Comment récupérer une archive WhatsApp. Comment récupérer les messages Whatsapp après la suppression.

Vous ne savez pas comment récupérer les messages WhatsApp ? Dans notre article d'aujourd'hui, nous examinerons s'il est possible de rétablir la correspondance et dans quelles circonstances cela réussira.

Comment récupérer la correspondance dans WhatsApp Messenger

Vous ne pouvez restaurer avec succès les messages que dans 1 cas si vous avez fait une copie de sauvegarde de toute la correspondance. Si tu n'as pas fait sauvegarde, il n'est alors pas possible de restaurer les messages supprimés, et encore plus de restaurer la correspondance. Et tout cela parce que les paramètres de l'application, ainsi que l'historique, sont stockés sur le serveur.

C'est pratique, car vous n'avez pas besoin de synchroniser tous les appareils sur lesquels WhatsApp est installé afin de combiner votre historique de chat. Cependant, si vous souhaitez récupérer les messages que vous avez supprimés, vous devrez vous synchroniser avec le serveur lui-même, et la tentative ne réussira que si une copie a été faite. D'où les problèmes qui surviennent lorsqu'une tentative de récupération de messages supprimés dans WhatsApp peut ne pas toujours réussir.

Comment sauvegarder l'historique

Il existe deux options pour sauvegarder les messages - semi-manuel et automatique. Dans chaque mode, vous pouvez choisir 2 options où enregistrer l'historique :

• Localement (sur votre appareil);
• Google Drive.

Les paramètres principaux de WhatsApp (si vous ne les avez pas modifiés !) sont configurés pour sauvegarder automatiquement l'historique localement, pas plus d'une fois par jour. Mais les paramètres peuvent être facilement modifiés pour être plus pratiques pour vous. Pour modifier les paramètres, vous avez besoin :

• allez dans le menu WhatsApp ;
• allez dans Paramètres - sélectionnez Chats et appels - sélectionnez Sauvegarde de chat ;
• alors vous pouvez choisir où stocker la sauvegarde - localement ou sur Google Drive.

Ensuite, nous examinerons la possibilité d'enregistrer sur Google Drive. Pour commencer, vous devez créer un compte sur Google Drive ou utiliser celui que vous possédez déjà. Compte google. Il convient de noter que chaque sauvegarde de sauvegarde sera dans un seul fichier et qu'elle sera écrasée à chaque fois.

Restaurer les conversations WhatsApp à partir d'une sauvegarde

Avec les messages sauvegardés, vous pouvez restaurer l'intégralité correspondance WhatsApp au moment de la sauvegarde. Pour restaurer l'historique, vous devrez vous reconnecter à votre compte WhatsApp. Confirmez votre numéro de téléphone, et après une confirmation réussie, vous serez invité à restaurer l'historique à partir de la sauvegarde.

Il y a un petit point avec la récupération de l'historique WhatsApp, à savoir que les sauvegardes sont enregistrées avec la date uniquement dans les noms de fichiers ! Par conséquent, vous ne pouvez connaître manuellement la date exacte de la sauvegarde qu'en accédant à /sdcard/WhatsApp/Databases sur votre téléphone et en trouvant des fichiers portant les noms msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8.

Considérez maintenant ce que chaque mot du nom de fichier signifie :

• AAAA - année,
• MM est le mois de la création,
• JJ est le jour de la création.

Sélectionnez le fichier dont nous avons besoin et renommez-le msgstore.db.crypt8. Vous devez maintenant désinstaller puis réinstaller WhatsApp. Après autorisation sous votre login, vous serez invité à restaurer la correspondance à partir de la copie de sauvegarde des messages - sélectionnez oui.

Problèmes courants et solutions

Les principaux problèmes de restauration d'une sauvegarde à partir de Google Drive sont :

• connexion Internet bas débit ou son absence ;
• Non installé jeu de Google sur l'appareil ;
• Version du système d'exploitation Android inférieure à 2.3.3 ;
• Erreur d'autorisation dans le compte Google ;
• Pas assez d'espace sur Google Drive.

Maintenant que nous avons examiné toutes les possibilités de restauration de la correspondance WhatsApp, vous ne devriez pas avoir peur de l'historique de la correspondance, même dans les cas où vous avez perdu votre téléphone, effectué une réinitialisation d'usine ou, par exemple, acheté nouveau téléphone! Ceux qui sont au courant sont armés.

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Vous êtes sûrement nombreux à utiliser le messager Whatsapp, populaire et pratique, qui vous permet de communiquer gratuitement avec tous les abonnés de votre carnet d'adresses, à condition qu'ils aient également installé cette application. Mais que faire si votre historique de chat est supprimé ou si vous avez accidentellement effacé un message important ? Une restauration peut également être nécessaire après la réinitialisation du téléphone aux paramètres d'usine. L'essentiel - ne désespérez pas, il existe une issue, et plus à ce sujet dans l'article d'aujourd'hui.

Comment récupérer des messages dans Whatsapp

Pour plus de clarté, considérez le processus de récupération dans ces salles d'opération actuellement populaires. systèmes mobiles comme iOS, Android et téléphone Windows.

Récupération sur la plate-forme Android et Windows Phone

Il est important de se rappeler que le messager sauvegarde automatiquement tout l'historique de la correspondance et le place sur la carte mémoire intégrée de votre téléphone. Par conséquent, afin de restituer toutes les données de cette copie, il vous suffit de désinstaller et de réinstaller l'application. Au cours du processus d'installation, vous serez invité à restaurer tous les chats. Si cela ne se produit pas, la carte mémoire est peut-être endommagée ou vous utilisez des numéros de téléphone différents. Vous devez également savoir que la récupération n'est possible qu'à partir d'une copie de sauvegarde datant de moins de 7 jours.

Le téléchargement d'anciens historiques de messages est également possible, à condition que la sauvegarde Whatsapp soit configurée et que tous les messages soient enregistrés tous les 7 jours. Gardez également à l'esprit le fait que lors de la restauration ancienne version tous les messages non réservés seront supprimés.

