Apple Pay revient au travail, comment y remédier ? Pourquoi Apple Pay ne fonctionne pas sur les téléphones iPhone: causes et élimination de nfs iphone 6 ne fonctionne pas

Au travail Apple Pay et NFC sur iPhone 5s

Aujourd'hui, les gadgets mobiles remplissent non seulement leurs fonctions directes pour passer des appels, recevoir et envoyer des messages SMS, mais constituent également un moyen de paiement pratique. Par exemple, Apple Pay, installé sur l'iPhone 5S, permet les paiements sans contact. Pour utiliser ce système de paiement unique à 100%, vous devez savoir comment configurer Pomme Payer pour iPhone.

Qu'est-ce qu'Apple Pay : fonctionnalités et algorithme

Tout d'abord, il est à noter que pour utiliser le système de paiement Apple, vous devez connecter une carte bancaire - débit ou crédit - à ce service. Après cela, vous pouvez immédiatement commencer à payer vos achats.

Le plan de paiement comprend une liste des étapes suivantes :

• Apportez le smartphone de l'application au terminal NFC.
• Attachez votre doigt à Touch ID.

Si tout est fait correctement, presque instantanément, après une ou deux secondes, le mot "Prêt" apparaîtra à l'écran, ce qui signifiera un paiement réussi.

Articles similaires

Mais non seulement les smartphones d'epl, mais aussi d'autres appareils de la même entreprise peuvent fonctionner avec Apple Pay. Par exemple, Apple Watch prend en charge toutes les fonctions d'interaction avec les services de paiement considérés. L'algorithme de paiement de la montre est similaire au NFC de l'iPhone 5 ou au NFC de l'iPhone 6.

Pour effectuer un paiement à l'aide d'une montre connectée Apple, vous devez allumer le bouton latéral en appuyant dessus 2 fois, puis le tourner pour faire face au terminal NFC. En une seconde, le paiement sera effectué et la montre en informera son propriétaire par un léger toucher et un son.

Prise en charge d'Apple Pay par différentes versions de smartphones

Dans ce système de paiement pratique, vous pouvez configurer des appareils tels que :

• iPhone 6/6 Plus.
• iPhone 6s / 6s Plus.
• iPhone SE.
• iPhone 7/7 Plus.

Comment vérifier le fonctionnement du NFC sans terminal. Pas au travail Apple Pay.

Apple Pay ne fonctionne pas, la carte est pleine, mais le terminal ne transfère pas le paiement ? La méthode aidera à vérifier les performances.

Articles similaires

Iphone 6 Apple Pay. Pas au travail Epl boisson. Réparation rapide iPhone 6

Histoire Équipement d'objets cachés Nous conduisons une moto Izh Camping.

DE iPhone 6 NFC au travail seulement des amendes - les paiements sont effectués rapidement et la qualité des transactions est toujours élevée. Le terminal NFC fonctionne de manière transparente sur l'iPhone 6S.

Et y a-t-il un iPhone 4S et iPhone Prise en charge native 5S pour Apple Pay ? Partiellement oui, mais uniquement des fonctions de l'iPhone 4 ou 5 via Apple Watch, car il n'a pas de module NFC.

Comment vérifier ce qui est avant le stockage, en travaillant avec NFC

C'est très simple à faire, il suffit de regarder le terminal, qui aura une icône correspondante. Quant aux boutiques en ligne, des icônes similaires sont placées sur leurs sites Web.

Aujourd'hui, la plupart des grands hyper et supermarchés ont mis en place un système de paiement à la pomme. Parmi eux Auchan, Azbuka Vkusa, Magnit, Eldorado, TSUM et bien d'autres ne sont pas inconnus d'un large éventail de consommateurs.

De nombreuses applications mobiles ont également la possibilité de payer des biens ou des services à l'aide d'Apple Pay. Par exemple, dans l'application Train Tickets, vous pouvez payer un achat en le touchant avec un Touch ID.

Alors y a-t-il Pomme Vous possédez un smartphone, ou vous possédez une montre de cette marque, Apple Pay est pour vous une solution éprouvée, ainsi que le moyen le plus simple et le plus rapide de payer en un clic.

Fonctionnalités de l'application Apple Pay sur iPhone 5S

Articles similaires

Comme indiqué plus haut, dans cette version du gadget Apple, le module NFC n'est pas disponible, ce qui signifie qu'il est tout simplement impossible de communiquer avec le terminal. Cela s'applique à tous les autres smartphones de la cinquième série.

Pour sauver les propriétaires des cinq, il y aura une montre Apple dans cette situation. Pomme Regardez le travail en tandem avec l'iPhone 5S et permettez des paiements réussis. C'est à vous de décider si cela vaut la peine de dépenser de l'argent pour acheter une montre connectée. Soit dit en passant, sur les modèles antérieurs de smartphones Apple, le NFC ne le fait pas non plus.

Comment activer et apprendre à configurer NFC sur iPhone 6

Le module nfc inclus sur l'iPhone 6 vous permet de régler vos achats en quelques secondes. Pour activer et configurer le gadget avec lequel interagir Pomme Payez, il vous faut :

• Associez la carte via l'application Wallet. Aujourd'hui, en Russie, il ne peut s'agir que de cartes MasterCard de la Sberbank.
• Lorsque vous devez effectuer un paiement, vous devez apporter l'iPhone au terminal, sélectionner le nom de la carte bancaire dans l'application et appuyer sur le capteur tactile avec votre doigt.
• L'argent sera retiré de la carte en une seconde. Soit dit en passant, il n'y a pas de commissions pour les transactions.

