Zusammenfassung: Informationstechnologien in der Produktion. Welche modernen technischen Mittel werden zur Automatisierung von Informations- und Managementaktivitäten eingesetzt? Management technologischer Vorbereitungsprozesse

Computer haben einen festen Platz in der Produktionstätigkeit, und derzeit besteht keine Notwendigkeit, die Machbarkeit des Einsatzes von Computertechnologie in Prozessleitsystemen, Design usw. nachzuweisen. wissenschaftliche Forschung, Verwaltung, im Bildungsprozess, im Bankwesen, im Gesundheitswesen, im Dienstleistungssektor usw. Die rasante Entwicklung der Informationstechnologien in den letzten Jahrzehnten ist auf den hohen Bedarf der Gesellschaft, vor allem der Produktion, zurückzuführen. Viele Aufgaben, die früher eintönige und langwierige Arbeit erforderten, können heute mit einem Computer in wenigen Minuten gelöst werden, was das Leben erheblich vereinfacht, Arbeitszeit spart und erfolgreich dazu beiträgt, verschiedene Arten von Produktionskosten zu senken. Der Einsatz moderner Informationstechnologien wird auch dort möglich, wo sie scheinbar niemals die Arbeit eines Spezialisten ergänzen oder gar vollständig ersetzen könnten.

Die Einführung von Automatisierungssystemen in der Produktion trägt dazu bei, die Zahl der eingestellten Arbeitskräfte deutlich zu reduzieren und mehrere Spezialisten auf dem Gebiet der Informationstechnologie zu bevorzugen, die in der Lage sind, die meisten Produktionsprobleme zu lösen. In den meisten Fällen ermöglicht dieser Ansatz trotz des hohen Gehaltsniveaus dieser Spezialisten erhebliche Kosteneinsparungen. Bei allen Indikatoren gewinnt die automatisierte Produktion, daher ist es für einen modernen Spezialisten wichtig, nicht nur über die Existenz von Automatisierungssystemen Bescheid zu wissen, sondern auch perfekt mit ihnen arbeiten zu können.

Der Zweck dieser Arbeit besteht darin, sich mit den vorhandenen Informationstechnologien vertraut zu machen, die in der Produktion eingesetzt werden. Die Betrachtung der grundlegenden Informationssysteme der Produktionsautomatisierung ist seit vielen Jahren, etwa seit der Mitte des 20. Jahrhunderts, relevant und die Relevanz dieses Problems wird noch lange hoch bleiben, da Veränderungen in diesem Bereich eng mit ständigen Innovationen verbunden sind in Informationstechnologie und Wissenschaft. In den letzten Jahren haben sich im Bereich der Erstellung und Entwicklung von Informationssystemen erhebliche Veränderungen ergeben: Zunächst wurden Informationssysteme nur in der Großserienfertigung eingesetzt, beispielsweise in Maschinenbau- oder Verteidigungsanlagen. Die allmähliche Popularisierung und Zugänglichkeit von Computern hat dazu beigetragen mögliche Verwendung Informationssysteme und in kleinerem Maßstab und geben gleichzeitig einen Anreiz für die Entwicklung des logischen Teils der Systeme selbst, was im Folgenden am Beispiel der Evolution gezeigt wird Informationssystem Nachdem MRP in das MRPII-System integriert wurde, ist auch die Entstehung von ERP nicht zu übersehen, das einen spürbaren Beitrag geleistet hat.

Während der Arbeit werden die Prinzipien von Informationssystemen für die Produktionsautomatisierung sowie einige davon erlernt Software für deren Umsetzung. Somit wird es möglich sein, einige der erfolgreichsten und heute am häufigsten verwendeten Systeme hervorzuheben.

Automatisierungssysteme für die Produktionssteuerung

Eine erfolgreiche Produktion hängt immer von einem ebenso erfolgreichen Management ab. Auf den Schultern der Führungskräfte liegt eine hohe Verantwortung für die Organisation von Produktionsabläufen, die dem gesamten Unternehmen Gewinn bringen. Heutzutage gibt es etwa zwanzig grundlegende moderne Theorien der Produktionsautomatisierung, die auf modernen Informationstechnologien basieren. Jeder Ansatz hat unter bestimmten Bedingungen seine Vor- und Nachteile, daher ist es sinnvoll, jeden einzelnen Ansatz zu berücksichtigen. Es ist auch nicht zu übersehen, dass einige Automatisierungssysteme im Zuge der Modernisierung bereits bestehender Systeme auftauchten, dies jedoch nicht dazu führte völlige Ablehnung von den ursprünglichen Entwicklungen. Beispielsweise ist ein ERP-System (Enterprise Resource Planning System) eine logische Fortsetzung von Materialbedarfsplanungssystemen (MRP-Systemen) und Produ(MRPII-Systemen). Die Wahl eines bestimmten Informationssystems zur Produktionsautomatisierung hängt von vielen Faktoren ab, darunter: Umfang, Art, Zweck, Automatisierungsbedarf. Am Beispiel der oben genannten ERP-Systeme können wir sagen, dass es für eine kleine Produktion wahrscheinlich nicht sinnvoll sein wird, Zeit mit der Implementierung eines so großen Informationssystems zu verschwenden kleines Niveau Die Entwicklung des Unternehmens wird nur die Zeit der Spezialisten in Anspruch nehmen, was zu einer Verschlechterung der Leistung führt. Richtige Wahl Ein geeignetes Informationssystem für die Produktion ist eine schwierige und sehr wichtige Entscheidung, insbesondere zum Zeitpunkt der Gründung eines Unternehmens, wenn die Ausrichtung ein bestimmtes Modell Automatisierung kann die Entwicklung der gesamten Produktion bestimmen. Komplexe Systeme, die in zahlreichen Bereichen maximale Kontrolle bieten, erweisen sich möglicherweise nicht nur als unbeansprucht, sondern stellen auch einen der erheblichen Kostenfaktoren dar, was in den meisten Fällen höchst unerwünscht ist. Eines der ersten Systeme, das erfolgreiche Managementmethoden und niedrige Implementierungskosten vereint, ist das Materialbedarfsplanungssystem.

MRP-System (MaterialRequirementsPlanning) – Materialbedarfsplanung

Dieses System wurde in den 1950er Jahren in den USA entwickelt, erlangte jedoch erst 25 Jahre später, als es einen rasanten Entwicklungssprung in der Computertechnologie gab, Berühmtheit und eine weite Verbreitung. In den späten 1980er Jahren wurde MRP von den meisten Firmen in den USA und Großbritannien eingesetzt. Heutzutage ist der Einsatz eines Materialbedarfsplanungssystems aufgrund des Alters des Systems nicht mehr relevant, es ist jedoch die Grundlage für eine Vielzahl bestehender Automatisierungssysteme.

In der Mitte des 20. Jahrhunderts standen viele Hersteller vor ernsthaften Problemen der vorzeitigen Ressourcenversorgung, was zu einem Rückgang der Produktionsleistung und der Ansammlung großer Materialmengen in Lagerhäusern führte. Die Hauptaufgabe der MRP besteht darin, sicherzustellen, dass jedes Element der Produktion, jede Komponente, zum richtigen Zeitpunkt in der richtigen Menge verfügbar ist. Dies wird durch die Bildung einer Abfolge von Produktionsabläufen gewährleistet, die es ermöglicht, die rechtzeitige Produktion von Produkten mit dem festgelegten Produktionsplan zu korrelieren. Dieser Ansatz ist auch darauf ausgelegt, einen Mindestbestand im Lager sicherzustellen. In vereinfachter Form werden die Ausgangsinformationen für das MRP-System durch Produktionspläne, Stücklisten, Produktzusammensetzung und Bestandsstatus dargestellt. Basierend auf den Eingabedaten führt das MRP-System die folgenden Grundoperationen durch:

· Gemäß den Produktionsplandaten wird die Anzahl der Endprodukte für jeden Planungszeitraum bestimmt;

· Ersatzteile, die nicht im Produktionsplan enthalten sind, werden der Zusammensetzung der Endprodukte hinzugefügt;

· Für den Produktionsplan und die Ersatzteile wird der Gesamtbedarf an Materialressourcen gemäß der Stückliste und der Zusammensetzung des Produkts ermittelt, verteilt auf Planungszeiträume.

· Der Gesamtbedarf an Materialien wird unter Berücksichtigung der Lagerbestände für jeden Planungszeitraum angepasst.

· Aufträge zur Auffüllung der Lagerbestände werden unter Berücksichtigung der erforderlichen Vorlaufzeit generiert.

Das Ergebnis des MRP-Systems ist ein Zeitplan für die Bereitstellung von Materialressourcen für die Produktion (der Bedarf für jede Abrechnungseinheit an Materialien und Komponenten für jeden Zeitraum). Zur Umsetzung des Lieferplans erstellt das System einen Bestellplan basierend auf Zeiträumen. Es wird verwendet, um Bestellungen an Lieferanten von Materialien und Komponenten zu erteilen oder die Eigenproduktion zu planen, mit der Möglichkeit, während des Produktionsprozesses Anpassungen vorzunehmen. Systeme der MRP-Klasse eignen sich hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses für kleine Unternehmen, deren Verwaltungsfunktionen auf die Buchhaltung (Buchhaltung, Lager, Betrieb), die Bestandsverwaltung in Lagern und die Personalverwaltung beschränkt sind.

Das Alter dieses Systems bringt gewisse Nachteile mit sich, die in seinem Rahmen nicht gelöst werden konnten. Der größte Nachteil von MRP-Systemen ist der große Aufwand an Eingabedatenverarbeitung im Vergleich zur Informationsmenge im Allgemeinen und den Ergebnissen. Wenn Sie auf häufige, aber kleine Bestellungen umsteigen möchten, ist es unwahrscheinlich, dass Sie im Rahmen von MRP-Systemen den optimalen Kostenplan für die Auftragsabwicklung und den Transport finden, da das System ursprünglich für große Unternehmen mit Bestellungen entwickelt wurde in die Tausende (große Maschinenfabriken in den USA).

Microsoft Business Solutions-Navision wurde seit den frühen 1980er Jahren entwickelt und war einst eine beliebte Software für MRP-Systeme. Heute ist der Programmkomplex zu Microsoft Dynamics NAV gewachsen, wo das MRP-Modul ein separates Plug-In-Modul ist.

Computer haben einen festen Platz in der Produktionstätigkeit, und derzeit besteht keine Notwendigkeit, die Machbarkeit des Einsatzes von Computertechnologie in Prozessleitsystemen, Design, wissenschaftlicher Forschung, Verwaltungsmanagement, im Bildungsprozess, im Bankwesen, im Gesundheitswesen, in der Dienstleistungsbranche usw. nachzuweisen. Die rasante Entwicklung der Informationstechnologien in den letzten Jahrzehnten ist auf den hohen Bedarf der Gesellschaft, vor allem der Produktion, zurückzuführen. Viele Aufgaben, die früher eintönige und langwierige Arbeit erforderten, können heute mit einem Computer in wenigen Minuten gelöst werden, was das Leben erheblich vereinfacht, Arbeitszeit spart und erfolgreich dazu beiträgt, verschiedene Arten von Produktionskosten zu senken. Der Einsatz moderner Informationstechnologien wird auch dort möglich, wo sie scheinbar niemals die Arbeit eines Spezialisten ergänzen oder gar vollständig ersetzen könnten. Die Einführung von Automatisierungssystemen in der Produktion trägt dazu bei, die Zahl der eingestellten Arbeitskräfte deutlich zu reduzieren und mehrere Spezialisten auf dem Gebiet der Informationstechnologie zu bevorzugen, die in der Lage sind, die meisten Produktionsprobleme zu lösen. In den meisten Fällen ermöglicht dieser Ansatz trotz des hohen Gehaltsniveaus dieser Spezialisten erhebliche Kosteneinsparungen. Bei allen Indikatoren gewinnt die automatisierte Produktion, daher ist es für einen modernen Spezialisten wichtig, nicht nur über die Existenz von Automatisierungssystemen Bescheid zu wissen, sondern auch perfekt mit ihnen arbeiten zu können. Der Zweck dieser Arbeit besteht darin, sich mit den vorhandenen Informationstechnologien vertraut zu machen, die in der Produktion eingesetzt werden. Die Betrachtung der grundlegenden Informationssysteme der Produktionsautomatisierung ist seit vielen Jahren, etwa seit der Mitte des 20. Jahrhunderts, relevant und die Relevanz dieses Problems wird noch lange hoch bleiben, da Veränderungen in diesem Bereich eng mit ständigen Innovationen verbunden sind in Informationstechnologie und Wissenschaft. In den letzten Jahren haben sich im Bereich der Erstellung und Entwicklung von Informationssystemen erhebliche Veränderungen ergeben: Zunächst wurden Informationssysteme nur in der Großserienfertigung eingesetzt, beispielsweise in Maschinenbau- oder Verteidigungsanlagen. Die allmähliche Popularisierung und Zugänglichkeit von Computern ermöglichte die Nutzung von Informationssystemen in kleinerem Maßstab und gab gleichzeitig einen Anreiz für die Entwicklung des logischen Teils der Systeme selbst, was im Folgenden am Beispiel der Entwicklung der MRP-Informationen gezeigt wird System in das MRPII-System; man kann auch die Entstehung von ERP nicht übersehen, das einen wesentlichen Beitrag dazu geleistet hat.

Informationstechnologien in der Industrie.

Die Einführung von Informationstechnologien in die Bereiche Produktion, Handel und Bankwesen verlief zunächst auf dem Weg zur Schaffung selbst entwickelter Informationssysteme. Der in den 60er Jahren auftauchende Begriff automatisiertes Kontrollsystem (automatisiertes Produktionskontrollsystem) existiert schon seit Jahrzehnten. Das Hauptproblem der komplexen Automatisierung ist jedoch nicht gelöst, gleichzeitig wurden jedoch Erfahrungen in der Entwicklung solcher Systeme gesammelt und Fachkräfte ausgebildet, die in der Lage sind, die Probleme der Einführung der Informationstechnologie in die Wirtschaft zu lösen Management auf modernem Niveau.

Beim Entwurf automatischer Steuerungssysteme wurden Kompatibilitäts- und Standardisierungsaspekte häufig außer Acht gelassen, was die Implementierung moderner Technologien erschwerte und zu hohen Kosten für die Modernisierung führte. Derzeit sind trotz der Besonderheiten der Fachgebiete Unternehmensinformationssysteme (CIS), die auf den Prinzipien der Unteund modernen Standards basieren, weit verbreitet.

Es gibt drei Hauptklassen von Problemen, die mit CIS gelöst werden. Das sind die Aufgaben:

    Bildung von Berichtsindikatoren (Steuerdienstleistungen, Statistiken, Investoren usw.), die auf der Grundlage der Standardbuchhaltung und statistischen Berichterstattung gewonnen werden;

    Entwicklung strategischer Managemententscheidungen für die Geschäftsentwicklung auf der Grundlage hochaggregierter Indikatoren;

    Entwicklung taktischer Entscheidungen, die auf die Betriebsführung abzielen und auf der Grundlage privater, sehr detaillierter Indikatoren getroffen werden, die verschiedene Aspekte der lokalen Besonderheiten der Funktionsweise der Struktur widerspiegeln.

