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Lors de l'achat de téléphones "apple", chaque utilisateur tombe tôt ou tard sur l'utilitaire iTunes. L'installation de ce programme sur un PC ou un ordinateur portable est un must pour tout propriétaire d'iPhone qui souhaite utiliser au maximum toutes les fonctions de son gadget. Les capacités de l'utilitaire vous permettent de télécharger des fichiers musicaux et vidéo sur l'appareil, d'échanger des informations entre un appareil mobile et un PC et de créer un micrologiciel.
Cependant, l'interaction d'un appareil Apple avec iTunes ne se passe pas toujours sans heurts. Parfois, lors de la restauration ou de la mise à jour du système iPhone 4 ou d'un gadget de toute autre version, une sorte d'erreur apparaît. Dans le même temps, un utilisateur qui souhaitait effectuer une action simple - par exemple, restaurer le système, se retrouve dans une impasse, car il ne voit que le numéro d'erreur à l'écran et les instructions pour son élimination ne sont pas données.
Tout processus se produisant sur un PC ou un smartphone peut entraîner l'apparition de tels malentendus, qui peuvent survenir à tout moment. Cela se produit souvent au moment de l'échange de données entre deux appareils - ordinateur et mobile, lorsque l'utilisateur tente de restaurer le système, etc. Une situation assez courante est lorsque des erreurs apparaissent lors du téléchargement d'un logiciel à partir de la boutique Epp Store.
Cet article parlera des causes et des solutions de l'erreur 2005. C'est l'une des erreurs les plus courantes, qui est le plus souvent causée par des dommages mécaniques au câble. Dans ce cas, le problème est facilement résolu - le cordon est simplement remplacé par un nouveau. Mais parfois, cette méthode n'aide pas, donc chaque utilisateur d'iPhone doit en savoir le plus possible sur ce dysfonctionnement afin de le réparer lui-même si nécessaire.
Étant donné que les erreurs lors de l'utilisation de l'utilitaire iTunes se produisent le plus souvent pendant le micrologiciel, vous devez considérer à quoi ressemble ce processus. Les utilisateurs expérimentés de gadgets Apple savent bien sûr que par micrologiciel, ils entendent restaurer ou mettre à jour le système. Dans le premier cas, toutes les données de l'appareil sont enregistrées et dans le second cas, elles sont effacées et l'appareil apparaît au propriétaire absolument «propre», comme avec les paramètres d'usine. Lors de l'opération de mise à jour, tous les fichiers sont supprimés de la mémoire de l'iPhone, vous devez donc vous occuper de la sauvegarde avant la procédure.
Habituellement, le micrologiciel se fait via l'un des 2 modes - Récupération ou DFU. Vous trouverez ci-dessous un algorithme détaillé d'actions pour chacun d'eux.
Méthode 1. Micrologiciel utilisant le mode de récupération.
Pour entrer l'appareil dans ce mode et dans d'autres micrologiciels, vous devez :
1 Appuyez sur le bouton Accueil en bas du boîtier et sur le bouton Alimentation en haut. Le pressage doit être simultané. L'indicateur d'arrêt apparaîtra en premier, après quoi l'affichage s'éteindra et de fines lignes blanches apparaîtront sur l'affichage. Jusqu'à ce que le système commence à démarrer, les boutons doivent être maintenus enfoncés. Après 15 à 20 secondes, une image d'un câble USB et le logo iTunes apparaîtront à l'écran. Après cela, la pression doit être relâchée. 2 Connectez l'appareil mobile à un PC ou un ordinateur portable, ouvrez l'utilitaire iTunes. 3 Commencez à rechercher les mises à jour proposées par le programme. L'utilitaire détectera et affichera le smartphone de l'utilisateur, qui sera en mode de récupération. 4 Pour démarrer l'opération, vous devez maintenir la touche Maj enfoncée et cliquer sur le bouton de restauration. 5 Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le fichier de micrologiciel souhaité (le fichier doit être téléchargé avant le démarrage du processus). Ensuite, l'utilitaire fera tout automatiquement.Méthode 2. Firmware en mode DFU.
Ce mode diffère du précédent - Recovery - en ce qu'il effectue l'opération directement, sans interagir avec le "OS" du gadget mobile. Il s'agit d'une méthode multifonctionnelle dotée de grandes capacités qui vous permet de reflasher votre téléphone via iTunes dans Recovery, de déverrouiller l'appareil et bien plus encore.
Pour utiliser ce mode, vous devez effectuer les opérations suivantes :
1 Fermez l'utilitaire iTunes. 2 Connectez le gadget via un câble USB à un PC ou un ordinateur portable. 3 Éteignez votre téléphone. 4 Appuyez sur les boutons Accueil et Alimentation (faites-le en même temps). Tenez pendant 10-15 secondes. 5 Relâchez l'alimentation et continuez d'appuyer sur Accueil jusqu'à ce que l'ordinateur détecte l'appareil qui y est connecté. Cela ne prendra que 10 à 20 secondes. Mais si rien ne se passe pendant ce temps, vous devez continuer à maintenir la presse pour le même montant. 6 Exécutez l'utilitaire iTunes et effectuez des étapes similaires à celles indiquées lors de l'examen de la méthode du micrologiciel via la récupération.Comme vous pouvez le voir, créer un firmware sur un téléphone "apple" n'est pas si difficile. Des difficultés ne peuvent survenir que lorsqu'une erreur particulière se produit. Comment faire face à l'une des erreurs les plus courantes - 2005 - lisez la suite pour obtenir des conseils.
Examinons d'abord les méthodes proposées par les utilisateurs ordinaires. Dans de nombreux forums dédiés à la résolution d'un problème similaire, en cas d'erreur 2005, il est recommandé de recourir aux actions suivantes :
Si l'erreur a été causée par des problèmes matériels, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
Si l'erreur est causée par des défaillances logicielles, vous devez :
Des recommandations sur la façon de corriger les situations lorsque l'erreur 2005 se produit sont également données par le fabricant lui-même sur sa ressource sur le réseau. Comme pour beaucoup d'autres erreurs (4005, 1602, 2009, etc.), selon les représentants d'Apple, la cause du problème réside dans le dysfonctionnement du câble USB.
Sur la base de cette position, afin de déterminer la source du problème - le cordon, le port du PC ou de l'ordinateur, vous devez suivre les étapes suggérées ci-dessous (après chacune d'elles, vous devez réessayer le firmware):
Si aucune des méthodes de dépannage ne vous a aidé, vous devrez contacter le service Apple. Cela peut être fait en ligne sur le site officiel de l'entreprise sur Internet.
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