Récupération du mot de passe Vkontakte par téléphone. Comment restaurer une page VK sans numéro de téléphone ? Raisons de la perte d'accès à la page VK

La liste complète des problèmes de VKontakte est très longue, mais comme pour tout site plus ou moins important, les visiteurs se posent parfois des questions : comment restaurer une page VK sans numéro de téléphone en cas de perte de mot de passe, ou comment débloquer un compte sans douleur après il a été piraté ?

Face à des problèmes, ne paniquez pas. Avant de passer aux instructions étape par étape pour le résoudre, assurez-vous que le système d'exploitation n'a pas été réinstallé sur votre PC après la dernière visite.

Récupération de mot de passe par courrier

La section Points de sauvegarde du portail utilisateur affiche les 40 derniers points de sauvegarde. Si vous avez besoin de l'une d'entre elles jusqu'à la plus ancienne, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions voir quelles sauvegardes plus anciennes sont disponibles.

Quelques étapes importantes pour faciliter la récupération de vos données personnelles

Vous trouverez ci-dessous comment effectuer une sauvegarde dans les environnements de production et de transfert. Créez un point de sauvegarde manuellement. Vous serez invité à entrer un nom de récupération, ce qui est utile pour le suivi lorsque vous avez créé un point de récupération. Par exemple, "Avant de mettre à jour le plugin".

Aujourd'hui, il existe de nombreux intrus et pirates informatiques entreprenants qui, pour diverses raisons, peuvent « pirater » votre compte, c'est pourquoi il est important de savoir comment débloquer la page VK et la prochaine fois de ne pas suivre les liens non vérifiés si négligemment.

Un compte de réseau social peut être bloqué par l'administration du site, après avoir constaté une activité suspecte de votre part. Ceci est fait afin de couper les méchants qui enverront des messages de spam à partir de la page qu'ils ont piratée.

Si vous souhaitez ajouter des adresses e-mail supplémentaires qui seront notifiées une fois la sauvegarde terminée, vous pouvez le faire dans la case "Envoyer une notification", bien que cela ne soit pas obligatoire. Nous vous recommandons d'utiliser cette méthode pour créer un point de restauration avant d'apporter des modifications majeures à votre site. Cela peut inclure l'installation ou la mise à jour d'un thème ou d'un plugin, ou la modification du code de votre site. De cette façon, vous pouvez facilement annuler vos modifications en cas de problème.

Revenir au point de sauvegarde précédent. Votre site peut revenir à n'importe quel point de restauration spécifié dans votre portail utilisateur. Pour ce faire, sélectionnez le point de restauration auquel vous souhaitez que votre site revienne en cochant sa case à gauche.

Plusieurs méthodes pour retourner une page personnelle VKontakte

En essayant de redonner vie au compte, le système enverra automatiquement un code pour déverrouiller la page gelée au mobile qui lui est lié. En l'absence de la carte SIM requise, vous pouvez utiliser d'autres options de récupération.

La première option est de restaurer la carte SIM

Si la carte SIM est perdue, endommagée, bloquée, etc. il peut être facilement réanimé dans le salon de votre opérateur mobile. Pour restaurer votre carte SIM, vous devrez vérifier votre identité (pour cela vous aurez besoin d'un des documents : passeport, carte d'identité militaire ou licence). Après avoir effectué un certain nombre d'actions nécessaires, après un certain temps, l'opérateur restaurera votre numéro. En principe, cette procédure ne coûte rien et ne prend pas autant de temps.

Si vous cochez cette case, votre site sera restauré exactement de la même manière que lorsque le point de restauration a été créé. Cela inclut votre contenu, donc si vous avez apporté des modifications ou ajouté du nouveau contenu à votre site depuis sa restauration, ces modifications seront annulées.

Si elle n'est pas cochée, la base de données ne sera pas modifiée et seuls les fichiers sur le serveur seront restaurés. Ceci est particulièrement utile si vous avez ajouté du nouveau contenu à votre site qui doit être conservé. Lorsque vous restaurez votre site sur une instance précédente, l'outil crée automatiquement un nouveau point de sauvegarde juste avant de démarrer la restauration. De cette façon, vous pouvez facilement remettre votre site dans son état juste avant de commencer la restauration.