Pour télécharger la version requise de la correspondance enregistrée, supprimez le messager, puis utilisez n'importe quel gestionnaire de fichiers, vers le répertoire : votre carte mémoire / Whatsapp / base de données (il y en aura plusieurs, choisissez la date souhaitée). Le fichier de copie est nommé msgstore-AAAA-MM-JJ.1.db.crypt, où les majuscules correspondent à la date de la sauvegarde. Le fichier requis doit être renommé en msgstore.db.crypt, en supprimant la date de son nom. Ensuite, réinstallez l'application et vous serez invité à restaurer toutes les informations.

Récupérer les conversations Whatsapp dans iOS

Les informations sur la correspondance ne sont pas stockées sur les serveurs Whatsapp, elles ne peuvent donc être restaurées qu'à partir d'une sauvegarde enregistrée dans iCloud. Vous pouvez toujours effectuer cette opération manuellement pour vous protéger de la perte de messages importants. Pour ce faire, dans les paramètres de l'application, sélectionnez l'élément - "Paramètres de chat" -\u003e "Copier" - et créez une copie. Il y a aussi la possibilité création automatique.

Pour une opération de restauration inverse, assurez-vous que les sauvegardes sont en place, puis désinstallez l'application et réinstallez-la. Tout l'historique sera restauré lorsque Aide iCloud. Il est important de se rappeler que vous devez utiliser le même numéro de téléphone.

Une autre façon de sauvegarder la correspondance Whatsapp est de vous envoyer toutes les données e-mail. Pour ce faire, ouvrez l'application, sélectionnez le chat et les contacts qui vous intéressent, trouvez l'option "Envoyer par mail", joignez les fichiers nécessaires, entrez votre adresse e-mail. Une copie de la correspondance sera envoyée à l'adresse e-mail indiquée.

C'est tout, bonne chance !

Comment restaurer la correspondance et les messages supprimés dans WhatsApp : nous vous donnerons des instructions pour les téléphones iPhone et Android, vous expliquerons comment restaurer les données et effectuer des sauvegardes. WhatsApp est l'une des applications les plus populaires avec plus de 100 millions d'utilisateurs dans le monde. Pour de nombreux propriétaires de smartphones, l'historique des messages est très important. Cet article vous expliquera en secret comment rétablir la correspondance ou messages supprimésà WhatsApp et renvoyez rapidement les informations perdues :-) .

Comment récupérer des messages supprimés dans Whatsapp sur Android

Chaque jour, le programme crée automatiquement des sauvegardes sur votre appareil mobile. Un dossier spécial où l'historique des messages est stocké se trouve sur la carte microSD ou la mémoire interne du smartphone.

Ainsi, afin de récupérer la correspondance WhatsApp supprimée sur Android, vous devrez désinstaller le programme et le réinstaller sur votre téléphone. Lors de l'installation, l'application vous proposera de restaurer l'historique des messages. N'oubliez pas que les sauvegardes trop anciennes ne peuvent malheureusement pas être restaurées.

C'est important de savoir ! Hélas, sur Android OS, les messages ne peuvent être restaurés que pour la semaine dernière, si vous les avez supprimés même quelques jours plus tard et n'avez pas fait de sauvegarde, alors nous vous informons qu'ils sont perdus à jamais.

Si les mots et les émotions de l'interlocuteur véhiculés par le texte sont très importants pour vous, créez une sauvegarde des messages. Ce n'est pas difficile :-). Dans l'application, la correspondance est enregistrée à l'aide du " Sauvegarde salles de discussions", que vous trouverez dans la rubrique " Réglages". Voilà, maintenant vous n'avez plus à vous soucier des informations précieuses, elles seront stockées en toute sécurité dans la mémoire de votre appareil mobile.

Comment sauvegarder sur Google Drive

1. Ouvrez WhatsApp, allez dans Menu, puis Paramètres


2. Accédez aux chats et consultez la section "Sauvegarde des chats"


3. Configurez cette fonction. Vous devez avoir un compte Google (si vous n'avez pas de compte, cliquez sur "Ajouter un compte" lorsque vous y êtes invité)


4. Choisissez la fréquence de sauvegarde à votre goût

Est-il possible de restaurer la correspondance dans Whatsapp ? Lorsque vous réinstallez l'application, le bouton "Restaurer" apparaîtra, cliquez dessus et tous vos chats iront sur le nouvel appareil.

Comment restaurer la correspondance dans WhatsApp sur iPhone

La restauration de la correspondance dans WhatsApp après suppression sur un iPhone est très simple, cela se fait à l'aide d'une sauvegarde de données. Tous les propriétaires d'iPhone peuvent utiliser la fonction de sauvegarde WhatsApp iCloud, ce qui facilite la sauvegarde des informations dont vous avez besoin et la récupération de l'historique de vos messages :

• Les données transférées à l'interlocuteur (texte, images) seront stockées dans votre compte iCloud.
• Vous pouvez créer une copie de sauvegarde à tout moment : au déjeuner, dans le métro, sur un couple ennuyeux. Vous devrez vous rendre à Paramètres de discussion» et appuyez sur « Créer une copie».

Ainsi, en cas de panne, vous devez restaurer l'iPhone à partir d'une copie de sauvegarde - le site officiel de la société américaine décrit en détail comment protéger les données importantes. Comme le montre la pratique, il est préférable d'utiliser un Service iCloud, qui vous permet d'enregistrer automatiquement toutes les informations.

1. Accédez aux paramètres de votre téléphone. Puis sur iCloud.

2. Cliquez sur iCloud et accédez à votre compte. Avant cela, vous devez vous assurer qu'il est allumé et que vous avez accès au programme.

3. Tout fonctionne, il y a un accès. Nous entrons dans l'application et suivons les étapes : Paramètres - Chats et appels - Copier

4. Vous pouvez activer la sauvegarde automatique 5. Pour restaurer la correspondance, vous devez réinstaller Whatsapp et lors de l'installation, cliquez sur "Restaurer à partir d'une copie"

regarde aussi dans l'archive des messages :

Les messages et les images sont-ils stockés sur des serveurs distants ?

