Comment faire des détails sur une ligne droite. Comment commander les détails des appels Beeline pour une certaine période

Est-il important pour vous de toujours être conscient des coûts de communication ? De l'argent est régulièrement débité de votre compte, mais vous n'avez aucune idée pour quels services sont débités ? Ou peut-être pensez-vous que votre opérateur a franchi toutes les frontières et vole simplement de l'argent sur votre compte ? Obtenir informations complètes pour savoir où va l'argent du solde du téléphone, vous devez utiliser le service Call Detailing. Chaque opérateur a fourni un service si utile et Beeline ne fait pas exception.

Dans le cadre de cet examen, nous vous expliquerons comment effectuer des détails sur Beeline de manière totalement gratuite. Après avoir effectué une série d'étapes simples, vous pouvez obtenir un rapport avec des informations détaillées sur toutes vos dépenses. Le service « Bill Detailing » sera très utile pour ceux qui ne peuvent faire face à leurs frais de communication. Après avoir reçu les détails, vous pourrez comprendre pourquoi l'opérateur retire de l'argent et ajuster vos dépenses en désactivant les services inutiles ou en modifiant plan tarifaire.

Comment faire du detailing sur Beeline : toutes les méthodes

Beeline a veillé à ce que chaque abonné puisse choisir le maximum moyen pratique obtenir les détails de la facture. Vous pouvez commander des détails sur Beeline de plusieurs manières, toutes gratuites et en un minimum de temps.

Vous pouvez obtenir des détails sur Beeline :

  • Dans le Compte Personnel ;
  • Par email;
  • Dans n'importe quel bureau Beeline ;
  • Dans l'application mobile « Ma Beeline » ;
  • Avec l'aide du service "Easy Control".

Comme vous pouvez le voir, l'opérateur s'est occupé des abonnés qui souhaitent savoir comment obtenir des détails sur Beeline. Nous présentons à votre attention cinq façons gratuites d'obtenir le détail des dépenses, il vous suffit de choisir l'option qui vous convient, avec laquelle nous vous aiderons. Toutes les méthodes sont efficaces, mais une seule suffit pour obtenir les informations dont vous avez besoin, alors étudiez les informations ci-dessous et choisissez la meilleure option pour vous.

Détails dans le compte personnel

Permet aux abonnés de gérer facilement leur numéro en effectuant diverses opérations. Au page d'accueil votre compte personnel, vous pouvez trouver la section "My Beeline", à travers laquelle vous pouvez commander des détails. De plus, une nouvelle version site vous permet de commander des détails directement à partir du menu principal en cliquant sur l'onglet approprié, qui se trouve sur la page de droite.

Obtenez des détails sur Beeline via Espace personnel pouvez:

  • En ligne (avec la possibilité de voir le rapport dans un navigateur) ;
  • Sous forme de fichier PDF (le fichier peut être enregistré sur un ordinateur ou envoyé par e-mail) ;
  • Sous forme de fichier Excel (comme dans le cas précédent, le fichier peut être enregistré ou envoyé par mail).

Pour obtenir des informations détaillées, entrez dans votre compte personnel, dans la section « Détails », sélectionnez la période qui vous intéresse et cliquez sur le bouton « Générer le rapport ». Après cela, il vous sera demandé de sauvegarder sur votre ordinateur ou d'envoyer le rapport commandé par e-mail. Vous pouvez choisir dans quel format le rapport sera envoyé (PDF ou Excel). Le rapport contiendra des informations sur les dépenses pour tous les types de services de communication. Vous pourrez visualiser vos dépenses avec une précision du jour et de l'heure.

Détails par e-mail

Tous les abonnés ne le maîtrisent pas encore. De plus, tout le monde n'a pas la possibilité de l'utiliser. Beeline a pris en charge cette catégorie de clients. Vous pouvez commander des détails par e-mail.

