Comment créer un groupe d'entreprise sur Facebook. Comment créer un groupe sur Facebook ? Comment créer et promouvoir un groupe sur Facebook. Créer un groupe pour entreprise

Récemment, sa popularité a augmenté rapidement. Cette année, il occupe une solide deuxième place après les médias sociaux. Réseau VKontakte, devant Odnoklassniki. Ce social le réseau est très populaire.

Cela présente de nombreux avantages. À savoir. Il existe de nombreuses niches inoccupées sur Facebook, contrairement aux mêmes contacts. Où il est assez difficile pour un débutant de s'en sortir, car... Il existe de nombreux groupes sur des sujets variés. Par conséquent, Facebook est très pratique pour les entreprises et leur promotion.

Il ne reste plus qu'à créer un groupe sur Facebook, et il ne reste plus qu'à promouvoir et promouvoir ce groupe.

Comment créer un groupe sur Facebook instructions

Passons maintenant à la création d'un groupe. Je pense que vous comprenez qu'avant de créer un groupe sur Facebook, vous devez être inscrit dans ce réseau social. Je ne parlerai pas d'inscription maintenant. Je pense que tu peux très bien gérer ça sans moi.

Ensuite, faites attention à la colonne de gauche du menu « Groupes ». Tout en bas de ce menu, sélectionnez le sous-menu « Créer un groupe ».

Une fenêtre apparaît nous demandant de saisir le nom du groupe. Ensuite, vous devez ajouter au moins deux de vos amis à ce groupe (à ce stade, vous devriez déjà les avoir, en dernier recours, inviter vos voisins ou collègues de travail à devenir vos amis sur Facebook !) et les saisir dans le champ « Rubrique "Participants".

Ensuite, je vous conseille de consulter la rubrique « Favoris » et de rendre le groupe public, c'est à dire cochez la case au-dessus de la case « Disponible pour tout le monde ». Il ne nous reste plus qu’à cliquer sur le bouton « Créer » et voilà, notre groupe est créé !

Ensuite, une fenêtre apparaîtra dans laquelle il nous sera demandé de sélectionner une icône appropriée pour le groupe. Sélectionnez-le et cliquez sur OK.

Comment créer un groupe Facebook pour entreprise

Bien entendu, les paramètres que nous examinerons ensuite ne conviennent pas seulement aux entreprises. Ainsi, pour les paramètres, cliquez sur les trois boutons en haut à côté des notifications. Nous verrons une liste déroulante avec un menu dans lequel nous devons sélectionner « Modifier les paramètres du groupe ».

Dans cette fenêtre, vous pouvez modifier le nom du groupe, l'icône que vous avez sélectionnée auparavant. N'oubliez pas de saisir une description du groupe lui-même, sélectionnez si le groupe est public ou non. Chaque membre du groupe peut publier ou non un article.

Il est également conseillé de configurer l'URL du groupe, c'est-à-dire changer les chiffres en lettres. Pour que les utilisateurs trouvent votre groupe plus rapidement. Vous devrez bricoler un peu cela, la plupart des principaux et de beaux mots déjà pris. En même temps, une fois cette adresse créée, vous ne pourrez plus la modifier ultérieurement. Alors réfléchissez bien ! Mais vous pourrez modifier ultérieurement d’autres paramètres sans aucun problème !

Maintenant que vous savez comment créer un groupe sur Facebook gratuitement, il ne vous reste plus qu'à le promouvoir et le développer ! Si vous avez beaucoup d’amis sur Facebook, la promotion ira plus vite. Vous pouvez ajouter tous vos amis au nouveau groupe.

Pour promouvoir un groupe sur Facebook, je suggère d'utiliser le plugin Facebook Invite All. Il travaille dans Navigateurs Google et Yandex. Pour l'installer, il suffit d'aller dans la recherche d'extension, de saisir ce nom et d'installer le plugin.

