Частково не працює сенсор на смартфоні. Що робити, якщо сенсор вашого гаджета не працює? Вирішуємо проблему разом

Дисплей сучасного телефонуне дарма називають найуразливішим компонентом гаджета. За статистикою, найпоширенішим приводом для ремонту мобільного пристроює поломка чи некоректна робота сенсора. При цьому багато користувачів, не розібравшись в справжній причині несправності тачскріну, самостійно намагаються розібрати смартфон на частини (що в результаті призводить до плачевних результатів) або віддають чималі гроші на ремонт.

У нашій статті ми відповімо на питання, чому не працює сенсор телефону: наведемо основні причини та розповімо про те, як діяти в кожному випадку.

Найпоширенішими причинами поломки сенсора є:

Забруднення дисплея

Попадання води всередину корпусу

Окислення контактів

Неправильно наклеєне захисне склоабо плівка

Механічні ушкодження сенсора

Різкий перепад температури

Поломка шлейфу матриці

Порушення у роботі ПЗ

Розберемо кожну причину по порядку.

Причина 1. Забруднення дисплея

Якщо на поверхню сенсорного екрануне нанесено олеофобне покриття, згодом дисплей покривається жирними плямами, які стають на заваді проведення електростатичного сигналу від пальців. У кращому випадку сенсор спрацьовує через раз, у гіршому - взагалі не реагує на дотики користувача.

Рішення

Причина 2. Вода всередині корпусу

Якщо після прогулянки під дощем ви виявили, що сенсор на телефоні не працює, швидше за все всередину корпусу потрапила вода. Часто можна помітити, що сенсор перестав реагувати на дотик після того, як смартфон тримали деякий час у вологих руках.

Рішення

Просушіть смартфон, не розбираючи його. Самим доступним засобомстане чашка з рисом, в яку потрібно покласти смартфон на кілька годин. Докладніше про всі способи просушки телефону можна прочитати у статті "Що робити, якщо телефон впав у воду".

Причина 3. Окислення контактів

Якщо після сушіння телефону сенсор телефону не полагодився, можливо, сталося окислення контактів через попадання на них вологи.

Рішення

Допоможе акуратне очищення контактів, бажано, в ремонтній майстерні.

Причина 4. Неправильно наклеєний захист екрана

При наклеюванні захисного скла або плівки дуже важливо чітко дотримуватися інструкцій. В іншому випадку під поверхнею пластикової або скляної панелі можуть з'явитися бульбашки повітря і накопичитись бруд. Через це сенсор втрачає чутливість.

Рішення

Акуратно зніміть плівку або скло з екрана та наклейте новий захист. Рекомендуємо скористатися нашою інструкцією у статті "Як наклеїти захисну плівку на телефон".

Причина 5. Механічні ушкодження сенсора

Мабуть, найпоширеніша причина поломки сенсора – тріщини, подряпини чи відколи внаслідок падіння смартфона. Також дуже часто цілісність тачскріну порушується через те, що користувач носить смартфон без захисного чохлау кишені з ключами чи монетами.

Рішення

Перед тим, як полагодити сенсор на телефоні, важливо визначити характер пошкоджень. Якщо подряпини невеликі, можна спробувати самостійно відполірувати екран смартфона. За наявності достатніх знань та навичок користувач зможе замінити тачскрин, не виходячи з дому. Однак слід пам'ятати, що будь-яке втручання у цілісність смартфона може призвести до ще більш серйозних поломок.

Тому найпростіше та очевидне рішення, в даному випадку – ремонт у сервісній майстерні.

Причина 6. Різкий перепад температури

Іноді сенсор телефону втрачає свою чутливість після того, як відбулася різка зміна температури, наприклад смартфон з морозу внесли в тепле приміщення, або навпаки. Після цього тачскрин реагує на дотики через раз і не по всій поверхні.

