Pourquoi ne peuvent-ils pas m'entendre sur Skype et pourquoi je n'entends pas. Combattre le bruit de fond sur Skype

Divers problèmes liés aux effets sonores, aux mélodies et aux voix des gens dans le célèbre messager sont à juste titre considérés comme les plus dégoûtants. Le problème de l'enregistrement et du son dans Skype détruit en fait toute sa fonction principale - la voix communication gratuite sans frontières, c'est pourquoi nous aimons tous le messager. Mais ne désespérez pas à l'avance : tous les problèmes peuvent être facilement résolus : il suffit de lire cet article.

Problème avec le périphérique de lecture audio dans Skype - dépannage

Cela signifie qu'un tel texte - aussi banal soit-il - signifie qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre son. Par conséquent, avant d'écrire au support technique, vérifiez si votre son est activé - vous avez peut-être accidentellement appuyé sur raccourci clavier et j'ai baissé le volume à zéro. Si tout va bien avec le volume, alors passons à autre chose.

Les solutions sont :

• Demandez à votre ami de vérifier son son.
• Faites attention à la qualité de la connexion. Avec «l'échelle rouge», une telle erreur peut apparaître comme ça.
• Redémarrez Skype.
• Réinstallez-le.

Si tout le reste échoue, le problème vient clairement du côté matériel. Les pilotes de votre carte son ne sont peut-être pas installés correctement.

Vous pouvez tester le son sur n'importe quelle vidéo.

Problème avec le périphérique d'enregistrement sonore dans Skype - dépannage

Ce problème est très similaire au précédent, il est donc tout aussi simple à résoudre. Le « périphérique d’enregistrement » dans ce cas est notre microphone préféré.

Par conséquent, vérifiez d’abord sa fonctionnalité.

Pour ça:

• Allez dans « Outils » - « Paramètres ».
• Allez dans l'onglet "Paramètres du son".
• Parlez un peu dans le microphone. La bande bouge-t-elle ? Si oui, redémarrez ou réinstallez simplement Skype.
• Sinon, sélectionnez un autre appareil en haut de la bande. Parle encore. Pour être sûr, essayez tout ce qui est suggéré. Si le microphone souhaité est trouvé, laissez-le et cliquez sur « Enregistrer ».

Si rien ne bouge, vous avez des problèmes avec le microphone ou ses drivers.

Avant de changer le micro, pour être sûr, branchez-le sur une autre prise : et si ça fonctionnait ?

Problèmes avec le microphone dans Skype - dépannage

En fait, tous les autres problèmes sont résolus exactement de la même manière. Tout d'abord, il est vérifié si le microphone fonctionne, puis soit l'équipement est modifié, soit Skype est réinstallé. Il n'y a pas de troisième.

Pourquoi Skype siffle-t-il et siffle-t-il ?

Parfois, votre conversation avec un ami est accompagnée d'un sifflement incroyablement désagréable qui ne s'arrête qu'à la fin de l'appel. Alors, que devrions-nous faire à ce sujet ?

Tout d'abord, ne vous précipitez pas pour chercher des problèmes de votre côté - peut-être que le sifflement vient de votre ami. Cela ne veut pas dire qu'il s'est transformé en un serpent insidieux. Il est simplement possible que le gain de son microphone soit réglé trop haut. Comment supprimer cela est écrit dans un article récent sur le site, nous ne le répéterons donc pas.

Vous pouvez également supprimer le sifflement en décochant la case « configuration automatique du microphone » dans le menu de l'onglet « Paramètres du son ». Il n’amplifiera alors pas lui-même votre voix, augmentant ainsi les interférences.

Pourquoi Skype téléphone-t-il ?

Ce problème est également complètement similaire au précédent. Le microphone « téléphone » parce que le son est trop fort, ce qui signifie que ce même son doit être réduit. En général, lisez les informations ci-dessus.

Problème - ils ne m'entendent pas sur Skype - solution

Il arrive aussi que tout semble fonctionner, mais que vous ne puissiez tout simplement pas être entendu, et que votre ami se plaint constamment auprès des autres : « Je n'entends pas mon interlocuteur ! Très probablement, ce n'est pas lui qui a des problèmes pour produire du son, mais quelque chose avec votre microphone.

Tout d’abord, essayez toutes les méthodes décrites ci-dessus. Il est nécessaire de vérifier la fonctionnalité du microphone et de désactiver sa configuration automatique. Si votre interlocuteur vous entend par intermittence et comprend certains mots, vous devez augmenter ce gain.

Pour ce faire, allez dans « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Son » - « Enregistrement ». Sélectionnez le microphone souhaité dans la liste (il est marqué d'une coche verte). Après cela, cliquez sur « Propriétés ».