Die Hauptschwierigkeit bei der Implementierung von CIS ist die Diagnostik.

Hier gibt es drei Stufen:

    Erhebung, Systemanalyse und Bewertung der bestehenden Managementstruktur und Technologien;

    Entwicklung neuer Optionen für Organisationsstrukturen und Managementtechnologien auf Basis der Informationstechnologie;

    Entwicklung von Vorschriften für die Umstrukturierung des Managements, Umsetzungsplan, Vorschriften für den Dokumentenfluss des Managements.

Herkömmlicherweise wird zwischen repliziertem, semi-custom und custom CIS unterschieden.

Ein repliziertes CIS erfordert keine Änderung durch den Entwickler, existiert eigenständig und bietet keine Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen. Solche Systeme sind für kleine Unternehmen konzipiert.

Individuelle Systeme auf dem aktuellen Stand der Informationstechnologie gehören der Vergangenheit an, sind unzuverlässig, entsprechen nicht anerkannten Standards und lassen sich nur schwer modernisieren. Ihr Haupteinsatzgebiet ist die sehr spezifische Produktion.

Semi-Custom-Systeme sind am flexibelsten, erfüllen die Kundenanforderungen besser und erfordern geringere Kapitalkosten. Ihr Haupteinsatzgebiet sind große Unternehmen (Hunderte Dokumente pro Monat und mehr als fünf Personen in der Geschäftsprozesskette).

Derzeit ist eine Vielzahl ausländischer Entwicklungen auf dem Markt für Unternehmenssysteme vertreten. Unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Rechnungslegungs-, Management- und Planungsgrundsätze nehmen inländische GUS eine stärkere Position in der russischen Wirtschaft ein.

Unabhängig von den Problemen beim Aufbau eines CIS wird die Richtung der Erstellung automatisierter Prozessleitsysteme (APCS) betrachtet. Die Relevanz dieses Problems erklärt sich aus der Tatsache, dass in alten Systemen die ausgewählten Elemente oft nicht zusammenpassen, nicht den Anforderungen entsprechen und keine Mittel oder Möglichkeiten zur Korrektur der aktuellen Situation vorhanden sind. Derzeit ist im Bereich automatisierter Prozessleitsysteme das vorherrschende Konzept offene Systeme basierend auf der Systemintegration, basierend auf den folgenden Prinzipien:

    Kompatibilität von Software und Hardware verschiedener Hersteller von unten bis oben;

    Umfangreiches Testen und Debuggen des Gesamtsystems am Stand des Integrators auf Basis der Kundenvorgaben.

Automatisierte Prozessleitsysteme stellen in den meisten Fällen ein zweistufiges Steuerungssystem dar. Die untere Ebene umfasst Controller, die die primäre Verarbeitung von Informationen ermöglichen, die direkt vom Kontrollobjekt kommen. Controller-Software wird normalerweise in technologischen Sprachen wie der Kontaktplansprache implementiert.

Die obere Ebene des automatisierten Prozessleitsystems besteht aus leistungsstarken Computern, die die Funktionen von Datenbankservern und Workstations übernehmen und die Speicherung, Analyse und Verarbeitung aller eingehenden Informationen sowie die Interaktion mit dem Bediener ermöglichen. Basis Software Die oberste Ebene bilden SCADA-Pakete (Supervision Control and DATA Acquisition).

Das Konzept offener Systeme lässt sich am deutlichsten in der offenen modularen Architektur von Steuerungen erkennen – OMAC (Open Module Architecture Controls), entwickelt von General Motors. Konzepte, die ihnen nahe kommen, wurden von Europäern (European Open System Architecture for Control Within Automation SDystems – OSACA), Japanern (Japan International Robotics and Factory – IFORA, Japan Open System Environment for Controller Architecture – OSEC) und Amerikanern (Technologies Enabling Agile Manufacturing – TEAM-Projekte) Organisationen. Der Inhalt der OMAS-Anforderungen ist im Wesentlichen:

    Offen – offene Architektur, die die Integration von Hardware und Software gewährleistet;

    Modular ist eine modulare Architektur, die den Einsatz von Komponenten im Plug-and-Play-Modus ermöglicht.

    Skalierbar – skalierbare Architektur, die es Ihnen ermöglicht, die Konfiguration für bestimmte Aufgaben einfach zu ändern;

    Ökonomisch – sparsame Architektur;

    Wartbar – leicht zu wartende Architektur.

Die Hardwareplattform der Controller basiert auf PC-kompatiblen Miniaturrechnern, die aufgrund ihrer „Verwandtschaft“ mit Spitzenrechnern äußerst zuverlässig, schnell und kompatibel sind. Auch die Betriebsumgebung von PC-Steuerungen muss den Anforderungen der Offenheit genügen.

Das hier am häufigsten verwendete Betriebssystem ist QNX (QSSL, Kanada). Die QNX-Architektur ist offen, modular und leicht zu modifizieren. Eine Besonderheit der Arbeit mit Steuerungen ist die Verwendung technologischer Programmiersprachen, die den technologischen Prozess selbst beschreiben und auf die Arbeit von Technologen und nicht von Programmierern abzielen. Die gesammelten Erfahrungen mit solchen Sprachen sind in der Norm IEC 1131-3 zusammengefasst, die fünf Hauptsprachwerkzeuge definiert:

    SFG – sequentielle Funktionsdiagrammsprache;

    LD – Kontaktplansprache;

    FDB – funktionale Blockdiagrammsprache;

    ST – strukturierte Textsprache;

    IL – Unterrichtssprache.

Automatisierungssysteme für das Produktionsmanagement Eine erfolgreiche Produktion hängt immer von einem ebenso erfolgreichen Management ab. Auf den Schultern der Führungskräfte liegt eine hohe Verantwortung für die Organisation von Produktionsabläufen, die dem gesamten Unternehmen Gewinn bringen. Heutzutage gibt es etwa zwanzig grundlegende moderne Theorien der Produktionsautomatisierung, die auf modernen Informationstechnologien basieren. Jeder Ansatz hat unter bestimmten Bedingungen seine Vor- und Nachteile, daher ist es sinnvoll, jeden einzelnen Ansatz zu berücksichtigen. Es ist auch nicht zu übersehen, dass einige Automatisierungssysteme im Zuge der Modernisierung bereits bestehender Systeme auftauchten, dies führte jedoch nicht zu einer vollständigen Abkehr von den ursprünglichen Entwicklungen. Beispielsweise ist ein ERP-System (Enterprise Resource Planning System) eine logische Fortsetzung von Materialbedarfsplanungssystemen (MRP-Systemen) und Produ(MRP II-Systemen). Die Wahl eines bestimmten Informationssystems zur Produktionsautomatisierung hängt von vielen Faktoren ab, darunter: Umfang, Art, Zweck, Automatisierungsbedarf. Am Beispiel der oben genannten ERP-Systeme können wir sagen, dass es für eine kleine Produktion wahrscheinlich nicht sinnvoll sein wird, Zeit für die Implementierung eines so großen Informationssystems aufzuwenden, das bei einem geringen Entwicklungsstand des Unternehmens erforderlich ist , wird nur die Zeit von Spezialisten in Anspruch nehmen, was zu einer Verschlechterung der Leistung führt. Die richtige Wahl eines geeigneten Informationssystems für die Produktion ist eine schwierige und sehr wichtige Entscheidung, insbesondere zum Zeitpunkt der Unternehmensgründung, wenn die Orientierung an einem bestimmten Automatisierungsmodell die Gestaltung der gesamten Produktion bestimmen kann. Komplexe Systeme, die in zahlreichen Bereichen maximale Kontrolle bieten, erweisen sich möglicherweise nicht nur als unbeansprucht, sondern stellen auch einen der erheblichen Kostenfaktoren dar, was in den meisten Fällen höchst unerwünscht ist. Eines der ersten Systeme, das erfolgreiche Managementmethoden und niedrige Implementierungskosten vereint, ist das Materialbedarfsplanungssystem.

System MRP (Material Anforderungen Planung) – Planung des Materialbedarfs

Dieses System wurde in den 1950er Jahren in den USA entwickelt, erlangte jedoch erst 25 Jahre später, als es einen rasanten Entwicklungssprung in der Computertechnologie gab, Berühmtheit und eine weite Verbreitung. Ende der 1980er Jahre wurde MRP von den meisten Unternehmen in den USA und Großbritannien eingesetzt. Heutzutage ist der Einsatz eines Materialbedarfsplanungssystems aufgrund des Alters des Systems nicht mehr relevant, es ist jedoch die Grundlage für eine Vielzahl bestehender Automatisierungssysteme. In der Mitte des 20. Jahrhunderts standen viele Hersteller vor ernsthaften Problemen der vorzeitigen Ressourcenversorgung, was zu einem Rückgang der Produktionsleistung und der Ansammlung großer Materialmengen in Lagerhäusern führte. Die Hauptaufgabe der MRP besteht darin, sicherzustellen, dass jedes Element der Produktion, jede Komponente, zum richtigen Zeitpunkt in der richtigen Menge verfügbar ist. Dies wird durch die Bildung einer Abfolge von Produktionsabläufen gewährleistet, die es ermöglicht, die rechtzeitige Produktion von Produkten mit dem festgelegten Produktionsplan zu korrelieren. Dieser Ansatz ist auch darauf ausgelegt, einen Mindestbestand im Lager sicherzustellen. In vereinfachter Form werden die Ausgangsinformationen für das MRP-System durch Produktionspläne, Stücklisten, Produktzusammensetzung und Bestandsstatus dargestellt. Basierend auf den Eingabedaten führt das MRP-System die folgenden Grundoperationen durch: · Basierend auf den Produktionsplandaten wird die Anzahl der Endprodukte für jeden Planungszeitraum bestimmt; · Ersatzteile, die nicht im Produktionsplan enthalten sind, werden der Zusammensetzung der Endprodukte hinzugefügt; · Für den Produktionsplan und die Ersatzteile wird der Gesamtbedarf an Materialressourcen gemäß der Stückliste und der Zusammensetzung des Produkts ermittelt, verteilt auf Planungszeiträume. · Der Gesamtbedarf an Materialien wird unter Berücksichtigung der Lagerbestände für jeden Planungszeitraum angepasst. · Aufträge zur Auffüllung der Lagerbestände werden unter Berücksichtigung der erforderlichen Vorlaufzeit generiert. Das Ergebnis des MRP-Systems ist ein Zeitplan für die Bereitstellung von Materialressourcen für die Produktion (der Bedarf für jede Abrechnungseinheit an Materialien und Komponenten für jeden Zeitraum). Zur Umsetzung des Lieferplans erstellt das System einen Bestellplan basierend auf Zeiträumen. Es wird verwendet, um Bestellungen an Lieferanten von Materialien und Komponenten zu erteilen oder die Eigenproduktion zu planen, mit der Möglichkeit, während des Produktionsprozesses Anpassungen vorzunehmen. Systeme der MRP-Klasse eignen sich hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses für kleine Unternehmen, deren Verwaltungsfunktionen auf die Buchhaltung (Buchhaltung, Lager, Betrieb), die Bestandsverwaltung in Lagern und die Personalverwaltung beschränkt sind.

MRP II-System (Manufacturing Resource Planning) – Produktionsressourcenplanung

Das MRP-System wurde durch ein Pronamens MRP II ersetzt, um die Vernetzung der Systeme hervorzuheben. Das neue System berücksichtigte eine viel größere Anzahl von Faktoren, wodurch der Anwendungsbereich deutlich erweitert und die Leistung gesteigert werden konnte. Der Übergang von einem System zum anderen war nicht nur auf sichtbare Mängel des ursprünglichen MRP-Systems zurückzuführen, sondern auch auf die ständig steigende Rechenleistung. Im Laufe der Zeit wurden Berechnungen komplexerer und mehrstufiger Operationen auf relativ billigen Computern möglich, was ein zunehmendes Interesse an ständigen Verbesserungen von Informationssystemen hervorrief. Im Gegensatz zu MRP erfolgt die Planung im MRP II-System nicht nur in materieller, sondern auch in monetärer Hinsicht, wodurch Sie eine viel größere Anzahl verschiedener Indikatoren abdecken können. MRP II ist auch heute noch eine Methode zur effektiven Planung aller Ressourcen eines produzierenden Unternehmens. Einige Branchen haben die Verwendung des MRP-II-Systems immer noch nicht aufgegeben, da sie es für das optimale Informationssystem halten. Idealerweise erfolgt die operative Planung in natürlichen Maßeinheiten, die Finanzplanung in monetären Maßeinheiten und enthält Modellierungsmöglichkeiten zur Beantwortung der Fragen „Was passiert, wenn ...?“ Das Modell besteht aus vielen Prozessen, die jeweils miteinander in Zusammenhang stehen: Geschäftsplanung, Produktionsplanung (Verkaufs- und Betriebsplanung), Entwicklung eines Master-Produktionsplans, Materialbedarfsplanung, Kapazitätsbedarfsplanung und Unterstützungssysteme für die Kapazitäts- und Materialleistungskontrolle. Die Ausgabe solcher Systeme wird wertmäßig in Finanzberichte wie den Geschäftsplan, den Kaufvertragsbericht, das Versandbudget und die Bestandsprognose integriert.“ Wie Sie sehen, ist der Unterschied zwischen den beiden Modellen spürbar, da MRP II funktioniert Große anzahl Indikatoren. Die Unterschiede zwischen MRP und MRP II lassen sich in Form eines visuellen Diagramms darstellen: Abbildung 1 zeigt ein Diagramm des MRP II-Modells, in dem die Elemente des MRP-Systems durch ein Oval hervorgehoben sind. Wie Sie sehen, erweitert der Übergang vom ersten Automatisierungsmodell zum zweiten die Grenzen der verarbeiteten Daten erheblich, was eine optimale Organisation der Produktion ermöglicht. Das MRP II-Modell reagiert empfindlich auf kurzfristige Nachfrageänderungen, was es von seinem Vorgänger unterscheidet. Der Softwarestandard des MRP II-Systems umfasst 16 sequentielle Funktionen: · Vertriebs- und Produktionsplanung; · Nachfragemanagement; · Erstellung eines Produktionsplans; · Bedarfsplanung für Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe; · Produktspezifikationen; · Lagersubsystem; · Versand von Fertigprodukten; · Produktionsmanagement auf Werkstattebene; · Produktionskapazitätsplanung; · Ein-/Ausreisekontrolle; · Logistik; · Bestandsplanung des Vertriebsnetzes; · Planung und Verwaltung von Werkzeugen; · finanzielle Planung; · Modellieren; · Auswertung der Leistungsergebnisse. Zu den Vorteilen des Modells gehören eine Reduzierung der Lagerbestände, ein verbesserter Kundenservice, der zu höheren Umsätzen führt, eine Steigerung der Arbeitsproduktivität, eine gleichmäßige Reduzierung der Einkaufskosten, eine Reduzierung der Überstunden und eine erhöhte Reduzierung der Transportkosten.