Pour recevoir un rapport détaillé de toutes les transactions du compte au cours des 30 derniers jours par e-mail, vous devez envoyer un SMS avec votre adresse e-mail au 1401. Après un certain temps, le détail des dépenses sera envoyé au courrier spécifié. Le rapport sera envoyé en fichier Excel. L'envoi de SMS n'est pas facturé. Jusqu'à 10 demandes de ce type peuvent être envoyées au cours de la journée. Il n'y a guère besoin d'un nombre aussi important de demandes. Il suffit de recevoir un rapport et vous pouvez vous familiariser de manière indépendante avec toutes les dépenses par numéro du mois dernier.

Avant de faire des détails sur Beeline de cette manière, vérifiez si le spécifié par vous est actif adresse e-mail... S'il devient nécessaire de paramétrer une interdiction de recevoir des "Détails par e-mail", utilisez alors la commande *110*0221#. Si vous devez réactiver le service, vous devrez vous rendre au bureau, car il n'y a pas de commandes de connexion.

Détails dans l'application mobile "My Beeline"

Malgré le fait que nous n'envisageons pas d'obtenir la granularité en premier lieu, cette option n'est pas inférieur aux précédents et les dépasse même à bien des égards. L'application My Beeline est disponible pour iOS (iPhone, iPad), Android et Téléphone Windows, c'est-à-dire que vous pouvez l'installer sur presque n'importe quel smartphone moderne et une tablette. L'application a les mêmes capacités que le compte personnel, sauf qu'elle est adaptée aux appareils mobiles. Comme dans le cas de votre compte personnel, vous pouvez consulter les détails en ligne ou commander les détails détaillés dans un fichier PDF par e-mail.

Pour effectuer des détails dans l'application My Beeline, procédez comme suit :

  1. Installez l'application « My Beeline », si vous ne l'avez pas déjà fait ;
  2. Dans le menu principal, sélectionnez la section « Finance » ou cliquez simplement sur le solde sur la page principale ;
  3. Accédez à l'onglet Détails ;
  4. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez voir le rapport.

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, un détail de vos dépenses apparaîtra sur l'écran du téléphone. Si vous avez besoin de commander des détails par courrier, cliquez sur l'icône en forme de lettre située dans le coin supérieur droit. Ensuite, sélectionnez la période, entrez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton "Envoyer les détails".

Détailler le compte dans les bureaux de "Beeline"

Si, pour une raison quelconque, les options ci-dessus ne vous conviennent pas ou si vous avez besoin de détails de compte détaillés sur papier, vous devez contacter le bureau Beeline le plus proche, où ils vous aideront certainement. Avant de faire des détails sur Beeline via le bureau, vous devez vous assurer de la disponibilité des documents nécessaires.

Pour obtenir des détails, les documents suivants seront requis :

  • Passeport (obligatoire);
  • Accord opérateur (facultatif) ;
  • Si la carte SIM ne vous est pas délivrée, vous devez fournir un passeport et une procuration notariée du propriétaire du numéro dans le cadre d'un contrat d'abonnement.

Contrairement aux cas précédents, la commande de détail par l'intermédiaire du bureau implique des coûts financiers supplémentaires pour l'abonné.

Si vous êtes desservi par un système de paiement prépayé, vous devrez alors payer 5 roubles pour chaque jour de réponse sur papier (lors de la commande d'un détail qui ne dépasse pas le délai de prescription de 8 mois). Si le délai de prescription est supérieur à 9 mois, mais ne dépasse pas 3 ans, le coût du service sera de 1000 roubles par mois.

Si vous utilisez un système de règlement postpayé, 1 copie du "Détail du compte" sur papier vous coûtera 150 roubles pour la période de facturation. Le délai de prescription ne doit pas dépasser trois ans.

Service "Contrôle facile"

En parlant de la façon de faire des détails sur Beeline, vous devez également porter une attention particulière au service Easy Control, avec lequel vous pouvez obtenir un rapport sur les coûts des appels, Internet, messages et autres services que vous utilisez. Le rapport se présente sous forme de SMS avec les cinq derniers frais payés. Frais d'abonnement l'utilisation de ce service est gratuite. Vous n'aurez pas non plus à payer pour la connexion. C'était du moins le cas au moment de la rédaction. Au cas où, nous vous recommandons de clarifier ces informations avant de vous connecter.