À l'avenir, non seulement la Sberbank, mais également d'autres grands établissements de crédit du pays prévoient d'émettre des cartes qui fonctionneront avec Apple Pay. Il est également prévu de connecter des cartes Visa, comme c'est actuellement le cas aux États-Unis.

L'algorithme de connexion de l'iphone se au terminal NFC est exactement le même que dans le cas de la sixième version de l'iPhone. Avec Apple Pay, les paiements sont effectués à l'aide de Touch ID d'une simple pression du doigt sur le terminal lors de l'achat d'un magasin sur lequel Apple Pay est installé. C'est le moyen le plus pratique et le plus sûr de payer des achats, car les détails de la carte de crédit ou de débit de l'utilisateur ne sont envoyés nulle part ni même stockés dans la mémoire du gadget.

Apple Pay est un nouveau système mobile de paiement, dont les créateurs ont tout fait pour que vous puissiez commencer à l'utiliser dès le lancement du service en Russie. Dès qu'Apple Pay a commencé à fonctionner dans notre pays, le blocage avec Apple Pay a commencé à fonctionner dans cette application, et s'il n'y est pas, il vous suffit de redémarrer votre smartphone.

Quels modèles prennent en charge Apple Pay pour les achats

Apple Pay, malheureusement, n'est pas pris en charge par tous les appareils Apple. De plus, sur de nombreux appareils, le paiement d'un achat n'est possible que sur Internet. Vous pouvez trouver la liste complète des modèles iPhone, Mac ou Apple Watch pris en charge dans l'article.

Liste des versions iPhone prises en charge. Sur quels iPhones Apple Pay fonctionne-t-il ? :

• iPhone 6 et 6 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 7 et 7 Plus
• iPhone 8 et 8 Plus
• iPhone X

Cartes iPhone 5 et iPhone 5s. Apple Pay est également pris en charge. En même temps, le module du nfc fonctionne dans le téléphone, car les smartphones ne sont pas spécialement équipés du module NFC et vous pouvez payer en tandem avec l'Apple Watch.

• Série Apple Watch.
• iPad.

• iPad Air 2.
• iPad 4.
• iPad Pro.
• 12.9 iPad Pro.

iPhone 6 Plus sur le marché Yandex

iPhone 6s sur le marché Yandex

iPhone 7 Plus sur le marché Yandex

iPhone 8 Plus sur le marché Yandex

iPhone X sur le marché Yandex

Est-ce que ça marche sans internet

Apple Pay fonctionne-t-il hors ligne ? Ce paramètre est à prendre en compte si le système de paiement apple pay ne fonctionne pas pour vous et pour savoir comment fonctionne nfc. Pour effectuer des transactions avec Apple Pay, une connexion Internet sur l'appareil n'est pas requise - lors du paiement, les données proviennent d'une connexion dans le terminal. Dans le même temps, toutes les données des cartes des propriétaires ne sont pas transférées aux destinataires du paiement. Pour chaque opération, un nouveau code d'identification est généré, qui est crypté puis stocké exclusivement sur l'appareil personnel. Cela offrira une sécurité supplémentaire.

Échec de connexion

Assez souvent, pour cette raison, apple pay ne fonctionne pas sur l'iphone 6, ou, si apple pay ne fonctionne pas sur l'iphone 6s, et en général, nfc ne fonctionne pas non plus sur les autres appareils.

Comment traiter?

1. Forcer le redémarrage de l'appareil.
2. Effacer les paramètres (Paramètres - Paramètres généraux - Réinitialiser les paramètres).
3. Réinitialisation des paramètres de l'iPhone.
4. Réinstallez le micrologiciel. Vérifiez ensuite le fonctionnement de l'appareil sans restaurer votre téléphone à partir de la coupe. copies.

Comme vous pouvez le voir, il n'y a rien de difficile. La partie la plus difficile ici est de vérifier si le système fonctionne. Bien qu'il soit possible d'utiliser des Macdonalds et des terminaux.

Pourquoi NFC ne fonctionne pas

Raisons les plus courantes

La puce NFC est en panne. Le programme de paiement Apple Pay utilise une puce NFC. Un tel module échoue rarement. Le plus souvent, le contact entre l'antenne y disparaît. Le support de communication, qui est responsable de la transmission, est situé dans le coin droit. C'est un cavalier.

Ce cavalier a un mauvais contact avec l'antenne, c'est pourquoi le service de paiement refuse souvent de fonctionner. Il suffit d'appuyer plus fermement sur quelques vis et le problème est résolu tout seul. Parfois, la poussière et les débris obstrués interfèrent avec le contact, vous devez alors dévisser le cavalier, nettoyer le contact et installer la pièce. Dans certains cas, une goutte de colle et de plastique laissée lors du montage nuit à une bonne adhérence.

1. Vous pouvez trouver une pièce dans les centres de service et les ateliers qui achètent des iPhones.
2. Un cavalier peut être commandé. Il n'y a rien au-delà de la technologie là-bas.

Antenne NFC cassée

Une autre raison pour laquelle le système de paiement Apple Pay ne fonctionne pas. La connexion à Apple Pay peut échouer pour la même raison.