System APS (Fortschrittlich Planung Und Terminplanung – erweiterte Planung

Das Hauptmerkmal des APS-Systems ist die Fähigkeit, schnell Pläne unter Berücksichtigung verfügbarer Ressourcen und Produktionsbeschränkungen (Gerätewechsel, Verfügbarkeit von Geräten, Verbindungen zwischen Maschinen usw.) zu erstellen und entsprechend vorab erstellter Optimierungsszenarien schnell umzuplanen. Das APS-System kann in zwei Teile unterteilt werden, die eng mit anderen Autoverbunden sind. Der erste Teil der APS-Methode ähnelt dem MRP II-Algorithmus. Der wesentliche Unterschied besteht darin, dass im APS-System die Koordination von Materialien und Kapazitäten nicht iterativ, sondern synchron erfolgt, was die Zeit der Neuplanung stark verkürzt. Mit Systemen wie APS können Sie Probleme wie das „Pushen“ eines dringenden Auftrags in Produktionspläne, das Verteilen von Aufgaben unter Berücksichtigung von Prioritäten und Einschränkungen und das Umplanen mithilfe einer vollwertigen grafischen Oberfläche lösen. Dies gilt insbesondere bei Sonderanfertigungen sowie bei starkem Wettbewerb bei der Auftragserfüllung und der Notwendigkeit, diese Fristen strikt einzuhalten. Der zweite Teil der APS-Methode ist die Produktionsplanung mit der Möglichkeit, verschiedene Arten von Einschränkungen mit Optimierungselementen zu berücksichtigen. Die APS-Funktionalität in ERP-Systemen für die Fertigung ist noch relativ neu. Es wird jedoch davon ausgegangen, dass APS-Algorithmen im Laufe der Zeit in vielen Produktionsbetrieben zum Standard werden. APS-Systeme sind eine Art Ergänzung zu bestehenden ERP-Systemen und ersetzen in diesen ähnliche Mechanismen. Die Notwendigkeit einer hohen Genauigkeit der Eingabedaten kann auf zwei Arten gesehen werden, da dies einerseits zweifellos eine positive Seite für die Produktionsplanung ist, andererseits negativ, da Berechnungsfehler zu Verlusten führen können. Der Einsatz von APS-Systemen erfordert große Präzision und Professionalität, was deren Umsetzung erheblich erschwert.

System JIT (Nur In Zeit) - gerade pünktlich.

Eines der weltweit am weitesten verbreiteten Informationsmodelle ist das Just-in-Time-Modell (JIT). Die Grundidee lautet: Wenn der Produktionsplan gegeben ist, ist es möglich, die Bewegung der Materialflüsse so zu organisieren, dass alle Materialien, Komponenten und Halbzeuge in der erforderlichen Menge am richtigen Ort ankommen (am Fließband - Förderband) und pünktlich zur Produktion oder Montage der fertigen Produkte. Dadurch wird sichergestellt, dass Komponenten aus einem vorherigen Vorgang (Verarbeitung oder Lieferung von einem Lieferanten) genau dann in die Produktion gelangen, wenn sie benötigt werden. Im Gegensatz zu MRP, das für Unternehmen mit Großserienproduktion konzipiert ist, ist JIT eher für die Produktion mittlerer Serien geeignet, wo es einen konstanten und kontinuierlichen Prozess der Produktion kleiner Chargen gibt, der eine ständige Materialversorgung in kleinen Mengen erfordert. Der Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass keine Sicherheitsvorräte und keine Mittel zur Immobilisierung erforderlich sind. Es lohnt sich jedoch, einen Vorbehalt zu machen, dass dies auch für mittlere und kleine Unternehmen gilt. Dieses System ist unter bestimmten Voraussetzungen eine erfolgreiche Alternative zur MRP. Die Einfachheit der Beschaffungsplanungsverfahren ist nicht mit der Großserienproduktion vereinbar, bei der die Planung und Steuerung der Produktionsprozesse auf einer höheren Ebene erfolgt, da sich dies letztendlich negativ auf die Leistung auswirkt. Dieses Modell zeichnet sich durch die folgenden Hauptmerkmale aus: · minimale (null) Bestände an Materialressourcen, unfertigen Produkten und fertigen Produkten; kurze Produktionszyklen; kleine Produktionsmengen von Fertigprodukten und Auffüllung der Lagerbestände (Vorräte); · Beziehungen zum Einkauf materieller Ressourcen mit einer kleinen Anzahl zuverlässiger Lieferanten und Spediteure; effektive Informationsunterstützung; hohe Qualität der fertigen Produkte und Dienstleistungen für die Materialversorgung. Das Hauptziel des JIT II-Informationssystems ist die maximale Integration aller Logistikfunktionen des Unternehmens, um den Lagerbestand im integrierten Informationssystem zu minimieren und eine hohe Zuverlässigkeit und Qualität zu gewährleisten von Produkten und Dienstleistungen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Systeme, die auf der JIT-II-Ideologie basieren, nutzen flexible Produktionstechnologien für die Produktion kleiner Mengen fertiger Produkte in einem Gruppensortiment auf der Grundlage einer frühzeitigen Vorhersage der Verbrauchernachfrage.

Abkürzung ERP bezieht sich auf komplexe Unternehmensmanagementsysteme (Enterprise-Resource Planning – Enterprise Resource Planning). Der Schlüsselbegriff von ERP ist Enterprise und erst dann – Ressourcenplanung. Der wahre Zweck von ERP besteht darin, alle Abteilungen und Funktionen eines Unternehmens in ein einziges Computersystem zu integrieren, das alle spezifischen Anforderungen einzelner Abteilungen erfüllen kann. Ein ERP-System automatisiert die Abläufe, aus denen Geschäftsprozesse bestehen. Zum Beispiel die Erfüllung einer Kundenbestellung: Bestellung annehmen, aufgeben, Versand aus dem Lager, Lieferung, Rechnung ausstellen, Zahlung erhalten. Das ERP-System „greift“ die Bestellung des Kunden auf und dient als eine Art Roadmap, mit der verschiedene Schritte entlang des Auftragsabwicklungspfades automatisiert werden. Wenn der Händlervertreter einen Kundenauftrag in das ERP-System eingibt, hat er Zugriff auf alle Informationen, die er benötigt, um den Erfüllungsauftrag auszulösen. Beispielsweise erhält er im Finanzmodul sofort Zugriff auf die Bonitätsbewertung des Kunden und die Historie seiner Bestellungen, erfährt im Lagermodul über die Warenverfügbarkeit und im Logistikmodul über den Zeitplan für den Warenversand. Die zu Beginn der Arbeit beschriebenen Vorteile des Einsatzes von MRP sind hoch, dennoch hatte das System einen wesentlichen Nachteil, nämlich dass die Produktionskapazität des Unternehmens bei seiner Arbeit nicht berücksichtigt wurde. Dies führte zur Erweiterung der Funktionalität von MRP-Systemen um ein Kapazitätsbedarfsplanungsmodul (CRP – Capacity Requirements Planning). Die Beziehung zwischen CRP und Zeitplan ermöglichte die Verfügbarkeit der notwendigen Kapazität zur Herstellung einer bestimmten Anzahl von Fertigprodukten. In den 80er Jahren erschien eine neue Klasse von Systemen – Enterprise-Resource-Planning-Systeme (Manufacturing Resource Planning). Aufgrund der Ähnlichkeit der Abkürzungen wurden solche Systeme als MRPII bezeichnet. Auch die Unterschiede zwischen MRPII und MRP wurden von uns zu Beginn unserer Arbeit berücksichtigt. Aber es ist MRPII, das die vorletzte Stufe der Entstehung von ERP darstellt. Durch die Verbesserung der MRPII-Systeme und deren weitere Funktionserweiterung entstand eine Klasse von ERP-Systemen. Der Begriff ERP wurde Anfang der 90er Jahre vom unabhängigen Forschungsunternehmen Gartner Group eingeführt. ERP-Systeme sind nicht nur für produzierende Unternehmen gedacht, sie ermöglichen auch eine effektive Automatisierung der Aktivitäten von Dienstleistungsunternehmen.

Niemand wird die enorme Bedeutung leugnen, die die Informationstechnologie im Leben eines normalen Menschen hat. IT ist ein wichtiger Impulsgeber für die Entwicklung verschiedener Bereiche menschlichen Handelns; kaum jemand kann einen Bereich nennen, in dem sie nicht zumindest indirekt genutzt wird. Von hochspezialisierten Bereichen der Schwerindustrie bis hin zu Avataren für Twitter oder Facebook wird Informationstechnologie überall direkt oder indirekt genutzt. Heutzutage werden alle Buchhaltungsvorgänge in jedem Unternehmen über einen Computer durchgeführt. Wie effektiv die Stadtverwaltung arbeitet, hängt weitgehend von den technischen Mitteln und der Software ab, über die sie verfügt. Natürlich löst der Einsatz neuester Technologien und technischer Mittel nicht alle Probleme vollständig, aber Innovationen können die Arbeit der Mitarbeiter deutlich vereinfachen und beschleunigen. Dies macht sich insbesondere in komplexen Bereichen der analytischen Tätigkeit, bei der Erstellung von Berichten und Zertifikaten, bemerkbar.

Zusammenfassend können wir sagen, dass Informationstechnologien sehr tief in das Leben moderner Menschen eingedrungen sind, und es ist kaum übertrieben, dass die moderne Gesellschaft ohne Informationstechnologien in der Form, in der sie ist, nicht existieren kann Jetzt.

Der Einsatz offener Informationssysteme, die darauf ausgelegt sind, das gesamte Spektrum an Informationen zu nutzen, die der Gesellschaft derzeit in einem bestimmten Bereich zur Verfügung stehen, ermöglicht eine Verbesserung der Mechanismen zur Steuerung der Sozialstruktur, trägt zur Humanisierung und Demokratisierung der Gesellschaft bei und erhöht das Niveau des Wohlergehens seiner Mitglieder. Die im Zusammenhang mit der Informatisierung der Gesellschaft ablaufenden Prozesse tragen nicht nur zur Beschleunigung des wissenschaftlichen und technischen Fortschritts bei


Teilen Sie Ihre Arbeit in sozialen Netzwerken

Wenn Ihnen dieses Werk nicht zusagt, finden Sie unten auf der Seite eine Liste ähnlicher Werke. Sie können auch die Suchschaltfläche verwenden


EINFÜHRUNG 3

1. Das Konzept der Informationstechnologie 5

1.1 Was ist Informationstechnologie 5

1.2 Entwicklungsstadien der Informationstechnologie 5

1.3 Komponenten der Informationstechnologie 8

2. Moderne Informationstechnologien und ihre Typen 9

2.1 Moderne Informationstechnologien 9

2.2 Informationstechnologien zur Datenverarbeitung 12

2.2.1 Management-Informationstechnologie 13

2.2.2 Unterstützung der Informationstechnologie

Entscheidungsfindung 16

2.2.3 Informationstechnologie von Expertensystemen 17

3. Probleme und Perspektiven für den Einsatz von Informationstechnologien 20

3.1 Obsoleszenz der Informationstechnologie 20

3.2 Methodik zur Nutzung von Informationen

Technik 21

FAZIT 24

BIBLIOGRAPHISCHES VERZEICHNIS 25


Einführung

Die moderne Entwicklungsperiode einer zivilisierten Gesellschaft ist durch den Prozess der Informatisierung gekennzeichnet.

Die Informatisierung der Gesellschaft ist ein globaler sozialer Prozess, dessen Besonderheit darin besteht, dass die dominierende Tätigkeitsart im Bereich der gesellschaftlichen Produktion die Sammlung, Akkumulation, Produktion, Verarbeitung, Speicherung, Übertragung und Nutzung von Informationen ist, die auf der Grundlage von Informationen erfolgt moderner Mikroprozessor- und Computertechnik sowie auf Basis vielfältiger Mittel Informationsaustausch. Die Informatisierung der Gesellschaft bietet:

  1. aktive Nutzung des ständig wachsenden intellektuellen Potenzials der Gesellschaft, konzentriert im gedruckten Fonds, und der wissenschaftlichen, industriellen und sonstigen Aktivitäten ihrer Mitglieder;
  2. Integration von Informationstechnologien in wissenschaftliche und Produktionsaktivitäten, Einleitung der Entwicklung aller Bereiche der gesellschaftlichen Produktion, Intellektualisierung der Arbeitstätigkeit;
  3. hohes Maß an Informationsdiensten, Zugänglichkeit aller Mitglieder der Gesellschaft zu zuverlässigen Informationsquellen, Visualisierung der präsentierten Informationen, Wesentlichkeit der verwendeten Daten.

Der Einsatz offener Informationssysteme, die darauf ausgelegt sind, das gesamte Spektrum an Informationen zu nutzen, die der Gesellschaft derzeit in einem bestimmten Bereich zur Verfügung stehen, ermöglicht eine Verbesserung der Mechanismen zur Steuerung der Sozialstruktur, trägt zur Humanisierung und Demokratisierung der Gesellschaft bei und erhöht das Niveau des Wohlergehens seiner Mitglieder. Die im Zusammenhang mit der Informatisierung der Gesellschaft ablaufenden Prozesse tragen nicht nur zur Beschleunigung des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts, zur Intellektualisierung aller Arten menschlicher Aktivitäten bei, sondern auch zur Schaffung einer qualitativ neuen Informationsumgebung der Gesellschaft, die die Entwicklung der kreatives Potenzial des Einzelnen.

Eine der Richtungen des Informatisierungsprozesses der modernen Gesellschaft ist die Informatisierung der Bildung – der Prozess der Bereitstellung der Methodik und Praxis für den Bildungssektor zur Entwicklung und optimalen Nutzung moderner oder, wie sie allgemein genannt, neuer Informationstechnologien, die sich darauf konzentrieren die Umsetzung psychologischer und pädagogischer Ziele der Aus- und Weiterbildung.

Der Prozess der Informatisierung wirkte sich auch auf Wirtschaftssektoren aus. Ihre radikale Verbesserung und Anpassung an moderne Bedingungen wurde durch den massiven Einsatz modernster Computer- und Telekommunikationstechnologie und die darauf aufbauende Bildung hochwirksamer Informations- und Managementtechnologien möglich. Werkzeuge und Methoden der angewandten Informatik werden im Management und Marketing eingesetzt. Neue Technologien basierend auf Computertechnologie, erfordern radikale Veränderungen in den Organisationsstrukturen des Managements, seinen Vorschriften, Personalressourcen, Dokumentationssystemen, der Aufzeichnung und Übermittlung von Informationen.

Neue Informationstechnologien erweitern die Nutzungsmöglichkeiten erheblich Informationsressourcen in verschiedenen Branchen sowie im Bildungsbereich.


  1. Konzept der Informationstechnologie

1.1 Was ist Informationstechnologie?

Technologie Hierbei handelt es sich um einen Komplex wissenschaftlicher und technischer Erkenntnisse, die in Arbeitstechniken, Material-, Technik-, Energie- und Arbeitsfaktoren der Produktion sowie Methoden zu deren Kombination umgesetzt werden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schaffen, die bestimmte Anforderungen erfüllt. Daher ist Technologie untrennbar mit der Mechanisierung des Produktions- oder Nichtproduktionsprozesses, vor allem des Managementprozesses, verbunden. Managementtechnologien basieren auf dem Einsatz von Computern und Telekommunikationstechnologie.

