Kişisel hesabınızın megafonuna nasıl girilir. Kişisel hesap Megafon - kayıt ve giriş Kişisel bir hesap oluşturma ve işlevselliği hakkında - videodaki bilgiler

Bir mobil operatörün web sitesindeki bireysel bir kullanıcı sayfası, kullanışlı ve verimli bir müşteri self servis hizmetidir. Ancak, şikayetler genellikle şirketin destek merkezine gelir: “Megafon'un“ Hesabım ”a giremiyorum. Bu gibi durumlarda, hatanın nedenini belirlemek önemlidir. Ekipmanın veya ağın yanlış çalışmasına dayanabilirler. Böylece arızalar tek başına veya destek merkezi yardımıyla giderilebilir.

Girişte sorun yaşamanızın birkaç nedeni olabilir. Hepsi birkaç gruba ayrılabilir:

• Şifre ve giriş yapın. En kolay çözülen sorun, yetkilendirme sırasında yanlış girilen verilerdir. Bu olmadan sisteme girmek imkansızdır.
• Sunucu geçici olarak kullanılamıyor. Hata, ağ içinde veya gönderen ve alan veri sunucusunda meydana gelebilir.
• Teknik hata. Hem kullanıcının cihazının yanından hem de operatörün ekipmanının yanından mümkündür.
• Donanım veya yazılım arızası.

Bu nedenle, LAN'a erişimle ilgili zorluklar hem istemci hataları hem de operatör tarafındaki sistem arızaları nedeniyle ortaya çıkabilir. Olası nedeni bulmak için kaynağı kendiniz bulmaya çalışmanız ve ardından destek servisine bir istek göndermeniz önerilir.

LC çalışmıyorsa ne yapmalı

Sorunu tanımlamak için aşağıdaki önerileri kullanmalısınız:

1. Ağ bağlantısını kontrol edin. Bunu yapmak için başka bir siteyi veya uygulamayı açmanız yeterlidir.
2. Bir bilgisayardan kullanıcının sayfasına giriş yapamıyorsanız, başka bir cihazdan ağa giriş yapmayı deneyin. Ve tam tersi.
3. Tarayıcının çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Engelleme yardımcı programlarını devre dışı bırakmak veya başka bir tarayıcıdan giriş yapmak yeterlidir.
4. Girilen verilerin doğruluğunu kontrol edin (oturum açma ve şifre).
5. Cihaz uyumluluğunu kontrol edin.

Sorunu kendi başınıza çözemezseniz, müşteri destek servisini aramanız önerilir.

"Kişisel Hesap" Megafon'a girmek neden imkansız

Yukarıda bahsedildiği gibi, siteye girişte yaşanan zorlukların birçok nedeni ve ön koşulu olabilir. Her bir durumda, sistem bir arızanın varlığını kendisi bildirebilir ve rapor edebilir.

"Hesabım" Megafon'a giremiyorum: yanlış şifre yazılmış

Sistemden gelen mesajdan da anlaşılacağı gibi, yanlış şifre veya telefon numarası girmek gerçekten mümkündür. Ayrıca, bu durumda muhtemelen:

• yanlışlıkla Caps Lock'a basmak;
• klavye düzeninin rastgele değiştirilmesi;
• takma ad veya parolada yazım hataları veya yazım hataları.

Megafon “Hesabım” listelenen faktörlerle çalışmıyorsa, zorlukları kendi başınıza ortadan kaldırmanız mümkündür.

Dahili sistem hatası

Başka bir şekilde, dahili sistem hatasına hata # 2 denir. Birkaç başka arızayı içeren bir sistem arızasını gösterir. Çoğu zaman, bilançodaki fon eksikliği, yanlış girilen kullanıcı bilgileri, hizmetteki geçici hatalar ile ilişkilidir. Cihazı yeniden başlatarak (Android veya başka bir işletim sistemindeki bir akıllı telefondan bahsediyorsak), farklı bir tarayıcı kullanarak hesabı kontrol ederek fenomeni düzeltmek mümkündür. Tüm bu yöntemler yardımcı olmazsa, bir süre beklemeniz veya desteğe başvurmanız önerilir.

hesap engellendi

Bakiyedeki fon eksikliği nedeniyle hesap bloke edilirse, hesabı yenilemek yeterlidir. Bir SIM kartın gönüllü olarak bloke edilmesi veya uzun süre kullanılmasının askıya alınması nedeniyle Megafon'un "Kişisel Hesabına" giremiyorsanız, destek servisi veya şirket ofisi ile iletişime geçmelisiniz.