Beaucoup se demandent si la correspondance est conservée sur serveurs distants la société qui a inventé et publié l'application. Malheureusement, aucune donnée n'est stockée sur les serveurs car les utilisateurs envoient des milliards de messages chaque mois. C'est pourquoi enregistrez plus souvent les informations sur votre appareil mobile, créez des copies de sauvegarde et soyez calme :-) .

Vous savez maintenant comment enregistrer la correspondance sur différents appareils mobiles. Vous ne perdrez jamais les mots chaleureux écrits par votre petite amie, ou une déclaration d'amour d'un mec (maintenant, il est plus facile pour beaucoup d'exprimer des sentiments sincères par SMS, c'est normal ;-)).

Notre ressource est dédiée à une application populaire : nous avons rassemblé ici les informations les plus pertinentes et information utile pour les utilisateurs qui souhaitent communiquer sans restriction.

Commentaires (78)

1. Alina 20/08/2017 à 18:36

   Bonjour! Est-il possible de restaurer toute la correspondance à partir de 2015 ? Le téléphone a changé, le numéro de téléphone est le même. ↓

   1. Administration du site 21/08/2017 à 16:19

      Bon après-midi! Comme indiqué dans les instructions, vous ne pouvez avoir besoin que de sauvegardes. ↓

2. Maksat le 06/03/2017 à 00:12

   Bonjour. Combien de temps faut-il pour récupérer les messages de Google Drive ? J'essaie de le réparer depuis environ une heure maintenant. ↓

3. Olga 05/10/2017 à 11:06

   Bonjour, aidez-moi, si vous n'utilisez pas le téléphone, Android, combien de temps les messages seront-ils stockés dans la sauvegarde ? 1. Si en même temps le compte Google est inactif avec le téléphone 2 Si le compte est actif et que le téléphone n'est plus utilisé. Ou ne sont-ils jamais supprimés de la sauvegarde ???? Merci ↓

   1. Marine le 13/05/2017 à 09:29

      Olga, si je comprends bien, ils y sont stockés si vous ne supprimez rien. Et si vous installez une application sur votre téléphone avec un compte où se trouve la sauvegarde, alors il vous proposera de la restaurer. ↓

4. Arzu le 05/09/2017 à 08:20

   Le téléphone était bogué hier et après cela, le vatsap a pris et supprimé tous les messages, mais j'ai fait une copie de sauvegarde en avril, j'ai supprimé le vatsap dans l'espoir de tout restaurer à partir de la copie, mais ce bâtard ne trouve pas les fichiers de sauvegarde et ne veut pas restaurer ((Pliz, qui a eu un tel problème, répond (( ↓

5. Joie 12.04.2017 à 14:32

   S'IL VOUS PLAÎT, AIDEZ !!!PERSONNE NE PEUT RÉPONDRE À CETTE QUESTION, LE DERNIER ESPOIR POUR VOUS. Bonjour. J'ai une telle question non standard: je n'ai jamais eu de watsapp sur mon téléphone, car le téléphone était vieux et Internet n'y était pas activé. Simplement N72. J'ai entendu dire qu'il existe une option qui peut être téléchargée à l'aide du émulateur, j'étais ravi, et je l'ai fait. Sur le bureau, cela fonctionnait correctement pour moi et ne fonctionnait pas, l'ordinateur a commencé à tomber en panne, apparemment, il y avait un conflit entre l'androïde et Windows, je ne sais pas (( (a commencé à couper, j'ai dû supprimer le watsapp avec le bluestax. Le temps a passé, encore une fois j'ai été attiré par le watsapp, j'ai décidé de télécharger à nouveau le programme sur l'ordinateur, de manger, mais, tout est selon le même schéma , d'abord le bluestax, puis le watsapp lui-même. J'ai constaté que les contacts qui s'y trouvaient étaient préservés , mais il n'y a pas de correspondance ((((. Un peu plus de temps a passé et l'ordinateur a recommencé à tomber en panne et à se couper à l'improviste jusqu'à ce que il s'est cassé. J'ai dû supprimer le programme, etc. Passons maintenant au sujet lui-même, j'ai finalement acheté un iPhone. Je veux télécharger WhatsApp, MAIS, j'ai très peur que lorsque vous le rechargez à nouveau il y a une correspondance, et c'est extrêmement important pour moi, c'est juste vital. Que puis-je faire et comment puis-je faire pour que lors de l'installation de WhatsApp sur un nouvel appareil (le même numéro), LA CORRESPONDANCE SOIT TOUJOURS PRÉSENTE. TRÈS EN ATTENTE DE RÉPONSE. MERCI. ↓

   1. Griga le 15/04/2017 à 14:11

      Si, lors de l'installation sur un nouveau téléphone, le programme ne vous demande pas de restaurer la version précédente, alors je pense qu'il n'y a aucun moyen de le restaurer. Mais si vous avez fait une sauvegarde, ou si vous trouvez un dossier bluestacks avec une copie de la correspondance sur votre ordinateur, vous avez de la chance. Et comme nous l'avons écrit précédemment, essayez de faire sur votre téléphone "Installez le gestionnaire de fichiers, utilisez-le pour aller dans /sdcard/WhatsApp/Bases de données. S'il y a fichiers souhaités non, regardez non seulement la carte sd, mais aussi le principal et mémoire interne téléphone. Renommez le fichier trouvé de msgstore-AAAA-MM-JJ.1.db.crypt12 à msgstore.db.crypt12. Voir aussi les précédents protocoles crypt9 et 10. "↓

6. Valéry le 21/02/2017 à 00:23

   J'ai acheté un nouveau téléphone, j'ai donné l'ancien à un ami, j'ai naturellement pris la carte SIM. Il dit qu'il reçoit ma correspondance, est-ce possible ? Et il pourrait aller sur mon WhatsApp avec une nouvelle carte SIM ? ↓

   1. Indris le 14/03/2017 à 20:27

      Et vous avez changé votre numéro sur WhatsApp. Il ne suffit pas de retirer la carte SIM. ↓