Рішення

Зазвичай допомагає перезавантаження телефону. Також після цього рекомендується почекати кілька хвилин, щоб температура всередині гаджета прийшла до норми.

Причина 7. Поломка шлейфу матриці

Екран смартфона, як правило, є своєрідним сендвіч з декількох шарів. Сенсорна панель розміщується поверх матриці, яка кріпиться шлейфом до плати телефону. Після падіння гаджета на тверду поверхню часто екран не отримує зовнішніх пошкоджень, проте не працює сенсор. І тут це означає, що зламався чи відійшов шлейф.

Рішення

Маючи прокачені технічними навичками та спеціальними інструментами, на кшталт викруток та паяльника, можна з'єднати шлейф із матрицею або платою. Однак найнадійніше цю процедуру проводити в сервісному центрі.

Причина 8. Порушення у роботі ПЗ

Навіть остання версіяОпераційна система Андроїд не застрахована від програмних помилок. Внаслідок системного збою екран горить, але на дотик користувача не реагує.

Рішення

Якщо сенсор на телефоні не працює через програмну помилку, спробуйте перезавантажити смартфон. Якщо це не допомогло, найнадійніший спосіб відновити працездатність сенсора - віднести смартфон до сервісний центр. Звичайно, системний збій можна виправити через перепрошивку телефону. Однак слід пам'ятати, що дана процедуратягне за собою ще більш серйозні порушення в роботі смартфона та автоматичне виведення гаджета з-під сервісного обслуговування.

Як вибрати смартфон, щоб уникнути поломок сенсора

Звичайно, жоден сучасний гаджет не застрахований від поломки тачскріну. Багато користувачів практично не випускають смартфон із руки протягом усього дня. Тому не дивно, що різні зовнішні та внутрішні навантаження можуть призвести до поломки сенсора. Але чи можливо мінімізувати ризик порушення роботи тачскріну? Зрозуміло!

Останні роки все більшої популярності набувають смартфони в металевому корпусі з вбудованим захисним склом на екрані. І справа тут далеко не в ефектному зовнішньому вигляді. У цьому випадку, на перше місце виходить надійність гаджета. Металевий корпус витримує більше зовнішніх навантажень, якісне складання допомагає уникнути ризику попадання вологи всередину корпусу, а захисне скло запобігає появі подряпин, через які перестає працювати сенсор.

Тим не менш, серед користувачів дуже поширена думка, що металеві захищені смартфони коштують чималих грошей. Особливо, якщо не хочеться робити знижку на занижену потужність та продуктивність.

Однак на сучасному ринку мобільних телефонів існує бренд, який невпинно доводить – потужність, надійність, безпека та доступність можуть запросто поєднуватися в одній моделі. Британська компанія Fly c 2003 року неухильно завойовує визнання користувачів завдяки поєднанню високих технологій, сміливих дизайнерських рішень, якісних компонентів та доступних цін у кожній моделі.

Крайньою яскравою новинкою літа 2017 року став смартфон Fly Selfie 1 – один із найцікавіших у технічному та дизайнерському плані.

Тонкий та легкий металевий корпус гаджета виконаний із матованого алюмінію. Цей матеріал добре проводить тепло, тому навіть під час активного навантаження сенсор телефону не перегріється. Яскравий та контрастний 5,2-дюймовий 2,5D IPS-екран закритий високоміцним склом Panda Glass, так що дисплею не страшні ключі, запальнички, монети та падіння.

Крім того, Fly Selfie 1 увібрав у себе такі якісні компоненти, як відмінну фронтальну та тилову камеру - причому обидві на 13 мегапікселів; потужний 4-ядерний процесор на 1,25 ГГц, ємний літій-полімерний акумулятор на 3000 мАг, сканер відбитків пальців та модуль LTE 4G.

Повертаючись до питання доступності, важливо вказати, що ціна смартфона, який виглядає і працює, як повноцінний преміум-флагман - всього 8990 рублів!