Şifreli SMS gelmiyor

Öncelikle bir hata oluşursa girilen verilerin doğruluğunu kontrol etmek gerekir. Hala şifreli bir SMS almazsanız, sistem çökebilir veya sunucuda artan yük olabilir. Bu durumda daha sonra tekrar denemeniz önerilir. Bu durumda hata tekrarlanırsa yardım hattını aramalı veya satış ofisi ile iletişime geçmelisiniz.

Yetersiz erişim düzeyi

Sayfaya girme yöntemine bağlı olarak şirket üç tür erişim sağlar:

1. sadece Görüntüle;
2. kendi numaranızı yönetmek;
3. numara ve hesap yönetimi.

Yetkilendirme sırasında yetersiz erişim seviyesinde bir arıza meydana gelirse, değiştirilmesi için satış ofisi ile iletişime geçmelisiniz. Yanınızda bir pasaportunuz olmalıdır. SIM kartın bir şirkete ait olması veya başka bir kişiye kayıtlı olması durumunda değişiklikler reddedilecektir.

Resimdeki kodu girmek için gerekli

Yetkilendirme sırasında resimden giriş yapılması gerekiyorsa işlemi tamamlamanız gerekir. Ancak, bu durumda, "Kişisel Hesap" Megafon ile ilgili sorunların olacağı yeni bir arıza meydana gelebilir. Bu nedenle önerilen kodun doğru yazılması ve gerekirse yenisinin talep edilmesi önemlidir.

Şifrenizi unuttuysanız

Yetkilendirme şifresini hatırlamıyorsanız, geri yüklenmesi gerekir. Bunu yapmak için, arama modunda USSD kodunu * 105 * 00 # girin ve arama düğmesine basın. Mevcut kullanıcı verilerinin bulunduğu numaraya bir SMS gönderilecektir.

bilgisayarımdan giriş yapamıyorum

En basit çözüm, başka bir cihaz (telefon veya tablet) kullanarak oturum açmayı denemek veya sayfayı başka bir tarayıcıda açmaktır. Durumlar genellikle LAN yalnızca bilgisayarlarda çalışmayı bıraktığında ortaya çıkar. Buna göre, gadget'larda giriş yapılabilir.

Telefondan giriş yapmıyor

Benzer şekilde, bu durumda, özellikle mobil operatörün resmi uygulamasıyla çalışırken bir arıza meydana gelirse, diğer cihazların kullanılması önerilir. İşlem istenilen sonucu vermezse destek merkezleriyle iletişime geçmelisiniz.

LC'ye giriş yapamıyorsanız ne yapmalısınız?

Geçici bir erişim kaybı ve sürekli arızalar ile hatayı ortadan kaldırmak mümkündür. Her şeyden önce, sorunu kendiniz çözmeye çalışmanız gerekir. İşlem imkansız hale gelirse ve Megafon'un “Kişisel Hesabı” bugün çalışmıyorsa, zamana bırakmakta fayda var. Şirket çalışanlarının onayı olmadan temel ayarları değiştirmek mümkün değildir (özellikle işlev değişiklik yapmadan sınırlı hale gelirse), çünkü bu durumda yeni arıza olasılığı vardır. Çözüm için hemen operatörle iletişime geçmek daha iyidir.

sonuçlar

Bir mobil operatörün abone hesabını yetkilendirmede herkes için zorluklar ortaya çıkabilir. Aynı zamanda bazı hatalar kolaylıkla giderilebilmekte iken bazıları ise firma temsilcilerinin müdahalesini gerektirmektedir. Bir hesap değişiklik yapmadan aniden çalışmayı durdurursa, muhtemelen üç ana neden vardır: engelleme, teknik arıza, sunucu aşırı yüklenmesi.

Bugün kesinlikle her mobil operatörün kendi kişisel hesabı vardır. Bu aynı zamanda Megafon için de geçerlidir. Kişisel hesaplar, bir dizi nedenden dolayı geniş çapta böyle bir değer kazanmıştır. İlk olarak, abonelere çeşitli hizmetleri yönetme fırsatı verilir. İkinci olarak, geniş işlev yelpazesi kullanıcıların dikkatini çeker. Üçüncüsü, artık ana şubelere gitmenize gerek yok, sadece web sitesi üzerinden ofisinize gidebilirsiniz. Sadece Megafon kullanıcılarının böyle bir kişisel hesaba erişme hakkı vardı, daha önce öyleydi. Kişisel hesabınıza girmek istiyorsanız, gereksiz işlemler yapmanıza veya herhangi bir hizmet bağlamanıza gerek yoktur. Megafon web sitesinde hesabınızı nasıl oluşturacağınız konusunda size ayrıntılı talimatlar vereceğiz. Kişisel hesaplarınızda yapabilirsiniz.