Pour la connexion du smartphone et le transfert de données, le module NFC est responsable de l'iPhone. En conséquence, cela dépend de ses performances - si vous pouvez effectuer un achat avec un iPhone.

Si la période de garantie de l'iPhone n'a pas expiré, vous ne devez pas « fouiller » vous-même dans votre appareil - remettez-le sous garantie.

Cependant, de telles pannes apparaissent rarement sur les gadgets officiels. Le plus souvent, les iPhones réparés (pour cette raison, nfc iphone ne fonctionne pas) et restaurés "artisanaux" (ou plus précisément, le "cavalier" reliant la carte à l'étui) est parfois tout simplement "oublié".

Les problèmes de communication NFC peuvent être indirectement indiqués par une erreur iTunes lors de la mise à jour ou de la restauration du micrologiciel. Pourquoi indirectement ? Car il y a beaucoup d'exemples où Apple Pay ne fonctionne pas, et l'iPhone se flashe facilement sans erreur.

Voici ce qu'il faut surveiller

Absence d'antenne interne. Vis "de mise à la terre" - souvent, elles ne peuvent tout simplement pas être serrées (vous devez essayer de les serrer soigneusement, mais ne les tordez pas - il y a un risque de dommages) ou vous avez oublié de les mettre.

L'échec de NFC est également résolu par le remplacement. Ce qui est bien, le prix de la pièce de rechange sera relativement faible - 300 roubles. Bien entendu, si vous ne comprenez pas la technique et êtes doué pour démonter l'iPhone, toutes ces manipulations doivent être confiées à des spécialistes.

Petite conclusion

S'il y avait un échec de configuration dans le système de paiement Apple Pay ou un échec d'ajout d'une carte Apple Pay - dans ce cas - nous traitons avec iOS et d'autres problèmes (banques, terminaux).

Si les paiements ne fonctionnent pas partout et que les manipulations ci-dessus sont complètement terminées, il y a alors des problèmes avec NFC.

Vous avez votre propre carte Sberbank, ou vous souhaitez la charger dans une application distincte, mais rien ne fonctionne. C'est pourquoi cela peut arriver :

Sberbank ne fonctionne actuellement qu'avec le système de paiement Master Card, et si votre carte est Visa ou Mir, ce service ne fonctionnera pas.

Apple Pay fonctionne avec presque toutes les cartes de Sberbank. Voici une liste des cartes de travail prises en charge par le service :

Crédit

• Norme de carte maîtresse.
• L'élan de crédit Master Card.

• MasterCard Or.
• Norme de carte maîtresse pour les jeunes.

• Master Card Standard Momentum.
• Carte Maîtresse Jeune.
• Master Card Standard sans contact.
• Master Card Standard avec un design individuel.

• Master Card Or.

• World Master Card "Or".
• World Master Card Sberbank First.

Une tentative de paiement pour un achat n'est pas dans votre terminal

Bien qu'aujourd'hui, il ne soit pas difficile de trouver un terminal qui effectue de manière indépendante des paiements sans contact, vous pouvez être confronté à un tel problème. Regardez attentivement pour voir s'il y a un badge spécial sur votre caisse.

Si vous n'en avez pas trouvé de similaire, alors ce terminal ne fonctionne pas avec Apple Pay. Il en va de même pour les applications et les sites Web. Recherchez le signe Apple Pay avant de passer votre commande pour le paiement.

Les conditions n'étaient pas remplies lors de l'inscription à Sberbank Online

Un problème assez courant est pourquoi Apple Pay et NFC ne fonctionnent pas. Ici aussi, vous aurez besoin de savoir sur quels téléphones Apple Pay fonctionne. Si vous possédez une carte Sberbank, vous pouvez la télécharger indépendamment sur l'application de paiement de 2 manières au choix. Ou via Wallet et Sberbank Online. Si vous avez choisi la deuxième méthode de chargement des cartes dans Apple Pay pour l'enregistrement, une erreur lors de la configuration peut se produire en raison du fait que vous n'avez pas connecté le service Sberbank Mobile Bank. Dans ce cas, il suffit d'activer le service dans l'agence la plus proche de la Sberbank.

Nous configurons l'application logicielle Apple Wallet pour qu'elle fonctionne avec le système Apple Pay :

Le système Apple Pay est nécessaire pour numériser et ensuite stocker des informations sur les débits, les crédits, les bonus, les cartes de magasin, les titres de transport et les billets.

Carte MIR et Apple Pay

La délivrance des cartes de pension a déjà commencé, c'est aussi un gros problème, malgré la longue période de transfert (la transition devrait être achevée d'ici la mi-2022.

Le système national de cartes de paiement NSPK et l'opérateur de cartes de communication Mir, et Samsung Electronics ont offert aux utilisateurs la possibilité de connecter les cartes Mir au système Apple Pay, indique le communiqué de NSPK.

Otkritie Bank, Rosselkhozbank, Center-Invest et Chelindbank participent au projet pilote. À l'heure actuelle, une telle solution technologique sera disponible pour les banques participant au système de carte de paiement Mir pour une mise en œuvre à grande échelle en 2022.

Comme indiqué précédemment, en 2022, NSPK pourrait proposer au marché sa propre solution pour payer avec une carte Mir à l'aide d'un téléphone.

Quand Apple commencera-t-il à interagir avec les cartes World ?