Cela vous aidera à ajouter rapidement tous vos amis à votre groupe. Vous trouverez des informations à ce sujet dans les descriptions des extensions. Aussi, j'attire votre attention ! N'ajoutez pas plus de 500 personnes/heure, sinon vous pourriez être banni de Facebook pendant quelques semaines !

Beaucoup de gens se demandent comment créer un groupe sur Facebook s'il n'y a pas d'amis ? Je ne vois pas l'intérêt de cette question. Comme mentionné plus haut, il suffit d'ajouter deux voisins, des proches et le groupe est créé !

Important! En train d’écrire cet article, j’ai en fait créé un groupe Facebook ! En fait, je prévois de le créer depuis longtemps. Le groupe est dédié sujets informatiques et s'appelle "Computer Genius".



C'est public et ouvert. Vous y trouverez de nombreuses informations intéressantes sur diverses nouveautés dans le domaine des ordinateurs et de leurs programmes ! Entre autres choses, chacun de vous peut y ajouter ses propres publications, communiquer entre eux via le chat, etc.

Les publications sont acceptées sans modération pour l'instant, alors profitez du moment ! Je vous y invite tous ! Communiquons et partageons nos réflexions ! Vous pouvez devenir membre du groupe

Nous avons déjà parlé de la façon de créer une nouvelle communauté sur Facebook dans des articles précédemment publiés. Cependant, cela ne s’arrête pas au lancement, car il faut encore diriger le groupe avec compétence, en attirant et en retenant l’attention des parties intéressées. Nous n'entrerons pas dans les stratégies marketing et les astuces publicitaires astucieuses, mais nous allons maintenant parler de l'aspect technique du processus d'administration des communautés sur un réseau social.

Modification des paramètres de base

Évidemment, la première chose que les utilisateurs regardent est le nom. Il est donc très important de proposer quelque chose de facile à lire, aussi bref que possible, mais qui transmette l’essence de votre communauté. En créant nouvelle page Il n'est pas toujours possible de choisir l'option appropriée, vous pouvez donc d'abord utiliser un brouillon de « nom », puis seulement, lorsque l'inspiration vient, le modifier. C'est très simple de faire ceci :

1. Cliquez sur l'icône située dans l'en-tête de la page.

2. Cliquez sur « Modifier les paramètres du groupe ».

3. Entrez un nouveau nom dans le champ approprié.

Comme vous l'avez déjà remarqué, dans cette section, vous pouvez non seulement modifier le nom de la communauté, mais également configurer d'autres paramètres. Vous pouvez notamment ajouter des balises et une description du groupe (ce qui est très utile pour les nouveaux membres), sélectionner son type (Voisins, Achat et vente, Voyage, Classe, etc.) et son niveau de confidentialité (Ouvert, Fermé, Secret). .

Vous pouvez également spécifier quelles catégories d'utilisateurs sont autorisées à publier des publications. Vous pouvez vous limiter exclusivement aux publications des administrateurs, ou vous pouvez autoriser tous les participants à partager des messages sur le mur. Parallèlement, vous pouvez noter que chaque publication doit être approuvée par l'administrateur avant sa publication, ou laisser l'élément correspondant dans les paramètres sans coche.

Pour que ce soit joli

Que cela nous plaise ou non, le dicton selon lequel « on rencontre quelqu'un par ses vêtements » est toujours et partout d'actualité, même lorsqu'il s'agit d'espace virtuel. Vous aimez sûrement vous-même « parcourir » des pages magnifiquement conçues avec un contenu intéressant. Alors pourquoi ne pas créer votre propre communauté ? De plus, Facebook vous offre une telle opportunité !

Non, tout sur le site est toujours basé sur des modèles, on ne peut donc que rêver d'un design d'auteur complexe. Cependant, une certaine beauté peut être aménagée sur les pages. Tout d’abord, vous pouvez mettre le logo de votre entreprise comme avatar. Deuxièmement, un chapeau bien conçu est très impressionnant. Ici, vous pouvez placer soit des informations de contact, soit simplement quelque chose de très beau.

