Kaspersky Free wird nicht aktualisiert. Warum aktualisiert Kaspersky seine Datenbanken nicht? Demo- und unlizenzierte Version. Warum aktualisiert Kaspersky seine Datenbanken nicht? Kaspersky Internet Security wird nicht aktualisiert

Im Gegensatz zu ESET Nod 32 Smart Sicherheits-Antivirus Kaspersky wird nur mit einer gültigen Lizenz und einer aktiven Verbindung zum Internet aktualisiert. Wenn der Benutzer längere Zeit keinen Zugang zum Internet hatte, Antiviren-Datenbanken veraltet und das System kann gefährdet sein. Daher sollten Sie Ihr Antivirenprogramm regelmäßig aktualisieren. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten: automatische Aktualisierung und manuelle Aktualisierung.

Automatisches Update von Kaspersky Antivirus?

Um die automatische Aktualisierung der Antiviren-Datenbanken von Kaspersky zu starten, müssen Sie einige einfache Schritte ausführen:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Antiviren-Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie „Aktualisieren“.
  • Oder Sie können das Hauptprogrammfenster per Doppelklick öffnen und auf „Aktualisieren“ klicken.
  • Es öffnet sich ein neues Fenster. Es wird der Datenbankaktualisierungsprozess angezeigt.

Es ist zu beachten, dass während des Updates nicht nur Antiviren-Datenbanken geladen werden, sondern auch Softwaremodule, die die Anfälligkeit des Produkts für neue Viren und potenziell gefährliche Anwendungen beseitigen.

Manuelles Update von Kaspersky ohne Verbindung zum Netzwerk

Viele Benutzer glauben, dass das einfache Kopieren der neuesten Kaspersky-Datenbanken von einem anderen Computer helfen kann, die Datenbanken und Programmmodule zu aktualisieren. Jedoch diese Methode das ____ funktioniert nicht.

Die Entwickler des Antivirenprogramms selbst haben ein spezielles Programm für ihre Benutzer veröffentlicht, die das Programm nicht über das Netzwerk aktualisieren können – Kaspersky Update Utility. Mit diesem Dienstprogramm können Sie Ihr Antivirenprogramm aktualisieren, ohne eine Verbindung über herzustellen lokales Netzwerk. Es funktioniert wie folgt.

  • Laden Sie das Archiv herunter. Entpacken Sie die Dateien in einen separaten Ordner. Sie müssen es nicht entpacken, sondern führen Sie die Datei über aus Totaler Kommandant.

  • Führen Sie UpdateUtility-Gui.exe aus.

  • Es öffnet sich ein Fenster. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Programme“.

  • Es erscheint eine Liste mit Produkten. Wählen Sie Ihre Antivirenversion aus. OK klicken".

  • Klicken Sie im nächsten Fenster auf die Schaltfläche „Optionen“.

  • Über das neue Fenster müssen Sie zum Abschnitt „Download“ gehen und den Ordner auswählen, in den die Updates heruntergeladen werden sollen, sowie den temporären Ordner. OK klicken".
  • Nachdem Sie den Speicherort angegeben haben, an den Sie die aktualisierten Antiviren-Datenbanken herunterladen sollen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“.

  • Nachdem die Datenbanken heruntergeladen wurden, erscheint im Ordner ein Unterordner namens „Updates“.
  • Kopieren Sie nun diesen Unterordner und übertragen Sie ihn auf das Flash-Laufwerk. Wir verbinden es mit einem PC, der kein Update hat, und geben den Pfad zu diesem Ordner in den Antivireneinstellungen an.

  • Klicken Sie dann auf „Aktualisieren“. Das Antivirenprogramm aktualisiert die Datenbanken und Module. Der PC-Schutz wird gewährleistet.

Wie Sie Ihr Antivirenprogramm aktualisieren, sehen Sie im Video der Programmentwickler:

Laut Statistik neue Sorten Schadsoftware kommen täglich vor. Und noch öfter! Es ist gut möglich, dass genau in dem Moment, in dem Sie diese Zeilen lesen, eine neue Art von Schadsoftware registriert wird. Wir werden keine Beurteilung der Personen abgeben, die den Schatz der menschlichen Weisheit in einen potenziell gefährlichen Ort verwandelt haben – das überlassen wir den Psychologen.

Wie dem auch sei, derzeit wird eine Verbindung ohne hergestellt Antivirus Programm TU es nicht.

Schutz von Computersoftware

Wie Sie wissen, lässt es nicht lange auf sich warten, bis die Nachfrage entsteht. Viele Unternehmen bieten an verschiedene Lösungen um Daten zu schützen Computer Virus. Einige davon sind sehr erfolgreich, wie z Softwareprodukte von Kaspersky Lab, NOD32 von Eset usw. Diese Lösungen erfreuen sich bei Benutzern zu Recht großer Beliebtheit. Derzeit komplex Softwaresysteme- die sogenannte „Internet Security“-Gruppe. Sie sind bei jedem Hersteller im Sortiment, auch wenn sie unterschiedliche Namen haben können. Für Dr.Web ist es beispielsweise Security Space und für NOD32 ist es der Security Space Intelligente Sicherheit. Der Schutz funktioniert jedoch nur dann ordnungsgemäß, wenn das Programm über die Fähigkeit verfügt, Aktualisierungen vorzunehmen, also von einer Quelle zu empfangen aktualisierte Versionen eigene Dateien und Virendatenbanken. Andernfalls kann es vorkommen, dass neuer Schadcode für Antiviren-Erkennungsalgorithmen unsichtbar ist. Da das Thema zu weit gefasst ist, schauen wir uns heute an, warum Kaspersky Anti-Virus nicht aktualisiert wird.

Wenig bekannte Nuancen

Wenn Kaspersky nicht aktualisiert wird, geraten Sie nicht in Panik – es wird immer rechtzeitig durchgeführt. Normalerweise lässt sich der Grund auch ohne Kontaktaufnahme mit dem Benutzersupport leicht beheben. Nun, wir empfehlen Ihnen, die Ärmel hochzukrempeln und... zunächst sorgfältig zu lesen, was zu tun ist, wenn Kaspersky nicht aktualisiert wird.

Einer der Gründe ist die Wirkung eines Virus, der Änderungen am System vorgenommen hat. In Windows können Sie darauf zugreifen, indem Sie dem Pfad c:\Windows\System32\drivers\etc\ folgen. Durch Änderungen an der Struktur (bearbeitet mit Notepad) können Sie die Adressen von Internetressourcen neu definieren oder den Zugriff auf Antivirenserver blockieren. Ergebnis – Kaspersky wird nicht aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den normalen Inhalten von Hostern vertraut zu machen (verfügbar zum Beispiel auf Wikipedia) und diese gegebenenfalls zu bearbeiten.

Nächste möglicher Grund, weshalb Kaspersky nicht aktualisiert wird, handelt es sich um eine instabile Verbindung zum Internet.

In diesem Fall wird der Prozess einfach irgendwann unterbrochen (z. B. bei Erreichen von 70 %). Die Lösung ist einfach: Sie sollten das Update erneut aktivieren. Es ist auch erwähnenswert, dass der Indikator manchmal bei 99 % einfriert und lange Zeit (manchmal bis zu fünf Minuten) nichts passiert. In diesem Fall sollten Sie noch etwas warten.

Wenn Kaspersky nicht aktualisiert wird, ist es durchaus möglich, dass die Einstellungen darauf hinweisen, dass über einen Proxy gearbeitet wird. Es ist notwendig, in den Update-Quelleneinstellungen auf die Schaltfläche „Proxyserver“ zu klicken und die korrekten Daten (falls vorhanden) einzugeben oder zu deaktivieren dieser Mechanismus(falls nicht verwendet).

Ein weiterer häufiger Grund ist, dass der Schlüssel abgelaufen ist. Dieses Antivirenprogramm wird nicht aktualisiert.

Für Kaspersky Lab ist keine Einführung erforderlich. Dies ist einer der besten (wenn nicht sogar der beste) Entwickler von Sicherheitsanwendungen Betriebssystem Windows. Seine Antiviren- und Internetsicherheitsprodukte sind die beliebtesten und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Nach der Installation von KIS habe ich das Produkt per Eingabe aktiviert Lizenzschlüssel und dann die Datenbank manuell auf die neueste verfügbare Version aktualisiert. Und danach habe ich Kaspersky nicht geöffnet, weil ich den Eindruck hatte, dass es die Datenbank automatisch laden würde und keinen manuellen Eingriff erfordern würde, aber ich habe mich geirrt. Vor etwa 5 Tagen habe ich festgestellt, dass Kaspersky die Virendatenbank nicht automatisch aktualisiert, und habe beschlossen, eine Lösung für dieses Problem zu finden.

Ich habe mich gefragt: Warum wird Kaspersky nicht aktualisiert? Und vor allem: Wie kann dieser Fehler behoben werden?

Die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird

  • Der Grund kann sein, dass zuvor ein anderes Programm zum Schutz vor Viren auf dem PC installiert war, das einfach falsch oder unvollständig deinstalliert werden konnte.
  • Selbst wenn das Programm ordnungsgemäß deinstalliert wurde, können manchmal Fehler auftreten, weil Wiederherstellungsprotokolle zurückgelassen wurden.
  • Dieses Problem lässt sich ganz einfach lösen: Sie müssen die Überreste des vorherigen Programms ordnungsgemäß bereinigen.
  • Wenn Sie solche Dinge selbst nicht verstehen, dann verwenden Sie spezielle Programme, was Ihnen hilft, unnötige Dateien zu entfernen.
  • Um die Überreste solcher Dienstprogramme zu bereinigen, benötigen Sie ein leistungsstarkes Programm.
  • Nachdem Sie die Datenbanken und Wiederherstellungsprotokolle gelöscht haben, installieren Sie das Programm neu und versuchen Sie, die Datenbanken zu aktualisieren.
  • Das Problem kann auch darin bestehen, dass die Demoversion (oder die nicht lizenzierte Version) installiert ist.

Wenn Sie auch Probleme mit der Automatik haben Kaspersky-Update Antivirus oder Kaspersky Internet Security können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.

Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und Sie Kaspersky in keiner Weise blockiert haben.

Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind, da Kaspersky beim Laden der Virendatenbank auf Datum und Uhrzeit Ihres Systems angewiesen ist.