Тепер ви знаєте, чому не працює сенсор на телефоні, що робити в кожному випадку, і як запобігти можливим поломкам. Неважко помітити, що найпоширенішим вирішенням проблеми із сенсором є ремонт у сервісному центрі. Тут важливо зазначити компанія Fly гарантує якісне сервісне обслуговуваннятелефонів і дає рік гарантії на всі моделі. Дізнатися про місцезнаходження сервісного центру у вашому місті можна на офіційному сайті бренду.

Сьогодні можна рідко знайти людину, яка користується кнопковим телефоном, більшість молоді віддають перевагу смартфонам з сенсорним екраном. Користуватися таким пристроєм набагато зручніше, він надає більше можливостей, ніж стандартний телефон. Але і він не позбавлений своїх недоліків, і одного разу телефон із сенсорним екраном може перестати реагувати на запити. Так чому не працює сенсор на телефоніта як вирішити цю проблему?

Розглянемо найпоширеніші причини такої неполадки.

Причина 1: жирні плями та бруд на тачскрині

Якщо ви часто берете телефон брудними руками, сенсор почне забруднюватись і перестане реагувати на дотик. Рекомендуємо вам вирішити цю проблему частіше очищати екран мікрофіброю або спеціальними вологими серветками.

Причина 2: маленькі тріщини на екрані

Якщо впав телефон і не працює сенсор, уважно огляньте його щодо виявлення невеликих тріщин, які у 55% ​​випадків призводять до того, що апарат «глючить». При виявленні таких деформацій, рекомендуємо звернутися до спеціального сервісного центру та замінити дисплей на новий.

Причина 3: усунення або відшаровування тачскірину

Щоб вирішити цю проблему, потрібно поставити сенсорну панель назад на місце, скориставшись звичайним феном для укладання волосся. Екран телефону клеїтиметься на корпус спеціальним клеєм, який під впливом гарячого повітря розм'якшується і трохи звільняє сенсор, що дозволяє його легко поставити на місце. Збирати смартфон потрібно вкрай акуратно, дотримуючись черговості збирання деталей на свої місця. Краще з цим завданням звернутися до сервісного центру.

Причина 4: неправильно встановлена ​​плівка

Сенсор на телефоні може не працювати,якщо неправильно встановлено захисну плівку на екрані. У «невмілих руках» між екраном і плівкою можуть утворитися бульбашки і накопичитися бруд, які призводять до порушення роботи тачскріна. Вирішенням цієї проблеми стане банальне переклеювання плівки.

Причина 5: збій у телефоні

Тачскрин може перестати працювати через збій у системі телефону – гаджет не сприймає отримані сигнали. Виходом із ситуації стане скидання всіх налаштувань та перевантаження системи. Якщо це не допомагає, спробуйте відкалібрувати телефон. Калібрування слід проводити лише тоді, коли екран працює, але неправильно розпізнає натискання клавіш. Наприклад, якщо ви намагаєтесь ввести одну цифру, а на екрані з'являється інша. Калібрування допоможе нормалізувати ці процеси.

Причина 6: поломка комплектуючих смартфона

При ударі, падінні або попаданні вологи може зламатися друкована плата або інші мікросхеми смартфони, які власне призводять до того, що не працює сенсор на телефоні. Вам необхідно звернутися до сервісного центру, де замінять пошкоджену схему на нову.

Так як смартфон або планшетний комп'ютеряк правило не має кнопок управління, то при несправності сенсора всі функції мобільного телефонагубляться відразу. Проблеми зазвичай виникають після падіння телефону або потрапляння всередину планшета вологи, хоча іноді сенсор перестає працювати сам собою. У рамках цієї статті розглянемо способи усунення проблем із сенсорним екраном сучасних гаджетів.

