Es ist nicht möglich, iPhone-, iPad-Daten zu sichern oder aus einem Backup in iTunes wiederherzustellen

Benutzer mobile Geräte oft müssen Sie sich dem Problem stellen, wenn das iPhone kein Backup erstellt. Als Ergebnis zeigt iTunes verschiedene Meldungen an, die auf verschiedene Probleme hinweisen.

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Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass es besser ist, vor dem Ausführen von Operationen ein vorhandenes Backup zu speichern, mit dem Sie die Gerätesoftware bei Bedarf wiederherstellen können.

Mögliche Ursachen und deren Beseitigung

1. Die Backup-Dateien wurden gesperrt oder beschädigt. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie zuerst den PC neu starten, wodurch das Problem behoben wird, wenn die Dateien vorübergehend gesperrt sind. Wenn der Neustart keine Ergebnisse bringt, müssen Sie den folgenden Algorithmus wiederholen:

  • Löschen Sie vorhandenes Backup in den iTunes-Einstellungen (Einstellungen -> Registerkarte Gerät) oder verschieben Sie es in einen anderen Ordner.
  • Verbinden Sie danach das iPhone erneut mit iTunes, um ein neues Backup zu erstellen.
  • Wenn die durchgeführten Manipulationen nicht geholfen haben, müssen Sie einen neuen Benutzer mit Administratorrechten erstellen. Anschließend Sicherung muss in seinem Namen erfolgen.

2. Es kommt vor, dass das iPhone aufgrund veralteter iTunes-, Mac- oder iOS-Software kein Backup erstellt. Um den Fehler zu beheben, laden Sie einfach die neueste Version herunter und installieren Sie die erforderlichen Updates.

3. Die Unfähigkeit zum Sichern kann auf unterschiedliche Zeitzonen zurückzuführen sein, die auf dem PC und dem iPhone eingestellt sind. Das Problem zu beheben ist ganz einfach - setzen Sie einfach ein Häkchen vor die Zeile "Automatische Sommerzeit".

4. Beim Sichern von iCloud verwenden, kann ein Fehler auftreten, wenn das Passwort nicht authentifiziert werden kann Konto, beispielsweise nachdem der Benutzer das Passwort zurückgesetzt hat. Um das Problem zu lösen, loggen Sie sich einfach erneut in Ihr Konto ein.

5. Manchmal hängt der Fehler mit Sicherheitseinstellungen zusammen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Updates installieren oder das System für eine Weile ausschalten und es dann erneut versuchen.

6. Das Versäumnis, ein Backup zu erstellen, kann an einem Mangel an freiem Speicherplatz liegen.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich am besten an den Apple Support.

Backup- und Recovery-Technologien sind in den letzten Jahren effektiver geworden, aber die meisten Administratoren verwenden sie nur als letztes Mittel. Nur wenn alle anderen Methoden erfolglos waren, versuchen wir die Daten aus dem Backup wiederherzustellen. Dazu müssen Sie jedoch darauf vertrauen können, dass im entscheidenden Moment die richtigen Daten zur Verfügung stehen. Exchange-Administratoren erlauben jedoch mehrere typische Fehler die erfolgreiche Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgänge verhindern.

Falsche Wahl der Archivierungsmethode

Die beiden wichtigsten Methoden zum Sichern von Exchange-Daten sind online und offline. IN Betriebsmodus Eine Microsoft-API (wie die Extensible Storage Engine – ESE, benutzerdefinierte APIs oder der Microsoft Volume Shadow Copy Service – VSS) stellt eine Kopie ausgewählter Exchange-Daten bereit, wenn Exchange-Dienste ausgeführt werden und die Zieldatenbank bereitgestellt und aktiv ist. Von Exchange bereitgestellte APIs archivieren und bereinigen Transaktionsprotokolle nach Bedarf.