Bringen Sie Kaspersky bei, Updates automatisch herunterzuladen

Es ist sehr wichtig. Mit den Standardeinstellungen stellen Kaspersky-Produkte regelmäßig eine Verbindung zum Server her und laden sie automatisch herunter verfügbare Updates. Wenn Sie diese Standardeinstellung jedoch geändert haben, müssen Sie sie auf festlegen automatischer Download Aktualisierungen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  1. Starten Sie Kaspersky. Doppelklicken Sie dazu auf das „Kaspersky“-Symbol in der Taskleiste oder im Infobereich.
  2. Klicken Sie auf die kleine Option Einstellungen befindet sich in der unteren rechten Ecke, um die Kaspersky-Einstellungen zu öffnen.
  3. Klicken Sie im linken Bereich auf „ Zusätzlich" sehen Verschiedene Optionen auf der rechten Seite. Klicken Sie nun rechts auf Update-Optionen, um zur Seite Update-Optionen zu gelangen.
  4. Stellen Sie hier sicher, dass die erste Option ausgewählt ist Wird geladen und installieren Sie Updates automatisch. Wenn nicht, wählen Sie dasselbe aus, um Updates automatisch herunterzuladen und zu installieren.
  5. Dann klick " Konfigurieren Sie den Update-Startmodus", stellen Sie es auf Automatisch und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern". Bereit!

Aktivieren Sie Update-Aufgaben im Akkubetrieb

Dies ist das Wichtigste und mit den Standardeinstellungen startet Kaspersky nicht geplante Kontrollen und aktualisiert die Virendatenbank nicht, wenn es im Akkubetrieb läuft. Kurz gesagt: Wenn Sie den Akku Ihres Laptops aufladen, während der Laptop ausgeschaltet ist, und den Laptop immer im Akkubetrieb nutzen, könnte dies der Hauptgrund dafür sein, dass Kaspersky die Datenbank nicht automatisch aktualisiert.

Um Kaspersky so zu konfigurieren, dass Updates im Akkubetrieb heruntergeladen und installiert werden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Öffne das Fenster Kaspersky. Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche „Optionen“, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Sie im linken Bereich auf „ Leistung" um verschiedene Parameter im Zusammenhang mit der Kaspersky-Leistung anzuzeigen.
  3. Rechts entfernen Kontrollkästchen„Geplante Scan-Aufgaben deaktivieren“ im Akkubetrieb. Bereit!

Konfigurieren Sie Kaspersky so, dass kein Proxyserver verwendet wird

Für Benutzer, die über einen Proxyserver eine Verbindung zum Internet herstellen müssen, bietet Kaspersky Optionen für die Verwendung eines bestimmten Proxyservers. Wenn Sie die Verbindung zum Netzwerk nicht über einen Proxyserver herstellen, stellen Sie sicher, dass die Option „Keinen Proxyserver verwenden“ aktiviert ist, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

Schlussfolgerungen

Dies sind die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird. Wir hoffen, dass der Artikel für Sie nützlich war. Erzählen Sie uns davon in den Kommentaren!

Kaspersky Anti-Virus – das derzeit beliebteste Antivirenprogramm. Es bietet seinen Benutzern vollständigen Schutz in Echtzeit und ignoriert die meisten vorhandenen Viren. Wenn das Antivirenprogramm seine Antiviren-Datenbanken jedoch nicht rechtzeitig aktualisieren kann, geht seine gesamte Schutzfähigkeit verloren.

Im Folgenden betrachten wir die Hauptgründe, die dazu führen können, dass Kaspersky Anti-Virus seine Datenbanken nicht aktualisieren kann.

1. Auf dem Computer war zuvor ein Antivirenprogramm installiert. Viele Benutzer wissen, dass Sie nicht zwei Antivirenprogramme gleichzeitig auf Ihrem Computer verwenden können, weil... Dies führt oft dazu, dass sie in Konflikt geraten. Aber nur wenige wissen, dass die Deinstallation eines Antivirenprogramms auch über die Systemsteuerung nicht immer vollständig gelingt und auf dem Computer Spuren zurückbleiben, die ebenfalls zu Konflikten mit Kaspersky führen können.

In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten:

1) Fast jeder Hersteller von Antivirenprogrammen mit etwas Selbstachtung bietet auf seiner Website ein spezielles Dienstprogramm an, das das Antivirenprogramm mit allen zugehörigen Dateien vollständig von Ihrem Computer entfernt.

2) Verwenden Sie ein spezielles Computerreinigungsprogramm, z. B. CCleaner. Mit CCleaner können Sie Programme und den gesamten Müll, den sie hinterlassen, entfernen. Und außerdem können Sie mit CCleaner nicht nur Antivirenprogramme, sondern auch alle anderen Programme entfernen.

2. Sie verwenden eine Demoversion von Kaspersky. Die Testversion des Antivirenprogramms kann keine Datenbankaktualisierungen erhalten. Besuchen Sie daher die offizielle Website von Kaspersky.

3. Sie verwenden eine nicht lizenzierte Version des Antivirenprogramms. Aktualisierungen der Antiviren-Datenbanken erfolgen über Kaspersky-Server, sodass das System die Gültigkeit Ihres Lizenzschlüssels überprüfen kann. Wenn das Programm einen gefälschten Schlüssel erkennt, wird Ihnen die Aktualisierung der Datenbank sofort verweigert.

4. Ihr Schlüssel ist abgelaufen. Wenn die kostenpflichtige Version von Kaspersky abgelaufen ist, aktualisiert das Programm die Datenbanken nicht, bis Sie die Situation beheben. Obwohl Kapersky uns in der Regel gerne daran erinnert.

5. Ein Virus ist in das System eingedrungen. So paradox es auch erscheinen mag, der Grund für das Scheitern des Kaspersky-Updates könnte ein infizierter Virus gewesen sein, der die Datei bearbeitet hat „Gastgeber“ . Sie können das Problem wie folgt beheben: Suchen Sie im Internet nach Inhalten Originaldatei„hosts“ (es sieht immer gleich aus) und öffnen Sie die Datei „hosts“ mit Notepad im Ordner C:\Windows\System\drivers\etc\. Bringen Sie die Datei in ihre ursprüngliche Form zurück, speichern Sie die Änderungen und starten Sie Ihren Computer neu.

6. Instabiles Internet. Wenn dein Heim-Internet nicht stabil ist, kann das Herunterladen von Updates regelmäßig unterbrochen werden. Wenn das Herunterladen von Updates jedoch bei 99 % gestoppt wurde, sollten Sie warten. Normalerweise erfolgt in dieser Phase die Installation der Sockel, sodass die verbleibende Zeit bis zu 15 Minuten dauern kann.

7. Proxy aktiviert. Wenn Sie in Ihren Einstellungen die Arbeit über einen Proxy aktiviert haben, muss dieser bei der Installation von Antiviren-Datenbanken deaktiviert werden.

Kaspersky Lab Antivirus ist das bekannteste Antivirenprogramm. Dank rechtzeitiger Updates, einer riesigen Antiviren-Datenbank und leistungsstarken Sicherheitssystemen hat das Antivirenprogramm das Vertrauen einer großen Anzahl von Menschen gewonnen. Computerbenutzer. Aber auch in diesem Programm können Fehler auftreten. Insbesondere werde ich auf das Problem der Unfähigkeit, Antiviren-Datenbanken zu aktualisieren, eingehen und Tipps zur Behebung dieses Fehlers geben.


Warum sollten Antiviren-Datenbanken zeitnah aktualisiert werden? Stellen Sie sich vor, jeden Tag agieren Hunderttausende Hacker im Internet und erfinden neue Wege, um in Ihren Computer einzudringen. Aber Kaspersky Lab schläft nicht und versucht, neue Viren zu erkennen und sie zur Datenbank hinzuzufügen. Wenn die Datenbank nicht rechtzeitig aktualisiert wird, erkennt das Antivirenprogramm möglicherweise kein Virenprogramm, das versucht, Ihren Computer anzugreifen.

Am meisten allgemeine Probleme, was sich darauf auswirken kann, dass das Antivirenprogramm die Datenbank nicht aktualisieren kann:

1. Meistens liegt das Problem darin Auf dem Computer war zuvor ein Antivirenprogramm eines anderen Herstellers installiert . Löschen altes Antivirenprogramm, hinterlässt das Programm möglicherweise sogenannte Tails, die zu Konflikten mit Kaspersky Anti-Virus führen können. Daher besteht Ihre Hauptaufgabe darin, diese Spuren auf dem Computer zu finden und zu löschen. Wenn Sie dies nicht alleine schaffen könnten, dann gibt es im Internet viele Programme, die speziell auf der Entfernung von Programmen inklusive ihrer Spuren basieren.

Es geht auch anders. Fast jeder namhafte Antivirenhersteller hat ein spezielles Programm dafür veröffentlicht vollständige Entfernung Ihr Antivirenprogramm von Ihrem Computer. Gehen Sie auf die offizielle Website eines gebrauchten Antivirenprogramms und laden Sie das Entfernungsprogramm herunter.

2. Der zweite Grund könnte sein, dass Ihr Das Antivirenprogramm kann einfach keine Updates empfangen . Und vielleicht hat das einen einfachen Grund: Auf Ihrem Computer ist eine Demoversion von Kaspersky Antivirus installiert. Die Lösung dieses Problems ist einfach, aber dazu müssen Sie auf die offizielle Website von Kaspersky Lab gehen und einen bestimmten Geldbetrag dafür ausgeben Vollversion.

3. Der dritte Grund kann auftreten, wenn Sie verwenden auf Ihrem Computer eine nicht lizenzierte Version von Kaspersky Antivirus . Datenbankaktualisierungen erfolgen über Kaspersky-Server, die die Antivirenlizenz überprüfen können. Wenn sie bemerken, dass Sie ein kostenloses Antivirenprogramm verwenden, wird Ihnen möglicherweise einfach der Zugriff auf Updates verweigert. Die Lösung ist einfach: Kaufen Sie eine Lizenz.

4. Auch ein Problem >Möglicherweise ist der Schlüssel abgelaufen, obwohl das Antivirenprogramm in der Regel häufig davor warnt. In diesem Fall sollten Sie den Schlüssel erneuern und aktualisierte Datenbanken herunterladen.

