Las aplicaciones no se abren en formato. Qué hacer si la aplicación no se abre. Desactivar el trabajo sin conexión en Internet Explorer

Al instalar un programa, se produce un problema de compatibilidad conocido por el sistema, Windows 7 advierte al usuario sobre esto y abre Asistente de compatibilidad de programas (Asistente de compatibilidad de programas). Pero a veces el programa puede no instalarse o ejecutarse por razones desconocidas. Para resolver estos problemas, debe configurar los ajustes de compatibilidad. Esto se puede hacer de dos formas:

usar ( Asistente de compatibilidad de programas), que a su vez determinará el conjunto de ajustes necesario;

configurar manualmente los ajustes de compatibilidad.

Aunque estos métodos funcionan de la misma manera, solo el (Asistente para compatibilidad de programas) se puede utilizar para cambiar la configuración de compatibilidad de programas que residen en unidades de red compartidas, unidades de CD o DVD y otros medios extraíbles. Capacidad Asistentes de compatibilidad de programas(Asistente de compatibilidad de programas) para trabajar con diferentes tipos de medios le permite instalar programas que de otro modo serían imposibles de instalar.

Inicio del asistente de compatibilidad de programas

El Asistente para compatibilidad de programas tiene mucho en común con el Asistente para compatibilidad de programas. Sin embargo, existen algunas diferencias entre ellos.

Windows 7 inicia automáticamente el Asistente de compatibilidad de programas cuando se encuentra un problema conocido del sistema al instalar una aplicación.

Puede utilizar el Asistente para compatibilidad de programas cuando crea que un problema de compatibilidad impide la instalación o el inicio de un programa.

Para encontrar y solucionar problemas con el Asistente para compatibilidad de programas, siga estos pasos.

En el menú Comienzo(Inicio), en el escritorio o en el Explorador de archivos ( Explorador de Windows) haga clic con el botón derecho en un archivo o acceso directo a un programa, seleccione Corrige problemas de compatibilidad(Solucionar problemas de compatibilidad). Se pondrá en marcha Asistente de compatibilidad de programas
El asistente intentará detectar automáticamente problemas de compatibilidad. Intente ejecutar el programa siguiendo las instrucciones de solución de problemas. Por favor seleccione Utilice los parámetros recomendados(Pruebe la configuración recomendada), vea la lista de configuraciones editables (Fig.4.3) y haga clic en el botón Ejecutando el programa ...(Inicie el programa).
Después de iniciar el programa, haga clic en el botón Más lejos

- - sí
- - Si, después de cambiar la configuración de compatibilidad, el problema aún no se resuelve y desea iniciar el proceso de solución de problemas desde el principio, seleccione No, intente usar diferentes configuraciones (No, intente nuevamente usando diferentes configuraciones) y salte al paso 3 de la siguiente lista.
- - Si, después de cambiar la configuración de compatibilidad, el problema aún no se resuelve y desea encontrar una solución en Internet, seleccione No, informe el problema a Microsoft y busque una solución en línea.
- - Cancelación(Cancelar).

Para solucionar problemas avanzados con el Asistente para compatibilidad de programas, siga estos pasos.

1 ... En el menú Comienzo(Comienza en Escritorio o en Explorador(Explorador de Windows) haga clic con el botón derecho en un acceso directo a un archivo o programa y seleccione Solucionar problemas de compatibilidad. Se pondrá en marcha Asistente de compatibilidad de programas(Asistente de compatibilidad de programas).

2 ... El asistente intentará detectar automáticamente problemas de compatibilidad. Para una solución de problemas más avanzada, seleccione Programa de diagnóstico(Programa de resolución de problemas) una vez finalizado busqueda automatica mal funcionamiento.

3 ... En la pagina ¿Qué problemas son visibles?(¿Qué problemas observa?) Seleccione las opciones de acuerdo con el problema que encontró (Figura 4.4). Otras acciones del asistente (después de hacer clic en el botón Más lejos(Siguiente)) dependen de la opción que haya seleccionado.

