Pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sur un ordinateur portable (netbook) ? Comment connecter un ordinateur portable à un routeur Wi-Fi ? Erreur « Windows n'a pas pu se connecter à... ». Le Wi-Fi ne se connecte pas à l'ordinateur portable. Erreur : Windows n'a pas pu se connecter au Wi-Fi. Problème de connexion au réseau sans fil

Si ton ordinateur de bureau ou l'ordinateur portable est connecté à Internet, alors un moment désagréable peut survenir lorsque vous perdez l'accès au réseau et l'icône des connexions réseau dans la zone de notification sera barrée d'une croix rouge. Lorsque vous passez votre curseur dessus, un message apparaîtra expliquant tout. "Aucune connexion disponible". Cela se produit particulièrement souvent lors de l'utilisation d'un adaptateur Wi-Fi. Découvrons comment résoudre problème similaire, si vous utilisez un PC avec Windows 7.

Plusieurs raisons peuvent être à l'origine du problème que nous étudions :

  • Une vraie absence réseaux disponibles;
  • Dommages à l'adaptateur Wi-Fi, au routeur ou au modem ;
  • Panne matérielle du PC (par exemple, panne carte réseau);
  • Problème logiciel ;
  • Manque de pilotes actuels ;
  • Dommages au système d'exploitation ;
  • Virus.

Nous ne parlerons pas en détail d'une raison aussi banale que le manque réel de réseaux accessibles. Cela ne peut être « guéri » qu'en retournant à la zone d'accessibilité Internet ou en modifiant la méthode de connexion pour une méthode valide dans la zone donnée. Cela ne sert également à rien de trop parler des défauts matériels. Ils peuvent être éliminés soit par un réparateur matériel, soit en remplaçant une pièce ou un équipement défaillant (adaptateur Wi-Fi, carte réseau, routeur, modem, etc.). Mais nous parlerons en détail des autres raisons et des moyens de les éliminer.

Méthode 1 : diagnostics standard

Tout d'abord, si vous rencontrez l'erreur évoquée dans cet article, suivez ces étapes simples :

  • Débranchez l'adaptateur Wi-Fi du connecteur de l'ordinateur, puis reconnectez-le ;
  • Redémarrez le routeur (il est préférable de le faire en le débranchant complètement de l'alimentation électrique, c'est-à-dire que vous devez retirer la fiche de la prise) ;
  • Assurez-vous que votre commutateur matériel Wi-Fi est activé si vous utilisez un ordinateur portable. Il s'allume différents modèles ordinateurs portables différentes façons: soit à l'aide d'un interrupteur spécial sur le boîtier, soit à l'aide d'une combinaison de touches spécifique (par exemple, Fn+F2).

Si aucune des solutions ci-dessus n'a aidé, il est alors logique d'effectuer une procédure de diagnostic standard.


Malheureusement, cette méthode est utile dans un nombre assez limité de cas. Par conséquent, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème lors de son utilisation, passez aux méthodes suivantes, décrites ci-dessous.

Méthode 2 : activer la connexion réseau

Il est probable que la cause de l'erreur soit une connexion déconnectée dans la section des connexions réseau. "Panneaux de contrôle". Ensuite, vous devez activer l'objet correspondant.

  1. Cliquez sur "Commencer" et ouvert "Panneau de contrôle".
  2. Aller à la rubrique "Réseau et Internet".
  3. Aller à "Centre de contrôle du réseau...".
  4. Dans la partie gauche de la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'inscription "Changer les paramètres d'adaptation".
  5. La fenêtre qui apparaît montre tous les configurés pour cet ordinateur les connexions de réseau. Trouvez un élément qui vous concerne et examinez son statut. Si réglé sur "Désactivé", vous devez alors activer la connexion. Faites un clic droit sur l'objet ( RMB) et sélectionnez "Allumer".
  6. Après avoir activé la connexion, le problème décrit dans cet article sera probablement résolu.

Méthode 3 : suppression de l'adaptateur du Gestionnaire de périphériques

Si vous vous connectez à Internet via un adaptateur Wi-Fi, l'un des moyens de résoudre le problème consiste à le désactiver dans "Gestionnaire de périphériques", puis réactivation.

  1. Aller à "Panneau de contrôle" par la méthode qui a été considérée dans la description Méthode 2, puis ouvrez la section "Système et sécurité".
  2. Cliquez sur celui posté dans le groupe "Système"élément "Gestionnaire de périphériques".
  3. Va commencer "Gestionnaire de périphériques". Dans la liste des types d'équipements qui s'ouvre, cliquez sur "Adaptateurs réseau".
  4. Dans la liste déroulante, recherchez le nom de l'équipement que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Clique dessus RMB. Examinez attentivement le menu contextuel qui apparaît. S'il contient une clause "S'engager", Clique dessus. Cela suffira et toutes les autres actions décrites dans cette méthode, vous n'aurez pas besoin de jouer. L'appareil a simplement été éteint et vous l'avez maintenant allumé.

    Si l'élément spécifié n'est pas présent, cela signifie que l'appareil est susceptible de mal fonctionner. Par conséquent, il doit être temporairement désactivé puis réactivé. Cliquer sur menu contextuel "Supprimer".

  5. Une boîte de dialogue s'ouvrira pour vous avertir que l'appareil va maintenant être supprimé du système. Confirmez vos actions en cliquant sur "D'ACCORD".
  6. La procédure de suppression du périphérique sélectionné sera effectuée.
  7. Après cela dans menu horizontal Cliquez sur "Action", puis dans la liste qui s'ouvre, cliquez sur "Mettre à jour la configuration...".
  8. Une recherche sera effectuée pour les appareils connectés grâce à la technologie "Brancher et utiliser". La carte réseau sera reconnectée et ses pilotes seront réinstallés.
  9. Ensuite, redémarrez votre PC. Peut-être qu'après cela, l'erreur de disponibilité de la connexion disparaîtra.