Laut Definition istInformationstechnologieHierbei handelt es sich um einen Komplex miteinander verbundener wissenschaftlicher, technologischer und technischer Disziplinen, die Methoden zur effektiven Organisation der Arbeit von Personen untersuchen, die an der Verarbeitung und Speicherung von Informationen beteiligt sind. Computertechnologie und Methoden zur Organisation und Interaktion mit Menschen und Produktionsanlagen, ihre praktischen Anwendungen sowie die damit verbundenen sozialen, wirtschaftlichen und kulturellen Probleme. Informationstechnologien selbst erfordern eine komplexe Ausbildung, hohe Anschaffungskosten und High-Tech-Technologie. Ihre Einführung sollte mit der Erstellung von Software, der Formation, beginnen Informationsflüsse in Fachausbildungssystemen.

1.2 Stadien der Entwicklung der Informationstechnologie

Zur Entwicklung der Informationstechnologien mittels Computer gibt es mehrere Standpunkte, die durch unterschiedliche Teilungsmerkmale bestimmt sind.

Allen im Folgenden dargestellten Ansätzen ist gemeinsam, dass mit dem Aufkommen des Personal Computers eine neue Etappe in der Entwicklung der Informationstechnologie begann. Das Hauptziel besteht darin, die persönlichen Informationsbedürfnisse einer Person sowohl im beruflichen als auch im häuslichen Bereich zu befriedigen.

Die Hauptmerkmale der Abteilung Informationstechnologien:

  • Nach Art der Aufgaben und Informationsverarbeitungsprozesse:

1. Stufe (60er – 70er) Datenverarbeitung in Rechenzentren im Shared-Use-Modus. Die Hauptrichtung der Entwicklung der Informationstechnologie war die Automatisierung routinemäßiger menschlicher Handlungen.

2. Stufe (aus den 80er Jahren) Schaffung von Informationstechnologien zur Lösung strategischer Probleme.

  • Zu den Problemen, die der Informatisierung der Gesellschaft im Wege stehen:

1 Bühne (bis Ende der 60er Jahre)— gekennzeichnet durch das Problem der Verarbeitung großer Datenmengen unter Bedingungen Behinderungen Hardware.

2 Bühne (bis Ende der 70er Jahre)— mit der Verbreitung von Computerserien verbunden ICH VM/360. Das Problem mit dieser Phase - Software bleibt hinter dem Entwicklungsniveau der Hardware zurück.

3 Bühne (aus den frühen 80ern) - Der Computer wird zum Werkzeug für den nicht-professionellen Benutzer und zu Informationssystemen - Mittel zur Unterstützung seiner Entscheidungsfindung. Probleme – maximale Befriedigung der Benutzerbedürfnisse und Schaffung einer geeigneten Schnittstelle für die Arbeit in einer Computerumgebung.

4. Stufe (ab Anfang der 90er Jahre) - Schaffung moderner Technologie für interorganisationale Kommunikations- und Informationssysteme. Die Probleme dieser Phase sind sehr zahlreich. Die bedeutendsten davon sind:

Entwicklung von Vereinbarungen und Festlegung von Standards und Protokollen für die Computerkommunikation;

Organisation des Zugangs zu strategischen Informationen;

Organisation des Informationsschutzes und der Informationssicherheit.

  • Die Vorteile der Computertechnologie:

1 Bühne (aus den frühen 60ern)— gekennzeichnet durch eine recht effiziente Informationsverarbeitung bei der Durchführung von Routinevorgängen mit Schwerpunkt auf der zentralisierten kollektiven Nutzung von Rechenzentrumsressourcen. Das Hauptkriterium zur Beurteilung der Wirksamkeit der geschaffenen Informationssysteme war die Differenz zwischen den für die Entwicklung aufgewendeten Mitteln und den durch die Umsetzung eingesparten Mitteln. Das Hauptproblem in dieser Phase war psychologischer Natur - schlechte Interaktion zwischen Benutzern, für die Informationssysteme erstellt wurden, und Entwicklern aufgrund unterschiedlicher Ansichten und Verständnisse der zu lösenden Probleme. Als Folge dieses Problems wurden Systeme geschaffen, die von den Benutzern schlecht angenommen wurden und trotz ihrer relativ großen Fähigkeiten nicht in vollem Umfang genutzt wurden.

2 Bühne (ab Mitte der 70er Jahre)— mit der Entstehung verbunden persönliche Computer. Der Ansatz zur Erstellung von Informationssystemen hat sich geändert- Die Orientierung verlagert sich auf den einzelnen Nutzer, um seine Entscheidungen zu unterstützen. Der Nutzer interessiert sich für die Weiterentwicklung, der Kontakt zum Entwickler wird hergestellt und es entsteht ein gegenseitiges Verständnis zwischen beiden Spezialistengruppen. In dieser Phase werden sowohl die zentrale Datenverarbeitung, die für die erste Phase charakteristisch ist, als auch die dezentrale Datenverarbeitung verwendet, die auf der Lösung lokaler Probleme und der Arbeit mit lokalen Datenbanken am Arbeitsplatz des Benutzers basiert.

3 Bühne (von Anfang der 90er Jahre)— ist mit dem Konzept der Analyse strategischer Vorteile in der Wirtschaft verbunden und basiert auf den Errungenschaften der Telekommunikationstechnologie der verteilten Informationsverarbeitung. Informationssysteme zielen nicht nur darauf ab, die Effizienz der Datenverarbeitung zu steigern und den Manager zu unterstützen. Geeignete Informationstechnologien sollen einem Unternehmen helfen, im Wettbewerb zu bestehen und sich einen Vorteil zu verschaffen.

  1. Komponenten der Informationstechnologie

Technologische Konzepte wie Norm, Standard, technologischer Prozess, technologischer Betrieb usw., die im Produktionsbereich verwendet werden, können auch in der Informationstechnologie verwendet werden. Bevor Sie diese Konzepte in einer Technologie, einschließlich der Informationstechnologie, entwickeln, sollten Sie immer mit der Definition des Ziels beginnen. Anschließend sollten Sie versuchen, alle vorgeschlagenen Maßnahmen zu strukturieren, die zum angestrebten Ziel führen, und die erforderlichen Softwaretools auszuwählen.

Man muss verstehen, dass die Beherrschung der Informationstechnologie und ihrer weiteren Nutzung darauf hinauslaufen sollte, dass man zunächst eine Reihe elementarer Operationen beherrschen muss, deren Anzahl begrenzt ist. Aus dieser begrenzten Anzahl elementarer Operationen in verschiedenen Kombinationen wird eine Aktion zusammengestellt, und aus den Aktionen, ebenfalls in verschiedenen Kombinationen, werden Operationen zusammengestellt, die die eine oder andere technologische Stufe bestimmen. Die Menge der technologischen Stufen bildet einen technologischen Prozess (Technologie). Es kann auf jeder Ebene beginnen und beispielsweise keine Phasen oder Vorgänge umfassen, sondern nur aus Aktionen bestehen. Zur Umsetzung der Stufen des technologischen Prozesses können unterschiedliche Softwareumgebungen eingesetzt werden.

Die Informationstechnologie muss wie jede andere die folgenden Anforderungen erfüllen:

Sorgen Sie für ein hohes Maß an Aufteilung des gesamten Inin Phasen (Phasen), Vorgänge, Aktionen;

Beziehen Sie alle Elemente ein, die zur Erreichung des Ziels erforderlich sind.

Seien Sie regelmäßig. Phasen, Aktionen und Abläufe des technologischen Prozesses können standardisiert und vereinheitlicht werden, was eine effizientere, zielgerichtete Verwaltung von Informationsprozessen ermöglicht.


  1. Moderne Informationstechnologien und ihre Arten

2.1 Moderne Informationstechnologien

Modern materielle Produktionund andere Tätigkeitsbereiche benötigen zunehmend Informationsdienste und die Verarbeitung großer Informationsmengen. UniversalEin technisches Mittel zur Verarbeitung jeglicher Informationen ist ein Computer, der die Rolle spieltVerbesserung der intellektuellen Fähigkeiten einer Person und einer Gesellschaftim Allgemeinen und Kommunikation bedeutet Mithilfe von Computern dienen sie der Kommunikation und Informationsvermittlung. Die Entstehung und Entwicklung von Computern ist ein notwendiger Bestandteil des Informatisierungsprozesses der Gesellschaft.

Die Informatisierung der Gesellschaft ist eines der Gesetze des modernen gesellschaftlichen Fortschritts.Dieser Begriff ersetzt zunehmend den bis vor Kurzem gebräuchlichen.der Begriff „Computerisierung der Gesellschaft“.Mit äußerlicher ÄhnlichkeitVon diesen Konzepten sind sie wesentlich Unterschied.

Bei Computerisierung der GesellschaftDer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzungtechnische Basis der Bereitstellung von Computernprompter Erhalt der ErgebnisseInformationsverarbeitung und seine Anhäufung.

Bei Informatisierung der GesellschaftDas Hauptaugenmerk liegt auf einer Reihe von Maßnahmen, die darauf abzielen, die vollständige Nutzung zuverlässigen, umfassenden und aktuellen Wissens in allen Arten menschlicher Aktivitäten sicherzustellen.

Daher ist „Informatisierung der Gesellschaft“ ein umfassenderes Konzept als „Computerisierung der Gesellschaft“ und zielt darauf ab, Informationen schnell zu beherrschen, um den eigenen Bedürfnissen gerecht zu werden. Beim Konzept der „Informatisierung der Gesellschaft“ sollte der Schwerpunkt nicht so sehr auf technischen Mitteln liegen, sondern auf dem Wesen und Zweck des soziotechnischen Fortschritts. Computer sind ein grundlegender technischer Bestandteil des Prozesses der Informatisierung der Gesellschaft.

Die auf der Einführung von Computer- und Telekommunikationstechnologien basierende Informatisierung ist die Reaktion der Gesellschaft auf die Notwendigkeit einer deutlichen Steigerung der Arbeitsproduktivität im Informationssektor der gesellschaftlichen Produktion, in dem mehr als die Hälfte der erwerbstätigen Bevölkerung konzentriert ist. Beispielsweise sind in den Vereinigten Staaten mehr als 60 % der Erwerbsbevölkerung im Informationssektor beschäftigt, in der GUS sind es etwa 40 %.

Aus moderner Sicht sieht die Nutzung eines Telefons in den ersten Jahren seiner Existenz ziemlich lächerlich aus. Der Manager diktierte die Nachricht seiner Sekretärin, die sie dann vom Telefonzimmer aus verschickte. Der Anruf wurde in einem ähnlichen Raum einer anderen Firma entgegengenommen, der Text wurde auf Papier aufgezeichnet und dem Adressaten zugestellt. Es hat lange gedauert, bis das Telefon zu einem so weit verbreiteten und vertrauten Kommunikationsmittel geworden ist, dass es so genutzt werden kann, wie wir es heute tun: Wir rufen selbst den richtigen Ort an, und zwar mit dem Aufkommen Handys und an eine bestimmte Person.

Heutzutage werden Computer hauptsächlich als Mittel zur Erstellung und Analyse von Informationen verwendet, die dann auf gängige Medien (z. B. Papier) übertragen werden. Aber dank der weit verbreiteten Nutzung von Computern und der Schaffung des Internets können Sie jetzt zum ersten Mal Ihren Computer verwenden, um über deren Computer mit anderen Menschen zu kommunizieren. Die Notwendigkeit, gedruckte Daten für den Austausch mit Kollegen zu verwenden, entfällt ebenso wie das Papier Telefongespräche. Heute, dank der Verwendung Netz , kann mit der Zeit verglichen werden, als die Menschen aufhörten, Texte aufzuschreiben Telefonnachrichten: Computer (und ihre Kommunikation untereinander über das Internet) sind bereits so weit verbreitet und vertraut, dass wir beginnen, sie auf grundlegend neue Weise zu nutzen. WWW Dies ist der Beginn des Weges, auf dem Computer wirklich zu Kommunikationsmitteln werden.

Das Internet bietet eine beispiellose Möglichkeit, Informationen zu erhalten. Jeder mit Zugriff auf WWW , alle darauf verfügbaren Informationen sowie leistungsstarke Möglichkeiten zur Suche erhalten. Die Möglichkeiten für Bildung, Wirtschaft und mehr Verständnis zwischen den Menschen sind einfach atemberaubend. Darüber hinaus Technologie Netz ermöglicht es Ihnen, Informationen überall zu verbreiten. Die Einfachheit dieser Methode hat in der Geschichte keine Entsprechung. Um Ihre Ansichten, Produkte oder Dienstleistungen anderen bekannt zu machen, müssen Sie keinen Platz mehr in einer Zeitung oder Zeitschrift kaufen oder für Zeit im Fernsehen und Radio bezahlen. Netz macht die Spielregeln für Regierungen und Einzelpersonen, für kleine und große Unternehmen, für Produzenten und Verbraucher, für Wohltätigkeitsorganisationen und politische Organisationen gleich. World Wide Web (WWW ) im Internet ist es das demokratischste Informationsmedium: Mit seiner Hilfe kann jeder sagen und hören, was gesagt wird, ohne Zwischeninterpretation, Verzerrung und Zensur, geleitet von bestimmten Grenzen des Anstands. Das Internet bietet eine einzigartige Freiheit der persönlichen Meinungsäußerung und Information.

Ähnlich zu verwenden interne Telefone Unternehmen für die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und der Außenwelt, Netz Wird sowohl für die Kommunikation innerhalb einer Organisation als auch zwischen Organisationen und ihren Verbrauchern, Kunden und Partnern verwendet. Gleiche Technologie Netz , das es kleinen Unternehmen ermöglicht, sich im Internet auszudrücken, große Firma kann verwendet werden, um den aktuellen Status eines Projekts über ein internes Intranet zu kommunizieren, sodass die Mitarbeiter stets aufmerksamer und damit reaktionsfähiger sind als kleinere, flinkere Wettbewerber. Auch die Verwendung eines Intranets innerhalb einer Organisation, um ihren Mitgliedern Informationen zugänglicher zu machen, ist ein Fortschritt gegenüber der Vergangenheit. Anstatt Dokumente in einem unübersichtlichen Computerarchiv zu speichern, ist es jetzt (unter Kontrolle von Sicherheitsmaßnahmen) möglich, Dokumente einfach zu durchsuchen, zu beschreiben, zu referenzieren und zu indizieren. Dank der Technologie Netz Das Geschäft sowie das Management werden effizienter.

2.2 Informationstechnologien zur Datenverarbeitung

Die Informationstechnik zur Datenverarbeitung soll gut strukturierte Probleme lösen, für die die notwendigen Eingabedaten vorliegen und Algorithmen und andere Standardverfahren zu deren Verarbeitung bekannt sind. Diese Technologie wird auf der Ebene der operativen (Führungs-)Tätigkeiten von gering qualifiziertem Personal eingesetzt, um einige routinemäßige, ständig wiederkehrende Vorgänge der Führungsarbeit zu automatisieren. Daher wird die Einführung von Informationstechnologien und -systemen auf dieser Ebene die Produktivität des Personals deutlich steigern, es von Routineabläufen befreien und möglicherweise sogar dazu führen, dass die Zahl der Mitarbeiter reduziert werden muss.