7. Macha le 02/06/2017 à 00:13

   Au cours des deux derniers jours, les messages entrants et sortants dans les chats ont cessé d'être stockés. n'a pas changé les paramètres. ceux un message arrive dans le messager, est affiché sur l'écran. Je vais lire, mais il n'y a pas de message. dans la liste de discussion, le premier mot d'un nouveau message est visible. il n'y a pas de message dans le chat lui-même. Qu'est-ce que ça veut dire? ↓

   1. Luda 02/07/2017 à 12:49

      peut-être un bug peut-être que le téléphone n'a pas assez de mémoire, regardez le stockage ↓

8. Hairi 10.01.2017 à 11:38

   Bonjour, j'ai supprimé accidentellement toute ma correspondance, j'ai voulu vider le cache de mon téléphone et j'ai vu que j'avais supprimé toute ma correspondance et une copie de sauvegarde. Et le code de confirmation ne m'est pas venu car ma carte SIM en roamtnge ne fonctionne pas. S'il vous plaît aidez-moi à restaurer ma correspondance... ↓

   1. Lucie 11.01.2017 à 12:50

      Bonjour. Si vous n'avez pas supprimé la correspondance dans l'application, si l'application elle-même n'a pas été supprimée, faites de nouvelles sauvegardes. Si vous avez supprimé à la fois l'application et les copies du téléphone, rien ne peut être fait. ↓

9. Alexeï 29/12/2016 à 10h36

   Qui peut restaurer la correspondance WhatsApp pour août-septembre 2016 il y a des données sur les chiffres, la correspondance elle-même a été supprimée ↓

   1. Nika le 30/12/2016 à 13:15

      Vous seul pouvez restaurer la correspondance depuis votre téléphone. Il est stocké sur l'appareil lui-même. ↓

10. Daria 20/12/2016 à 12:44

    Bon après-midi! Est-il possible de restaurer des messages s'il n'y avait pas de sauvegarde sur l'ordinateur ou dans iCloud ?? ↓

    1. Snezhana 01/09/2017 à 14:42

       Vous pouvez, si suffisamment de temps s'est écoulé pour la création automatique de copie. Il est créé tous les jours à 3 heures du matin. Une telle copie se trouve dans la mémoire du téléphone. Installez un gestionnaire de fichiers, utilisez-le pour accéder à /sdcard/WhatsApp/Databases. S'il n'y a pas de fichiers nécessaires, regardez non seulement la carte SD, mais également la mémoire principale et interne du téléphone. Renommez le fichier trouvé de msgstore-AAAA-MM-JJ.1.db.crypt12 à msgstore.db.crypt12. Regardez également les protocoles antérieurs crypt9 et 10. Ensuite, réinstallez l'application et cliquez sur "Restaurer" au démarrage. Si vous avez supprimé les messages immédiatement après les avoir lus ou le même jour, la copie de sauvegarde n'a pas été enregistrée et il est impossible de les restaurer. ↓

11. Olga 09.12.2016 à 11:47

    Bonjour, dites-moi ce qu'il faut faire pour que les messages de WhatsApp arrivent à temps afin que l'autre personne reçoive mes messages sans délai. Le téléphone lui-même a effacé la mémoire, je voulais restaurer toute la correspondance, j'ai supprimé le WhatsApp et l'ai réinstallé sur le téléphone, mais après avoir téléchargé et installé le WhatsApp sur le téléphone, les messages ont commencé à arriver en retard, ou j'envoie mes messages à une autre personne trop tard ou ne reçoit pas du tout mes messages. ↓

    1. Noké 21/12/2016 à 12h59

       Bonjour. C'est peut-être Internet. Dans d'autres messageries, les messages ne sont pas non plus très bien envoyés ? ↓

12. alina 05.12.2016 à 04:54

    Bonjour, je veux restaurer correspondance à distance mais il n'y a pas de carte SIM sur ce téléphone sur lequel WhatsApp est enregistré pour le moment, j'ai découvert sur Internet comment faire, je suis allé là où c'était indiqué, j'ai changé le nom de chaque fichier et je l'ai enregistré, puis j'ai supprimé l'application à travers le marché, l'a réinstallé au démarrage de WhatsApp, a entré le numéro précédent qui y était maintenant envoyé le code qui doit être entré, mais je n'en ai pas l'occasion, puisque cette carte SIM n'est plus là, aidez-moi comment puis-je J'ouvre maintenant WhatsApp avec ce numéro, j'ai vraiment besoin de cette correspondance ↓

    1. Lesya 05.12.2016 à 14:43

       Demandez à restaurer le numéro, achetez une carte SIM avec ce numéro et essayez d'entrer dans WhatsApp à partir de cette carte SIM. ↓

13. Léna 02.12.2016 à 11:03

    Aidez-moi besoin d'une aide urgente supprimé accidentellement sms watsap du téléphone de mon mari comment le restaurer rapidement afin qu'il ne le remarque pas et rapidement jusqu'à ce qu'il voie que la sauvegarde découvre qu'il tuera ↓

    1. COMME. 05.12.2016 à 15:56

       Essayez d'installer un gestionnaire de fichiers sur son téléphone, utilisez-le pour accéder à /sdcard/WhatsApp/Databases. S'il n'y a pas de fichiers nécessaires, regardez non seulement la carte SD, mais également la mémoire principale et interne du téléphone. Renommez le fichier trouvé de msgstore-AAAA-MM-JJ.1.db.crypt12 à msgstore.db.crypt12. Regardez également les protocoles antérieurs crypt9 et 10. Ensuite, réinstallez l'application et cliquez sur "Restaurer" au démarrage. Mais cela ne fonctionnera que si la sauvegarde automatique a déjà été créée à ce moment-là. ↓

14. Lisa 01.12.2016 à 19:41

    Bonjour. Est-il possible de me restaurer (en android) dans un chat créé par moi ? J'en suis parti, est-il possible d'y retourner ? Ou simplement supprimer tout le chat et en créer un nouveau ? ↓

    1. Pitt 05.12.2016 à 15:53

       Bonjour! Vous pouvez être ajouté par quelqu'un depuis le chat. ↓

15. Zhanna 30/11/2016 à 14:14

    Bonjour ! Si j'ai donné l'iPhone à une autre personne, avant qu'il ne soit effacé chez une personne connectée, une personne peut-elle restaurer mon application Viber et Whats ? Merci ↓