Vous pouvez connecter Easy Control :

  • Utilisation de la commande USSD * 122 # ;
  • Via votre compte personnel ;
  • En appelant le centre de support client. ;
  • En contactant le bureau Beeline le plus proche.

La vie moderne implique l'utilisation constante d'un téléphone portable pour avoir la possibilité d'être toujours au courant de ce qui se passe et de communiquer confortablement avec les bonnes personnes. La société de télécommunications Beeline propose de nombreux plans tarifaires différents qui fournissent aux clients le nombre de minutes, de messages et de trafic Internet dont ils ont besoin.

Dans l'article:

Néanmoins, une situation se présente souvent lorsque les fonds sont débités du solde plus rapidement que prévu. Vous pouvez découvrir les raisons pour lesquelles cela se produit en imprimant les appels dans quelques jours, semaines ou même mois.

L'assistant Internet Tarif-online.ru vous expliquera comment commander des appels détaillés sur Beeline différentes façons afin que vous puissiez choisir le plan d'action le plus approprié pour vous-même. De plus, nous aborderons le moment avec la possibilité d'obtenir les détails des appels vers le numéro de quelqu'un d'autre.

Méthodes pour recevoir les détails de l'appel Beeline

Vous pouvez obtenir des appels, des messages et des sessions Internet déchiffrés des manières suivantes :

  • en utilisant la fonctionnalité du service libre-service en ligne (Compte personnel, application mobile"Ma Beeline");
  • en envoyant un SMS de service ou une demande USSD ;
  • visiter le bureau de Beeline.

Avant d'examiner toutes ces options en détail, je voudrais aborder la question du coût du service et des périodes maximales possibles demandées.

Le rapport détaillé de l'appel est fourni gratuitement à l'abonné, sauf lorsqu'il contacte le bureau de l'opérateur. La durée maximale pendant laquelle il est possible de déchiffrer les données utilisées services mobiles, ne dépasse pas 3 ans.

Détail des appels Beeline via le compte personnel

Un outil pratique pour analyser les appels passés est. Il s'agit d'un environnement utilisateur en libre-service qui devient accessible après autorisation sur le site Internet du prestataire Beeline. Pour recevoir un mot de passe, vous devez utiliser la demande USSD * 110 * 9 # ... Les informations nécessaires pour accéder au service en ligne seront contenues dans le SMS de réponse.

La fonctionnalité du compte offre à l'abonné les possibilités les plus larges de contrôle de ses finances et de modification des paramètres de numéro jusqu'au passage à un autre plan tarifaire. Pour obtenir le détail des appels via le compte personnel, les actions suivantes sont effectuées :

  • accéder au menu principal de votre Compte Personnel ;
  • activer la rubrique « Gestion des services » ;
  • ouvrez l'onglet « Utilisateurs » et sélectionnez le numéro d'abonné pour lequel vous devez imprimer les appels ;
  • appuyez alternativement sur les boutons « Informations » et « Affichage » ;
  • descendez la page et sélectionnez l'onglet « Rapport détaillé des appels » ;
  • générer un rapport pour la période requise (d'un jour à six mois);
  • activez le bouton « Télécharger » pour pouvoir afficher les données dans un format pratique.

Dans la section « Rapport détaillé des appels » du compte, l'utilisateur peut accéder à la fois à un décryptage d'appel ponctuel et au paramétrage de la réception automatique des détails par e-mail de manière régulière. La préparation des données peut prendre de quelques minutes à une demi-heure. Comme le montre la pratique, il est plus pratique de traiter les fichiers dans format de texte txt ou sous forme de feuilles de calcul xls. Veuillez noter qu'il existe des applications de programme, qui sont conçues pour organiser et traiter ces rapports.

Vous pouvez également obtenir le détail des appels Beeline à l'aide de l'application mobile My Beeline, qui est un analogue du Compte Personnel et est spécialement conçue pour une utilisation confortable sur smartphones et tablettes.