IN offline die Exchange-Datenbank und die Protokolldateien werden kopiert, bis die Datenbank bereitgestellt wird. Einige Lösungsanbieter behaupten, dass Exchange-Daten ohne kopiert werden mit Microsoft API und Demontage von Datenbanken. XADM: Hot Split Snapshot-Sicherungen von Exchange (http://support.microsoft.com/?kbid=311898) erklärt, dass Microsoft diese Sicherungen als offline kategorisiert.

Für typische Produktionszwecke werden Online-Kopien bevorzugt, da sie eine konsistente Kopie der Exchange-Datenbanken bereitstellen, ohne den Benutzerzugriff zu unterbrechen. In einigen Fällen ist jedoch eine Offline-Sicherung sinnvoll. Es wird beispielsweise empfohlen, dass Sie vorher eine vollständige Offline-Sicherung der Exchange-Datenbank und der Protokolle erstellen Windows installieren oder ein Exchange Service Pack oder bevor Sie die Datenbank auf einen anderen Server verschieben. Offline-Backups sind zeitaufwendiger als Online-Backups, aber viele Administratoren entscheiden sich dafür, regelmäßige Arbeitskopien durch regelmäßige Offline-Backups zu ergänzen, um die Sicherheit zu verbessern.

Unbestätigte Backups speichern

Ein Fehler im Backup-Prozess kann unbemerkt bleiben, aber Benutzer werden sicher Alarm schlagen, wenn der Administrator die Daten nicht wiederherstellen kann Email... Ich kenne eine Firma, in der ein Administrator versehentlich eine Postfachdatenbank durcheinander gebracht hat. Beim Versuch, es wiederherzustellen, stellte der Administrator fest, dass Backups von mehr als vier Monaten beschädigt waren, weil installierte Version der Backup-Agent des Drittanbieters war nicht mit Exchange kompatibel. Der Agent hat versucht, Dateien zu sichern, konnte aber nicht, da die Dateien des Exchange-Informationsspeichers (IS) geöffnet waren. Schon ein flüchtiger Blick auf die Backup-Programmberichte oder das Anwendungsereignisprotokoll würde Probleme beim Kopieren von Exchange-Daten aufdecken. Leider hat niemand den Backup-Prozess kontrolliert. Um diesen Fehler zu vermeiden, sollten Sie regelmäßig die Protokolle Ihrer Sicherungsprogramme überprüfen. Stelle sicher das:

  • das Programm kopiert die erforderlichen Daten; Überprüfen Sie die Richtigkeit von Kopienart, Zeitpunkt und Inhalt;
  • der Sicherungsvorgang ist abgeschlossen, die angeforderten Daten wurden kopiert; nach möglichen Fehlern suchen;
  • die kopierten Daten sind zur Wiederherstellung geeignet; Wenn Band verwendet wird, muss es in einem anderen Bandlaufwerk lesbar sein.

Stellen Sie sicher, dass die Daten auf dem Server wiederhergestellt werden können und Exchange die Informationen abrufen kann.

Schlägt eine der drei Prüfungen fehl, sollte die Fehlerursache gefunden und beseitigt werden. Während einer Onlinekopie berechnet Exchange beispielsweise eine Prüfsumme für jede Seite und vergleicht sie mit der Prüfsumme der Seite auf dem Datenträger. Stimmen die Prüfsummen nicht überein, wird Fehler 1018 ausgegeben und der Kopiervorgang beendet. Durch das Erkennen von Validierungsfehlern hat der Administrator die Möglichkeit, das Problem zu beheben, bevor der Kopiervorgang gestoppt wird.

Auch korrekte Backups können nach Änderungen der Umgebung, Archivierungsprogramme, Windows-Konfiguration oder Exchange mit der Zeit unbrauchbar werden. Am meisten zuverlässige Garantie Erfolg - regelmäßige Kontrollen, und der schnellste und einfachste Weg, um sicherzustellen, dass die Kopien funktionieren, besteht darin, das Ereignisprotokoll, die Anwendungen und die Berichte zu überprüfen, die vom Sicherungsprogramm erstellt wurden. Das Ereignisprotokoll sollte keine Fehler enthalten, die während des Sicherungszeitraums von Exchange generiert wurden. Der Bericht des Sicherungsprogramms enthält Informationen zu fehlenden Dateien und anderen Fehlern.