En fait, c’est là que se termine la conception des groupes sur Facebook. Oui, pas grand-chose, mais largement suffisant pour représenter adéquatement votre communauté, non ?

Et quelques possibilités supplémentaires

Il existe une section aussi importante dans les communautés appelée « Gestion de groupe ». Vous pouvez le retrouver en cliquant sur l'icône que vous connaissez déjà dans l'en-tête de la page. L'importance de cette section réside dans le fait que c'est là que les tâches administratives directes sont effectuées : approuver ou rejeter les candidatures et examiner les plaintes des participants.

À propos, si vous avez une communauté secrète ou fermée, vous devez ajouter des utilisateurs vous-même. Vous pouvez le faire directement sur la page en utilisant la liste de vos amis. Vous pouvez également envoyer une invitation par e-mail, en utilisant le lien approprié.

C'est dommage que les statistiques soient disponibles exclusivement pour les Pages, mais pour les Groupes elles n'ont jamais été lancées. La visualisation de ces informations pourrait aider les administrateurs dans leur travail. Vous ne pourrez pas non plus utiliser l'import de posts - la fonction cross-posting n'est pas prévue pour les communautés standards du réseau social.

Apparemment, les pages publiques sont devenues une priorité sur Facebook, car... Ce sont eux qui sont créés et utilisés pour promouvoir les marques. Les groupes sont plutôt simplement un lieu pour fédérer les utilisateurs sur la base de certaines caractéristiques communes, telles que la ville de résidence, le numéro d'école, etc.

Gérer un groupe à première vue semble être une tâche ordinaire et ne nécessite pas de talents particuliers. Cependant, en réalité, les administrateurs effectuent un travail responsable : ils maintiennent la vitalité de la communauté et maintiennent l'ordre. Appréciez les admins, respectez vos interlocuteurs, et vous serez heureux !

Sociale Réseau Facebook– un excellent outil pour gagner de l’argent, communiquer et promouvoir des affaires. Un des fonctions utiles Cette plateforme en ligne permet de créer des communautés sur des sujets variés. Grâce à lui, vous pouvez trouver des personnes partageant des intérêts communs et échanger du contenu intéressant avec elles. Nous attirons votre attention sur des instructions détaillées sur la façon de créer un groupe sur Facebook.

Créer un groupe

En plus des pages personnelles sur Facebook, il existe des communautés créées pour discuter et échanger des informations d'intérêt. Cet outil de communication est particulièrement pratique pour ceux qui souhaitent communiquer avec certaines personnes sur une question précise ou qui souhaitent exprimer leur opinion. Avant de commencer à créer un groupe, vous devez d'abord créer un compte sur Facebook. Aussi, vous devez immédiatement décider du but de sa création et du thème, car le choix du type de communauté en dépendra. Il existe plusieurs types de groupes dans ce réseau social :

  • Ouvert – auquel tout utilisateur intéressé peut rejoindre sans aucune restriction.
  • Fermé - leur accès est possible après l'accord préalable de l'administrateur.
  • Secret - vous ne pouvez les rejoindre que sur invitation d'un participant ou d'un administrateur.

Pour ceux qui décident de créer une communauté, l'algorithme des actions sera le suivant :

  1. Connectez-vous à Facebook, puis suivez la procédure d'autorisation.
  2. Allez dans la section « Accueil », puis cliquez sur « Créer un nouveau groupe ».
  3. Trouvez un nom original et entrez-le dans la ligne appropriée.
  4. Dans votre liste d'amis, sélectionnez des membres. Vous pouvez sélectionner un ami pour que le système aille plus loin.
  5. Dans la section « Confidentialité », déterminez l’accès des autres utilisateurs.
  6. Cochez la case à côté de « Joindre aux liens rapides ». Votre groupe apparaîtra en haut de la liste des communautés sur le côté gauche de l'interface. Après cela, vous pourrez le trouver rapidement.
  7. Cliquez maintenant sur le bouton « Créer ».
  8. Ensuite, le système vous demandera de définir une icône pour le groupe. Une fois votre sélection effectuée, cliquez sur « OK ». Dans le cas où l'installation d'une icône n'est pas nécessaire, cliquez sur « Ignorer ».
  9. Le processus de création d'une communauté est désormais terminé. Ensuite, vous devez commencer à le concevoir.