Détail des appels Beeline par SMS ou commande USSD

Si l'abonné a besoin d'informations sur les appels récents, vous pouvez utiliser le service gratuit de demande d'impression des appels à envoyer par e-mail par SMS. Pour ce faire, un message indiquant votre e-mail doit être envoyé à numéro court 1401. Dans le cadre de ce service, l'opérateur est limité par le nombre de demandes de décryptage d'appels (pas plus de 10 appels par jour).
Un moyen pratique d'obtenir des informations sur cinq appels récents est un service gratuit"Contrôle facile", qui est activé par la commande USSD * 122 # ... En réponse à la demande, l'opérateur enverra un message SMS contenant les données demandées.

Détail des appels au bureau Beeline

Une visite chez le fournisseur afin de recevoir des appels détaillés n'est conseillée que lorsque vous avez besoin de décrypter des données pendant une longue période (de six mois à 3 ans) ou en situation de perte du téléphone, lors de l'utilisation services cellulaires des tiers vous permettront de restituer la perte. Afin que les spécialistes du bureau vous apportent une assistance complète, n'oubliez pas de vous munir de votre passeport pour suivre la procédure d'identification du propriétaire de la carte SIM.

Comme nous l'avons déjà mentionné, les services de bureau sont payés en termes de détail d'appel. Leur coût est déterminé par la période pour laquelle vous devez émettre des appels. Par exemple, dans une situation avec une impression des appels en 15 jours, le prix de la fourniture d'informations par le bureau sera de 30 roubles. Chaque jour suivant au cours de cette période ajoute 2 pence au coût. En ce qui concerne les impressions d'appels sur plusieurs années, soyez prêt à payer chaque mois. On parle ici d'un montant proche de 1000r.

Extraire les appels du numéro de quelqu'un d'autre

Recevoir une impression des appels vers le numéro Beeline de quelqu'un d'autre ne devrait pas aller à l'encontre des normes de la loi sur la confidentialité.

Le seul moyen légitime de commander des appels détaillés vers un numéro qui ne vous appartient pas est de fournir à l'employé de bureau une procuration notariée pour effectuer des actions au nom du propriétaire de la carte SIM afin d'obtenir ces informations.

L'accès aux détails des appels sur le téléphone de quelqu'un d'autre peut être organisé à l'aide de Spyware... Cette action est illégale, mais dans une situation de contrôle du numéro de l'enfant, elle est tout à fait justifiée.

finalement

Comme vous l'avez déjà vu, le plus pratique, le plus rapide et, de plus, autoroute commander des impressions d'appels est le compte personnel. L'interface intuitive du service libre-service en ligne et la variabilité du menu vous permettent d'automatiser le processus de réception de divers rapports sur les services cellulaires fournis par l'opérateur.

Vous pouvez vous familiariser avec certaines des fonctionnalités de la procédure de détail des appels qui n'étaient pas incluses dans notre examen en regardant la vidéo d'information et de formation.

N'oubliez pas de laisser vos commentaires, souhaits et questions dans les commentaires de cet article. Assistante mobile Le site Beeline tentera de corriger rapidement les commentaires et d'apporter des réponses détaillées à vos questions.

De temps en temps, tout le monde est confronté au problème de l'amortissement des fonds excédentaires d'un compte personnel numéro de portable... Parfois l'argent est débité assez correctement, l'abonné oublie juste qu'il a effectué des actions payantes, et parfois le téléphone est connecté abonnements payantsà caractère ludique qu'il est urgent de supprimer, pour ne pas "s'envoler" sur des sommes gigantesques... Comment voir où vont les fonds de votre téléphone portable et quelles options Beeline propose pour cela sera examiné plus en détail dans l'article.

En général, les informations sur les appels, les montants, les dates, etc. appelé détaillant. C'est juste à propos d'elle et sera discuté plus loin. L'accès à ces informations, d'une part, est très simple, et d'autre part, il est entravé par certains facteurs. Par exemple, le numéro peut ne pas vous être délivré, mais vous l'utilisez, ou, au contraire, la carte SIM d'un ami est effectivement enregistrée, et elle est enregistrée à votre nom.

