Ihre Zugriffsebene für Ihr persönliches Konto. Persönliches Megafon-Konto: Login, Registrierung, Optionen zur Wiederherstellung Ihres Passworts. Anmeldung per Telefon nicht möglich

Die Firma Megafon, wie andere auch Mobilfunkbetreiber, verfügt über eine eigene offizielle Website, auf der sich jeder Abonnent in seinem persönlichen Konto registrieren und sein Konto verwalten kann. Dieser Onlinedienst eröffnet viele Möglichkeiten und schafft komfortable Bedingungen für mobile Nutzer.

Beschreibung und Funktionen von LC Megafon

Durch die Registrierung im persönlichen Konto von Megafon kann ein Abonnent:

• Kontrollkosten;
• Überwachen Sie den Kontostatus;
• Laden Sie Ihr Guthaben auf;
• Wechseln Sie zu anderen Tarifplänen;
• Aktivieren Sie die gewünschten Optionen und deaktivieren Sie sie ggf.;
• Erhalten genaue Informationüber Zahlungen usw.

Wie registriere ich mich bei LC?

Um sich in Ihrem persönlichen Megafon-Konto zu registrieren, können Sie eine der unten beschriebenen Methoden verwenden:

• Rufen Sie die Nummer zurück und befolgen Sie alle Anweisungen des Betreibers Servicecenter. Danach erhält der Abonnent ein Passwort zum Einloggen in sein persönliches Konto, als Login dient die Mobilfunknummer, von der aus der Anruf getätigt wurde.
• Senden Sie eine SMS ohne Text an die Nummer. Die Antwortnachricht enthält das Passwort.
• Wählen Sie eine Kombination aus Zahlen und Symbolen *105*00# In diesem Fall wird zusätzlich eine SMS mit dem Passwort verschickt.

Melden Sie sich per Telefonnummer bei Ihrem persönlichen MegaFon-Konto an

Wenn sich ein Abonnent bei ihm anmelden muss Persönliches Büro, dann kann dies auf der offiziellen Website des Mobilfunkanbieters erfolgen:

Auf der Speisekarte unter Startseite Sie müssen den entsprechenden Abschnitt auswählen und sich mit Ihrem Login und Passwort bei Ihrem Konto anmelden.

Jetzt kann der Abonnent sein Konto schnell verwalten, die notwendigen Informationen erhalten und muss dafür nicht das Haus verlassen oder stundenlang den Betreiber anrufen.

Bei fünfmaliger Eingabe des falschen Passwortes wird der Zugang zum Konto gesperrt. Zum Entsperren müssen Sie eine Kombination wählen *105*00# und klicken Sie auf die Anruftaste.

Persönliches Konto von einem Smartphone

Persönliches Konto für Firmenkunden

Dazu müssen Sie die offizielle Website des Unternehmens besuchen erforderlicher Abschnitt und klicken Sie auf die Eingabetaste.

Um Zugriff auf Ihr persönliches Konto zu erhalten, müssen Sie eine beliebige Filiale des Megafon-Betreibers aufsuchen und einen Antrag schreiben oder diesen per E-Mail senden. Wenn Sie das Passwort zweimal hintereinander falsch eingeben, erscheint ein Sicherheitsfenster (Captcha). Wenn der Kunde sein Passwort vergessen hat, muss er zum Wiederherstellen auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ klicken. Anschließend werden Sie aufgefordert, den bei der Registrierung angegebenen Benutzernamen und das Passwort einzugeben.

Serviceleitfaden

Per Anruf können Sie Optionen aktivieren/deaktivieren und zu anderen Tarifen wechseln Kundendienst Von Gebührenfreie Telefonnummer. Indem Sie den Anweisungen des Autoinformers folgen, können Sie den gewünschten Vorgang ausführen.

LC-Funktionen sind nicht nur innerhalb der Netzabdeckung verfügbar, sondern auch in einer Roaming-Zone.

Videozugriff

Für mobile Geräte Da das 3G-Netzwerk unterstützt, ist es möglich, kostenlose Videoanrufe an die Nummer zu tätigen. Der Service ermöglicht Ihnen den Wechsel zu einem anderen Tarifpaket, Kontostand prüfen, bestellen Verfügbare Optionen. Damit Befehle jedoch erfolgreich ausgeführt werden können, muss der Service Guide mit der entsprechenden Zugriffsebene aktiviert werden.

Service-Guide von Ihrem Telefon

Diese Methode ist für iPhones, Android-Mobilgeräte und Mobiltelefone anwendbar, die Java-Anwendungen unterstützen. Um einen Link zum Herunterladen der mobilen Anwendung zu erhalten, müssen Sie die Kombination wählen *105*55# und klicken Sie auf die Anruftaste.

VKontakte Service Guide-Anwendung

Diese Anwendung eröffnet alle Möglichkeiten des persönlichen Megafon-Kontos. Jetzt können Abonnenten, die aktive Besucher sozialer Netzwerke sind, ihr Konto verwalten und empfangen verschiedene Informationenüber Ausgaben und verbundene Dienste, Tarifänderungen usw.

Schnittstelle

Für neu registrierte Abonnenten steht ein spezieller Online-Leitfaden zur Verfügung, der Ihnen erklärt, wie und was Sie in Ihrem persönlichen Konto tun müssen. Hinweise sind sehr klar und werden für alle Abschnitte bereitgestellt. Bei Bedarf können sie durch einen einfachen Klick auf das Kreuz in der oberen linken Ecke des erscheinenden Fensters entfernt werden.