En allant dans l'onglet « Niveaux », augmentez « Gain du microphone » et « Microphone » au maximum. Le problème devrait être résolu.

Pourquoi Skype coupe-t-il les sons ?

En fait, cette fonction est intégrée pour une raison de vous ennuyer. Imaginez la situation suivante : vous appelez un ami ou même votre patron sur Skype. En parallèle, lancez un jeu ou une vidéo. Mais il s'avère que vous n'entendez rien du tout - la vidéo noie les mots. Oui et une information important peut facilement être manqué.

Vous ne devriez donc pas du tout désactiver cette fonctionnalité. Vous pouvez simplement augmenter temporairement le volume en ouvrant simplement le mixeur audio et en faisant glisser le curseur sous l'application souhaitée en haut.

Mais si cela est critique, ouvrez « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Son » - « Communication ». Après cela, sélectionnez l'option dont vous avez besoin dans l'onglet. Vous pouvez désactiver complètement la sourdine ou simplement la réduire de quelques dizaines de pour cent.

Mots manquants et retards sonores dans Skype - solution

Ce problème n'est pas facile à résoudre. Le fait est que les disparitions, les retards, etc. n'ont rien à voir avec le programme lui-même. Ils apparaissent en raison d’une mauvaise qualité de connexion.

Le fait est que lorsque la vitesse de la connexion Internet diminue sensiblement, Skype est confronté à un choix : soit couper complètement l'appel, soit s'adapter à la vitesse existante. Et les développeurs y ont inclus précisément la deuxième fonction.

Il « gâte » simplement automatiquement la voix de votre interlocuteur, ne vous la donne pas immédiatement et « mâche » quelques mots. Malheureusement, il n'y a qu'une seule façon de résoudre ce problème : acheter un autre forfait de services Internet avec une vitesse plus élevée. À titre temporaire, vous pouvez désactiver tous les programmes qui « mangent » également Internet.

conclusions

Comme vous pouvez le constater, il n’y a rien de compliqué ni d’impossible dans tout cela. Il suffit de faire preuve d'un peu de soin et de diligence - et tous les problèmes seront résolus.

Revue vidéo

Il est désagréable de communiquer sur Skype ou une autre messagerie instantanée pour la téléphonie IP lorsqu'il y a du bruit dans les écouteurs dû à l'amplification logicielle du son. Ayant des microphones faibles, les utilisateurs utilisent souvent la fonction d'un logiciel pour augmenter l'amplitude du signal audio entrant, qui est numérisé lors de l'entrée dans l'appareil d'enregistrement.

Le prix à payer pour que l'interlocuteur entende mieux l'utilisateur est une augmentation du niveau de bruit, des crépitements, des grincements, etc. Après avoir lu l'article, vous apprendrez comment supprimer les bruits désagréables du microphone sous Windows 10 sans recourir à toute solution sérieuse. Tout d'abord, nous effectuons les manipulations suivantes :

• reconnectez l'appareil à un autre port, par exemple sur le panneau arrière unité système, si disponible;
• Nous vérifions le microphone sur un autre ordinateur ou smartphone.

Le moyen le plus simple est de faire confiance à l’outil Windows 10 appelé « Dépanneur » pour trouver le problème. Selon les représentants de Microsoft, dans le dernier système d'exploitation, cet outil est devenu plus avancé et gère bien mieux les tâches assignées. Le diagnostic peut être effectué de deux manières.

Via le panneau de configuration

1. Appelez l'applet « Dépannage » dans le panneau de configuration.

3. Cliquez sur l'élément « Enregistrement sonore ».

Menu contextuel de l'icône des haut-parleurs

À travers menu contextuel les icônes sonores ouvrent l’outil de détection des problèmes sonores.

Dans les deux cas, le système d’exploitation résoudra le problème lui-même s’il parvient à le diagnostiquer.

Suppression de l'amplification logicielle du signal audio numérique

La réduction du bruit du microphone lorsque l'amplification audio est activée est effectuée dans le composant logiciel enfichable MMC appelé Sound.

1. Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur et appelez « Appareils d'enregistrement ».

2. Sélectionnez le microphone par défaut pour lequel vous souhaitez supprimer le bruit et les sons de fond.

3. Appelez les propriétés de l'équipement.

4. Dans l'onglet « Niveaux », réglez le volume à 100 % et le gain du microphone à 0 dB.

Si l'appareil d'enregistrement est très faible, il est fortement déconseillé d'utiliser un gain supérieur à 10 dB.