Espace personnel

Le moyen le plus simple est de suivre toutes les informations par numéro à partir d'un compte personnel étendu avec une interface très lumineuse et pratique. Là, il sera possible de commander non seulement des détails d'appel, mais aussi détails des dépenses mensuelles, ou pour la période sélectionnée, vérifiez également la réception des paiements et établissez une facture pour vous-même. Ce service est proposé aux abonnés de manière totalement gratuite, mais pour cela la carte SIM doit être en main. Lorsque vous connectez pour la première fois votre compte à ce compte, un code est envoyé au numéro de téléphone, qui sera le mot de passe de saisie. A partir de là, c'est déjà assez difficile suivi des détails via le LC pour les abonnés qui n'ont pas de carte SIM réelle.

Bien que de nos jours, la soi-disant vie des conjoints jaloux soit précisément cette façon de suivre les actions de leurs moitiés. Pendant la durée du séjour de l'un des couples, par exemple, sous la douche, un téléphone est pris, une demande lui est envoyée à l'entrée, le mot de passe reçu est mémorisé par le mari / la femme, le SMS entrant avec des numéros est effacé de l'appareil - c'est tout. Désormais, votre conjoint a accès à votre numéro, grâce auquel il peut suivre le sens de vos appels et la durée des appels. Pour de tels cas, ils ont proposé un code sur le téléphone afin que les SMS entrants ne puissent pas être ouverts sans mot de passe, mais cela nous éloigne du sujet de l'article.

Où, en effet, dans l'interface de votre compte personnel vaut-il la peine de chercher ce détail ?

Trouvez dans le panneau au-dessus de la section intitulée « Finances et détails »... Il suffit de cliquer dessus et une page s'ouvre, et qui montre déjà les actions effectuées par les numéros pour le dernier jour. Si vous êtes intéressé par une autre date ou période, marquez ce segment dans le calendrier. Ensuite, sélectionnez le bouton "Générer un rapport". Si vous avez besoin de détails que vous avez déjà commandés plus tôt, suivez le lien "Détails commandés", vous y verrez l'historique de toutes les demandes. C'est là que vous pouvez découvrir que quelqu'un d'autre surveille votre numéro et qu'il est temps de changer votre mot de passe.

Le rapport peut être commandé pour une période suffisamment longue, mais pas plus de huit mois calendaires.

Cela fonctionne de la même manière que le même service directement depuis le téléphone.

Détails par e-mail

Contrairement à d'autres opérateurs, Beeline a la possibilité de commander les détails de votre compte par e-mail grâce à la commande. Pour ce faire, appelez 1401 partir SMS, dans le texte duquel vous indiquez votre e-mail. En quelques minutes, l'opération est traitée et une réponse est reçue indiquant que la demande a été complétée. Cette méthode n'est pas toujours pratique, car la période requise n'est en aucun cas indiquée ici et plus de 10 demandes par jour ne peuvent être effectuées. Un autre inconvénient de ce service est que si le numéro est entre de mauvaises mains, alors un mari jaloux peut utiliser le décryptage des appels, puisque n'importe quel e-mail est indiqué, et non un spécifique, confirmé par vous-même. Pour refuser cette opportunité, saisissez la commande depuis votre smartphone *110*0221#. Il peut être retourné plus tard. différentes façons: via 0611, LC, ou en personne au bureau.

"Contrôle facile"

Tous les opérateurs ont un service similaire. Il se présente sous la forme d'un SMS, et un lien avec une description de votre plan tarifaire actuel se présente sous la forme d'un bonus. Pour ce faire, vous devez faire un jeu de caractères *122#. Le service est absolument gratuit.

Bureau de service Beeline

Avec une visite personnelle au siège social d'un opérateur télécom avec une pièce d'identité et à condition que le numéro vous soit effectivement délivré, il est possible de savoir où vont les fonds et à quel montant. Pour ce faire, vous devrez remplir une demande. L'impression est possible en deux versions : par e-mail, puis elle sera gratuite, et sous forme papier, puis le paiement de chaque page est débité du compte du téléphone portable. Précisez les tarifs exacts lors d'une visite personnelle au salon, ou par numéro 0611 .