Um verschiedene Ausfälle des Internetzugangs und andere Probleme zu verhindern, ist ein dynamisches Laden von Informationen vorgesehen, d. h. bei großen Mengen werden diese nicht auf einmal, sondern nach und nach geladen, während der Benutzer sie betrachtet.

Weitere Funktionen Ihres persönlichen Kontos

Wenn Sie in Ihrem persönlichen Konto arbeiten, können Sie:

• Daten exportieren. Wenn der Abonnent an einigen tabellarischen Daten interessiert ist, können diese auf ein anderes Medium übertragen werden;
• Informationen nach bestimmten Kriterien usw. sortieren.

Um detaillierte Informationen zu Ihrem persönlichen MegaFon-Konto zu erhalten, müssen Sie zum Abschnitt „Über das System“ gehen.

In den letzten zehn Jahren meines Lebens habe ich viel Zeit damit verbracht, die Mängel und Mängel eines Websystems und der damit verbundenen Dienste gnadenlos zu kritisieren. Das System ist führend auf dem B2G-Markt und derzeit in fast jeder Hinsicht ein absolut würdiger Dienst. Wenn man genau weiß, wie gut, wie schlecht und wie man einen Service organisiert, ist es extrem... lustig, Service von den IT-Marktführern in der neuesten Version zu erhalten.

Ich nutze MegaFon wahrscheinlich seit seiner Einführung, aber hauptsächlich als Firmennutzer – die Abdeckung gefiel mir und ich brauchte nichts mehr. Glaubte, dass MegaFon einer der anerkannten Marktführer war Mobilfunkkommunikation und hat seine Dienstleistungen schon vor langer Zeit auf beispiellose Höhen verfeinert. Aber die Realität erwies sich für mich als… wild und verdiente eine gesonderte Beschreibung. Eine komprimierte Chronologie des unvollendeten Missgeschicks sieht so aus:

Aufgabe: Eine von einer juristischen Person unterhaltene (Festnetz-)Rufnummer an eine natürliche Person übertragen und in dieser Eigenschaft weiter nutzen.

28. Januar
Zur Betreuung von Firmenkunden komme ich mit Vollmacht ins Büro von MegaFon. Ich schreibe einen Antrag auf Ummeldung der Nummer ab dem 1. Februar.
Gespräch mit dem Manager:

- Die Vollmacht wird Ihnen, also uns, erteilt Wir können die Nummer an jede von Ihnen angegebene Person, außer an Sie, weitergeben. Um sich für Sie anzumelden, benötigen Sie nun ein Schreiben der Organisation. Oder du kannst Registrieren Sie sich ab und zu für jemanden und registrieren Sie sich dann sofort wieder für sich selbst.

Nein danke. Muss das Schreiben in Papierform eingereicht werden oder reicht es in elektronischer Form?

- Ja, es reicht aus, es in die Box zu schicken [email protected].

Lassen Sie mich jetzt anrufen und es wird innerhalb von fünf Minuten gesendet.

- Leider werden wir es jedenfalls erst morgen erhalten, weil... Sie schicken uns einmal am Tag Post.

Okay, der Brief wird heute verschickt. Was sind meine nächsten Schritte? Was benötigen Sie, um Ihr Konto über Ihren Webdienst verwalten zu können? Vielleicht gibt es Besonderheiten?

- Es sind absolut keine weiteren Maßnahmen Ihrerseits erforderlich. Sie können Zugriff auf den Service Guide erhalten auf übliche Weise, aber erst nachdem wir es Ihnen zugesandt haben SMS „Ersetzen Sie den Piepton“, dies bedeutet, dass die Neuregistrierung abgeschlossen ist, und Sie können mit der Verwaltung Ihres Kontos beginnen. Sie sollten die SMS bis zum 4. und 5. Februar erhalten.

Am selben Tag wurde ein Brief der Organisation verschickt.
Ich war... etwas überrascht von einem solchen Service des Mobilfunkgiganten, ging aber naiverweise davon aus, dass das Schlimmste überstanden sei...

Daraufhin habe ich mir wirklich ernsthaft überlegt: Warum hat MegaFon so einen ShitService? Vielleicht ist es ein Trend und Dummheit ist kein Bug mehr, sondern ein Feature!?

UPD: Eine unbearbeitete Anfrage „bearbeitet“:
„Aufgrund Ihrer Anfrage 232185468 wurde eine Überprüfung durchgeführt. Der Service Guide-Dienst ist unter Ihrer Nummer verfügbar, Sie haben die Möglichkeit, ihn zu erhalten Referenzinformationenüber den Status Ihrer Rufnummer und unabhängige Verwaltung der Serviceeinstellungen. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben.

Aber für die Organisation und Aufrechterhaltung eines solchen „Dienstes“ wurde viel Geld ausgegeben ... Na, wer braucht das!?

Wenn Sie es satt haben, stundenlang einen Betreiber anzurufen, um verschiedene Probleme zu lösen, nach Befehlen und Nummern für die Verwaltung von Diensten zu suchen, und Ihre SIM-Karte selbst verwalten möchten, ist dies jetzt mit einem persönlichen Konto von Megafon möglich.

Wenn Sie den Dienst zum ersten Mal nutzen möchten, verraten wir Ihnen, wie Sie sich in Ihr persönliches Megafon-Konto einloggen, um Zugriff auf alle Daten zu erhalten.

Der erste Login in Ihr persönliches Konto ist eine Art Registrierung, wenn Sie Ihr Passwort erhalten. Um den Account, der auch Service Guide genannt wird, aufrufen zu können, müssen Sie sich dieses Passwort merken:

• Melden Sie sich durch Eingabe in Ihrem persönlichen Konto an Suchleiste Adresse https://lk.megafon.ru/login/;
• im Feld angeben "Telefonnummer" dein Telefon im Format +7 oder ab 8;
• Senden Sie von derselben Nummer eine Anfrage im folgenden Format * 105 * 00 #;
• Erhalten Sie per SMS den Code, den Sie zur Eingabe des Serviceleitfadens benötigen.
• Merken Sie es sich oder speichern Sie es für sich.

