Como roubam em um leilão do Ebay: aprendendo a comprar sem perder. Como somos enganados no leilão do eBay - — LiveJournal Eles podem ser presos por fraude no eBay

Como roubam em um leilão do Ebay: aprendendo a comprar sem perder

Há muito dinheiro circulando no Ebay e, como sabemos, “onde há grãos, há ratos”. Aos vários golpistas que trabalham diretamente na própria plataforma de negociação somam-se “simpatizantes” da alfândega nacional e dos Correios Russos, que ficam sempre felizes por uma pessoa desatenta que pega um pacote sem verificar seu conteúdo.

Proteção de informações pessoais.

Programa educativo sobre regras de segurança na plataforma de negociação Ebay, considero necessário começar com regras simples ao trabalhar na Internet. Afinal, seu computador agora armazenará informações de cartão de crédito e inserirá senhas para serviços diretamente relacionados a dinheiro real. Começaremos configurando o correio em um serviço normal com conexão a um telefone e um nome de caixa de correio que corresponda ao nome e sobrenome reais - isso facilitará o retorno do controle sobre a caixa de correio à qual todos os registros estão vinculados .

Para evitar enganos, você deve definir a linguagem mais compreensível

Além disso, antes de começar a trabalhar com sistemas de pagamento, seria uma boa ideia instalar um antivírus e firewall em seu computador para evitar o roubo de dados pessoais por programas Trojan. É melhor, claro, usar uma das distribuições Linux ou FreeBSD. Depois de certificar-se de que seu computador é confiável, lembre-se também de que existem sites de phishing e e-mails de phishing falsos. Sua tarefa é atrair o usuário para um site muito semelhante ao real e atrair seu nome de usuário e senha. Portanto, é melhor fazer login em suas contas a partir dos favoritos, e não por meio de mecanismos de busca, e atentar para o fato de o site ser acessado via protocolo HTTPS (neste caso, o endereço da página começará com https). Além disso, muitos navegadores modernos possuem uma função de alerta sobre sites falsos - também é melhor ativá-la.

Vale lembrar também que quaisquer cartas que o PayPal ou Ebay enviarem para você serão duplicadas em sua conta pessoal no site. Portanto, tendo recebido uma carta vaga supostamente do PayPal, você deve acessar sua conta pessoal através de um marcador em seu navegador e verificar se existe tal carta. Se não estiver disponível na conta pessoal do seu sistema, você deve notificar a administração sobre o envio de e-mails de phishing em seu nome.

Como pagar compras no Ebay.

Você só pode pagar com segurança no Ebay usando PayPal. Neste caso, existe proteção contra o não recebimento da encomenda por parte do Paypal e proteção contra não conformidade da mercadoria por parte do Ebay. Em todos os outros casos, o sistema não irá protegê-lo. Não seja preguiçoso e estude antecipadamente as regras desta plataforma de negociação.

Se você já fez muitas transações com o vendedor e confia nele, então você pode combinar uma compra contornando o Ebay usando uma fatura emitida pelo PayPal. Assim, o vendedor economiza 8% nas taxas da plataforma de negociação e pode lhe dar um desconto. Mas a proteção do Ebay contra o não cumprimento está perdida.

Informações básicas sobre o funcionamento do sistema de pagamento podem ser encontradas na central de ajuda

Sob nenhuma circunstância você deve pagar com Western Union, MoneyGram e outros sistemas de presentes. O dinheiro enviado por meio deles não pode ser devolvido, contestado ou rastreado - é enviado como presente, sobre o qual você assina um papel ao preencher o formulário de envio. Este método geralmente é usado por golpistas.

Também é melhor evitar transferências bancárias diretas, embora sejam bastante comuns na Europa. Por exemplo, na Alemanha, há alguns anos, 80% das transações eram feitas através de transferência bancária.

Então, vamos ver quais armadilhas são armadas no Ebay por golpistas astutos de vários países do terceiro mundo.

Os produtos chegam ao Ebay de várias maneiras; conhecendo-os, você consegue entender melhor onde os preços estão normais e onde há tentativa de fraude.

• Em primeiro lugar, as lojas vendem no Ebay. Eles têm site e escritório de representação no Ebay - não faz diferença onde comprar, mas os descontos aparecem mais rapidamente no site. Eles vendem a “Compre agora” – ou seja, a um preço fixo. As avaliações das lojas são geralmente medidas em dezenas de milhares e as avaliações são fáceis de encontrar. Você pode comprar com confiança, basta descobrir primeiro se a loja envia para a Rússia.
• Em segundo lugar, os comerciantes privados negociam no Ebay após as vendas (modelos sazonais ou antigos) em lojas locais do seu país - os preços podem ser mais baixos do que nas lojas online após o final das vendas. Eles geralmente se especializam em uma área. Milhares de comentários. Pode haver "BIN" e leilões.
• Em terceiro lugar, os mesmos comerciantes privados vendem artigos em segunda mão no Ebay. Tanto os próprios quanto os compradores, ambos roubados (por exemplo, telefones usados ​​​​dos estados, porque lá é impossível usar um telefone roubado devido à lista negra de IMEI) e comprados honestamente.
• Em quarto lugar, estes são, obviamente, vendedores asiáticos - ambos com toneladas de produtos “chineses” (falsificações de falsificações) e vendedores da China oficial.