Megafon kişisel hesabının web sitesine gitme prosedürü

Resmi web sitesini https://lk.megafon.ru/login/ ziyaret ederek kişisel hesabınıza kolayca girebilirsiniz. Megafon'un kişisel hesabı aşağıdaki türlere göre sınıflandırılır:

• Kurumsal kişisel hesap - Megafon'un düzenli kullanıcıları olan şirketler için özel olarak oluşturulmuştur.
• Kişisel hesap, bu operatörden SIM kart satın alan kişilerin hesabıdır.

Siteye nasıl kayıt olunur ve kişisel hesabınıza sorunsuz bir şekilde nasıl giriş yapılır?

Megafon kişisel hesabınızın düzenli kullanıcısı olmanız gerekiyorsa, cep telefonu numaranızı hatırlamanız gerekir. Telefonunuza bir şifre almak için * 105 * 00 # girmeniz gerekir ve birkaç dakika içinde şifre metnini içeren bir mesaj alacaksınız. Telefon numaranızı kimseye vermemeniz gerektiğini bilmek önemlidir, çünkü o zaman şifreyi kolayca öğrenebilirsiniz. Parolanızı almanın birkaç kolay yolu daha var. Bunu yapmak için 00 ila 000110 numaralı bir mesaj gönderin veya 0505'i tamamen ücretsiz arayın ve otomatik bilgilendiricinin söylediğini yapın. "Tarife planları ve hizmetler" bölümünde kendi şifrenizi oluşturabilir veya listede size sunulan şifreyi alabilirsiniz.

Telefon numaranızı ve şifrenizi kullanarak kişisel hesabınıza nasıl girilir?

Bunu yapmak için https://lk.megafon.ru/login/ web sitesine gitmeniz ve cep telefonu numaranızı ve şifrenizi özel bir alana girmeniz gerekir. Son olarak, "Giriş" düğmesini tıklayın. Giriş yaptıktan sonra, çeşitli hizmetlere erişebileceksiniz. Kişisel hesabınızı dolandırıcılardan korumak için her beş hatalı şifre girişinden sonra sistem bloke edilir. Hesabınıza tekrar giriş yapabilmeniz için * 105 * 00 # tuşlamanız yeterlidir.

Megafon'un kişisel hesabı ve tüm yetenekleri, yalnızca geniş bir olasılık ve işlev yelpazesiyle değil, aynı zamanda çeşitli promosyonlara katılma ve mevcut zaman modunda bonus hesaplarının durumunu izleme fırsatı ile abonelerin ilgisini çekiyor.

Self-servis sistemi Kişisel hesap, kullanıcılara kişisel cari hesaplarının durumunu kontrol etme, ücretler ve ödemeler hakkında kapsamlı bilgi alma, tarife planlarını değiştirme, ek hizmetler sipariş etme ve ayrıca en karlı tarife seçeneklerini seçerek maliyetleri optimize edin.

Kişisel Hesabın işlevselliği, Megafon tarafından sağlanan iletişim hizmetlerinin doğrudan bir cep telefonu, tablet veya bilgisayar ekranından birkaç adımda yönetilmesini mümkün kılar.

Kişisel Hesap nasıl oluşturulur

Kişisel Hesaba erişim, bir kullanıcı adı ve şifre kullanılarak gerçekleştirilir.

Abonenin telefon numarası giriş olarak kullanılır.

Şifreyi 3 şekilde alabilirsiniz:

1. Cep telefonu kullanarak - numarayı çevirin 0505 ve sonra sesli muhbirin talimatlarını izleyin.
2. Numaraya boş bir SMS mesajı göndermeniz yeterlidir. 000110 ... Yanıt olarak, şifreli bir SMS mesajı alacaksınız.
3. USSD isteklerinin özelliklerini kullanın - bir sayı ve sembol kombinasyonunu çevirin *105*00# ve bir arama yapın. Cevap olarak bir şifre gönderilecektir.

USSD talebini kullanarak kişisel hesabınıza erişim. Bu hizmet tüm cep telefonu sahipleri tarafından kullanılabilir. Basit bir istek göndererek, tarife planınız hakkında kapsamlı bilgi almanızı, değiştirmenizi, devre dışı bırakmanızı, çeşitli ek hizmetleri bağlamanızı, taahhüt edilen ödemeyi etkinleştirme olanağı sağlamanızı ve çok daha fazlasını mümkün kılacaktır.

USSD bilgi menüsüne girmek için, telefondan kombinasyonu çevirmeniz yeterlidir. *225# ve ara tuşuna basın.

Kişisel hesap hizmetlerinden biri olarak herhangi bir USSD komutu göndermek ücretsizdir.