Procédure d'inscription nouveau groupe comprend les actions suivantes :

  1. Définir l’image de la communauté. Téléchargez une image, une photo depuis la galerie de votre PC ou de votre smartphone. Vous pouvez utiliser une image existante comme avatar. La taille d’image idéale est de 820*462. Après le téléchargement, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer ».
  2. Dans le bloc approprié, ajoutez une description et des balises, ainsi que des géodonnées.
  3. Si vous devez sélectionner un administrateur, recherchez la personne souhaitée dans la liste des participants. En bas, cliquez sur le bouton avec l'image d'un « engrenage », puis « Attribuer en tant qu'administrateur ».
  4. Si un utilisateur crée une communauté fermée, le système proposera de poser des questions spéciales aux personnes qui ont exprimé le désir de la rejoindre.

N'oubliez pas que pour qu'une communauté devienne populaire, le créateur doit être actif. Essayez de publier quotidiennement des informations nouvelles et uniques. Il est important que les lecteurs participent aux sondages et laissent des commentaires sous les publications.

Créer un groupe pour entreprise

De nombreux spécialistes du marketing se demandent ce qu'il est préférable de créer pour la promotion de la marque : un groupe ou page publique? Si vous avez votre propre entreprise ou si vous êtes une personne publique (créative), une page vous convient mieux. Pour le créer, vous aurez besoin de :

  1. Après vous être connecté à Facebook, rendez-vous dans la section « Accueil ».
  2. Recherchez l'élément « Créer une page ».
  3. Ensuite, sélectionnez le type public.
  4. Sélectionnez la catégorie appropriée, puis cliquez sur « Commencer ».
  5. Installez une image depuis votre ordinateur ou votre site Web. Pour télécharger depuis un PC, vous devrez sélectionner le fichier et cliquer sur « Ouvrir ». Pour importer depuis un site Web, entrez un lien vers la source, puis cliquez sur « Importer » et « Enregistrer ».
  6. Identifiez votre public cible préféré, désignez des emplacements et ajoutez un pays.
  7. Enregistrez maintenant vos paramètres.
  8. Après avoir terminé les étapes, procédez à la publication et à la promotion.

Nous serons heureux si les informations présentées dans l'article vous ont été utiles.

Facebook est le réseau social le plus connu au monde. En plus des pages personnelles des utilisateurs, il existe des groupes sur Facebook. Ils sont utilisés pour la communication et la discussion, et dans certains cas, pour la vente. Comment créer propre groupe? C'est de cela dont nous parlerons aujourd'hui.

Types de groupes sur Facebook

La création d'un groupe, ainsi que l'enregistrement d'un utilisateur sur Facebook, sont entièrement gratuits. Tout d’abord, vous devez créer un compte si vous n’en avez pas déjà un. Lire voici comment s'inscrire sur Facebook, et comment concevoir votre page.

Il existe plusieurs types de communautés sur Facebook, à savoir :

  • secret - ils ne peuvent pas être trouvés dans la recherche, vous ne pouvez rejoindre que sur invitation de l'un des membres de la communauté.
  • fermé - accès uniquement avec l'approbation des administrateurs.
  • ouvert - tout le monde peut rejoindre

Si nous avons une communauté devant nous Type ouvert- cela signifie que n'importe qui peut y participer sans aucune restriction. Vous pouvez librement entrer dans une telle communauté, consulter des sujets, lire des articles, aimer, etc.

Groupe type fermé visible par absolument tous les utilisateurs dans la recherche, vous pouvez voir qui fait partie de ce groupe. Mais pour y adhérer, vous devez envoyer une demande aux administrateurs. Un utilisateur qui n'est pas membre d'un groupe fermé ne pourra pas voir les publications, images et photos contenues dans le groupe.