Mit diesem Passwort können Sie nun Ihr persönliches Konto aufrufen, um Ihre SIM-Karte, Tarifpläne, Dienste, Abonnements, kostenpflichtige Optionen zu verwalten, Minutenpakete, Verkehr, SMS zu kaufen, Kontodaten zu bestellen, den Datenstand zu Paketen, Boni usw. herauszufinden. Auf dem Konto können Sie mit einem Betreiber-Berater chatten, die Leistungsbeschreibung des Unternehmens studieren und vieles mehr.

Wenn Sie dieses Passwort verlieren oder vergessen, können Sie jederzeit ein neues erhalten, indem Sie von Ihrem Gerät aus eine Anfrage * 105 * 00 # senden.

Es gibt auch zusätzliche Möglichkeiten Erhalten eines Passworts: durch Senden einer SMS an 000110 mit dem Text „00“ sowie durch Anrufen von 0505, wo Sprachanweisungen Sie zum Punkt führen „Tarifpläne und Leistungen“, und Sie erhalten einen zufälligen Zugangscode. Sie können sich damit in Ihr persönliches Konto einloggen.

Autorisierungsanweisungen

Ihr persönliches Konto ist sowohl in der Webversion über einen Link als auch als Anwendung verfügbar. Die Autorisierung dauert nur wenige Sekunden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Folgen Sie dem Link von Ihrem PC oder Smartphone oder Tablet aus https://lk.megafon.ru/login/. Wenn Sie verwenden App von Megafon "Persönliches Büro", und starten Sie es dann auf Ihrem Gerät, indem Sie es aus dem Menü auswählen.
• Geben Sie Ihre Telefonnummer ein. Dies sollte die Nummer sein, von der aus Sie sich zum ersten Mal in Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben. Wenn Sie die Seite zum ersten Mal besuchen, geben Sie bitte Ihre Megafon-Nummer an.
• Geben Sie in der Zeile „Passwort“ den Code ein, den Sie bei der Registrierung erhalten haben; dieser sollte Ihnen als Benachrichtigung zugesandt worden sein. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder verloren haben, stellen Sie es wieder her, indem Sie den Befehl * 105 * 00 # senden.
• Klicken Sie auf „Anmelden“, um mit der Verwaltung zu beginnen und Sie werden zur Hauptseite weitergeleitet.

Wie melde ich mich über ein Modem bei Ihrem persönlichen Konto an?

Die Anmeldung über ein Modem erfolgt auf die gleiche Weise. Das Passwort erhalten Sie erstmalig, indem Sie daraus eine SIM-Karte in Ihr Mobiltelefon einlegen und sich damit anmelden. Besuchen Sie jetzt das Büro https://lk.megafon.ru/login/ Geben Sie Ihre Nummer und das Passwort ein, das Sie erhalten haben, und klicken Sie auf „Anmelden“.

Wie kann ich das persönliche Firmenkonto von Megafon besuchen?

Sie können sich mit anderen Methoden bei Ihrem persönlichen Firmenkonto anmelden. Dieser Dienst bietet zusätzliche Funktionen: Bestellen, Empfangen von Dokumenten für Berichte, Tarifwechsel, Kontrolle und Festlegung von Limits, Informationen über aktivierte Optionen, Austausch und Wiederherstellung von SIM-Karten, Verknüpfung von Nummern mit Firmenmitarbeitern.

Wenn Sie noch kein Firmenkunde sind, müssen Sie einen Firmendienstleistungsvertrag mit Megafon abschließen. Dies ist sogar mit 1 Nummer möglich. Dazu müssen Sie Rechtsanwalt, Notar, juristische Person oder Privatunternehmer sein.

Wenn Sie es bereits sind Firmenkunde, können Sie das Passwort auf zwei Arten erhalten:

• im Megafon-Büro durch Verfassen einer Erklärung, die Ihnen von einem Spezialisten als Muster zur Verfügung gestellt wird;
• indem Sie den Megafon-Support per E-Mail kontaktieren [email protected] damit sie Ihnen einen Musterantrag für den Erhalt eines Passworts in Ihrem persönlichen Konto zusenden.

Die Anmeldung zum Firmenkonto erfolgt über den Link https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, wofür Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort wie auf der Seite angegeben eingeben müssen.

Was soll ich tun, wenn ich mich nicht anmelden kann?

Viele Clients hatten mindestens einmal das Problem, dass das Passwort nach dem Senden der Anfrage * 105 * 00 # nicht ankam. In diesem Fall müssen Sie versuchen, einen anderen Befehl * 105 * 01 # zu wählen. Wenn Sie den Code immer noch nicht erhalten, versuchen Sie, Ihre SIM-Karte in ein anderes Telefon einzulegen.

Einige Telefone unterstützen diese Funktionen nicht. Oft handelt es sich dabei um Mobiltelefone alter Bauart. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an ein Megafon-Servicecenter in Ihrer Stadt oder rufen Sie 0500 an und warten Sie auf die Antwort des Betreibers. Sie können auch im Chat auf der Megafon-Website eine Frage stellen.