Farklı kombinasyonları çevirmek ve göndermek, farklı hizmetlere karşılık gelir. Bilgi almanın istendiği dili ayarlama: USSD hizmetlerinin görüntüsünü Latin grafik ekranda ayarlamaya ihtiyaç varsa, bir istek göndermeniz gerekir. *160*1# , Rusçaya geçmek için - *160*2# ... Bu hizmet sizi anlaşılmaz hiyerogliflerin yanı sıra diğer anlaşılmaz karakterlerin görünümünden kurtaracaktır.

Abone numarasında harf çevirisinin değiştirilmesi durumunda, yani Rus dilinin Latin harfleriyle grafik gösterimi ve bunun tersi de Rusça'dan Latince'ye, istenen değişikliklerin saat 8'den itibaren geçerli olduğu unutulmamalıdır. sonraki gün.

Kişisel hesabınızı kullanarak bilgi almak için uygun kombinasyonu çevirmeniz ve "Ara" yı tıklamanız gerekir:

• hizmet ve hesap yönetimi menüsüne erişim - *105# ;
• kişisel hesabınıza bir şifre almak için - *105*00# ;
• Bakiyeniz hakkında güncel bilgi almak için - *100# ;
• numaranı öğren - *205# ;
• ücretli hizmetlerin bağlantısını kontrol etmek için - *583# ;
• mevcut tarifeyi bulmak için - sıra aranır *105*1*2# ;
• geri kalan megabaytlar, SMS, dakikalar hakkında bilgi almak için - *558# ;
• en son harcamalar hakkında bilgi istek üzerine mevcuttur - *512# ;
• "Son ödemelerim - bir dizi karakter *105*1*4# ;
• diş faturası sipariş etmek - *105*2300# ;
• cari aydaki harcamalar hakkında bilgi - *922# ;
• seçenekleri ve hizmetleri değiştirme - *105*2# ;
• tarife planı hakkında bilgi - *105*3# .

Bir kombinasyon çevrilerek ek trafik bağlantı hizmeti isteniyor *370# .

USSD hizmetlerini kullanan kişisel hesabınızda çeşitli referans bilgileri de alabilirsiniz:

• mevcut bonuslar hakkında - *115# ;
• en yakın iletişim salonunun yeri - sıra belirlenir *123# ;
• engelleme numarası - arama sırası *105*2041# ;
• telefon ayarlarınızı almak - *105*6# ;
• 4G SIM kartın yanı sıra bir telefon seti ile desteğin doğrulanması - *507# ;
• operatöre ait numara hakkında bilgi - *629# ;
• USSD menüsünün dilini değiştirin - *160# ;
• "Vaat edilen ödeme" bağlantısı - *106# ;
• "Beni ara" isteği gönder - sırayı çevir * 144 * + 79xxxxxxxxx # burada "xxx ..." aranmak istediğiniz abonenin numarasıdır;
• "Benim için öde" talebinde bulunun - sırayı çevirin * 143 * + 79xxxxxxxxx #, burada xxx ... yardım için iletişime geçtiğiniz kişinin numarasıdır.

Web arayüzü olarak kişisel hesap

Kişisel Hesabın tüm avantajlarını sadece cep telefonu kullanarak değil, internete bağlı bir bilgisayar kullanarak da kullanabilirsiniz.

İnterneti kullanarak "Kişisel Hesap" hizmetlerini kullanmak için "Megafon" şirketinin web sitesine gitmeniz ve "Kişisel Hesap" simgesine tıklamanız gerekir. Kullanıcıdan uygun alanlara bir oturum açma (telefon numarası) ve bir şifre girmesi istenecektir.

Ayrıca, birden fazla otomatik kaydın yanı sıra mesaj gönderen robotik programların erişimini önlemek için, sayfada görüntülenecek bir güvenlik kodu olan bir captcha (CAPTCHA) girmeniz gerekecektir.

Telefon numarası ilk 9 rakamından 10 haneli olarak girilir.

"Kişisel Hesap" Web arayüzüne erişim ücretsizdir. Aynı zamanda "Mobil İnternet" hizmeti kullanılıyorsa GPRS trafiği ücretlendirilmez. Abone tarafından kullanılan tarife planına göre, "Kişisel hesabı" yönetme işlemleri ve Kişisel Hesabı kullanarak bilgi edinme işlemleri için ödeme yapılır.