Ces systèmes devaient commencer à fonctionner ensemble à la mi-2017. Les utilisateurs ont bien sûr apprécié la rapidité et la commodité de ce service après le lancement de cette carte.

Comment lier la carte World à Apple Pay et pourquoi cela pourrait ne pas fonctionner ?

Le système de paiement d'Apple Pay présente quelques échecs de synchronisation et promet de les corriger à l'avenir. Lorsqu'un fonctionnement stable deviendra possible, l'instruction ne sera pas différente de l'ajout classique de toute autre carte :

Ajout d'une carte

1. Sur iPad : Paramètres - Wallet ou Apple Pay.
2. Sur iPhone : rechercher un portefeuille
3. Cliquez sur « Ajouter une carte de paiement » ;
4. Entrez le mot de passe Apple ;
5. Nous scannons la carte et entrons les données manuellement;
6. De plus, lors de la vérification, des données supplémentaires peuvent être requises.
7. Allez à nouveau dans « Paramètres » - « Wallet Apple Pay » ;
8. Carte ajoutée !

Tout! Vous pouvez désormais régler vos achats avec Apple Pay et profiter de la commodité du service.

Apple Pay est un système de paiement mobile, dont les créateurs ont veillé à ce que vous puissiez immédiatement commencer à l'utiliser dès le lancement officiel du service en Russie. Les appareils Apple tels que l'iPhone (6e modèle et plus), l'iPad et l'Apple Watch disposent déjà d'une application Apple Wallet intégrée. Dès qu'Apple Pay a commencé à fonctionner dans notre pays, un blocage avec Apple Pay est apparu dans cette application, s'il n'y est pas, il vous suffit de redémarrer votre smartphone.

Configuration de l'application Apple Wallet pour qu'elle fonctionne avec Apple Pay

Le système Apple Pay est conçu pour numériser et stocker les données des cartes plastifiées - débit bancaire, crédit, bonus, club, remise, cartes de magasin, titres de transport, ainsi que les billets de transport, de concerts, de théâtre, etc.

Pour l'iPhone 6 et les modèles plus récents, il est devenu possible d'utiliser les services Apple Pay en remplaçant les cartes bancaires en plastique par un appareil mobile. Les propriétaires d'iPhone 5 et d'iPhone 5s peuvent également utiliser ce service en s'y connectant via Apple Watch.

Avant de pouvoir configurer Apple Pay pour qu'il fonctionne sur votre appareil, vous devez activer l'autorisation Touch ID. Pour ce faire, allez dans "Paramètres", puis sélectionnez "Touch ID et mot de passe", cliquez sur l'un des interrupteurs en haut et effectuez la configuration initiale du système de reconnaissance d'empreintes digitales. Pour configurer et vous connecter à Apple Pay sur votre appareil mobile, vous devez saisir les informations de votre carte dans l'application Apple Wallet.

Après avoir entré l'application sur l'iPhone, vous devez sélectionner "Ajouter une carte de paiement". Pour saisir les détails de la carte, vous pouvez la prendre en photo ou saisir les données manuellement. Après cela, le système vérifiera la véracité des informations, s'il y a suffisamment de fonds sur la carte et si la banque qui a émis la carte prend en charge le service Apple Pay.

Si tout est en ordre, après avoir cliqué sur Suivant, l'appareil est prêt à fonctionner avec Apple Pay. Pour préparer l'appareil iPad dans les "Paramètres", sélectionnez l'élément "Portefeuille et Apple Pay", puis - la procédure est similaire à celle décrite ci-dessus.

Pour configurer Apple Watch, vous devez ouvrir l'application Watch sur votre téléphone et vous rendre dans l'onglet "Ma montre" (s'il y en a plusieurs, vous devez en sélectionner une), puis cliquer sur "Wallet et Apple Pay". Si l'iPhone dispose déjà de données sur la carte, vous devez cliquer sur "Ajouter" à côté, sinon, suivez la procédure décrite "Ajouter une carte de paiement".

De plus, si vous ne l'avez pas encore fait, vous devez activer un mot de passe de verrouillage à 4 caractères sur la montre pour des raisons de sécurité. Après l'installation, vous pouvez ajouter jusqu'à 8 cartes à un appareil et éventuellement utiliser Apple Pay sur plusieurs appareils, cependant, les informations de carte devront être saisies sur chacun d'eux.

Comment utiliser Apple Pay ?

Tous les terminaux en Russie qui utilisent des méthodes de paiement sans contact peuvent fonctionner avec le service Apple Pay, ce sont PayWave, PayPass, NFC, leurs icônes et vous devez les rechercher sur les terminaux.

Avant de commencer le paiement, vous devez mettre votre doigt sur le capteur Touch ID, amener le téléphone au terminal et, si vous ne relâchez pas votre doigt, le paiement est automatiquement effectué par le système. Payer avec Apple Watch est également facile. Après avoir sélectionné la carte requise dans le menu, vous devez apporter l'affichage de l'horloge au terminal. Le passage du paiement sera confirmé par la vibration de la montre.

Lors du paiement via Apple Pay, tous les programmes de bonus fournis par la banque ou l'émetteur de la carte sont conservés. Si vous devez retourner un article payé avec Apple Pay dans un magasin, cela se fait de la même manière que dans le cas d'un paiement par carte de crédit, en utilisant le compte de l'appareil.