Méthode 4 : réinstallation des pilotes

L'une des raisons de l'erreur que nous étudions est que des pilotes incorrects ou obsolètes sont installés dans le système. Adaptateur de réseau. Le plus souvent, cela se produit lors de la première connexion de l'appareil ou après la réinstallation du système d'exploitation. Ensuite, les pilotes doivent être remplacés par un analogue actuel. Il est conseillé d'utiliser exactement les copies fournies sur un CD ou un autre support avec l'appareil lui-même. Si vous ne disposez pas d'un tel support, vous pouvez télécharger l'objet requis sur le site officiel du fabricant de l'adaptateur. L'utilisation d'un logiciel similaire provenant d'autres sources ne garantit pas une solution au problème.

  1. Aller à "Gestionnaire de périphériques", en utilisant le même algorithme d'actions que dans la méthode précédente. Ouvrir à nouveau la section "Adaptateurs réseau" et cliquez RMB de nom appareil souhaité. Dans la liste qui apparaît, sélectionnez "Mettre à jour les pilotes...".
  2. Ensuite, le shell de sélection de la méthode de mise à jour est activé. Choisir une option "Rechercher des chauffeurs...".
  3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous devez préciser le support et le répertoire où les pilotes seront installés. Pour ce faire, cliquez sur "Revoir…".
  4. La coque s'ouvre "Parcourir les dossiers". Ici, vous devez indiquer le dossier ou le support (par exemple, CD/DVD) où se trouvent les pilotes fournis avec l'appareil ou pré-téléchargés sur le site officiel. Après avoir sélectionné un répertoire, cliquez sur "D'ACCORD".
  5. Une fois l'adresse du répertoire affichée dans la fenêtre de recherche de pilotes, vous pouvez procéder à leur installation en cliquant sur le bouton "Plus loin", mais avant de faire cela, assurez-vous qu'en face du paramètre "Y compris les sous-dossiers" la case a été cochée.
  6. Les pilotes nécessaires seront installés et le problème du manque de connexion Internet disparaîtra probablement.

Mais que faire si, pour une raison quelconque, vous ne disposez pas du support de pilote fourni avec l'appareil et que le site officiel de l'entreprise ne fonctionne pas ? Dans ce cas, il existe des options supplémentaires à installer pilotes nécessaires, bien qu'il soit recommandé de les utiliser uniquement dans les cas les plus extrêmes, car ils ne garantissent pas à 100 % l'interopérabilité entre le système d'exploitation et l'adaptateur. Vous pouvez utiliser les options suivantes :


Si votre Internet ne démarre pas du tout, vous devrez alors rechercher et télécharger depuis un autre appareil.

Méthode 5 : activer le service

Si vous utilisez le Wi-Fi pour vous connecter à Internet, le problème que nous étudions peut survenir en raison d'une panne de service. "Configuration automatique WLAN". Il faut ensuite l'activer.

  1. Accédez à la rubrique "Panneaux de contrôle" intitulé "Système et sécurité". Ceci est discuté dans la description Méthode 3. Cliquez sur le titre "Administration".
  2. Dans la liste des outils système qui s'ouvre, sélectionnez "Prestations de service".

    "Gestionnaire de services" peut être activé d’une autre manière. Pour ce faire, composez Gagner+R et saisissez dans la zone affichée :

    Ensuite, appliquez le bouton, cliquez "D'ACCORD".

  3. "Gestionnaire de services" sera ouvert. Pour retrouver rapidement un élément "Service de configuration automatique WLAN", classez tous les services par ordre alphabétique en cliquant sur le titre de la colonne "Nom".
  4. Trouver le nom service requis. Si le statut n'est pas mis en regard de son nom "Travaux", alors dans ce cas il faut activer. Double-cliquez sur son nom avec le bouton gauche de la souris.
  5. La fenêtre des propriétés du service s'ouvre. Si sur le terrain "Type de démarrage" valeur définie "Désactivé", alors dans ce cas cliquez dessus.
  6. Une liste déroulante s'ouvrira où vous devrez sélectionner "Automatiquement". Puis clique "Appliquer" Et "D'ACCORD".
  7. Après être revenu à l'interface principale "Gestionnaire de services" sélectionnez le nom "Service de configuration automatique WLAN", et sur le côté gauche du shell, cliquez sur "Courir".
  8. Le service sera activé.
  9. Après cela, le statut sera affiché en face de son nom "Travaux" et le problème du manque de connexions sera résolu.

Méthode 6 : Vérification des fichiers système

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, il est possible que l'intégrité des fichiers système ait été compromise. Dans ce cas, il est nécessaire d'effectuer une vérification appropriée puis de restaurer si des problèmes sont détectés.

  1. Cliquez sur "Commencer" et sélectionnez "Tous les programmes".
  2. Ouvrez le dossier "Standard".
  3. Trouver l'élément avec le nom "Ligne de commande". Clique dessus RMB. Dans la liste des options d'action qui apparaît, choisissez d'exécuter en tant qu'administrateur.
  4. Ouvre "Ligne de commande". Tapez dans son interface :

    Puis clique Entrer.

  5. La procédure d'analyse de l'intégrité des éléments du système sera lancée. Des informations sur la dynamique de son passage seront affichées directement dans la fenêtre. "Ligne de commande" en termes de pourcentage. Pendant l'exécution de ce processus, vous ne devez pas fermer la fenêtre actuelle, mais vous pouvez la réduire. Si des violations dans la structure sont détectées, une procédure de restauration des fichiers manquants ou endommagés sera automatiquement effectuée.
  6. Si, après avoir terminé la procédure d'analyse, un message apparaît vous informant que la récupération est impossible, répétez à nouveau tout le processus, mais cette fois, vous devrez le faire.