Maintenant, en utilisant la carte SIM nécessaire, il ne sera pas difficile de dégeler la page piratée. Demandez simplement un code de récupération de données à votre numéro.

La deuxième façon - s'il n'y a pas d'accès au numéro

Parfois, il existe une autre méthode efficace pour récupérer votre compte.

Votre recours sera examiné par le service technique du site pendant un certain temps, il faut donc être patient et attendre un peu.

Vous aurez également la possibilité d'ajouter des adresses e-mail supplémentaires pour la notification de pré-récupération. Nous vous proposons deux façons de télécharger du contenu pour votre site. La seconde est une "sauvegarde partielle". La sauvegarde partielle vous permet de choisir n'importe quelle combinaison de base de données, thèmes, plugins, téléchargements ou autres fichiers non inclus dans les catégories précédentes, y compris les fichiers principaux. Vous remarquerez que nos points de repli n'incluent pas certains des dossiers présents sur votre site.

Pour votre référence, vous trouverez ci-dessous une liste de tous les types de fichiers qui ne sont pas inclus dans nos points de restauration. Vous pouvez afficher et récupérer des pages de page et des modèles de page supprimés, ainsi que des versions précédentes de pages de site, de pages système et de modèles de page.

Quelques étapes importantes pour faciliter la récupération de vos données personnelles

Si vous ne pouvez en aucun cas restaurer l'accès, écrivez un message au support technique de VKontakte, en indiquant un lien vers votre page.

Peut-être qu'ils vous aideront ici en vous expliquant en détail la séquence de vos actions.

Récupérer les pages et modèles de pages supprimés

Lorsque vous supprimez une page ou un modèle de page, il est placé dans la corbeille. À partir de la corbeille, vous pouvez afficher la page ou le modèle supprimé et le restaurer ou supprimer la corbeille. Vous pouvez également restaurer les versions précédentes des pages qui n'ont pas été supprimées. Dans la section Historique des versions. Les administrateurs restreints ne peuvent pas afficher les modèles de page dans la corbeille et n'afficher que les pages auxquelles ils ont accès.

Une liste de pages et de modèles supprimés apparaît sur la gauche. La corbeille peut contenir jusqu'à 100 éléments. Une fois la limite atteinte, les anciens articles seront définitivement supprimés pour accueillir les nouveaux. Sous le nom de la page ou du modèle supprimé se trouvent la date et l'heure de sa suppression, ainsi que le nom de l'utilisateur qui l'a supprimé.

Alternativement, vous pouvez créer une toute nouvelle page, que nous lions facilement au numéro de téléphone actuel.

Nous changeons la liaison du compte de l'ancien numéro

Il est facile d'attacher une nouvelle carte SIM de téléphone, même si vous n'avez pas accès à l'ancienne.

Si vous restaurez une page, elle sera restaurée dans la liste Non répertorié, quelle que soit la position précédente dans le menu. Lorsque les administrateurs restreints vident la corbeille, seules les pages auxquelles ils ont été fournis seront vidées.

Une fois la corbeille vide, son contenu précédent ne peut pas être restauré. Chaque fois que vous apportez des modifications à une page de site, une page système ou un modèle de page, une version distincte est enregistrée. Vous pouvez afficher les versions précédentes de n'importe quelle page ou modèle et restaurer n'importe quelle version. Dans l'historique des versions, vous pouvez voir qui a apporté des modifications et quand.

On retrouve dans les paramètres l'item "votre numéro de téléphone", et juste en dessous "changer le numéro de téléphone". Ensuite, nous entrons correctement les numéros valides de la carte SIM et le système de sécurité vous obligera à attendre la liaison de nouvelles données pendant au moins 14 jours, après quoi le téléphone sera attaché à votre page.

N'oubliez pas d'utiliser le numéro que vous utilisez le plus souvent, car dans ce cas vous vous protégerez ainsi que votre page des piratages et autres surprises.

Si vous modifiez le modèle de page d'une page ou la mise en page d'un modèle de page, la nouvelle version de la page ou du modèle de page est enregistrée. Le passage à un thème de site Web différent n'entraînera pas de nouvelles versions de pages ou de modèles de page. L'historique des modifications apportées à la page ou au modèle sélectionné s'affiche. Pour chaque version de la liste, l'heure et la date de la modification sont affichées ainsi que le nom de l'utilisateur qui a effectué la modification.