Ao escolher um vendedor, conforme já mencionado no primeiro artigo, é necessário observar o número total de vendas, o número de vendas deste produto específico e as avaliações dos clientes sobre ele, bem como a avaliação geral. É melhor se o primeiro estiver acima de 1000, o segundo estiver acima de 100 por muito tempo! prazo e terceiro acima de 99%.

Atenção, atenção e atenção novamente!

As armadilhas do vendedor:

• A classificação pode ser inflacionada - para aumentá-la, o vendedor pode vender contas por 50 centavos com frete grátis por seis meses e, ao aumentar a classificação e ter a oportunidade de sacar dinheiro do Paypal imediatamente após o recebimento, realizar um golpe extremamente rápido .
• A conta do vendedor pode ser hackeada - por exemplo, ele vendeu peças de automóveis por cinco anos e, de repente, colocou um monte de iPhones a um preço ridículo e a granel.
• O vendedor define um custo absurdo para entrega após a conclusão da transação.
• Se o preço foi especificado por você antes da transação, isso é uma violação das regras do leilão - escreva para ele que você irá reclamar com o suporte e se ele não concordar com o preço previamente acordado, deixe-o cancelar o transação
• Se o custo não foi especificado (você esqueceu que tudo precisa ser descoberto ANTES da transação) - então é direito dele. Compre com frete de $ 1.000 ou ganhe um strike bem merecido.
• Empréstimo sem juros – o vendedor vende um produto inexistente e devolve o dinheiro na primeira reclamação do comprador.

Você pode se proteger de tudo isso olhando o que o vendedor vendeu antes, as avaliações do que ele está vendendo agora, e não pegando o item imediatamente, mas esperando uma semana - geralmente os golpistas são bloqueados rapidamente. Dentro de uma a duas semanas. É verdade que novos como eles aparecem imediatamente.

Os tipos de fraude mais comuns:

• iPhones (e outras coisas) não são caros em massa. Geralmente de uma conta hackeada. Depois de comprar por correio normal, eles oferecem o pagamento fora do Ebay, geralmente Western Union ou MoneyGram, e obtêm um grande desconto. Eles afirmam que as coisas vêm do armazém a granel e, portanto, mais baratas. É culpa dele quem comprou e pagou o leilão; o dinheiro será retirado em um dos países africanos por uma pessoa desconhecida (e provavelmente negra).
• Telefones falsificados e outras coisas disfarçadas de originais. Leia atentamente a descrição e comentários do vendedor. Em caso de compra - uma disputa no Ebay sobre discrepância.
• Unidades flash e SSDs chineses. Unidades flash e SSDs de grande capacidade com ótimos preços. Uma unidade flash de 1 GB está colada dentro. Falsificações óbvias. Pense com a cabeça e não compre. Em caso de compra - uma disputa no Ebay sobre discrepância.
• Uma caixa vazia em vez de um produto - leia atentamente a descrição e veja as fotos do que estão vendendo. Aprenda o idioma. A culpa é de quem comprou, pois na descrição escreve claramente que é só uma caixa e espera que uma pessoa com pouco conhecimento do idioma caia na foto e no preço baixo.
• Cancelamento da transação após a compra. Eles enviam uma solicitação de cancelamento da transação, alegando que o produto está esgotado. A culpa é de quem clicou em cancelar – primeiro teve que exigir a devolução do dinheiro e só depois que ele foi devolvido à conta, cancelar a transação.
• Depois de abrir uma disputa ou caso, o vendedor implora em lágrimas que você o encerre, caso contrário, o dinheiro dele será bloqueado e ele não poderá devolvê-lo para você - se você encerrar a disputa, não poderá abri-la novamente e não receberá qualquer respostas do vendedor. Para o encerramento da disputa indica que todos os problemas foram resolvidos.

Conforme escrito acima, se o produto foi adquirido através do Ebay e pago pelo PayPal, o comprador está protegido contra o produto não corresponder à descrição e contra o não recebimento do produto. Para implementar esta proteção, use Dispute no Ebay ou PayPal.

O Ebay é uma plataforma de negociação, não uma atração para “distribuir elefantes”

No entanto, inicialmente é melhor chegar a um acordo com o vendedor de forma humana (se este não for um “pular” total que você, depois de ler os parágrafos acima, já deveria ter aprendido a identificar), quase sempre no em caso de força maior, eles vão à reunião e devolvem o dinheiro, mas eles próprios recebem seguro pelas encomendas não entregues.