Méthode 7 : éliminer les virus

La cause du problème de manque de réseaux disponibles peut être une infection virale de l'ordinateur. Quelques malware ils coupent délibérément l'accès à Internet afin que l'utilisateur ne puisse pas utiliser une aide externe pour les supprimer, tandis que d'autres « tuent » ou modifient simplement arbitrairement fichiers système, ce qui conduit finalement au même résultat.

Pour supprimer le code malveillant, cela n'a aucun sens d'utiliser un antivirus standard, car il a déjà manqué la menace, ce qui signifie qu'il ne réagira pas au virus et qu'il pourrait également être infecté à ce moment-là. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser des utilitaires antivirus spécialisés qui ne nécessitent pas d'installation. Un des meilleurs programmes de cette classe est . Il est préférable de vérifier depuis un autre appareil ou lors du démarrage depuis LiveCD/USB. C'est le seul moyen de garantir la probabilité maximale de détecter une menace.

Si utilitaire antivirus détecte un code malveillant, alors dans ce cas suivez les conseils qui seront affichés dans son interface. Il est possible que le virus ait déjà endommagé les fichiers système. Ensuite, après l'avoir éliminé, il est nécessaire d'effectuer le contrôle approprié évoqué dans la description. Méthode 6.

Comme vous pouvez le constater, la source du problème de disponibilité des connexions, et donc de performances d'Internet, peut provenir de nombreux facteurs différents. Ils peuvent être à la fois externes (manque réel de réseau) et internes (pannes diverses), provoqués à la fois par les composants logiciels et matériels du système. Bien entendu, avant de résoudre un problème, il est recommandé d’en établir la cause exacte, mais malheureusement, cela n’est pas toujours possible. Dans ce cas, utilisez simplement les méthodes décrites dans cet article, en vérifiant à chaque fois si le dysfonctionnement est éliminé ou non.

Cet article expliquera et comment configurer correctement un réseau local Windows 7 s'il est manquant ou disparaît.

Tout d'abord, vous devriez essayer : Téléchargez et installez de nouveaux pilotes pour la carte réseau ; Installez les pilotes natifs à partir du disque au lieu de ceux spécifiques à Windows.

Désactivez le protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) et désactivez la déconnexion en veille

Option 1:

Si pas de réseau local, procédez comme suit : Ouvrez le Panneau de configuration -> Réseau et Internet -> Afficher l'état du réseau de la tâche. Ou vous pouvez cliquer sur l'icône de connexion Internet dans la barre d'état -> Centre de contrôle réseau et accès partagé.

Faites un clic gauche sur " Connexion via réseau local " et sélectionnez " Propriétés ".


Décochez Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) et cliquez sur OK. Si en plus du réseau local vous disposez d'autres types de connexions, continuez plus loin :

Faites un clic droit sur la connexion que vous avez créée et sélectionnez « Propriétés ».

Accédez à l'onglet Options. Dans la liste déroulante du paramètre « Temps d'inactivité avant déconnexion », définissez la valeur sur « jamais ».

Accédez à l'onglet Réseau, décochez Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) et cliquez sur OK.


Interdiction d'éteindre l'adaptateur réseau pour économiser de l'énergie (Cela se retrouve principalement dans les ordinateurs portables)

Option 2:

Ouvrez « Gestionnaire de périphériques » (clic droit sur mon ordinateur -> Propriétés ->


Ouvrez les adaptateurs réseau. Faites un clic droit sur votre carte réseau et sélectionnez "Propriétés".

Accédez à l'onglet "Gestion de l'alimentation" et décochez la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie".


Configuration des paramètres de la carte réseau

Option n°3 :

  1. Ouvrez « Gestionnaire de périphériques » (Clic droit sur mon ordinateur -> Propriétés -> À gauche, cliquez sur le lien Gestionnaire de périphériques).
  2. Ouvrez les adaptateurs réseau.
  3. Faites un clic droit sur votre carte réseau et sélectionnez « Propriétés ».

Nous avons maintenant besoin de l'onglet "Avancé". Définissez le contrôle de flux sur Désactivé et cliquez sur OK.


Saisie manuelle des paramètres IP

Option n°4 :

Ouvrez le Panneau de configuration -> Réseau et Internet -> Afficher l'état et les tâches du réseau.


Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'élément « Modifier le paramètre de l'adaptateur ».


Maintenant, faites un clic droit sur « Connexion au réseau local » et sélectionnez « Désactiver ».


Faites un clic droit sur « Connexion au réseau local » et sélectionnez « Activer ».


Faites un clic droit sur « Connexion au réseau local » et sélectionnez « Statut ». Cliquez sur le bouton "Détails" et notez les valeurs spécifiées.

Cliquez sur le bouton "Fermer" puis cliquez sur le bouton "Propriétés". Cliquez sur « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) » et cliquez sur le bouton « Propriétés ».

Entrez manuellement les valeurs des paramètres IP précédemment enregistrées et cliquez sur OK.


Réinitialisation des paramètres du réseau local Windows 7

Option n°5 :

Courir ligne de commande au nom de l'administrateur. Dans la barre de recherche du menu Démarrer, saisissez la commande : cmd et appuyez simultanément sur Ctrl+Maj+Entrée. Entrez les commandes ci-dessous une par une, en appuyant sur la touche Entrée après avoir saisi chacune d'elles.

itinéraire -f
Netsh Winsock réinitialiser
ipconfig /renew "Connexion au réseau local"

Si après avoir suivi ce qui précède il n'y aura aucune action connexion réseau - vérifiez les entrées dans le journal des événements :

Accédez au Panneau de configuration -> Tous les éléments du panneau de configuration -> Outils d'administration et ouvrez l'Observateur d'événements.

Sur la gauche dans la liste de l'arborescence des composants logiciels enfichables, ouvrez l'Observateur d'événements (local) -> Journaux Windows et vérifiez dans chacune des sous-sections : Applications et Système si une erreur liée à la connexion a été interrompue. Contactez également le support de votre FAI et vérifiez paramètres locaux réseaux Windows 7 .