    1. Zorg 01.12.2016 à 14:57

       Bon après-midi. Si cette personne utilise une autre carte SIM, elle ne peut pas. ↓

16. Anna 14/11/2016 à 21:28
    1. Otov 16/11/2016 à 16:28

       non, ils ne font que copier des messages texte. Supprimer une personne de votre liste de contacts ? Si vous avez correspondu avec lui, alors il a aussi une version de la correspondance, et oui, il peut faire une sauvegarde. ↓

17. Julia le 21/10/2016 à 23:54

    Bonjour! Accidentellement tiré vers la gauche et les messages sont allés aux archives. Maintenant, cette boîte de dialogue n'est pas dans la liste. Où est-il allé et comment le récupérer ? ↓

    1. Stanislav 26/10/2016 à 15:49

       Installez un gestionnaire de fichiers, utilisez-le pour accéder à /sdcard/WhatsApp/Databases. S'il n'y a pas de fichiers nécessaires, regardez non seulement la carte SD, mais également la mémoire principale et interne du téléphone. Renommez le fichier trouvé de msgstore-AAAA-MM-JJ.1.db.crypt12 à msgstore.db.crypt12. Regardez également les protocoles antérieurs crypt9 et 10. Ensuite, réinstallez l'application et cliquez sur "Restaurer" au démarrage. ↓

18. Yana 19/10/2016 à 19:36

    Bonsoir, j'ai une telle question, lors du changement de téléphone, j'ai téléchargé le watsapp en conséquence, mais le problème est que lorsque j'essaie de restaurer les données, cela échoue, mais avant de supprimer les messages ont été sauvegardés, cependant, si cela échoue , cela me demande de sauter cette étape, mais en même temps je perdrai toutes les données que j'avais dans watsapp, elles sont juste très nécessaires, est-il possible de les restaurer d'une manière ou d'une autre ?? ↓

    1. Stanislav 28/10/2016 à 11:02

       Bonjour! Vous pouvez ignorer cette étape, puis essayer de restaurer à l'aide du gestionnaire de fichiers, mais pas le fait que cela fonctionnera. Installez un gestionnaire de fichiers, utilisez-le pour accéder à /sdcard/WhatsApp/Databases. S'il n'y a pas de fichiers nécessaires, regardez non seulement la carte SD, mais également la mémoire principale et interne du téléphone. Renommez le fichier trouvé de msgstore-AAAA-MM-JJ.1.db.crypt12 à msgstore.db.crypt12. Regardez également les protocoles antérieurs crypt9 et 10. Ensuite, réinstallez l'application et cliquez sur "Restaurer" au démarrage. ↓

19. Bouh le 18.10.2016 à 14:09

    Bon après-midi. J'ai synchronisé WhatsApp avec le navigateur Safari. l'ordinateur a volé et a dû démolir tout le système et le réinstaller à nouveau. Maintenant, bien sûr, Safari vous oblige à resynchroniser le code QR. il n'y a pas d'accès au téléphone, mais il y a tout enregistré ancien système des dossiers. Je suis intéressé par le dossier dans lequel les informations sur la synchronisation de WhatsApp par navigateur sont stockées ↓

    1. Antonina 19/10/2016 à 10:38

       Veuillez contacter l'assistance [courriel protégé] ↓

20. Igor le 17/10/2016 à 15:25

    J'ai acheté un nouveau téléphone, installé WhatsApp dessus et connecté avec mon compte. Éteignez l'ancien téléphone et placez-le sur l'étagère. Maintenant, quelques messages de l'ancienne correspondance étaient nécessaires. Le même compte sur l'ancien téléphone. Quel est le moyen le plus simple pour moi de transférer tous les anciens messages de mon ancien téléphone vers mon nouveau ? ↓

    1. Olesya 19/10/2016 à 10:49

       Vous pouvez exporter l'ancienne correspondance du téléphone vers le courrier. Cette fonction est dans le menu : chat - avancé (...) - envoyer par mail ↓

       1. Igor le 24/10/2016 à 15:59

          Olesia. J'ai peur que dès que je saisis le mot de passe de mon compte, watsap se synchronisera et supprimera les anciens chats. ↓

21. Alena 25/09/2016 à 19:07

    Un ami a supprimé WhatsApp de la tablette, à ce moment-là, je ne le savais pas, je lui ai envoyé des messages. Il y avait une coche (le message a été livré au serveur). Deux mois plus tard, elle a de nouveau mis WhatsApp sur la tablette. Elle est en ligne et je peux voir son statut (c'est-à-dire que je ne suis pas bloqué), mais les anciens messages ont toujours une coche, c'est-à-dire que les messages n'ont pas été livrés. Pourquoi donc? ↓

    1. Sud le 27/09/2016 à 16:32

       Peut-être parce qu'elle n'était pas en ligne depuis longtemps. Le serveur ne peut pas conserver les messages indéfiniment. Envoyer à nouveau. ↓

22. interprétation 14/09/2016 à 21:42

    Pourquoi ne puis-je pas voir ce que j'écris jusqu'à ce que je l'envoie. ↓

    1. Oska 22/09/2016 à 13:08

       Pourquoi tu ne vois pas exactement ? Le texte lui-même n'apparaît pas dans le champ ? Ou quelque chose de différent? ↓

23. Espoir 12/09/2016 à 09:11

    J'ai changé mon numéro de téléphone dans WhatsApp, lorsque le téléphone a demandé de "restaurer les messages", je l'ai accidentellement rejeté. Maintenant, je ne peux pas accéder à mon groupe, où je suis administrateur. Comment être maintenant ? ↓

    1. Régina 26/10/2016 à 14:58

       Que se passe-t-il lorsque vous essayez de rejoindre votre groupe ? ↓

24. Marie le 08/09/2016 à 07:51

    Bon après-midi! chat a été intentionnellement supprimé du téléphone. maintenant j'ai donné la carte SIM à une autre personne dans un autre téléphone, peut-il restaurer ce chat et lire les messages ? ↓