5. Allez dans l'onglet « Écouter ».

6. Cochez la case « Écouter à partir de ceci... ».

7. Nous disons quelque chose dans le microphone et écoutons en même temps le son via des haut-parleurs ou des écouteurs.

8. Si tout vous convient, vous pouvez décocher la case tout en enregistrant tous les réglages effectués.

Configurer un microphone dans Skype

Certaines applications utilisent leurs propres paramètres pour les périphériques de capture audio, donc après le redémarrage de l'ordinateur, le son dans le même Skype peut s'atténuer. Le problème est résolu à l'aide des instructions suivantes.

1. Lancez Skype.

2. Appelez-le « Paramètres ».

3. Accédez à la section « Paramètres sonores ».

4. Dans les premier et deuxième paragraphes, nous vérifions si équipement nécessaire pour la lecture et la diffusion.

Problème avec les paramètres du pilote

Si le problème vient de la carte audio, vous devrez probablement télécharger le dernier pilote correspondant à partir de la ressource officielle et réinstaller le logiciel.

Lorsque le problème concerne un pilote (regardons l'exemple du plus courant - Realtek), nous procédons ici comme suit.

1. Ouvrez « Realtek HD Manager » via l'icône de la barre d'état ou le Panneau de configuration.

2. Sélectionnez le microphone par défaut.

3. Cochez les cases des options « Suppression du bruit » et « Suppression de l'écho » pour éliminer les effets correspondants qui affectent négativement la qualité audio.

S'il est nécessaire d'amplifier le son, réglez le gain sur 10 décibels maximum.

Skype est pratiquement une application indispensable, vous permettant de communiquer avec d'autres personnes de manière totalement gratuite via message texte, une conversation vocale ou même une vidéoconférence complète. Dans ce cas, peu importe où se trouve une personne dans le monde.

Mais dans certains cas, la qualité de la communication peut être fortement affectée, par exemple si le microphone est mal configuré. Dans ce cas, le microphone captera tous les bruits ambiants et de fond, rendant votre voix presque inaudible, ce qui rendra difficile la compréhension de vos paroles par les autres personnes.

Un bon moyen de se débarrasser des bruits inutiles consiste à connecter un casque séparé avec un microphone, mais cela n'est pas accessible à tout le monde. Par conséquent, il vaut la peine d'utiliser une autre méthode qui ne nécessite pas de connecter un casque spécial.

Modification des paramètres du microphone

Modification des paramètres Skype

Ouvrez Skype, sélectionnez les éléments du programme « Outils » et accédez aux paramètres de l'application.

Dans les paramètres, vous devrez procéder comme suit :

• Désactivez le réglage automatique du microphone, dans certains cas, il ne fonctionne pas correctement et ne peut pas régler correctement le volume.
• Désactivez le réglage automatique du volume du haut-parleur ; cette option ne fonctionne pas toujours non plus.
• Enfin, il ne reste plus qu'à augmenter le volume du microphone et des haut-parleurs de Skype ; pour cela, vous devez réduire progressivement les commandes correspondantes ; par défaut, Skype règle le volume à 100%, ce qui ne convient pas à tout le monde. et provoque un bruit inutile.

Merci de votre attention, nous espérons que cet article vous a aidé ! Partagez notre site avec vos amis, car nous avons aussi des programmes pour Windows ! 🙂

Non seulement le confort des locuteurs, mais aussi le degré de compréhension de la parole de chacun dépendent de la qualité du son. Si l'interlocuteur est clairement entendu, alors tout ce qu'il dit sera compréhensible. En cas de bruit et de respiration sifflante, la compréhension de la parole est fortement réduite. Pour une bonne audition dans Skype aucun microphone, casque ou haut-parleur coûteux n'est requis. Des appareils économiques, une connexion Internet stable et un ordinateur pas si ancien suffiront.

Mais parfois, même avec tout ce qui précède, le son de Skype est sifflant. Comment régler ce problème? Considérons deux options : le problème du microphone et des haut-parleurs. Chacun d'eux a une solution individuelle.

Problème de micro

Le bruit lors de la transmission audio est le plus souvent associé à un volume excessif du microphone. Vous pouvez le baisser dans les paramètres du programme lui-même. Parallèlement, n'oubliez pas de décocher la fonction de configuration automatique.

Vous pouvez également configurer l'appareil à l'aide des outils système internes. Ouvrez le « Panneau de configuration », recherchez-y la section « Son » ou « Matériel audio ».
Il a besoin d’un onglet « Enregistrement ». La fenêtre affichera tous les périphériques d'entrée audio. Celui actuellement utilisé est marqué d’une coche dans une bordure verte. Ouvrez ses propriétés. Là, vous pouvez activer le mode de réduction du bruit, ainsi que réduire les niveaux de volume et de gain.