Aus Sorge um seine Kunden bietet es eine breite Palette von Dienstleistungen an, nützliche Optionen, günstige Tarife und, was nicht unwichtig ist, die Verwaltung Ihrer eigenen Nummer mit Ihren persönlichen Konto-Tools. Um dieses Ziel zu erreichen, werden auch Service-Telefonnummern verwendet USSD befiehlt Megafon. Bewaffnet mit solchen Technologien, Management persönliche Nummer kann direkt von Ihrem Telefon aus durchgeführt werden, auch ohne Internetzugang. Wo kann ich eine Liste nützlicher MegaFon-Nummern erhalten und auch kurze Informationen zu deren Zweck erhalten? Darüber kann Ihnen unser kurzer Artikel berichten.

Schauen wir uns also die notwendigen und nützlichen Nummern von MegaFon an: Alle Arten von Referenz- und Informationsnummern; Nummern zur Verwaltung eines Girokontos und zur Lösung finanzieller Probleme; Nummern, die das Tarifmodell und eine Reihe damit verbundener Dienste steuern. IN diese Rezension Es werden auch Notrufnummern bereitgestellt.

Hilfreiche Referenznummern

Eine der bedeutendsten und maßgeblichsten Nummern von Megafon gilt zu Recht als der Hilfedienst - 0500 . Viele Probleme werden dank dieser Nummer gelöst. Der Helpdesk von MegaFon hilft Ihnen dabei, Antworten auf wichtige Fragen zu erhalten, den erforderlichen Dienst zu verbinden oder einen nicht mehr relevanten Dienst zu deaktivieren. Dieser Dienst hilft Ihnen, alle Einstellungen mithilfe automatisch funktionierender Sprachansagen zu verstehen.

Bemerkenswert ist, dass dieser Dienst rund um die Uhr Zugriff auf seinen Dienst bietet. Sie können die Hotline von MegaFon nicht nur über erreichen Mobiltelefon, sondern auch aus der Stadt. Zu diesem Zweck ist im Netzwerk die Nummer 8-800-550-05-00 registriert, die eine vollständige Kopie des oben genannten Dienstes darstellt. Es enthält in seiner Datenbank die gleichen Informationen wie kurze Nummer und ist ein unverzichtbarer Helfer bei der Verwaltung verschiedener Funktionen.

Liebe es zu reisen und zu besuchen verschiedene Länder? In diesem Fall ist die Nummer +7-926-111-05-00 genau das Richtige für Sie. Mit einer in diesem Format gewählten Nummer können Sie die Hotline von MegaFon aus jedem Land der Welt anrufen. Übrigens, Verbindung zum Helpdesk von internationales Roaming wird frei sein.

Nächste Nummer Beratungsstelle– Dies ist eine Nummer mit einem automatischen Sprachassistenten. Per Anruf Handynummer Unter der kostenlosen Rufnummer 0505 erhalten Sie ausführliche Informationen zu all Ihren Fragen. Der automatische intelligente Informator arbeitet rund um die Uhr, ohne Unterbrechungen, Ausfälle und lange Warteschlangen.

Liste der Notrufnummern

• 101 – Feuerwehr rufen;
• 102 – Polizeirufnummer;
• 103 – Krankenwagen;
• 104 – Gasnotdienst;
• 112 – Betriebs- und Notfallrettungsdienst (Einheitlicher Dienst).

Durch Wählen der Notrufnummer über das Sprachmenü können Sie problemlos Vertreter der Feuer-, Gas-, Sanitäts- und Polizeibehörden kontaktieren.

Bestimmte Mobiltelefonmodelle akzeptieren auch die regulären Notrufnummern 01, 02, 03 und 04.

Befehle zur Verwaltung des USSD-Guthabens

Wir kennen bereits die notwendigsten und wichtigsten MegaFon-Hotline-Nummern. Machen wir uns nun mit den Teams vertraut, die für das Gleichgewicht verantwortlich sind. Der wichtigste USSD-Befehl ist *100# , das das Girokonto seines Besitzers bestimmt. Diese einfache Nummer kann leicht erlernt oder in Ihr Kontaktbuch eingetragen werden.

Wenn Sie den Befehl verwenden *100# Wenn Sie Probleme haben (die Informationen sind nicht sichtbar oder schwer zu erkennen), können Sie Ihren Kontostand jederzeit unter der Rufnummer 0501 herausfinden. Der Autoinformer wird Ihnen dies mitteilen.

Nächste USSD-Anfrage *550# informiert über die detaillierte Bilanz. Kommt auf Ihr Handy Textnachricht, das die folgenden Daten anzeigt:

• Verfügbares Vermögen;
• Gewährtes Limit;
• Aktueller Kontostand.

Die verfügbaren Mittel sind die Summe des aktuellen Guthabens und des vom Betreiber bereitgestellten Bargeldlimits. Um Informationen über verfügbare Minuten, SMS und Internetverkehr zu erhalten, gibt es im MegaFon-Netzwerk einen Befehl *558# . Wenn Sie eine solche Anfrage an den Betreiber senden, erhalten Sie in wenigen Sekunden eine umfassende Antwort auf Ihre Frage.

Bei der Erwähnung aller nützlichen Betreibernummern für die Verwaltung eines Geldkontos darf man nicht umhin, das Bonusprogramm zu erwähnen. Um die verbleibenden Bonuspunkte zu erfahren, müssen Sie eine Anfrage senden *105*5# . Diese Anfrage hilft Ihnen auch dabei, Ihre Punkte gegen verschiedene Prämien einzutauschen.

Team *512# ermöglicht es Ihnen, Informationen über die letzten fünf Abbuchungen von Ihrem Geldkonto einzusehen. In wenigen Minuten wird eine SMS mit einer Abschrift der letzten Gebühren an Ihre Nummer gesendet. Der Befehl ist sehr nützlich, um Lecks zu identifizieren Geld von Ihrem Telefonguthaben.