Merci de votre attention, bonne chance à tous !!!

Bonjour chers amis. Comme vous l'avez probablement déjà compris dans le titre, j'ai décidé aujourd'hui d'aborder un sujet très sérieux et douloureux et d'essayer de comprendre quoi faire lorsque le Wi-Fi sur un ordinateur portable ou un netbook ne fonctionne pas et comment connecter l'ordinateur portable à Routeur Wi-Fi. À propos, il peut s'agir non seulement d'un ordinateur portable ou d'un netbook, mais également d'un ordinateur de bureau ordinaire doté d'un récepteur Wi-Fi. Des questions similaires dans Dernièrement apparaît beaucoup, principalement à l'article.

Nous allons maintenant essayer de comprendre étape par étape quels problèmes et pourquoi peuvent survenir lors de la connexion d'un ordinateur portable à un réseau Wi-Fi sans fil. Nous essaierons également de trouver une solution à ce problème très répandu et désagréable de connexion au Wi-Fi, ou plutôt d'échec de la connexion.

Le plus souvent, des problèmes surviennent lorsqu'il n'est pas possible d'activer le module Wi-Fi lui-même sur l'ordinateur portable. Et lorsque le Wi-Fi est activé, l'ordinateur portable trouve tous les réseaux disponibles, mais lorsqu'il essaie de se connecter, il écrit . Vous devez vérifier si les pilotes sont installés sur l'adaptateur Wi-Fi, si le Wi-Fi est activé sur l'ordinateur portable, etc. Nous allons maintenant le faire.

J'ai remarqué que le plus souvent des problèmes de connexion au Wi-Fi surviennent sous Windows 7. C'est sur ce système d'exploitation qu'apparaît très souvent l'erreur réseau sans accès Internet, j'ai écrit comment résoudre ce problème dans l'article lié ci-dessus. En fait, comme le montre la pratique, ce problème peut avoir plusieurs raisons. Et s'il y a plusieurs raisons, il existe de nombreuses façons de forcer un ordinateur portable à se connecter à un routeur Wi-Fi.

Mais ce n'est pas toujours l'ordinateur portable, le netbook, etc. qui est en cause. Il peut également y avoir un problème avec le point d'accès, c'est-à-dire avec le routeur Wi-Fi. Et la première chose que nous devons faire lorsqu'un problème survient lors de la connexion au Wi-Fi est d'en déterminer la raison, dans l'ordinateur portable ou dans le routeur Wi-Fi. Je vais maintenant examiner le problème de la connexion à mon propre routeur. Parce que si vous ne parvenez pas à établir une connexion avec le Wi-Fi de quelqu'un d'autre, alors toutes les plaintes concernent votre voisin, c'est probablement son problème :).

À qui la faute, l’ordinateur portable ou le routeur Wi-Fi ?

Comme je l'ai écrit ci-dessus, vous devez d'abord trouver le coupable. Avant de procéder à des réglages sur votre ordinateur portable ou votre routeur Wi-Fi, vous devez comprendre quel est le problème, c'est pourquoi vous ne pouvez pas connecter votre ordinateur portable au Wi-Fi. Vous pouvez simplement le configurer de telle manière que vous devrez ensuite le faire et tout configurer à nouveau. La plupart La meilleure façon Pour déterminer sur quel appareil se cache le problème, essayez de connecter un autre appareil au routeur, par exemple un autre ordinateur portable, une tablette ou un téléphone. Et un ordinateur portable qui a des problèmes de connexion au Wi-Fi, vous devez essayer de vous connecter à un autre réseau sans fil.

Je pense que vous avez compris mon propos. S'il y a d'autres appareils connectés à votre routeur (mieux avec un système d'exploitation similaire) se connectera sans problème, alors le problème vient de l'ordinateur portable. Lisez cet article plus loin, essayons maintenant de le résoudre.

Eh bien, si des problèmes de connexion à votre réseau surviennent également sur d'autres appareils et que l'ordinateur portable « problématique » se connecte à d'autres réseaux sans problème, le problème réside dans la configuration du routeur Wi-Fi. Voir l'article sur, cela pourrait être utile.

Je vais montrer l'exemple d'un ordinateur portable qui exécute Windows 7. C'est actuellement le plus populaire système opérateur.

Je vous conseille de faire immédiatement attention à l'icône qui affiche l'état de votre connexion Internet. Il se trouve dans le panneau de notification.

Si l'état de la connexion Internet ressemble à ceci :

Vous devez d'abord vérifier si les pilotes pour Wi-Fi sont installés et si l'adaptateur Wi-Fi est activé.

Faites un clic droit sur "Mon ordinateur" et sélectionnez « Propriétés ». À gauche, sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".

Ouvrir un onglet dans une nouvelle fenêtre "Adaptateurs réseau" et voyez s'il existe un appareil comme Adaptateur réseau sans fil (Vous pouvez lui donner un nom différent). Si vous possédez un tel appareil, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ». Une autre fenêtre s'ouvrira, assurez-vous qu'elle indique "L'appareil fonctionne normalement."

Si tout est à peu près le même que le mien ci-dessus dans la capture d'écran, alors tout va bien, le pilote est installé. Et si Appareils sans fil Il n'y a pas d'adaptateur réseau et vous avez des appareils non identifiés, accédez au site Web du fabricant de votre ordinateur portable, téléchargez et installez le pilote de l'adaptateur réseau sans fil pour votre modèle.

En savoir plus sur l'installation et la mise à jour du pilote de l'adaptateur sans fil.

Nous avons trié les chauffeurs.