Erişim seviyeleri

Kişisel Web hesabınızda birkaç erişim düzeyi vardır:

1. Sadece Görüntüle. Kullanıcı, Kişisel hesabın durumu, abone numarası hakkında bilgileri görüntüleyebilir. Kişisel Hesap üzerinde herhangi bir işlem yapılamaz.
2. Abone yönetimi. Abonenin durumu ve Kişisel hesap hakkındaki bilgileri, yalnızca kişisel numaranızla işlem yapma yeteneği ile görüntüleyebilirsiniz.
3. Hesap Yönetimi. Kullanıcı, Kişisel hesabın durumu, hem kendi hem de Kişisel hesap için tanımlanan diğer sayılar hakkındaki bilgileri görüntüleyebilir ve sayılara göre çeşitli eylemler gerçekleştirebilir.

Kişisel Web Dolabının Özellikleri

Kişisel hesap Web arayüzü aşağıdakileri yapma fırsatı sağlayacaktır:

• kara listeleri yönetmenin yanı sıra e-posta adresinize bir kerelik detaylandırma siparişi verin;
• aramalar, internet, MMS, SMS için çeşitli indirimleri etkinleştirin;
• farklı teklifler çerçevesinde alınan Megabayt, MMS, SMS'in yanı sıra sağlanan dakikaların bakiyesini öğrenin;
• banka kartı kullanarak ödeme yapmak;
• Urallar üzerinden MegaFon abonelerine SMS mesajları gönderin;
• "Megafon-Bonus" adlı bir sadakat programına katılın ve çerçevesinde çeşitli ödülleri etkinleştirin.

Megafon-Bonus programını kullanmak için Kişisel Hesabı kullanma

Kişisel hesap, Megafon bonus programına katılmanın tüm avantajlarıyla çalışmak için mükemmel bir araçtır.

Megafon-Bonus prensibi oldukça basittir. Megafon şirketinin hücresel iletişimine bağlanan bir cep telefonu kullanıcısı bonus puanları biriktirir. Gelecekte, çeşitli avantajlı teklifler veya iletişim hizmetleri ile değiştirilebilirler.

Bir ay sonra Megafon'un sunduğu hizmetleri kullandığınızda birikmiş bonus puanlar verilir.

Bu programa üye olmak için:

• numaraya (ücretsiz) göndermeniz yeterli 5010 numara ile SMS 5010 ;
• USSD komutu gönder *115# ;
• USSD komutunu yazın *105*5# cep telefonunuzda;
• Kişisel Hesabınız üzerinden bağlanın.

Programa katılım için herhangi bir ücret alınmamaktadır.

Programa katılanlara tüm önemli iletişim hizmetlerini kullanmaları için bonus puan verilir. Alınan puanlar daha sonra katalogda sunulan hizmetler için değiştirilir.

Kurumsal müşteriler hariç Moskova Megafon aboneleri programa katılabilir.

Program katılımcıları, bir numara tahsisli iletişim hizmetlerinin sağlanmasını sağlayan bir Anlaşmanın imzalandığı kişilerdir.

Bonus puanlar, program katılımcılarına ücretli iletişim hizmetleri ve kullandıkları hizmetler için sağlanan hesaplama birimleridir.

Program üyelerine bu puanları çeşitli indirimlerle takas etme fırsatı verilmektedir. Nakit veya eşdeğeri olarak kullanılmazlar.

Durumu Kişisel Hesap'ta görülebilen bonus hesabı, biriken puanların, miktarlarının ve kullanımlarının takip edilmesi için tasarlanmıştır.

Programa katılım anlaşmasının şartları, Rusya Federasyonu'nun yasal çerçevesi içinde hazırlanmış bir halka arzdır.

Programdaki faturalandırma süresi bir aydır.

Abone, katalogda sunulan hizmetler veya indirimler için bir ay içinde tek bir değişim işlemi yapmazsa programa katılımı otomatik olarak durdurulur.

Bir Megafon abonesi, yalnızca Kişisel Hesabında değil, biriken puanların sayısı hakkında bilgi bulabilir. numarasına da gönderebilirsiniz. 5010 (ücretsiz servis) "0" metinli SMS.

Kişisel Hesabında "bir Megafon abonesi, operatöre avantajını puan şeklinde başka bir program katılımcısına aktarması talimatını verebilir. Avantajı transfer etme olasılığı, koşulları ve prosedürü, her promosyonun koşullarında müzakere edilir.

Abone, bonus puan tahakkuk programına katılmaya karar verdiyse, promosyonun ilerlemesini dikkatlice takip etmelisiniz. Operatör, kural olarak, aboneye ilgili bir bildirimde bulunmadan puanlar için hizmet listesini ve promosyon koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

Destek seçeneği

Bu seçeneği seçerek, Megafon'daki Kişisel Hesap kullanıcısı, en sık sorulan soruları ve uzmanlardan bunlara nitelikli cevapları içeren bir bölüme erişir.

Bunu yapmak için, abonenin sorusunun içeriği ve anlamı ile en yakından eşleşen alt bölüme tıklamanız yeterlidir. Alt bölümler grafik olarak ekranda bir çizgi olarak görüntülenir.