Désormais, pour faire du shopping dans un magasin, plus besoin d'emporter de la monnaie papier ou une carte de crédit, il suffit d'avoir un iPhone ou une Apple Watch. Depuis 2014, les propriétaires d'appareils Apple ont acquis une fonction utile Apple Pay, qui permet de payer une facture à l'aide d'un smartphone ou d'une montre.

Malheureusement, certains utilisateurs se plaignent qu'Apple Pay ne fonctionne pas pour eux. Dans ce cas, le visa ou la mastercard précédemment liés seront totalement inutiles. Examinons de plus près la fonction elle-même et ses éventuels dysfonctionnements.

1. Vous avez acheté une copie reconditionnée. Dans 90 % des cas, la puce NFC est retirée ou endommagée lors de la restauration.
2. Il n'y a pas assez d'argent sur le compte.
3. Le code PIN de la carte de crédit a été modifié.
4. Module ou antenne défectueux.
5. Problèmes IOS ou watchOS.
6. Problèmes de terminaux.
7. La carte n'est pas ajoutée correctement.
8. Assurez-vous que votre iPhone est plus ancien que le modèle 5. La prise en charge des paiements sans contact n'a commencé qu'avec le modèle 6.

Auto-diagnostic

Pour l'autodiagnostic, faites le test. L'assistant virtuel identifiera le problème et vous dira quoi faire.

L'iPhone est plus ancien que le modèle 5 ?

Droit! Pas vrai!

Modèles jusqu'à 5S, ne prennent pas en charge le paiement sans contact
Si le modèle a plus de 5 ans, cliquez sur le bouton "Continuer le diagnostic".

On continue les diagnostics >>

Y a-t-il de l'argent sur le compte ?

Droit! Pas vrai!

Vérifiez la disponibilité de l'argent dans les comptes, dans 80% des cas c'est le problème.

On continue les diagnostics >>

N'oubliez pas, peut-être changer le code PIN de la carte ?

Droit! Pas vrai!

Si oui, seule la reconnexion de la carte dans les paramètres de Wallet vous aidera.
Si cela ne vous aide pas, cliquez sur le bouton "Continuer le diagnostic".

On continue les diagnostics >>

L'heure et la date de votre téléphone sont-elles correctes ?

Droit! Pas vrai!

Réglez l'heure et la date actuelles.
Si tout est réglé correctement, cliquez sur le bouton "Continuer le diagnostic".

On continue les diagnostics >>

Vous avez vérifié la région dans les paramètres ?

Droit! Pas vrai!

Parfois, la région d'emplacement est repoussée de manière incorrecte et les problèmes commencent. Le décor est au même endroit que l'heure.
Si la région est correcte, cliquez sur le bouton "Continuer le diagnostic".

On continue les diagnostics >>

As-tu essayé de mettre à jour iOs ?

Droit! Pas vrai!

Parfois, cela aide à résoudre les bogues logiciels.
S'il est mis à jour, cliquez sur le bouton "Continuer le diagnostic".

On continue les diagnostics >>

Le téléphone a-t-il été échappé ou réparé ?

Droit! Pas vrai!

En cas de chute ou de réparation, la puce NFC ou l'antenne du module peut être endommagée.
S'il ne tombe pas, appuyez sur le bouton "Continuer le diagnostic".

On continue les diagnostics >>

Apple Pay ne fonctionne pas

Recommencer!

Comment réparer

1. Redémarrez votre appareil.
2. Réinitialisez les paramètres réseau de force.
3. L'heure ou la date est incorrecte.
4. Remplacez la région par une autre que votre pays de localisation.
5. Retirez et reconnectez la carte.
6. Le système a installé un logiciel malveillant ou un logiciel antivirus.
7. D'autres logiciels se bloquent.
8. La puce NFC est en panne ou l'antenne du module est tombée - réparation uniquement dans le service.
9. Réinstallez ou mettez à jour iOS.

Les artisans répondent en plaisantant qu'il suffira de remplacer l'iPhone ou l'Apple Watch. Toutes blagues, mais si Apple Pay ne fonctionne pas pour vous, il vaut mieux contacter le centre de service. Si l'antenne NFC est à blâmer, vous n'aurez même pas le temps de reprendre vos esprits, car elle sera remplacée. Mais ne vous inquiétez pas, en raison de problèmes avec le module, la puce réparée fonctionne au niveau analogique d'usine. Le rayon d'action en souffre très rarement, diminuant à 5-3 cm.

Même en tant que propriétaire d'un iPhone de n'importe quel modèle ou montre connectée, il est impossible de s'assurer contre une défaillance logicielle inattendue. Eh bien, en raison d'un défaut du logiciel, les principales fonctions de la NSF en souffrent, qui commence à transmettre de manière incorrecte des informations à partir de l'appareil.

Comment utiliser Apple Pay

Commençons par le fait qu'Apple est apparu sur l'iPhone relativement récemment. Par conséquent, ne soyez pas surpris par les propriétaires de smartphones ou de montres de la marque "apple", qui commencent tout juste à se familiariser avec la nouvelle technologie de paiement.

Il est pris en charge sur tous les appareils compatibles NFC tels que l'iPhone 6S ou la série Watch. Mais il arrive que le paiement ne se comporte pas toujours correctement. Ceci peut être attribué à des problèmes de déclenchement des paiements sans contact dus à une couverture ou à un dysfonctionnement du terminal lui-même.