Vérifier si le Wi-Fi est activé sur l'ordinateur portable

Si le pilote est installé, mais Module Wi-Fi est désactivé, l'état de la connexion sera le même :

Habituellement, l'adaptateur sans fil de votre ordinateur portable est activé, mais cela ne fait pas de mal de le vérifier. Le Wi-Fi sur les ordinateurs portables (netbooks) est généralement activé et désactivé à l'aide d'un raccourci clavier. Sur mon ASUS K56cm, ce sont les clés FN+F2. Mais même si lorsque j'appuie sur ces touches, je reçois un message indiquant que les adaptateurs sans fil sont activés/désactivés, rien ne se passe. Cherchez la clé sur votre ordinateur portable FR et une clé avec une image d'un réseau sans fil. Appuyez dessus en même temps.

Certains ordinateurs portables peuvent avoir un interrupteur spécial sur le boîtier qui peut être utilisé pour activer ou désactiver le Wi-Fi. Par exemple sur Toshiba Satellite L300ça ressemble à ça :

Activer ou désactiver l'adaptateur sans fil Wi-Fi sous Windows 7

Mais la meilleure façon de vérifier si l'adaptateur réseau sans fil fonctionne ou non est de se rendre au centre de contrôle du réseau et d'y jeter un œil.

Ainsi, dans le panneau de notification, cliquez avec le bouton droit sur l'icône d'état de la connexion Internet et sélectionnez "Centre de réseau et partage".

Sélectionnez ensuite à gauche.

Parmi les connexions que nous recherchons "Sans fil connexion réseau. Si tout va bien et que l'adaptateur Wi-Fi est activé, cela devrait ressembler à ceci :

Si l'adaptateur est désactivé, cela ressemblera à la capture d'écran ci-dessous. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Activer ».

En utilisant les méthodes décrites ci-dessus, nous devons nous assurer que l'état de la connexion Internet dans le panneau de notification est le suivant :

Ce statut signifie « Aucune connexion – Des connexions sont disponibles »- cela signifie que l'adaptateur Wi-Fi est activé et qu'il existe des réseaux sans fil disponibles auxquels se connecter.

Si l'état de la connexion est le suivant :

Cela signifie que le Wi-Fi est activé, mais que l'ordinateur portable ne voit tout simplement pas les réseaux disponibles pour la connexion.

Erreur « Windows n'a pas pu se connecter à... »

Nous avons résolu le problème lorsque le module réseau sans fil est désactivé ou ne fonctionne pas du tout. Considérons maintenant le cas où l'ordinateur portable trouve Wi-Fi disponible réseau, mais lorsque j'essaie de me connecter au Wi-Fi, il est indiqué : "Windows n'a pas pu se connecter à...", où au lieu de points se trouve le nom du réseau auquel vous souhaitez vous connecter.

Si l'état de votre connexion réseau est le même que dans la capture d'écran ci-dessus (via un, réseau avec icône jaune), puis cliquez dessus et vous verrez une liste des réseaux disponibles pour la connexion.

Sélectionnez le réseau souhaité, cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton « Connecter ».

Si l'ensemble est protégé par mot de passe, Windows vous demandera de fournir le mot de passe. Entrez votre mot de passe réseau et cliquez sur « Ok ».

Et si tout va bien, votre ordinateur portable doit se connecter à Internet via une connexion sans fil. Et l'état de la connexion Internet devrait ressembler à ceci :

Mais c'est au moment de la connexion qu'apparaît très souvent l'erreur « Windows n'a pas pu se connecter à... ». Elle ressemble à ça :

Malheureusement, mes amis, il n’existe pas de solution définitive à ce problème. Mais je peux télécharger que très souvent le problème avec une telle erreur apparaît en raison de Paramètres Wifi routeur. Cela peut être dû au type de sécurité et de cryptage installé sur le routeur Wi-Fi, pour en savoir plus, consultez l'article. Il peut également y avoir un problème avec la distribution des adresses IP.

Si vous remarquez que dans la fenêtre avec l'erreur « Windows n'a pas pu se connecter à... », vous pouvez exécuter "Dépannage", ce serait un péché de ne pas en profiter. Essayez de l'exécuter, j'ai entendu quelque part qu'il y avait des cas dans lesquels cela aide :). Mais sérieusement, parfois, ça aide vraiment. Windows vérifiera l'état de préparation de l'adaptateur sans fil, vérifiera les paramètres, etc. Et s'il le peut, il résoudra le problème qui vous empêche de vous connecter au Wi-Fi.

Redémarrez simplement votre routeur, puis votre ordinateur portable. Très souvent, cela aide.

Mise à jour

J'ai remarqué que sous Windows, cette erreur apparaît lorsque les paramètres enregistrés sur l'ordinateur pour votre réseau ne correspondent pas aux paramètres réseau actuels. Je vais vous expliquer maintenant.

Par exemple, votre ordinateur portable était connecté au Wi-Fi, il s'est automatiquement connecté au réseau. Mais vous êtes allé changer le mot de passe ou le type de cryptage du réseau. Maintenant, l'ordinateur portable essaie de se connecter au réseau, mais les paramètres ne correspondent plus, et c'est l'erreur.

Tout ce que vous avez à faire est simplement de supprimer le réseau sur votre ordinateur et de rétablir la connexion. J'en ai parlé dans un article

Conclusion

C’est un excellent article et j’espère qu’il sera utile. Je l'ai écrit pendant une demi-journée, avec des interruptions bien sûr, il y avait encore des problèmes pour ajouter des captures d'écran sur le site, mais il me semblait l'avoir résolu.

J'ai essayé de collecter toutes les informations nécessaires qui devraient vous aider à résoudre le problème qui se pose lors de la connexion d'un ordinateur portable ou d'un netbook au Wi-Fi. Si j'ai oublié d'écrire quelque chose, j'ajouterai certainement à l'article à l'avenir, et je serai également très reconnaissant si vous partagez dans les commentaires les informations qui vous ont aidé à résoudre le problème de connexion à un réseau sans fil.

Si vous avez des questions, posez-les dans les commentaires, nous essaierons de les comprendre. Meilleurs vœux!