USSD befiehlt Megafon mit Nullsaldo

Schauen wir uns einige Megafon USSD-Befehle aus der Kategorie „Möglichkeiten bei Null“ an, die in direktem Zusammenhang mit dem Kontostand stehen:

• *144*Teilnehmernummer# – USSD-Befehl für den „Call me back“-Dienst. Nachdem er eine solche Anfrage mit der Nummer des angerufenen Teilnehmers gesendet hat, erhält er eine kurze Benachrichtigung mit der Aufforderung, zurückzurufen;
• *143*Teilnehmernummer# – USSD-Befehl, der das Aufladen des Kontos des Abonnenten beinhaltet, der eine solche Anfrage gesendet hat. Und die Anfrage selbst gibt die Telefonnummer des Teilnehmers an, den Sie mit der Anfrage kontaktieren;
• *550*1# – USSD-Befehl, der die Aktivierung eines nützlichen Dienstes ermöglicht – Credit of Trust. Was bedeutet das? Das Unternehmen Megafon ermöglicht seinen Kunden den Erhalt eines Kreditlimits, mit dessen Hilfe sie alle angebotenen Dienstleistungen nutzen können;
• *106# – USSD-Befehl, der die Aktivierung des Promised Payment-Dienstes ermöglicht. Mit diesem Befehl können Sie sich Geld vom Betreiber leihen, wenn gerade kein Nachschub verfügbar ist. Wenn Sie eine solche Anfrage an den Betreiber senden, erhalten Sie einen bestimmten Geldbetrag auf Ihr Girokonto.

Sie können mehr über die Dienste im Abschnitt „Opportunities at Zero“ auf der MegaFon-Website oder auf unserer Website erfahren oder den Betreiber nach der Frage fragen, die Sie interessiert.

Megafon USSD-Befehle zur Verwaltung von Diensten und Tarifen

Die wichtigsten USSD-Befehle von Megafon sind diejenigen, die die Verwaltung Ihres Tarifplans, Ihres Guthabens und Ihrer Dienste ermöglichen. Dazu gehört der einfachste Befehl, mit dem Sie die angeschlossenen Geräte steuern können diese Nummer kostenpflichtige Dienste. Nachdem ich die Kombination gewählt habe *105*503# erhalten Sie detaillierte Informationen über den von Ihrem Konto ausgegebenen Betrag.

MIT mit USSD Mannschaften *105# Sie können Dienste und Tarife auf Ihrer Nummer verwalten. Und es ist nicht notwendig, dies nur über das „persönliche Konto“ zu tun. Diese Anfrage bietet dem Abonnenten eine solide Gelegenheit. Nämlich: bestimmte Dienste deaktivieren oder verbinden, Tarife verwalten, mit arbeiten Bonusprogramm, um eine Vielzahl von Referenzinformationen zu erhalten. Mit diesem Tool lösen Sie viele Fragen, die Sie interessieren.

Nützliche USSD-Befehle Megafon

• *105*37# – eine Anfrage, mit der Sie herausfinden können, welchen Tarifplan Sie verwenden;
• *205# – um eine lange Suche nach Ihrer Nummer zu vermeiden, wählen Sie diese Kombination;
• *105*503# – eine Anfrage, die es ermöglicht, eine Liste zu erhalten kostenpflichtige Dienste, Ihrer Nummer zugeordnet.

Das persönliche Megaphon-Konto und all seine Möglichkeiten wecken das Interesse der Abonnenten nicht nur durch eine Vielzahl von Features und Funktionen, sondern auch durch die Möglichkeit, an verschiedenen Werbeaktionen teilzunehmen und den Status ihres Bonuskontos in Echtzeit zu überwachen.

Das Self-Service-System „Personal Account“ bietet Benutzern die Möglichkeit, den Status ihres persönlichen Girokontos zu überwachen, umfassende Informationen zu Gebühren und Zahlungen zu erhalten, ihren Tarifplan zu ändern, zusätzliche Dienstleistungen zu bestellen und vieles mehr Optimieren Sie die Kosten, indem Sie die profitabelsten Tarifoptionen auswählen.

Die Funktionalität des persönlichen Kontos ermöglicht es, die von Megafon bereitgestellten Kommunikationsdienste in wenigen Schritten direkt vom Bildschirm eines Mobiltelefons, Tablets oder Computers aus zu verwalten.

So erstellen Sie ein persönliches Konto

Der Zugriff auf Ihr persönliches Konto erfolgt mit einem Login und einem Passwort.

Dient als Login Telefonnummer Teilnehmer

Sie können das Passwort auf drei Arten erhalten:

1. Wählen Sie die Nummer mit einem Mobiltelefon 0505 und folgen Sie dann einfach den Anweisungen des Sprachinformanten.
2. Sie müssen lediglich eine leere SMS an die Nummer senden 000110 . Als Antwort erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit einem Passwort.
3. Nutzen Sie USSD-Anfragen – wählen Sie eine Kombination aus Zahlen und Symbolen *105*00# und einen Anruf tätigen. Als Antwort wird ein Passwort verschickt.

Zugriff auf Ihr persönliches Konto über eine USSD-Anfrage. Dieser Service steht allen Handybesitzern zur Verfügung. Dadurch ist es möglich, durch das Absenden einer einfachen Anfrage umfassende Informationen über Ihren Tarifplan zu erhalten, diesen zu ändern, zu deaktivieren und verschiedenes zu verbinden Zusatzleistungen, bietet die Möglichkeit, die versprochene Zahlung zu aktivieren und vieles mehr.