    1. Zhenya 19/10/2016 à 11:37 ↓
25. Olya 08/04/2016 à 05:35
26. Tori 13/07/2016 à 00:24

    Votsap était enregistré sur une carte SIM, à laquelle on n'a plus accès. Au bout d'un moment, le numéro a été attribué à un autre abonné. En conséquence, il a activé son WhatsApp, et je ne peux plus me connecter au mien. Cette personne a-t-elle accès à mes anciens messages ? ↓

    1. Vernon le 13/07/2016 à 09:57

       Oui, malheureusement, il y en a, car maintenant c'est son compte ( ↓

       1. Eddivill le 09.12.2016 à 13h00

          Non, car non seulement le numéro de téléphone, mais aussi le compte doivent correspondre, et toute la correspondance est stockée sur l'appareil mobile. ↓

27. Maman 11/07/2016 à 20:27 ↓
    1. Valeria 07/11/2016 à 16:36

       Malheureusement, pas si vous l'avez supprimé. Vous devrez réapprendre le numéro et l'ajouter à vos contacts. ↓

28. vika le 09/07/2016 à 12:47

    dites-moi, une carte sim fonctionnelle a été utilisée sur l'iphone, elle a été laissée à un autre employé, pourra-t-il voir l'historique et la correspondance ? Ou la carte SIM n'a rien à voir là-dedans ? ↓

    1. Kiril le 11/07/2016 à 16:51

       Si Vatsap n'était pas enregistré sur cette carte SIM, alors non. Si sur elle, alors oui, s'il décide d'entrer dans Watsap. ↓

29. Karine 06/08/2016 à 16:42

    Bonjour, est-il possible de restaurer la correspondance en 3 mois, si possible, comment j'ai fait des copies de sauvegarde à temps ↓

    1. Marine le 07/08/2016 à 20:08

       c'est toujours écrit comme ça. Recherchez exactement où se trouvent vos sauvegardes. ↓

30. Olga 26/05/2016 à 09:41

    et si je veux voir la correspondance, mais qu'ils m'écrivent que tout est crypté et que seul le mois en cours est affiché ? Est-il possible de restaurer tout ce qui était avant ? ↓

31. Elya le 21/05/2016 à 18:21

    Bonjour! J'ai vraiment besoin d'aide. J'ai l'application Whatsapp sur mon ordinateur sur le programme Bluestacks. Il s'est avéré que le programme a été supprimé et tous les messages de Whatsapp aussi, dès que j'ai essayé de le restaurer, cela ne fonctionne pas. Il semble faire une sauvegarde, mais toujours rien. Dis-moi quelque chose, s'il te plaît. Merci. ↓

32. Julia le 10/05/2016 à 07:42

    Bonjour, j'ai accidentellement cliqué dans les options de message "bloquer et signaler le spam", est-il possible de restaurer le message d'une manière ou d'une autre, le contact a été débloqué, mais il n'y a pas de message (( ↓

    1. Accueil 11.05.2016 à 13:33

       Je ne pense pas qu'il puisse être retourné. ↓

       1. Mila le 12/08/2016 à 19:58

          Est-il possible de clarifier d'une manière ou d'une autre cette information? J'ai la meme situation. ↓

33. Anna 30/04/2016 à 03:27

    J'ai accidentellement supprimé l'application, téléchargé à nouveau et tous les chats ont disparu. J'utilise l'application depuis longtemps, n'y avait-il vraiment pas de copies de sauvegarde ? Ou ai-je dû faire des copies de sauvegarde moi-même ? ↓

    1. Robe 05/01/2016 à 13:42

       Oui, vos utilisateurs doivent effectuer vous-même des sauvegardes, car toutes les données sont stockées sur leurs téléphones. Si vous supprimez l'application, la correspondance est supprimée. ↓

34. Anna 26/04/2016 à 15:59

    Bonjour. WhatsApp a été installé sur un téléphone, mais plus tard, il a été vendu et un nouveau a été acheté. Maintenant, j'utilise le même compte sur le nouveau téléphone, mais j'ai besoin des messages qui ont été écrits auparavant lorsque l'ancien téléphone était toujours là. Est-il possible de les restaurer ? ↓

    1. Zhol 29/04/2016 à 16:56

       Non, car les messages sont stockés sur le téléphone. Si vous avez supprimé Viber du téléphone vendu, la correspondance a également été supprimée. ↓

35. Maria 19/04/2016 à 09:51

    Bon après-midi! J'ai écrit un message dans WhatsApp, une coche est venue, la personne était en ligne, mais il n'y a toujours pas de deuxième coche, qu'est-ce que c'est ? Et l'a-t-il vu du tout ? ↓

    1. Andrey 19/04/2016 à 17:15

       Très probablement, la personne n'a tout simplement pas lu le message, donc la deuxième coche n'est pas apparue ↓

36. Ilya le 04/08/2016 à 10:22

    Bonjour. Je veux trouver le mot/la phrase dont j'ai besoin dans la correspondance WhatsApp ? Est-il possible? ↓

    1. Anna 04/09/2016 à 12:24

       Regardez, vous devez d'abord restaurer la correspondance, les instructions sont dans cet article, puis téléchargez-la sur votre ordinateur et trouvez-la en cherchant, c'est tout) ↓

37. Tatiana 31/03/2016 à 14:07

    Bonjour. Dites-moi, s'il vous plaît, si l'abonné a supprimé l'application du téléphone, mais pas le compte lui-même. Et à ce moment-là, il a écrit un message. Il y avait une coche que le message a été livré au serveur d'application. L'abonné recevra-t-il ces messages lorsqu'il réinstallera WHATSAPP sur son téléphone ? Merci. ↓

    1. Vladimir 04/01/2016 à 14:06

       Vérifié! Vient. Si l'abonné a supprimé l'application du téléphone et qu'à ce moment-là quelqu'un lui a envoyé un message, il arrive lorsque la personne installe à nouveau Vatsap sur le téléphone. Mais toutes les informations précédentes (c'est-à-dire les messages qu'il a reçus avant de supprimer l'application) sont effacées. ↓