5. Der nächste mögliche Grund ist bearbeitete Datei „hosts“. . Diese Datei befindet sich unter der folgenden Adresse: C:\Windows\System\drivers\etc\. Die Datei kann geändert werden, wenn ein Virus in Ihren Computer eingedrungen ist. Wenn die Struktur dieser Datei geändert wurde, kann der Zugriff des Antivirenprogramms auf Updates blockiert werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Datei mit öffnen Standardprogramm„Notepad“ und vergleichen Sie den Inhalt Ihrer „hosts“-Datei mit dem Originalinhalt derselben Datei, beispielsweise aus Wikipedia. Bearbeiten Sie die Datei bei Bedarf, bringen Sie sie in ihre ursprüngliche Form zurück und speichern Sie die Änderungen. Starten Sie nun Ihren Computer neu und versuchen Sie, Updates herunterzuladen.

6. Manchmal kann das Herunterladen von Updates eine Weile dauern Instabile Internetverbindung . In diesem Fall wird der Download normalerweise irgendwann unterbrochen, beispielsweise bei 75 %. Brechen Sie den Download von Updates ab und starten Sie ihn erneut. Wenn der Download bei 99 % gestoppt wurde, müssen Sie möglicherweise noch etwas warten, weil ... Dieser Schritt umfasst die Installation von Updates und kann daher bis zu 15 Minuten dauern.

7. Wenn in Ihren Einstellungen Proxy-Arbeit aktiviert , dann müssen Sie es für eine Weile deaktivieren, da dies auch das Auftreten von Datenbankaktualisierungsfehlern beeinträchtigen kann.

Laut Statistik bevorzugen die meisten Internetnutzer Antivirenprogramme von Kaspersky Lab. Es erfüllt viele Anforderungen und ist eines der zuverlässigsten Antivirenprogramme auf dem Markt. Aber manchmal kommt es vor, dass das Antivirenprogramm seine Datenbanken nicht aktualisieren kann Software Dies kann zu einer Verringerung des Schutzniveaus des PCs des Benutzers führen.

Wenn es um die Wichtigkeit der Aktualisierung Ihres Antivirenprogramms geht, ist es erwähnenswert, dass jeden Tag neue Arten von Malware auftauchen, die sowohl Ihrem PC als auch Ihren persönlichen Daten ernsthaften Schaden zufügen können.

Es gibt Hauptgründe für dieses Problem:

1. Der häufigste Grund ist Auf Ihrem Computer wurde ein anderes Antivirenprogramm installiert , was „Schwänze“ hinterlassen könnte. Diese Tails können zu Konflikten mit Kaspersky Antivirus führen. Um dieses Problem zu lösen, ist es daher notwendig, diese Schwänze im Computer zu finden und zu entfernen. Wenn Sie sie selbst nicht auf Ihrem PC finden konnten, helfen Ihnen verschiedene Programme, die sich auf das Löschen solcher Dateien spezialisiert haben. Installieren Sie ein ähnliches Programm und entfernen Sie sämtlichen Müll von Ihrem Computer. Sobald die Entfernung abgeschlossen ist, müssen Sie Ihren PC neu starten und versuchen, Ihr Antivirenprogramm zu aktualisieren.

2. Der zweite mögliche Grund dafür, dass das Antivirenprogramm nicht aktualisiert werden kann, ist das von Ihnen verwendete Das Produkt unterstützt keine Updates . Dies kann passieren, wenn eine Testversion (Demoversion) des Antivirenprogramms auf Ihrem Computer installiert ist. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Vollversion des Antivirenprogramms auf der offiziellen Website von Kaspersky Lab erwerben. Um nicht abgelenkt zu werden ständige Aktualisierung Um ein Antivirenprogramm zu installieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Updates automatisch herunterladen und installieren“, das Sie in den Antivireneinstellungen finden.

3. Dritter Grund – Auf Ihrem Computer ist eine nicht lizenzierte Version des Antivirenprogramms installiert . Weil Da Antiviren-Updates über offizielle Kaspersky-Server laufen, können diese Ihre Antiviren-Lizenz verfolgen und Updates blockieren. Dieses Problem kann durch den Kauf einer Lizenz auf der Website von Kaspersky Lab behandelt werden.

4. Kaspersky aktualisiert möglicherweise nicht, wenn das Antivirenprogramm installiert ist Der Schlüssel ist abgelaufen . Und hier ist die Lösung des Problems denkbar einfach: Kaufen Sie einen neuen Schlüssel auf der Website des Entwicklers.

5. Der nächste Grund könnte sein , die sich unter C:\Windows\System\drivers\etc\ befindet. Durch Ändern der Struktur dieser Datei kann der Virus den Zugriff auf Kaspersky-Server blockieren. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie den Originaltyp finden hosts-Datei B. auf Wikipedia, mit dem Inhalt der Datei auf Ihrem Computer vergleichen (mit dem Standard-Notepad-Programm öffnen) und ggf. bearbeiten.

6. Es ist möglich, dass das Antivirenprogramm Aktualisierung aufgrund instabiler Verbindung nicht möglich Internet-Netzwerke. In diesem Fall wird Ihr Update möglicherweise zu einem bestimmten Zeitpunkt des Downloads unterbrochen (z. B. 85 %). In diesem Fall müssen Sie den Update-Download neu starten. Wenn das Antiviren-Update bei 99 % gestoppt wurde, müssen Sie noch etwas warten, denn... An letzte Stufe Die Installation kann bis zu 10 Minuten dauern.

7. Außerdem aktualisiert Kaspersky möglicherweise nicht, wenn In den Einstellungen ist die Arbeit per Proxy aktiviert . In diesem Fall müssen Sie den Proxy-Mechanismus deaktivieren (sofern er zuvor verwendet wurde).

Laut Statistik tauchen täglich neue Arten von Malware auf. Und noch öfter! Es ist gut möglich, dass genau in dem Moment, in dem Sie diese Zeilen lesen, eine neue Art von Schadsoftware registriert wird. Wir werden keine Beurteilung der Personen abgeben, die den Schatz der menschlichen Weisheit in einen potenziell gefährlichen Ort verwandelt haben – das überlassen wir den Psychologen.

Allerdings sollten Sie zu diesem Zeitpunkt keine Verbindung ohne Antivirenprogramm herstellen.

Schutz von Computersoftware

Wie Sie wissen, lässt es nicht lange auf sich warten, bis die Nachfrage entsteht. Viele Unternehmen bieten verschiedene Lösungen zum Schutz von Daten vor Computerviren an. Einige davon sind sehr erfolgreich, wie zum Beispiel Softwareprodukte von Kaspersky Lab, NOD32 von Eset usw. Diese Lösungen erfreuen sich bei den Benutzern zu Recht großer Beliebtheit. Derzeit sind vor allem komplexe Softwaresysteme relevant – die sogenannte „Internet Security“-Gruppe. Sie sind bei jedem Hersteller im Sortiment, auch wenn sie unterschiedliche Namen haben können. Für Dr.Web ist es beispielsweise Security Space und für NOD32 Smart Security. Der Schutz funktioniert jedoch nur dann richtig, wenn das Programm in der Lage ist, sich selbst zu aktualisieren – also aktualisierte Versionen seiner eigenen Dateien und Virendatenbanken von einer Quelle zu erhalten. Andernfalls kann es vorkommen, dass neuer Schadcode für Antiviren-Erkennungsalgorithmen unsichtbar ist. Da das Thema zu weit gefasst ist, schauen wir uns heute an, warum Kaspersky Anti-Virus nicht aktualisiert wird.

Wenig bekannte Nuancen

Wenn Kaspersky nicht aktualisiert wird, geraten Sie nicht in Panik – es wird immer rechtzeitig durchgeführt. Normalerweise lässt sich der Grund auch ohne Kontaktaufnahme mit dem Benutzersupport leicht beheben. Nun, wir empfehlen Ihnen, die Ärmel hochzukrempeln und... zunächst sorgfältig zu lesen, was zu tun ist, wenn Kaspersky nicht aktualisiert wird.

Einer der Gründe ist die Wirkung eines Virus, der Änderungen am System vorgenommen hat. In Windows können Sie darauf zugreifen, indem Sie dem Pfad c:\Windows\System32\drivers\etc\ folgen. Durch Änderungen an der Struktur (bearbeitet mit Notepad) können Sie die Adressen von Internetressourcen neu definieren oder den Zugriff auf Antivirenserver blockieren. Ergebnis – Kaspersky wird nicht aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den normalen Inhalten von Hostern vertraut zu machen (verfügbar zum Beispiel auf Wikipedia) und diese gegebenenfalls zu bearbeiten.

Der nächste mögliche Grund, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird, ist eine instabile Internetverbindung.

In diesem Fall wird der Prozess einfach irgendwann unterbrochen (z. B. bei Erreichen von 70 %). Die Lösung ist einfach: Sie sollten das Update erneut aktivieren. Es ist auch erwähnenswert, dass der Indikator manchmal bei 99 % einfriert und lange Zeit (manchmal bis zu fünf Minuten) nichts passiert. In diesem Fall sollten Sie noch etwas warten.

Wenn Kaspersky nicht aktualisiert wird, ist es durchaus möglich, dass die Einstellungen darauf hinweisen, dass über einen Proxy gearbeitet wird. Es ist notwendig, in den Einstellungen der Update-Quelle auf die Schaltfläche „Proxyserver“ zu klicken und die korrekten Daten einzugeben (falls vorhanden) oder diesen Mechanismus zu deaktivieren (falls nicht verwendet).

Ein weiterer häufiger Grund ist, dass der Schlüssel abgelaufen ist. Dieses Antivirenprogramm wird nicht aktualisiert.

Für Kaspersky Lab ist keine Einführung erforderlich. Dies ist einer der besten (wenn nicht der beste) Entwickler von Sicherheitsanwendungen für den Operationssaal. Windows-Systeme. Seine Antiviren- und Internetsicherheitsprodukte sind die beliebtesten und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Nach der Installation von KIS habe ich das Produkt durch Eingabe des Lizenzschlüssels aktiviert und dann die Datenbank manuell auf die neueste verfügbare Version aktualisiert. Und danach habe ich Kaspersky nicht geöffnet, weil ich den Eindruck hatte, dass es die Datenbank automatisch laden würde und keinen manuellen Eingriff erfordern würde, aber ich habe mich geirrt. Vor etwa 5 Tagen habe ich festgestellt, dass Kaspersky die Virendatenbank nicht automatisch aktualisiert, und habe beschlossen, eine Lösung für dieses Problem zu finden.