Um das USSD-Informationsmenü aufzurufen, wählen Sie einfach die Kombination von Ihrem Telefon aus *225# und drücken Sie Anrufen.

Das Senden eines beliebigen USSD-Befehls als eine der Arten von persönlichen Kontodiensten ist kostenlos.

Unterschiedliche Kombinationen aus Wählen und Senden entsprechen unterschiedlichen Diensten. Festlegen der Sprache, in der Informationen empfangen werden sollen: Wenn die Anzeige von USSD-Diensten in lateinischer grafischer Darstellung eingestellt werden muss, müssen Sie eine Anfrage senden *160*1# , um ins Russische zu wechseln - *160*2# . Dieser Dienst beseitigt das Auftreten unverständlicher Hieroglyphen und anderer unverständlicher Symbole.

Es ist zu beachten, dass im Falle einer Transliteration der Teilnehmernummer, also einer grafischen Darstellung in lateinischen Buchstaben der russischen Sprache sowie umgekehrt vom Russischen ins Lateinische, die beantragten Änderungen ab 8 wirksam werden am nächsten Tag.

Um Informationen über Ihr persönliches Konto zu erhalten, müssen Sie die entsprechende Kombination wählen und auf „Anrufen“ klicken:

• Zugriff auf das Service- und Kontoverwaltungsmenü - *105# ;
• um ein Passwort für Ihr persönliches Konto zu erhalten - *105*00# ;
• um aktuelle Informationen zu Ihrem Guthaben zu erhalten - *100# ;
• Finden Sie Ihre Nummer heraus - *205# ;
• um die Verbindung kostenpflichtiger Dienste zu überprüfen - *583# ;
• Um den aktuellen Tarif herauszufinden, wählen Sie die Sequenz *105*1*2# ;
• um Informationen über die verbleibenden Megabyte, SMS, Minuten zu erhalten - *558# ;
• Informationen zu den letzten Ausgaben erhalten Sie auf Anfrage - *512# ;
• Anfrage „Meine letzten Zahlungen – Zeichenfolge *105*1*4# ;
• ein Zahnarztkonto bestellen - *105*2300# ;
• Informationen zu den Ausgaben für den aktuellen Monat - *922# ;
• Optionen und Dienstleistungen ändern - *105*2# ;
• Informationen zum Tarifplan - *105*3# .

Verbindungsdienst zusätzlicher Verkehr per Zahlenrad abgefragt *370# .

In Ihrem persönlichen Konto, das USSD-Dienste nutzt, können Sie auch verschiedene Referenzinformationen erhalten:

• über verfügbare Boni - *115# ;
• Standort des nächstgelegenen Kommunikationssalons - die Reihenfolge wird festgelegt *123# ;
• Blocknummer - Wählsequenz *105*2041# ;
• Abrufen Ihrer Telefoneinstellungen – *105*6# ;
• Überprüfung der Unterstützung durch ein Telefongerät sowie eine 4G-SIM-Karte - *507# ;
• Informationen über die Zugehörigkeit der Nummer zum Betreiber - *629# ;
• USSD-Menüsprache ändern - *160# ;
• Verbindung der „Versprochenen Zahlung“ - *106# ;
• Senden Sie eine Anfrage „Ruf mich an“ – wählen Sie die Sequenz *144*+79xxxxxxxxx# wobei „xxx...“ die Nummer des Teilnehmers ist, von dem Sie einen Anruf anfordern;
• Aufforderung „Bezahle für mich“ – Wählsequenz *143*+79xxxxxxxxx#, wobei xxx... die Nummer des Abonnenten ist, den Sie um Hilfe bitten.

Persönliches Konto als Webschnittstelle

Sie können alle Vorteile Ihres persönlichen Kontos nicht nur mit Ihrem Mobiltelefon, sondern auch mit einem mit dem Internet verbundenen Computer nutzen.

Um die Dienste des „Persönlichen Kontos“ über das Internet nutzen zu können, müssen Sie auf die Website des Unternehmens Megafon gehen und auf das Symbol „Persönliches Konto“ klicken. Der Benutzer wird aufgefordert, in den entsprechenden Feldern ein Login (Telefonnummer) sowie ein Passwort einzugeben.

Um mehrfache automatische Registrierungen sowie den Zugriff durch Roboterprogramme, die Nachrichten senden, zu verhindern, müssen Sie außerdem ein Captcha (CAPTCHA) eingeben – einen Sicherheitscode, der auf der Seite angezeigt wird.

Die Telefonnummer wird im 10-stelligen Format eingegeben, beginnend mit 9 als erster Ziffer.

Der Zugriff auf die Weboberfläche „Persönliches Konto“ ist kostenlos. Darüber hinaus, wenn der Dienst „ Mobiles Internet", GPRS-Verkehr wird nicht bezahlt. Gemäß dem vom Abonnenten verwendeten Tarifplan werden die Vorgänge zur Verwaltung des „persönlichen Kontos“ sowie die Beschaffung von Informationen über das persönliche Konto vergütet.

Zugriffsebenen

In Ihrem persönlichen Webkonto gibt es mehrere Zugriffsebenen:

1. Nur zur Besichtigung. Der Benutzer kann Informationen über den Status des persönlichen Kontos und der Abonnentennummer einsehen. Das Ausführen jeglicher Aktionen auf dem persönlichen Konto ist nicht möglich.
2. Abonnentenverwaltung. Sie können Informationen über den Status des Abonnenten und des persönlichen Kontos anzeigen und Aktionen nur unter Verwendung Ihrer persönlichen Nummer ausführen.
3. Kontoverwaltung. Der Benutzer kann Informationen über den Status des persönlichen Kontos, Nummern – sowohl seine eigenen als auch die anderer, die für das persönliche Konto definiert sind – sowie die Nummern einsehen verschiedene Aktionen nach Zahlen.