Groupes secrets- Ils sont généralement créés pour une correspondance cachée et secrète, que seuls ceux qui sont membres de ce groupe et connaissent son existence peuvent connaître. Ces types de groupes ne sont pas destinés à faire des affaires ; ils ne peuvent pas être trouvés lors d’une recherche, ni même découverts si vous ne connaissez pas leur existence. Seuls ceux à qui les administrateurs qui ont créé le groupe envoient personnellement un lien vers celui-ci, les invitant ainsi à le rejoindre, peuvent le rejoindre.

Si vous avez déjà rejoint un ou plusieurs groupes, une liste d'entre eux se trouvera sur votre page à gauche.

En plus des groupes, sur Facebook, il y a aussi différents types pages :

  • page personnelle;
  • page : la mieux adaptée pour faire des affaires ou vendre ;
  • événement.

Comment créer un groupe sur Facebook

1.Pour créer votre propre groupe, vous devez cliquer sur l'icône - " créer un nouveau groupe».

  1. Ensuite, vous devez trouver un nom, déterminer le type de groupe et y inviter plusieurs personnes - ou au moins une, puis appuyer sur le bouton "créer". Tant que vous n'avez pas invité au moins un utilisateur dans le groupe, le système ne vous permettra pas de créer une communauté.
  1. N'oubliez pas de cocher la case "joindre parmi les liens rapides" pour que vous puissiez facilement trouver le groupe


Après cela, votre groupe sera affiché en haut de la liste des groupes sur le côté gauche de l'écran.

  1. Le système vous demandera de sélectionner une icône. Sélectionnez-le et cliquez sur OK


Votre groupe a été créé ! Vous pouvez maintenant commencer à le décorer.

Comment créer un groupe sur Facebook

Après avoir créé un groupe, vous devez

  1. Définissez une image de groupe en téléchargeant une photo ou en en ajoutant une existante


  1. Ajoutez une description et des balises, ainsi qu'une géolocalisation

  1. Pour un groupe fermé, le système proposera également de poser des questions auxquelles devront répondre ceux qui souhaitent rejoindre le groupe.


Fonctionnalités du groupe Facebook

Dans le groupe, vous pouvez :

  • inviter des personnes (le système lui-même suggérera des personnes de votre liste de contacts). Vous pouvez également ajouter des personnes que vous connaissez par leur nom et leur adresse e-mail.
  • créer des publications, y joindre des photos et des vidéos.
  • créer des sondages
  • réaliser des émissions en direct
  • créer un nouveau groupe


Dans votre groupe, vous pouvez également ajouter des fichiers et des albums photo, créer des événements et mettre des produits en vente. Cliquez sur les trois points dans la fenêtre de publication et vous verrez la liste complète des possibilités.


Vous pouvez également suivre les discussions et voir tous les membres du groupe. Il y a aussi un bouton de recherche.

Grâce à l'option " Gestion de groupe" vous pouvez voir les plaintes concernant le groupe sur Facebook, une liste des publications en attente, des demandes d'adhésion.

Comment créer et promouvoir un groupe sur Facebook

Tout administrateur souhaite attirer autant de personnes que possible dans le groupe.



Pour promouvoir rapidement votre groupe, vous pouvez utiliser les capacités publicitaires de Facebook. Les boutons publicitaires sont situés en bas à droite de l’écran.

Soit dans la partie inférieure gauche de l'écran, à côté du bouton de création de groupe.

Facebook a une interface simple et intuitive. Tout ce dont vous avez besoin pour comprendre toutes les possibilités est un peu de pratique.

Comment créer une page publique sur Facebook

Les pages Facebook sont moins adaptées à la communication que les groupes, mais elles fonctionnent mieux pour la promotion de la marque. Si vous avez votre propre entreprise, si vous êtes une personnalité publique ou une personne créative, il est préférable de créer une page.

