Die Staatsduma verpflichtete die Betreiber, Nachrichten und Aufzeichnungen von Bürgergesprächen der letzten sechs Monate zu speichern. Drucken von Telefongesprächen Sind Telefongespräche, die vom Mobilfunkbetreiber MTS aufgezeichnet werden

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Telefongespräche – So schützen Sie sich

Viele von uns machen sich ständig Sorgen über das Problem, ob uns jemand anderes gehört hat. Wird das Telefongespräch aufgezeichnet? Heutzutage ist das Problem des Abfangens und Weitergebens von Informationen, die durch das Abhören von Telefongesprächen entstehen, akuter denn je.

Aufzeichnen eines Telefongesprächs

Dies gilt sowohl für Mobiltelefone als auch für Festnetzanschlüsse. Jeden Tag, wenn wir das Telefon ans Ohr halten und über ein beliebiges Thema sprechen, denken wir nicht einmal daran, dass uns jemand belauschen und Telefongespräche aufzeichnen könnte. Mittlerweile auf jedem Gerät Mobilfunkkommunikation Bereits in der Entwicklungsphase werden folgende Parameter und Fähigkeiten festgelegt:

– die Möglichkeit, einen Abonnenten schnell zu erkennen und Informationen über ihn bereitzustellen,

– Abhören und Aufzeichnen von Telefongesprächen, Nummernidentifizierung.

Und das sind nur offiziell bekannte Daten, und darüber hinaus gibt es noch viele andere Parameter, die niemand kennt.

Heutzutage erreicht die Aufzeichnung von Gesprächen, die über ein Mobiltelefon geführt werden, enorme Ausmaße. Das Interessanteste ist, dass das Abhören eines Telefons sehr einfach durchzuführen ist, keine großen Investitionen erfordert und außerdem unmöglich zu entdecken ist.

Man kann mit voller Sicherheit sagen, dass man zuhört Telefongespräche Zumindest heute werden Sonderleistungen erbracht. Rechtliche Tätigkeit eines Betreibers Mobile Kommunikation mit Lizenz erlaubt. Die Lizenz enthält eine Bestimmung zur Unterstützung von Dienststellen bei der Durchführung operativer Ermittlungstätigkeiten. Der Betreiber ist außerdem verpflichtet, spezielle Geräte anzuschließen, die zum Überwachen von Gesprächen, zum Aufzeichnen von Telefongesprächen auf einem Computer, zu Programmen zum Aufzeichnen von Telefongesprächen und zum Lesen elektronischer SMS-Nachrichten seiner Abonnenten erforderlich sind.

Wie schützt man sich? Wenn Sie ein weltoffener Mensch sind und absolut nichts zu verbergen haben, müssen Sie sich natürlich keine Sorgen machen und weiterhin frei über alle Arten von Telekommunikation kommunizieren. Wenn Sie sich jedoch vor dem Abhören und Aufzeichnen von Telefongesprächen schützen möchten, sollten Sie einige Tipps und Anweisungen in die Tat umsetzen, um Informationslecks vorzubeugen.

- das radikalste und auf effektive Weise ist eine Weigerung, Mobilfunkdienste zu nutzen, während das Problem des Telefonhörens von selbst verschwindet;

– Sie müssen ein Telefon anonym kaufen, vorzugsweise unter Verwendung fiktiver Daten – dadurch ist es zumindest schwierig festzustellen, wer gerade spricht;

- beim Weitersprechen Mobiltelefon Versuchen Sie, die Übermittlung vertraulicher Informationen zu minimieren: Details, Adressen usw.;

– Wenn Sie drinnen reden, wäre es eine gute Idee, nach Käfern zu suchen – es gibt auch Ohren an den Wänden;

- wichtig! Es ist sehr schwierig, Gespräche, die während der Fahrt stattfinden, anzuhören und aufzuzeichnen.

– Verwenden Sie wirksame Störsender für Mobiltelefone.

– Wenn Sie Informationen über einen Standardkanal austauschen, wird außerdem empfohlen, persönliche Verschlüsselungsgeräte zu verwenden.

Datum der Veröffentlichung: 13.08.2008

Warum Sie möglicherweise Mitarbeiteranrufe aufzeichnen müssen:

Überwachen Sie die Qualität der Vertriebsleiter.
Trainieren Sie neue Manager mit Telefonaufzeichnungen die besten Manager.
Wenn der Manager geht, wird alles gerettet Telefongespräche mit dem Kunden, dem Sie jederzeit zuhören können.
Eine Aufzeichnung eines Anrufs kann in Gerichtsverfahren verwendet werden, wenn Sie über die Aufzeichnung informiert werden.
Eine Anrufaufzeichnung kann zur Beilegung von Streitigkeiten mit einem Kunden verwendet werden, um zu verstehen, ob der Manager oder der Kunde „lügt“.

Es gibt viele Möglichkeiten, ein Telefongespräch aufzuzeichnen.

Werden Teilnehmergespräche von Mobilfunkbetreibern aufgezeichnet?

Aber wir werden uns mehr als nur eine Anrufaufzeichnung ansehen

Die Frage ist anders.

Wie können Sie Anrufe Ihrer Mitarbeiter aufzeichnen und jederzeit Zugriff auf die Anrufaufzeichnungen haben? Stellen Sie sicher, dass diese nicht auf dem Telefon des Mitarbeiters gespeichert werden.

In diesem Fall gibt es folgende Methoden Anrufe aufzeichnen:

Zeichnen Sie einen Anruf direkt von der SIM-Karte eines Mobilfunkanbieters auf.
Zeichnen Sie einen Anruf von einem Smartphone auf.
Aufzeichnen eines Anrufs in der IP-Telefonie.

Aufzeichnen von Anrufen von SIM-Karten

Noch vor etwa einem Jahr glaubte jeder, dass dies das Vorrecht der Sonderdienste sei. Und aufgrund von Gesetzesänderungen wird dies bald der Normalfall sein.

Einige Betreiber bieten jedoch bereits jetzt praktische Dienste zum Aufzeichnen von Anrufen ohne zusätzliche Ausrüstung an. Hier ragten bislang Tele2 und Beeline heraus. Wenn Tele2 außerdem nicht in externe Systeme, beispielsweise in CRM, integriert werden kann, ist der Dienst von Beeline bereits mehr als ein Jahr alt und verfügt über praktische Funktionen.

Was wirst du brauchen:

Cloud-PBX-Beeline.
Beeline-Firmen-SIM-Karten.
CRM-System integriert in Beeline PBX.

Was wir bekommen:

IN CRM-System Wenn Mitarbeiter einen Anruf tätigen, wird auf ihrer SIM-Karte eine Karte angezeigt, auf der Sie Informationen zum Anruf eingeben können. Ruft ein bestehender Kunde an, öffnet sich die Kundenkarte.

Für die Aufzeichnung von Anrufen ist keine zusätzliche Ausrüstung erforderlich.
Beeline hat seine eigene virtuelle Telefonanlage mit der Einrichtung der Verteilung eingehender Anrufe und Große anzahl weitere Vorteile.

Beim Aufzeichnen eines Anrufs erscheint eine Benachrichtigung über die Aufzeichnung des Anrufs. Aufgrund der neuen Gesetzgebung kann Beeline es nicht entfernen.
Trotz der großartigen Fähigkeiten der Beeline-PBX ist sie in einigen praktischen Details immer noch schlechter als PBX-Anlagen wie Mango, Gravitel usw.