Funktionen des persönlichen Webkontos

Die Weboberfläche Ihres persönlichen Kontos ermöglicht Ihnen:

• Bestellen Sie eine einmalige Detaillierung an Ihre Adresse Email, sowie schwarze Listen verwalten;
• Aktivieren Sie verschiedene Rabatte auf Anrufe, Internet, MMS, SMS;
• Informieren Sie sich über die verbleibenden Minuten sowie Megabyte, MMS und SMS, die im Rahmen verschiedener Angebote empfangen wurden.
• Zahlungen tätigen mit Bankkarte;
• Senden Sie SMS-Nachrichten innerhalb des Urals an MegaFon-Abonnenten.
• Nehmen Sie am Treueprogramm „Megafon-Bonus“ teil und aktivieren Sie in dessen Rahmen verschiedene Prämien.

Verwenden Sie Ihr persönliches Konto, um das Megafon-Bonus-Programm zu nutzen

Ihr persönliches Konto ist ein hervorragendes Tool, um alle Vorteile zu nutzen, die die Teilnahme am Megafon-Bonusprogramm bietet.

Das Prinzip von Megafon-Bonus ist ganz einfach. Benutzer Handy, das mit dem Megafon-Mobilfunknetz verbunden ist, fällt an Bonuspunkte. Zukünftig können sie gegen verschiedene vorteilhafte Angebote oder Kommunikationsdienste eingetauscht werden.

Am Ende des Monats werden die gesammelten Bonuspunkte für die Nutzung der Dienste von Megafon gutgeschrieben.

Um Teilnehmer dieses Programms zu werden:

• einfach (kostenlos) an die Nummer senden 5010 SMS mit Nummer 5010 ;
• USSD-Befehl senden *115# ;
• Wählen Sie den USSD-Befehl *105*5# auf Ihrem Mobiltelefon;
• Verbinden Sie sich über Ihr persönliches Konto.

Für die Teilnahme am Programm wird keine Gebühr erhoben.

Für die Nutzung aller wichtigen Kommunikationsdienste werden den Programmteilnehmern Bonuspunkte gutgeschrieben. Die erhaltenen Punkte werden anschließend gegen im Katalog aufgeführte Leistungen eingetauscht.

An dem Programm können Abonnenten von Moskau Megafon teilnehmen, ausgenommen Firmenkunden.

Als Programmteilnehmer gelten Personen, mit denen ein Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten unter Zuteilung einer Rufnummer abgeschlossen wurde.

Bonuspunkte sind Berechnungseinheiten, die den Programmteilnehmern für kostenpflichtige Kommunikationsdienste sowie für die von ihnen in Anspruch genommenen Dienste zur Verfügung gestellt werden.

Programmteilnehmer haben die Möglichkeit, diese Punkte gegen verschiedene Rabatte einzutauschen. Sie werden nicht in bar oder gleichwertig verwendet.

Das Bonuskonto, dessen Status Sie in Ihrem persönlichen Konto finden, dient der Erfassung gesammelter Punkte, deren Menge und Verwendung.

Die Bedingungen der Vereinbarung über die Teilnahme am Programm stellen ein öffentliches Angebot dar, das im rechtlichen Rahmen der Russischen Föderation erstellt wurde.

Hinter Abrechnungszeitraum Das Programm dauert einen Monat.

Wenn der Abonnent innerhalb eines Monats keine einzige Umtauschtransaktion für die im Katalog bereitgestellten Dienste oder Rabatte durchgeführt hat, wird seine Teilnahme am Programm automatisch ausgesetzt.

Megafon-Abonnenten können sich nicht nur in ihrem persönlichen Konto über die Anzahl der gesammelten Punkte informieren. Sie können auch an die Nummer senden 5010 (kostenloser Service) SMS mit dem Text „0“.

In seinem persönlichen Konto kann ein Megafon-Abonnent den Betreiber anweisen, seinen Vorteil in Form von Punkten an einen anderen Programmteilnehmer zu übertragen. Die Möglichkeit, die Bedingungen und das Verfahren zur Übertragung von Vorteilen sind in den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Aktion festgelegt.

Wenn sich ein Abonnent für die Teilnahme am Bonuspunkteprogramm entscheidet, sollten Sie den Fortschritt der Aktion sorgfältig überwachen. Der Betreiber behält sich grundsätzlich das Recht vor, das Leistungsverzeichnis für Punkte sowie die Aktionsbedingungen ohne entsprechende Benachrichtigung des Abonnenten zu ändern.

Option „Support“.

Durch Auswahl dieser Option erhält der Benutzer des persönlichen Kontos bei Megafon Zugriff auf einen Abschnitt, der die am häufigsten gestellten Fragen und qualifizierte Antworten von Spezialisten darauf enthält.

Klicken Sie dazu einfach auf den Unterabschnitt, der dem Inhalt und der Bedeutung der Frage des Abonnenten am ehesten entspricht. Grafisch werden Unterabschnitte als Linie auf dem Bildschirm dargestellt.

Persönliches Konto im sozialen Netzwerk „VKontakte“

Mit dieser Funktion, ohne Ihr Profil zu hinterlassen Soziales Netzwerk Ohne die Webressource des Betreibers aufzurufen oder das Kontaktcenter zu kontaktieren, können Sie alle Vorteile Ihres persönlichen Kontos nutzen.