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devrez peut-être détailler les derniers appels, ainsi que les solutions à ce problème. Beeline a fourni le maximum voies possibles recevoir rapidement un rapport détaillé sous diverses formes pour tous les groupes cibles de la population.

La communication mobile fait partie intégrante de la vie d'une personne moderne, vous permettant d'établir des contacts et de conduire partout dans le monde, à tout moment de la journée. Mais dans toute cette tourmente, les abonnés accordent souvent peu d'attention au contrôle de leur communication et ne remarquent pas quand et comment les fonds sur le compte se sont évaporés. C'est pour ces cas que Beeline détaille les appels est utilisé - un rapport étendu sur tous les appels entrants / sortants, leur durée, leur direction, leur coût.

Modalités et formes du rapport

Des informations détaillées sur tous les raccordements effectués au cours de la période de référence peuvent être appliquées à la fois pour et pour plusieurs tiers (membres de la famille, enfants dont les dépenses doivent être surveillées). En pratique, environ cinq approches différentes sont utilisées pour obtenir des détails :

  1. Possibilités du service « Compte personnel » sur le site officiel de « Beeline » ;
  2. Commandez en envoyant un rapport à votre propre e-mail ;
  3. Connexion au service « Easy Control » ;
  4. Afficher l'état du compte via ;
  5. Commande d'un rapport sur papier dans l'un des bureaux de l'entreprise de l'opérateur.

Examinons maintenant de plus près chacune des méthodes.

Via votre compte personnel

ce Logiciel est disponible gratuitement sur le site officiel de l'opérateur et est disponible pour chacun de ses abonnés. Ici, vous pouvez obtenir le détail le plus complet des appels, des SMS, des connexions Internet, ainsi que la répartition des coûts pour chaque type de service. De plus, le « Compte personnel » vous permet de contrôler les coûts de tous les numéros connectés, si nécessaire, de reconstituer le solde, et également d'effectuer :

L'accès au service, ainsi que les détails, sont fournis par l'entreprise est libre... Vous devez d'abord vous rendre sur my.beeline.ru dans votre navigateur. Ensuite, vous devrez entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe valides, ou utiliser l'option pour vous connecter via un compte dans les réseaux sociaux réseaux Facebook ou VKontakte.

Commander un rapport par e-mail

C'est une méthode un peu moins informative, qui libère cependant l'abonné de la nécessité d'étudier les subtilités de son travail. Pour recevoir un rapport, vous devez envoyer SMS avec une adresse e-mail personnelle au numéro court 1401. Dans quelques minutes, la demande sera traitée, sur le boites aux lettres un rapport sera envoyé au format Microsoft Excel, et une notification au numéro de téléphone mobile.

Le service est accessible gratuitement aux abonnés personnes physiques et morales. Quantité maximale les demandes par jour sont limitées à 10. Vous pouvez également définir une interdiction de recevoir de telles notifications en utilisant la commande de service * 110 * 0221 #.

Service "Contrôle facile"

Vous pouvez obtenir un rapport sur les cinq derniers débits du compte en utilisant la combinaison "*122#". En plus des opérations affichées, le message SMS contiendra un lien vers le plan tarifaire de l'abonné.

Application "Ma Beeline"

Sur les smartphones en marche systèmes d'exploitation Les détails des coûts Android ou iOS peuvent être commandés par e-mail via l'application "My Beeline". Il s'agit d'une alternative mobile pratique au service « Compte personnel », qui peut être trouvé dans Menu SIM appareil.

Pour les smartphones sur Base Android un exemple d'algorithme de recherche ressemble à ceci :

Les propriétaires de gadgets de Pomme pouvez rechercher le service dans les paramètres du téléphone :


Visuellement, l'application pour Android et iOS (iPhone) ressemble à ceci :


Téléchargez-le sur votre téléphone portable peut être entièrement gratuit en utilisant les services AppStore ou Google Play.