Zeichnen Sie einen Anruf von einem Smartphone auf.

Das Aufzeichnen von Anrufen über ein Smartphone ist keine schwierige Angelegenheit. Aber wie man es aufzeichnet, damit es systematisiert wird und man ständig Zugriff auf Mitarbeiteranrufe hat, ist eine andere Frage. Aber auch hierfür gibt es Lösungen.

Es gibt Dienste, die es Ihnen ermöglichen, eine Anwendung auf Ihrem Smartphone zu installieren, die Anrufe aufzeichnet und an einen Server weiterleitet, wo sie systematisiert und bei Bedarf an das CRM-System übertragen werden.

Erstens: Vergessen Sie in diesem Fall sofort, Anrufe auf Ihrem iPhone aufzuzeichnen. Apple-Unternehmen Ich bin generell gegen das Aufzeichnen von Anrufen, daher ist die einzige Möglichkeit, Anrufe auf einem iPhone aufzuzeichnen, über alle möglichen Dienste, die Ihren Anruf zur Aufzeichnung weiterleiten, entweder über eine Telefonkonferenz oder etwas anderes. Von einem komfortablen Service ist keine Rede. Es gibt natürlich eine Hacking-Option (Gilbreak), die wir jedoch nicht empfehlen. Aber auch dort erhalten Sie keinen bequemen Service.

Aber auf Android gibt es sehr praktische Dienste.

Wie arbeiten Sie?

Die Anwendung wird auf dem Telefon installiert. Es ist in Hintergrund zeichnet alle Anrufe auf Ihrem Smartphone auf und sendet sie über das Internet an den Service-Server, wo Sie sie abhören können. A Der Service kann in ein CRM-System integriert werden.

Was wirst du brauchen:

Anrufaufzeichnungsdienst (monatlich bezahlt für 150 Rubel pro Mitarbeiter).
Smartphones an Betriebssystem Android.
In den Dienst integriertes CRM-System.

Was wir bekommen:

Wenn Mitarbeiter im CRM-System ihr Telefon anrufen, wird eine Karte angezeigt, auf der sie Informationen zum Anruf eingeben können. Ruft ein bestehender Kunde an, öffnet sich die Kundenkarte.

Alle Anrufe auf die SIM-Karte werden aufgezeichnet und auf dem Server gespeichert, wo sie jederzeit abgehört und heruntergeladen werden können.

Kundenanrufe werden in der Kundenkarte im CRM-System angezeigt und sind mit dem Kunden verknüpft. Alle Anrufe können über das CRM-System abgehört und heruntergeladen werden.

Anrufanalyse im CRM-System und Anrufaufzeichnungsdienst.

Unabhängigkeit vom Telekommunikationsbetreiber.
Es gibt keine verpflichtende Benachrichtigung über die Anrufaufzeichnung.
Gute Filtereinstellungen zum Filtern von Telefonen, von denen Anrufe nicht aufgezeichnet werden sollen.
Bequemer Service mit Analyse.
Die Anrufe der Mitarbeiter werden überall aufgezeichnet.
Um Anrufe zu speichern, können Sie Yandex oder Google Drive verbinden und so den Speicherpreis erheblich senken.

Telefone, auf denen Anrufe aufgezeichnet werden, werden 1,5 bis 2 Mal schneller entladen.
Die Übertragung der Anrufaufzeichnungen und die Geschwindigkeit, mit der die Karte im CRM-System erscheint, hängen von der Geschwindigkeit des Internets ab.
Auf jedem Smartphone müssen Sie die Anwendung so konfigurieren, dass bestimmte Einstellungen die stabile Anrufaufzeichnung nicht beeinträchtigen.
Funktioniert nur auf Android.

IP-Telefonie

Mit IP-Telefonie ist alles einfach. Anrufe werden fast standardmäßig aufgezeichnet. In der IP-Telefonie ist dies jedoch äußerst selten bequemer Service mit Analysen zum Abhören von Anrufen. Häufiger handelt es sich dabei um eine reguläre Anrufliste und einen Filter.

Es gibt mehrere Nuancen, auf die es sich zu achten lohnt.

Bei der IP-Telefonie sind Ihre Führungskräfte hauptsächlich mit dem Arbeitsplatz verbunden, bzw. mit einem Computer-Headset bzw. mit einem Funktelefon mit IP-Telefonie.

Einige Betreiber bieten jedoch die Möglichkeit, SIM-Karten vollständig mit IP-Telefonie zu verbinden. Das Funktionsprinzip lässt sich mit Funktelefonen vergleichen, bei denen SIM-Karten Mobilteile sind und die Basis selbst eine virtuelle PBX ist.

In diesem Fall können Ihre Mitarbeiter IP-Telefonie nicht nur in der Nähe ihres Arbeitsplatzes nutzen.

Was wirst du brauchen:

Virtuelle Telefonanlage.
Kommunikationsmittel: Headset, Mobilteil mit der Möglichkeit, es für IP-Telefonie zu konfigurieren, Telefone mit IP-Telefonie-SIM-Karten.
CRM-System integriert mit virtueller PBX.

Was wir bekommen:

Im CRM-System der Mitarbeiter (an den der Anruf weitergeleitet wurde) eingehender Anruf Es erscheint eine Karte, auf der Sie Informationen zum Anruf eingeben können. Ruft ein bestehender Kunde an, öffnet sich die Kundenkarte.

Alle Anrufe an eine eingehende Nummer werden aufgezeichnet, alle ausgehenden Anrufe der IP-Telefonie werden aufgezeichnet. Anrufe werden auf dem Server gespeichert und können dort jederzeit abgehört und heruntergeladen werden.

Kundenanrufe werden in der Kundenkarte im CRM-System angezeigt und sind mit dem Kunden verknüpft. Alle Anrufe können über das CRM-System abgehört und heruntergeladen werden.

Analyse von Anrufen im CRM-System.

Leistungsstarke Einstellungen für die Verteilung eingehender Anrufe.
Günstig ins Festnetz telefonieren.
Für die Aufzeichnung von Anrufen ist keine zusätzliche Ausrüstung erforderlich.

Abhängigkeit der Kommunikation vom Internet.
Die Minutenzahlung für die Kommunikation ist daher eine der teuersten Kommunikationsoptionen.
Unrentabler Mobilfunk in Russland.
Teure SIM-Karten. im Zusammenhang mit IP-Telefonie.

Zusammenfassen:

Wenn Ihre Mitarbeiter nicht an einem Ort arbeiten, dann gibt es mit der Beeline PBX eine sehr gute Lösung für Sie bequeme Option mit IP-Telefonie-SIM-Karten.

Wenn Ihre Führungskräfte die meiste Zeit im Büro sitzen, dann sind alle drei Möglichkeiten gut, und es kommt darauf an, welche Vorteile für Sie wichtiger und welche Nachteile weniger kritisch sind.

Sie möchten die Qualität der Kommunikation Ihrer Mitarbeiter kontrollieren? Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und wir werden Sie kontaktieren:

Heutzutage werden viele Gespräche per Telefon geführt. Werden Telefongespräche von einem Mobiltelefon aus aufgezeichnet? Ja, alle Gespräche werden von Telefonisten mit einem speziellen Gerät aufgezeichnet und die Aufzeichnungen werden etwa fünf Jahre lang gespeichert. In einigen Fällen können die Aufzeichnungen angehört werden, wenn es zur Aufklärung eines Verbrechens erforderlich ist durch Mitarbeiter.