Fehlerhafte Verarbeitung von Transaktionsprotokollen

Die Fähigkeit, eine Exchange-Datenbank wiederherzustellen, wird durch den Status der Transaktionsprotokolle bestimmt. Wenn Sie über die richtigen Protokolldateien für die Datenbank verfügen, besteht die Möglichkeit, dass die Datenbank bis zu einem Fehlerpunkt wiederhergestellt wird. Umgekehrt, wenn die Protokolle verloren gehen oder beschädigt werden, ist die Wahrscheinlichkeit vollständige Genesung sinkt. Während des Wiederherstellungsprozesses versucht Exchange, die Protokolldateien sequenziell vom ersten von der Datenbank benötigten Protokoll (auch Low-Anchor-Protokoll genannt) bis zum letzten verfügbaren Protokoll (High-Anchor-Protokoll) wiederzugeben. Wenn zwischen dem unteren Anker und dem oberen Anker keine Protokolldatei vorhanden ist, wird die Wiedergabe der Protokolle beendet. Der Wiederherstellungsprozess kann erst fortgesetzt werden, wenn die fehlende Protokolldatei wiederhergestellt wurde.

Online-Backups enthalten automatisch Protokolldateien als Teil des Backup-Satzes. Bei normale Arbeit Exchange erstellt weiterhin neue Protokolldateien, während die Transaktionen fortgesetzt werden. Diese Protokolldateien verbleiben auf dem Datenträger, bis eine vollständige oder Online-Kopie durchgeführt wird. Danach schneidet der Exchange IS-Prozess die Dateien ab oder löscht sie. Sie können die Log-Dateien nicht selbst löschen. In einigen Fällen müssen Sie die Protokolldateien möglicherweise zur sicheren Aufbewahrung in ein separates Verzeichnis kopieren. Der Microsoft-Artikel "Offline-Sicherung und Wiederherstellungsverfahren für Exchange" (http://support.microsoft.com/?kbid=296788) empfiehlt, dass Sie Kopien der Transaktionsprotokolle in einem separaten Speicher aufbewahren, bevor Sie Daten aus einer Offline-Sicherung wiederherstellen.

Beim Wiederherstellen mit NTBackup werden die Protokolle nicht wiedergegeben, es sei denn, das Kontrollkästchen Letzter Wiederherstellungssatz ist aktiviert (oder ein ähnliches Kontrollkästchen in einem anderen Sicherungsprogramm). Die wiederherzustellende Datenbank kann nur gemountet werden, wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist oder der Befehl Eseutil / r nicht verwendet wird, um die Protokollverarbeitung manuell zu starten.

Wenn keine Transaktionsprotokolle vorhanden sind oder auch nur eine Protokolldatei beschädigt ist, lohnt es sich, den kostenlosen Exchange Server Disaster Recovery Analyzer (ExDRA) von Microsoft zu verwenden. Dieses Tool analysiert die ausgehängte Datenbank, meldet vorhandene und fehlende Protokolldateien und Möglichkeiten Beseitigung erkannter Probleme. ExDRA ist ein wertvolles Tool für unerwartete Unterbrechungen im Wiederherstellungsprozess, aber der Administrator muss dennoch die Feinheiten des Nokennen und sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support (CSS) oder andere Experten wenden.

Keine Zeit zum Kopieren

Der Backup-Prozess braucht Zeit. Jede Serverkonfiguration hat eine Metrik Bandbreite, die die Datenmenge widerspiegelt, die in einem bestimmten Zeitraum kopiert oder wiederhergestellt werden kann. Ein häufiger Fehler besteht darin, die Erholungszeit zu unterschätzen. Ein zu langer Wiederherstellungsprozess führt manchmal zu Verletzungen der Service Level Agreements (SLA) und führt oft zu Unzufriedenheit der Benutzer.