L'historique des versions peut stocker jusqu'à 100 versions par page ou modèle. Une fois la limite atteinte, les anciennes versions seront supprimées pour accueillir les nouvelles versions. Lors de la modification d'une page ou d'un modèle, une copie est automatiquement enregistrée en arrière-plan toutes les 10 secondes. Ainsi, si votre navigateur plante lors de la modification, le système vous invitera à reprendre là où vous vous étiez arrêté la prochaine fois.

Afin de ne pas faire face à des piratages répétés ou d'accélérer la récupération du mot de passe (en cas de perte), veillez à lier le compte restauré sur le réseau social à la carte SIM actuelle du téléphone (ou, en option, à la boîte aux lettres ).

Aujourd'hui, il est difficile d'imaginer une personne qui peut vivre ne serait-ce qu'une journée sans regarder ses réseaux sociaux préférés. VK est le site le plus populaire, qui est visité par plus de 20 millions de personnes quotidiennement en 24 heures. Mais parfois, les utilisateurs ont des problèmes pour accéder à leur page et doivent apprendre à restaurer la page VK par courrier. Considérez 2 manières : courrier + téléphone et courrier uniquement.

Fondamentalement, il existe des possibilités infinies de pages que vous pouvez créer. Vous pouvez créer de nombreuses pages différentes pour partager et traiter toutes sortes d'informations, qui forment ensemble votre propre intranet individuel. Si vous avez besoin de créer un type de page spécifique mais que vous ne savez pas comment, ou que vous ne pensez pas que cela soit possible avec les papirs, faites-le nous savoir !

Vous verrez le formulaire suivant. Vous pouvez définir les paramètres suivants. De cette façon, vous pouvez créer en toute sécurité une catégorie que seule une partie de votre organisation peut voir, tant que vous n'autorisez que quelques personnes à accéder à la page. Quelles personnes sur votre site intranet devraient pouvoir accéder à la page ?

Vous devez d'abord ouvrir Vkontakte et examiner attentivement le formulaire de connexion. La ligne du haut vous invite à saisir le numéro de téléphone associé à votre compte ou une adresse e-mail valide. Veuillez saisir un mot de passe ci-dessous. Si l'utilisateur ne se souvient pas de son mot de passe, il doit alors cliquer sur le bouton « Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas du formulaire.

Le créateur de la page a également des droits de modification sur cette page par défaut. Entrez simplement votre adresse e-mail et indiquez leur niveau d'accès. Ils recevront un e-mail sur la façon dont ils peuvent accéder à la page. Il est également possible de rendre la page accessible au public.

Comment modifier les paramètres de la page ?

Une icône de notification en surbrillance signifie que la personne recevra des notifications par e-mail pour les mises à jour sur cette page. Notifications pour plus d'informations sur les notifications. Vous verrez un écran similaire à l'écran Créer une nouvelle page ci-dessus.

Ensuite, vous accédez à la page de récupération de mot de passe.

Vous devez entrer une adresse e-mail active dans la ligne. Pour ce faire, vous devez désactiver le "verrouillage des majuscules", basculer la police sur l'anglais et entrer soigneusement l'adresse.

Un champ apparaîtra alors à l'écran pour confirmer que vous n'êtes pas un robot. Dans le champ spécifié, vous devez cocher, puis une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez sélectionner les images correctes et cliquer sur "Suivant". Si vous ne comprenez pas quelque chose dans les images, vous pouvez les mettre à jour.

Vous ne pouvez modifier les paramètres que si vous disposez des droits de modification de la page. Vous ne pouvez supprimer une page que si vous disposez des droits de modification sur la page.

• La page d'accueil ne peut pas être supprimée.
• Si vous souhaitez supprimer la page d'accueil, veuillez d'abord sélectionner une autre page.

Capture d'écran suivante.

Les options de formatage suivantes sont disponibles dans la barre d'outils. Vous verrez alors un écran similaire à l'écran Nouvelle page, où vous pouvez définir les paramètres de page pour la nouvelle copie. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous devez souvent créer des pages similaires. Vous pouvez créer une page avec une mise en page spécifique, nommez-la "Ma page modèle" ; puis, chaque fois que vous avez besoin d'une page basée sur ce modèle, accédez à la page Mon modèle et utilisez Copier la page.