In meinem Blog über mobile Sicherheit werde ich darüber sprechen, ob es möglich ist, Telefongespräche von MTS oder anderen Telekommunikationsanbietern aufzuzeichnen. Haben Sie sich jemals gefragt, wie wahrscheinlich es ist, dass vertrauliche Informationen von Ihrem Mobiltelefon gestohlen werden?

Kann dir ein Fremder das sagen? spezielle Anwendung, Gespräche aufzeichnen und Zugriff auf persönliche Korrespondenz erhalten? Ganz am Ende des Artikels finden Sie einen Link zu einem nützlichen Video. Um Telefongespräche aufzuzeichnen, benötigt MTS Sonderprogramm, also machte ich mich auf die Suche nach ihr. Ich musste viele Ressourcen im Internet durchsehen. Es stellt sich heraus, dass es einfach keine wirklich funktionierenden Anwendungen mit solchen Funktionen gibt! Bei allen handelt es sich um banale Betrügereien, und einige verbreiten auch Viren! Denken Sie daher mehrmals darüber nach, bevor Sie so etwas herunterladen.

Es ist mit unangenehmen Folgen verbunden.

Telekommunikationsbetreiber müssen Telefongespräche drei Jahre lang nicht speichern

Die zweite Art von Programmen, die mein Interesse geweckt haben, waren Bewerbungen für Exemplar reservieren. Dies wäre nützlich, falls das Mobilteil verloren geht. Anschließend können Sie Kontakte, Korrespondenz und aufgezeichnete Dialoge wiederherstellen.

Ich bin auf einen wunderbaren Service gestoßen, der das perfekt macht. Zunächst müssen Sie eine spezielle Anwendung herunterladen und auf Ihrem Mobiltelefon installieren, die Daten sammelt und diese dann archiviert. Gespräche werden wie jede Korrespondenz per Audioaufzeichnung gespeichert. Anschließend wird alles an eine separate Website gesendet, auf der sich das persönliche Konto des Benutzers befindet.

Es bleibt nur noch, den Inhalt von Zeit zu Zeit anzusehen. Ich habe dafür verwendet verschiedene Geräte, inklusive Laptop, zweites Smartphone, Tablet.

Indem Sie MTS-Telefongespräche von Ihrem Smartphone aus aufzeichnen, können Sie sie jederzeit wieder anhören. Es ist besonders nützlich für Personen, die ständig offizielle Korrespondenz führen oder mit Arbeitskollegen kommunizieren. Mir gefiel auch die benutzerfreundliche Oberfläche des Programms. Es ermöglicht Ihnen, alle Informationen aus SMS- und MMS-Nachrichten, von Facebook, VKontakte (offizieller Client usw.) zu speichern Kate Mobile), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber sowie aus vielen anderen Anwendungen. Ein echter Allrounder!

Die Anwendung selbst kann auch so konfiguriert werden, dass sie über WLAN funktioniert, sodass Sie keinen wertvollen 3G-Verkehr verschwenden. Es ist Zeit darüber nachzudenken, was passiert, wenn ein Fremder eine solche Software auf meinem Mobiltelefon installiert?

Und egal welches! Backup-Dienste werden nicht von Antivirenprogrammen blockiert, da ihr Code nichts Bösartiges enthält. Es besteht auch die Möglichkeit, die Verknüpfung auszublenden, und ein zusätzlicher Löschschutz verhindert, dass Sie die Anwendung schnell aus dem Speicher des Smartphones löschen. Deshalb bester Ratschlag– Seien Sie vorsichtig mit Ihrem Telefon! Es sollte nicht unbeaufsichtigt bleiben und auch nicht an Fremde weitergegeben werden.

Was den oben beschriebenen Service betrifft, finden Sie den gesamten Prozess der Installation und Konfiguration der Software unter dem folgenden Link. Das Video habe ich extra für dich aufgenommen! Vergessen Sie jedoch nicht, dass solche Programme nicht auf den Mobiltelefonen anderer Personen installiert werden sollten. Schließlich wird es ihren Besitzern nicht gefallen!

Almanach Domongol 2 ist da. Arbeitgeber können Ihr Firmentelefon zum geheimen Abhören nutzen. Foto: Nur weil Sie paranoid sind, heißt das nicht, dass Sie nicht beobachtet werden. Es kann durchaus sein, dass alle Ihre Gespräche Firmentelefon vom Sicherheitsteam Ihres Unternehmens aufgezeichnet. Und unter Berücksichtigung einiger der angebotenen Dienstleistungen Mobilfunkbetreiber, kann es sein, dass der Arbeitgeber nicht nur Ihre Gespräche abhört, sondern auch überwacht, wo Sie sich befinden.

Kürzlich haben sich zwei große drei Player – MTS und MegaFon – zusammengeschlossen, um an Diensten zu arbeiten, über die Firmenkunden auf den Standort ihrer Mitarbeiter zugreifen können. Ein ähnlicher Service ist auch im Beeline-Angebotspaket enthalten. Neben Mobilfunkanbietern werden solche Dienste auch von Drittunternehmen bereitgestellt. Der Hauptkundenkreis solcher Dienste sind in der Regel Kurierdienste und Taxiunternehmen, die zur Arbeitsoptimierung die Bewegung von Fahrzeugen und Personal kontrollieren müssen. Der Vorteil einer solchen Option, die direkt vom Telekommunikationsbetreiber bereitgestellt wird, besteht darin, dass für deren Anschlüsse kein Abschluss zusätzlicher Verträge und kein Kauf von Geräten erforderlich ist: Sie kann an einen bestehenden Unternehmensvertrag zur Bereitstellung von Kommunikationsdiensten „angebunden“ werden.

Online-Anrufe oder wie man kostenlos über das Internet telefoniert.

Heutzutage ist das Telefon fast ein ständiger Begleiter eines jeden Menschen. Es ermöglicht den ständigen Kontakt zu Familie, Freunden, Arbeitskollegen und Geschäftspartnern.

Es wurde bekannt, wie lange die Betreiber Anrufaufzeichnungen und Korrespondenz speichern werden

Allerdings Anrufe an Telefone verschiedene Betreiber und weiter Festnetzanschlüsse kann recht teuer sein und Ihre Kommunikationsmöglichkeiten einschränken. Tolle Alternative bietet unseren Online-Service an, mit dem Sie kostenlos über das Internet in fast jedes Land der Welt telefonieren können.

Große Auswahl an kostenlosen Kommunikationsmöglichkeiten.

Der Dienst call.online nutzt IP-Telefonie-Technologie, um seinen Benutzern Kommunikationsdienste bereitzustellen. Diese Technologie hat heute die breiteste Anwendung. Es bietet eine bequeme Möglichkeit, bequem über das Internet zu telefonieren gute Qualität Die Kommunikation ist völlig kostenlos.

Das Telefonieren über das Internet ist heute über verschiedene Anwendungen möglich. Das bekannteste dieser Programme ist Skype. Diese Anwendungen werden jedoch meist nur für die Kommunikation zwischen Computern oder verwendet mobile Geräte mit dem Internet verbunden. Telefonanrufe über Skype und ähnliche Programme werden selten getätigt, da diese Dienste kostenpflichtig sind. Gleichzeitig kann die Kommunikation zwischen Computern die herkömmliche Telefonkommunikation nicht immer ersetzen. Es ist nicht möglich, den Kontakt zu Abonnenten aufrechtzuerhalten, die gerade offline sind. Über ein Telefon können Sie fast jederzeit mit einer Person Kontakt aufnehmen. Genau diese Chance bietet unser Service seinen Nutzern. Mit unserer Hilfe können Sie über das Internet ins Festnetz oder anrufen Handy absolut frei.