Microsoft empfiehlt, dass Sie die Zeit messen, die zum Sichern des Großteils Ihrer Daten benötigt wird, und die doppelte Zeit für die Wiederherstellung einplanen. Warum dauert das Wiederherstellen doppelt so lange wie das Kopieren? Nehmen wir an, wir möchten eine 60-GB-Kopie einer Datenbank mit einem 12-GB / h-Schreibsicherungssystem erhalten. Fünf Stunden sind eine akzeptable Backup-Zeit. Beachten Sie bei der Vorbereitung der Datenwiederherstellung jedoch, dass ein einfaches Lesen von Daten fünf Stunden dauert. Der Wiederherstellungsprozess erfordert auch die folgenden Vorgänge.

  • Suchen Sie nach den geeigneten Sicherungsmedien (bei Verwendung von Wechselmedien wie z. B. Bändern) oder suchen Sie nach einem geeigneten Datenträger (bei Verwendung von VSS- oder SAN-basierten Sicherungen).
  • Übertragen Sie die Sicherungsdaten auf den Server, von dem die Wiederherstellung durchgeführt wird.
  • Erstellen Sie bei Bedarf einen Wiederherstellungsserver oder eine Wiederherstellungsspeichergruppe (RSG).
  • Lesen Sie die Daten von den Sicherungsmedien und beheben Sie alle Fehler und Probleme.
  • Transaktionsprotokolle abspielen.
  • Verschieben Sie Daten vom Wiederherstellungsserver oder RSG in Produktionspostfächer.
  • Mounten Sie die Datenbank erfolgreich.
  • Beseitigen Sie alle damit verbundenen Probleme.

Die Erfüllung der Anforderungen dieser Liste ist ein großes Unterfangen; Wenn in irgendeiner Phase des Prozesses Probleme auftreten, schlagen nachfolgende Wiederherstellungsvorgänge fehl. Je erfahrener der Administrator, desto reibungsloser verläuft der Prozess. Er kann die Wiederherstellungszeit genauer einschätzen und verfügt über die Fähigkeiten, gängige Probleme in einer bestimmten Umgebung zu beheben.

Vergessene Kleinigkeiten

Die Diskussion von Exchange-Sicherungsproblemen läuft oft auf das Kopieren und Wiederherstellen von Daten hinaus. es übersieht viele andere Objekte und Datenelemente, die ebenfalls kopiert und wiederhergestellt werden müssen. Wenn beispielsweise ein Hardwarefehler auftritt, müssen Sie die Hardware ersetzen und Windows und Exchange auf dem neuen Server installieren, bevor Sie die Exchange-Datenbank- und Transaktionsprotokollsicherungen verwenden können. Indem Sie den Status Ihres Exchange-Servers sichern, können Sie Ihren Server und Ihre Exchange-Daten einfach wiederherstellen und Ihre Rückkehr zum normalen Geschäft erheblich beschleunigen, ohne Zeit mit der Suche nach CDs, Produktseriennummern und mehr zu verschwenden. Wenn Ihre Exchange-Umgebung Antiviren Software, Spamfilter, X.509-Zertifizierungsstellen (CAs), Fax-Connectors oder andere Zusatzdienste, müssen Kopien erstellt und deren Konfiguration sowie wichtige Daten (z. private Schlüssel und Filterlisten), um diese Dienste in ihren ursprünglichen Arbeitszustand wiederherzustellen.