- El programa funcionó en versiones anteriores de Windows, pero no se instalará ni se ejecutará ahora. Cuando seleccione esta opción, deberá especificar con qué versión de Windows trabajó antes el programa. Esta opción determina el modo de compatibilidad, especifique el sistema para el cual el programa fue escrito. Programas de Windows 7 creará un entorno para este sistema operativo.
- El programa se abre pero no se muestra correctamente. Esta opción puede ser útil cuando se ejecutan juegos, tutoriales y otras aplicaciones que requieren configuraciones de pantalla especiales (por ejemplo, programas para Windows 98). Consulte la lista del problema al que se enfrenta. a su elección, se utilizará un conjunto limitado de colores (256) o una resolución de pantalla de 640x480 (o ambos al mismo tiempo) para programas que no pueden funcionar en modos con mayor resolución y profundidad de color Diseño visual, composición de escritorio y alta -También se puede desactivar el escalado de la imagen de resolución.
- El programa requiere permisos adicionales. Cuando se selecciona esta opción, la configuración del programa se cambiará para que pueda ejecutarse con derechos privilegiados. Muchos programas escritos para Windows XP y versiones anteriores requieren la ejecución como administrador para funcionar correctamente. Después de eso, el programa siempre intentará usar derechos elevados y, si es necesario, se le pedirá que continúe.
- No veo mi problema en la lista. Si selecciona esta opción, el asistente asumirá que ha seleccionado los tres anteriores al mismo tiempo.

4 ... Después de eso, consulte la lista de configuraciones que se cambiarán. Tenga en cuenta los pasos del asistente a medida que resuelve los problemas de visualización y elija una de las siguientes opciones.

- Un mensaje de error que indica que el programa debe ejecutarse en modo de 256 colores(Mensaje de error que dice que el programa debe ejecutarse en 256 colores). Si selecciona esta opción, el programa utilizará el modo de vídeo de 8 bits (256 colores). Esto puede ser necesario para ejecutar juegos, medios y tutoriales desarrollados para Windows 95 o Windows 98.
- El programa se ejecuta en una pequeña ventana (640x480 píxeles) que no se puede expandir a pantalla completa (el programa se inicia en una ventana pequeña (640x480 píxeles) y no cambiará a pantalla completa). Si selecciona esta opción, el programa utilizará una resolución de pantalla de 640x480. juegos, medios y tutoriales desarrollados para Windows 95 o Windows 98.
- La transparencia de las ventanas no se muestra correctamente(La transparencia de Windows no se muestra correctamente. Es útil si tiene problemas con la pantalla y, en particular, con la forma en que el programa usa los colores.
- El programa se muestra incorrectamente cuando se utilizan fuentes grandes.(El programa no se muestra correctamente cuando se selecciona la configuración de fuente a gran escala). Si elige esta opción, la escala se desactivará en resoluciones de pantalla altas. Esto puede ser necesario si las ventanas del programa le parecen demasiado extendidas y desea devolverlas a su apariencia normal.
- Los controles de la ventana se muestran recortados o el programa cambia su apariencia visual al inicio(Los controles de la ventana aparecen cortados o el programa cambia los temas visuales cuando se inicia). Si selecciona esta opción, los temas y estilos se desactivan cuando la aplicación se está ejecutando para que el texto en el menú de la aplicación y en los botones no se modifique. Es posible que lo necesite si no puede leer el nombre de los botones o elementos del menú o si son de difícil acceso y desea utilizar el estilo Diseño de ventanas 7 Básico.

5. Si no desea utilizar la configuración sugerida, haga clic en el botón Cancelar y repita el procedimiento con otras opciones. Para probar esta configuración, haga clic en el botón Iniciar el programa ... El asistente ejecutará el programa utilizando las opciones de compatibilidad seleccionadas.

6. Después de iniciar el programa, haga clic en el botón Más lejos(Siguiente) y realice una de las siguientes acciones.

Si cambiar la configuración de compatibilidad resuelve el problema y desea mantener la configuración, seleccione sí, guarde estas configuraciones para este programa.
Si, después de cambiar la configuración de compatibilidad, el problema no se resuelve y desea iniciar el proceso de solución de problemas desde el principio, seleccione No, intente usar otros parámetros (No, vuelva a intentarlo usando diferentes configuraciones) y repita este procedimiento, comenzando desde el punto 3 .
Si, después de cambiar la configuración de compatibilidad, el problema no se resuelve y desea encontrar una solución en línea, seleccione No, informe el problema a Microsoft y busque una solución en línea.
Para cancelar la configuración de compatibilidad y salir del asistente, haga clic en el botón Cancelación(Cancelar).