So funktioniert der call.online-Dienst.

Der Dienst call.online bietet die Möglichkeit, direkt von unserer Website aus zu telefonieren. Sie müssen keine spezielle Software herunterladen und auf Ihrem Computer installieren und Sie müssen sich auch nicht registrieren. Um einen Anruf über das Internet zu tätigen, geben Sie einfach die Telefonnummer des Teilnehmers ein, mit dem Sie Kontakt aufnehmen möchten internationales Format. Die einzige Voraussetzung für einen Computer ist ein Mikrofon, Kopfhörer oder Lautsprecher und eine Netzwerkverbindung.

Mit unserem Service können Sie über das Internet von jedem Telefon aus mit Einwohnern Russlands, der GUS-Staaten und anderen Ländern der Welt telefonieren. Die Liste der verfügbaren Reiseziele wird ständig erweitert, sodass wir ein möglichst breites geografisches Spektrum abdecken können. Der Hauptvorteil besteht darin, dass Sie mit unserer Hilfe völlig kostenlos über das Internet telefonieren können. Die aktuellen Beschränkungen für die Dauer und Anzahl der verfügbaren Anrufe pro Tag erhöhen sich ständig, da die Benutzeraktivität auf der Website zunimmt.

Hauptvorteile

Möglichkeit kostenloser Anrufe zu Mobil- und Festnetztelefonen.
Eine große Auswahl an Wegbeschreibungen steht für Anrufe zur Verfügung.
Online-Dienst – Um über das Internet zu telefonieren, müssen Sie keine spezielle Software installieren.
Keine Anmeldung erforderlich.
Komfort und Benutzerfreundlichkeit – einfach die Nummer wählen und sprechen.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Kommunikation!

Das Ministerium für Telekommunikation und Massenkommunikation legte Entwurfsanforderungen für Telekommunikationsbetreiber und Internetunternehmen zur Umsetzung des Jarowaja-Gesetzes vor. Telefongespräche von Russen werden sechs Monate lang aufgezeichnet, und das Volumen des gespeicherten Internetverkehrs könnte 2018 bereits 30 Exabyte erreichen. Die aktualisierten Anforderungen reduzieren die Kostenprognose nur geringfügig, da diese bei Telekommunikationsbetreibern möglicherweise die Einnahmen des Unternehmens übersteigen.

Das Ministerium für Telekommunikation und Massenkommunikation hat am Freitagabend den Entwurf einer Satzung veröffentlicht, in der die Bestimmungen der Änderungen des Gesetzes „Über die Kommunikation“ klargestellt werden, die durch das „Anti-Terror-Paket“ der Abgeordneten Irina Yarovaya und des Senators Viktor Ozerov eingeführt wurden. Trotz der Erwartungen von Telekommunikationsbetreibern und Internetunternehmen blieben die Bedingungen und das Volumen der Speicherung von Telefongesprächen und Datenverkehr der Russen praktisch unverändert.

Telekommunikationsbetreiber, die innerzonen-, Fern- und internationale Telefondienste anbieten, müssen Sprachinformationen und Textnachrichten der Benutzer bis zu sechs Monate lang speichern.

Das Speichervolumen des Internetverkehrs hängt davon ab Bandbreite Kanäle von Telekommunikationsbetreibern. Deshalb wollen sie ab dem 1. Juli 2018 Unternehmen verpflichten, pro 1 Gbit/s 1 Petabyte (PB) zu speichern. Kapazität des Kommunikationszentrums, und ab dem 1. Januar 2019 soll dieser Wert auf 2 PB steigen.

Betreiber können Informationen sowohl auf ihren eigenen Geräten speichern als auch voneinander mieten und autorisierten Regierungsbehörden, d. h. dem FSB, rund um die Uhr Fernzugriff auf den Speicher ermöglichen. Nach Angaben des Ministeriums für Telekommunikation und Massenkommunikation wird die Verordnung bis zu 10.000 Telekommunikationsbetreiber betreffen. Die öffentliche Diskussion des Projekts dauert bis zum 27. Januar 2017.

Heutzutage geben viele Betreiber Daten zu ihrer Netzkapazität nicht explizit bekannt, große Marktteilnehmer melden jedoch regelmäßig Aufzeichnungen. So berichtete Rostelecom im Januar 2013, dass der Durchsatz der Client-Verbindungen zum IP-MPLS-Backbone-Netzwerk auf 3,5 Tbit/s gestiegen sei.

Auf der MegaFon-Website heißt es, dass die Kapazität Transport Netzwerküberschreitet 1,5 Tbit/Sek.

Ist es möglich, ein Telefongespräch ohne Zustimmung des Gesprächspartners aufzuzeichnen?

Im VimpelCom-Blog zur Habrahabr-Ressource wurde erwähnt, dass der Durchsatz des Backbone-Netzwerks des Betreibers 8 Tbit/s übersteigt. Laut einem ehemaligen technischen Spezialisten eines der drei großen Betreiber kann die Gesamtkapazität der Netze aller Telekommunikationsbetreiber in Russland mindestens 30 Tbit/s betragen, was bedeutet, dass sie im Jahr 2018 etwa 30 Exabyte speichern müssen (EB). ) des Verkehrs, s. und im Jahr 2019 - 60 EB.

MegaFon-Vertreterin Yulia Dorokhina stellt fest, dass „basierend auf der Netzwerkkapazität beispielsweise die Gesamtkapazität der Netzwerke aller Telekommunikationsbetreiber in Russland mindestens 30 Tbit/s betragen kann, ab 2018 muss MegaFon 150-200 PB speichern, und.“ seit 2019 – bereits 300–400 PB.“

„Dieser Ansatz reduziert die Prognose, die wir bei der Berechnung der Kosten für die Umsetzung des Jarowaja-Gesetzes abgegeben haben, geringfügig.“ Die Kosten selbst werden höher sein als der Jahresumsatz des Unternehmens“, sagt Frau Dorokhina. Gleichzeitig wurden ihrer Meinung nach erneut Verordnungsentwürfe ohne Diskussion mit der Industrie ausgearbeitet. MTS und VimpelCom lehnten eine Stellungnahme ab; ein Vertreter von Rostelecom reagierte nicht auf die Anfrage von Kommersant. Zuvor hatten die Großen Drei und Tele2 die Gesamtkosten für die Umsetzung des Jarowaja-Gesetzes auf 2,2 Billionen Rubel geschätzt.

Erhebliche Kosten entstehen auch den Organisatoren der Informationsverbreitung, also den Betreibern von Internetplattformen, die den Versand ermöglichen E-Mails. Sie müssen den gesamten Verkehr der Russen speichern, einschließlich Sprach- und Sprachverkehr Textinformationen, Video, bis zu sechs Monate und Metadaten, also die Fakten zum Empfang und der Übertragung von Nachrichten zwischen Benutzern, für ein Jahr.

Nach Angaben des Ministeriums für Telekommunikation und Massenkommunikation werden für den Aufbau der notwendigen Infrastruktur 1,2 Billionen Rubel benötigt, die unter anderem in den Bau neuer Rechenzentren investiert werden müssen. Ende 2015 ist die Anzahl der Server-Racks in Russische Zentren Die Datenverarbeitung belief sich auf 27,8 Tausend, wie aus den Daten von iKS-Consulting hervorgeht. Bis 2018 muss ihre Zahl verdoppelt werden, um die gesetzlichen Anforderungen umzusetzen, so das Ministerium für Telekommunikation und Massenkommunikation.