Die Systemstatussicherung mit NTBackup sammelt alle Systemdaten lokaler Computer, einschließlich der Registrierung, Active Directory (AD) Directory Information Tree (DIT)-Dateien auf einem Domänencontroller (DC), Windows-Daten Zertifikatdienste, DHCP- und DNS-Serverdatenbanken und andere erforderliche Daten. Die meisten Backup-Dienstprogramme von Drittanbietern verfügen auch über diese Funktion, aber Sie können auf diese Tools verzichten. Sie können NTBackup verwenden, um eine Kopie des Systemstatus in eine Datei auf dem Datenträger zu planen und diese Datei dann zu jeder Exchange-Sicherung hinzuzufügen. Diese Methode gewährleistet eine zeitnahe, aktuelle Kopie des Systemzustandes. Denken Sie daran, die Festplatte regelmäßig zu aktualisieren automatische Wiederherstellung Systeme (automatisiert Systemwiederherstellung(ASR). Es behebt oft beschädigte Windows-Instanzen, ohne das Betriebssystem vollständig neu zu installieren.

Missachtung der Praxis

Es ist am besten, den Datenwiederherstellungsprozess zu beherrschen, bevor das Problem auftritt. Sie können die Wiederherstellung selbst dann üben, wenn Ihr Unternehmen nur über eine Datenbank und nur einen Server verfügt. Dazu benötigen Sie eine Kopie von Microsoft Virtual PC 2004 oder VMware Workstation, bauen Sie einen Testserver auf und üben Sie die Datenwiederherstellung. Wenn Sie mit Exchange Server 2003 arbeiten, müssen Sie sich mit RSGs und deren Verwendung vertraut machen. Sie müssen lernen, wie Sie mit einem Sicherungsprogramm Daten vom ursprünglichen Server auf einem anderen Server wiederherstellen. Installations-CDs und Seriennummer Produkte müssen an einem sicheren Ort sein (nicht in Textdatei auf dem Server, den Sie wiederherstellen möchten). Es ist sinnvoll, regelmäßig Sport zu treiben und Gegenstände wiederherzustellen, die im Falle eines echten Unfalls wieder funktionstüchtig gemacht werden müssen; Je nach Umgebung können diese Elemente getrennt sein Briefkästen, einzelne Nachrichten, Datenbanken, Speichergruppen (SGs) oder ganze Server. Die aufgewendete Trainingszeit zahlt sich aus, wenn ein Fehler auftritt.

Wir verschwenden Zeit, wir sparen Geld

Viele Unternehmen geben viel Geld für Lösungen aus, die Disaster Recovery und hohe Ausfallsicherheit bieten, aber es ist zu spät, um zu entdecken, dass es nicht ausreicht, nur fortschrittliche Hardware und Software zu kaufen. Mit Hilfe kostenloses Dienstprogramm NTBackup und kostengünstiges bandbasiertes oder Laufwerke Sie können eine komplette Disaster-Recovery-Lösung erstellen. Um dies zu tun, müssen Sie Backup und Recovery gut studieren, die in diesem Artikel beschriebenen häufigen Fehler vermeiden, das Sichern und Wiederherstellen von Daten in Ihrer Umgebung üben und die Prozesse ständig überwachen. Und dann können Sie im Falle eines Unfalls Ihre Fähigkeiten erfolgreich einsetzen.

Paul Robichaud- Chief Engineer bei 3sharp, MCSE und Exchange MVP zertifiziert. Autor mehrerer Bücher, darunter The Exchange Server Cookbook (O? Reilly and Associates). Unterhält die Website http://www.exchangefaq.org. Sie erreichen ihn unter

Benutzer berichten, dass ihr iPhone8 / X aus verschiedenen Gründen das Backup aus dem neuesten Backup nicht wiederherstellen kann. In diesem Artikel haben wir die Gründe und entsprechende Lösungen aufgelistet, wenn Sie ein Backup von iTunes oder iCloud nicht wiederherstellen konnten.

Teil 1: Beheben, dass iTunes das iPhone nicht wiederherstellen konnte

Wenn Sie Probleme mit dem iPhone haben, das sich nicht vom Backup wiederherstellt iTunes-Kopien, unten finden Sie hilfreiche Tipps.

iTunes-Backup beschädigt oder inkompatibel

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, löschen Sie beschädigte Dateien Sicherungen - gute Möglichkeit um den Fehler zu beheben - iPhone kann das Backup nicht wiederherstellen.