Establecer la configuración de compatibilidad manualmente

En lugar de usar Asistente de compatibilidad de programas(Asistente de compatibilidad de programas), puede configurar manualmente los ajustes de compatibilidad. Esto puede resultar útil en los casos en los que desee ajustar los parámetros modificados por el asistente. Para hacer esto, siga estos pasos.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono del programa y seleccione Propiedades(Propiedades). Abre la pestaña Compatibilidad(Compatibilidad) (fig. 4.5). En el modo de compatibilidad, no puede ejecutar programas que formen parte del sistema operativo Windows. Por lo tanto, estas opciones no están disponibles para firmware.

2. De forma predeterminada, la configuración de compatibilidad se aplicará solo al acceso directo de la aplicación seleccionada. Para que la configuración se aplique a todos los accesos directos de este programa, independientemente del usuario, haga clic en el botón Cambiar la configuración de todos los usuarios(Cambiar la configuración para todos los usuarios). En el cuadro de diálogo abierto Propiedades(Propiedades) del archivo exe de la aplicación, seleccione la configuración de compatibilidad que desea aplicar a todos los usuarios de la computadora.

3. Marque la casilla Ejecute el programa en modo de compatibilidad con(Ejecute este programa en modo de compatibilidad para), luego seleccione de la lista el sistema operativo para el que se escribió el programa.

4. Se puede utilizar el panel Opciones(Configuración) para establecer la configuración de pantalla requerida para el programa. Seleccione el modo de 256 colores o la resolución de pantalla de 640x480 (o ambos).

5. Puede desactivar el diseño visual, la composición del escritorio, el escalado de imágenes de alta resolución o las tres opciones al mismo tiempo.

6. Marque la casilla Ejecute este programa como administrador(Ejecutar como administrador), si el programa para trabajo normal Se requieren derechos elevados. No utilice este parámetro para programas que no sean de confianza.

7. Haga clic en el botón OK... Haga doble clic en el acceso directo para ejecutar el programa y ver cómo funcionará con las opciones de compatibilidad seleccionadas. Si los problemas persisten, deberá volver a cambiar la configuración de compatibilidad, ponerse en contacto con el desarrollador del software para obtener una actualización o intentar ejecutar el programa en modo Windows XP (para obtener más detalles sobre este modo, consulte la sección).

Entonces, intentemos averiguar por qué las aplicaciones no se cargan en "Contacto".
V red social VKontakte tiene muchas aplicaciones. Son muy populares entre los usuarios, muchos de los cuales visitan esta red especialmente para jugar, ver varios grupos coloridos con gran cantidad información tanto de entretenimiento como de naturaleza educativa. Además, hay muchos grupos especiales: aplicaciones por intereses y pasatiempos. Pero a veces dejan de funcionar. En este caso, debe comprender la causa y poder eliminarla. Si las aplicaciones en "Contacto" no se inician, debe seguir los siguientes pasos.

Borrar la caché del navegador (datos temporales)

Para hacer esto, debe realizar secuencialmente los siguientes pasos:

Si las aplicaciones no se cargan en "Contacto" cuando se instalan Navegador Opera, entonces debe realizar estas acciones de manera constante: vaya a "Herramientas" - "Configuración" - "Avanzado", vaya a la pestaña "Historial" y haga clic en el botón "Limpiar ahora".
Si el navegador es explorador de Internet, primero debe ir a hacer clic en el botón "Eliminar archivos".
Cuando el navegador instalado es Mozilla Firefox, entonces la secuencia de acciones será la siguiente: "Herramientas" - "Opciones" - "Avanzadas". Luego vaya a la pestaña "Red" y haga clic en "Limpiar ahora".
Es necesario borrar los datos locales del reproductor Flash. Para hacer esto, haga clic derecho en la aplicación y abra el elemento "Parámetros". Buscar pestaña " Almacenamiento local"(está marcado con un carpeta abierta) y mueva el control deslizante en la posición extrema izquierda hasta la marca cero. Luego cierre la página y actualice. Puede intentar salir de "Contacto" e ingresarlo nuevamente. Si hay varios navegadores instalados en la computadora, vaya a "Contacto" desde otro.
Si estas acciones no condujeron al resultado deseado, puede intentar eliminar el reproductor. Adobe Flash e instálelo de nuevo., o intente ir a "Contacto" desde una dirección diferente. Si el usuario usualmente escribió vk.kom, entonces debería intentar pasar de la dirección a vkontakte.ru y viceversa. Si las aplicaciones en "Contacto" aún no están cargadas, entonces debes cerrar el juego y acceder a él más tarde, tal vez el problema se resuelva por sí solo. También tiene sentido escribir al soporte técnico del juego, tal vez puedan sugerir algo.