Également sur le site :

Pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sur un ordinateur portable (netbook) ? Comment connecter un ordinateur portable à un routeur Wi-Fi ? Erreur « Windows n'a pas pu se connecter à... » mise à jour : 7 février 2018 par : administrateur

Aujourd'hui, Internet fait partie intégrante de nos activités. Vie courante. Avoir un accès constant à réseau mondial est une condition nécessaire pour un travail, une communication et un divertissement confortables. Au fil du temps, pour un plus grand confort d'utilisation, le réseau filaire a été remplacé par routeurs Wi-Fi et adaptateurs sans fil. Cependant, parfois, au lieu de la commodité déclarée, un problème peut vous attendre - une erreur telle que : « Le système Windows ne parvient pas à se connecter à Internet via une connexion Wi-Fi. »

Causes de l'erreur « Windows ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi »

Cette erreur apparaît sur l'écran du moniteur immédiatement après une tentative de connexion automatique (ou manuelle) à Internet, qui est une fenêtre de notification concernant l'échec de la connexion.

Il y a plusieurs raisons à cette erreur, dont les plus courantes sont :

  • gel des commandes du système d'exploitation Windows ou du service du routeur ;
  • saisie incorrecte de la « clé réseau » (mot de passe) lors de la connexion ;
  • pilotes sans fil défectueux adaptateur wi-fi;
  • Échec des paramètres de connexion Internet sous Windows.

Résoudre le problème : premières étapes

Aussi trivial que cela puisse paraître, la première chose à faire est de vérifier le bon fonctionnement de la connexion réseau du routeur (routeur), ainsi que de l'adaptateur Wi-Fi à votre PC (ordinateur portable). Si tous les indicateurs sont allumés avec un voyant vert stable (alimentation, état du signal Internet), essayez de redémarrer le routeur puis l'ordinateur. Si le problème n'est pas résolu, passez aux étapes suivantes.

Vérification de la « clé de sécurité réseau »

La solution suivante, relativement simple, serait de vérifier que la « clé de sécurité réseau » (mot de passe) est correctement saisie lors de la tentative de connexion. connexion sans fil. Même si vous êtes sûr que le mot de passe a été saisi correctement, cela vaut toujours la peine de le vérifier dans les paramètres du routeur. Pour ce faire, vous devrez suivre un certain nombre d'étapes :

Les instructions suivantes seront présentées à l'aide de l'exemple d'un routeur de marque SAGEMCOM, cependant, les paramètres de chaque routeur sont les mêmes, ils peuvent seulement différer apparence fenêtres de paramètres, sous-catégories et noms d’éléments individuels.

  1. Ouvrez n'importe quel navigateur Internet et entrez l'adresse IP de votre routeur dans la ligne (l'autocollant d'usine avec les informations se trouve généralement sur face arrière routeur). Généralement, cette adresse est de deux types : 192.168.0.1 ou 192.168.1.1. Dans la fenêtre d'autorisation qui apparaît, saisissez votre login et votre mot de passe (par défaut, vous devez saisir le mot « admin » dans les deux lignes).

    Si vous entrez un mauvais nom d'utilisateur/mot de passe, une page avec l'erreur « 401 Unauthorized » apparaîtra.

  2. Accédez à l'élément de paramètres « Sécurité » (il se trouve toujours dans la catégorie intitulée « Paramètres du réseau sans fil » ou « Paramètres WLAN »).
  3. Recherchez la ligne avec les mots « Mot de passe WPA/WAPI/PSK » et regardez (vérifiez) la « clé de sécurité réseau » qui y est écrite. Si la clé est la même que le mot de passe que vous avez saisi, passez à méthode suivante résoudre le problème.

    Dans le champ des paramètres « SSID », vous pouvez également sélectionner la connexion requise parmi toutes celles existantes sur votre PC.

Vidéo : mise en place d'une « clé de sécurité réseau » via les paramètres du routeur (en utilisant l'exemple de « D-Link »)

Parfois, une panne technique du routeur peut survenir, ce qui entraîne une sauvegarde incorrecte des paramètres de la « clé de sécurité réseau », c'est pourquoi l'auteur de cet article conseille de ressaisir le « mot de passe WPA/WAPI/PSK », de l'appliquer/sauvegarder puis redémarrer le routeur/ordinateur.

Installation (mise à jour) du pilote de l'adaptateur Wi-Fi sans fil

Comme tout appareil électronique, un adaptateur Wi-Fi sans fil a besoin mise à jour constante Conducteurs. Version obsolète voire son absence totale peut entraîner des problèmes de connexion à Internet. Par conséquent, pour le résoudre, vous devez procéder comme suit :

  1. Dans le menu Démarrer, ouvrez le paramètre du Panneau de configuration.

    Le « Panneau de configuration » sous Windows 10 se trouve sous le chemin « Démarrer » / « Toutes les applications » / « Système »

  2. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

    Le "Gestionnaire de périphériques" peut également être lancé en utilisant barre de recherche les fenêtres

  3. Recherchez la catégorie « Adaptateurs réseau », sélectionnez le modèle de votre adaptateur Wi-Fi sans fil par un clic droit et cliquez sur la ligne « Mettre à jour les pilotes ».

    Mettez à jour les pilotes en sélectionnant la fonction appropriée dans le menu contextuel

  4. Après cela, les mises à jour automatiques des pilotes commenceront. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.

Vidéo : méthodes de mise à jour et d'installation des pilotes pour les équipements réseau

Pour performances optimales Systèmes Windows Il est nécessaire de mettre régulièrement à jour les pilotes, non seulement pour l'adaptateur Wi-Fi sans fil, mais également pour les autres appareils. Par conséquent, l'auteur de cet article recommande d'utiliser des utilitaires spéciaux (par exemple : « Driver Reviver », « DreverPack », « Booster de pilote"et autres) pour analyser le système d'exploitation à la recherche de pilotes obsolètes, suivi de mise à jour automatique. Grâce à ces utilitaires, vous gagnerez du temps.