Існує багато різних причин, які можуть призводити до такої несправності у сучасних мобільних пристроїв:

Пам'ять гаджета сильно перевантажена і пристрою просто не вистачає апаратних ресурсів для обробки всіх натискань
Згодом будь-який сенсор може покриватися купою жирових відбитків пальців. Це призводить до сильного погіршення чутливості тачскріну. Для усунення проблеми рекомендується ретельно протерти дисплей спеціальною рідиною, що чистить, і ганчірочкою
Від різкого перепаду температури сенсор може перестати працювати, хоча зазвичай ця несправність проходить сама собою, потрібно лише почекати
Відійшов або пошкодився шлейф, що забезпечує з'єднання з сенсорним покриттям. Цю проблему можна усунути самостійно, але лише за умови, що минув термін гарантії, інакше останню ви можете втратити
Якщо , тачскрин також може перестати працювати
Якщо використовувати пристрій у морському кліматі з часом у гаджеті відбудеться окислення різних контактів, цю проблему легко усунути акуратним чищенням
Крім того, жоден із власників смартфона або планшета не застрахований від збою програмного забезпечення, в цьому випадку потрібно перепрошити мобільний телефон. Для цього потрібно завантажити програмне забезпеченняі мати в арсеналі потрібний кабель для прошивки

Найпростіше, що можна зробити, це скинути телефон або планшет до заводських установокДля цього потрібно відключити акумулятор і витягнути цим картку, при цьому для ряду планшетників потрібно дуже акуратно зняти кришку пластикового корпусу, при цьому слід бути особливо акуратним, щоб не зламати пластикові фіксатори.

Відійшов шлеф сенсора, як усунути дивись у цій відеоінструкції:

Ремонт шлейфу та роз'єму тачскрину на прикладі мобільного телефону Lenovo A369i

Заміна тачскріна (сенсора) Huawei G510

Заміна сенсора на fly після падіння

iPhone 5 не працює тачскрин, вирішення проблеми

Проблема з сенсорним дисплеєм виникла після сильного удару, через який був розбитий екран і сенсорна панель. Їх поміняли на нові, але сенсор не хотів подавати ознак життя. Вирішив пошукати "косяк" з особливою пристрастю і почав з роз'єму підключення сенсора X2502. Відразу ж з'ясував, що на 2, 8 і 15 пінах, немає сигналів. Другий і п'ятнадцятий контакт підходять до контролера тачскріна N2564, а один восьмий через резистор R2534, причому до резистора сигнал проходив.

на принципової схемиобірвані доріжки виділив синім кольором.

Після того як відокремив роз'єм сенсора, побачив обрив доріжки на 2-му контакті сенсора X2502. Також вдалося визначити два обриви біля самої мікросхеми контролера сенсора N2564 під кріпильними контактами захисного екрану, які, можливо, були зірвані з плати через сильний удар.

Після фінальної перевірки працездатності сенсора місця пропайок доріжок залив епоксидним клеєм для хорошої фіксації та захисту від випадкового замикання.

Багато власників Android-девайсів із сенсорним дисплеєм часто стикаються з проблемою, коли екран їх «не слухається». Тобто, при торканні пальцем або стилусом тачскріна в одній точці телефон сприймає це як торкання абсолютно в іншій. Або ж сенсор зовсім виконує накази лише з 3-4 спроби. І швидше за все причиною цих проблем є неправильна робота екрану, а щоб його полагодити, необхідне калібрування тачскріну Андроїд-пристрою.

Калібрування тачскріна Android: Відео

Що це таке?

Калібрування екрана – це налаштування сенсорного дисплея для правильного виконання команд під час торкання пальцями або стілусом. Зрозуміло, ви зможете працювати з вашим пристроєм і без подібного налаштування, але тоді готуйтеся до витрати нервів, часу та інших неприємностей.

Ця процедура потрібна в більшості випадків після падіння телефону, особливо у воду. Заміна екрану, водяна пляма під ним, навіть дрібні пошкодження можуть вимагати термінового налаштування. Перевірити ж, чи потрібне вам калібрування, простіше простого. Для початку зніміть захисну плівку, щоб робота сенсора була максимально чіткою, а потім просто введіть будь-яку цифру або літеру. Якщо ви вибрали, допустимо "В", а на екрані з'явилася "А", то будьте впевнені - вам необхідно налаштувати тачскрін.