Registro de una solicitud de soporte técnico

Es necesario describir con el mayor detalle posible después de qué acciones no se cargan las aplicaciones en "Contacto" y qué aparece en la pantalla. Informe qué versión de Flash Player está instalada y qué navegador se utiliza, cuál es la velocidad de Internet y la potencia de la computadora. Si es posible, debe adjuntar una pantalla de error. Es necesario actualizar la ventana del juego, intentar ejecutarlo desde otro navegador, escribir si estas acciones ayudaron. Describa si está usando esta aplicación por primera vez o si funcionó antes, pero el error ocurrió más tarde. ¿Qué se muestra en la pantalla? ¿Es blanco, azul? ¿Hay elementos gráficos o no se ve nada en la pantalla? ¿Borraste el caché y reinstalaste el reproductor?

Aplicaciones en "Contacto" (pantalla blanca)

Si la aplicación se carga, pero en lugar de la imagen aparece pantalla blanca, entonces debe seguir los siguientes pasos. En primer lugar, compruebe qué versión de la instalación Reproductor Flash... Debe ser 10 o más. Entonces es completamente necesario Para esto, se usa el atajo de teclado Ctrl + F5. Si esto no ayuda, las acciones serán las siguientes.

Las aplicaciones no se cargan

Si las aplicaciones no se cargan en el "Contacto" en el lugar de trabajo, la gerencia podría restringir el acceso de los empleados a los sitios de entretenimiento. Cuando sucedió tal molestia en casa, significa que el asunto es diferente. Si es "VKontakte", entonces la razón puede ser un virus que golpeó la computadora. Primero debe verificarlo con el antivirus instalado y actualizado. Si todo está en orden, pero hay un programa instalado que le permite descargar música y películas en "Contacto", entonces el antivirus bloqueará esta aplicación y, al mismo tiempo, el sitio en sí. En tales casos, para abrir el sitio de VKontakte, debe agregar estos programas a las excepciones o eliminarlos.

No va a la aplicación en "Contacto".

Este problema ocurre con bastante frecuencia. En primer lugar, debe verificar si el problema está en la computadora o en la aplicación. Para hacer esto, primero debe intentar acceder a la aplicación desde su teléfono u otra dirección IP. Si se abre la aplicación, el problema está en la computadora. En primer lugar, puede haber un problema en el navegador. Algunas aplicaciones no funcionan con Internet Explorer; entonces el problema se resolverá si instala un navegador diferente. Tomará versiones más recientes Google Chrome, Opera o Mozilla Firefox. El problema puede estar relacionado con su conexión a Internet. Para verificar si este es el motivo, debe apagar Internet y, después de unos minutos, volver a acceder. Si el problema persiste, debería intentar borrar las cookies.

Las cookies son un conjunto específico de información que se transmite desde el servidor al usuario y se almacena en la computadora de este último en forma de archivos (en carpetas separadas). Son necesarios para identificar rápidamente a un cliente en el sitio, para mantener estadísticas sobre visitas, para trabajar con sesiones en algunos sitios. Las cookies son utilizadas por muchos sitios que utilizan modos protegidos, en los que el acceso es limitado. Si lo desea, el usuario puede desactivar la aceptación de cookies, pero en este caso, trabajar con ellas no estará disponible en muchos sitios. Si sus aplicaciones han dejado de cargarse en "Contacto", entonces el problema también puede estar aquí.

¿Cómo borro mis cookies?

Las acciones dependerán de navegador instalado... Si el usuario inicia sesión a través de Internet Explorer, debe hacer clic en el icono "Configuración". Está ubicado en la esquina superior derecha. Se selecciona la pestaña "Propiedades del navegador". Luego vas a la pestaña "General". Debes hacer clic en la inscripción "Eliminar". Se abrirán varios elementos. Revisa la caja " Galletas y datos del sitio web ”. Haga clic en el botón“ Eliminar ”y luego en Aceptar.

Si el usuario ha seleccionado Mozilla Firefox, luego de hacer clic en el icono de Firefox, se selecciona la pestaña "Configuración". Desde allí, debe ir al elemento "Privacidad". Allí se selecciona el elemento "Eliminar cookies individuales". Se abrirá una ventana, en ella debe hacer clic en el elemento "Eliminar todas las cookies", luego en la inscripción "Cerrar".