Ensuite, un formulaire apparaîtra vous invitant à confirmer votre nom de famille.

Comment restaurer une ancienne version d'une page ?

La page peut également être marquée comme modèle. Une page modèle est une page comme une autre, mais elle sera disponible dans la boîte de dialogue Nouvelle page sous Sélectionner un modèle.

Lorsque vous sélectionnez un modèle dans la boîte de dialogue Nouvelle page, une nouvelle page commence avec les mêmes résolutions, mise en page et contenu que le modèle. Les utilisateurs peuvent uniquement sélectionner la page modèle à laquelle ils ont accès. Si vous ne voulez pas que les gens voient l'historique de cette page sans modifier les droits sur la page, vous pouvez restreindre l'accès à l'historique de la page dans les paramètres du rôle utilisateur.

• Les anciennes versions ne peuvent pas être modifiées.
• La section suivante.

Dans la section Autorisations.

Après cela, le système vous proposera de confirmer la page, si c'est la vôtre, faites-le.

Un message avec un code sera envoyé au téléphone qui était précédemment lié à la page, et vous devez le saisir dans la ligne "code reçu".

Pour résoudre le problème, procédez comme suit. Si tout le reste échoue, le redémarrage est souvent la solution la plus simple. Le redémarrage prend environ deux minutes. Vous ne pouvez pas appeler l'interface utilisateur si cela était possible auparavant. Une erreur peut s'être produite lors de la configuration. Cliquez sur « Developer » sur cette ligne puis sur « Clear cache ».

• Maintenant, raccrochez.
• Vous pouvez effacer le tampon ici.
• Cliquez sur "Supprimer" et sélectionnez "Fichiers Internet temporaires".
• Enfin, redémarrez votre ordinateur.

Bien sûr, nous savons tous à quel point les sauvegardes sont importantes, et pourtant nous comptons souvent sur le fait que rien ne se passera.

Après avoir entré le code, vous devez appuyer sur le bouton « changer le mot de passe ». Un formulaire avec deux lignes apparaîtra à l'écran, dans lequel vous devez entrer un nouveau mot de passe, cela doit être fait deux fois afin d'éviter une erreur. Pré-changez la langue en anglais et désactivez le "verrouillage des majuscules".

Les sauvegardes sont le meilleur remède pour les cheveux gris

Jusque-là, quelque chose s'est passé. Malheureusement, ma relation avec les sauvegardes n'a pas toujours été la meilleure. Pendant mes études, je devais régulièrement copier des données depuis mon ordinateur portable et c'est terrible. Pouvez-vous imaginer à quel point il était ennuyeux d'insérer une disquette après l'autre dans l'appareil jusqu'à ce que toutes les données soient protégées ? Cette procédure durait toujours pour toujours.

Faire une sauvegarde avant chaque mise à jour

Mon attitude envers les sauvegardes s'est améliorée au fil des ans.

Les sauvegardes doivent être effectuées régulièrement

Utilisez un plugin de sauvegarde pour effectuer régulièrement des sauvegardes automatiques de votre site. Après l'installation, il vous suffit de vérifier que la sauvegarde a été créée correctement. Et encore plus, vous pouvez recevoir des informations par email.

Ensuite, un message apparaîtra à l'écran indiquant que le mot de passe a été modifié avec succès. De plus, vous recevrez une notification concernant le changement de votre mot de passe pour votre téléphone et votre adresse postale. La lettre vous demandera également de remplir une demande pour restaurer l'accès à la page VK, si les opérations ci-dessus n'ont pas été effectuées par vous. Si le propriétaire de la page a effectué toute la procédure, alors pour entrer, vous devez entrer un nouveau mot de passe.

C'est ainsi que le mot de passe est restauré pour accéder à la page VK à l'aide du téléphone et de la messagerie.

Récupération de mot de passe par courrier

Que faire si l'utilisateur ne se souvient pas des informations de connexion ou n'a pas accès au téléphone ? Ensuite, vous devez procéder comme suit :

1. Sur la page de restauration des accès, sous la ligne sur laquelle vous saisissez votre email, numéro de téléphone ou login, se trouve un bouton "Cliquez ici". Cliquez dessus et suivez les instructions du système.
2. Une fenêtre apparaît sur l'écran pour saisir l'adresse de la page VK, par exemple,