Demande aux bureaux de l'entreprise

» » Rapport détaillé des appels vers Beeline

Une application mobile, un compte personnel sur le site de l'opérateur ou un chef d'entreprise vous aideront à décider comment obtenir des appels détaillés vers Beeline. Examinons en détail chacune des options proposées. Nous apprendrons également comment demander des informations par e-mail et quel type de données est fourni par Beeline Call Detailing.

Options pour recevoir les détails de l'appel sur Beeline

Il est important de toujours être conscient des dépenses personnelles, des informations sur la façon de passer des appels détaillés à Beeline seront utiles aux utilisateurs. Analysons en détail chacun de options possibles obtenir les données nécessaires, ainsi que la possibilité d'envoyer les détails de la facture à votre adresse e-mail personnelle.

Via le compte personnel sur le site Web

Le détail des appels Beeline est disponible gratuitement dans le compte personnel de l'abonné sur la ressource Internet officielle de l'opérateur.

La question de savoir comment obtenir une impression des appels via Internet dans le compte personnel Beeline est réglée.

Par application mobile

Voyons comment afficher les détails des appels via une application mobile. Si le programme "My Beeline" n'est pas activé appareil mobile, puis téléchargez-le et installez-le à partir du Market, évitez d'installer des applications à partir de ressources tierces.

Vous ne pourrez pas voir une liste détaillée des appels et leur coût dans l'application, mais le client verra la structure des coûts.

Dans les salons de communication Beeline

Les impressions gratuites des appels vers Beeline sont fournies uniquement via Internet, dans les salons de communication, vous devrez payer pour le service. Lorsque vous décidez de vous rendre au bureau, n'oubliez pas de prendre votre passeport avec vous, car vous ne pourrez pas obtenir les détails des appels sur Beeline sans document.

Le responsable de l'organisation s'assurera que le client est le propriétaire de la carte SIM, les informations sur lesquelles il souhaite demander et générera le rapport requis. Les informations peuvent être obtenues pour les trois dernières années, et plus la période est ancienne, plus la demande est coûteuse.

Prix:

  • au cours des 8 derniers mois - 5 roubles, tous les jours ;
  • actions commises il y a 9 mois à 3 ans - 1 000 roubles, chaque mois.

Pour les abonnés disposant d'un système de facturation postpayé, chaque mois de détail coûtera 150 roubles.

Recevoir une impression des appels à la poste

Vous pouvez commander les détails des appels par e-mail. Il existe plusieurs options.

Dans le premier cas, vous devez agir via votre compte personnel, continuez l'algorithme ci-dessus.


La deuxième option demande moins de temps, car la recherche des informations détaillées disponible sur demande par téléphone. Il suffit d'envoyer l'adresse E-mail au numéro 1401, un fichier avec les données nécessaires pour les 30 derniers jours lui sera envoyé.

Service "Contrôle facile"

Les détails sur Beeline sont fournis non seulement en format complet, comme présenté ci-dessus. Il est possible de consulter rapidement les cinq dernières actions qui ont été payées.

Le service "Easy control" vous aidera, il est fourni gratuitement. Pour utiliser, composez la commande * 122 # et appuyez sur le bouton d'appel. En conséquence, un message sera envoyé avec les informations nécessaires. Un abonné ne peut pas envoyer plus de 10 demandes par jour.

Quelles données pouvez-vous obtenir

Comment faire une impression par numéro de téléphone est décrit ci-dessus, il vaut la peine d'expliquer ce que contiennent les rapports reçus.

Les informations sont les suivantes :

  • la date et l'heure de l'appel, du message ou de toute autre action ;
  • type d'opération;
  • le numéro avec lequel la communication a eu lieu ;
  • durée de l'appel, volume de trafic ou nombre de messages ;
  • le solde à partir duquel on suppose que les fonds seront dépensés pour le service courant ;
  • changement de compte en raison de l'action effectuée ;
  • solde final.

L'opérateur est prêt à fournir, sur demande, les données des 3 dernières années. Les actions ultérieures ne sont pas disponibles.

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