Ich habe mich gefragt: Warum wird Kaspersky nicht aktualisiert? Und vor allem: Wie kann dieser Fehler behoben werden?

Die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird

  • Der Grund kann sein, dass zuvor ein anderes Programm zum Schutz vor Viren auf dem PC installiert war, das einfach falsch oder unvollständig deinstalliert werden konnte.
  • Selbst wenn das Programm ordnungsgemäß deinstalliert wurde, können manchmal Fehler auftreten, weil Wiederherstellungsprotokolle zurückgelassen wurden.
  • Dieses Problem lässt sich ganz einfach lösen: Sie müssen die Überreste des vorherigen Programms ordnungsgemäß bereinigen.
  • Wenn Sie solche Dinge selbst nicht verstehen, verwenden Sie spezielle Programme, die Ihnen beim Löschen unnötiger Dateien helfen.
  • Um die Überreste solcher Dienstprogramme zu bereinigen, benötigen Sie ein leistungsstarkes Programm.
  • Nachdem Sie die Datenbanken und Wiederherstellungsprotokolle gelöscht haben, installieren Sie das Programm neu und versuchen Sie, die Datenbanken zu aktualisieren.
  • Das Problem kann auch darin bestehen, dass die Demoversion (oder die nicht lizenzierte Version) installiert ist.

Wenn Sie auch Probleme mit haben Automatisches Update Kaspersky Antivirus oder Kaspersky Internet Security können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.

Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und Sie Kaspersky in keiner Weise blockiert haben.

Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind, da Kaspersky beim Laden der Virendatenbank auf Datum und Uhrzeit Ihres Systems angewiesen ist.

Bringen Sie Kaspersky bei, Updates automatisch herunterzuladen

Es ist sehr wichtig. Mit den Standardeinstellungen stellen Kaspersky-Produkte regelmäßig eine Verbindung zum Server her und laden verfügbare Updates automatisch herunter. Wenn Sie diese Standardeinstellung jedoch geändert haben, müssen Sie sie so einstellen, dass Updates automatisch heruntergeladen werden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  1. Starten Sie Kaspersky. Doppelklicken Sie dazu auf das „Kaspersky“-Symbol in der Taskleiste oder im Infobereich.
  2. Klicken Sie auf die kleine Option Einstellungen befindet sich in der unteren rechten Ecke, um die Kaspersky-Einstellungen zu öffnen.
  3. Klicken Sie im linken Bereich auf „ Zusätzlich", um die verschiedenen Optionen auf der rechten Seite anzuzeigen. Klicken Sie nun rechts auf Update-Optionen, um zur Seite Update-Optionen zu gelangen.
  4. Stellen Sie hier sicher, dass die erste Option ausgewählt ist Wird geladen und installieren Sie Updates automatisch. Wenn nicht, wählen Sie dasselbe aus, um Updates automatisch herunterzuladen und zu installieren.
  5. Dann klick " Konfigurieren Sie den Update-Startmodus", stellen Sie es auf Automatisch und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern". Bereit!

Aktivieren Sie Update-Aufgaben im Akkubetrieb

Dies ist das Wichtigste. Mit den Standardeinstellungen führt Kaspersky im Akkubetrieb keine geplanten Scans durch und aktualisiert die Virendatenbank nicht. Kurz gesagt: Wenn Sie den Akku Ihres Laptops aufladen, während der Laptop ausgeschaltet ist, und den Laptop immer im Akkubetrieb nutzen, könnte dies der Hauptgrund dafür sein, dass Kaspersky die Datenbank nicht automatisch aktualisiert.

Um Kaspersky so zu konfigurieren, dass Updates im Akkubetrieb heruntergeladen und installiert werden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Öffne das Fenster Kaspersky. Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche „Optionen“, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Sie im linken Bereich auf „ Leistung" um verschiedene Parameter im Zusammenhang mit der Kaspersky-Leistung anzuzeigen.
  3. Rechts entfernen Kontrollkästchen„Geplante Scan-Aufgaben deaktivieren“ im Akkubetrieb. Bereit!

Konfigurieren Sie Kaspersky so, dass kein Proxyserver verwendet wird

Für Benutzer, die über einen Proxyserver eine Verbindung zum Internet herstellen müssen, bietet Kaspersky Optionen für die Verwendung eines bestimmten Proxyservers. Wenn Sie die Verbindung zum Netzwerk nicht über einen Proxyserver herstellen, stellen Sie sicher, dass die Option „Keinen Proxyserver verwenden“ aktiviert ist, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

Schlussfolgerungen

Dies sind die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird. Wir hoffen, dass der Artikel für Sie nützlich war. Erzählen Sie uns davon in den Kommentaren!

Kaspersky Lab Antivirus ist das bekannteste Antivirenprogramm. Dank rechtzeitiger Updates, einer riesigen Antiviren-Datenbank und leistungsstarken Sicherheitssystemen hat das Antivirenprogramm das Vertrauen einer großen Anzahl von Computerbenutzern gewonnen. Aber auch in diesem Programm können Fehler auftreten. Insbesondere werde ich auf das Problem der Unfähigkeit, Antiviren-Datenbanken zu aktualisieren, eingehen und Tipps zur Behebung dieses Fehlers geben.


Warum sollten Antiviren-Datenbanken zeitnah aktualisiert werden? Stellen Sie sich vor, jeden Tag agieren Hunderttausende Hacker im Internet und erfinden neue Wege, um in Ihren Computer einzudringen. Aber Kaspersky Lab schläft nicht und versucht, neue Viren zu erkennen und sie zur Datenbank hinzuzufügen. Wenn die Datenbank nicht rechtzeitig aktualisiert wird, erkennt das Antivirenprogramm möglicherweise kein Virenprogramm, das versucht, Ihren Computer anzugreifen.

Die häufigsten Probleme, die dazu führen können, dass das Antivirenprogramm die Datenbank nicht aktualisieren kann:

1. Meistens liegt das Problem darin Auf dem Computer war zuvor ein Antivirenprogramm eines anderen Herstellers installiert . Beim Löschen eines alten Antivirenprogramms kann ein Programm sogenannte Tails hinterlassen, die zu Konflikten mit dem Kaspersky-Antivirenprogramm führen können. Daher besteht Ihre Hauptaufgabe darin, diese Spuren auf dem Computer zu finden und zu löschen. Wenn Sie dies nicht alleine schaffen könnten, dann gibt es im Internet viele Programme, die speziell auf der Entfernung von Programmen inklusive ihrer Spuren basieren.

Es geht auch anders. Fast jeder namhafte Antivirenhersteller hat ein spezielles Programm herausgebracht, um sein Antivirenprogramm vollständig von einem Computer zu entfernen. Gehen Sie auf die offizielle Website eines gebrauchten Antivirenprogramms und laden Sie das Entfernungsprogramm herunter.

2. Der zweite Grund könnte sein, dass Ihr Das Antivirenprogramm kann einfach keine Updates empfangen . Und vielleicht hat das einen einfachen Grund: Auf Ihrem Computer ist eine Demoversion von Kaspersky Antivirus installiert. Es ist einfach, dieses Problem zu lösen, aber dafür müssen Sie auf die offizielle Website von Kaspersky Lab gehen und einen bestimmten Geldbetrag für die Vollversion ausgeben.

3. Der dritte Grund kann auftreten, wenn Sie verwenden auf Ihrem Computer eine nicht lizenzierte Version von Kaspersky Antivirus . Datenbankaktualisierungen erfolgen über Kaspersky-Server, die die Antivirenlizenz überprüfen können. Wenn sie bemerken, dass Sie ein kostenloses Antivirenprogramm verwenden, wird Ihnen möglicherweise einfach der Zugriff auf Updates verweigert. Die Lösung ist einfach: Kaufen Sie eine Lizenz.

4. Auch ein Problem >Möglicherweise ist der Schlüssel abgelaufen, obwohl das Antivirenprogramm in der Regel häufig davor warnt. In diesem Fall sollten Sie den Schlüssel erneuern und aktualisierte Datenbanken herunterladen.

5. Der nächste mögliche Grund ist bearbeitete Datei „hosts“. . Diese Datei befindet sich unter der folgenden Adresse: C:\Windows\System\drivers\etc\. Die Datei kann geändert werden, wenn ein Virus in Ihren Computer eingedrungen ist. Wenn die Struktur dieser Datei geändert wurde, kann der Zugriff des Antivirenprogramms auf Updates blockiert werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Datei mit dem Standardprogramm Notepad öffnen und den Inhalt Ihrer „Hosts“-Datei mit dem Originalinhalt derselben Datei vergleichen, beispielsweise aus Wikipedia. Bearbeiten Sie die Datei bei Bedarf, bringen Sie sie in ihre ursprüngliche Form zurück und speichern Sie die Änderungen. Starten Sie nun Ihren Computer neu und versuchen Sie, Updates herunterzuladen.

6. Manchmal kann das Herunterladen von Updates eine Weile dauern Instabile Internetverbindung . In diesem Fall wird der Download normalerweise irgendwann unterbrochen, beispielsweise bei 75 %. Brechen Sie den Download von Updates ab und starten Sie ihn erneut. Wenn der Download bei 99 % gestoppt wurde, müssen Sie möglicherweise noch etwas warten, weil ... Dieser Schritt umfasst die Installation von Updates und kann daher bis zu 15 Minuten dauern.

7. Wenn in Ihren Einstellungen Proxy-Arbeit aktiviert , dann müssen Sie es für eine Weile deaktivieren, da dies auch das Auftreten von Datenbankaktualisierungsfehlern beeinträchtigen kann.

Das beliebte Kaspersky-Antivirenprogramm schützt das System zuverlässig vor verschiedenen Bedrohungen, sein erfolgreicher Betrieb erfordert jedoch ständige Updates. Jeden Tag tauchen neue Viren und andere Malware auf. Wenn Sie Aktualisierungen ihrer Datenbanken überspringen, riskieren Sie, dass Ihr Verteidiger einen „frischen“ Virus übersieht, der das gesamte System infiziert. Um dies zu verhindern, sollten Sie die Besonderheiten der Kaspersky-Update-Einstellungen kennen.