Configuration d'une connexion sans fil

Il arrive que la cause soit un échec dans les paramètres de connexion sans fil. Pour restaurer les paramètres, vous devez :

  1. Ouvrez le « Panneau de configuration », accédez à l'élément de paramètres « Centre Réseau et partage ».

    Vous pouvez également ouvrir la fenêtre des paramètres du Centre Réseau et partage à l'aide de la barre de recherche Windows.

  2. Sélectionnez "Modifier les paramètres de l'adaptateur".

    En cliquant sur l'icône "Réseau", vous pouvez obtenir des informations détailléesà propos des appareils Internet connectés à l'ordinateur

  3. Ensuite, faites un clic droit sur l'icône « Connexion réseau sans fil » et cliquez sur le menu « Propriétés ».

    S'il y a une croix rouge à côté de la connexion sans fil, alors il y a un problème avec ses paramètres

  4. Depuis tous les composants, sélectionnez la ligne « Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4), allez dans « Propriétés ».

    Un réseau avec la version 6 du protocole Internet est plus moderne, mais en Russie, tous les fournisseurs connus utilisent la version 4 du protocole.

  5. Dans les propriétés du protocole, placez des marqueurs à côté de deux paramètres : « Obtenir une adresse IP automatiquement » et « Obtenir automatiquement une adresse de serveur DNS ».

    Même si les deux marqueurs sont aux bons endroits, reconfigurez et réenregistrez à nouveau les paramètres.

  6. Fermez les paramètres du Centre Réseau et partage et connectez-vous au réseau Wi-Fi.

Diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau

Si le problème de connexion Wi-Fi reste d'actualité, il vaut la peine de diagnostiquer automatiquement les problèmes de réseau à l'aide de l'outil Windows approprié.

  1. Vous devez à nouveau accéder au panneau des paramètres du Centre Réseau et partage (via le Panneau de configuration de Windows) et sélectionner l'élément « Dépannage ».

    L'outil de dépannage peut également être lancé en cliquant avec le bouton droit sur l'icône Réseau (dans la barre des tâches inférieure de votre bureau).

  2. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la ligne « Connexions Internet ».

    De plus, vous pouvez diagnostiquer la catégorie « Adaptateur réseau »

  3. Suivez ensuite les invites et attendez que les diagnostics soient terminés, puis éliminez les erreurs trouvées.

    En cliquant sur le menu « Avancé », vous pouvez configurer l'élimination automatique/manuelle des erreurs trouvées

  4. Après la procédure, redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter au réseau sans fil. réseaux wi-fi.

Trouver une solution en affichant le journal des événements Windows

Si aucune méthode unique pour résoudre le problème ne peut aider, alors vous avez un « cas particulier ». Pour identifier la cause du problème, vous devez utiliser le journal des événements Windows. Cela vous aidera à trouver le code du problème survenu erreur système pour d’autres actions visant à l’éliminer. Pour ça:

Le « Journal des événements » peut également être trouvé via le « Panneau de configuration » de Windows dans l'onglet « Administration »

  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la colonne de gauche, rendez-vous sur le chemin suivant : « Utilitaires » / « Observateur d'événements » / « Journaux Windows » / « Système ».

    En sélectionnant l'intégralité du dossier « Windows Logs », vous pourrez connaître les statistiques générales du nombre d'événements

  • Ensuite, sélectionnez l’outil « filtre de journal » situé sur le côté droit de la fenêtre. Dans la fenêtre des paramètres de filtrage, vous devez marquer toutes les sources associées à la connexion Internet, telles que :
  • Dans la liste filtrée des événements, recherchez ceux qui entrent en conflit avec le système (marqués d'une icône rouge avec point d'exclamation). Cliquez sur l'erreur et recherchez la ligne « code événement » dans la description.

    Il est nécessaire de retrouver toutes les erreurs (les codes événements de certains d'entre eux peuvent être répétés)

  • Grâce à ce code, vous pouvez connaître les causes d'un dysfonctionnement du système sur Internet pour d'autres solutions.
  • Pour rechercher des solutions aux « cas particuliers » à l'aide de « codes d'événement », l'auteur de cet article recommande d'utiliser le site Web d'assistance officiel de Microsoft (https://support.microsoft.com/ru-ru). Puisqu’il dispose d’une vaste base de données de « codes d’erreur Windows » existants (notamment liés aux connexions réseau). Il vous suffit d'utiliser le moteur de recherche du site en saisissant le « code événement » qui vous intéresse.

    Pour rechercher une solution à un problème à l’aide du « code événement », vous pouvez utiliser le moteur de recherche du site

    La plupart des erreurs associées à la connexion à un réseau Wi-Fi sans fil sont soit le manque de pilotes installés pour l'adaptateur Wi-Fi, soit un échec dans les paramètres de la connexion Internet elle-même sur le PC. En plus de « résoudre manuellement » ces problèmes, vous pouvez également utiliser l'outil Windows intégré - « Diagnostics système » pour recherche automatique et résoudre les problèmes qui surviennent. Pour résoudre les « cas particuliers », un « journal des événements » est fourni, grâce auquel vous pouvez obtenir Informations Complémentaires sur tous les défauts, pour leur solution ultérieure.

    Cet article expliquera quoi faire si Windows 7 ne se connecte pas à Réseaux Wi-Fi. Le fait est que même si ce système d'exploitation est plus stable que ses prédécesseurs, diverses erreurs peuvent encore survenir et doivent être corrigées manuellement.

    Avant de passer aux problèmes de connexion et à leurs solutions, vous devez comprendre ce qu'est le WiFi et comment fonctionne la technologie. Cela vous permettra de résoudre certains problèmes plus rapidement.

    Le fait est que pour vous connecter à un tel réseau, vous avez besoin d'un point d'accès. Ses fonctions sont généralement exercées par routeur sans fil. Et donc, tout d'abord, s'il n'y a pas de connexions disponibles au réseau WiFi sous Windows 7, vous devez faire attention au routeur.