Auf operativer Ebene werden folgende Aufgaben gelöst:

  • Verarbeitung von Daten über vom Unternehmen durchgeführte Tätigkeiten;
  • Erstellung regelmäßiger Kontrollberichte über den Stand der Dinge im Unternehmen;
  • Empfangen von Antworten auf aktuelle Anfragen aller Art und deren Bearbeitung in Form von Papierdokumenten oder Berichten.

Ein Beispiel wäre ein täglicher Bericht über Geldeingänge und -auszahlungen einer Bank, der zur Kontrolle des Kassenbestands erstellt wird, oder eine Abfrage an eine Personaldatenbank, die Daten über die Anforderungen an Kandidaten für eine bestimmte Position liefert.

Es gibt mehrere Merkmale im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung, die diese Technologie von allen anderen unterscheiden:

  • Durchführung von für das Unternehmen erforderlichen Datenverarbeitungsaufgaben. Jedes Unternehmen ist gesetzlich verpflichtet, Daten über seine Aktivitäten zu haben und zu speichern, die als Mittel zur Etablierung und Aufrechterhaltung der Kontrolle innerhalb des Unternehmens verwendet werden können. Daher muss jedes Unternehmen über ein Informationsverarbeitungssystem verfügen und die entsprechende Informationstechnologie entwickeln;
  • Nur gut strukturierte Probleme lösen, für die ein Algorithmus entwickelt werden kann;
  • Durchführung von Standardverarbeitungsverfahren. Bestehende Standards definieren Standard-Datenverarbeitungsverfahren und verlangen deren Einhaltung durch Organisationen aller Art;
  • den Großteil der Arbeit automatisch und mit minimalem menschlichen Eingriff erledigen;
  • Verwendung detaillierter Daten. Die Aufzeichnungen über die Aktivitäten des Unternehmens sind detailliert (detailliert) und ermöglichen Audits. Im Rahmen des Auditprozesses werden die Aktivitäten des Unternehmens chronologisch vom Beginn des Zeitraums bis zum Ende und vom Ende bis zum Anfang überprüft;
  • Betonung der Chronologie der Ereignisse;
  • erfordert minimale Unterstützung bei der Lösung von Problemen durch Spezialisten auf anderen Ebenen.

Datenspeicher : Viele Daten auf der Betriebsebene müssen für die spätere Verwendung entweder hier oder auf einer anderen Ebene gespeichert werden. Um sie zu speichern, werden Datenbanken erstellt.

Erstellung von Berichten (Dokumenten): In der Informationstechnik zur Datenverarbeitung ist es erforderlich, Dokumente für die Geschäftsführung und Mitarbeiter des Unternehmens sowie für externe Partner zu erstellen. In diesem Fall können Dokumente entweder auf Anfrage oder im Zusammenhang mit einer vom Unternehmen durchgeführten Transaktion oder periodisch am Ende eines jeden Monats, Quartals oder Jahres erstellt werden.

2.2.1 Managementinformationstechnologie

Das Ziel der Management-Informationstechnologie besteht darin, den Informationsbedarf ausnahmslos aller Mitarbeiter des Unternehmens zu befriedigen, die mit der Entscheidungsfindung befasst sind. Es kann auf jeder Führungsebene nützlich sein.

Diese Technologie konzentriert sich auf die Arbeit in der Umgebung eines Managementinformationssystems und wird verwendet, wenn die zu lösenden Probleme im Vergleich zu Problemen, die mithilfe der Informatigelöst werden, weniger strukturiert sind.

Die Mist ideal, um ähnliche Informationsbedürfnisse von Arbeitnehmern und verschiedenen funktionalen Subsystemen (Abteilungen) oder Managementebenen des Unternehmens zu erfüllen. Die von ihnen bereitgestellten Informationen enthalten Informationen über die Vergangenheit, Gegenwart und voraussichtliche Zukunft des Unternehmens. Diese Informationen erfolgen in Form von regelmäßigen oder speziellen Managementberichten.

Um Entscheidungen auf der Ebene der Managementkontrolle treffen zu können, müssen Informationen in aggregierter Form dargestellt werden, sodass Trends bei Datenänderungen, Ursachen für Abweichungen und mögliche Lösungen erkennbar sind. In dieser Phase sind folgende Datenverarbeitungsaufgaben gelöst:

  • Einschätzung des geplanten Zustands des Kontrollobjekts;
  • Einschätzung von Abweichungen vom Planzustand;
  • Ermittlung der Ursachen von Abweichungen;
  • Analyse mögliche Lösungen und Aktionen.

Die Mzielt darauf ab, verschiedene Arten von Berichten zu erstellen. Regelmäßige Berichte werden nach einem festgelegten Zeitplan erstellt, der den Zeitpunkt ihrer Erstellung bestimmt, beispielsweise eine monatliche Analyse der Umsätze eines Unternehmens.

Sonderberichte werden auf Wunsch von Führungskräften oder wenn im Unternehmen etwas Unvorhergesehenes passiert, erstellt. Beide Arten von Berichten können in Form von summativen, vergleichenden und Notfallberichten vorliegen.

In zusammenfassenden Berichten werden Daten in separaten Gruppen zusammengefasst, sortiert und als Zwischensummen und Endsummen für einzelne Felder dargestellt.

Vergleichsberichte enthalten Daten, die aus verschiedenen Quellen stammen oder nach verschiedenen Kriterien klassifiziert und zu Vergleichszwecken verwendet werden.

Notfallberichte enthalten Daten außergewöhnlicher (außergewöhnlicher) Natur.

Besonders wirkungsvoll ist der Einsatz von Reports zur Managementunterstützung bei der Umsetzung des sogenannten Abweichungsmanagements. Das Abweichungsmanagement geht davon aus, dass der Hauptinhalt der vom Manager erhaltenen Daten Abweichungen des Zustands der wirtschaftlichen Aktivitäten des Unternehmens von einigen etablierten Standards (z. B. vom Planzustand) sein sollten. Bei der Anwendung der Grundsätze des Abweichungsmanagements in einem Unternehmen werden folgende Anforderungen an die erstellten Berichte gestellt:

  • ein Bericht sollte nur erstellt werden, wenn eine Abweichung aufgetreten ist;
  • Die Informationen im Bericht sollten nach kritischem Wert sortiert werden gegebene Abweichung Indikator;
  • Es empfiehlt sich, alle Abweichungen gemeinsam darzustellen, damit die Führungskraft den Zusammenhang zwischen ihnen erfassen kann;
  • Aus dem Bericht muss die quantitative Abweichung von der Norm hervorgehen.

Schlüsselkomponenten: Eingabeinformationen stammen von Systemen auf operativer Ebene. Ausgabeinformationen werden in Form von Managementberichten generiertForm, die für die Entscheidungsfindung geeignet ist. Der Inhalt der Datenbank wird mithilfe geeigneter Software in periodische und spezielle Berichte umgewandelt, die an Spezialisten gesendet werden, die an der Entscheidungsfindung in der Organisation beteiligt sind. Die zur Beschaffung dieser Informationen verwendete Datenbank muss aus zwei Elementen bestehen:

1) Daten, die auf der Grundlage der Bewertung der vom Unternehmen durchgeführten Tätigkeiten gesammelt wurden;

2) Pläne, Standards, Budgets und andere Regulierungsdokumente, Definition des geplanten Zustands des Verwaltungsobjekts (Unternehmensbereich).

2.2.2 Informationstechnologie zur Entscheidungsunterstützung

Die Effizienz und Flexibilität der Informationstechnologie hängen maßgeblich von den Eigenschaften der Schnittstelle und des Entscheidungsunterstützungssystems ab. Die Schnittstelle bestimmt: Benutzersprache; Computernachrichtensprache, die den Dialog auf dem Bildschirm organisiert; Benutzerwissen.

Benutzersprache — Dies sind die Aktionen, die der Benutzer in Bezug auf das System ausführt, indem er die Funktionen der Tastatur, des auf dem Bildschirm schreibenden elektronischen Stifts, des Joysticks, der Maus, Sprachbefehle usw. nutzt. Die einfachste Form der Benutzersprache ist die Erstellung von Formen von Eingabe- und Ausgabedokumenten. Nachdem der Benutzer das Eingabeformular (Dokument) erhalten hat, füllt er es mit den erforderlichen Daten aus und gibt sie in den Computer ein. Das Entscheidungsunterstützungssystem führt die erforderliche Analyse durch und erstellt die Ergebnisse in Form eines Ausgabedokuments in der festgelegten Form.

Nachrichtensprache Dies ist, was der Benutzer auf dem Bildschirm sieht (Symbole, Grafiken, Farben), vom Drucker empfangene Daten, Audio-Ausgangssignale usw. Ein wichtiger Maßstab für die Wirksamkeit der verwendeten Schnittstelle ist die gewählte Form des Dialogs zwischen Benutzer und System. Derzeit sind die häufigsten Formen des Dialogs: Anfrage-Antwort-Modus, Befehlsmodus, Menümodus, Lückenfüllmodus in vom Computer angebotenen Ausdrücken. Jede Form kann je nach Art der Aufgabe, den Eigenschaften des Benutzers und der getroffenen Entscheidung ihre eigenen Vor- und Nachteile haben. Lange Zeit war die einzige Implementierung der Nachrichtensprache ein gedruckter oder angezeigter Bericht oder eine Nachricht. Jetzt erschienen neue Chance Ausgabepräsentation Maschine Grafik. Es ermöglicht die Erstellung farbiger Bilder auf Bildschirm und Papier. grafische Bilder V dreidimensionale Form. Der Einsatz von Computergrafiken, die die Sichtbarkeit und Interpretierbarkeit der Ausgabedaten erheblich verbessern, erfreut sich in der entscheidungsunterstützenden Informationstechnologie immer größerer Beliebtheit.

Benutzerwissen — Dies ist es, was der Benutzer wissen muss, wenn er mit dem System arbeitet. Dazu gehören nicht nur der Aktionsplan im Kopf des Benutzers, sondern auch vom Computer ausgegebene Lehrbücher, Anleitungen und Referenzdaten.

Die Verbesserung des Schnittstellen- und Entscheidungsunterstützungssystems wird durch den Erfolg bei der Entwicklung jeder der drei angegebenen Komponenten bestimmt. Die Schnittstelle muss über die folgenden Funktionen verfügen:

  • verschiedene Formen des Dialogs manipulieren und sie im Entscheidungsprozess entsprechend der Wahl des Benutzers ändern;
  • Daten an das System übertragen verschiedene Wege;
  • Daten empfangen von verschiedene Geräte Systeme in verschiedenen Formaten;
  • Das Wissen des Benutzers flexibel unterstützen (auf Anfrage Hilfe leisten, Vorschläge machen).

2.2.3 Informationstechnologie von Expertensystemen

Der größte Fortschritt bei der ComputerinformationSysteme, die im Bereich der Expertensystementwicklung bekannt sind. Expertensysteme ermöglichen es einem Manager oder Spezialisten, fachkundigen Rat zu allen Problemen zu erhalten, über die diese Systeme Wissen gesammelt haben.

Die Lösung spezieller Probleme erfordert spezielle Kenntnisse. Allerdings kann es sich nicht jedes Unternehmen leisten, für jedes Problem im Zusammenhang mit seiner Arbeit Experten zu haben oder diese sogar jedes Mal einzuladen, wenn ein Problem auftritt. Die Hauptidee des Einsatzes der Expertensystemtechnologie besteht darin, Wissen von einem Experten zu erhalten und es durch Laden in den Speicher des Computers bei Bedarf zu nutzen. All dies ermöglicht den Einsatz von Expertensystemtechnik als Beratungssysteme.

Die Ähnlichkeit der in Expertensystemen und Entscheidungsunterstützungssystemen verwendeten Informationstechnologien besteht darin, dass beide ein hohes Maß an Entscheidungsunterstützung bieten. Es gibt jedoch drei wesentliche Unterschiede.

Der erste Grund liegt darin, dass die Lösung eines Problems im Rahmen von Entscheidungsunterstützungssystemen den Grad des Verständnisses des Problems durch den Benutzer und seine Fähigkeit, die Lösung zu erhalten und zu verstehen, widerspiegelt. Expertensystemtechnik hingegen lädt den Benutzer dazu ein, eine Entscheidung zu treffen, die seine Fähigkeiten übersteigt.

Der zweite Unterschied zwischen diesen Technologien drückt sich in der Fähigkeit von Expertensystemen aus, ihre Überlegungen im Prozess der Lösungsfindung zu erläutern. Sehr oft erweisen sich diese Erklärungen für den Benutzer als wichtiger als die Lösung selbst.

Der dritte Unterschied betrifft den Einsatz einer neuen informationstechnischen Komponente Wissen.

Die Hauptkomponenten der Informationstechnologie, die in einem Expertensystem verwendet werden, sind: Benutzeroberfläche, Wissensdatenbank, Interpreter, Systemerstellungsmodul.

Über die Schnittstelle gibt der Manager (Spezialist) Informationen und Befehle in das Expertensystem ein und erhält von diesem Ausgabeinformationen. Befehle umfassen Parameter, die den Wissensverarbeitungsprozess steuern. Informationen werden üblicherweise in Form von Werten angegeben, die bestimmten Variablen zugeordnet sind.

Expertensystemtechnik bietet die Möglichkeit, als Ausgabeinformationen nicht nur eine Lösung, sondern auch die notwendigen Erklärungen zu erhalten.

Es gibt zwei Arten von Erklärungen:

  • Erläuterungen auf Anfrage. Der Benutzer kann vom Expertensystem jederzeit eine Erklärung seiner Handlungen verlangen;
  • Erläuterungen zur erhaltenen Lösung des Problems. Nach Erhalt einer Lösung kann der Nutzer eine Erläuterung dazu anfordern, wie er zu der Lösung gekommen ist. Das System muss jeden Schritt seiner Argumentation erklären, der zur Lösung des Problems führt. Obwohl die Technologie für die Arbeit mit einem Expertensystem nicht einfach ist, ist die Benutzeroberfläche dieser Systeme benutzerfreundlich und bereitet in der Regel keine Schwierigkeiten beim Dialog.

Die Wissensbasis enthält Fakten, die den Problembereich beschreiben, sowie den logischen Zusammenhang dieser Fakten. Den zentralen Platz in der Wissensdatenbank nehmen die Regeln ein. Eine Regel definiert, was in einer bestimmten Situation getan werden soll und besteht aus zwei Teilen: einer Bedingung, die wahr sein kann oder auch nicht, und einer Aktion, die ergriffen werden sollte, wenn die Bedingung wahr ist.

Alle im Expertensystem verwendeten Regeln bilden ein Regelsystem, das selbst bei einem relativ einfachen System mehrere tausend Regeln umfassen kann.

Ein Dolmetscher ist Teil eines Expertensystems, das in der Wissensbasis befindliches Wissen (Denken) in einer bestimmten Reihenfolge verarbeitet. Die Technologie des Interpreters beruht auf der sequentiellen Betrachtung eines Regelwerks (Regel für Regel). Wenn die in der Regel enthaltene Bedingung erfüllt ist, wird eine bestimmte Aktion ausgeführt und dem Benutzer wird eine Option zur Lösung seines Problems angezeigt.