• den Status des Abonnentenkontos kontrollieren;
• Informationen über Rückstellungen und Zahlungen erhalten;
• den Tarifplan ändern;
• Nutzen Sie Tarifoptionen, um die Kosten zu minimieren;
• zusätzliche Dienstleistungen bestellen;
• Informationen zum Zimmerservice einholen.

Gleichzeitig können Sie mithilfe der Möglichkeiten, die die „Wall“ bietet, über alles informiert sein, was Ihre Freunde mit der Anwendung getan haben, Ihre Lieblingsnummern hinzufügen, Express-Zahlungskarten und Prämien aktivieren, die schwarze Liste erweitern und SMS senden .

Darüber hinaus können Sie alle Funktionen des sozialen Netzwerks wie gewohnt nutzen.

Persönliches Konto für iPhone und Android-Smartphones

Für Abonnenten, die Smartphones mit darauf installierten Betriebssystemen verwenden Android-Systeme Neben iOS werden speziell entwickelte Anwendungen angeboten, die einen bequemeren und komfortableren Zugriff auf Ihr persönliches Konto und die Nutzung seiner Funktionen ermöglichen.

Diese Anwendungen stellen Informationen zur Verfügung:

• über die gewährten Rabatte;
• über den aktuellen Kontostand;
• über den Tarifplan;
• über Zahlungen sowie Rückstellungen nach Anzahl;
• Informationen zu Tarifoptionen sowie angeschlossenen Diensten.

Über die Anwendungsoberfläche können Sie Ihr Telefon steuern, indem Sie viele Aktionen ausführen:

• Optionen und Dienste deaktivieren und aktivieren;
• den Tarifplan ändern;
• für einen Zeitraum von höchstens neunzig Tagen eine kostenlose Sperrung von Kommunikationsdiensten für den gewünschten Zeitraum installieren;
• detaillierte Rechnungen per Fax oder E-Mail bestellen;
• Aktivieren Sie verschiedene Prämien, die Sie im Rahmen des Megafon-Bonus erhalten haben.

Smartphone-Anwendungen c Betriebssysteme Android und IOS werden aus dem Internet heruntergeladen und automatisch auf dem Gadget installiert. Nach der Installation erscheint auf dem Desktop ein Symbol, das durch Anklicken gestartet wird schneller Zugriff im „Persönlichen Konto“.

Bei Verwendung dieser Anwendung wird das Passwort für den Zugriff auf Ihr „persönliches Konto“ von einem Smartphone aus auf die gleiche Weise erhalten wie beim Erhalt eines Passworts für die Webschnittstelle.

Die Installation von Anwendungen ist kostenlos. Gleichzeitig innerhalb der Grenzen des Territoriums Heimnetzwerk Der GPRS-Verkehr bei der Arbeit mit Anwendungen wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

Bei Nutzung der Anwendung im Ausland oder in anderen Regionen der Russischen Föderation erfolgt die Bezahlung des Datenverkehrs gemäß den Roaming-Tarifen des Gastnetzes.

Verwenden Ihres persönlichen Kontos über das Sprachmenü

Dieser Dienst ermöglicht es, Informationen über den Kontostatus zu erhalten und Dienste per Sprachanruf von einem Mobiltelefon aus zu verwalten.

Das Serviceverbindungs- und Informationsmenü (wählen Sie +79221110505 oder 0505) bietet folgende Möglichkeiten:

• zusätzliche Dienste deaktivieren und verbinden;
• Tarifoptionen steuern und verwalten;
• Tarifpläne ändern;
• Blocknummern;
• Verwalten Sie die Optionen des Megafon-Bonusprogramms.

Um die eine oder andere erforderliche Aktion auszuführen, müssen Sie den Anweisungen des Sprachinformanten folgen.

Wenn Sie Roaming nutzen, wählen Sie die Nummer 0505 nicht durchgeführt wird, sondern auf die Nummer +79221110505 wird nach Roaming-Tarif abgerechnet.

Verwenden Sie Ihr persönliches Konto per SMS

In diesem Fall erfolgt die Verwaltung der Funktionen Ihres persönlichen Kontos und der Erhalt von Informationen durch das Senden von SMS-Anfragen von einem mobilen Gerät.

Mit ihrer Hilfe können Sie:

• Rabatte sowie zusätzliche Kommunikationsdienste deaktivieren und aktivieren;
• den Tarifplan ändern;
• Informationen über getätigte Zahlungen erhalten;
• Informationen über verbundene Dienste und Optionen erhalten;
• Titelinformationen abrufen Tarifplan, Pakete und die Menge des darin verfügbaren Datenverkehrs.

Der Zugriff auf Ihr persönliches Konto per SMS ist kostenlos. An Nummern gesendete Nachrichten 000105 , 000100 , 1410 , 000161 , 1100 , 5037 , andere im Ural werden nicht berechnet.

Informationen zum Erstellen eines persönlichen Kontos und seiner Funktionalität - Informationen im Video

Ein verlorenes oder vergessenes Passwort wiederherstellen

Für einzelne Benutzer reicht es aus, die entsprechende USSD-Anfrage von einem Mobiltelefon in Form einer Kombination aus Zahlen und Symbolen zu senden – *105*00# , oder senden Sie eine SMS an die Nummer 000105 (kostenlos) mit Text „00“. Im automatischen Modus erstellt das System Neues Passwort und als Antwortnachricht senden. Wenn der Benutzer zuvor über die Webschnittstelle zur Überprüfung die richtige Antwort auf die Sicherheitsfrage zur Identifizierung gegeben hat, ist es möglich, das Passwort auch im Falle einer Abwesenheit, beispielsweise bei Verlust des Telefons, wiederherzustellen. Es wird ausreichen, die richtige Antwort auf diese Frage zu geben.