Dokunmatik kimlik neden iphone'da çalışmıyor? iPhone'da Touch ID ayarlarını tamamlayamazsanız ne yapmalısınız?

Touch ID, yalnızca iPhone'da değil, diğerlerinde de kullanışlı ve kullanışlı bir tanımlayıcıdır. elma cihazları... Sahiplerinden çok sık duyuyoruz dokunma kimliği iPhone'da çalışmıyor veya iPad. Bu yazıda parmak izi sensörünün neden çalışmadığını veya bir arıza oluştuğuna dair bir bildirim gösterdiğini anlayacağız.

Touch ID çalışmıyor - ne yapmalı

Touch ID çalışmıyorsa veya yalnızca sık arızalar meydana geliyorsa, cihazdaki parmak izlerini yeniden oluşturmanızı öneririz. Bu arada Touch ID'nin çalışmasındaki frenler iOS güncellemesinden sonra görünebilir.

Baskılarınızı güncellemeden önce iPhone veya iPad'inizdeki tarayıcı yüzeyini iyice silin ve daha da iyisi ellerinizi yıkayın ve ıslak, yağlı vb. kalmamaları için iyice kurulayın.

1. Ayarlara git".
2. Şifrenizi giriniz.
3. Önceden girilen baskıları silin (sağdan sola kaydırın).
4. Tekrar parmak izi ekleyin.

İşletim sisteminin optimizasyonu durmuyor, Apple mühendisleri geliştiriyor ve yeni özellikler ekliyor ve bu konuda bazı verilerin, örneğin dokunmatik kimlikteki aynı parmak izlerinin güncellenmesi gerekiyor.

Touch ID neden App Store'da çalışmayı durdurdu?

Genellikle mağazada Uygulamalar Uygulaması Store, Touch ID de çalışmayı durdurabilir. Kural olarak, bu sorun da yazılımla ilgilidir ve yaygın bir arızadır.

"Dokunma kimliği" çalışmayı durdurursa Uygulama mağazası bu adımları takip et:

1. Ayarlara git".
2. "Dokunma Kimliği ve Parola" sekmesine gidin.
3. "Touch ID'yi Kullanma" bölümünde "iTunes ve App Store" kaydırıcısını kapatın.
4. "Ayarlar"dan çıkın ve cihazı yeniden başlatın.
5. Ardından "Ayarlar" a ve ardından ihtiyacımız olan "Dokunma Kimliği ve şifre" sekmesine geri dönüyoruz.
6. "iTunes Store ve App Store" kaydırıcısını etkin moda getirin.

Yukarıdaki adımlardan sonra, App Store'da Touch ID ile "aksaklık" düzeltilmelidir.

Touch ID tamamen çalışmayı durdurdu

Yukarıdaki talimatlar size yardımcı olmadıysa, ihtiyacınız olan - sert sıfırlama... Bir yazılım sorunu varsa, o zaman Bu taraftan Touch ID'nin işlevselliğini geri yüklemeye yardımcı olacaktır. Elbette, böyle bir durumda sensörün arızalı olma olasılığı göz ardı edilemez, sorun giderme konusunda yardım için servis merkezine başvurmanızı öneririz.

Touch ID kışın çalışmayı durdurdu - ne yapmalı

İstatistiklere ve incelemelere göre, iPhone / iPad'deki parmak izi tarayıcısının kışın düşük sıcaklıklarda daha kötü çalıştığı zaten biliniyor. Bu, soğuk nedeniyle papiller paternin biraz değişmesiyle açıklanmaktadır. Bu değişikliği çıplak gözle fark etmek zordur, ancak Touch ID sensörü bu değişikliği fark eder ve parmak izini tanımayı durdurur.

Nasıl düzeltilir, sık sık soğukta olmanız gerekiyorsa, aynı parmak izini eklemenizi öneririz, ancak zaten "kış". Buna göre, Touch ID sensörünün değiştirilen parmak izini soğuk koşullarda hatırlaması için bunu düşük sıcaklık koşullarında yapmalısınız.

Parmak izi sensörleri neden her zaman iyi çalışmıyor?