Se se tratar de uma fraude deliberada, os vendedores tentam atrasar o prazo até que expire o prazo para apresentação de reclamação (45 dias a partir da data do pagamento) e param de responder.

Caso o que você recebeu não seja o que esperava, por exemplo, um produto falso (será necessária a conclusão de um representante de um revendedor oficial ou uma foto que mostre a diferença do original) ou um produto usado:

No Ebay, no prazo de 45 dias a partir da data do pagamento, abra uma Disputa e descreva o problema nela. O vendedor responde lá - ele pode, por exemplo, oferecer um reembolso parcial por um tamanho confuso. Se o consenso não for alcançado, transfira-o para o “carimbo” e aguarde a decisão do Ebay.

O eBay irá:

Se for falso, destrua-o e envie por fax a confirmação da destruição com sua assinatura (apenas um pedaço de papel “Juro que destruí esses tênis chineses Abibas”). Depois disso o dinheiro será devolvido.

A função "Disputa aberta" pode resolver muitos problemas

Se houver uma discrepância, eles decidirão devolvê-lo às suas próprias custas e postar o número da faixa - após o vendedor receber o item de volta de acordo com a faixa - o dinheiro será devolvido, mas você perderá na devolução (portanto , se o tamanho não couber ou a cor estiver misturada, é melhor vender aqui e pedir uma coisa nova, e não andar de um lado para o outro).

Em caso de não recebimento do item (incluindo roubo do anexo e recusa de recebimento da encomenda)

Você espera o 43º dia a partir da data do pagamento (caso contrário o vendedor pode fornecer outra pista, dizendo que atrasou um pouco o envio, a disputa será encerrada, e uma nova não será aberta se chegar um tijolo) e abrir uma disputa no PayPal sobre não recebimento. Não há necessidade de esclarecer nada - apenas o não recebimento - isso é muito importante! A disputa dura 20 dias. Você pode esperar se o vendedor jurar que está demorando muito ou pode transferi-lo imediatamente para a “marca”. Então o PayPal exigirá do vendedor a confirmação de que a mercadoria foi entregue a você (é por isso que você não pode assinar um recibo de entrega pelo correio se recebeu um tijolo em vez de um tablet - esta é a confirmação e após sua assinatura, a inscrição “entregue” é colocado na trilha). Caso não haja entrega na pista o dinheiro será devolvido.

Iremos informá-lo sobre como receber um pacote corretamente em um artigo separado.

As transações realizadas são exibidas em uma janela especial

Também vale lembrar: o PayPal sempre devolve dinheiro, retirando-o à força do vendedor (se ainda estiver na conta), ou US$ 100 de si mesmo. O eBay devolve o dinheiro, se o vendedor o tiver, ou um cupom para uma compra única no valor total da transação, se não o tiver. Portanto, se você se apaixonar por um golpista experiente que enganou muitos compradores e de repente recebeu críticas negativas ou já foi bloqueado, e a compra é cara, então há uma chance de que ele já tenha sacado parte do dinheiro e o resto pode não não será mais suficiente para você. Então é melhor abrir uma disputa no Ebay e conseguir pelo menos um cupom para recomprar o mesmo item de outro vendedor.

No caso mais extremo (um fraudador até enganou o serviço de segurança do PayPal ou seu inglês fez uma piada cruel com você e em vez de pedir para você resolver o problema, o funcionário viu um insulto à sua casa e à sua religião), você sempre tem um “ estorno”. Trata-se de uma operação de devolução de fundos através do cancelamento de uma operação bancária - deverá descrever toda a situação num requerimento ao banco (contactar um funcionário do seu banco para receber as devidas explicações e formulários), depois a situação será decidida pelo serviço de segurança do sistema de pagamentos e Interpol.

Vendedor hackeado

No entanto, para podermos usufruir da proteção, também precisamos de tomar as medidas necessárias. Isso inclui o correto acondicionamento da mercadoria, declaração de compra pelo remetente, e também o aprendizado das regras para o recebimento correto da embalagem pelo comprador (você). Contaremos sobre isso em detalhes no próximo artigo.

O leilão do eBay é um lugar onde centenas de milhares de compradores e vendedores honestos fazem vários tipos de transações todos os dias. A empresa garante que a segurança seja de alto nível. Para este efeito, milhões de dólares são atribuídos anualmente, os utilizadores são informados, cada vez mais novos esquemas de fraude são encobertos e milhares de contas de infratores são bloqueadas. Mas, para muitos, o desejo de ganhar dinheiro de forma desonesta nunca desaparece. Se um esquema parar de funcionar, os golpistas inventarão outro, mais sofisticado e eficaz. O eBay identifica rapidamente novas maneiras de extrair dinheiro de compradores honestos, mas alguns conseguem cair nos astutos “três truques” dos golpistas.