En el navegador Opera, el botón izquierdo del mouse hace clic en el ícono Opera en la esquina superior izquierda. Se abrirá un menú en el que debes ir al elemento "Configuración" y luego seleccionar "Eliminar datos personales". Aparecerá el elemento "Eliminar todas las cookies", debe marcarlo y luego hacer clic en "Eliminar". Luego haga clic en Aceptar.

Una vez instalado, debe hacer clic en la esquina superior derecha del elemento en Safari. Luego, se selecciona "Restablecer Safari". Debe marcar la casilla junto a "Eliminar todos los datos del sitio web". En la parte inferior derecha, aparecerá "Reset". Haz click en eso.

Programa CCleaner

Si las aplicaciones no se abren en "Contacto" y no está claro cómo borrar el caché, entonces puede usar este programa. Ayudará si los amigos no se muestran en los juegos. Para hacer esto, necesita descargarlo a su computadora. Luego, debe agregar amigos en la aplicación y luego salir del navegador. Habilite el análisis y la limpieza, luego vaya al navegador y reinicie la aplicación. Si estas acciones no dieron lugar a un resultado positivo, debe eliminar aplicación instalada y reinstalarlo.

Secuencia general de acciones

1. Cierre la aplicación. Después de un rato, vuelva a abrir. ¿No ayudó? Pasar al siguiente elemento
2. Cierre Internet. Esperar. Encienda Internet. En este momento, puede llamar a sus amigos y pedirles que ingresen a la aplicación desde su computadora. ¿Tus amigos tienen éxito, pero no en casa?
3. Marque la dirección corta "VKontakte", si normalmente pasó por la larga, y viceversa.
4. Intente ingresar a la aplicación a través de un navegador diferente.
5. Retire el reproductor flash, cárguelo de nuevo. ¿El problema no está resuelto?
6. Borre las cookies del navegador existente. Esto se puede hacer de acuerdo con las instrucciones o usando Programas CCleaner... Intente iniciar sesión nuevamente.
7. Verifique la computadora con antivirus instalado... Si hay un programa que le permite descargar música o video "VKontakte", ciérrelo o elimínelo por completo.
8. ¿Todas las acciones quedaron en nada? Si es posible, tome una captura de pantalla que muestre un error al intentar ingresar a la aplicación. Envíe una carta al soporte técnico de la aplicación, donde describirá constantemente todas las acciones realizadas, adjunte la pantalla disponible.

9. Espere una respuesta de apoyo técnico aplicaciones. Allí trabajan especialistas experimentados, capaces de solucionar cualquier problema que surja.
10. Si las aplicaciones se necesitan con urgencia y el conocimiento disponible no es suficiente para poder resolver el problema usted mismo, puede pedir ayuda a un administrador del sistema conocido.

Esperamos que al tomar todos los métodos y métodos descritos, pueda solucionar el problema usted mismo. Pero si aún no tiene cargadas las aplicaciones de VKontakte, entonces tiene sentido contactar a un especialista.

¡Hola queridos amigos!

¿Cuántos de ustedes no se han encontrado con una rareza como rechazo total ejecutando algún programa? ¿O descargó el programa, pero estúpidamente no quiere ser instalado en el sistema? ¿Situación familiar? Entonces miremos más globalmente. ¡Entonces!

¿Lanzaste el programa y te envía un mensaje sobre algún tipo de falla? No importa, ¡porque estás lejos de estar solo en tu problema!

Cientos de miles de "maniquíes" se enfrentan a tal "jamba", y ni siquiera tienen idea de cuál es el problema.

Y el problema, amigos, es tan simple como tres kopeks: su sistema simplemente no tiene un paquete de software especial que contenga todas las herramientas necesarias para ejecutar adecuadamente todos los programas y juegos. Todo lo que sigue es que descargues varios programas que resuelven todos los problemas. ¿Qué programas se necesitan?

1) Descarga Programa de Microsoft.NET Framework siguiendo este enlace http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=17851 (este es un enlace al sitio web oficial y descarga desde allí). A Instalación de Microsoft¡La conexión a Internet de .NET Framework debe estar activa! En resumen, descargó e instaló, siguiendo todas las instrucciones, ¡es muy simple!