Gardez également à l’esprit que parfois le problème est simplement dû à un mauvais placement du microphone dans l’espace. Rien ne devrait le bloquer. Par conséquent, faites-lui de l'espace libre, l'audibilité deviendra alors de plus en plus claire.

Problème de haut-parleur

Comme pour le microphone, le problème avec le son de Skype peut être dû au fait que le niveau de volume est trop élevé. Dans le même temps, de nombreux écouteurs et haut-parleurs commencent à déformer considérablement la voix et divers bruits apparaissent. Tout d'abord, vous devez désactiver le réglage automatique dans Skype. Cela peut être fait dans les paramètres du programme, onglet « Paramètres du son ». Là, vous devrez décocher le deuxième élément, puis réduire le volume des haut-parleurs.

Les problèmes de son lors des appels vocaux et vidéo sur Skype sont le problème le plus courant pour les utilisateurs. Cela inclut également la situation dans laquelle, lors d'un appel, Skype étouffe d'autres sons - musique, jeux, notifications et signaux d'autres programmes, etc. Dans certains cas, cela les rend beaucoup plus silencieux, dans d’autres cela les élimine complètement. Comment s'assurer que Skype ne bloque pas d'autres programmes importants est plus loin dans l'article.

Comment puis-je trouver cela dans les paramètres Skype ?

De nombreux utilisateurs pensent que les paramètres Skype ont une fonction spéciale « couper le volume de toutes les autres applications ». Ce n'est pas vrai. Aucune fonction de ce type n'existe. De plus, si Skype fonctionne normalement, cela n'affecte pas programmes tiers. C'est a propos de système opérateur Les fenêtres. C'est ce qui réduit automatiquement tous les sons tiers si l'ordinateur est utilisé pour un appel. Ceci est fait pour faciliter la communication. Si l'utilisateur n'attendait pas d'appel, mais faisait ce qu'il voulait - par exemple, écouter de la musique ou regarder des films, mais décidait de décrocher rapidement le téléphone sans désactiver les autres programmes, alors le système d'exploitation étouffe tous les autres bruits afin que il peut entendre l'interlocuteur.

Je n'ai pas besoin de couper le son ! Ce qu'il faut faire?

Et bien que la fonction de sourdine soit pratique et utile, tous les utilisateurs n'en ont pas besoin. Certains, au contraire, ont besoin d'entendre les sons d'autres programmes lorsqu'ils communiquent sur Skype, pour ne pas manquer quelque chose d'important. Les développeurs l'ont également prévu - l'utilisateur peut facilement supprimer la mise en sourdine en accédant à la section des paramètres appropriée.

Ainsi, si vous avez besoin que votre ordinateur arrête de couper tous les autres sons pendant les appels, procédez comme suit :

1.Cliquez sur le bouton « Démarrer » dans le coin inférieur gauche de l'écran et sélectionnez « Panneau de configuration ».

2.Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Pour simplifier votre recherche, cliquez sur le bouton « Catégorie » dans le coin supérieur droit.

Et choisissez « Petites icônes » ou « Grandes icônes » - en fonction de la taille des icônes qui vous convient le mieux.

3.Maintenant, les icônes des paramètres de l'ordinateur seront réparties dans la fenêtre dans un ordre aléatoire. Nous devons trouver « Son » et cliquer dessus.

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet « Communication ».

5.Dans l'onglet « Communication », sélectionnez le paramètre souhaité.

Si vous souhaitez que Skype ne bloque rien du tout, sélectionnez « Aucune action requise ».

Si vous êtes d’accord pour le baisser à moitié, sélectionnez « Réduire le volume de 50 % ».

Les 2 points restants conviennent à ceux qui ne craignent pas la fonction sourdine.
Et n'oubliez pas de cliquer sur « OK » pour enregistrer vos modifications !

J'ai tout configuré, mais Skype coupe toujours les sons

Certains utilisateurs se plaignent que même après avoir baissé le volume pendant les appels sur le système, Skype continue de désactiver les autres programmes. Dans ce cas, le problème ne réside pas dans les paramètres du système ou de la messagerie, mais dans les paramètres de ces programmes particuliers. Il s'agit le plus souvent de jeux ou de gestionnaires audio. Ici, vous devrez gérer séparément les paramètres de ces programmes et y rechercher le bouton de désactivation de la sourdine. Pour Dota 2 par exemple, il s'agit de la commande « nomicsettings » (sans les guillemets).

Vous comprenez maintenant comment régler les paramètres de volume de tous les autres programmes pendant les appels. Nous espérons que travailler et communiquer sur Skype est devenu beaucoup plus pratique pour vous ! Et vous pouvez découvrir comment résoudre d'autres problèmes similaires dans l'article « Comment configurer le son dans Skype ».