Soit dit en passant, par rapport aux cartes de crédit, où vous devez entrer votre code PIN pour confirmer le paiement, sur le téléphone, cette fonction est effectuée au moyen de touch id. Mais le paiement n'aura lieu que s'il y a des empreintes digitales entrées dans la mémoire de l'appareil.

Cependant, avant de faire vos achats, vous devez lier la carte. Pour ce faire, utilisez le programme wallet. Ici, pour votre commodité, vous pouvez confirmer la carte de crédit (le code sera envoyé par SMS), que vous avez déjà payée dans iTunes.

Un autre avantage incontestable de l'application est la gestion pratique, qui vous permet de supprimer toutes les cartes de Wallet à tout moment. N'oubliez pas que faire du shopping avec votre iphone est vraiment cool !

Qu'est-ce que NFC et pourquoi est-il nécessaire

Une raison possible pour laquelle Apple Pay a cessé de fonctionner pourrait être un dysfonctionnement de la puce NFC. Cependant, avant d'examiner les méthodes de dépannage, voyons à quoi cela sert.

C'est avant tout un module de communication. Il est utilisé pour lire ou transmettre des données. Il peut être répertorié comme une clé indicatrice, un titre de transport ou une carte de crédit. Désormais, même dans le métro et les bus, des équipements ont été installés pour fonctionner avec cette technologie.

La transmission des données s'effectue via l'antenne NSF. Et pour confirmer le consentement à l'échange de données sur les derniers modèles de gadgets, une empreinte digitale suffit. Après cela, une connexion est établie avec le terminal. Cette technologie est également disponible sur l'iPhone SE.

Par conséquent, avant d'acheter un "i-device", vous devez vérifier la fonctionnalité du nfc, car s'il est endommagé, des difficultés peuvent survenir lors de la connexion au terminal de paiement.

Rappelons que les modèles d'iPhone jusqu'au 5S, inclus, ne fonctionnent pas avec le système sans contact. Pour les possesseurs d'une technologie obsolète, il est possible de connecter une Apple Watch équipée d'une puce NSF.

Plantages et problèmes d'IOS

Les avis des utilisateurs sont entendus partout, affirmant qu'iOS n'est plus aussi stable qu'avant. Et cela est vrai, car une surabondance de fonctions supplémentaires entraîne une interruption périodique du logiciel, ce qui pourrait entraîner une défaillance dans la configuration d'Apple Pay.

Voici donc quelques moyens de résoudre le problème si paypass a cessé de fonctionner normalement :

• L'appareil doit être redémarré.
• Forcer la réinitialisation des paramètres réseau (Paramètres - Général - Réinitialiser - Réinitialiser les paramètres réseau).
• Si vous remarquez un problème lors du paiement, accédez à l'application Wallet, supprimez et associez à nouveau la carte.
• Lorsque j'ai mis le téléphone sur le terminal et qu'il n'a réagi en aucune façon, vous devriez essayer de changer la région du smartphone pour celle où fonctionne le paiement sans contact. Par exemple, en sélectionnant le pays UK (Paramètres - Général - Langue et région).
• En dernier recours, si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent toujours pas, réinstallez les iOs, ou au moins mettez à jour le firmware. Ensuite, vérifiez vos paiements sans contact sans avoir à restaurer une sauvegarde des paramètres de votre téléphone.

Vous pouvez savoir si la fonction Apple Pay n'a fonctionné qu'après l'achat. Dans ce cas, l'appareil écrit prêt dès que l'argent est débité de votre compte.

La puce NFC est en panne

Ayant constaté qu'Apple Pay ne fonctionne pas, vous devriez penser à la santé de la puce NFC. Dans la plupart des cas, le module lui-même reste toujours intact, ce qui ne peut pas être dit des problèmes périodiques avec le contact de l'antenne du smartphone. En conséquence, nous avons des problèmes opérationnels lors de tout achat.

Le support lui-même, qui est responsable de la transmission du signal, est situé dans le coin supérieur du boîtier. Une autre raison pour laquelle un signal faible peut provenir du NFC est la poussière ou les débris qui pénètrent à l'intérieur de l'appareil. Pour résoudre ce problème, il suffira de démonter le téléphone, de retirer tout ce qui est inutile et de serrer les boulons du support, éliminant ainsi le "manque de contact".

Disons que la puce fonctionne correctement, que les ordures sont supprimées et que le gadget continue d'afficher des erreurs de fin de paiement. Ensuite, encore une fois, faites attention à l'emplacement du module nfc dans l'iphone ou l'Apple Watch, il est possible que la coque l'empêche d'effectuer un paiement. Après tout, cela peut affecter directement le fonctionnement du module. Les soi-disant "pare-chocs" et les couvercles en aluminium ont un effet particulièrement négatif sur la conductivité du signal.

Conclusion

Ainsi, comme nous l'avons découvert, si votre Apple Pay a cessé de fonctionner sur votre téléphone ou votre montre, des problèmes peuvent provenir du côté logiciel ou matériel. Dans certains cas, le paiement ne fonctionne pas toujours en raison de la présence d'un étui dense sur le téléphone.

Il faut se rappeler que la technologie n'a commencé à être prise en charge qu'à partir du 6ème modèle d'iPhone, les précédents, 5, 5S, 4S, 4, ne prennent pas en charge les paiements sans contact pour les biens et services.