Darüber hinaus führen viele Expertensysteme zusätzliche Blöcke ein: eine Datenbank, einen Berechnungsblock, einen Dateneingabe- und Korrekturblock. Der Berechnungsblock ist in Situationen im Zusammenhang mit der Entscheidungsfindung des Managements erforderlich. Eine wichtige Rolle spielt dabei die Datenbank, die geplante, physikalische, berechnete, meldende und andere permanente oder betriebliche Indikatoren enthält. Der Datenerfassungs- und Korrekturblock dient dazu, aktuelle Änderungen in der Datenbank zeitnah und zeitnah abzubilden.

Systemerstellungsmodul – wird zum Erstellen einer Reihe (Hierarchie) von Regeln verwendet. Es gibt zwei Ansätze, die als Grundlage für ein Systemerstellungsmodul verwendet werden können: die Verwendung algorithmischer Programmiersprachen und die Verwendung von Expertensystem-Shells.

Expertensystem-Shellist ein Fertigprodukt Softwareumgebung, die durch die Schaffung einer geeigneten Wissensbasis auf die Lösung eines bestimmten Problems zugeschnitten werden kann. In den meisten Fällen können Sie mithilfe von Shells Expertensysteme schneller und einfacher erstellen als durch Programmieren.

  1. Probleme und Perspektiven für den Einsatz von Informationstechnologien

3.1 Obsoleszenz der Informationstechnologie

Für Informationstechnologien ist es ganz natürlich, dass sie veraltet sind und durch neue ersetzt werden.

Also zum Beispiel, um Technologie zu ersetzen Stapelverarbeitung Mit Programmen auf einem Großrechner in einem Rechenzentrum kam die Technik des Arbeitens auf einem Personalcomputer an den Arbeitsplatz des Anwenders. Der Telegraf übertrug alle seine Funktionen auf das Telefon. Das Telefon wird nach und nach durch Expressdienste ersetzt. Telex hat die meisten seiner Funktionen auf Fax und E-Mail übertragen.

Bei der Einführung neuer Informationstechnologien in einer Organisation muss das Risiko abgeschätzt werden, aufgrund ihrer unvermeidlichen Veralterung im Laufe der Zeit hinter die Konkurrenz zurückzufallen, da Informationsprodukte wie keine anderen Arten materieller Güter eine extrem hohe Ersetzungsrate aufweisen neue Typen oder Versionen. Die Umsatzperioden reichen von mehreren Monaten bis zu einem Jahr. Wenn diesem Faktor bei der Einführung einer neuen Informationstechnologie nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt wird, ist es möglich, dass diese bis zum Abschluss der Umstellung des Unternehmens auf die neue Informationstechnologie bereits veraltet ist und Maßnahmen zur Modernisierung ergriffen werden müssen Es. Solche Fehler bei der Implementierung der Informationstechnologie sind in der Regel mit mangelhaften technischen Mitteln verbunden, während der Hauptgrund für das Scheitern das Fehlen oder die unzureichend entwickelte Methodik für den Einsatz von Informationstechnologie ist.

3.2 Methodik für den Einsatz von Informationstechnologie

Die zentralisierte Informationsverarbeitung auf Computern in Rechenzentren war die erste historisch etablierte Technologie. Es entstanden große Rechenzentren zur kollektiven Nutzung, ausgestattet mit großen Computern (in unserem Land). — EC-Computer). Der Einsatz solcher Computer ermöglichte es, große Mengen an Eingabeinformationen zu verarbeiten und auf dieser Grundlage verschiedene Arten von Informationsprodukten zu erhalten, die dann an Benutzer übermittelt wurden. Dieser technologische Prozess war auf die unzureichende Ausstattung von Unternehmen und Organisationen mit Computertechnologie zurückzuführen 60 - 70er Jahre

Vorteile der zentralisierten Technologiemethodik:

  • die Möglichkeit für den Benutzer, auf große Informationsmengen in Form von Datenbanken und Informationsprodukten einer breiten Palette zuzugreifen;
  • vergleichsweise einfache Umsetzung methodischer Lösungen für die Entwicklung und Verbesserung der Informationstechnologie aufgrund ihrer zentralisierten Einführung

Nachteile dieser Methodik:

  • eingeschränkte Haftung von untergeordnetem Personal, das nicht zum zeitnahen Erhalt von Informationen durch den Benutzer beiträgt und dadurch die korrekte Entwicklung von Managemententscheidungen verhindert;
  • Einschränkung der Möglichkeiten des Benutzers bei der Beschaffung und Nutzung von Informationen.

Die dezentrale Informationsverarbeitung wird mit der Entstehung in den 80er Jahren in Verbindung gebracht. Personalcomputer und die Entwicklung der Telekommunikation. Sie hat die bisherige Technologie ganz erheblich verdrängt, da sie dem Nutzer reichlich Möglichkeiten zur Arbeit mit Informationen bietet und seine Initiativen nicht einschränkt.

Die Vorteile dieser Methodik sind:

  • Flexibilität der Struktur, die Raum für Benutzerinitiativen bietet;
  • Stärkung der Verantwortung untergeordneter Mitarbeiter;
  • geringerer Nutzungsbedarf Zentralrechner und entsprechend Kontrolle durch das Rechenzentrum;
  • vollständigere Verwirklichung des kreativen Potenzials des Benutzers durch den Einsatz von Computerkommunikation.

Allerdings hat diese Methode auch Nachteile:

  • die Schwierigkeit der Standardisierung aufgrund der Vielzahl einzigartiger Entwicklungen;
  • psychologische Ablehnung durch Benutzer von vorgefertigten Standards, die vom Rechenzentrum empfohlen werden Softwareprodukte;
  • ungleichmäßige Entwicklung des Niveaus der Informationstechnologie in lokalen Bereichen, das in erster Linie durch das Qualifikationsniveau eines bestimmten Mitarbeiters bestimmt wird.

Die beschriebenen Vor- und Nachteile der zentralen und dezentralen Informationstechnologie haben dazu geführt, dass die Linie der sinnvollen Anwendung beider Ansätze eingehalten werden muss.

Wir nennen diesen Ansatz rationale Methodik und zeigen, wie die Verantwortlichkeiten in diesem Fall verteilt werden:

  • Das Rechenzentrum sollte für die Entwicklung einer allgemeinen Strategie für den Einsatz von Informationstechnologie verantwortlich sein und den Benutzern sowohl bei der Arbeit als auch in der Ausbildung dabei helfen, einen Standard festzulegen und die Richtlinien für den Einsatz von Software und Hardware festzulegen.
  • Personal, das Informationstechnologie nutzt, muss sich an die Anweisungen des Rechenzentrums halten und seine lokalen Systeme und Technologien gemäß dem Gesamtplan der Organisation weiterentwickeln.

Eine rationelle Methodik für den Einsatz von Informationstechnologie wird es ermöglichen, eine größere Flexibilität zu erreichen, gemeinsame Standards aufrechtzuerhalten, die Kompatibilität lokaler Informationsprodukte zu implementieren, Doppelarbeit zu reduzieren usw.


Abschluss

Informationstechnologien sind fest in unserem Leben verankert. Der Einsatz von Computern ist alltäglich geworden, obwohl ein mit einem Computer ausgestatteter Arbeitsplatz in jüngster Zeit eine Seltenheit war. Informationstechnologien haben neue Möglichkeiten für Arbeit und Freizeit eröffnet und die menschliche Arbeit erheblich erleichtert.

Informationstechnologie ist aus unserer modernen Gesellschaft kaum noch wegzudenken. Die Aussichten für die Entwicklung der Computertechnologie sind heute selbst für Spezialisten schwer vorstellbar. Es ist jedoch klar, dass uns in der Zukunft etwas Großes erwartet. Und wenn sich das Tempo der Entwicklung der Informationstechnologie nicht verlangsamt (und daran besteht kein Zweifel), wird dies sehr bald geschehen.

Mit der Entwicklung der Informationstechnologie nehmen die Transparenz der Welt, die Geschwindigkeit und das Volumen der Informationsübertragung zwischen Elementen des Weltsystems zu und es entsteht ein weiterer integrierender globaler Faktor. Dies bedeutet, dass die Rolle lokaler Traditionen, die zur autarken Trägheitsentwicklung einzelner Elemente beitragen, schwächer wird. Gleichzeitig ist die Reaktion der Elemente auf Signale positiv Rückmeldung. Integration wäre nur dann zu begrüßen, wenn sie nicht zu einer Erosion regionaler und kulturgeschichtlicher Entwicklungsmerkmale führe.

Die Informationstechnologie hat die lawinenartigen Errungenschaften der Elektronik sowie der Mathematik, Philosophie, Psychologie und Wirtschaftswissenschaften absorbiert. Der daraus resultierende realisierbare Hybrid markierte einen revolutionären Sprung in der Hunderttausende Jahre alten Geschichte der Informationstechnologie.

Die moderne Gesellschaft ist voll und durchdrungen von Informationsströmen, die verarbeitet werden müssen. Daher kann es ohne Informationstechnologie sowie ohne Energie-, Transport- und Chemietechnologien nicht normal funktionieren.

Sozioökonomische Planung und Verwaltung, Produktion und Transport, Banken und Börsen, Medien und Verlage, Verteidigungssysteme, Sozial- und Strafverfolgungsdatenbanken, Service und Gesundheitsfürsorge, Bildungsprozesse, Büros zur Verarbeitung wissenschaftlicher und geschäftlicher Informationen und schließlich das Internet - überall IT. Die Informationssättigung hat nicht nur die Welt verändert, sondern auch neue Probleme geschaffen, die nicht vorhersehbar waren.

Literaturverzeichnis

Literatur:

  1. Automatisierte Informationstechnologien in der Wirtschaft: Lehrbuch / Ed. G. A. Titorenko. M.: UNITY, 1998.
  2. Informationstechnologien des Managements: Lehrbuch. Handbuch für Universitäten / Ed. Prof. G. A. Titorenko. M.: UNITY DANA, 2003.
  3. Makarova N.V., Matveeva L.A., Broido V.L. Informatik: Lehrbuch. M.: Finanzen und Statistik, 1997.

Andere ähnliche Werke, die Sie interessieren könnten.vshm>

17256. Kunst und moderne Informationstechnologien 22,59 KB
Durch ihre Bemühungen konnten etwa 30 regionale Städte in Russland Lehrern, Schülern und Arbeitnehmern im Kultur- und Kunstbereich kostenlose Internetdienste anbieten. diese Arbeit hat das Ziel und die Ziele, die Besonderheiten des Einflusses der Informationstechnologie auf die Kunst herauszufinden, die Besonderheiten des Zusammenspiels von Kunst und Wissenschaft, deren Produkt neue Technologien im gegenwärtigen Stadium sind, zu berücksichtigen und die Ergebnisse der Zusammenspiel von Informationstechnologie und Kunst...
7061. Informationstechnologie 9,07 KB
Konzept der Technologie und Informationstechnologie. Komponenten der Informationstechnologie. Merkmale von Informationstechnologien. Arten von Informationstechnologien.
7344. Grundlegende Informationstechnologie 25,92 KB
Multimediatechnologien können als ein System von Computerinformationstechnologien definiert werden, mit dem die Idee der Kombination heterogener Informationen in einer einzigen Computerinformationsumgebung umgesetzt werden kann. Es gibt drei Grundprinzipien von Multimedia...
13414. INFORMATIONSTECHNOLOGIE IM BÜRO 85,93 KB
Informationstechnologie ist eine Reihe von Methoden, Produktions- und softwaretechnologischen Werkzeugen, die zu einer technologischen Kette zusammengefasst sind und die Sammlung, Speicherung, Verarbeitung, Ausgabe und Verbreitung von Informationen gewährleisten. Der Zweck der Informationstechnologie ist die Produktion von Informationen für die menschliche Analyse und die darauf basierende Entscheidungsfindung zur Durchführung beliebiger Handlungen.
6353. Informatik, Informationstechnologie 210,07 KB
Informationsbegriff Der Begriff Information wird in vielen Wissenschaften und in vielen Bereichen menschlichen Handelns verwendet. Informationsbildung Ein Mensch nimmt Primärdaten mit verschiedenen Sinnen wahr, wir haben fünf davon: Sehen, Hören, Berühren, Riechen, Schmecken, und auf ihrer Grundlage kann das Bewusstsein sekundäre abstrakte semantische Daten aufbauen. Eigenschaften von Informationen Der Begriff der Information wird von vielen wissenschaftlichen Disziplinen verwendet. große Menge verschiedene Eigenschaften, aber jede Disziplin achtet auf diese Eigenschaften ...
9082. Informationstechnologie. Künstliche Intelligenz 168,62 KB
Wenn wegen regelmäßige Programme das Problem der Darstellung von Algorithmusdaten wird auf der Ebene einer Programmiersprache bestimmt; für KI ergibt sich aus der Darstellung von Wissen ein komplexes Problem: Was ist Wissen, welches Wissen soll im System in Form einer Wissensbasis gespeichert werden und in welche Form, wie man es verwendet, um es aufzufüllen usw. Was hat Spezialisten dazu bewogen, einen neuen Begriff einzuführen? Geben Sie mindestens vier Gründe an, die es uns ermöglichen, nicht über Daten, sondern über in Computern verwendetes Wissen zu sprechen. Eine echte Interpretation des zu lösenden Problems und der dafür erforderlichen Daten ...
1865. Informationstechnologien im Schienenverkehr 70,53 KB
automatisierte Kontrollsysteme für den Schienenverkehr ASUZhT. Transportmanagementsystem. Zweck und technologische Funktionen automatisiertes System operatives Transportmanagement. Diese Umstände stellen grundlegend neue Anforderungen an das Transportmanagementsystem.
17624. INFORMATIONSTECHNOLOGIEN IM SYSTEM DER PERSÖNLICHEN SOZIALISATION 17,96 KB
Die sich eröffnenden Perspektiven zur Beherrschung von Informationen ermöglichen es einerseits, den Horizont jedes Einzelnen zu erweitern, auf jede ihn interessierende Frage eine Antwort zu erhalten, den Entwicklungsstand von Wissenschaft und Bildung zu erhöhen und das zunehmende Tempo zu bewältigen Leben im Kontext der Globalisierung zivilisatorischer Entwicklungsprozesse.
7138. Informationsprozesse und Technologien. Fach Informatik 23,27 KB
Informationsprozesse, Sammlung, Verarbeitung und Übermittlung von Informationen spielen seit jeher eine wichtige Rolle in Wissenschaft, Technik und gesellschaftlichem Leben. Das Sammeln von Informationen ist die Tätigkeit eines Subjekts, bei der es Informationen über ein für es interessantes Objekt erhält. Informationen können entweder von Menschen oder mithilfe technischer Mittel und Hardwaresysteme gesammelt werden. Die Aufgabe, Informationen zu sammeln, kann nicht isoliert von anderen Aufgaben gelöst werden, insbesondere von der Aufgabe, Informationen auszutauschen und zu übermitteln.
7412. INFORMATIONSTECHNOLOGIE ALS GRUNDLAGE FÜR DIE MODERNISIERUNG DER WIRTSCHAFT DES LANDES 525,43 KB
Unter Wirtschaftsinformationen versteht man eine Reihe von Informationen, die den Zustand widerspiegeln oder die Veränderung und Entwicklung der Wirtschaft und aller ihrer Elemente bestimmen. Wirtschaftsinformationen sind ein wichtiger Bestandteil der Managementinformationen, die wichtigste Ressource des Organisations- und Wirtschaftsmanagements.