Wenn Sie Kaspersky Anti-Virus gerade erst installiert haben, sollten Sie es sofort aktualisieren, da sogar letzte Version Programme werden möglicherweise mit veralteten Datenbanken veröffentlicht. Nach der Installation des Antivirenprogramms wird ein Einstellungsfenster mit der Option „Aktualisieren“ angezeigt. Klicken Sie zum Aktualisieren auf diese Schaltfläche. Bestätigen Sie im nächsten Fenster die Aktion mit einem Klick auf „Aktualisieren“.



Ihre Datenbanken wurden aktualisiert. Jetzt sollten Sie konfigurieren, wie Sie Ihr Antivirenprogramm aktualisieren. Klicken Sie dazu im Hauptmenü von Kaspersky auf die Schaltfläche „Einstellungen“ unten. Wählen Sie im sich öffnenden Menü die Registerkarte „Erweitert“ aus der Liste aus und klicken Sie dann rechts auf „Update-Optionen“.



Wählen Sie im sich öffnenden Menü den automatischen Download und die Installation neuer Programmversionen. Hierbei handelt es sich nicht um Virendatenbanken, sondern um korrigierte und modifizierte Antivirenmodule. Wenn Sie nichts ändern möchten, aktivieren Sie die Option „Keine neue Version herunterladen“.



Nachfolgend finden Sie die Einstellungen für den Update-Startmodus. Sie beziehen sich direkt auf Virendatenbanken und erfordern daher besondere Aufmerksamkeit. Sie können automatische Updates einstellen, wenn Sie sich nicht um Updates kümmern möchten. Wenn Sie alles unter persönlicher Kontrolle behalten möchten, installieren Sie manuelles Update. Dies kann praktisch sein, da automatische Updates jederzeit starten und Computerressourcen zur falschen Zeit „verbrauchen“ können.



Sie können Ihren Antiviren-Update-Planer auch so einstellen, dass täglich oder wöchentlich nach Updates gesucht wird. Vergessen Sie im ersten Fall nicht, einen geeigneten Zeitpunkt für eine solche Kontrolle anzugeben, im zweiten Fall auch den Wochentag. Zum Beispiel jeden Montag um 20.00 Uhr. Vergessen Sie nicht, auf „Speichern“ zu klicken.



Wenn kein Internet vorhanden ist oder der Betrieb langsam und instabil ist, können Sie die Antiviren-Datenbanken auf besondere Weise aktualisieren. Laden Sie dazu das Dienstprogramm KLUpdater von einem Computer herunter, auf dem das Internet normal funktioniert. Dies kann über die offizielle Website kaspersky.ru erfolgen. Entpacken Sie das Archiv in einen Ordner und führen Sie die Datei KasperskyUpdater.exe aus, die Datenbankaktualisierungen in das Updates-Verzeichnis herunterlädt. Wählen Sie im Programmmenü Russisch als Schnittstelle aus. Gehen Sie dazu zu Einstellungen – Service und wählen Sie im Sprachfeld „Russisch“ aus der Liste aus. Klicken Sie im Hauptmenü auf „Ausführen“. Verschieben Sie nach dem Herunterladen der Updates den Ordner „Updates“ auf einen Computer, auf dem es keine Internetverbindung gibt. Es bleibt nur noch, den Pfad zu diesem Ordner in den Antiviren-Update-Einstellungen anzugeben. Gehen Sie im Hauptmenü zu „Einstellungen“ – „Erweitert“ – „Update-Optionen“ und klicken Sie auf „Update-Quelle konfigurieren“. Klicken Sie auf „Hinzufügen“ und geben Sie den Pfad zum Ordner „Updates“ an.

Das beliebte Kaspersky-Antivirenprogramm schützt das System zuverlässig vor verschiedenen Bedrohungen, sein erfolgreicher Betrieb erfordert jedoch ständige Updates. Jeden Tag tauchen neue Viren und andere Malware auf. Wenn Sie Aktualisierungen ihrer Datenbanken überspringen, riskieren Sie, dass Ihr Verteidiger einen „frischen“ Virus übersieht, der das gesamte System infiziert. Um dies zu verhindern, sollten Sie die Besonderheiten der Kaspersky-Update-Einstellungen kennen.

Wenn Sie Kaspersky Anti-Virus gerade erst installiert haben, sollten Sie es sofort aktualisieren, da selbst die neuesten Versionen des Programms möglicherweise veraltete Datenbanken enthalten. Nach der Installation des Antivirenprogramms wird ein Einstellungsfenster mit der Option „Aktualisieren“ angezeigt. Klicken Sie zum Aktualisieren auf diese Schaltfläche. Bestätigen Sie im nächsten Fenster die Aktion mit einem Klick auf „Aktualisieren“.

Ihre Datenbanken wurden aktualisiert. Jetzt sollten Sie konfigurieren, wie Sie Ihr Antivirenprogramm aktualisieren. Klicken Sie dazu im Hauptmenü von Kaspersky auf die Schaltfläche „Einstellungen“ unten. Wählen Sie im sich öffnenden Menü die Registerkarte „Erweitert“ aus der Liste aus und klicken Sie dann rechts auf „Update-Optionen“.



Wählen Sie im sich öffnenden Menü den automatischen Download und die Installation neuer Programmversionen. Hierbei handelt es sich nicht um Virendatenbanken, sondern um korrigierte und modifizierte Antivirenmodule. Wenn Sie nichts ändern möchten, aktivieren Sie die Option „Keine neue Version herunterladen“.



Nachfolgend finden Sie die Einstellungen für den Update-Startmodus. Sie beziehen sich direkt auf Virendatenbanken und erfordern daher besondere Aufmerksamkeit. Sie können automatische Updates einstellen, wenn Sie sich nicht um Updates kümmern möchten. Wenn Sie alles unter persönlicher Kontrolle behalten möchten, installieren Sie ein manuelles Update. Dies kann praktisch sein, da automatische Updates jederzeit starten und Computerressourcen zur falschen Zeit „verbrauchen“ können.



Sie können Ihren Antiviren-Update-Planer auch so einstellen, dass täglich oder wöchentlich nach Updates gesucht wird. Vergessen Sie im ersten Fall nicht, einen geeigneten Zeitpunkt für eine solche Kontrolle anzugeben, im zweiten Fall auch den Wochentag. Zum Beispiel jeden Montag um 20.00 Uhr. Vergessen Sie nicht, auf „Speichern“ zu klicken.



Wenn kein Internet vorhanden ist oder der Betrieb langsam und instabil ist, können Sie die Antiviren-Datenbanken auf besondere Weise aktualisieren. Laden Sie dazu das Dienstprogramm KLUpdater von einem Computer herunter, auf dem das Internet normal funktioniert. Dies kann über die offizielle Website kaspersky.ru erfolgen. Entpacken Sie das Archiv in einen Ordner und führen Sie die Datei KasperskyUpdater.exe aus, die Datenbankaktualisierungen in das Updates-Verzeichnis herunterlädt. Wählen Sie im Programmmenü Russisch als Schnittstelle aus. Gehen Sie dazu zu Einstellungen – Service und wählen Sie im Sprachfeld „Russisch“ aus der Liste aus. Klicken Sie im Hauptmenü auf „Ausführen“. Verschieben Sie nach dem Herunterladen der Updates den Ordner „Updates“ auf einen Computer, auf dem es keine Internetverbindung gibt. Es bleibt nur noch, den Pfad zu diesem Ordner in den Antiviren-Update-Einstellungen anzugeben. Gehen Sie im Hauptmenü zu „Einstellungen“ – „Erweitert“ – „Update-Optionen“ und klicken Sie auf „Update-Quelle konfigurieren“. Klicken Sie auf „Hinzufügen“ und geben Sie den Pfad zum Ordner „Updates“ an.

Für Kaspersky Lab ist keine Einführung erforderlich. Dies ist einer der besten (wenn nicht sogar der beste) Entwickler von Sicherheitsanwendungen für das Windows-Betriebssystem. Seine Antiviren- und Internetsicherheitsprodukte sind die beliebtesten und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Nach der Installation von KIS habe ich das Produkt durch Eingabe des Lizenzschlüssels aktiviert und dann die Datenbank manuell auf die neueste verfügbare Version aktualisiert. Und danach habe ich Kaspersky nicht geöffnet, weil ich den Eindruck hatte, dass es die Datenbank automatisch laden würde und keinen manuellen Eingriff erfordern würde, aber ich habe mich geirrt. Vor etwa 5 Tagen habe ich festgestellt, dass Kaspersky die Virendatenbank nicht automatisch aktualisiert, und habe beschlossen, eine Lösung für dieses Problem zu finden.

Ich habe mich gefragt: Warum wird Kaspersky nicht aktualisiert? Und vor allem: Wie kann dieser Fehler behoben werden?

Die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird

  • Der Grund kann sein, dass zuvor ein anderes Programm zum Schutz vor Viren auf dem PC installiert war, das einfach falsch oder unvollständig deinstalliert werden konnte.
  • Selbst wenn das Programm ordnungsgemäß deinstalliert wurde, können manchmal Fehler auftreten, weil Wiederherstellungsprotokolle zurückgelassen wurden.
  • Dieses Problem lässt sich ganz einfach lösen: Sie müssen die Überreste des vorherigen Programms ordnungsgemäß bereinigen.
  • Wenn Sie solche Dinge selbst nicht verstehen, verwenden Sie spezielle Programme, die Ihnen beim Löschen unnötiger Dateien helfen.
  • Um die Überreste solcher Dienstprogramme zu bereinigen, benötigen Sie ein leistungsstarkes Programm.
  • Nachdem Sie die Datenbanken und Wiederherstellungsprotokolle gelöscht haben, installieren Sie das Programm neu und versuchen Sie, die Datenbanken zu aktualisieren.
  • Das Problem kann auch darin bestehen, dass die Demoversion (oder die nicht lizenzierte Version) installiert ist.

Wenn auch Sie Probleme mit automatischen Updates von Kaspersky Antivirus oder Kaspersky Internet Security haben, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.

Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und Sie Kaspersky in keiner Weise blockiert haben.

Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind, da Kaspersky beim Laden der Virendatenbank auf Datum und Uhrzeit Ihres Systems angewiesen ist.

Bringen Sie Kaspersky bei, Updates automatisch herunterzuladen

Es ist sehr wichtig. Mit den Standardeinstellungen stellen Kaspersky-Produkte regelmäßig eine Verbindung zum Server her und laden verfügbare Updates automatisch herunter. Wenn Sie diese Standardeinstellung jedoch geändert haben, müssen Sie sie so einstellen, dass Updates automatisch heruntergeladen werden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  1. Starten Sie Kaspersky. Doppelklicken Sie dazu auf das „Kaspersky“-Symbol in der Taskleiste oder im Infobereich.
  2. Klicken Sie auf die kleine Option Einstellungen befindet sich in der unteren rechten Ecke, um die Kaspersky-Einstellungen zu öffnen.
  3. Klicken Sie im linken Bereich auf „ Zusätzlich", um die verschiedenen Optionen auf der rechten Seite anzuzeigen. Klicken Sie nun rechts auf Update-Optionen, um zur Seite Update-Optionen zu gelangen.
  4. Stellen Sie hier sicher, dass die erste Option ausgewählt ist Wird geladen und installieren Sie Updates automatisch. Wenn nicht, wählen Sie dasselbe aus, um Updates automatisch herunterzuladen und zu installieren.
  5. Dann klick " Konfigurieren Sie den Update-Startmodus", stellen Sie es auf Automatisch und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern". Bereit!

Aktivieren Sie Update-Aufgaben im Akkubetrieb

Dies ist das Wichtigste. Mit den Standardeinstellungen führt Kaspersky im Akkubetrieb keine geplanten Scans durch und aktualisiert die Virendatenbank nicht. Kurz gesagt: Wenn Sie den Akku Ihres Laptops aufladen, während der Laptop ausgeschaltet ist, und den Laptop immer im Akkubetrieb nutzen, könnte dies der Hauptgrund dafür sein, dass Kaspersky die Datenbank nicht automatisch aktualisiert.

Um Kaspersky so zu konfigurieren, dass Updates im Akkubetrieb heruntergeladen und installiert werden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Öffne das Fenster Kaspersky. Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche „Optionen“, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Sie im linken Bereich auf „ Leistung" um verschiedene Parameter im Zusammenhang mit der Kaspersky-Leistung anzuzeigen.
  3. Rechts entfernen Kontrollkästchen„Geplante Scan-Aufgaben deaktivieren“ im Akkubetrieb. Bereit!

Konfigurieren Sie Kaspersky so, dass kein Proxyserver verwendet wird

Für Benutzer, die über einen Proxyserver eine Verbindung zum Internet herstellen müssen, bietet Kaspersky Optionen für die Verwendung eines bestimmten Proxyservers. Wenn Sie die Verbindung zum Netzwerk nicht über einen Proxyserver herstellen, stellen Sie sicher, dass die Option „Keinen Proxyserver verwenden“ aktiviert ist, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

Schlussfolgerungen

Dies sind die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird. Wir hoffen, dass der Artikel für Sie nützlich war. Erzählen Sie uns davon in den Kommentaren!

Kaspersky Lab Antivirus ist das bekannteste Antivirenprogramm. Dank rechtzeitiger Updates, einer riesigen Antiviren-Datenbank und leistungsstarken Sicherheitssystemen hat das Antivirenprogramm das Vertrauen einer großen Anzahl von Computerbenutzern gewonnen. Aber auch in diesem Programm können Fehler auftreten. Insbesondere werde ich auf das Problem der Unfähigkeit, Antiviren-Datenbanken zu aktualisieren, eingehen und Tipps zur Behebung dieses Fehlers geben.


Warum sollten Antiviren-Datenbanken zeitnah aktualisiert werden? Stellen Sie sich vor, jeden Tag agieren Hunderttausende Hacker im Internet und erfinden neue Wege, um in Ihren Computer einzudringen. Aber Kaspersky Lab schläft nicht und versucht, neue Viren zu erkennen und sie zur Datenbank hinzuzufügen. Wenn die Datenbank nicht rechtzeitig aktualisiert wird, erkennt das Antivirenprogramm möglicherweise kein Virenprogramm, das versucht, Ihren Computer anzugreifen.

Die häufigsten Probleme, die dazu führen können, dass das Antivirenprogramm die Datenbank nicht aktualisieren kann:

1. Meistens liegt das Problem darin Auf dem Computer war zuvor ein Antivirenprogramm eines anderen Herstellers installiert . Beim Löschen eines alten Antivirenprogramms kann ein Programm sogenannte Tails hinterlassen, die zu Konflikten mit dem Kaspersky-Antivirenprogramm führen können. Daher besteht Ihre Hauptaufgabe darin, diese Spuren auf dem Computer zu finden und zu löschen. Wenn Sie dies nicht alleine schaffen könnten, dann gibt es im Internet viele Programme, die speziell auf der Entfernung von Programmen inklusive ihrer Spuren basieren.

Es geht auch anders. Fast jeder namhafte Antivirenhersteller hat ein spezielles Programm herausgebracht, um sein Antivirenprogramm vollständig von einem Computer zu entfernen. Gehen Sie auf die offizielle Website eines gebrauchten Antivirenprogramms und laden Sie das Entfernungsprogramm herunter.

2. Der zweite Grund könnte sein, dass Ihr Das Antivirenprogramm kann einfach keine Updates empfangen . Und vielleicht hat das einen einfachen Grund: Auf Ihrem Computer ist eine Demoversion von Kaspersky Antivirus installiert. Es ist einfach, dieses Problem zu lösen, aber dafür müssen Sie auf die offizielle Website von Kaspersky Lab gehen und einen bestimmten Geldbetrag für die Vollversion ausgeben.

3. Der dritte Grund kann auftreten, wenn Sie verwenden auf Ihrem Computer eine nicht lizenzierte Version von Kaspersky Antivirus . Datenbankaktualisierungen erfolgen über Kaspersky-Server, die die Antivirenlizenz überprüfen können. Wenn sie bemerken, dass Sie ein kostenloses Antivirenprogramm verwenden, wird Ihnen möglicherweise einfach der Zugriff auf Updates verweigert. Die Lösung ist einfach: Kaufen Sie eine Lizenz.

4. Auch ein Problem >Möglicherweise ist der Schlüssel abgelaufen, obwohl das Antivirenprogramm in der Regel häufig davor warnt. In diesem Fall sollten Sie den Schlüssel erneuern und aktualisierte Datenbanken herunterladen.

5. Der nächste mögliche Grund ist bearbeitete Datei „hosts“. . Diese Datei befindet sich unter der folgenden Adresse: C:\Windows\System\drivers\etc\. Die Datei kann geändert werden, wenn ein Virus in Ihren Computer eingedrungen ist. Wenn die Struktur dieser Datei geändert wurde, kann der Zugriff des Antivirenprogramms auf Updates blockiert werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Datei mit dem Standardprogramm Notepad öffnen und den Inhalt Ihrer „Hosts“-Datei mit dem Originalinhalt derselben Datei vergleichen, beispielsweise aus Wikipedia. Bearbeiten Sie die Datei bei Bedarf, bringen Sie sie in ihre ursprüngliche Form zurück und speichern Sie die Änderungen. Starten Sie nun Ihren Computer neu und versuchen Sie, Updates herunterzuladen.

6. Manchmal kann das Herunterladen von Updates eine Weile dauern Instabile Internetverbindung . In diesem Fall wird der Download normalerweise irgendwann unterbrochen, beispielsweise bei 75 %. Brechen Sie den Download von Updates ab und starten Sie ihn erneut. Wenn der Download bei 99 % gestoppt wurde, müssen Sie möglicherweise noch etwas warten, weil ... Dieser Schritt umfasst die Installation von Updates und kann daher bis zu 15 Minuten dauern.

7. Wenn in Ihren Einstellungen Proxy-Arbeit aktiviert , dann müssen Sie es für eine Weile deaktivieren, da dies auch das Auftreten von Datenbankaktualisierungsfehlern beeinträchtigen kann.

Laut Statistik tauchen täglich neue Arten von Malware auf. Und noch öfter! Es ist gut möglich, dass genau in dem Moment, in dem Sie diese Zeilen lesen, eine neue Art von Schadsoftware registriert wird. Wir werden keine Beurteilung der Personen abgeben, die den Schatz der menschlichen Weisheit in einen potenziell gefährlichen Ort verwandelt haben – das überlassen wir den Psychologen.

Allerdings sollten Sie zu diesem Zeitpunkt keine Verbindung ohne Antivirenprogramm herstellen.

Schutz von Computersoftware

Wie Sie wissen, lässt es nicht lange auf sich warten, bis die Nachfrage entsteht. Viele Unternehmen bieten verschiedene Lösungen zum Schutz von Daten vor Computerviren an. Einige davon sind sehr erfolgreich, wie zum Beispiel Softwareprodukte von Kaspersky Lab, NOD32 von Eset usw. Diese Lösungen erfreuen sich bei den Benutzern zu Recht großer Beliebtheit. Derzeit sind vor allem komplexe Softwaresysteme relevant – die sogenannte „Internet Security“-Gruppe. Sie sind bei jedem Hersteller im Sortiment, auch wenn sie unterschiedliche Namen haben können. Für Dr.Web ist es beispielsweise Security Space und für NOD32 Smart Security. Der Schutz funktioniert jedoch nur dann richtig, wenn das Programm in der Lage ist, sich selbst zu aktualisieren – also aktualisierte Versionen seiner eigenen Dateien und Virendatenbanken von einer Quelle zu erhalten. Andernfalls kann es vorkommen, dass neuer Schadcode für Antiviren-Erkennungsalgorithmen unsichtbar ist. Da das Thema zu weit gefasst ist, schauen wir uns heute an, warum Kaspersky Anti-Virus nicht aktualisiert wird.

Wenig bekannte Nuancen

Wenn Kaspersky nicht aktualisiert wird, geraten Sie nicht in Panik – es wird immer rechtzeitig durchgeführt. Normalerweise lässt sich der Grund auch ohne Kontaktaufnahme mit dem Benutzersupport leicht beheben. Nun, wir empfehlen Ihnen, die Ärmel hochzukrempeln und... zunächst sorgfältig zu lesen, was zu tun ist, wenn Kaspersky nicht aktualisiert wird.