Une autre option, pourquoi le paiement ne passe pas, peut être le terminal lui-même. Et n'écartez pas non plus la possibilité que les paramètres Apple Pay soient à blâmer, en particulier, la carte de crédit n'a pas été correctement ajoutée ou le code PIN a été modifié.

Vidéo

Ivanov Sergueï

Technicien en paiement sans contact

Articles écrits

Récemment, les propriétaires d'iPhone ont pu faire leurs achats sans papier-monnaie ni carte de crédit, avec un seul « appareil Apple » dans leurs poches. La nouvelle fonction de paiement s'appelle Apple Pay, elle permet le paiement sans contact de tous les chèques via le terminal en utilisant les options du système de paiement ci-dessus. De temps en temps, certains utilisateurs d'iPhone rencontrent des problèmes avec Apple Pay. Dans le matériel, nous vous expliquerons comment résoudre le problème si le paiement via Apple Pay ne fonctionne pas et quelles sont les raisons des pannes de l'appareil.

Apple Pay ne fonctionne pas - quelle est la raison de l'échec ?

Pour maintenir la fonctionnalité d'Apple Pay, le bon fonctionnement à la fois des parties responsables de la transmission du signal et du système d'exploitation lui-même est requis. Il est également important que le téléphone lui-même prenne en charge la possibilité de paiement sans contact et que tout soit en ordre avec la carte jointe et du côté de la banque. Ci-dessous, nous examinons les raisons les plus courantes pour lesquelles Apple Pay a cessé de fonctionner. Certains d'entre eux, les propriétaires de la technologie "apple" peuvent éliminer eux-mêmes, tandis que d'autres devront contacter un centre de service spécialisé. Mais tout d'abord !

L'iPhone ne prend pas en charge Apple Pay

Pour comprendre s'il y a vraiment un problème avec Apple Pay, il est recommandé de vérifier si le modèle d'iPhone prend en charge cette fonction, c'est-à-dire est équipé (une alternative Bluetooth plus moderne et plus rapide).

Les premiers modèles d'iPhone ont été fabriqués avant l'adoption généralisée de la technologie NFC, ils sont donc techniquement incapables de mettre en œuvre Apple Pay.

Le site officiel du fabricant contient une liste à jour et complète des modèles compatibles avec le système de paiement Apple Pay, la liste comprend l'iPhone XR, l'iPhone XS, l'iPhone XS Max, l'iPhone X, l'iPhone 8, l'iPhone 8 Plus, l'iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus et iPhone SE.

Attention! Apple Pay sur iPhone X se lance différemment des autres appareils (en appuyant deux fois sur le bouton Accueil et en mettant Touch ID) en raison de l'introduction de la nouvelle fonction Face ID. Maintenant, en double-cliquant sur le bouton latéral, vous devrez regarder Face ID, puis apporter le téléphone au terminal).

Il n'est pas possible "d'insérer" NFC ou de mettre à niveau un téléphone Apple pour commencer à payer des chèques sans contact. La solution à ce problème sera l'achat d'un smartphone plus moderne.

Plantages et problèmes d'IOS

Si l'appareil est intégré au système de paiement, mais que le service « se bloque » de temps en temps, par exemple, Apple Pay ne voit pas le terminal ou télécharge des données trop longtemps, puis refuse d'effectuer un paiement, les difficultés peuvent être liés au système d'exploitation du smartphone.

Comme le savent les propriétaires d'iPhone, les défaillances d'iOS peuvent avoir les conséquences les plus imprévisibles, notamment interférer avec Apple Pay. Les experts recommandent de faire ce qui suit à la maison pour aider à résoudre un plantage s'il s'avère qu'il est lié à IOS :

1. Redémarrez votre appareil.
2. Forcer la réinitialisation des paramètres réseau (Paramètres - Général - Réinitialiser - Réinitialiser les paramètres réseau).
3. Accédez à l'application Wallet et associez à nouveau la carte de paiement, après avoir supprimé les données la concernant du téléphone.
4. Changez la région de votre smartphone pour celle où le paiement sans contact fonctionne, par exemple, au Royaume-Uni via Paramètres - Général - Langue et région.

Si toutes les méthodes ci-dessus ne vous ont pas aidé, nous vous conseillons d'essayer de réinstaller le firmware en utilisant le mode DFU (Device Firmware Update).

Il a été spécialement conçu pour résoudre les problèmes logiciels, désinstaller correctement le jailbreak, le logiciel bêta, le micrologiciel de démonstration iOS, etc. La réinstallation complète du système est effectuée sur iPad, Mac et iPhone. Vous trouverez ci-dessous l'algorithme à effectuer pour le flash.

1. Lancez iTunes et connectez votre smartphone à votre ordinateur.
2. Éteignez l'appareil sans le déconnecter du PC.
3. Appuyez sur le bouton Accueil (sous l'écran) et le bouton d'alimentation (situé en haut de l'appareil ou sur le côté droit) en même temps.
4. Attendez 10 secondes et arrêtez de maintenir enfoncé le bouton d'alimentation tout en continuant à maintenir la touche Accueil enfoncée.
5. Appuyez sur le bouton pendant environ 10 secondes supplémentaires.

Après cela, le programme vous informera qu'un appareil a été trouvé en mode de récupération. Il faudrait essayer de voir si Applepay fonctionne après cela.