38. lola 19.02.2016 à 10:07

    bonjour! un tel problème - j'ai écrit un message, puis je l'ai accidentellement supprimé. Est-il possible de trouver ce message quelque part ? Et encore un problème - j'ai un contact dans mes contacts (au téléphone), auquel je n'écris pas, mais je regarde souvent les photos dans le profil (elles changent souvent), et l'autre jour j'ai eu ça contact dans les chats actifs. puis échecs ? ou est-ce normal ? ↓

39. Moi le 10/12/2015 à 09:27

    Et si le corps est cassé, je le donne pour réparation et je veux que les maîtres n'y lisent rien. Mais en même temps, pour que l'histoire soit conservée quelque part (où ?), pour que même si je dois acheter un nouveau téléphone, je puisse y transférer toute l'histoire. Ce qu'il faut faire? ↓

WhatsApp est pratique et, surtout, autoroute communication internet. Le seul inconvénient majeur de ce messager est que le contenu, c'est-à-dire toute la correspondance de l'utilisateur, est stocké localement - dans la mémoire des appareils mobiles, et non sur des serveurs distants. À cet égard, chaque fois qu'un utilisateur transfère son compte WhatsApp vers nouveau smartphone ou une tablette, il doit réfléchir à la manière de restaurer messages WhatsApp, sinon la totalité, du moins une partie importante de la correspondance.

De plus, le succès de l'ensemble de l'événement dépend directement de la question de savoir si l'utilisateur a le même vieux smartphone(ou tablette) à partir de laquelle les données peuvent être écrasées, ou une copie de sauvegarde de ces données stockées dans un endroit sûr (WA enregistre automatiquement une copie des données une fois par jour dans la mémoire de l'appareil ou sur la carte).

En l'absence d'un appareil ou d'une sauvegarde de celui-ci, malheureusement, il n'y aura rien pour restaurer les messages WhatsApp. De plus, transférer l'historique de la correspondance vers un autre système d'exploitation n'est pas non plus une tâche facile (nous vous parlerons des options pour le résoudre).

Mais ne parlons pas du mal.

Si le "vieux" smartphone à partir duquel vous souhaitez transférer la correspondance WhatsApp est à portée de main, et c'est avec le même système opérateur, qui est nouveau (c'est-à-dire que la transition d'iOS à Android ou vice versa n'est pas prévue), la procédure de copie et de restauration de l'historique de WhatsApp ne prendra pas beaucoup de temps.

comment récupérer des messages whatsapp sur iphone

Il existe plusieurs façons d'enregistrer votre chat WhatsApp sur n'importe quel iPhone. Mais, comme le montre la pratique, il est plus facile et plus rapide de le faire à l'aide d'une sauvegarde dans iCloud. Donc, si vous n'avez pas encore créé de copie de sauvegarde de la correspondance WhatsApp dans iCloud, alors pour la créer, ouvrez-la dans iPhone " Réglages » Applications Whatsapp, cliquez sur « Chats et appels «, « copier » et appuyez sur « Créer une copie «.

Ensuite, installez application WhatsApp au nouvel iPhone, nous confirmons le numéro de téléphone (il est impossible de le changer dans ce cas), et le système vous proposera de restaurer le chat WhatsApp. Nous sommes d'accord, et après cela, la copie de sauvegarde de la correspondance sera automatiquement copiée sur le nouveau smartphone.

Une fois la procédure de récupération des données terminée, vous pouvez revenir aux paramètres de l'application et activer la fonction de sauvegarde automatique du chat dans iCloud, de sorte que la prochaine fois, il sera encore plus facile de transférer des données.

comment récupérer des messages WhatsApp sur un smartphone ou une tablette Android à l'aide d'une carte SD

Sur un appareil Android avec des emplacements pour carte SD, la procédure de transfert de l'historique de WhatsApp est également extrêmement simple. Sur un ancien smartphone Android, ouvrez WhatsApp, appuyez sur "Paramètres" -> "Chats et appels" -> "Sauvegarde du chat" , après quoi la sauvegarde sera automatiquement créée sur la carte mémoire. Ensuite, nous retirons la carte de l'ancien smartphone, l'installons dans la fente du nouveau, installons et lançons WhatsApp dessus (la carte SD doit déjà être installée au moment du lancement de l'application). WhatsApp "verra" la carte et copiera automatiquement l'historique des discussions à partir de la sauvegarde.

comment récupérer des messages WhatsApp sur un smartphone ou une tablette Android via un ordinateur

Dans les modèles Android sans emplacement pour carte mémoire (et il y en a plus), vous pouvez transférer l'historique des discussions via un ordinateur - la méthode, bien sûr, est ancienne, mais éprouvée.

Cependant, nous créons d'abord une copie de sauvegarde des chats (voir ci-dessus). Ce n'est qu'alors que nous connectons le smartphone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Après l'installation de Windows pilotes requis, ouvrir " Conducteur ", on trouve dans la liste périphériques externes votre smartphone, double-cliquez pour l'ouvrir et recherchez attentivement un dossier appelé WhatsApp sur le disque et copiez-le sur votre ordinateur. Ensuite, éteignez l'ancien smartphone, connectez le nouveau et copiez le dossier WhatsApp dans sa mémoire. Nous déconnectons le nouveau smartphone de l'ordinateur, installons WhatsApp, confirmons le numéro de téléphone, puis le système devrait automatiquement "récupérer" la sauvegarde de chat copiée.

comment récupérer des messages WhatsApp sur un smartphone ou une tablette Android via google drive

Si Application Google Si vous utilisez déjà le disque et que la fonction de sauvegarde automatique de WhatsApp est déjà configurée, la procédure de transfert de l'historique de WhatsApp d'un appareil Android à un autre à l'aide de ce service est extrêmement simple.

Cependant, il est préférable de rappeler où et comment la sauvegarde automatique de l'historique est configurée. chats WhatsApp vers Google Drive :

• ouvrez Whatsapp ;

• tapaem "Menu" -> "Paramètres" -> "Chats et appels" -> "Sauvegarde de chat" ;

• Cliquez sur " Sauvegarde sur Google Drive » et configurez la fréquence de sauvegarde ;

• sélectionnez votre compte Google (si vous n'en avez pas encore, vous pouvez le créer ici), où les données seront copiées ;

• Cliquez sur " Utilisation » et sélectionnez le réseau pour la sauvegarde.