Parmaklarınızın tamamen temiz olmadığı ve tamamen kuru olmadığı zamanlar vardır, bu nedenle kir ve nem parmak izi okumasını etkileyebilir. İşte sadece ellerinizin hijyeni için öneriler - kullanın Dokunmatik tarayıcı Kuru ve temiz ellerle kimlik.

iPhone veya iPad'inizdeki parmak izi tarayıcısında hiç sorun yaşadınız mı? Touch ID ile sorun giderme deneyiminizi yorumlarda paylaşın

Teknolojiye gelince, iPhone'da parmak izi tarayıcı kurma konusunu gündeme getirmemek ve düşünmek mümkün değil. olası sorunlar.

Touch ID'nin normal parmak izi yerine parmak izinizi kullanmanın harika bir yolu olduğunu hatırlatmama izin verin. dört haneli şifre... iPhone'unuzun kilidini açmak için Ana Ekran düğmesine bir kez basmanız yeterlidir, şimdi Touch ID'nin nasıl kurulacağını görelim.

Touch ID nasıl kurulur

Apple, Touch ID'nin parmağınızı neredeyse her açıdan tanıyabileceğini iddia ediyor. Gerçekten de durum bu, parmak izinizin ilk taraması sırasında telefon, farklı açılardan ve açılardan ek tarama için parmağınızı sensöre yeniden göndermenizi isteyecektir.

1. İlk olarak, ihtiyacımız var Touch ID'yi etkinleştir, aşağıdaki yoldan ilerliyoruz:
2. Ayarlar - Genel - Dokunmatik Kimlik ve Şifre - Dokunmatik Kimlik
3. Touch ID'yi etkinleştirdikten sonra, iPhone sizden normal dört basamaklı parolanızı girmenizi isteyecektir; bu, ek koruma sağlamak için gereklidir. Örneğin, başka parmak izleri eklerken.
4. Şimdi hafif bir titreşim hissedene kadar Ana Ekran düğmesine hafifçe dokunmanız gerekiyor. Bu hareket gerektiği kadar tekrarlanmalıdır. Bununla parmak izi görüntüsü yavaş yavaş dolacak. Her şeyi bir iPhone kullanıyormuş gibi yapmanız önemlidir. Gündelik Yaşam, yani, mümkün olduğu kadar doğal. Parmağınızın ve düğmenizin kuru olduğundan emin olun.
5. Bir noktada, telefon parmak ucunuzun kenarlarını taramak için parmağınızla belirli bir açıyla bir düğmeye dokunmanızı isteyecektir.

Touch ID'yi ne kadar çok kullanırsanız, teknolojinin parmaklarınızı o kadar iyi tanıyacağını belirtmekte fayda var. Toplamda, iPhone beş parmağa kadar kaydetmenize izin verir (tanıma için daha fazla zaman alacaktır), bu arada, bazıları sadece parmakları kaydetmeyi başaramaz ... baskıyı kırar. Touch ID, aşağıdaki durumlarda yine de dört basamaklı bir parola girmenizi gerektirecektir:

• telefonu yeniden başlattıktan sonra;
• "Dokunma Kimliği ve Şifre" ayarları bölümünde mevcut için;
• son kilit açmanın üzerinden 48 saat geçtikten sonra.

Touch ID'yi ne için kullanabilirim?

Şu anda, Apple çok tasarruflu kullanıyor Dokunmatik teknolojiİD. Parmak izinizle yalnızca iPhone'unuzun kilidini açarak ve iTunes Store, App Store ve iBooks Store'dan şifre girmeden satın alma ile yetinebilirsiniz.

Bu arada, yukarıda belirtilen mağazalardan içerik satın alma özelliği devre dışı bırakılabilir, bunun için menünün bir sonraki bölümüne gitmeniz gerekir:

Ayarlar - Genel - Dokunmatik Kimlik ve Şifre - Dokunmatik Kimlik

Karşılık gelen bir "iTunes Store, App Store" geçiş anahtarı vardır.

Ancak kullanıcılar, örneğin belirli klasörleri veya uygulamaları açmak için parmak izi koruması yüklemek gibi çok daha fazlasını karşılayabilir.