En dernier recours, il est possible de réinstaller complètement le logiciel. Cependant, cela doit être fait après les diagnostics effectués par des spécialistes et la confirmation reçue que les pannes sont associées au logiciel du téléphone. Ayant commencé une réparation indépendante, l'utilisateur est plus susceptible d'endommager son iPhone.

Question: Un Internet mobile lent ou son absence totale peut-il affecter le fonctionnement du système de paiement ?

Réponse: Vous n'avez pas besoin d'être en ligne pour qu'Apple Pay fonctionne. Le transfert d'informations s'effectue via la connexion du terminal et les données sur les cartes du propriétaire de l'appareil ne sont pas du tout transférées aux destinataires du paiement. Chaque transaction est effectuée à l'aide d'une nouvelle clé d'identification, qui est cryptée et stockée exclusivement sur l'appareil. De cette façon, une sécurité encore plus grande des informations de paiement est obtenue.

Problèmes de carte

Apple Pay ne fonctionne parfois pas aussi en raison de problèmes avec la carte de paiement elle-même, liée au système mobile via le portefeuille.

De tels problèmes sont caractérisés par le fait que le système fonctionne correctement jusqu'au moment où le paiement est effectué., c'est à dire. le smartphone voit le terminal, s'y connecte, mais au final le paiement n'a pas lieu, le paiement est rejeté.

Peut-être avez-vous fait une erreur lors de la saisie de votre code PIN ? Ou tout le problème est-il lié à une mauvaise carte ? Ou peut-être que le compte n'a plus d'argent ? Tout peut arriver! Si Apple Pay arrête soudainement d'effectuer des paiements, vous devez vérifier l'état de la carte et la lier à nouveau à votre portefeuille (juste au cas où).

Faites également attention aux limites, certaines banques les fixent par défaut pour la sécurité des clients eux-mêmes, et les paiements sont rejetés une fois la limite atteinte.

Si vous n'avez pas réussi à trouver vous-même le problème avec la carte, nous vous conseillons d'appeler le service support de votre banque. Dans l'historique des transactions, les tentatives de transactions infructueuses sont également enregistrées, si vous avez de la chance, le spécialiste de l'institution financière vous dira pourquoi le paiement n'a pas abouti et vous trouverez la raison de l'échec.

Puce NFC ou antenne de module défectueuse

Une autre raison du dysfonctionnement du système réside dans les dommages mécaniques et les pannes des composants qui assurent le fonctionnement du module.

La première étape consiste à vérifier la santé de la puce NFC., s'il est cassé, le système de paiement ne peut être remis en service qu'après l'installation d'une nouvelle puce. Heureusement, il est relativement peu coûteux et ne coûtera pas plus de 500 roubles. Comment savoir si la puce est défectueuse ? Pour ce faire, vous devrez démonter le téléphone et effectuer une inspection visuelle de la pièce.

Il vaut la peine de consacrer du temps au support responsable de la transmission du signal (situé dans le coin supérieur du boîtier).

Apple Pay ne fonctionne pas toujours ? Cela peut arriver précisément à cause d'un signal faible et d'une panne d'antenne. Retirez la poussière et les débris en serrant doucement les boulons du support. Si après cela le système ne fonctionne pas, alors quelque chose est cassé et les spécialistes du centre de service iPhone pourront vous aider.

Nous vous rappelons que vous ne devez commencer à creuser dans le téléphone que si l'utilisateur est parfaitement familiarisé avec l'électronique (et le téléphone sous garantie doit être apporté au centre de service, car son démontage prive automatiquement l'utilisateur du droit d'utiliser la garantie).

Facteurs externes

Il est impossible d'exclure des problèmes de nature externe qui ne sont associés ni à des pannes matérielles ni à la fonctionnalité du module et de l'antenne.

Ils peuvent être facilement retirés sans réparation ni coût. De nombreux utilisateurs sont confrontés au fait que le paiement ne passe pas en raison d'un dysfonctionnement du terminal lui-même ou de difficultés de transfert de données et de traitement des paiements du côté de la banque.

Outre, même un étui peut interférer avec Apple Pay! Les plus défavorables aux paiements sans contact en raison de la conductivité réduite du signal sont les « pare-chocs » et les couvercles en aluminium. Vous ne devez pas conserver les cartes de réduction ou bancaires et tout objet étranger dans l'étui, cela interfère également avec les transactions.

Idéalement, il ne devrait y avoir aucun élément étranger entre l'antenne transmettant le signal et le terminal lui-même. Bien sûr, nous savons que les propriétaires se soucient de la sécurité du téléphone et des étuis d'utilisation, nous pouvons vous conseiller de choisir ceux qui sont plus fins.

Conclusion

Il existe plusieurs facteurs à la fois qui affectent la fonctionnalité du système de paiement.

L'utilisateur peut effectuer des diagnostics initiaux et éliminer certaines des causes qui ont conduit à la panne à domicile. Après avoir commencé à rechercher une panne, notez à quel stade de paiement l'échec se produit.

L'absence de fixation du terminal, par exemple, est typique des problèmes avec le logiciel, et si le paiement est refusé, il peut y avoir des problèmes avec la carte elle-même. Comment vérifier si Apple Pay fonctionne ?

Nous vous conseillons de faire un achat dans un endroit avec un terminal de travail connu, sans cela, il est impossible de savoir si la fonctionnalité fonctionne correctement. Si, après toutes les manipulations, Apple Pay ne fonctionne toujours pas, contactez le centre de service, en aucun cas ne faites les réparations vous-même.