Como se costuma dizer, salvar pessoas que estão se afogando é trabalho das próprias pessoas que estão se afogando. Se você não segue regras básicas, se não acompanha o que compra e de quem, se acredita ingenuamente em tudo o que acontece nas mensagens pessoais, então não se surpreenda que um dia, depois de enviar dinheiro para o vendedor, você não verá nenhum dinheiro, nenhum vendedor, nenhum produto desejado.

Hoje falaremos sobre o que você deve prestar atenção e quando você precisa estar o mais alerta possível para não ser vítima de outro golpe astuto.

Não responda a e-mails sobre “congelamento” ou “bloqueio” de sua conta do eBay

Esta é a forma mais antiga e comum de obter os seus dados pessoais. Ele é usado não apenas em relação aos usuários do eBay, mas também a milhões de usuários de outros recursos online. A essência do esquema é esta: uma carta é enviada ao endereço de e-mail do usuário com informações de que sua conta do eBay está bloqueada ou congelada por violar algumas regras do leilão. E se uma pessoa quiser saber informações mais detalhadas, ou desbloquear sua conta, ela precisa ir ao site indicado na carta. Lá a pessoa será solicitada a inserir login e senha, supostamente para autorização. Na verdade, não haverá autorização e seus dados cairão nas mãos de fraudadores que poderão utilizá-los para seus próprios fins egoístas.

Tenha cuidado, pois os e-mails oficiais do eBay vêm apenas da caixa de correio corporativa. Os fraudadores usam um modelo de carta idêntico ao original, a mesma fonte e os mesmos logotipos. E, à primeira vista, pode parecer que isso realmente está sendo escrito para você no eBay e que você tem sérios problemas. Mas, verificando o endereço do remetente, você pode entender se eles são golpistas ou não.

Por que um método tão simples de engano funciona?

A expectativa é que uma pessoa, ao ver informações sobre o bloqueio de sua conta, se apresse em descobrir qual o motivo. Afinal, existem avaliações, classificações e dinheiro na conta. Poucas pessoas verificarão o endereço do remetente. Vendo o logotipo do eBay, muitos acreditarão que se trata de uma carta da administração. Eles acessam o site especificado, inserem os dados e pronto. Então as contas são usadas por enganadores.

Obviamente, o eBay pode ajudar a garantir que esses tipos de sites sejam fechados. Mas criá-los não é difícil e, no lugar de um site fechado, cinco novos estão chegando. Se você estiver vigilante, não terá medo desse tipo de engano.

Não faça pagamentos anônimos

Existem vários métodos de pagamento aceitos no eBay e vários métodos proibidos. Via de regra, se você efetuar um pagamento por meio de sistemas de pagamento autorizados, isso lhe dará alguma garantia de reembolso como resultado de engano ou ações fraudulentas do vendedor. Mais de 90% de todos os pagamentos no eBay passam pelo PayPal. Este é um conhecido e maior sistema de pagamentos online do mundo, que dá especial atenção à questão da proteção dos direitos do consumidor e da sua segurança.

Todos os golpistas sabem e entendem perfeitamente o fato de que se o pagamento for feito através de sistemas de pagamento aprovados e legais no eBay, o comprador enganado poderá devolvê-los sem muita dificuldade. Portanto, os golpistas pedem para transferir o pagamento para uma conta não verificada (aberta sem fornecer documentos) de algum sistema de pagamento eletrônico (PayPal ou Moneybookers) ou através de um sistema de transferência de dinheiro, como o Western Union, mas não por uma transferência regular, o que exige o detalhes completos do passaporte do destinatário, mas por uma transferência anônima quando você transfere dinheiro para uma conta numerada.

Como evitar problemas neste caso?

É muito simples: não use métodos de transferência que não são permitidos no eBay. Em primeiro lugar, você mesmo está violando as regras do leilão ao pagar pelas mercadorias desta forma. Em segundo lugar, há uma probabilidade muito alta de você se apaixonar por um golpista e nunca mais ver seu dinheiro. Em terceiro lugar, você não poderá utilizar o sistema de proteção ao comprador e devolver o valor pago pelo produto.

Mesmo que o vendedor peça aos prantos para você transferir dinheiro através do Western Union, ele diz que não poderá recebê-lo (ele está no hospital, está em outro país, temporariamente tem dificuldades com documentos), e sua esposa (primo, casamenteiro, irmão, amigo), então ignore esses pedidos chorosos. Apenas métodos de pagamento aprovados, apenas contas verificadas, cujo proprietário confirmou sua identidade fornecendo dados de passaporte ao eBay.