Dokunmatik kimlik çalışmıyor

Tocuh ID ile çalışırken sorunlarla karşılaşırsanız bunun nedenleri çok farklı olabilir. Apple bu gibi durumlarda herhangi bir önemsizliği önerir - iOS'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun, "Ana Sayfa" düğmesinin kirle fazla büyümediğinden emin olun, parmağınızın tamamının sensörü kaplayıp kaplamadığına ve bunun gibi şeylere dikkat edin ...

Sizin durumunuzda yukarıdakilerin tümü geçerli değilse, başka bir parmak izi kaydetmeyi denemenizi tavsiye edebiliriz.

Sorun devam ediyor mu? Senin durumun en kötüsü. Görünüşe göre bir Touch ID üretim hatasıyla karşı karşıyasınız. Çoğu zaman, buna bir hata eşlik eder " Tarama başarısız oldu, lütfen geri dönün ve tekrar deneyin"Parmak izi taraması yaparken ve iPhone'u yeniden başlatmak size yardımcı olmadıysa, telefonun servis merkezine götürülmesi gerekir.

Bu sorunla ilgili en iğrenç şey, bazen satıcının suçlu olmasıdır. Gerçek şu ki, bir evlilik varlığında, vicdansız satıcılar iki iPhone'dan birini toplar ve Touch ID sensörü yerel işlemciye bağlı olduğundan, aynı telefonun gövdesinde birbirlerini bulamazlar. Bu sadece bir tanesi Olası nedenler, kişi sadece onu varsaymamalı, ancak böyle bir seçenek oldukça mümkündür.

Touch ID iyi çalışmıyorsa ne yapmalı

iPhone ve iPad kullanıcılarının Touch ID'nin düşük performansından şikayet etmesi alışılmadık bir durum değil. Ayrıca, kir ve tozdan arındırılmış bir düğme ve temiz, kuru parmaklarla bile parmak izi tanıma ile ilgili zorluklar ortaya çıkabilir.

Çok az kişi biliyor, ancak iOS'ta parmak izi verilerinizi düzeltmek için yerleşik bir işlev var. Başka bir deyişle, Touch ID tanıma doğruluğu geliştirilebilir ve hiç de zor değil:

• Şunlara gidiyoruz: Ayarlar - Genel - Dokunmatik Kimlik ve parola - Dokunmatik Kimlik;
• henüz yapmadıysanız, birden fazla parmak izi kaydedin;
• şimdi Touch ID ayarlarının ana menüsünde, Ana Ekran düğmesine dokunmanız yeterlidir ve kayıtlı “parmağın” nasıl gri renkte vurgulanacağını göreceksiniz;
• tekrarlamak bu prosedür birkaç kez sensöre farklı açılardan dokunun.

Bu şekilde, parmaklarınızı yeniden kaydettirmek zorunda kalmadan Touch ID'yi "eğitebilirsiniz".

Sorunuzun cevabını bulamadıysanız veya sizin için bir şey yolunda gitmediyse ve aşağıdaki yorumlarda uygun bir çözüm yoksa, bizim aracılığımızla bir soru sorun.

Zaman zaman iPhone veya iPad'deki parmak izi tarayıcısının çalışmasıyla ilgili şikayetler var. Sorunun cihazın bu bileşeninin arızalanmasından kaynaklanma olasılığı her zaman küçük bir ihtimaldir, ancak bunu çözmek de mümkündür. yanlış iş Touch ID kendi başınıza yapılabilir. Örneğin, tarayıcıyı yeniden kalibre ederseniz, temizleyin ve parmaklarınızda hasar olup olmadığını kontrol edin. Birkaç tane topladık faydalı ipuçları olanlar için Ana sayfa düğmeleri istediğiniz kadar çalışmayın.

Touch ID'nin açık olduğundan ve doğru yapılandırıldığından emin olun

Bunu yapmak için Ayarlar'a, ardından "Dokunma Kimliği ve Şifre" bölümüne gidin ve cihazın kilidini açmak için tarayıcı kullanımının ve ayrıca iTunes Store ve App Store'daki satın alımların etkinleştirildiğini kontrol edin. Ek olarak, istenen baskılar eklenmelidir - birden beşe kadar.