"VKontakte" sosyal ağındaki kişisel hesap

Bu işlevi kullanarak, sosyal ağdaki profilinizden ayrılmadan, operatörün web kaynağına gitmeden veya iletişim merkeziyle iletişim kurmadan Kişisel Hesabınızın tüm avantajlarından yararlanabilirsiniz.

• abonenin hesabının durumunu kontrol etmek;
• ücretler, ödemeler hakkında bilgi almak;
• tarife planını değiştirmek;
• maliyetleri en aza indirmek için tarife seçeneklerini kullanın;
• ek hizmetler sipariş edin;
• oda servisi ile ilgili bilgi alın.

Aynı zamanda "Duvar"ın sunduğu fırsatlardan yararlanarak, arkadaşlarınızın Uygulama üzerinden yaptığı her şeyden haberdar olabilir, favori numaralarınızı ekleyebilir, ekspres ödeme kartlarını etkinleştirebilir, ödüller, kara listeyi genişletebilir, SMS gönderebilirsiniz.

Ayrıca sosyal ağın tüm işlevlerini her zamanki gibi kullanabilirsiniz.

iPhone akıllı telefonlar ve Android işletim sistemi için kişisel hesap

Üzerinde Android ve IOS işletim sistemi yüklü akıllı telefon kullanan aboneler için, Kişisel Hesap'a daha rahat ve rahat erişim ve işlevlerinin kullanımını sağlayan özel olarak geliştirilmiş uygulamalar sunulmaktadır.

Bu uygulamalar bilgileri kullanılabilir hale getirir:

• sağlanan indirimler hakkında;
• cari denge hakkında;
• tarife planı hakkında;
• ödemeler ve sayıya göre ücretler hakkında;
• tarife seçenekleri ve bağlı hizmetler hakkındaki veriler.

Uygulama arayüzü, birçok işlemi gerçekleştirerek telefonu kontrol etmeyi mümkün kılar:

• seçenekleri, hizmetleri devre dışı bırakma ve etkinleştirme;
• tarife planını değiştirmek;
• doksan günden fazla olmayan bir süre için, istenen süre için iletişim hizmetlerinin engellenmesini ayarlamak için ücretsiz;
• faks veya e-posta yoluyla ayrıntılı fatura siparişi;
• Megafon-Bonus içinde alınan çeşitli ödülleri etkinleştirin.

Android ve IOS işletim sistemlerine sahip akıllı telefonlar için uygulamalar İnternet'ten indirilir ve gadget'a otomatik olarak yüklenir. Kurulumdan sonra, masaüstünde "Kişisel Hesap" a hızlı erişimi başlatan bir simge belirir.

Bu uygulamayı kullanırken bir akıllı telefondan "Kişisel Hesaba" erişim şifresi, Web arayüzü için bir şifre alınması durumunda olduğu gibi alınır.

Uygulamaların kurulumu ücretsizdir. Aynı zamanda, ev ağının sınırları içinde, uygulamalarla çalışırken GPRS trafiği ücretsiz olarak sağlanır.

Uygulamanın yurt dışında veya Rusya Federasyonu'nun diğer bölgelerinde kullanılması durumunda, misafir ağının dolaşım oranlarına göre trafik ücretlendirilir.

Ses Menüsünü Kullanarak Kişisel Hesabı Kullanma

Bu hizmet, hesabın durumu hakkında bilgi edinmeyi ve bir cep telefonundan sesli arama kullanarak hizmetleri yönetmeyi mümkün kılar.

Servisleri bağlama ve bilgilendirme menüsü (+79221110505 veya 0505'i arama) aşağıdaki seçenekleri sunar:

• ek hizmetleri devre dışı bırakın ve etkinleştirin;
• tarife seçeneklerini kontrol etmek ve yönetmek;
• tarife planlarını değiştirmek;
• sayıların engellenmesini sağlamak;
• Megafon-Bonus programının seçeneklerini yönetin.

Bunu veya gerekli eylemi gerçekleştirmek için, konuşma muhbirinin talimatlarını izlemeniz gerekir.

Dolaşımı kullanırken, numarayı çevirirken 0505 yapılmadı, ancak sayıya +79221110505 roaming tarifesi üzerinden ücretlendirilir.

Kişisel hesabınızı SMS ile kullanma

Bu durumda Kişisel Hesabın işlevleri kontrol edilir ve bir mobil cihazdan SMS istekleri gönderilerek bilgi alınır.