У виробництві Андроїд-девайсів використовуються два основні види екрану: ємнісний та резистивний. Ємнісний зараз використовується в абсолютній більшості, оскільки він надійніший і якісніший. А ось із резистивним найчастіше виникають проблеми, і він вимагає налаштування частіше. Але добре, що зараз такі використовуються рідко – лише у застарілих чи бюджетних моделях.

Калібрування сенсора Android: програми, налаштування: Відео

Як відкалібрувати екран на Андроїд?

Налаштування за допомогою спеціальних програм

У вільному, а головне - у безкоштовному, доступі ви можете знайти безліч софту для калібрування екрану. Вони прості в установці, роботі та, що важливо, дають результат. Наприклад, Clinometer, TOPON, Bubble - просто загляньте в Google Play. Але? навіть якщо у вас немає доступу в Google Play, можна відрегулювати дисплей без нього за допомогою другого способу.

Самостійне налаштування

Для того щоб без особливих проблем самостійно відрегулювати тачскрин Android 4 (або іншої версії), представимо вам покрокову інструкцію:

1. Перший крок, зрозуміло, полягає у переході в меню "Налаштування".
2. Далі вибираємо "Налаштування телефону".
3. Знаходимо пункт "Калібрування" і перед вами з'явиться хрестик-мішень з точкою всередині.
4. Наживаємо в центр мішені кілька разів (достатньо буде 3-х).
5. Після цього пристрій запам'ятає торкання і калібрування можна вважати завершеним.
6. Після завершення налаштування перевірте роботу сенсора. Якщо на екрані з'явився саме той символ, який ви натиснули, то все виконано правильно. Вітаємо! ()

Налаштування чутливості сенсорного екрану на Андроїді: Відео

Звернення до сервіс-центру

Тепер ви знаєте два способи, як самостійно відкалібрувати екран на своєму Android-пристрої. Але є третій варіант налаштування вашого апарату – це офіційний або приватний сервісний центр. Здавалося б, навіщо звертатися до майстра за такою дрібницею? Але подібна проблемане завжди є дрібницею. Буває, що причина поломки не в збитих налаштуваннях, а в серйозній поломці або заводському шлюбі дисплея. У такому разі дійсно краще звернутися до сервісу, якщо не подіяли перші два.

Сучасні моделі телефонів відрізняються надійністю та практичністю, але і вони мають слабкі сторони. Нерідко власники девайсів стикаються з несправностями тачскріну. Екран телефону може не відповідати на торкання, реагувати в деяких областях, або виконувати команду із затримкою. Що робити, якщо сенсор телефону не реагує на дотик і що може спричинити це?

Причини несправності екрану

Некоректну роботу тачскріна або його повну несправність викликають багато факторів. Усунути деякі з них можуть навіть недосвідчені користувачі. Ось чому можна спробувати виконати деякі маніпуляції, адже це може дозволити уникнути походу до сервісного центру та дорогого ремонту.

Сенсор не реагує на дотики – поширена проблема

Викликати повну або часткову несправність сенсора можуть такі фактори:

• попадання вологи на зовнішню частину дисплея, між екраном і захисною плівкою або корпус телефону;
• механічні ушкодження, подряпини, удари, падіння;
• окислення контактів, пошкодження шлейфів та інших сполук;
• забруднення екрану (масло, пил);
• перепад температур;
• продавлювання сенсорного екрану - в цьому випадку немає видимих ​​тріщин і сколів, присутні блики при дотику до певної області;
• збої операційної системи, спричинені надмірним завантаженням та некоректною роботоюдодатків.

Причини несправності криються або в апаратній або програмній частині. Цілком логічно, що самостійно усунути поломки комплектуючих можуть лише досвідчені майстри, тому більше уваги приділимо софту.