    En règle générale, c'est la raison. Mais bien sûr, il existe d’autres problèmes. Alors, prenons les choses dans l'ordre.

    Vérification du routeur

    Tout est très simple ici. Si l'ordinateur portable ne voit pas les connexions disponibles, vous devez alors accéder au menu Paramètres Wifi routeur et vérifiez si le réseau sans fil est activé. Pour ce faire, vous devez vous connecter au routeur à l'aide d'un câble Internet ordinaire. Après cela, ouvrez un navigateur (n'importe lequel) et entrez 192.168.0.1 dans la barre d'adresse. Appuyez sur Entrée". Ensuite, une fenêtre apparaîtra vous demandant de saisir votre mot de passe et de vous connecter. En règle générale, la clé et la connexion par défaut sont respectivement admin, admin.

    Comment connaître facilement l'adresse IP d'un routeur WiFi : Vidéo

    Si vous avez modifié ces données, entrez vos valeurs. Nous arrivons ensuite au menu des paramètres. Nous sommes intéressés par les paramètres NetworkWireless. Dans les paramètres du réseau sans fil, vous devez cocher la case à côté de « Activer la radio du routeur sans fil ». Ça y est, la configuration du routeur est terminée. Et si votre ordinateur portable avec Windows 7 a toujours des problèmes avec le WiFi, vous devez alors passer à la configuration du système d'exploitation.

    Pourquoi mon ordinateur ne voit-il pas les réseaux sans fil disponibles ?

    Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, ainsi que des solutions. Heureusement, Windows 7 est convivial et propose de nombreuses options pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. Mais nous ne considérerons que les plus courants.

    Tout d'abord, vous devez vérifier l'état connexion sans fil Wifi. Pour ce faire, vous devez ouvrir le Centre de contrôle du réseau. Pour ce faire, cliquez sur l'icône réseau dans la barre d'état système et sélectionnez « Centre Réseau et partage » dans la fenêtre qui apparaît.

    Un menu s'ouvrira dans lequel tous les paramètres liés au réseau sont effectués. Ici, nous nous intéressons à l'élément « Modifier les paramètres de l'adaptateur ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous devez trouver un raccourci appelé « Connexion réseau sans fil ». Si cette connexion est de couleur grise, cela indique qu'il est éteint. Pour l'activer, vous devez faire un clic droit dessus et sélectionner « Activer ».

    Windows 7 ne se connecte pas au Wi-Fi : vidéo

    L'icône du réseau sans fil n'apparaît pas dans la barre d'état

    Les utilisateurs posent souvent la question : que faire si l'icône WiFi n'apparaît pas dans la barre d'état de Windows 7 ? Cela ne peut signifier qu'une chose : le module Communication sans filéteint ou ne fonctionne pas. se produit, en règle générale, à l'aide de la combinaison de touches Fn + bouton d'alimentation de l'adaptateur. Sur différents ordinateurs portables Ce bouton peut être situé à différents endroits.

    Par exemple, sur Ordinateurs portables Asus– c'est la combinaison Fn+F2, sur Lenovo – Fn+F5. La clé elle-même activer le Wi-Fi indiqué par l’image correspondante. De plus, sur certains modèles, il existe un bouton séparé pour activer le module de connexion sans fil. Dans ce cas, appuyez simplement dessus.

    Ainsi, après avoir activé l'adaptateur sans fil, Windows 7 devrait automatiquement lancer la recherche des réseaux disponibles. Si cela ne se produit pas et que l'icône de la barre d'état n'apparaît pas, vous devez alors vérifier que les pilotes fonctionnent correctement.

    Que faire si un ordinateur portable avec Windows 7 ne voit pas le Wi-Fi : vidéo

    Vérification des pilotes

    Vous pouvez vérifier le logiciel sous Windows 7 dans le gestionnaire de tâches.

    Vous pouvez le lancer en cliquant sur le raccourci « Poste de travail » présent sur le bureau, dans le menu Démarrer ou dans Windows Explorer, bouton droit de la souris. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « Propriétés ». Ensuite, un menu s'ouvrira dans lequel vous devrez ouvrir le « Gestionnaire de périphériques ».

    Dans la fenêtre qui apparaît, nous nous intéressons aux adaptateurs réseau. Si vous ne le trouvez pas, cela signifie qu'il n'existe aucun pilote pour le périphérique et que vous devez installer le pilote pour de ce module. S'il existe un tel élément, ouvrez-le. En règle générale, l'adaptateur sans fil est appelé adaptateur réseau sans fil. L'appareil peut également être indiqué par un point d'exclamation. Cela indique que le pilote ne fonctionne pas correctement et doit être mis à jour ou réinstallé.

    C'est très facile à faire. En règle générale, l'ordinateur portable est livré avec disque spécial, qui contient tout programmes nécessaires et les chauffeurs. S'il n'existe pas de disque de ce type, ne vous précipitez pas pour vous énerver. Les logiciels nécessaires peuvent toujours être téléchargés sur Internet, puisque les fabricants ont pris soin d'accompagner leurs clients.

    Pour ce faire, recherchez le site officiel du fabricant de votre ordinateur portable et écrivez le nom exact de l'ordinateur portable (modèle exact) dans la recherche. Ensuite, téléchargez les pilotes nécessaires et installez-les. Il convient de noter qu'il n'est pas recommandé d'installer des logiciels téléchargés à partir de sources tierces, car ces pilotes peuvent être instables et parfois même constituer une menace pour l'intégrité du système.

    Comment réinstaller le pilote WiFi : Vidéo

    Il est également important de savoir que parfois, même lorsque pilote installé, l'adaptateur ne peut pas être allumé car il utilise fonctions supplémentaires claviers. Cela signifie qu'avec logiciel Pour la carte réseau, vous devez télécharger le pilote du clavier, ainsi que l'utilitaire recommandé pour gérer le module sans fil.

    gastrogourou 2017