Leia atentamente os comentários sobre o vendedor

As avaliações são um excelente mecanismo para eliminar compradores confiáveis ​​e não confiáveis. Antes de dar um lance em um item ou comprar um item à venda, leia as avaliações sobre o vendedor. Leia atentamente os negativos e os positivos. Mas, em maior medida, preste atenção aos negativos. Quais são as desvantagens deste vendedor, o que ele está fazendo de errado, por que não agradou o comprador.

Se houver várias dezenas de avaliações, todas nos últimos dias, e até de 3 a 5 pessoas, pense se vale a pena trabalhar com esse vendedor. Existe uma grande probabilidade de que as avaliações tenham sido compradas e a conta tenha sido registrada apenas para fins de fraude.

Também preste atenção à classificação. Deve ser 99%+. Também vale a pena estudar na venda de quais produtos essa classificação foi conquistada. Se uma pessoa tem vendido pequenos itens por US$ 1-2 durante um mês, recebendo centenas de avaliações positivas, e agora de repente mudou para produtos que custam US$ 500 ou mais, então evite comprar dele. É melhor aguardar comentários de outros compradores ou procurar um produto semelhante de outra pessoa.

Fale com o vendedor antes de comprar

Você pode fazer algumas perguntas precisas e entenderá imediatamente as intenções de um determinado vendedor. Não tenha medo de comunicar, escreva para o vendedor em mensagens privadas, descubra tudo o que lhe interessa relativamente ao lote selecionado.

Qual é a melhor coisa a perguntar?

Solicite características adicionais do produto, peça para enviar uma foto de um ângulo diferente, descubra formas de pagamento e entrega aceitáveis. Você também pode se oferecer para fazer uma transação com garantia ou através de algum intermediário. Se uma pessoa tem intenções puras e não vai enganá-lo, tal proposta não causará emoções negativas. Se o objetivo é enganar, então prepare-se para ouvir muitas desculpas de por que você não deve trabalhar por meio de intermediários ou fiadores e também de como não é conveniente para o vendedor aceitar pagamentos via PayPal.

Siga as regras ao fazer compras caras

Ao fazer compras caras (a partir de US$ 500), você precisa seguir um determinado conjunto de regras. Não seria má ideia lembrar mais uma vez que compras caras precisam ser seguradas, bem como calcular o custo de entrega e taxas. Muitos utilizadores domésticos preferem este esquema: através do formulário “faça pergunta” perguntam ao Vendedor o prazo máximo de entrega da mercadoria. O pagamento é feito via PayPal (possivelmente através de um intermediário). Depois de duas semanas, eles lembram ao vendedor sobre si mesmos e escrevem que não esperarão 30 dias. E se não houver produto, eles emitem um reembolso no 29º dia via PayPal. Seria uma boa ideia recorrer aos serviços de uma empresa intermediária para compras caras, e na íntegra, principalmente se você for iniciante. Deixe-os avaliar a confiabilidade do Vendedor, pagar e entregar a mercadoria e, se algo der errado, eles assumirão a responsabilidade pelos problemas que surgirem. É muito bom que o Vendedor seja certificado pela SquareTrade. Esta é uma empresa americana de mediação especializada em resolução de disputas e proteção de transações. Não é fácil registrar-se nele e receber um certificado, mas mesmo que o Vendedor o engane (ter tal certificado é quase fantástico), a SquareTrade irá compensá-lo integralmente pelos danos.

Fique atento, pois os golpistas não ficam parados

Como já dissemos no início do artigo, a cada dia os métodos de fraude adquirem cada vez mais novas facetas. Alguns esquemas são fechados, outros aparecem. Seu escrupulosidade e meticulosidade não são um sinal de menos, mas uma grande vantagem. Estude cada vendedor detalhadamente e tenha cuidado com qualquer tipo de mensagem sobre bloqueio ou congelamento de sua conta. Não seja ingênuo e verifique diversas vezes todas as informações até ter 100% de certeza de sua veracidade. É melhor ficar um pouco confuso, gastar meia hora a mais, mas ao mesmo tempo não enviar dinheiro para golpistas, ou não fornecer a eles seu login e senha de sua página pessoal no eBay.

Parte um. Compramos presentes.
Por exemplo, fomos inspirados a comprar um presente para minha esposa em uma categoria popular – o Primeiro Smartphone! O testado pelo tempo Samsung Galaxy S i9000 foi escolhido. Qualquer pessoa que conheça entenderá (uma excelente seleção de firmware alternativo, incluindo o Android mais recente). Vamos ao eBay e escolhemos... Excelente lote NOVO smart incluído pela metade do preço com entrega. No momento da compra, $ 215, ou seja, metade do preço das nossas lojas online. A descrição indica claramente que o lote é NOVO, completo, em caixa com todos os acessórios.
Erro nº 1 Um vendedor com uma classificação de mais de 140.000 e 98% de avaliações positivas pode ser confiável. Mesmo que ele seja de Hong Kong.