Загальне очищення мобільної ОС

Вони трапляються навіть тоді, коли ні в апаратній частині, ні в ПЗ немає жодних проблем. При надмірному навантаженні процесора система просто не встигає обробити ваші тапи правильно, що викликає тимчасову проблему. І тут потрібно зробити таке.

1. Перезавантажити смартфон.
2. Провести чищення телефону від тимчасових файлів утилітами AVG Cleaner, Clean Master, CCleaner та іншими.
3. Перевірити систему на шкідливе програмне забезпечення антивірусних сканерів Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
4. Якщо сенсор працює, але неправильно, варто спробувати калібрування, здійснити яке можна прямо в налаштуваннях телефону, в розділі «Дисплей». Перегляньте в мережі інформацію про калібрування по конкретному вашому пристрої. Можливо актуальним для вас буде додаток Touchscreen Calibration.

Крім цього, потрібно простежити за роботою «важких» додатків, до яких відносяться ігри, різні редактори та засоби монтажу. Причиною підвищеного навантаження можуть виступати сайти та програми, що змушують ваш девайс брати участь у прихованому майнінгу. Окремо варто сказати про відключення постійно працюючих додатків (месенджери, соц.мережі), які на тлі дуже сильно підвантажують Android або iOS.

Скидання операційки

Значно рідше з'являються збої у роботі сенсора через помилки у системі. Пошкоджені системні файлицілком реально відновити. Перед наступними маніпуляціями рекомендується зберегти всю важливу інформаціюз девайса та вийняти SIM-картку. Які процедури будуть корисними:

1. М'яке скидання. Доступний у налаштуваннях гаджета, але для його здійснення потрібні натискання. Якщо сенсор повністю не працює, цей варіант не підходить.
2. Hard Reset. Приводить телефон до нового, тобто. повністю відновлює початкові конфігурації, стираючи у своїй ваші дані. Докладніше про виконання скидання ви можете дізнатися з цього відео:

Якщо ж ні хард, ні софт ресет не допомогли, то можна спробувати перепрохати девайс. Зверніть увагу, що ця процедура може позбавити вас гарантійного обслуговування. Так як процедура прошивки у різних виробників має свої особливості, то вам потрібно буде знайти варіанти, які підходять саме для вашого девайсу.

Сенсор не реагує на дотик — технічні причини

Для початку розглянемо маніпуляції, які не позбавлять вас гарантійного обслуговування:

Якщо тач перестав працювати після ударів, потрапляння вологи чи падіння, без допомоги майстра не обійтися. Вжити помітних тріщин на екрані не рекомендується, адже це може призвести до подорожчання ремонту. Але якщо гарантійний випадок для вас не є актуальним, то можете випробувати наступне:

Ремонтний випадок

Якщо сенсор вашого телефону все одно відмовляється реагувати на будь-які натискання та дотик, то вам доведеться звертатися до ремонту. Раджу вам спочатку перевірити в інтернеті скільки коштує сам дисплей вашого телефону, як запчастина. Дуже часто її замовлення з Китаю коштує в рази дешевше. Далі необхідно в сервісі замовити спочатку діагностику телефону. Найчастіша причина – пошкодження дисплея, а вихід – його заміна. Повірте, якщо ви замовите дисплей у хорошого продавця, то ремонт обійдеться вам дешевше.

Наприклад, у двох моїх товаришів по черзі зламалися два телефони (Samsung). Один одразу пішов до «офіціалів» і віддав 5000 руб. заміну дисплея. Інший навпаки, замовив за 1500 екран, а за 1000 його поставив.

Популярні сторінки

Комп'ютерні ігри та інший софт, що встановлюється операційній системі Windows (7/8/10) завжди потребує Microsoft Visual C++ наявності коректних бібліотек - msvcp120.dll. Якщо такі файли відсутні або вони застаріли, користувач побачить...