Vous pouvez créer une page Facebook de la même manière qu'un groupe en sélectionnant "Page" en bas à gauche de l'écran.

Après cela, vous devez sélectionner le type de page


Après cela, vous devez installer l'image et commencer la publication.


ou sur la timeline de votre ami/autre groupe.


La communauté Facebook peut être une plateforme pour communication active et agir comme un outil commercial pour attirer les clients. Avant de créer un groupe sur Facebook, vous devez définir clairement le but pour lequel il est créé. Cela vous permettra de sélectionner les paramètres optimaux et de promouvoir rapidement le site.

Un groupe Facebook vous permettra d’attirer de nouveaux clients et de promouvoir plus activement votre entreprise.

Page et groupe Facebook : quelle est la différence ?

Seules les personnalités populaires (chanteurs, blogueurs, écrivains, etc.), les représentants officiels d'une marque/entreprise peuvent ouvrir leur page, tandis que les groupes sont accessibles à tous les utilisateurs. Si la page n'est pas ouverte par une personne officielle ou publique, le compte peut être bloqué par les modérateurs de Facebook.

Contrairement à une page qui est toujours visible, les groupes peuvent être créés comme étant privés et secrets. Ceux. les propriétaires communautaires ont la possibilité de réguler le flux des participants et de contrôler leur nombre. Mais la page a plus d'options de contrôle, parce que... Il offre la possibilité d'intégrer des applications spéciales.

Le but de la création de pages et de communautés est également différent. La page est plus adaptée pour informer les abonnés des actualités, la communauté sera appropriée pour organiser une communication active entre les personnes en fonction de leurs intérêts.

A quoi servent les groupes Facebook ?

Les groupes sont activement utilisés comme l'une des stratégies de marketing. La communauté vous permet de rassembler votre public cible en un seul endroit, de vous rapprocher de vos clients, d'informer rapidement des nouveaux produits, des promotions et d'accroître la notoriété de votre marque. La publicité sur un réseau social est moins chère, mais l'efficacité d'une telle promotion n'en est pas moindre.

Pour le business


Les groupes peuvent être utilisés dans le cadre d’une stratégie marketing.

Il y a 5 bonnes raisons de créer une communauté Facebook pour entreprise :

  1. Groupe d'interêt. Les produits ou services de l’entreprise donnent envie aux consommateurs d’en discuter. C'est bien si la communication a lieu au sein du groupe. Cela nous permettra d'améliorer le produit/service et de procéder à des ajustements en temps opportun en tenant compte des souhaits des clients.
  2. Développer les relations avec les fans de la marque. S'il y a de fervents fans dans le groupe qui recommandent régulièrement des produits à leurs amis et abonnés, ils peuvent être récompensés par des bonus et des privilèges. De tels programmes de fidélité attireront encore plus de clients.
  3. Discussion de projets. Le groupe peut être utilisé non seulement pour promouvoir l'entreprise. Vous pouvez organiser des groupes pour chaque projet d'entreprise, créer des discussions et y inclure tous les participants pour un échange rapide d'idées et une discussion des nuances.
  4. Économies sur le site. Vous pouvez utiliser la communauté Facebook pour fournir une assistance technique gratuite à vos clients.
  5. Réalisation de promotions. Tous les événements, promotions et cadeaux créés seront reflétés dans le flux des abonnés, ce qui augmente le pourcentage de sensibilisation et de participation des consommateurs. Et la possibilité de partager des publications avec des amis augmentera les chances d'attirer de nouveaux clients.

Types de groupes et lequel choisir

Selon le type sélectionné, l'administrateur aura accès aux outils appropriés. Les communautés peuvent être :

  1. Sont communs. Ils disposent d’un ensemble d’outils standard.
  2. Pour les ventes et les achats. Les publications dans une telle communauté sont automatiquement de la publicité. Vous pouvez définir une devise par défaut et rassembler toutes vos annonces en un seul endroit.
  3. Apprentissage social. Il est facile de créer des enquêtes et de suivre les progrès de vos abonnés.
  4. Jeux vidéo. Vous pouvez créer des communautés pour des jeux individuels et organiser des compétitions entre participants.