2) Microsoft Visual C ++ 2010 (x86) es el nombre del próximo programa que necesita. Puede descargarlo simplemente ingresando su nombre en un motor de búsqueda del navegador y haciendo clic en "Buscar". Este paquete es necesario para que el sistema comprenda el lenguaje de programación. Si prefiere descargar desde una fuente oficial, aquí hay un enlace a dicha fuente: http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5555 (solo copie directamente desde aquí y pegar en el motor de búsqueda). Descargue e instale este paquete.

3) Un atributo integral de cualquier sistema operativo es un programa, más precisamente, una biblioteca ejecutable de Microsoft DirectX®. El hecho es que mucho depende de Microsoft DirectX®, ya que es esta biblioteca la que es multimedia y solo con su ayuda podrás ejecutar cualquier cosa en tu sistema. ¿Ya se ha encontrado con un problema como la imposibilidad de iniciar el juego y luego recibe un mensaje de que le falta algún dll allí? ¡Y los archivos dll son la “diócesis” de Microsoft DirectX®! Así que sin él, ¡en ninguna parte! Descarga, instala y ejecuta: todo se actualiza allí de forma independiente.

4) Los códecs también son un "truco", sin el cual tendrás problemas con el sistema. Por lo tanto, recomendamos descargar e instalar el conocido K-Lite Mega Codec Pack yendo al sitio web oficial en este enlace: http://codecguide.com/about_kl.htm. Entramos, descargamos, instalamos.

Eso es todo: ha instalado todas las campanas y silbidos necesarios, lo que significa que el problema con el lanzamiento de juegos y programas se ha resuelto. ¡Felicidades!

Nivel técnico: Promedio

Resumen

Muchos usuarios novatos se enfrentan a este problema:

"El programa ha terminado ..."

Y muchos están molestos por este problema.

Ahora te diré cómo afrontar este problema.

Detalles

Primero, descubramos las posibles opciones, debido a lo que surgen estos problemas:

1. Se instala una gran cantidad de software de terceros que "devora" los recursos del sistema.

2. El programa no tiene suficiente RAM.

3. El sistema no tiene instalado el software necesario para el funcionamiento "correcto" del programa.

5. El problema está en el programa en sí.

6. Al iniciarse, el programa accede a algún archivo del sistema que puede estar dañado.

Ahora repasemos cada una de estas opciones:

1. Vea si el programa falla en el modo de arranque "limpio", si todo funciona bien en este modo, entonces intentaremos identificar al culpable, entre todo el software instalado, usando el método de "media división".

Vaya a Configuración del sistema -> Servicios, habilite la mitad de los servicios y reinicie. Si el problema no aparece, el problema está en los servicios deshabilitados restantes. Si el problema es reproducible, el motivo está en los servicios habilitados: deshabilite la mitad de ellos y reinicie nuevamente. Lo mismo ocurre con el software en Inicio.

2. Asegúrese de haber habilitado el archivo de intercambio, para esto:

a) Haga clic en Inicio -> Panel de control -> Sistema -> Todos los elementos del panel de control -> Configuración avanzada del sistema -> Avanzado:

b) En la sección Rendimiento, haga clic en Opción, abra la pestaña Avanzado y haga clic en Cambiar;

c) Y ver que hay una marca de verificación junto a la inscripción "Seleccionar automáticamente el tamaño del archivo de paginación".

3. Asegúrese de tener instalado el siguiente software:

Luego, después de instalarlos, instale todos actualizaciones que estarán en Windows Update!

4. Compruebe el sistema en busca de "malware" con Dr.Web CureIt.

5. El problema puede estar en el propio programa:

a) Si tiene instalada una versión pirateada del programa (pirateado, RePack), comuníquese con la persona de quien lo descargó;

b) Si tiene instalada una versión Beta del programa, desinstálela y busque la versión final del programa del desarrollador:

c) Si tiene una versión con licencia del programa, póngase en contacto con ellos. soporte del fabricante.

6. Determine quién es el culpable del bloqueo del programa, por esto:

a) Descargue el programa ProcDump y descomprímalo en la carpeta C: \ ProcDump;

b) Abrir línea de comando como administrador y correr:

C: \ ProcDump \ procdump.exe -accepteula -e -w [nombre de la aplicación fallida] C: \ ProcDump \

c) Cómo determinar el nombre de la aplicación defectuosa:

1) vaya a Panel de control -> Todos los elementos del panel de control -> Centro de soporte -> Monitor de estabilidad del sistema -> Informes de problemas.