Maria Kolomychenko, Zeitung Kommersant

Krise in Russland: Prognosen, Gesetze Russlands, Krise und Geschäft, Prognosen der Krise in Russland 2017-2019

Video-Installationsanleitung für jedes Telefon:

Videoinstallationsanleitung auf einem Telefon mit ROOT-Rechten:

Installations- und Konfigurationsanleitung:

Über diesen Link erstellen wir ein persönliches Konto: „Persönliches Konto erstellen“ (einfach dort registrieren).
Folgen Sie diesem Link: „Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto auf der Website an“ und geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie vor der Registrierung angegeben haben.
Klicken Sie auf die Schaltfläche: „Telefon hinzufügen“
Wir füllen alle Felder aus, die eingegeben werden müssen. Wir füllen es richtig aus, so wie es dort geschrieben steht, sonst funktioniert es nicht.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
Wir lesen die Anweisungen, die nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Speichern“ angezeigt wurden
Wir installieren die Anwendung auf dem Telefon (von dem Sie Informationen erhalten müssen) und konfigurieren sie gemäß den Anweisungen, die Sie in Schritt 6 lesen müssen.
Die Anwendung wird installiert. Alles ist gut. Die Entwickler schreiben, dass Sie mindestens eine Stunde warten müssen, bis die Daten in Ihrem persönlichen Konto ankommen, das Sie in Schritt 1 erstellt haben. In unserem Fall kamen die Daten nach 4 Stunden an. Der Plan war ein Erfolg! Ich wünsche Ihnen Erfolg.

Die Staatsduma hat in der dritten Schlusslesung das sogenannte „Anti-Terror-Gesetzpaket“ verabschiedet, das insbesondere Änderungen der Gesetze „Über Kommunikation“ und „Über Information“ vorschlägt. Informationstechnologie und Informationsschutz“ betreffend die Speicherung von Daten über Anrufe und Nachrichten von Bürgern durch Betreiber.

Dem Gesetzestext zufolge müssen Betreiber Textnachrichten von Nutzern von Kommunikationsdiensten, Sprachinformationen, Bilder, Töne, Videos und andere Nachrichten von Nutzern von Kommunikationsdiensten bis zu sechs Monate ab dem Ende ihres Empfangs, ihrer Übermittlung, Lieferung und (oder) Verarbeitung. Verfahren, Fristen und Speicherumfang Die angegebenen Informationen werden von der Regierung festgelegt Russische Föderation, heißt es in dem Dokument.

In der ursprünglichen Fassung des Gesetzentwurfs war vorgesehen, diese Daten für drei Jahre aufzubewahren – die Frist wurde also letztlich verkürzt. Drei Jahre lang müssen Betreiber „Informationen über den Empfang, die Übertragung, die Zustellung und (oder) die Verarbeitung von Sprachinformationen speichern, Textnachrichten, Bilder, Töne, Videos oder andere Nachrichten von Nutzern von Kommunikationsdiensten.“

Darüber hinaus verlangen die Änderungen, dass Internetunternehmen auf Anfrage des FSB Schlüssel zur Dekodierung von Benutzernachrichten herausgeben müssen. Außerdem muss das FSB Zugang zu Informationssystemen haben: „Das Bundesorgan im Bereich Sicherheit hat das Recht, von staatlichen Stellen und außerbudgetären Mitteln des Landes unentgeltlich zu erhalten, die zur Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich sind.“ Informationssysteme und (oder) Datenbanken, auch durch die Erlangung der Gelegenheit Fernzugriff an sie, außer in Fällen, in denen Bundesgesetze die Übertragung solcher Systeme und (oder) Datenbanken an den Bundessicherheitsdienst verbieten“, heißt es in dem Dokument.

Der Text der Änderungsanträge wurde vor der dritten Lesung mehrmals geändert, was in der Wirtschaft und in der Fachwelt für große Kontroversen sorgte.

Der Gesetzentwurf wurde in der dritten Lesung mit 287 Stimmen bei 147 Gegenstimmen und einer Enthaltung angenommen.

Der Gesetzentwurf wurde von der Vorsitzenden des Duma-Sicherheitsausschusses Irina Yarovaya und dem Vorsitzenden des Verteidigungsausschusses des Föderationsrates Viktor Ozerov ausgearbeitet.

„Die Verabschiedung des Bundesgesetzes erfordert keine zusätzlichen Ausgaben aus dem Bundeshaushalt“, schreiben die Verfasser des Gesetzentwurfs in der Begründung dazu. Eine Schätzung der Betreiberkosten für die Speicherung von Telefongesprächsaufzeichnungen über einen Zeitraum von drei Jahren wird nicht vorgelegt.

Die jährlichen Kosten für Telekommunikationsbetreiber zur Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzentwurfs in seiner ursprünglichen Form könnten sich im Jahr 2017 auf etwa 870 Milliarden Rubel und im Jahr 2019 auf etwa 2 Billionen Rubel belaufen. Zum Vergleich: Die Jahreseinnahmen der gesamten russischen Industrie aus Kommunikationsdienstleistungen beliefen sich im Jahr 2014 auf etwa 1,5 Billionen Rubel.

Zuvor reagierte die Regierung auf einen Vorschlag, Betreiber zu verpflichten, Daten über Telefongespräche drei Jahre lang zu speichern.

Digitale Technologien ermöglichen es, alle Gespräche ausnahmslos zu kontrollieren. In unserem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Verlauf von Telefongesprächen ausdrucken und wo Sie Angaben zur Nummer einer anderen Person erhalten.

Die meisten von Ihnen wissen, dass für alle Betreiber ein kostenloses persönliches Konto verfügbar ist. Wenn es notwendig ist, Telefongespräche auszudrucken, wird der Abonnent selbstverständlich auf sein persönliches Online-Konto zugreifen. Es ist überhaupt nicht notwendig, das Büro zu kontaktieren – Sie können die Anrufdetails für den gewünschten Zeitraum abrufen, ohne Ihr Zuhause oder Büro zu verlassen.

Wenn Sie Abonnent des Megafon-Netzwerks sind, steht Ihnen das persönliche Konto „Service Guide“ zur Verfügung, einem Benutzer des Beeline-Netzwerks wird „My Beeline“ geholfen, einem „MTS“-Abonnenten wird der „Internet Assistant“ geholfen “, Tele2 – Mein Tele2

So erhalten Sie einen Ausdruck von Telefongesprächen über das Internet

1. Ausdruck Megafon

Geben Sie Ihre Telefonnummer in das Feld auf der Service Guide-Anmeldeseite https://sg.megafon.ru/ ein.

Wenn Sie das System noch nie zuvor verwendet haben und kein Login-Passwort haben, bestellen Sie eines mit dem USSD-Befehl *105*00#.

Es gibt andere Möglichkeiten, ein Passwort für den Service Guide festzulegen. Viele Funktionen variieren je nach Region und werden auf der Seite angezeigt, wenn Sie sich mit anmelden detaillierte Anleitung. Melden Sie sich beim System an und wählen Sie in der Liste links den Abschnitt „Persönliches Konto“ – „Einmalige Details“. Wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie einen Ausdruck benötigen.