Compramos. Nós nos alegramos. No dia seguinte, recebemos o rastreamento do HongKong Post. Estamos satisfeitos com a eficiência mais uma vez. Uma semana depois, ainda sem rastreamento. Estamos esperando pacientemente. Dois dias depois, em resposta a uma carta furiosa, o serviço de suporte envia instantaneamente um novo número de rastreamento, por algum motivo, para o Swiss Post. Dia sim, dia não, ele é rastreado e é maravilhoso. Nós congelamos em antecipação.

Parte dois. Nós recebemos e ficamos maravilhados.
Então, o que vem na embalagem... Vejamos a foto. Lixo totalmente de segunda mão, coletado do que estava no joelho, como disse uma vez um clássico - “nos corredores sujos e fedorentos do poço livre do cinema de outubro” Versão coreana da câmera do Anycall M110S, corrigida com firmware chinês torto, completo de poeira, com tela queimada em vários lugares, caixa esquerda, carregador esquerdo, bateria esquerda, tampa esquerda, instruções do botão Samsung, etc. e assim por diante.

Parte TRÊS. O momento da verdade.
O vendedor fica surpreso ao estilo de Hollywood. Não! Ele está indignado. Como isso pôde acontecer?!? Aparentemente, um dos fornecedores descuidados falhou. Mil desculpas e eles gentilmente oferecem um reembolso total ou enviam um novo dispositivo agora. Naturalmente, depois de receber o pacote de volta

Erro nº 2. Você não quer pagar a mais pelo frete de devolução, e o Vendedor, cinicamente preocupado com o seu dinheiro, aconselha fortemente que você devolva o pacote por correio normal, não registrado, ou seja, sem rastreamento

Erro nº 3. Você envia o pacote de volta com total tranquilidade sob a dupla proteção do PayPal e do eBay, bem como as garantias do Vendedor de que com suas mais de 150.000 (!) vendas simplesmente não pode haver problemas

Erro nº 4. Você entende que já ganhou dor de cabeça, mas o problema do presente não foi resolvido e você já gastou com sucesso metade do orçamento economizado no presente. Talvez dentro de você escolha “exatamente-o-mesmo-só-novo-inteligente-pela-metade-do-preço”

O momento da verdade chega no mágico 45º dia, quando o interesse do Vendedor por você desaparece milagrosamente.

Ele não responde mais às cartas e geralmente as ignora completamente. O que chama a atenção é que tudo é legal e no 45º dia nem o eBay nem o PayPal vão te ajudar. O prazo para abertura de reclamação já expirou.
Isso indica que o problema é de grande porte, fique atento, avise seus amigos.
E lembre-se, se você já encomendou o produto, não prometa o apoio dos golpistas da Cellphoneforever, por mais que implorem para que você espere um pouco mais,
VOCÊ DEVE ABRIR A DISPUTA ATÉ 45 DIAS, caso contrário corre o risco de ficar sem nada.
Boa sorte!

Amigos, a vida é cheia de surpresas, boas e ruins. E todos desejam receber o seu dinheiro, desde o nosso governo até o último vendedor do interior da China, vendendo algumas bugigangas por um dólar. Portanto, a vida obriga você a ter cuidado. O EBAY não é exceção; também está cheio de golpistas, cujos esquemas podem ser sofisticados ou simples, como “três copeques”. A empresa, é claro, está tentando proteger seus compradores-vendedores, mas não há menos pessoas querendo lucrar. Como se costuma dizer, salvar pessoas que estão se afogando é trabalho das próprias pessoas que estão se afogando.

A essência dos enganadores é simplesmente fazer com que você transfira seu dinheiro após pagar a compra. Então, parte do motivo pelo qual viemos ao EBAY é para encontrar o melhor preço. E ele lida bem com essa tarefa. Mas muitas vezes isso não é suficiente para nós. Queremos ainda mais barato!!! E agora chegamos perto de uma das maneiras de tirar seu dinheiro. É muito simples, mas encontra as suas vítimas.

Certamente, a maioria de vocês encontrou ofertas interessantes a preços muito baixos. Claro, não estamos falando de todo o lixo por um dólar com frete grátis. Estas são marcas ou produtos bastante decentes feitos de materiais de qualidade. Pelo que me lembro eram:

Bolsa de couro de tamanho impressionante por US$ 3,99 da China

Cartão de memória micro SD 256gb SANDISK! Por US$ 15 dos EUA

Botas americanas legais RED WINGS, por US$ 50 também nos EUA

Havia outras propostas, muitas para serem lembradas. E essa sorte torna muito difícil encararmos a situação com sensatez. Começamos a nos convencer - isso não é um AVITO! A propósito, se víssemos tal oferta ali, até mesmo escrever uma mensagem ao vendedor seria um desperdício. Mas este é o EBAY, dizemos a nós mesmos. Aqui tudo é protegido e se acontecer alguma coisa tem alguém para me defender e punir o malandro e enganador. E mesmo que admitamos a ideia de engano, temos certeza de que abrindo uma disputa certamente a venceremos.