Einer der Gründe ist die Wirkung eines Virus, der Änderungen am System vorgenommen hat. In Windows können Sie darauf zugreifen, indem Sie dem Pfad c:\Windows\System32\drivers\etc\ folgen. Durch Änderungen an der Struktur (bearbeitet mit Notepad) können Sie die Adressen von Internetressourcen neu definieren oder den Zugriff auf Antivirenserver blockieren. Ergebnis – Kaspersky wird nicht aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den normalen Inhalten von Hostern vertraut zu machen (verfügbar zum Beispiel auf Wikipedia) und diese gegebenenfalls zu bearbeiten.

Der nächste mögliche Grund, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird, ist eine instabile Internetverbindung.

In diesem Fall wird der Prozess einfach irgendwann unterbrochen (z. B. bei Erreichen von 70 %). Die Lösung ist einfach: Sie sollten das Update erneut aktivieren. Es ist auch erwähnenswert, dass der Indikator manchmal bei 99 % einfriert und lange Zeit (manchmal bis zu fünf Minuten) nichts passiert. In diesem Fall sollten Sie noch etwas warten.

Wenn Kaspersky nicht aktualisiert wird, ist es durchaus möglich, dass die Einstellungen darauf hinweisen, dass über einen Proxy gearbeitet wird. Es ist notwendig, in den Einstellungen der Update-Quelle auf die Schaltfläche „Proxyserver“ zu klicken und die korrekten Daten einzugeben (falls vorhanden) oder diesen Mechanismus zu deaktivieren (falls nicht verwendet).

Ein weiterer häufiger Grund ist, dass der Schlüssel abgelaufen ist. Dieses Antivirenprogramm wird nicht aktualisiert.

Kaspersky Lab Antivirus ist das bekannteste Antivirenprogramm. Dank rechtzeitiger Updates, einer riesigen Antiviren-Datenbank und leistungsstarken Sicherheitssystemen hat das Antivirenprogramm das Vertrauen einer großen Anzahl von Computerbenutzern gewonnen. Aber auch in diesem Programm können Fehler auftreten. Insbesondere werde ich auf das Problem der Unfähigkeit, Antiviren-Datenbanken zu aktualisieren, eingehen und Tipps zur Behebung dieses Fehlers geben.


Warum sollten Antiviren-Datenbanken zeitnah aktualisiert werden? Stellen Sie sich vor, jeden Tag agieren Hunderttausende Hacker im Internet und erfinden neue Wege, um in Ihren Computer einzudringen. Aber Kaspersky Lab schläft nicht und versucht, neue Viren zu erkennen und sie zur Datenbank hinzuzufügen. Wenn die Datenbank nicht rechtzeitig aktualisiert wird, erkennt das Antivirenprogramm möglicherweise kein Virenprogramm, das versucht, Ihren Computer anzugreifen.

Die häufigsten Probleme, die dazu führen können, dass das Antivirenprogramm die Datenbank nicht aktualisieren kann:

1. Meistens liegt das Problem darin Auf dem Computer war zuvor ein Antivirenprogramm eines anderen Herstellers installiert . Beim Löschen eines alten Antivirenprogramms kann ein Programm sogenannte Tails hinterlassen, die zu Konflikten mit dem Kaspersky-Antivirenprogramm führen können. Daher besteht Ihre Hauptaufgabe darin, diese Spuren auf dem Computer zu finden und zu löschen. Wenn Sie dies nicht alleine schaffen könnten, dann gibt es im Internet viele Programme, die speziell auf der Entfernung von Programmen inklusive ihrer Spuren basieren.

Es geht auch anders. Fast jeder namhafte Antivirenhersteller hat ein spezielles Programm herausgebracht, um sein Antivirenprogramm vollständig von einem Computer zu entfernen. Gehen Sie auf die offizielle Website eines gebrauchten Antivirenprogramms und laden Sie das Entfernungsprogramm herunter.

2. Der zweite Grund könnte sein, dass Ihr Das Antivirenprogramm kann einfach keine Updates empfangen . Und vielleicht hat das einen einfachen Grund: Auf Ihrem Computer ist eine Demoversion von Kaspersky Antivirus installiert. Es ist einfach, dieses Problem zu lösen, aber dafür müssen Sie auf die offizielle Website von Kaspersky Lab gehen und einen bestimmten Geldbetrag für die Vollversion ausgeben.

3. Der dritte Grund kann auftreten, wenn Sie verwenden auf Ihrem Computer eine nicht lizenzierte Version von Kaspersky Antivirus . Datenbankaktualisierungen erfolgen über Kaspersky-Server, die die Antivirenlizenz überprüfen können. Wenn sie bemerken, dass Sie ein kostenloses Antivirenprogramm verwenden, wird Ihnen möglicherweise einfach der Zugriff auf Updates verweigert. Die Lösung ist einfach: Kaufen Sie eine Lizenz.

4. Auch ein Problem >Möglicherweise ist der Schlüssel abgelaufen, obwohl das Antivirenprogramm in der Regel häufig davor warnt. In diesem Fall sollten Sie den Schlüssel erneuern und aktualisierte Datenbanken herunterladen.

5. Der nächste mögliche Grund ist . Diese Datei befindet sich unter der folgenden Adresse: C:\Windows\System\drivers\etc\. Die Datei kann geändert werden, wenn ein Virus in Ihren Computer eingedrungen ist. Wenn die Struktur dieser Datei geändert wurde, kann der Zugriff des Antivirenprogramms auf Updates blockiert werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Datei mit dem Standardprogramm Notepad öffnen und den Inhalt Ihrer „Hosts“-Datei mit dem Originalinhalt derselben Datei vergleichen, beispielsweise aus Wikipedia. Bearbeiten Sie die Datei bei Bedarf, bringen Sie sie in ihre ursprüngliche Form zurück und speichern Sie die Änderungen. Starten Sie nun Ihren Computer neu und versuchen Sie, Updates herunterzuladen.

6. Manchmal kann das Herunterladen von Updates eine Weile dauern Instabile Internetverbindung . In diesem Fall wird der Download normalerweise irgendwann unterbrochen, beispielsweise bei 75 %. Brechen Sie den Download von Updates ab und starten Sie ihn erneut. Wenn der Download bei 99 % gestoppt wurde, müssen Sie möglicherweise noch etwas warten, weil ... Dieser Schritt umfasst die Installation von Updates und kann daher bis zu 15 Minuten dauern.

7. Wenn in Ihren Einstellungen Proxy-Arbeit aktiviert , dann müssen Sie es für eine Weile deaktivieren, da dies auch das Auftreten von Datenbankaktualisierungsfehlern beeinträchtigen kann.

Viele PC-Nutzer fragen sich oft, warum Kaspersky unter Windows 10 nicht installiert ist? Die Antwort erhalten Sie auf der offiziellen Website der Antiviren-Entwickler. Im Newsthread wird klar dargelegt, welche Versionen des Programms mit dem neuen Betriebssystem kompatibel sind. Allerdings müssen Sie neben dem Wissen über geeignete Versionen des Defenders auch alle Feinheiten der korrekten Installation des Programms kennen.

Welche Versionen von Kaspersky sind mit Windows 10 kompatibel?

Auf der Website des Antiviren-Entwicklers sind Versionen aufgeführt, die für Windows 10 gedacht sind:

  • Kaspersky Anti-Virus 2017;
  • Kaspersky Internet Security 2017;
  • Kaspersky Totale Sicherheit 2017;
  • Kaspersky Small Office Security 5.0.

Es ist zu bedenken, dass, wenn Kaspersky Internet Security oder Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 mit Patch D oder Version 15.0.1.415 mit Patch C, Version 14.0.0.4651 mit Patch J, Version 13.0.1.4190 mit Patch M auf dem PC installiert ist, Nach dem Upgrade auf Windows 10 werden Sie vom Programm darüber informiert, dass Sie eine mit Windows 10 kompatible Version herunterladen und installieren müssen.

WICHTIG! Eine kompatible Version des Produkts wird nur dann auf Ihrem Computer installiert, wenn das Update KB3074683 für Windows 10 installiert ist. Andernfalls wird ein Fehler angezeigt.

Nach der Installation des Programms werden die Dateien im Verzeichnis „CommonProgramFiles%\AV\Kaspersky Internet Security“ abgelegt. Sie können das Programm an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Vorbereitungsphase vor der Installation von Kaspersky Antivirus

Um das Programm korrekt zu installieren Kaspersky Endpoint Um Ihren PC und Ihre Dateiserver mit Security 10 für Windows 10 zu schützen, sollten Sie zunächst den integrierten Schutz deaktivieren. Andernfalls blockiert die Firewall möglicherweise die Kaspersky-Installation. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Gehen Sie zur „Systemsteuerung“ und wählen Sie „Windows-Firewall“.
  • Es öffnet sich ein neues Fenster. Wählen Sie im Menü links „Firewall ein- oder ausschalten“.

  • Aktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen „Windows-Firewall deaktivieren“.

  • Möglicherweise müssen Sie den integrierten Windows Defender deaktivieren. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“, „Update und Sicherheit“, „ Windows Defender» und deaktivieren Sie alle aktiven Funktionen.

Nach dem Deaktivieren des Systemschutzes Kaspersky-Antivirus Endpoint Security 10 für Windows 10 kann ohne Angst vor Fehlern installiert werden.

Defender unter Windows 10 installieren

Um Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows 10 oder ein anderes geeignetes Antivirenprogramm zu installieren, sollten Sie Folgendes tun:

  • Wir verbinden den PC oder Laptop mit dem Internet.
  • Herunterladen Installationsdatei Programme.

  • Führen Sie die heruntergeladene exe.datei aus. Klicken Sie auf „Installieren“. Der Installationsassistent wird gestartet. Sie müssen die Lizenzvereinbarung akzeptieren.

  • Im nächsten Schritt bietet das Programm die Installation der zusätzlichen Sicherheitsnetzwerkkomponente an. Klicken Sie auf „Ablehnen“ oder „Akzeptieren“.

  • Deaktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen oder lassen Sie es stehen, wenn Sie die Installation durchführen möchten Google-Browser Chrom.