Tarayıcıyı yeniden kalibre edin

Belki de ilk kez bir şeyler ters gitti ve parmak iziniz yeterince iyi tanınmadı. Parmak izlerini yeniden eklemek, Touch ID sorunları için bir çözüm olabilir. Tarayıcıyı kullanmanın rahatlığı için, örneğin ana ele iki başparmak ve bir işaret parmağı eklemek gibi mevcut beş yuvadan en az üçünü almaya değer. Gelecekte yeniden kalibrasyon için daha az zaman ve çaba harcamanız için eklenen baskıları düzgün bir şekilde imzalamayı unutmayın.

Parmaklarınızın kuru olduğundan ve hasar görmediğinden emin olun.

Islak, donmuş veya hasar görmüş parmakların parmak izi tarayıcının çalışmasını engelleyebileceğini unutmayın. Belki de aceleyle sıcak bir şey kaptınız, banyoda uzun zaman geçirdiniz veya kediyle kötü oynadınız? Bütün bunlar, parmak izi tanıma kalitesini etkileyebilir ve Touch ID'nin çalışmasındaki tüm sorunları etkilemeyebilir.

Ana Sayfa düğmesini temizle

İlk bakışta, Ana Sayfa düğmesi temiz görünebilir, ancak akıllı telefonun çerçevesiyle kavşakta bir daire içinde zar zor farkedilen bir kir halkası birikir. Zamanla, tarayıcının kullanılabilir alanı biraz küçülür, bu da tarayıcının çalışmasını zorlaştırır ve çalışma hatalarına yol açar. Touch ID performansı üzerinde olumlu bir etkisi olacak olan Ana Ekran düğmesini haftalık olarak temizlemeyi bir kural haline getirmeye değer.

iPhone 6 Plus'ınız var mı?

Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa, muhtemelen birinci taraf bir iPhone 6 Plus'ınız var. Nedenini söylemek zor, ancak bu özel akıllı telefon, Touch ID hakkında kullanıcılardan en fazla şikayete sahip. Yazı işleri ofisinde bir iPhone 6 ve bir iPhone 6 Plus var, bu nedenle parmak tarayıcılarının çalışmasındaki farkı kişisel bir örnekten görebiliriz. tekleme olursa kompakt modelçok nadiren olur ve çoğu zaman bu benim hatamdır (parmağımı çok çabuk bıraktım, yanlış koydum), bazen iPhone 6 Plus'ın kilidini yalnızca şifreyi manuel olarak girdikten sonra açmak mümkündür. Belki de parmak tarayıcı malzemeleri farklı modeller iPhone farklı şirketler tarafından ele alındı, aksi halde nasıl açıklanacağı belli değil çok sayıda Daha büyük bir diyagonal olan bir akıllı telefondaki Touch ID ile ilgili şikayetler.

Apple, teknolojisinin kullanıcılarına tam güvenlik sağlamak ve cihazı istenmeyen kişilerin girmesine karşı korumak için tasarlanmış çok sayıda işlev sunar. Böyle bir eklenti Touch ID'dir.

Dokunmatik Kimlik nedir

Touch ID, cihazın kilidini açmak veya bazı uygulamalara erişmek için ayarlanabilen bir şifredir. Daha önce bir sayı kombinasyonu veya bir anahtar işareti olan mevcut şifrelerin aksine, Touch ID, telefonun veya tabletin kilidini açmaya çalışan kişinin parmak izlerini doğrular ve bunları cihazın hafızasında saklanan parmak izleriyle karşılaştırır. Eşleşirlerse kilit açma başarılı olur, ancak Touch ID cihazın saldırıya uğradığından şüphelenirse kilit moduna geçer. Kullanıcının benzersiz parmak izleri kullanarak kimliğini kanıtlamak için üç denemesi vardır.

Bu teknolojinin avantajı, cihazınıza veya bireysel programlara erişimi engellemenin en güvenilir yolu olmasıdır. Telefon veya tablet çalınırsa, bir saldırganın onu engelleme durumundan çıkarması çok zor olacaktır.