Le temps de sauvegarde dépendra de la taille du chat. Le premier, en règle générale, est créé plus longtemps que les suivants. Dans tous les cas, avant de créer des copies, vous devez vérifier le niveau de la batterie.

Si vous avez une copie de sauvegarde à jour du chat WhatsApp, comme nous l'avons déjà dit, transférez historique WhatsApp d'un smartphone Android à un autre est déjà une question de technologie. Il n'y a que deux conditions : le même numéro de téléphone et le même compte Google qui ont été précédemment utilisés pour créer une sauvegarde. Plus simplement :

• installer WhatsApp sur un nouveau smartphone (si l'application a été installée, elle doit être supprimée puis réinstallée) ;

• confirmez le numéro de téléphone et acceptez l'offre du système de restaurer l'historique à partir d'une copie sur Google Drive ;

• une fois la procédure de récupération terminée, cliquez sur " Piste. et vos données seront restaurées.

En raison de diverses circonstances, par exemple lors de la configuration d'un nouvel appareil ou en raison d'un plantage d'application, vous devez parfois restaurer votre compte WhatsApp ou votre correspondance sur votre iPhone. Ci-dessous, nous vous expliquerons comment extraire une conversation de l'archive iCloud et examinerons d'autres moyens de restaurer la correspondance dans ce service.

Restaurer le chat WhatsApp depuis iCloud

Avant de restaurer la correspondance sur WhatsApp, assurez-vous que vous l'avez vraiment supprimée. Peut-être que tout cela est dans les archives. Pour ce faire, accédez à la section de chat et faites glisser la liste vers le bas. Dans la ligne supérieure au-dessus du formulaire de recherche, la section "Archive" deviendra disponible là où vos messages peuvent être localisés.

Comment créer une sauvegarde

Si le chat est vraiment supprimé, il est plus facile de le restaurer à partir d'une sauvegarde prédéfinie dans iCloud. Au cas où, nous vous rappelons comment réserver la correspondance dans ce service :

Après cela, depuis iCloud, en quelques clics, vous pouvez restituer l'intégralité de la réservation historique WhatsAppà n'importe quel appareil iOS.

Récupérer les messages WhatsApp à partir de la sauvegarde

Si nécessaire, l'intégralité de l'historique peut être renvoyée même sur un nouvel appareil. Pour ça:

1. Installez l'utilitaire WhatsApp sur le nouvel iPhone et confirmez votre numéro sur l'appareil (dans notre cas, vous ne pouvez pas le modifier).
2. Après avoir lancé l'utilitaire, le système vous proposera de restaurer le chat à partir de l'archive, avec laquelle vous devrez accepter en cliquant sur le lien "Restaurer à partir d'une copie".

Toute correspondance ultérieure sur le nouvel appareil sera automatiquement décompressée. Une fois la procédure terminée, il sera possible de revenir aux paramètres et de permettre à l'application de sauvegarder automatiquement la correspondance dans iCloud afin qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises avec sa restauration à l'avenir.

Si vous avez accidentellement supprimé la correspondance, vous pouvez également la renvoyer à partir de la sauvegarde, mais pour cela, vous devrez d'abord supprimer l'intégralité de l'utilitaire de l'iPhone. Après cela, téléchargez à nouveau et installez WhatsApp depuis l'App Store, puis suivez les étapes déjà décrites.

Avant de décompresser, vous devez vous rappeler certaines règles :

1. Les messages que l'utilisateur a supprimés avant la création de la sauvegarde ne peuvent pas être restaurés de cette manière ;
2. Des copies peuvent être créées par mode manuel en sélectionnant l'élément Paramètres de chat ;
3. Les nouvelles archives remplacent les anciennes, donc après suppression accidentelle message important, ne faites pas de nouvelle sauvegarde - il sera impossible de la restaurer à partir d'une nouvelle archive.

Réservation de correspondance par e-mail

Cette méthode vous permet uniquement d'enregistrer des informations, qui peuvent ensuite être ouvertes dans le courrier au bon moment et vous familiariser avec le contenu. Par conséquent, dans l'ensemble, il est impossible d'utiliser cette méthode pour réanimer un programme avec toutes les données.

Réaliser cette méthode, procédez comme suit :

1. Sélectionnez le contact important qui vous intéresse dans l'application et accédez au menu des paramètres ;
2. Sélectionnez l'option d'envoi du chat par e-mail ;
3. Entrez votre adresse e-mail dans le formulaire, après quoi le contact sélectionné avec l'historique complet de la correspondance WhatsApp sera déplacé vers votre boîte aux lettres.

De cette façon, il sera possible d'imprimer chaque contact, si nécessaire, dans un document séparé, ce qui est parfois très utile.

Si vous avez oublié votre mot de passe WhatsApp

Le mot de passe du programme est défini pour l'iPhone à l'aide d'utilitaires distincts comme iAppLock, etc. Ils ont également une procédure pour rappeler les informations d'identification, et la façon de restaurer ces informations dans WhatsApp est standard pour toutes ces applications. Pour retourner ou réinitialiser ces données, dans la plupart des cas, vous aurez besoin de l'e-mail que vous avez lié à votre Compte lors de l'installation. Le processus de réinitialisation du mot de passe est le suivant :

1. Sur l'écran de verrouillage, cliquez sur le lien Oublié, "Mot de passe oublié", etc. ;
2. L'assistant de récupération s'ouvrira, où dans un formulaire spécial, vous devrez entrer l'adresse e-mail à laquelle votre compte était lié;
3. Un e-mail sera envoyé avec un lien, en cliquant sur lequel l'utilisateur aura accès à la procédure de réinitialisation de l'ancien mot de passe et d'en définir un nouveau.

Cela termine généralement le processus - vous pouvez vous connecter à votre compte WhatsApp sous les informations de compte mises à jour et créer une nouvelle copie d'archive dans iCloud si nécessaire.