Werkzeuge und Methoden der angewandten Informatik werden im Management, im Marketing sowie in den Bereichen der Materialproduktion eingesetzt. Neue, auf Computertechnologie basierende Technologien erfordern radikale Veränderungen in den Organisationsstrukturen des Managements, seinen Vorschriften, Personalressourcen, Dokumentationssystemen, der Aufzeichnung und Übertragung von Informationen. Von besonderer Bedeutung ist die Einführung von Informationstechnologien, die die Möglichkeiten der Unternehmen zur Nutzung von Informationsressourcen deutlich erweitern. Die Entwicklung der Informationstechnologie ist mit der Organisation eines Daten- und Wissensverarbeitungssystems und deren konsequenter Entwicklung bis zur Ebene integrierter automatisierter Steuerungssysteme verbunden, die vertikal und horizontal alle Ebenen und Verbindungen der Materialproduktion und des Vertriebs abdecken.

Technologie ist ein Komplex aus wissenschaftlichem und technischem Wissen, das in Arbeitstechniken, Material-, Technik-, Energie- und Arbeitsfaktoren der Produktion sowie Methoden zu deren Kombination umgesetzt wird, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schaffen, die bestimmte Anforderungen erfüllt.

Technologie ist das Management natürlicher Prozesse, die auf die Schaffung künstlicher Objekte abzielen: Sie ist insofern wirksam, als es ihr gelingt, die notwendigen Bedingungen zu schaffen, damit die notwendigen Prozesse in die richtige Richtung und Richtung ablaufen. Hier<естественные процессы>werden nicht nur gesteuert, um die Zusammensetzung, Struktur und Form eines Stoffes zu verändern, sondern auch, um neue Informationen aufzuzeichnen, zu verarbeiten und zu gewinnen.

Technologie ist untrennbar mit der Mechanisierung des Produktions- oder Nichtproduktionsprozesses, vor allem des Managementprozesses, verbunden. Managementtechnologien basieren auf dem Einsatz von Computern und Telekommunikationstechnologie.

Informationstechnologie ist ein Komplex miteinander verbundener wissenschaftlicher, technologischer und technischer Disziplinen, die Methoden zur effektiven Organisation der Arbeit von Personen untersuchen, die an der Verarbeitung und Speicherung von Informationen beteiligt sind. Computertechnologie und Methoden zur Organisation und Interaktion mit Menschen und Produktionsanlagen, ihre praktischen Anwendungen sowie die damit verbundenen sozialen, wirtschaftlichen und kulturellen Probleme. Informationstechnologien selbst erfordern eine komplexe Ausbildung, hohe Anschaffungskosten und High-Tech-Technologie. Ihre Einführung sollte mit der Erstellung mathematischer Software und der Gestaltung von Informationsflüssen in Fachausbildungssystemen beginnen.

2. Welche modernen technischen Mittel werden zur Automatisierung von Informations- und Managementaktivitäten eingesetzt?

In den letzten Jahrzehnten wurde in den am weitesten entwickelten Ländern, insbesondere in den USA und Japan, besonderes Augenmerk auf kreative (kreative) Informationstechnologien der sogenannten dritten (höchsten) Ebene gelegt. Sie decken den gesamten Informationszyklus ab – die Produktion von Informationen (neues Wissen), deren Übertragung, Verarbeitung, Verwendung zur Transformation eines Objekts, das Erreichen neuer höherer Ziele.

Informationstechnologien der dritten Ebene bedeuten die höchste Stufe der Computerisierung, ermöglichen den Einsatz von Computern im kreativen Prozess und vereinen die Kraft des menschlichen Geistes und der Macht Elektronische Technologie, die in der späteren Materialproduktion angewendet werden müssen.

Die vollständige integrierte Automatisierung des Managements in Unternehmen umfasst die Abdeckung folgender Informations- und Managementprozesse: Kommunikation, Sammlung, Speicherung und Zugriff auf notwendige Informationen, Informationsanalyse, Textaufbereitung, Unterstützung einzelner Aktivitäten, Programmierung und Lösung spezieller Probleme. Die Hauptrichtungen der Automatisierung von Informations- und Managementaktivitäten von Unternehmen sind wie folgt: Automatisierung des Informationsaustauschprozesses, einschließlich der automatischen Telefonzentrale des Unternehmens, „E-Mail“. Zu den modernen technischen Mitteln zur Automatisierung von Informations-, Management- und Produktionsaktivitäten gehören:

    Computerwerkzeuge zur Automatisierung von Produktionsprozessen.

    Elektronische Schreibmaschinen.

    Kopiergeräte.

    Kommunikation bedeutet.

    Lokale Computernetzwerke.

    Automatisierte Maschinen und andere Geräte.

    Nutzung verschiedener Informationsdatenbanken.

„Das Gesetz des Marktes ist hart, aber es ist das Gesetz“ – so lässt sich der berühmte lateinische Ausdruck umschreiben. Produzieren Sie qualitativ hochwertige Produkte in kurzer Zeit und mit minimale Kosten- eine Aufgabe, die alle Industrieunternehmen lösen müssen. Allerdings entspricht die Produktionskapazität fast aller inländischen Maschinenbauunternehmen den 80er Jahren des letzten Jahrhunderts und erlaubt nicht die Herstellung wettbewerbsfähiger Produkte. In den Werkstätten herrscht akuter Mangel an qualifizierten Fachkräften. Nicht weniger drängend ist das Problem der langen Dauer der Produktentwicklungsprozesse und der technologischen Vorbereitung ihrer Produktion, die zu einer ungerechtfertigten Erhöhung der Kosten und Produktionszeiten und in der Folge zu einem Verlust der Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt führt. Eine langfristige Vorbereitung auf die Produktion von Produkten ist in der Regel mit erheblichen Kosten bei der Übertragung von Design- und Technologieinformationen über das zu entwickelnde Produkt und bei seiner Suche verbunden.

Die Kosten für die Übermittlung von Informationen entstehen dadurch, dass das Unternehmen der Notwendigkeit der Umsetzung oft nicht die gebührende Bedeutung beimisst einheitliches System Design und technologische Vorbereitung der Produktion. Infolgedessen läuft alles auf eine „Patchwork“-Automatisierung von Design- und Technologieaufgaben hinaus, wenn jede Abteilung ein System für sich auswählt, das sich an dem einzigen Prinzip orientiert: „Es ist bequemer für uns.“ Dies führt dazu, dass es kein einheitliches Datenformat gibt. Die erzeugten Daten müssen ständig von einem System in ein anderes übertragen werden, was fehlerbehaftet ist und den Änderungsprozess erschwert.

Die Kosten für das Speichern und Abrufen von Informationen haben ähnliche Gründe: Design- und Technologiedaten werden gespeichert Dateisysteme; Informationen darüber, wer, wann und welche konkreten Änderungen vorgenommen wurden, werden nicht gespeichert; Der Versionsverlauf des Objekts geht verloren. Erschwert wird dies alles durch das mehrstufige Verfahren zur Datenübermittlung an andere am Entwicklungsprozess beteiligte Abteilungen.

Eine vollständige und qualitativ hochwertige Lösung dieser Probleme ermöglicht den Übergang zum Einsatz eines integrierten Produktentwicklungssystems – vom Produktdesign über seine Entwicklung und Produktion bis hin zu Service. Dabei handelt es sich um das Produktentwicklungssystem des amerikanischen Unternehmens RTS (Parametric Technology Company).

Als nächstes werden wir über das Produktentwicklungssystem sprechen, das bei Elektromashina OJSC von den Spezialisten des Unternehmens mit Unterstützung des Ingenieur- und Beratungsunternehmens SOLVER implementiert wird und über die gesamte Lebensdauer hinweg ein durchgängiges Produktdesign und Datenmanagement gewährleistet Zyklus der Produkte des Unternehmens.

Es basiert auf dem End-to-End-Produktionsvorbereitungszyklus

Die moderne Methodik zur Vorbereitung der Produktion eines neuen Produkts umfasst einen End-to-End-Zyklus: Produktdesign – Werkzeugdesign – Entwicklung von Steuerungsprogrammen – Produktion basierend auf der Verwendung eines einheitlichen dreidimensionalen mathematischen Modells des Produkts. Was ist der Vorteil dieses Ansatzes?

Erstens basieren alle Arbeiten auf dem vom Designer erstellten Originalmodell. Das Vorhandensein einer einzigen Geometrie ermöglicht die Eliminierung von Fehlern bei der Erstellung von Geräten und Steuerungsprogrammen, und in das System integrierte spezielle Analysemodule stellen sicher, dass die Funktionalität des entworfenen Produkts auch in den Phasen der Produktentwicklung den spezifizierten Anforderungen entspricht, was zweifellos Auswirkungen hat die Qualität des Produkts.

Referenz

JSC „Electromashina“ (Tscheljabinsk)

OJSC Elektromashina ist der Haupthersteller von elektrischen Geräten, Systemen und Steuerungskomplexen für Spezialausrüstung und Schienenverkehr. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Leistungsspektrum: Lieferung von Ersatzteilen, Reparaturen usw technischer Service elektrische Ausrüstung.

Als Basissystem für die Konstruktions- und Produktionsvorbereitung bei OAO Elektromashina wurde das Softwarepaket Pro/ENGINEER und als Tool für die technische Datenverwaltung das System Windchill gewählt, die zusammen das Produktentwicklungssystem bilden. Die Implementierung des Systems erfolgte durch die Spezialisten des Unternehmens mit Unterstützung von SOLVER über einen Zeitraum von 18 Monaten. Heute nutzt das Unternehmen das System selbstständig und gekonnt und schafft so in kurzer Zeit und zu geringeren Kosten hochwertige Produkte.

Ingenieur- und Beratungsunternehmen SOLVER (Moskau, Woronesch)

Das Ingenieur- und Beratungsunternehmen SOLVER unterstützt russische Maschinenbauunternehmen beim Aufbau einer „intelligenten“ Produktion, also einer hocheffizienten und hochprofitablen Produktion. In den 14 Jahren seines Bestehens hat das Unternehmen mehr als 385 Industrieprojekte abgeschlossen, Hunderte von automatisierten Arbeitsplätzen für Designer und Technologen sowie Hunderte von technologischen Geräten eingeführt.

Heute fördert das Unternehmen das Konzept des Aufbaus einer „intelligenten“ Produktion und hilft einheimischen Maschinenbauunternehmen, die wettbewerbsfähige Produkte herstellen oder produzieren möchten, dies auf der Grundlage der vom Unternehmen angebotenen fortschrittlichen technologischen Ausrüstung, Werkzeuge und Software effizienter zu tun.

Zweitens ermöglicht eine einzige Ausgangsgeometrie die Parallelisierung der Arbeit von Entwicklern – Designern und Technologen. So können Technologen bereits in der Produktdesignphase mit der Arbeit beginnen, ohne auf die endgültige Genehmigung einer Designdokumentation warten zu müssen. Trotz der Tatsache, dass die Arbeit eines Ingenieurs ein iterativer und gewissermaßen endloser Prozess ist (der Perfektion sind keine Grenzen gesetzt!), ermöglichen End-to-End-Designtechnologien bei Bedarf eine schnelle und effiziente Durchführung der Änderungen von den Entwicklern geplant.

Drittens sind die Prozesse des Produktdesigns und der Produktionsvorbereitung unter modernen Bedingungen ohne den Einsatz eines einzigen undenkbar Unternehmenssystem Verwaltung von Design- und Technologiedaten, Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Verwaltung der Vorproduktionsprozesse.

Designvorbereitung für die Produktion

Benutzen einfache Systeme Konstrukteure im Bereich computergestütztes Design sind häufig nicht an den technologischen Merkmalen der Herstellung von Teilen und Baugruppen interessiert, was häufig bereits während des Produktionsprozesses zu Fehlern und anschließenden kostspieligen Änderungen führt. Um solche Situationen zu vermeiden, ist es notwendig, die Arbeit von Designern und Technologen zu koordinieren und technologische Einschränkungen bereits in der Anfangsphase der Produktentwicklung zu berücksichtigen.

Das System der durchgängigen parallelen Konstruktion und Produktionsvorbereitung Pro/ENGINEER ermöglicht es Ihnen, die technologischen Besonderheiten einer bestimmten Produktion sowohl in der Entwurfsphase als auch während der Entwicklung der Fertigungstechnologie zu berücksichtigen. Anmeldung Design-Geometrie-Vererbungstool bietet dem Technologen die Möglichkeit, an der Werkzeugkonstruktion und -entwicklung zu arbeiten Steuerprogramm basierend auf dem Designmodell, Einführung der notwendigen technologischen Einschränkungen. Stellen Sie sich eine alltägliche Situation vor: Ein Werkzeugkonstrukteur entwirft eine Form für ein Teil, dessen Modell neben den Gießereimodellen auch viele Elemente enthält, die bei der anschließenden Bearbeitung entstehen. Mit anderen Worten: Um eine Form zu entwerfen, ist es notwendig, diese Elemente auszuschließen. Gleichzeitig bleibt die assoziative Verbindung zwischen Design und Technologiemodellen erhalten. Dies wiederum ermöglicht eine automatische Änderung des Steuerprogramms, wenn der Konstrukteur Änderungen vornimmt (sofern diese sich nicht auf die Bearbeitung beziehen). Das Vererbungstool stellt sicher, dass die assoziative Verbindung in eine Richtung „funktioniert“ – vom Designer zum Technologen. Die vom Technologen vorgenommenen Änderungen haben keinen Einfluss auf die ursprüngliche Geometrie.

Um eine effektive parallele Arbeit verschiedener an der Entwicklung beteiligter Abteilungen zu organisieren, ist es natürlich notwendig, „Spielregeln“ zu erstellen: ein Dokument (normalerweise ein Unternehmensstandard) zu entwickeln, das die Regeln für die Erstellung dreidimensionaler Modelle beschreiben soll , die Anforderungen an die sie beschreibenden Attributinformationen, die Verantwortlichkeiten jeder Abteilung in der allgemeinen Struktur der Produktionsvorbereitung usw. Bei JSC Elektromashina begannen die Arbeiten zur Erstellung eines solchen Standards im Rahmen eines Implementierungsprojekts gemeinsam mit der Firma SOLVER und wurden vom CAD-Büro des im Rahmen des Projekts gegründeten Unternehmens abgeschlossen, dem alle Arbeiten zur Unterstützung und Entwicklung anvertraut wurden das erstellte Produktentwicklungs- und Produktionsvorbereitungssystem.


Von großer Bedeutung ist Teamarbeit richtige Organisation Arbeiten mit Bibliotheken typischer und Standardkomponenten (Abb. 1 und 2) entwickelter Produkte. Um eine einzige Datenquelle innerhalb des Unternehmens zu bilden, wurde eine Navigationsstruktur des Data Warehouse erstellt. Im Laufe der langjährigen Implementierung von Pro/ENGINEER in Maschinenbauunternehmen haben die SOLVER-Spezialisten Bibliotheken standardisierter Komponenten entwickelt, die sich leicht an die spezifischen Anforderungen jedes Kunden anpassen lassen. In diesen Bibliotheken enthaltene Standardprodukte wie Lager, Befestigungselemente usw. werden gemäß den GOST-Anforderungen hergestellt und die Attributinformationen beschreiben vollständig Genauigkeits- und Festigkeitsklassen, Material, Beschichtung usw.