Du kannst bestellen ausführliche Berichte für den aktuellen Monat und die beiden vorherigen.

Geben Sie an, wohin der Bericht an Sie gesendet werden soll. Den fertigen Ausdruck erhalten Sie unter Email oder lesen Sie den Serviceleitfaden in Ihrem persönlichen Konto. Wählen Sie das für Sie am besten geeignete Format: HTML, PDF, XLS. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den Bericht in einer ZIP-Datei zu archivieren und zu installieren geheimes Passwort für das Archiv.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ in der unteren rechten Ecke des Seitenfensters und warten Sie eine Weile, bis der Druck fertig ist. Wenn Sie die Lieferung von Details bei Service Guide bestellt haben, finden Sie diese im Abschnitt „Persönliches Konto“ über den Link „Bestellte Berichte anzeigen“.

2. Details zum Beeline-Gespräch

Gehen Sie zur Seite https://uslugi.beeline.ru/. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in die Felder des Anmeldeformulars ein. Wenn Sie das My Beeline-System noch nie zuvor verwendet haben oder Ihr Passwort vergessen haben (Ihre Telefonnummer im 10-stelligen Format wird als Login verwendet), bestellen Sie ein temporäres Passwort mit der USSD-Anfrage *110*9#.

Warten Sie auf eine SMS mit einem temporären Passwort und melden Sie sich an. Wählen Sie den Abschnitt „Finanzinformationen“. Legen Sie den Zeitraum fest, für den Sie Details erhalten möchten, und das Format, in dem Sie diese bequemer anzeigen können: XLS, PDF, TXT. Bestellen Sie den Bericht und warten Sie, bis er generiert wird. Den fertigen Ausdruck können Sie auch im Bereich „Finanzinformationen“ herunterladen.

3. Ausdruck von MTS-Anrufen

Gehen Sie zur Seite https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ und geben Sie Ihr Login in die Felder des Login-Formulars ein - Telefonnummer und Passwort. Wenn Sie kein Passwort haben oder es vergessen haben, senden Sie eine SMS an die Nummer 111 mit dem Text in der Form: 25 (Leerzeichen)Ihr_Passwort.

Melden Sie sich an und klicken Sie auf den Link „Konversationsdetails“. Wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie einen Ausdruck benötigen. Geben Sie als Nächstes die Versandart an – per E-Mail, Fax oder Online-Assistent. Wählen Sie das bequemste Dokumentformat: PDF, HTML, XLS, XML.

Bestätigen Sie Ihre Bestellung und warten Sie eine Weile, bis sie fertig ist. Wenn Sie die Lieferung eines Ausdrucks an den „Internet Assistant“ bestellt haben, sehen Sie sich den fertigen Bericht im Abschnitt „Rechnung“ – „Bestellte Dokumente“ an.

Danach können Sie sich anmelden. Als nächstes müssen Sie auf der Registerkarte „Konversationsdetails“ den Zeitraum und die Zustellungsart auswählen, mehrere Optionen sind möglich: E-Mail, Fax, „Internetassistent“. Dann sollten Sie auswählen Beste Option druckbares Format (XLS, PDF, XML, HTML). Die Anfrage wird dann verarbeitet und die Ergebnisse werden mit der angegebenen Methode übermittelt.

4. Drucken von Nummern aus Instant Messengern – WhatsApp, Viber

Viele Menschen interessieren sich nicht nur dafür, wie man Telefonanrufe ausdruckt, sondern auch, wie man einem Gespräch über Skype zuhört. Ein Gespräch über Skype kann mit einem Telefongespräch verglichen werden. Allerdings ist das Anhören schwieriger als das Anfertigen eines Ausdrucks von Telefongesprächen. Dies ist nur mithilfe eines raffinierten Mechanismus und der Einführung eines Trojaner-Programms möglich. Viele Unternehmen boten sehr effektive Methoden zur Überwachung der Skype-Telefonie an. Es ist erwähnenswert, dass es ohne das Wissen mindestens eines Gesprächspartners sehr schwierig ist, die vollständige Kontrolle und das Abhören eines Gesprächs sicherzustellen. Sie können Ihren Kommunikationsverlauf jedoch anhand eines Ausdrucks von Telefongesprächen überprüfen.

Bei anderen Messengern ist es ohne die Hilfe von Spezialisten nicht möglich, an Informationen zu gelangen. Das Ausdrucken der WhatsApp- oder Viber-Nummer einer anderen Person ist unsere Spezialität.

Details zu Telefongesprächen unter der Nummer einer anderen Person

Es ist unmöglich, die Nummer einer anderen Person gezielt anzurufen, ohne selbst Zugriff auf das Telefon zu haben. Die einzige Möglichkeit, einen kostenlosen Ausdruck von SMS und Anrufen zu erhalten, besteht darin, das Telefon einer anderen Person zu nehmen und durch das Menü zu scrollen. Es ist durchaus möglich, dass die Informationen nicht gelöscht werden und Sie die SMS-Nachrichten anderer Personen lesen. Andernfalls gehen Sie zum Bestellbereich, wo Sie jederzeit Anrufdetails für jeden Abonnenten zu einem erschwinglichen Preis bestellen können. Alle Telekommunikationsbetreiber sind verfügbar - MTS, Beeline, Megafon, Tele2, Yota.

Selbstverständlich ist auch ein Ausdruck der Telefongespräche möglich genaue Information, welchen Teilnehmer der Inhaber der Rufnummer wann, zu welcher Zeit und Dauer der Kommunikation kontaktiert hat.

SIM-Karte, Nummer, Tarif
- Wie entsperre ich eine Nummer?
  - Wenn auf Ihrem Konto kein Geld mehr vorhanden ist und die Nummer gesperrt ist, laden Sie Ihr Guthaben auf. Die Nummer wird nach der Rückzahlung der Schulden freigeschaltet.
  - Wenn Sie eine Nummer länger als 90 Tage nicht genutzt haben, kann es sein, dass sie gesperrt wird. Um Ihre Nummer wiederherzustellen, bringen Sie Ihren Reisepass in einen MegaFon-Salon. Sollte die Rufnummer in dieser Zeit nicht auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden, erhalten Sie eine neue SIM-Karte mit der gleichen Rufnummer.
    Finden Sie heraus, ob Sie Ihre Nummer wiederherstellen können, indem Sie eine kostenlose SMS von Ihrer aktuellen MegaFon-SIM-Karte an senden. Geben Sie in der Nachricht die Nummer an, die Sie wiederherstellen möchten, und den vollständigen Namen des Eigentümers.
  - Wenn die Nummer nach dem Verlust Ihrer SIM-Karte gesperrt ist, können Sie mit Ihrem Reisepass in einem MegaFon-Salon kostenlos eine neue SIM-Karte mit derselben Nummer erhalten.
  - Wenn Sie eine Sperre eingerichtet haben, wird die Nummer automatisch an dem Tag entsperrt, an dem Sie das Ende der Sperre ausgewählt haben.
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- Wie bekomme ich eine neue SIM-Karte und behalte dabei meine Telefonnummer?
  Bewerben Sie sich mit Ihrem Reisepass bei jedem MegaFon-Salon in Heimatregion, auf dessen Territorium das Abkommen geschlossen wurde. Sie können kostenlos eine neue SIM-Karte erhalten und Ihre Nummer weiterhin nutzen. Der Tarif und sämtliche Nutzungsbedingungen bleiben gleich, ein Abschluss eines neuen Vertrages zur Erbringung von Kommunikationsdiensten ist nicht erforderlich.
  