Aussi groupes créés peut être:

  1. Ouvrir. Tout le monde peut devenir membre, consulter les publications, aimer et republier. Lors de la recherche, le groupe est visible dans les résultats de recherche.
  2. Fermé. La communauté est visible dans les résultats de recherche, mais l'utilisateur ne peut rejoindre le groupe qu'avec l'autorisation des administrateurs. Sans être membre, une personne ne voit pas le contenu de la communauté.
  3. Secrète. Ils ne peuvent pas être trouvés via la recherche, ils n’apparaissent pas dans les résultats des moteurs de recherche. Créé pour l'échange d'informations confidentielles. Vous pouvez devenir participant uniquement via un lien envoyé par l'administrateur.

Le choix du type se fait en fonction des objectifs du projet. La meilleure chose à faire pour développer votre entreprise est groupe fermé, où la demande de participation est approuvée par l'administrateur. DANS groupes ouverts Les robots, les haineux, les spammeurs et autres individus peuvent entrer et perdre du temps. Les groupes secrets sont adaptés à la communication entre les employés de l'entreprise.

Comment créer un groupe

Maintenant Instructions détaillées sur comment créer un groupe sur Facebook :

  1. Sur page d'accueil Sélectionnez « Groupes » dans le menu de gauche.
  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'élément « Créer un groupe ».
  3. À ce stade, vous devez déterminer dans quel but la communauté est créée et sélectionner l'élément souhaité.
  4. Entrez un nom, ajoutez des membres et décidez si la communauté sera ouverte, fermée ou secrète.
  5. Cliquez sur le bouton « Créer ».


Le bouton « Créer un groupe » sur le côté droit de l'écran.

Le groupe a été créé, après quoi vous pouvez commencer à le concevoir et à le configurer.

Paramètres de la communauté

Certains paramètres de la communauté sont disponibles au stade de sa création - par exemple, en choisissant son type. Vous pouvez modifier cet élément à tout moment.

  • tous ceux qui le souhaitent ;
  • administrateur;
  • publication uniquement avec l'autorisation de l'administrateur.

Dans cette dernière option, n'importe quel membre de la communauté peut proposer des nouvelles, mais la publication aura lieu après l'approbation des dirigeants.

Conception de groupe Facebook

Une communauté se forme en plusieurs étapes :

  1. Ajoutez une image (couverture) à l'en-tête du groupe. Il peut s'agir d'un logo d'entreprise avec des informations de contact : numéro de téléphone, adresse du site Web, heures d'ouverture de l'entreprise, emplacement.
  2. Description. Cette section décrit succinctement l'idée de la communauté, le but pour lequel elle a été créée, afin de présenter le groupe par contumace aux utilisateurs.
  3. Mots clés. Vous pouvez spécifier jusqu'à 5 pièces. Grâce au marquage, la communauté ne se perdra pas parmi les autres et apparaîtra dans les recherches pour des requêtes pertinentes.
  4. Repère géographique. Ceci est particulièrement important si l’objectif du groupe est de travailler pour une ville/région.

Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier l'arrière-plan de la couverture communautaire dans les paramètres. Pour ce faire, vous avez besoin de :

  1. Dans l'onglet « Plus », cliquez sur « Modifier les paramètres du groupe ».
  2. Recherchez la section « Couleur » et cliquez sur « Sélectionner la couleur ».
  3. Sélectionnez l'arrière-plan que vous aimez et cliquez sur « Appliquer ».

Ajout d'un administrateur ou d'un modérateur

Seul l'administrateur peut attribuer aux utilisateurs de nouveaux postes, les modifier et les priver de rôles.

