sur un événement fait apparaître des conseils importants que vous pouvez utiliser lors du dépannage.

Un autre outil qui est probablement familier à l'ancien Utilisateurs Windows, en particulier s'ils devaient résoudre des problèmes PC - Configuration système / Configuration système (MSConfig.exe). Une option particulièrement utile se trouve dans l'onglet Services. Ici, vous pouvez désactiver prestations de tiers, un à la fois ou par lots, et redémarrez le système, en identifiant la cause du problème.

Vous pouvez utiliser l'utilitaire de configuration système (également appelé MSConfig) pour effectuer des tâches de dépannage de base.

Voici une petite astuce pour utiliser cet utilitaire : En bas de l'onglet Services, cochez la case à côté de « Masquer tous les services Microsoft », cliquez sur le bouton « Tout désactiver », et redémarrez votre ordinateur. Si le problème ne se produit plus, les services tiers sont à l'origine des échecs.

Et enfin, il y a la commande Powercfg, qui est extrêmement utile pour identifier les causes de l'hyperactivité. ordinateur portable(c'est-à-dire que la batterie fonctionne beaucoup moins que prévu). Lorsqu'il est utilisé avec le commutateur "/ energy", il crée un profil d'activité du système dans les 60 secondes et l'enregistre dans le répertoire courant sous forme de page HTML.

Console de gestion universelle Microsoft

En soi, la console de gestion Microsoft (MMC) est désespérément ennuyeuse et ne convient qu'à une seule tâche, ajoutant un ou plusieurs composants logiciels enfichables (snap-ins) qui permettent un contrôle plus approfondi d'une fonction ou d'un mode particulier. Vous pouvez enregistrer le résultat en tant que fichiers Microsoft Common Console Document, puis l'identifier avec l'extension .msc.

MMC est la base de nombreux outils de gestion préconfigurés disponibles sous forme de fichiers .msc dans Windows 10. La console de gestion de l'ordinateur, qui contient plusieurs composants logiciels enfichables pour un accès facile à un large éventail de paramètres système, sera peut-être la plus célèbre et la plus riche en fonctionnalités.

La gestion de l'ordinateur est intégrée à la console et intègre plusieurs composants logiciels enfichables pour accès rapide aux outils généraux de gestion du système.

La mise en page de MMC (bien qu'un peu démodée) correspond bien à tous ses outils. MMC est basé sur des outils de configuration matérielle, y compris Device Manager, qui peuvent être ouverts à partir de hors ligne, la gestion informatique et la gestion des disques.

Si vous n'aimez pas l'ensemble de composants logiciels enfichables préconfigurés (snap-ins) de l'option Gestion de l'ordinateur, vous pouvez créer le vôtre. Pour ce faire, exécutez la commande MMC dans la console, puis ajoutez vos composants logiciels enfichables dans une nouvelle fenêtre vide. L'illustration suivante montre la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer un composant logiciel enfichable, qui peut être ouverte à partir du menu Fichier. Dans la liste de gauche, sélectionnez le composant logiciel enfichable souhaité et cliquez sur le bouton Ajouter pour l'inclure dans votre console personnalisée. Enregistrez le résultat dans un fichier .msc.

Vous pouvez créer une MMC personnalisée avec votre liste de composants logiciels enfichables.

Le tableau répertorie tous les composants logiciels enfichables inclus avec Windows 10 Pro. Une description de chacun se trouve au bas de la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer des composants logiciels enfichables lorsque vous le sélectionnez dans la liste de gauche.

Nom de la console - Nom du fichier

Gestionnaire d'autorisations / Gestionnaire d'autorisations - Azman.msc
Gestionnaire de certificats (ordinateur local) / Gestionnaire de certificats (ordinateur local) - Certlm.msc
Gestionnaire de certificats (utilisateur actuel) / Gestionnaire de certificats (utilisateur actuel) - certmgr.msc
Services de composants - Comexp.msc
Gestion informatique / Gestion informatique - compmgmt.msc
Gestionnaire de périphériques / Gestionnaire de périphériques - devmgmt.msc
Gestion des disques / Gestion des disques - diskmgmt.msc
Observateur d'événements - Eventvwr.msc
Dossiers partagés/Dossiers partagés - Fsmgmt.msc
Éditeur de stratégie de groupe locale stratégie de groupe- Gpedit.msc
Utilisateurs et groupes locaux/Utilisateurs et groupes locaux - Lusrmgr.msc
Moniteur de performances / Moniteur de performances - Perfmon.msc
Gestion de l'impression - Printmanagement.msc
Ensemble de stratégie résultant - Rsop.msc
Stratégie de sécurité locale sécurité locale- Secpol.msc
Services / Services - Services.msc
Planificateur de tâches - Taskschd.msc
Module de plate-forme de confiance - Tpm.msc
Gestionnaire Hyper-V Manager/Hyper-V Technology Manager - Virtmgmt.msc
Pare-feu Windows avec sécurité avancée - WF.msc
Windows Management Instrumentation Commandes Windows- WmiMgmt.msc

Un autre caractéristique commune chaque console basée sur MMC - la possibilité d'ouvrir des informations supplémentaires sur l'objet, ainsi que ses options de configuration. Par exemple, dans un composant logiciel enfichable de services, vous pouvez double-cliquer sur n'importe quelle entrée dans la liste des services locaux disponibles et définir son type pour démarrer, arrêter et mettre en pause ou reprendre ce service.

Dans le panneau Détails, vous pouvez voir des informations détaillées sur le sujet, par exemple, les paramètres de configuration d'un service donné.

Outils de gestion et de déploiement

Généralement, à la maison ou dans une petite entreprise, un seul utilisateur travaille sur un ordinateur. Mais dans les domaines Windows, vous pouvez utiliser les GPO pour configurer les paramètres des utilisateurs et des machines.

Même si vous êtes dans petit réseau, pour gérer les paramètres politique locale ordinateur, vous pouvez utiliser l'éditeur de stratégie. Pour terminer cette tâche, ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe local (gpedit.msc), qui est uniquement disponible dans Windows 10 Professionnel, Entreprise et Éducation. Bon nombre des polices disponibles ici datent d'années, voire de décennies, mais chacune une nouvelle version Windows a tendance à ajouter de nouvelles stratégies. Dans la figure ci-dessous, un groupe de nouveaux paramètres de confidentialité introduits avec Windows 10.

Avec la stratégie de groupe, vous pouvez définir ou restreindre les droits des utilisateurs d'un PC individuel.

Pour appliquer une politique spécifique sur un PC, vous devez d'abord la configurer. Pour certaines polices, vous pouvez choisir parmi plusieurs options qui utilisateur ordinaire ne peut pas outrepasser.

Travail en nuage

Beaucoup de ceux destinés à une plate-forme agnostique service cloud Microsoft, sont gérés via un navigateur Web et fonctionnent sur n'importe quel système opérateur. Par exemple, en tant qu'administrateur, vous pouvez gérer machines virtuelles et les services cloud dans Microsoft Azure via son interface Web.

Plusieurs services cloud directement liés à Windows 10, y compris le dernier logiciel client pour stockage en ligne Fichiers Microsoft. Ce client de synchronisation dit de nouvelle génération est capable de synchroniser OneDrive for Business Files sur votre ordinateur et d'afficher le contenu synchronisé dans l'explorateur de fichiers.

De plus, vous pouvez créer une machine virtuelle Windows 10 dans le cloud Microsoft Azure ou connecter une machine Compte sur un PC utilisant Azure Active Directory.