É importante ressaltar que nossa vigilância pode ser embalada pelo fato de o vendedor ter uma determinada classificação de vendas. Ou o fato de a localização do vendedor ser os EUA, não é uma China - você se encoraja. E mesmo que este seja um novo vendedor, você pode pensar que ele não é honesto, mas está vendendo barato para obter rapidamente uma boa classificação e logo começar a negociar seriamente. Ou talvez o número de produtos vendidos ultrapasse uma dúzia, alguns já compraram este produto e mais uma vez isso lhe dá confiança. Todos podem continuar esta lista sozinhos...

Devemos lembrar que os golpistas não são pessoas estúpidas e ainda esperam um desfecho bem-sucedido do caso. Portanto, o conteúdo da página do produto pode ser muito bom. E as fotos parecem vivas, como se o produto estivesse na casa ou no escritório do vendedor, e não apenas uma foto retirada da internet. Independentemente do que você imaginou, é importante entender que se houver uma oportunidade de vender por um preço mais alto, qualquer vendedor aproveitará isso. E ele não vai jogar fora um bom produto por quase nada só porque você deu uma explicação para isso.

Lembro-me de como certa vez mordi essa isca. A bolsa de couro mencionada acima foi vendida por um vendedor chinês e custou US$ 3,99. O vendedor também tinha outros artigos de couro em seu sortimento. De luvas a mochilas. E tudo pelos mesmos preços de pechincha. O número de vendas aumentou a cada atualização da página. Para comemorar, comprei dois para mim e um para um amigo. E o que você acha? Esta bolha estourou após 2 dias. Todas as mercadorias desapareceram, tudo estava esgotado, pensei, ainda bem que tive tempo.... Porém, não houve mais movimento. Nenhuma mensagem sobre o envio de mercadorias, nenhum rastro para você. Mas a quantidade de mercadorias vendidas para todos os itens foi impressionante. E então entrar em contato com o suporte, aguardar e receber seu dinheiro de volta.

E tudo parece estar bem, mas valeu a pena? Para mim não. Ainda bem que tudo acabou assim, mas se a quantia fosse maior o dinheiro ficaria parado por um tempo. E depois que o caso for encerrado, espere o banco devolvê-los para você. Mas às vezes não temos fundos para realizar tais experiências. E podem não ser suficientes para coisas importantes. Além disso, nem sempre é possível resolver a situação seguindo as instruções do site EBAY, apenas marcando as caixas necessárias. Se o inglês for difícil, você terá que pesquisar tudo no Google com um tradutor. E esta é a hora, e às vezes é só preguiça quando falamos de pequenas quantias.

Agora, quando vejo essas propostas, observo com interesse o que está acontecendo, mas de fora. E, via de regra, a mesma coisa no final. As pessoas compram o produto rapidamente, o número de avaliações não muda. Então, depois de um tempo, a página do vendedor é fechada. Pessoalmente, não quero me envolver nessas aventuras também porque se você fizer isso com muita frequência, poderá receber um aviso do EBAY. E se você os incomoda incessantemente com disputas, um dia poderá até ser banido. Eu não verifiquei sozinho, mas é o que alguns usuários escrevem.

Em ambos!! Enquanto este artigo estava sendo escrito, me deparei com outro golpe. Tudo começou com uma simples pesquisa por telefone. E ao procurar o modelo que me interessa, encontro uma excelente oferta! Atenção, olhe para a tela...

Clássicos do gênero. Um vendedor do Reino Unido com alguma classificação, não proibitiva, claro, mas ainda assim dando alguns motivos para otimismo.

Aparentemente ele encontrou seus clientes. No momento são 21 pessoas.

Eu olho para tudo e mal consigo me conter com esse brinde! Bem, aqui está o final...

BAN completo! Foi como se nada tivesse acontecido. Muito provavelmente, o leilão devolverá o dinheiro aos compradores, mas não sei o que acontecerá com o golpista. Muito provavelmente, alguém invadiu a conta, postou o produto, retirou o dinheiro e desapareceu.

Claro que existem sinais que indicam engano. Muito se escreveu sobre isso na Internet, em fóruns especializados. Isso inclui o número de vendas e o que exatamente o vendedor está vendendo. Vale a pena pensar onde, por exemplo, um vendedor que vende todo tipo de besteira conseguirá um produto de qualidade de um fabricante respeitável, e até mesmo com esses preços. Tudo isso deve levar às conclusões corretas. Porém, claro que também existem ofertas muito saborosas. Não estamos falando de lojas que vendem, por exemplo, iPhones recondicionados e vendas por mil. E não sobre o vendedor chinês de fones de ouvido por US$ 1 e vendas de vários milhares. Por exemplo, encontrei excelentes ofertas a preços extremamente atrativos. Mas isso, como disse um personagem, é uma história completamente diferente

Portanto, esteja atento e não confie na proteção do EBAY, onde você pode se defender sozinho. Isso o salvará de procedimentos desnecessários, pendurando dinheiro por um tempo e outros aborrecimentos.