1. Zuerst müssen Sie die Backups Ihres iPhone8 finden.

Auf Windows 7, 8 und 10 PCs:

Um die Liste der Backups zu finden, gehen Sie zu \ Users \ (Benutzername) \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Sie können auch Folgendes tun.
Suchen Sie die Suchzeichenfolge:

Klicken Sie unter Windows 7 auf die Schaltfläche Start.
Klicken Sie unter Windows 8 auf das Lupensymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Gehen Sie in Windows 10 zur Suchleiste neben der Schaltfläche Start.

Geben Sie% appdata% in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste, und klicken Sie dann auf diese Ordner: Apple Computer> MobileSync> Backup.

Auf dem Mac:

Schritt 1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Suchen.
Schritt 2. Geben Sie den folgenden Text ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein: ~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /
Schritt 3. Drücken Sie die "Enter"-Taste.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein bestimmtes Backup zu finden:

Aufmachen iTunes-Programm... Klicken Sie in der Menüleiste auf iTunes und wählen Sie Einstellungen.
Wählen Sie "Geräte".

Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf das gewünschte Backup und wählen Sie Im Finder anzeigen.

2. Kopieren Sie Ihre iOS-Backups an einen anderen Speicherort, z. B. Ihren Desktop oder ein externes Laufwerk.

3. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und wählen Sie Geräte.


4. Wählen Sie alle Backup-Dateien aus und klicken Sie auf „Backup löschen“.

5. Kopieren Sie alle vorherigen Sicherungsdateien zurück in den Sicherungsordner.

6. Versuchen Sie erneut, iTunes wiederherzustellen.

Wenn das nicht hilft, sollten Sie alle Backups löschen und ein neues Backup erstellen, wenn das neue iPhone das iTunes-Backup nicht sieht.

Fehler beim Wiederherstellen der Sicherung

Wenn die Nachricht ungefähr sagt unbekannter Fehler, können Sie das iPhone 8 nicht aus dem iTunes-Backup wiederherstellen, Sie können sich an Tenorshare TunesCare kostenlos wenden. Anstatt zu versuchen zu verwenden mögliche Lösungen, bietet die ultimative Lösung, um verschiedene iTunes-Synchronisierungs- / Sicherungs- / Wiederherstellungsfehler zu beheben.


iPhone ist deaktiviert oder wird von iTunes nicht erkannt

Stelle sicher das eine neue Version iTunes wurde aktualisiert.
Prüfen USB-Kabel und Verbindungen.
Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone 8 neu.
Versetzen Sie Ihr iPhone mit dem kostenlosen Tenorshare ReiBoot in den Wiederherstellungsmodus, um erkannt zu werden.

Backup-Passwort ist falsch

Wenn Sie das verschlüsselte Backup aktiviert und versehentlich Ihr Backup-Passwort vergessen haben, gibt es keine Möglichkeit, das iTunes-Backup auf Ihrem iPhone 8 wiederherzustellen, es sei denn, Sie entfernen das Passwort von einem Drittanbieter Software wie Tenorshare iBackupUnlocker. Weitere Informationen zum Entfernen des Backup-Passworts iPhone-Kopien, .

Teil 2: Neues iPhone 8/8 Plus kann Daten aus iCloud Backup nicht wiederherstellen

In einer anderen Situation, wenn Sie ein Backup verwenden iCloud-Kopie und kann das iPhone nicht wiederherstellen von iCloud iOS 11, die Dinge sind anders. Die meisten iCloud-Sicherungsfehler werden verursacht durch:

Nicht genügend Speicherplatz auf dem iPhone 8

Wenn die vorherige Sicherungsdatei groß genug ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, diese für die Wiederherstellung aus der Sicherung anzugeben iCloud-Kopien nicht genug Speicherplatz. In diesem Fall wird vorgeschlagen, etwas Platz auf . freizugeben iOS-Gerät... Tenorshare iCareFone ist ein gutes Tool, um begrenzten Speicherplatz wiederherzustellen.