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- Wie behalte ich meine Nummer?
  Die Nummer bleibt Ihnen, solange der Saldo positiv ist. Wenn Sie die Nummer nicht nutzen und den Sperrdienst nicht aktivieren, müssen Sie mindestens alle 90 Tage Kommunikationsdienste nutzen: ausgehende Anrufe, eingehende Anrufe, Senden von SMS, Senden und Empfangen von MMS, Zugriff auf das Internet. Wenn Sie Kommunikationsdienste bei Telefontarifen länger als 90 Kalendertage hintereinander und bei Internettarifen länger als 180 Kalendertage hintereinander nicht nutzen, wird die Abonnementgebühr für die Aufrechterhaltung der Rufnummer täglich berechnet.
  
  Im Falle der Nichtnutzung von Kommunikationsdiensten auf einer der auf einem persönlichen Konto zusammengefassten Teilnehmernummern für mehr als 90 (neunzig) Kalendertage in Folge gilt der Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten in Bezug auf diese Teilnehmernummer als gekündigt auf Initiative des Abonnenten.
  
  Die Höhe der Abonnementgebühr für die Aufrechterhaltung der Rufnummer, die Bedingungen für deren Abbuchung und der Zeitraum, nach dessen Ablauf der Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten gekündigt wird und die Rufnummer auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden kann, sind in der Beschreibung angegeben Ihr Tarif. Sie finden es im Bereich Tarife oder Tarifarchiv.
  
  Wenn Sie die Kommunikationsdienste länger als 90 Tage nicht nutzen und der Saldo Ihres persönlichen Kontos Null oder negativ ist, gilt der Vertrag als auf Ihre Initiative hin gekündigt. Wenn die Nummer nicht an eine andere Person übertragen wurde, kann sie durch Ausfüllen eines Antrags im MegaFon-Salon wiederhergestellt werden.
  
  Wenn Sie planen, den Mobilfunk für längere Zeit (mehr als 90 Tage) nicht zu nutzen, sperren Sie Ihre Nummer.
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- - Nutzen Sie den Dienst Telefonvorwahlen von Mobilfunkbetreibern. Geben Sie die Person ein, die Sie interessiert Handynummer in der Suchleiste und klicken Sie auf die Schaltfläche „Prüfen“. Der Mobilfunkanbieter und die Region werden unterhalb der Suchleiste angezeigt.
  - Geben Sie den Befehl ein * 629 # . Geben Sie dann die Handynummer, die Sie verifizieren möchten, in einem beliebigen Format ein. Auf dem Bildschirm werden Betreiber- und Regionsinformationen angezeigt.
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- Wie kann ich den Vertrag verlängern oder die Nummer ändern?
  Sie können beim Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Kommunikationsdiensten eine Rufnummer wählen oder Ihre bisherige Rufnummer ersetzen.
  
  Wählen Sie eine schöne, leicht zu merkende Nummer in einem Online-Shop oder in einem MegaFon-Showroom.
  
  Die Kosten für das Zimmer hängen von der Zimmerklasse ab: Einfach, Bronze, Silber, Gold, Platin und der Art der Nummerierung: Bundes- oder Stadtnummerierung. Weitere Details zu den Zimmerpreisen finden Sie in der Leistungsbeschreibung. Wählen Sie ein Zimmer.
  
  Der Dienst funktioniert in zwei Modi:
  - einseitig: Der Anrufer hört die Meldung „Das Gerät des Teilnehmers ist ausgeschaltet oder befindet sich außerhalb der Netzabdeckung“;
  - Zwei-Wege-Modus: Der Anrufer erhält eine SMS mit Ihrer neuen Nummer.
  In jedem Modus erhalten Sie eine SMS mit der Nummer der Person, die Ihre vorherige Nummer angerufen hat.
  
  Der Dienst funktioniert nicht, wenn der Saldo der alten Nummer negativ oder null ist oder wenn die alte SIM-Karte gesperrt ist.
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- Was benötige ich, um Anrufernummern ermitteln zu lassen?
  Zu diesem Zweck steht Ihnen der Anrufer-ID-Dienst zur Verfügung, mit dem Sie die Nummern derjenigen ermitteln können, die Sie anrufen. Für den Dienst ist keine Verbindung erforderlich und es fallen keine Abonnementgebühren an.
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- Warum hatte ich keine Nummer?
  Die Nummer kann möglicherweise nicht identifiziert werden, wenn der Anrufer den Anti-AON-Dienst aktiviert hat. Auch die Nummern von Kunden anderer Betreiber oder MegaFon-Kunden anderer Filialen werden möglicherweise nicht erfasst.
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Dienstleistungen, Optionen
Mobiles Internet
- Was tun, wenn das mobile Internet nicht funktioniert oder die Geschwindigkeit nachgelassen hat?
  1. Überprüfen Sie Ihr Guthaben und laden Sie es bei Bedarf auf. Geben Sie den Befehl ein, um Ihr Guthaben zu überprüfen * 100 # oder gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto. Das Internet funktioniert nur mit einer positiven Bilanz. Wenn Sie Ihr Konto kürzlich aufgeladen haben, warten Sie einige Minuten, bis das Internet wieder funktioniert.
  2. Überprüfen Sie den Kontostand Ihres Internetpakets. Öffnen Sie die MegaFon-Anwendung oder gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto und wählen Sie im Abschnitt „Dienste“ Guthaben für Servicepakete aus. Sollte die inkludierte Internetkapazität erschöpft sein, schließen Sie eine der Möglichkeiten zur Interneterweiterung an.
  3. Überprüfen Sie, ob Sie mit dem mobilen Internetdienst verbunden sind, indem Sie den Befehl eingeben * 105 * 4 * 4 #
  4. Stellen Sie sicher, dass der Datenübertragungsmodus aktiviert ist. Dies können Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets unter „Datenübertragung“, „Datenverbindung“ oder „ Mobilfunknetz» (Name kann je nach Gerät variieren).
  5. Starten Sie Ihr Gerät neu (schalten Sie es aus und wieder ein).
  6. Schalten Sie WLAN auf Ihrem Smartphone/Tablet aus (bei Verwendung eines Routers von MegaFon sollte WLAN eingeschaltet bleiben).
  7. Verschieben Sie die SIM-Karte auf ein anderes Gerät. Wenn auf einem anderen Gerät Mobiles Internet Funktioniert das Problem auch nicht, wenden Sie sich mit Ihrem Ausweisdokument an das nächstgelegene MegaFon-Geschäft, um die SIM-Karte auszutauschen. Beim Austausch einer SIM-Karte ändert sich die Telefonnummer nicht, der Service ist kostenlos.
    Um die Adresse des nächstgelegenen Salons herauszufinden, öffnen Sie die MegaFon-Anwendung.
  8. Bei Nutzung des Internets über ein Modem/Router: Installieren Sie die MegaFon-Internetanwendung neu, versuchen Sie, das Modem/Router an einen anderen USB-Anschluss des Computers anzuschließen, aktualisieren Sie die Software Ihres Modems/Routers. Letzte Version Software Sie können es kostenlos im MegaFon-Onlineshop herunterladen. Suchen Sie im Verzeichnis nach Ihrem Modem oder Router und gehen Sie auf die Registerkarte „Dateien“.
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- Was ist 4G+, wie beginnt man damit und wie erfolgt der Übergang von einem 2G/3G-Netz zu 4G+?
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- Wie lade ich mein Konto auf?
  Wählen Sie eine beliebige aus bequeme Weise:
  1. Laden Sie Ihr Konto über eine Bankkarte oder ein E-Wallet im Abschnitt „Zahlung“ auf.
  2. An Startseite In Ihrem persönlichen Konto können Sie Ihr Konto sowie das Konto eines anderen Megafon-Abonnenten mit einer Bankkarte aufladen.
  3. Richten Sie die Autozahlung selbst in Ihrem persönlichen Konto auf der Website ein oder wenden Sie sich an einen Spezialisten in einem MegaFon-Salon, um Hilfe zu erhalten. Mit diesem Service wird das Guthaben automatisch von Ihrer Bankkarte aufgefüllt.
  4. Wenn Sie gerade nicht bezahlen können, nutzen Sie den Promised-Zahlungsdienst.
  5. Ein anderer MegaFon-Abonnent kann über den Mobile Transfer-Dienst Geld von seinem Konto an Sie überweisen. Um eine Anfrage an einen anderen Abonnenten zu senden, verwenden Sie kostenloser Service Bezahl für mich.
  6. Wenn Sie Kunde der Sberbank sind und Ihr Bankkarte Wenn Sie mit einer Telefonnummer verknüpft sind, geben Sie den erforderlichen Betrag in eine SMS ein und senden Sie ihn an die Nummer oder verwenden Sie die Sberbank-Online-Anwendung.
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- Wie bleibt man mit einem negativen oder Nullsaldo in Kontakt?
  - Für welchen Zeitraum kann ich Einzelheiten erfahren?
    Sie können die Abrechnung einmalig für einen oder mehrere Tage, periodisch für einen Kalendermonat oder monatlich eine Kurzübersicht aller Gebühren und Zahlungen bestellen.
    