Pour attribuer un nouveau rôle, vous devez :

  1. Accédez à la communauté et sélectionnez « Participants ».
  2. À côté de la personne souhaitée, cliquez sur le bouton à trois points.
  3. Sélectionnez un poste dans le menu contextuel.

Vous pouvez attribuer un rôle d'une autre manière :

  1. Dans la communauté, cliquez sur « Paramètres ».
  2. Dans la colonne de gauche, sélectionnez « Rôles de page ».
  3. Entrez le nom d'utilisateur/pseudo.
  4. Sélectionnez un rôle dans la liste déroulante et cliquez sur « Ajouter ».

Vous pouvez définir les rôles d'administrateur et de modérateur pour un groupe.

Facebook n'a pas fixé de limite sur le nombre de rôles attribués, c'est à dire. Il peut y avoir un nombre illimité de modérateurs, d'administrateurs et d'éditeurs. Mais les administrateurs du réseau social préviennent qu'il vaut mieux nommer une personne confirmée au rôle d'administrateur. Sinon, s'il s'approprie la communauté, en retirant le véritable propriétaire de sa position, il sera impossible de restituer la page.

Modération de groupe

Pour contrôler efficacement le contenu, il est préférable de le publier uniquement au nom de la direction ou avec sa permission. Si le mur est accessible à tous les utilisateurs, il sera difficile de suivre leur activité, surtout si le type de communauté est public. Les abonnés peuvent ajouter non seulement du texte, mais également des photos et des vidéos. Ces derniers sont automatiquement placés dans les rubriques appropriées. Il existe également une fonction dans les paramètres qui bloquera les documents contenant des mots que les administrateurs doivent spécifier à l'avance.

Lorsqu'il travaille avec des commentaires, le modérateur peut décider de les supprimer ou de les masquer. Si un avis est offensant ou enfreint les règles du site, vous pouvez déposer une plainte à ce sujet, puis les modérateurs de Facebook seront impliqués dans le processus.

Vous pouvez répondre aux commentaires des utilisateurs sur place ou écrire un message personnel à l'utilisateur. Dans le cas de la dernière option, tout le monde verra que l'utilisateur a reçu une réponse par message direct, car cela sera reflété dans le message.

Si un participant enfreint régulièrement les règles, il peut être bloqué.

Données analytiques du groupe

Les données analytiques se trouvent dans le panneau de gauche et sont disponibles uniquement pour les employés de la communauté. Ces informations peuvent être téléchargées sur votre ordinateur en cliquant sur le bouton correspondant dans la rubrique.

Hauteur

Ici, la vitesse de développement du groupe est suivie, ainsi que le nombre de demandes de participation à la communauté acceptées et rejetées.

Insights vous permet d'afficher des analyses sur les membres de votre groupe, les publications, les commentaires, les réactions et les données démographiques.

Fiançailles

Un bloc important qui montre à quel point le contenu publié est intéressant pour les abonnés. Vous pouvez consulter le nombre de reposts, d'utilisateurs actifs, de commentaires, de likes, etc. Il est possible d'analyser l'activité par période et d'identifier les publications les plus attractives.

Participants

Cette section affiche des informations démographiques telles que l'âge et le sexe des participants, leurs pays et villes. Vous pouvez voir quels utilisateurs sont les plus actifs.

Moyens d'augmenter l'activité

Vous pouvez stimuler l'activité des participants :

  • contenu différents types, par exemple, publiez non seulement du texte, mais aussi des images ;
  • ajouter des sondages et inviter les participants à partager leurs opinions sur les produits/services ;
  • être réactif en répondant et en communiquant avec les participants ;
  • poser des questions aux gens, par exemple demander ce qui leur manque dans la communauté ;
  • marquer d'autres utilisateurs dans les publications - cela facilite la communication.

Pour attirer de nouveaux abonnés et stimuler ceux existants, vous pouvez organiser des tirages au sort et des quiz avec des prix précieux. Comme le montre la pratique, c'est l'un des plus simples et en même temps moyens efficaces promouvoir le groupe en peu de temps.

gastrogourou 2017