  • Die Installation des Programms wird gestartet. Der installierte Defender unter Windows 10 muss aktiviert werden. Wählen Sie „Testversion testen“.

  • Zur Registrierung müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihren Namen eingeben. Nach Bestätigung des Briefes, der an Ihre E-Mail gesendet wird, wird das Antivirenprogramm aktiviert.

WICHTIG! Bei der Installation eines Antivirenprogramms sollten Sie alle Programme deaktivieren, die Zugriff auf das Netzwerk haben oder den Installationsprozess beeinträchtigen könnten.

Laut Statistik bevorzugen die meisten Internetnutzer Antivirenprogramme von Kaspersky Lab. Es erfüllt viele Anforderungen und ist eines der zuverlässigsten Antivirenprogramme auf dem Markt. Manchmal kommt es jedoch vor, dass das Antivirenprogramm seine Softwaredatenbanken nicht aktualisieren kann, was zu einer Verschlechterung des Schutzniveaus des PCs des Benutzers führen kann.

Wenn es um die Wichtigkeit der Aktualisierung Ihres Antivirenprogramms geht, ist es erwähnenswert, dass jeden Tag neue Arten von Malware auftauchen, die sowohl Ihrem PC als auch Ihren persönlichen Daten ernsthaften Schaden zufügen können.

Es gibt Hauptgründe für dieses Problem:

1. Der häufigste Grund ist Auf Ihrem Computer wurde ein anderes Antivirenprogramm installiert , was „Schwänze“ hinterlassen könnte. Diese Tails können zu Konflikten mit Kaspersky Antivirus führen. Um dieses Problem zu lösen, ist es daher notwendig, diese Schwänze im Computer zu finden und zu entfernen. Wenn Sie sie selbst nicht auf Ihrem PC finden konnten, helfen Ihnen verschiedene Programme, die sich auf das Löschen solcher Dateien spezialisiert haben. Installieren Sie ein ähnliches Programm und entfernen Sie sämtlichen Müll von Ihrem Computer. Sobald die Entfernung abgeschlossen ist, müssen Sie Ihren PC neu starten und versuchen, Ihr Antivirenprogramm zu aktualisieren.

2. Der zweite mögliche Grund dafür, dass das Antivirenprogramm nicht aktualisiert werden kann, ist das von Ihnen verwendete Das Produkt unterstützt keine Updates . Dies kann passieren, wenn eine Testversion (Demoversion) des Antivirenprogramms auf Ihrem Computer installiert ist. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Vollversion des Antivirenprogramms auf der offiziellen Website von Kaspersky Lab erwerben. Um in Zukunft nicht durch ständige Antiviren-Updates abgelenkt zu werden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Updates automatisch herunterladen und installieren“, das sich in den Antiviren-Einstellungen befindet.

3. Dritter Grund – Auf Ihrem Computer ist eine nicht lizenzierte Version des Antivirenprogramms installiert . Weil Da Antiviren-Updates über offizielle Kaspersky-Server laufen, können diese Ihre Antiviren-Lizenz verfolgen und Updates blockieren. Dieses Problem kann durch den Kauf einer Lizenz auf der Website von Kaspersky Lab gelöst werden.

4. Kaspersky aktualisiert möglicherweise nicht, wenn das Antivirenprogramm installiert ist Der Schlüssel ist abgelaufen . Und hier ist die Lösung des Problems denkbar einfach: Kaufen Sie einen neuen Schlüssel auf der Website des Entwicklers.

5. Der nächste Grund könnte sein bearbeitete Datei „hosts“. , die sich unter C:\Windows\System\drivers\etc\ befindet. Durch Ändern der Struktur dieser Datei kann der Virus den Zugriff auf Kaspersky-Server blockieren. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die ursprüngliche Hosts-Datei beispielsweise auf Wikipedia finden, sie mit dem Inhalt der Datei auf Ihrem Computer vergleichen (mit dem Standardprogramm Notepad öffnen) und sie gegebenenfalls bearbeiten.

6. Es ist möglich, dass das Antivirenprogramm Aktualisierung aufgrund instabiler Verbindung nicht möglich Internet-Netzwerke. In diesem Fall wird Ihr Update möglicherweise zu einem bestimmten Zeitpunkt des Downloads unterbrochen (z. B. 85 %). In diesem Fall müssen Sie den Update-Download neu starten. Wenn das Antiviren-Update bei 99 % gestoppt wurde, müssen Sie noch etwas warten, denn... Im Endstadium kann die Installation bis zu 10 Minuten dauern.

7. Außerdem aktualisiert Kaspersky möglicherweise nicht, wenn In den Einstellungen ist die Arbeit per Proxy aktiviert . In diesem Fall müssen Sie den Proxy-Mechanismus deaktivieren (sofern er zuvor verwendet wurde).

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Für Kaspersky Lab ist keine Einführung erforderlich. Dies ist einer der besten (wenn nicht sogar der beste) Entwickler von Sicherheitsanwendungen für das Windows-Betriebssystem. Seine Antiviren- und Internetsicherheitsprodukte sind die beliebtesten und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Nach der Installation von KIS habe ich das Produkt durch Eingabe des Lizenzschlüssels aktiviert und dann die Datenbank manuell auf die neueste verfügbare Version aktualisiert. Und danach habe ich Kaspersky nicht geöffnet, weil ich den Eindruck hatte, dass es die Datenbank automatisch laden würde und keinen manuellen Eingriff erfordern würde, aber ich habe mich geirrt. Vor etwa 5 Tagen habe ich festgestellt, dass Kaspersky die Virendatenbank nicht automatisch aktualisiert, und habe beschlossen, eine Lösung für dieses Problem zu finden.

Ich habe mich gefragt: Warum wird Kaspersky nicht aktualisiert? Und vor allem: Wie kann dieser Fehler behoben werden?

Die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird

  • Der Grund kann sein, dass zuvor ein anderes Programm zum Schutz vor Viren auf dem PC installiert war, das einfach falsch oder unvollständig deinstalliert werden konnte.
  • Selbst wenn das Programm ordnungsgemäß deinstalliert wurde, können manchmal Fehler auftreten, weil Wiederherstellungsprotokolle zurückgelassen wurden.
  • Dieses Problem lässt sich ganz einfach lösen: Sie müssen die Überreste des vorherigen Programms ordnungsgemäß bereinigen.
  • Wenn Sie solche Dinge selbst nicht verstehen, verwenden Sie spezielle Programme, die Ihnen beim Löschen unnötiger Dateien helfen.
  • Um die Überreste solcher Dienstprogramme zu bereinigen, benötigen Sie ein leistungsstarkes Programm.
  • Nachdem Sie die Datenbanken und Wiederherstellungsprotokolle gelöscht haben, installieren Sie das Programm neu und versuchen Sie, die Datenbanken zu aktualisieren.
  • Das Problem kann auch darin bestehen, dass die Demoversion (oder die nicht lizenzierte Version) installiert ist.

Wenn auch Sie Probleme mit automatischen Updates von Kaspersky Antivirus oder Kaspersky Internet Security haben, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.

Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und Sie Kaspersky in keiner Weise blockiert haben.

Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind, da Kaspersky beim Laden der Virendatenbank auf Datum und Uhrzeit Ihres Systems angewiesen ist.

Bringen Sie Kaspersky bei, Updates automatisch herunterzuladen

Es ist sehr wichtig. Mit den Standardeinstellungen stellen Kaspersky-Produkte regelmäßig eine Verbindung zum Server her und laden verfügbare Updates automatisch herunter. Wenn Sie diese Standardeinstellung jedoch geändert haben, müssen Sie sie so einstellen, dass Updates automatisch heruntergeladen werden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  1. Starten Sie Kaspersky. Doppelklicken Sie dazu auf das „Kaspersky“-Symbol in der Taskleiste oder im Infobereich.
  2. Klicken Sie auf die kleine Option Einstellungen befindet sich in der unteren rechten Ecke, um die Kaspersky-Einstellungen zu öffnen.
  3. Klicken Sie im linken Bereich auf „ Zusätzlich", um die verschiedenen Optionen auf der rechten Seite anzuzeigen. Klicken Sie nun rechts auf Update-Optionen, um zur Seite Update-Optionen zu gelangen.
  4. Stellen Sie hier sicher, dass die erste Option ausgewählt ist Wird geladen und installieren Sie Updates automatisch. Wenn nicht, wählen Sie dasselbe aus, um Updates automatisch herunterzuladen und zu installieren.
  5. Dann klick " Konfigurieren Sie den Update-Startmodus", stellen Sie es auf Automatisch und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern". Bereit!

Aktivieren Sie Update-Aufgaben im Akkubetrieb

Dies ist das Wichtigste. Mit den Standardeinstellungen führt Kaspersky im Akkubetrieb keine geplanten Scans durch und aktualisiert die Virendatenbank nicht. Kurz gesagt: Wenn Sie den Akku Ihres Laptops aufladen, während der Laptop ausgeschaltet ist, und den Laptop immer im Akkubetrieb nutzen, könnte dies der Hauptgrund dafür sein, dass Kaspersky die Datenbank nicht automatisch aktualisiert.

Um Kaspersky so zu konfigurieren, dass Updates im Akkubetrieb heruntergeladen und installiert werden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Öffne das Fenster Kaspersky. Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche „Optionen“, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Sie im linken Bereich auf „ Leistung" um verschiedene Parameter im Zusammenhang mit der Kaspersky-Leistung anzuzeigen.
  3. Rechts entfernen Kontrollkästchen„Geplante Scan-Aufgaben deaktivieren“ im Akkubetrieb. Bereit!

Konfigurieren Sie Kaspersky so, dass kein Proxyserver verwendet wird

Für Benutzer, die über einen Proxyserver eine Verbindung zum Internet herstellen müssen, bietet Kaspersky Optionen für die Verwendung eines bestimmten Proxyservers. Wenn Sie die Verbindung zum Netzwerk nicht über einen Proxyserver herstellen, stellen Sie sicher, dass die Option „Keinen Proxyserver verwenden“ aktiviert ist, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

Schlussfolgerungen

Dies sind die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird. Wir hoffen, dass der Artikel für Sie nützlich war. Erzählen Sie uns davon in den Kommentaren!

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