2) Busque el evento cuando la aplicación problemática salió volando, haga doble clic en él con el botón izquierdo del mouse y verá la inscripción "Nombre de la aplicación:

c) Ejecute esta aplicación y espere la salida.

d) Después de eso, tendrá un archivo con la extensión .dmp en C: \ ProcDump

e) Ahora veamos a esta dama (puedes mirarla de la misma manera que en los vertederos pantallas azules Análisis de las causas de BSOD utilizando herramientas de depuración para Windows (solo el comando se ve diferente: Kdfe -v [ruta al volcado]).

f) Cómo determinar qué archivo es el culpable: determine si es un archivo del sistema o pertenece a programa de terceros(para esto basta con "googlearlo"), si es a un programa de terceros, entonces determine cuál y elimínelo.

Si el archivo es del sistema, ejecute la línea de comando como administrador y ejecuta el comando:

sfc / scannow

Espere el final del cheque y:

Si al final de la verificación se escribe que todos los archivos se han restaurado, reinicie para restaurarlos por completo.
Si al final de la verificación se escribe que no se recuperaron todos los archivos, entonces:

Si tiene Windows 8 / 8.1, solo necesita ejecutar el comando en la línea de comandos que se ejecuta como administrador, con Internet conectado:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Si tiene Windows 7, consulte otro artículo (en curso) para obtener ayuda.

PD Gracias a Dmitry Kulakov por enviar una idea para crear un artículo.

¿Alguna vez ha hecho doble clic en un icono en el escritorio para que el cursor del mouse se convierta instantáneamente en un pequeño círculo giratorio, luego vuelva a convertirse en una flecha y no se abra ninguna nueva aplicación? Esto es lo que suele ocurrir cuando un programa no se inicia y no es necesariamente culpa de Windows.

Las siguientes son cuatro razones comunes para no iniciar programas (o el instalador de software) en Windows 7:

Acerca de Control cuenta usuario

Como se describe en el Capítulo 7, el Control de cuentas de usuario está diseñado para malware o malas aplicaciones no dañó la computadora. Desafortunadamente, los programas que no están escritos específicamente para Vista o Windows 7 no saben qué es y, como resultado, se cierran cuando el Control de cuentas de usuario les impide realizar ciertas acciones, por ejemplo, escribir algo en su propia carpeta en Archivos de programa. . Si sus actualizaciones no están disponibles, generalmente es posible ejecutar programas en modo administrador О Escrito para más versión antigua Ventanas

Algunos programas, especialmente aquellos que interactúan con sistema operativo o depender de propiedades que solo están disponibles en ciertas versiones de Windows: no se cargarán a menos que su versión de Windows esté en su lista preaprobada. (Lo mismo para los instaladores). Para solucionar este problema, haga clic con el botón derecho en cualquier archivo .exe (o un acceso directo a cualquier archivo .exe), seleccione Propiedades y luego la pestaña Compatibilidad. Habilite la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para, y luego seleccione la versión de Windows que su software... Haga clic en Aceptar e intente ejecutar el programa nuevamente.

Ahora el programa piensa que en este momento se está ejecutando, digamos, en Sistema de Windows XP con el segundo service pack, pero esto no significa que funcionará correctamente en Windows 7. Si esta aplicación funciona correctamente, solo

* en Windows XP, puede utilizar una versión especial de la computadora virtual: Modo ventana XP, que se discutió en el capítulo 1.

Falta archivo o configuración

La mayoría de las aplicaciones requieren el lanzamiento de una lista de varios archivos de soporte para su funcionamiento (y esto sin mencionar varias docenas de parámetros Registro del sistema). Si el programa funcionó antes pero ya no funciona, es posible que deba reinstalarlo. (Esto es especialmente cierto para aquellos programas que se instalaron en la Versiones de Windows y no se han reorganizado después de actualizar a Windows 7.)

Acerca de los códecs de software, controladores de hardware

¿La aplicación se comunica con el dispositivo de hardware? Si es así, antes de que la aplicación comience a funcionar, necesita familiares Controladores de Windows 7 o Vista. Del mismo modo, si hay un problema al iniciar un programa de edición de video o con el reproductor de video, uno de los códecs instalados puede estar dañado o ser incompatible con Windows 7.

Oh, solo errores

No excluya la posibilidad de que exista un error en el software que impida la ejecución del programa. Consulte el sitio web del fabricante del software para obtener actualizaciones, correcciones u otras soluciones.