Die Organisation einer effektiven Datenspeicherung wird durch mehrere Schlüsselpunkte bestimmt:

  • hohe Leistung von Windchill- und Pro/ENGINEER-Systemen;
  • das Vorhandensein einer einzelnen Attributbeschreibung der Komponenten;
  • effektive Navigationsstruktur;
  • Regeln zum Erstellen neuer Komponententypen und -größen;
  • Anforderungen an die Komponentencodierung;
  • Lebenszyklus Standardprodukt.

Die Praxis zeigt, dass jedes Unternehmen über eine bestimmte restriktive Liste der verwendeten Standardkomponenten verfügt. Und es ist völlig logisch, dass normale Benutzer bei der Verwendung eines einheitlichen elektronischen Datenarchivs weder die Möglichkeit haben sollten, neue Typen und Größen von Standardkomponenten zu erstellen noch vorhandene Komponenten zu bearbeiten. Bei JSC Elektromashina wird die Lösung dieser Probleme dem CAD-Büro anvertraut.

Wenn die typische Vorgehensweise zum Erstellen einer Archivkomponente darin besteht, die erforderliche Schriftgröße zu generieren und in einer separaten Datei zu speichern, wird die Erstellung einer anderen Schriftgröße durchgeführt einfache Änderung Attributinformationen und anschließende Dateineugenerierung. Für jeden Komponententyp wird ein Lebenszyklus definiert, ein Koordinierungs- und Genehmigungsprozess, der das Verfahren zur Entscheidung über die Notwendigkeit ihrer Verwendung, zur Eintragung in eine restriktive Liste und zur Synchronisierung neuer Informationen mit den vorhandenen Untdes Unternehmens beschreibt System (ERP).

Um mit Pro/ENGINEER in Windchill arbeiten zu können, benötigt der Benutzer keine zusätzliche Software. Pro/ENGINEER verfügt über einen integrierten Webbrowser, mit dem Sie in Windchill gespeicherte Dokumente öffnen, speichern und anderweitig bearbeiten können. Das Einfügen einer Bibliothekskomponente in eine Baugruppe oder das einfache Öffnen dieser Komponente ist beispielsweise einfach, indem Sie die Komponente aus dem Windchill-Fenster in das Pro/ENGINEER-Fenster ziehen. Wenn das Bauteil bereits zuvor beschrieben wurde, bestimmt es außerdem automatisch seine Position in der Struktur (Abb. 3 und 4).


Technologische Vorbereitung der Produktion

Alle Arten von technologischen Geräten werden bei JSC Elektromashina ebenfalls mit Pro/ENGINEER entwickelt. Dazu gehören Vorrichtungen, kundenspezifische Ausrüstung, Prüfgeräte, Formen und Matrizen (Abbildungen 5 und 6). Die Entwicklung aller Geräte erfolgt auf Basis der Geometrie des Konstruktionsmodells und ist mit diesem verknüpft. Im Rahmen des Umsetzungsprojekts entwickelten die Spezialisten des Unternehmens bereits im ersten Monat anhand dreidimensionaler Modelle fünf Formen, deren formbildende Komponenten anschließend auf CNC-Maschinen gefertigt wurden.


Reis. 6. Eigenschaftenseite des Objekts „Fräsvorrichtung“

Die Entwicklung von Steuerungsprogrammen für die Teilefertigung auf CNC-Maschinen erfolgt im Unternehmen, ebenfalls in Pro/ENGINEER (Abb. 7 und 8) unter der Steuerung von Windchill. Alle Steuerungsprogramme sowie Geräte werden auf Basis eines Designmodells entwickelt, das als Grundlage für alle Verarbeitungsvorgänge dient. Wenn ein Technologe-Programmierer Bearbeitungsobjekte erstellt, beziehen sich Werkzeugpfade auf die ausgewählten Strukturelemente des Teils, Oberflächen und Kanten des Modells. Dadurch wird eine assoziative Verbindung zwischen Produktmodell und Werkstück hergestellt. Bei jeder Änderung eines Modells werden alle damit verbundenen Verarbeitungsvorgänge aktualisiert . JSC Elektromashina verfügt über eine moderne Flotte von CNC-Werkzeugmaschinen, darunter auch die von SOLVER gelieferten. Daher Umsetzung moderne Technologien im Bereich der Steuerungsprogrammentwicklung ermöglicht es dem Unternehmen, diese Ausrüstung so effizient wie möglich zu nutzen.

Reis. 7. Steuerungsprogramme in Windchill speichern


Der nächste Schritt bei der Implementierung moderner Technologien im Unternehmen wird die Entwicklung sein Softwarepaket Vericut. Mit diesem Komplex können Sie die Prozesse der Bearbeitung von Teilen auf CNC-Maschinen simulieren, um sie zu erkennen mögliche Fehler in der Flugbahn des Schneidwerkzeugs, Kollisionen der Arbeitsteile der Maschine und erhöhen auch die Effizienz des Einsatzes von Metallschneidemaschinen. Darüber hinaus werden alle Arbeiten in Vericut über ein Steuerungsprogramm in G-Codes ausgeführt – das heißt, Vericut berücksichtigt sowohl die Merkmale des Steuergestells der Maschine als auch die Merkmale ihrer Kinematik. Der Einsatz von Vericut reduziert den Anteil an Fehlern und Nacharbeiten, optimiert die Schnittbedingungen, verkürzt die Bearbeitungszeit, verlängert die Lebensdauer von Schneidwerkzeugen, verbessert die Qualität der bearbeiteten Oberflächen und ermöglicht Ihnen außerdem die Beseitigung von Fehlern, bevor das Teil in Produktion geht. Dies kann in der Folge zum Bruch von Geräten, Werkzeugen oder Maschinen führen

Management technologischer Vorbereitungsprozesse

Bei JSC Elektromashina werden technologische Prozesse mit der Software KOMPAS Autoproject entwickelt, deren Dateien im ZIP-Format präsentiert werden. Die Erstellung einer visuellen Darstellung des technologischen Prozesses erfolgt in der MS-Anwendung Office Excel. Da für die Genehmigung und Genehmigung nur visuelle Informationen erforderlich sind, werden die Daten von KOMPAS Autoproject automatisch in konvertiert PDF-Format, und werden in diesem Format zur Speicherung an Windchill übertragen. Der Vorteil dieses Formats besteht darin, dass es die Verwendung einer elektronischen Signatur ermöglicht, die Erstellung von Text- und Grafiknotizen zum Dokumentfeld sowie die Möglichkeit, es an jedem Arbeitsplatz anzuzeigen.

Zur Verwaltung technologischer Anweisungen wurde eine spezielle Bibliothek „Technologische Prozesse“ erstellt (Abb. 9), in der deren Speicherung, Koordination und Genehmigung, Einschränkung der Zugriffsrechte und Suche organisiert sind. Es ist zu beachten, dass alle Bibliotheken in erster Linie nach den Bestimmungen für den Zugriff auf Arbeitsdaten erstellt werden. Beispielsweise wird einem Produktdesigner der Zugriff auf eine Bibliothek technologischer Prozesse oder Steuerungsprogramme verwehrt, ihm wird jedoch die Möglichkeit gegeben, einzelne notwendige Dokumente einzusehen.

Bei der Schaffung einer integrierten Informationsumgebung ist das Konzept des Lebenszyklus entscheidend. Fast jedem Objekt, sei es eine Zeichnung, ein Modell, ein Dokument usw., ist ein eigener Lebenszyklus zugeordnet, nach dem es sich verändert und sequentiell von einem Zustand in einen anderen übergeht. Ein Lebenszyklus in Windchill besteht aus einer Reihe von Phasen, die Arbeitsabläufen zugeordnet sind und die Logik der Arbeit mit einem Objekt beschreiben. Als Modellierungstool wurde die Software ARIS Toolset (Abb. 10) des deutschen Unternehmens IDS Sheer verwendet, einem weltweit führenden Entwickler von Tools zur Analyse und Reorganisation von Geschäftsprozessen sowie Partner der Firma SOLVER.

Während der Umsetzung des Projekts wurde eine Analyse des bestehenden Geschäftsprozesses der Unterzeichnung, Vereinbarung und Genehmigung der technologischen Dokumentation durchgeführt. Bei der Analyse des Unternehmensstandards und einer Befragung von Mitarbeitern technologischer Abteilungen wurden die Hauptphasen und Rollen der Prozessbeteiligten identifiziert. Basierend auf den gewonnenen Daten wurde ein Modell des bestehenden Geschäftsprozesses im Ist-Zustand entwickelt. Dieses Modell zeichnete sich durch eine Vielzahl von Phasen und Abläufen des Genehmigungsprozesses aus, die einen erheblichen Zeitaufwand erforderten. S x Kosten. Moderne Systeme Das Engineering-Datenmanagement kann die Zeit für die Genehmigung der Dokumentation erheblich (um ein Vielfaches) verkürzen und die Zeit für deren qualitativ hochwertige Bearbeitung verlängern. Möglich wurde dies durch die Datenübertragung mit nahezu augenblicklicher Geschwindigkeit sowie durch die ständige Überwachung der von den Ausführenden ausgeführten Aufgaben und die parallele Koordination von Informationen.

Basierend auf diesem Geschäftsprozessmodell wurde eine Variante des Modells für den „wie es sollte“-Zustand bei der Implementierung des Windchill Managementinformationssystems erstellt. Die Aktionen der Teilnehmer am Prozess der Genehmigung der technologischen Dokumentation wurden in separate Blöcke unterteilt, die die Hauptphasen des Lebenszyklus des technologischen Prozesses bestimmten. Gleichzeitig wurde die Arbeit in Abstimmung mit verschiedenen Diensten des Unternehmens parallelisiert, um den Zeitaufwand für die Erstellung der Dokumentation zu minimieren.

Um den Prozess der Genehmigung der technologischen Dokumentation sicherzustellen, wurde der Lebenszyklus des Objekts „Technologischer Prozess“ erstellt (Abb. 11). Die Lebenszyklusvorlage besteht aus fünf Phasen: „In Betrieb“, „Unter behördlicher Kontrolle“, „Unter technischer Kontrolle“, „In Prüfung“ und „Archiviert“.


In der Phase „In Arbeit“ (Abb. 12) wird der technologische Prozess (gemeinsam mit Mitarbeitern der technologischen Dienste) entwickelt, dem technischen Prozess durch einen Mitarbeiter der Normungsabteilung eine Bezeichnung zugewiesen und der technische Prozess überprüft der führende Technologe (Abb. 13 und 14) und der Leiter des OGT-Technologiebüros. Sofern Korrekturen und Änderungen erforderlich sind, werden die Unterlagen an den Auftragnehmer zurückgesandt und erneut geprüft.


Reis. 14. Aufgabe zur Überprüfung des technologischen Prozesses durch den führenden Technologen

In der Phase „Zur Standardkontrolle“ wird die Einhaltung der Anforderungen der behördlichen Dokumentation überwacht (Abb. 15 und 16). Sofern Korrekturen und Änderungen erforderlich sind, werden die Unterlagen an den Auftragnehmer zurückgesandt und erneut geprüft.



In der Phase „Technische Kontrolle“ wird der technologische Prozess durch technologische Dienste (Technologen für Zerspanung, Schweißen, galvanische Beschichtung, Gießen und Wärmebehandlung) überprüft und durch den stellvertretenden Leiter der technischen Abteilung genehmigt (Abb. 17). Vor dem Test hat der Entwickler die Möglichkeit, entsprechend den Besonderheiten des technologischen Prozesses passende Technologen auszuwählen (Abb. 18 und 19).


In der Phase „In Prüfung“ wird der technologische Prozess mit dem Leiter des Technologiebüros der Werkstatt, dem Leiter des Büros für technische Kontrolle, einem Mitarbeiter der Abteilung des Chefmetrologen und dem stellvertretenden Direktor für Qualität vereinbart (Abb. 20 und 21). ). Um die Dokuvon Windchill für diese Phase umfassender zu demonstrieren, wurden im Rahmen des Projekts zwei Varianten der Workflow-Vorlage entwickelt, die sich in der Reihenfolge der Aufgabenverteilung und unterschiedlichen Ansätzen zur Modellierung von Workflows unterscheiden.


Beachten Sie, dass Sie mit den Funktionen von Windchill die Genehmigungsprozesse nicht nur für Design- oder Technologiedokumentationen, sondern auch für alle anderen Dokumente automatisieren können. Beispielsweise automatisierten die Spezialisten des CAD-Büros des Unternehmens bereits am Ende des Projekts den Prozess der Vertragsgenehmigung für Elektromashina OJSC in Eigenregie. Dies ermöglichte zum einen eine Verkürzung der Prozessdauer und zum anderen die Möglichkeit, den Status des Prozesses zu verfolgen – in welchem ​​Dienst der Vertrag gerade genehmigt wird, wie viel Zeit dafür bereits aufgewendet wurde usw.

Ergebnisse der Umsetzung

Eines der Hauptergebnisse des abgeschlossenen Projekts ist, dass das Unternehmen ein hochqualifiziertes Team gebildet hat, das in der Lage ist, eine Reihe von Problemen im Zusammenhang mit der Implementierung von Informationstechnologien im Bereich Design und technologische Vorbereitung der Produktion zu lösen. Zu diesen Aufgaben gehört auch die Umsetzung technische Unterstützung Systeme, Durchführung von Benutzerschulungen, Entwicklung der notwendigen Standardkomponenten und Spezialanwendungen, die die Fähigkeiten vorhandener Software ergänzen usw.

Spezialisten des CAD-Büros von Elektromashina OJSC haben zusammen mit Mitarbeitern der Firma SOLVER einheitliche Unternehmensstandards im Bereich der Nutzung des computergestützten Konstruktionssystems Pro/ENGINEER und des ProdWindchill erstellt, die uns eine Systematisierung ermöglichen Vorhandene Erfahrungen nutzen und bei Weiterentwicklungen sinnvoll nutzen.

Heutzutage wird Pro/ENGINEER noch nicht in allen Phasen der Produktentwicklung und Produktionsvorbereitung eingesetzt, aber das Unternehmen hat bereits eine spürbare Steigerung der Qualität der entworfenen Produkte festgestellt, da ein erheblicher Teil der Fehler in der Konstruktionsdokumentation bei identifiziert wird die Phase der technologischen Vorbereitung der Produktion vor der Herstellung von Produkten „in Metall“.

Die Implementierung des Produktentwicklungssystems ist ein iterativer Prozess, und das System wird bei Elektromashina OJSC weiterentwickelt, um dabei zu helfen, die Produktionsvorbereitung intelligent zu organisieren und die Wettbewerbsfähigkeit der hergestellten Produkte sicherzustellen.

Alexander Moskowtschenko

Leiter der CAD- und Pdes Ingenieur- und Beratungsunternehmens SOLVER.

Sergej Jefimow

Leiter der Abteilung Product Lifecycle Management Systems bei SOLVER.

gastroguru 2017