Touch ID ilk olarak iPhone 5S'de göründü ve sonraki tüm telefon modellerinde mevcut. Ayrıca bu teknoloji mevcut iPad Havası 2 ve iPad mini 3.

Bir iPhone'da Touch ID nasıl etkinleştirilir, devre dışı bırakılır ve kurulur

Touch ID'yi etkinleştirmeden önce, cihazı yeniden başlatmanız, tüm uygulamaları kapatmanız ve ellerinizi yıkamanız önerilir, ilk açtığınızdan beri parmak izi eklemeniz gerekecektir ve bunlar belirsizse, gelecekte olabilir. cihazın kilidini açarken sorun yaşayabilirsiniz.

1. "Ayarlar" uygulamasını açın.
2. Dokunmatik Kimlik ve Parola bölümüne geçelim.
3. "Parmak izi ekle" düğmesine basın. Cihaz görüntülenecek detaylı talimatlar parmak izi eklemek için Parmağınızı doğru zamanda kaldırarak ve indirerek birkaç kez uygulamanız gerekecektir. Cihazınızı normalde tuttuğunuz şekilde alın. Parmağınızı eşit veya belirli bir açıyla koymayın, genellikle günlük kullanımda yaptığınız gibi Ana Sayfa düğmesinin üzerine koyun.
4. Baskının yanlış olduğu ortaya çıktıysa, "Baskılar" bloğunda bulun ve üzerinde sağdan sola kaydırın. Baskıyı silmek için basılması gereken "Sil" düğmesi görünecektir.
5. Başka bir ad ayarlamak için alınan parmak izinin adına tıklayabilirsiniz.
6. Şimdi işlevi etkinleştiriyoruz " iPhone'un kilidini açma»Cihazın sadece parmağınızla dokunduktan sonra kilidinin açılmasını istiyorsanız.
7. İşlevi etkinleştir " ITunes Mağazası, App Store” mağazaya girerken parmak izinizin istenmesini istiyorsanız.
8. Cihazınızda Touch ID teknolojisini devre dışı bırakmak istiyorsanız, yukarıdaki iki işlevi devre dışı bırakın.

Bir özellik çalışmayı durdurursa veya çökerse ne yapılmalı?

Bazı kullanıcılar, Touch ID'yi etkinleştirdikten hemen sonra, bazıları ise birkaç gün veya ay sonra sorun yaşar. Sorun şu şekilde olabilir: Touch ID çalışmıyor, çalışmayı durduruyor, ilk seferde çalışmıyor, düzgün çalışmıyor. Yukarıdaki sorunların hepsinden kurtulmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Kilit ve Ana Sayfa düğmelerini aynı anda 8-10 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Dokunmatik Kimlik ve Parola bölümüne gidin.
4. Mevcut baskıları silin. Bunu yapmak için önce parmak izinin adına veya numarasına tıklayın.
5. Açılan sekmede "Parmak izini sil" düğmesini tıklayın. Tüm baskılar için bu işlemi tekrarlayın.
6. Parmak İzi Ekle düğmesini tıklayın. Cihaz ekranında görünen tüm talimatları izleyin: parmağınızı çıkarın ve yeniden uygulayın, parmağınızın ucunu veya ortasını eğin, döndürün ve diğerleri. Bu işlemi her parmağınızla tekrarlayın.

Parmak İzi Okuyucu İyi Çalışmadığında Yapılması Gerekenler - video

Parmak izi kurtarma, Touch ID ile ilgili sorunları çözmeye yardımcı olmadıysa, kalifiye bir uzmandan tavsiye almak için cihazı bir servise götürmeniz ve muhtemelen nedeni büyük olasılıkla doldurmada olduğundan cihazı onarım için göndermeniz gerekir. telefonun veya tabletin. Jailbreak kullanarak cihazınızın donanım yazılımını jailbreak yaptıysanız, nedeni bu olabilir. Ayrıca, neden olabilir iOS sürümleri, cihazınıza yüklemeniz gerekiyor En son sürüm Touch ID'nin düzgün çalışmasını sağlamak için üretici yazılımı.