Onların yardımıyla şunları yapabilirsiniz:

• indirimlerin yanı sıra ek iletişim hizmetlerini devre dışı bırakmak ve etkinleştirmek;
• tarife planını değiştirmek;
• kredi ödemeleri hakkında veri almak;
• bağlı hizmetler, seçenekler hakkında bilgi almak;
• tarife planının adı, paketler ve bunlardaki mevcut trafik miktarı hakkında bilgi alın.

Kişisel Hesabınıza SMS yoluyla erişim ücretsizdir. Numaralara gönderilen mesajlar 000105 , 000100 , 1410 , 000161 , 1100 , 5037 , Urallarda diğerleri ücretlendirilmez.

Kişisel bir hesap oluşturma ve işlevselliği hakkında - videodaki bilgiler

Kayıp veya unutulmuş bir şifreyi kurtarma

Bireysel kullanıcılar için, bir cep telefonundan sayı ve sembol kombinasyonu şeklinde ilgili bir USSD talebi göndermek yeterlidir - *105*00# veya numaraya SMS gönderin 000105 (ücretsiz) metinle "00"... Otomatik modda, sistem yeni bir şifre oluşturacak ve bunu bir cevap mesajı şeklinde gönderecektir. Daha önce, web arayüzünü kullanarak, doğrulama için kullanıcı, tanımlama için güvenlik sorusuna doğru cevap verdi - örneğin telefonun kaybolması gibi, yokluğunda da şifreyi kurtarmak mümkün olacaktır. Bu soruya doğru cevabı vermeniz yeterli olacaktır.

Megafon'un kişisel hesabı, Megafon'un hücresel iletişim aboneleri için, harcamalarıyla ilgili tüm bilgileri görebilecekleri ve hizmetleri bağımsız olarak yönetebilecekleri özel bir hesaptır.

Bağlantıyı takip ettiğinizde lk.megafon.ru, Megafon kişisel hesabınızda, girmek için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz gereken bir hoş geldiniz penceresi göreceksiniz. Giriş alanına telefon numaranızı girin. Bu durumda numaranın Megafon operatörüne ait olması önemlidir.

Şifre alanında, kişisel hesabınızdan şifrenizi belirtmelisiniz. Ancak elinizde yoksa, onsuz girebilir, bunun nasıl yapıldığını okuyabilirsiniz.

Kişisel hesabınıza nasıl girilir

Yukarıda, özel bir resmi web sitesi aracılığıyla LC'ye nasıl girileceği bir yöntem açıklanmıştır. Ancak, bu hizmeti kullanmanın tek yolu bu değildir.

1. Bir cep telefonu kullanabilirsiniz marketten, App Store'dan veya operatörün resmi web sitesinden özel bir uygulama indirerek. Uygulamaya girmek için ayrıca yetkilendirmeye ihtiyacınız olacak. Bunu yapmak için, site için daha önce elde edilen gizli verileri kullanabilirsiniz. Daha önce almadıysanız, yukarıda açıklanan algoritmaya göre yapabilirsiniz.
2. Ayrıca sosyal medya hesabınız üzerinden de giriş yapabilirsiniz:"VKontakte", Facebook veya diğer. Bunu yapmak için ayrıca özel bir uygulama indirmeniz gerekecektir. Örneğin, ilk sosyal ağ için vk.com/sgmegafon adresinde bulunmaktadır. Bu durumda, standart hizmet setine ek olarak hesabınızı kullanabileceksiniz: haber paylaşın, arkadaşlarınızın notlarını okuyun, vb.
3. Sabit bir bilgisayardan LC'ye giriş yapmak mümkün değilse ve ayrıca uygulama telefonda yüklü değil, alternatif bir yöntem kullanabilirsiniz - özel bir numara ile girin sisteme karşılık gelen bir istek göndererek. Bunu yapmak için klavyedeki kombinasyonu yazın *105# ve bir arama yapın. Ardından USSD versiyonu olarak tasarlanan kabinet menüsüne bağlanacaksınız.
4. Bu versiyonun analogu 0505 kısa numarası ile ofisi yönetme imkanı... Sadece bu durumda sistem tarafından ses kaydı ile ses modunda denetlenirsiniz.
   