Boas compras a todos!

Ao fazer compras online, você pode encontrar fraudes e, às vezes, também pode ser enganado no eBay. Que punição aguarda os fraudadores online no eBay e como reconhecer os trapaceiros?

Proteção contra fraude no eBay

Ao se registrar, provavelmente todos terão dúvidas sobre se é seguro encomendar produtos no mercado eBay e se enfrentarão divórcio e perda de dinheiro. Na prática, o eBay, juntamente com o sistema de pagamento PayPal, emprega moderadores experientes que verificam diariamente o funcionamento do leilão. Portanto, os clientes ficam protegidos contra vendedores fraudulentos, não apenas bloqueando mercadorias, mas também impedindo suas futuras atividades no site.

Como os vendedores enganam os compradores?

Pessoas de diferentes países compram e vendem coisas no eBay. Portanto, esta oportunidade não é perdida pelos golpistas que sentem que entre o grande número de ofertas no site, os compradores podem não perceber imediatamente que querem enganá-los.

Por exemplo, os vendedores criam lotes com manchetes sobre a venda de equipamentos caros com um preço inicial escasso. A entrega gratuita para qualquer país do mundo também está incluída. As características do produto indicam que o equipamento é vendido com toda a documentação adequada. Mas há uma ressalva. Por exemplo, em letras pequenas e coloridas (para que não seja imediatamente perceptível) afirma-se que este leilão foi criado apenas como um link para um representante oficial, e não para a venda de equipamentos. Em seguida, o lote é vendido gratuitamente, enquanto o vendedor fraudulento não solicita nenhum serviço adicional para promover o produto.

Apesar do engano total, literalmente alguns dias antes de a administração perceber isso, as pessoas caem em uma oferta tão “tentadora” e decidem aceitar a mercadoria. As taxas sobem para um valor bastante decente e o vendedor recebe dinheiro, mas, é claro, o comprador não recebe nenhum equipamento.

Que punição seguirá para o enganador?

A fraude no eBay é estritamente reprimida pelos moderadores.

O vendedor que engana compradores recebe cartas com o seguinte conteúdo: “Seu anúncio foi interrompido”, “Sua conta foi bloqueada” ou mensagens sobre suspeita de fraude, bloqueio da conta e cancelamento de todos os anúncios. Na maioria das vezes, isso acontece quando compradores conscienciosos reclamam com o serviço de suporte para que os funcionários da plataforma bloqueiem tal vendedor.

A seção de regras da plataforma de negociação afirma que a conta do fraudador será bloqueada para sempre. Ele não poderá passar pelo processo de registro novamente. Mas mesmo que isso dê certo, logo no primeiro pedido de venda, o vendedor será bloqueado novamente em um instante (mesmo sem considerar a questão pelo fiscal). Isto também se aplica aos casos em que o fraudador já não pretende realizar esquemas fraudulentos e está simplesmente a tentar vender honestamente pequenos produtos a um preço baixo. Cada caso de engano é interrompido pelo inspetor.

Mesmo que um cliente da plataforma altere o endereço IP e seja cadastrado a partir de um novo dispositivo, altere o endereço, número do cartão bancário e número da conta do sistema de pagamento PayPal nas configurações, ele ainda será bloqueado. Embora isso não aconteça instantaneamente, mas em alguns dias. Isso se aplica a situações em que um ex-fraudador não está apenas tentando comprar algo na plataforma, mas sim vendê-lo. O funcionamento do sistema de reconhecimento de vendedores desonestos continua sendo um segredo corporativo no eBay, mas funciona sem falhas. Portanto, embora atraente para os golpistas, o sistema eBay não permite que a confiança dos compradores seja explorada.

Lembre-se de que você pode comprar e pagar mercadorias no eBay por um longo período de tempo, mas isso não o isenta da necessidade de ter cuidado, pois mesmo compradores experientes caem nas armadilhas dos enganadores.

Sinais de fraude no site

As ofertas dos golpistas geralmente são assim:

Informações interessantes sobre o esquema de fraude do eBay são apresentadas no vídeo:

Se você achar que pelo menos uma dessas condições corresponde ao seu caso, economize seu dinheiro e recuse o pedido. Como mostra a prática, o PayPal ainda devolverá os fundos, mas a devolução levará algum tempo. Geralmente leva de 1 a 2 meses para contestar uma compra.