Die Wiederherstellung von ICloud dauert zu lange

Das Problem, dass das iPhone die Wiederherstellung aus dem iCloud-Backup nicht abschließt, wird hauptsächlich durch langsames verursacht Netzwerkverbindung, und auch grosse Grösse Datei. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem zuverlässigen und stabilen WLAN-Netzwerke und dann geduldig warten.

Oder Sie können die iTunes-Backup-Alternative UltData ausprobieren. UltData-Prozesse werden sowohl für iTunes- als auch für iCloud-Backups unterstützt und mit unglaublicher Geschwindigkeit wiederhergestellt. Sie müssen sich nur bei Ihrem Apple ID-Konto anmelden und die zu sichernde Datei auswählen.


Einige Elemente können nicht wiederhergestellt werden oder die iCloud-Wiederherstellung ist unvollständig

Wenn Ihre Backups Käufe von mehr als einem enthalten Apple ID, werden Sie aufgefordert, eine Nachricht zu senden, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Apple-ID zu signieren, andernfalls kann das iPhone nicht aus dem Backup wiederhergestellt werden. Klicken Sie auf Diesen Schritt überspringen und melden Sie sich später an.

Ich hoffe, diese Vorschläge funktionieren für Sie. Teilen Sie es, wenn dieser Artikel beim Auflösen Ihres iPhone 8/8 Plus / X hilft, das sich nicht vom iTunes / iCloud-Backup wiederherstellen lässt.

Um sich vor dem Verlust von Informationen bei einem Ausfall Ihres Apple-Geräts zu schützen, wird empfohlen, eine Sicherungskopie zu erstellen. Aber manchmal schlägt die Operation fehl und das Kopieren schlägt fehl. Um einen Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst die Gründe für sein Auftreten ermitteln.

Warum iTunes- oder iCloud-Backup fehlgeschlagen ist

Die Fehler "Backup konnte nicht erstellt werden", "Fehler beim Erstellen eines Backups", "Fehler beim Erstellen eines Backups" treten aus folgenden Gründen auf:

  • iTunes-Version veraltet;
  • Das USB-Kabel funktioniert nicht richtig;
  • Internetverbindung und Geschwindigkeit sind instabil;
  • Es wurden zu viele Backups erstellt;
  • das Problem liegt im Gerät selbst.

So beheben Sie einen Fehler beim Erstellen eines Backups

Wenn Sie die genaue Fehlerursache nicht kennen, führen Sie alle Schritte nacheinander aus, bis Sie das Problem gelöst haben.

Starten Sie das System neu

Versuchen Sie, das von Ihnen verwendete Gerät neu zu starten. Diese Aktion startet alle laufenden Prozesse neu Hintergrund, und wird das Problem wahrscheinlich lösen.

Überprüfe deine Internetverbindung

Möglicherweise liegt das Problem an Ihrer Internetverbindung, versuchen Sie also, eine andere Verbindung herzustellen. WLAN-Punkt, starten Sie den Router neu oder überprüfen Sie den Status des Mobilfunknetzes.

App-Update

Wenn Sie iTunes verwenden, stellen Sie sicher, dass die neueste Version des Programms installiert ist:

iOS und Programme aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass die auf Ihrem Telefon oder Tablet installierten Apps auf dem neuesten Stand sind und die Firmware-Version übereinstimmt letzte Version iOS:

Speicherplatz freigeben

Auf Ihrem Computer ist wahrscheinlich kein Speicherplatz vorhanden, sodass Sie kein Backup speichern können. Öffnen Sie dann den Explorer und löschen Sie den Speicher.

Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an

Melden Sie sich von Ihrem Konto ab Apple-Aufzeichnungen ID und geben Sie sie erneut ein. Auf iPhone, iPad, IPod Touch Dies ist über die Einstellungen möglich:

Unter Mac OS und Windows mit mit iTunes Klicken Sie einfach auf den Namen des Kontos, dann auf die Schaltfläche "Abmelden" und autorisieren Sie sich erneut im Programm.

Ich hatte dieses Problem lange Zeit, aber meine Hände reichten nicht, um herauszufinden, wie ich diese Krankheit heilen könnte. Das Interessanteste ist, dass ich drei Geräte für iOS habe: zwei iPads und ein iPhone. Bei iPads gab es keine Probleme, aber das iPhone weigert sich ab dem Zeitpunkt des Kaufs, ein Backup zu erstellen. Im Allgemeinen habe ich heute alles herausgefunden und mit Ihnen geteilt.


Mir ist bewusst, dass Apple-Geräte heutzutage kein Massenprodukt sind. Dies ist in erster Linie auf den Rubel-Wechselkurs und deren Preise zurückzuführen. Jedoch nach zu urteilen Suchanfragen das Thema Lifehacks mit der Behandlung von kleinen Softwareprobleme sehr relevant. "" wurde beispielsweise im Sommer 2014 geschrieben und ist bei Suchanfragen immer noch auf dem Höhepunkt der Popularität:

Menschen gehen, lesen und sagen Danke. Es ist sehr schön, dass meine Beiträge helfen, Probleme zu lösen.

Kommen wir zurück zum Backup. Wie wir wissen, ist das Sichern auf IOS auf zwei Arten verfügbar: über iTunes und das Kopieren nach Cloud-Speicher iCloud. Letzteres verwende ich immer. Das ist sehr praktisch, weil Sie müssen das Gerät nicht mit einem Computer verbinden, keine Tasten drücken ... alles, was Sie brauchen, ist das Telefon mit verbundenem WLAN aufzuladen und zu Bett zu gehen. Am Morgen wird eine Kopie erstellt. Es ist auch sehr praktisch, Ihr Gerät beim Kauf eines neuen Geräts wiederherzustellen. Verbinden Sie sich einfach mit Ihrem Konto und stellen Sie die letzte Kopie wieder her.

Es gibt also zwei Möglichkeiten, eine Kopie wiederherzustellen, wenn dies nicht automatisch erfolgt.

1. Sie müssen zu Einstellungen-iCloud gehen, das Menü nach unten gehen und sich von Ihrem Konto abmelden. Beim Beenden fragt das System, ob der Inhalt verlassen werden soll, wir antworten - ja:

Wenn immer noch keine Kopie erstellt wird, können Sie die zweite Methode ausprobieren. Sie müssen die zuvor erstellte Kopie dieses Geräts löschen. Der beste Weg, dies zu tun, ist nicht von einem Gerät, sondern von einem Computer. Ich habe einen Mac, daher stammen die Screenshots von Mac OS. Unter Windows müssen Sie zur iCloud-Anwendung gehen und eine ähnliche Funktion finden.

2. Gehen Sie auf dem Mac zu Einstellungen – iCloud

Klicken Sie unten im Fenster auf die Schaltfläche - "Verwalten":

Wählen Sie in der Speicherverwaltung links „Backups“ und die Kopie des Geräts, das Sie löschen möchten. Wie gesagt, auf meinem iPhone wurden noch nie Kopien erstellt, aus diesem Grund gibt es einfach keine vorherige Kopie. Wenn Ihre Kopien zuvor erstellt wurden und plötzlich gestoppt wurden, befindet sich die letzte Kopie hier. Es muss auch entfernt werden:

Gehen Sie nach dem Löschen in das Gerätemenü Einstellungen-iCloud-Backups und klicken Sie auf "Backup erstellen".

Das ist alles! Ich hoffe, das ist für Sie nützlich.

Gastroguru 2017