Biliyor musun? Bu durumda, hesabın yönetimi özel taleplerin girişinden geçer, hizmetlerin aktivasyonu uygun kodlar girilerek gerçekleştirilir.

nasıl kayıt olunur

1. MegaFon kişisel hesabınıza girmek için kayıt olmanız gerekir. Ancak bundan sonra benzersiz şifrenizi alabilir ve giriş yapabilirsiniz. Kayıt prosedürünü tamamlamak için abonenin tarayıcının arama çubuğuna lk.megafon.ru adresini yazması gerekecektir. Sol üst köşedeki açık pencerede, hizmete girebileceğiniz bir giriş formu olacaktır.
2. Kayıt olmak için ihtiyacınız olacak kişisel kullanıcı numarası,benzersiz bir şifre almanızı sağlar. Birkaç yolla elde edebilirsiniz. Her şeyden önce, girdiğiniz hizmete bir istek gönderebilirsiniz.*105*00# ... Ardından, arama düğmesine basmanız ve yetkilendirme verilerinin geleceği bir SMS mesajını beklemeniz gerekir.
3. MegaFon, kişisel hesabınızın şifresini bulmak için alternatif bir yol sağlamıştır. 000110 telefon numarasına 00 içerikli bir mesaj göndermeniz gerekmektedir., bundan sonra gerekli bilgiler gelmelidir. Bu yöntemler işe yaramazsa, 0505 numarasını arayabilirsiniz, robot size adım adım hangi işlemleri yapmanız gerektiğini söyleyecektir.

Önemli! İkinci durumda, hazır bir şifre almayacaksınız, kendiniz belirlemeniz gerekecek. Bunu önceden düşünün.

Ancak bu verileri aldıktan sonra, MegaFon kişisel hesabına nasıl girileceği sorununu çözmek mümkündür. Yetkilendirme formunu açtıktan sonra, telefon numaranızı ve yukarıdaki işlemlerden herhangi biri ile aldığınız şifreyi girmelisiniz. Ardından enter tuşuna basıyorsunuz ve istediğiniz sayfaya yönlendiriliyorsunuz. Artık bu hizmet tarafından sağlanan tüm işlevlere erişebilirsiniz.

Önemli! Arka arkaya beş kez yanlış şifre girerseniz, hesaba giriş engellenecektir. Yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak yeni bilgiler alırsanız engellemeyi kaldırabilirsiniz..

Parolanızı nasıl kurtarırsınız

Bazen, MegaFon kişisel hesabınızın şifresini nasıl kurtaracağınızı bilmeniz gerektiğinde bir durum ortaya çıkar. Parolanızı kurtarmak için, ilk kez elde etmek için sağlanan yöntemlerin aynısını, yani yukarıda açıklanan yöntemleri kullanabilirsiniz. Bunu site üzerinden yaparsanız, sistem sizden kayıt sırasında girilen kod kelimesini isteyecektir. Telefonundan yapılırsa, şifreyi onay gerektirmeden SMS ile gönderir.

Şifrenizi değiştirmek için hesabınıza gidin, oradan, bu veriler için kontrol noktasının nerede bulunacağı ayarlara gidin. İçine girdikten sonra, gizli verileri istediğinizle değiştirebilirsiniz. SMS ile şifrenizi değiştirmenizi sağlayan bir diğer yol. Bunun için 000105 numarasına aşağıdaki içerikle bir mesaj gönderilir: "PAS yeni şifre". Telefonunuzda bir servis talebi çevirerek yeni bir tane oluşturabilirsiniz. *105*01#, bundan sonra yeni veriler girmeniz gerekir.

Megafon kişisel hesabının özellikleri

Bir abonenin bir mobil operatördeki kişisel hesabı, ayrıcalıklı olmaktan uzaktır. Böyle bir hizmet, operatörün diğer hizmetlerinin sağlanmasını ve kullanılmasını, bunların yönetimini abone departmanı ile iletişimden rahatsız olmadan kısa sürede kolaylaştırır. MegaFon, diğer operatörler gibi, hizmete yalnızca abonelerine erişim sağlar. "Hizmet Rehberi" adı verilen hizmet, varsayılan olarak otomatik olarak sağlanır, abonenin yalnızca kaydolması ve hesaba giriş yapması yeterlidir. Bunun nasıl yapılacağı, aşağıda açıklayacağız.

Kişisel hesabınızın megafonunda aşağıdaki özellikleri kullanabilirsiniz:

• Megafon kişisel hesabınızın durumunu takip edin ve gerekirse yenileyin
• Ek hizmetleri ve seçenekleri devre dışı bırakın / etkinleştirin ve tarife planınızı yönetin
• Bakiyeleri hizmet paketlerine göre görüntüleyin ve gerekirse yenileyin
• Birikmiş bonus puanlarının sayısını görüntüleyin ve harcayın
• Tüm bunları akıllı telefon / tablet / PC gibi herhangi bir cihazdan kullanın
• aramalar hakkında detaylı bilgi alın;
• Vaat Edilen Ödeme hizmetini etkinleştirin;
• gerçekleştirilen işlemler hakkında bir rapor almak;
• numarayı engelle;
• tarifeyi değiştir;
• herhangi bir hizmeti bağlayın veya bağlantısını kesin;
• başka bir MegaFon hesabına para aktarın;
• bir danışma almak için.