    Ihre Daten werden für die Dauer von 36 Kalendermonaten (auch nach Vertragsbeendigung) gespeichert.
    
    Wenn Sie den Dienst „Periodische Kontodetails“ aktiviert haben, wird einmal im Monat (ungefähr am 10. eines jeden Monats) ein detaillierter Bericht an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können den Bericht im nächsten Monat nach der Verbindung mit dem Dienst erhalten.
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  - Warum sind möglicherweise nicht alle Informationen in den Details enthalten?
    Die Abonnementgebühr wird gemäß den Abonnementbedingungen erhoben.
    
    Um herauszufinden, welche Abonnements verbunden sind, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, wählen Sie den Abschnitt „Dienste und Optionen“ und den Unterabschnitt „Mein“, in dem eine Liste der mit Ihrer Nummer verknüpften Abonnements angezeigt wird
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  - Wie Sie sich abmelden?
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  - Kann ich mir eine Aufzeichnung meines Telefongesprächs anhören?
    MegaFon zeichnet keine Teilnehmeranrufe auf.
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  - Wie richte ich eine Anrufweiterleitung ein?
    Sie können die Anrufweiterleitung im Telefonmenü oder in Ihrem persönlichen Konto einrichten oder deaktivieren. Die Konditionen und Kosten für die Einrichtung einer Weiterleitung finden Sie auf der Serviceseite.
    
    Sollte die eingerichtete Weiterleitung nicht funktionieren, prüfen Sie, ob für Ihre Rufnummer Beschränkungen bestehen und ob die Rufnummer korrekt eingetragen ist.
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  - Was ist VoLTE-Technologie und was ist für ihre Nutzung erforderlich?
    Der Dienst steht MegaFon-Abonnenten zu allen Tarifen zur Verfügung, sowohl in der Heimatregion als auch im Roaming.
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  - - Ihr Dienst wurde automatisch aktiviert. S hat mich angerufen. Sie erhalten von der Person, die versucht hat, Sie anzurufen, eine Benachrichtigung in Form eines verpassten Anrufs mit Angabe der Uhrzeit und der Anzahl der Anrufe. Der Service ist kostenlos.
    - Aktivieren Sie den Dienst Who Called+. Sie erhalten eine SMS über einen verpassten Anruf bzw Sprachnachricht auf dem Anrufbeantworter. Wenn Sie „Wer hat angerufen+“ verbinden, wird der Dienst „Ich wurde von S angerufen“ automatisch deaktiviert.
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- Nothilfe
  - Wie rufe ich den Notdienst an?
    Einheitliche Notrufnummer:
    
    1 - Feuerwehr;
    
    2 - Polizei;
    
    3 - Notfall;
    
    4 — Notdienst für das Gasnetz.
    
    Notrufnummern:
    
    Notfall - ;
    
    Anrufe zu Notrufnummern sind kostenlos. Sie können anrufen, wenn auf Ihrem Konto kein Geld vorhanden ist, und sogar von einem Telefon ohne SIM-Karte aus.
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  - Was tun, wenn Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird?
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  - Wie schützt man sich vor Betrügern?
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  - Wie werden Notfallkommunikationsdienste bereitgestellt?
  - Wo kann man bei Fragen zum Coronavirus und zur Quarantäne anrufen?
- Wandernd
  - Wie nutzt man Kommunikationsdienste, wenn man durch Russland und die Welt reist?
    Bei Reisen durch unser Land sind keine zusätzlichen Maßnahmen erforderlich, um Kommunikationsdienste zu nutzen. Die einzige Bedingung ist, dass Sie einen positiven Saldo haben müssen.
    
    Wenn Sie in andere Länder sowie in die Republik Krim und Sewastopol reisen, wo es kein MegaFon-Netz gibt, müssen Sie sicherstellen, dass der Roaming-Dienst aktiviert ist. Es wird benötigt, damit Sie Kommunikationsdienste in den Netzen anderer Betreiber nutzen können.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 von überall auf der Welt;
    - Persönliches Konto oder MegaFon-Anwendung;
    - Gehen Sie mit Ihrem Reisepass zum MegaFon-Salon.
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  - Wie kann man Dienste im Roaming verbinden und trennen und dabei weniger ausgeben?
    Der einfachste und bequemste Weg ist App„MegaFon“ oder persönliches Konto. Im Chat können Sie Ihren Kontostand überprüfen, Dienste und Optionen verbinden oder trennen, detaillierte Ausgaben bestellen und Fragen an den Support stellen.
    
    Beim Roaming müssen Sie Ihre mobilen Interneteinstellungen nicht ändern.
    
    Beachten Sie!
    
    Bei einigen Telefonen kann die Datennutzung beim Roaming eingeschränkt sein. Gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob mobiles Internet beim Roaming aktiviert ist.
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  - Warum funktioniert mein mobiles Internet beim Roaming nicht?
    - Es ist nicht genug Geld auf dem Konto. Überprüfen Sie Ihr Guthaben und laden Sie es bei Bedarf auf.
    - Das Telefon findet das Netzwerk nicht.
      Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten und das Netzwerk manuell auszuwählen. Gehen Sie zu den Einstellungen, suchen Sie den Punkt „Netzwerkauswahl / Betreiber“, wählen Sie „Manuell“ oder brechen Sie „Automatisch“ ab. Wählen Sie ein Netzwerk aus der bereitgestellten Liste aus. Wenn das Telefon eine Verbindung zum Netzwerk herstellt, wird der Internetzugang angezeigt.
    - In Ihren Telefoneinstellungen ist die Datenübertragung beim Roaming deaktiviert.
      Gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob mobiles Internet beim Roaming aktiviert ist.
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