Comment débloquer un iPhone si vous avez oublié votre identifiant. Déverrouiller l'iPhone et contourner le verrouillage d'activation iCloud - Mythes et réalité

Bonjour! Aujourd'hui, nous aborderons un sujet important et douloureusement touchant, à savoir, nous parlerons de ce qu'il faut faire (ou ne pas faire) lorsque votre (ou non) L'iPhone est verrouillé lorsque Aide iCloud Verrouillage d'activation ou dans Paramètres > iCloud introduit Données Apple Pièce d'identité de l'ancien propriétaire. Il peut y avoir de nombreuses variétés de ce problème, mais elles sont unies par une grande question : que faire lorsque l'iPhone demande un MOT DE PASSE d'identifiant Apple QUE VOUS NE CONNAISSEZ PAS ?

À partir d'iOS 7, Apple a fourni Trouve mon iphone nouvelle opportunité Activation iCloud Verrouillage, qui est automatiquement activé lorsque vous configurez Localiser mon iPhone. La fonction de verrouillage d'activation rend beaucoup plus difficile, voire impossible, l'utilisation ou la revente de votre iPhone et iPad en cas de perte ou de vol. Lorsque le verrouillage d'activation est activé, votre identifiant Apple et votre mot de passe vous seront demandés chaque fois que vous essayez de désactiver Localiser mon iPhone, de vous déconnecter d'iCloud sur votre appareil, ou d'effacer ou de réactiver votre appareil.

Au cours du mois dernier, plus de 10 personnes m'ont contacté pour me demander des conseils sur le déverrouillage de leur iPhone. Chaque cas avait ses propres nuances et raisons qui ont conduit au blocage. Pour une compréhension plus détaillée de cette question, je pense qu'il est correct de considérer les cas les plus courants et de décider quoi faire dans chaque situation spécifique.

  • Identifiant Apple piraté et iPhone bloqué ! Ce qu'il faut faire? —
  • Comment dissocier un iPhone de l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire -
  • Il y a l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre dans les paramètres de mon iPhone ! —
  • Si vous souhaitez réinitialiser (modifier) ​​le mot de passe de votre identifiant Apple -
  • Comment appeler et discuter avec le support technique Apple ? —

Compte Apple ID piraté

De plus en plus souvent, j'entends dire que le compte Apple ID de quelqu'un a été piraté. Cela se produit à la suite d'un mot de passe faible pour la boîte aux lettres utilisée lors de l'inscription. Les pirates utilisent très souvent les attaques Brute Force et devinent le mot de passe par simple force brute options possibles. Un mot de passe faible est facile à deviner si vous ne le saviez pas. Après avoir accédé à la boîte aux lettres, les pirates récupèrent (modifient) le mot de passe de l'identifiant Apple puis « tes jours sont comptés».

Après avoir pris possession de vos données d'identification Apple, les attaquants bloquent généralement l'appareil à l'aide du verrouillage d'activation iCloud. Dans le même temps, un message est envoyé à l'écran de l'appareil verrouillé, vous invitant à contacter une certaine personne par e-mail, qui, contre une petite récompense de 1 000 roubles, fournira un code de déverrouillage à quatre chiffres.

Soyez donc prudent lorsque vous Boites aux lettres une lettre arrive indiquant que compte Des modifications de l'identifiant Apple ont été apportées. Il peut s'agir d'un phishing (un faux e-mail contenant un lien vers un site Web Apple.com en double), mais il peut également s'agir d'une situation réelle dans laquelle quelqu'un tente de modifier les données de votre compte.

Que faire lorsque votre identifiant Apple est piraté ? Dans tous les cas, vous devriez essayer d'accéder à votre compte de messagerie et d'identifiant Apple et de modifier le mot de passe aux deux endroits. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre boîte mail, essayez de récupérer votre mot de passe. Habituellement, près des fenêtres de saisie de la combinaison login + mot de passe, il y a un lien " Mot de passe oublié?", cliquez dessus et essayez n'importe quel méthodes possibles de la saisie de votre date de naissance à la réponse questions de sécurité. Si vous parvenez à vous connecter à votre boîte mail, changez immédiatement votre mot de passe.

Après cela, essayez de restaurer l'accès à votre compte. Enregistrements Apple IDENTIFIANT. Vous ne savez pas comment ? Voici un article sur. Si la lettre de récupération Mot de passe Apple L'ID n'arrive ni à la boîte aux lettres principale ni à la boîte aux lettres de sauvegarde, il ne reste qu'une seule sortie - . À en juger par les avis des personnes qui se sont retrouvées dans de telles difficultés, il devient clair que ce sont les représentants du service d'assistance qui aident généralement à restaurer l'accès au compte et à déverrouiller l'iPhone.

Peut-être que quelqu'un aura une question » Ou peut-être que cela vaut la peine de payer 1 000 roubles pour le déverrouillage ?" Je ne recommanderais pas de faire cela. Vous ne devriez pas suivre l'exemple de personnes qui ont déjà essayé de vous soutirer de l'argent. Où est la garantie qu’après mille, ils n’en exigeront pas un autre ? J'ai parlé avec une fille qui a finalement utilisé le code de déverrouillage de l'iPhone, mais elle n'a jamais pu récupérer elle-même le mot de passe de son identifiant Apple. Par conséquent, appelez immédiatement le support !

Données d'identification Apple du propriétaire précédent saisies dans l'iPhone

Très souvent, je suis contacté par des personnes qui utilisent un appareil iOS sans accès aux fonctionnalités iCloud. Pour une raison quelconque dans Paramètres > iCloud. Peut-être que lors de la première configuration de votre appareil, votre ami vous a « aidé » ou, pire encore, le gérant du magasin vous a fourni un service pour environ 500 roubles, sans vous fournir le mot de passe de l'identifiant Apple saisi.

Si vous ne comprenez toujours pas ce que cela signifie, voici une courte liste de menaces potentielles pour votre iPad ou iPhone avec l’identifiant Apple de quelqu’un d’autre :

  • votre iPhone peut être verrouillé à tout moment à l'aide du verrouillage d'activation iCloud
  • toutes les informations synchronisées dans le cloud iCloud (contacts, photos, calendriers, notes, etc.) sont accessibles à une personne non autorisée
  • la même personne peut suivre votre position à l'aide de Localiser mon iPhone
  • votre iPhone peut être effacé à distance
  • après tout, votre appareil est complètement hors de votre contrôle

Comment remplacer les informations d'identification Apple pour les services iCloud ? Tout d'abord, vous devez savoir que Sans le bon mot de passe, vous ne pourrez rien faire. Vous ne pourrez tout simplement pas vous déconnecter de votre ancien compte. Paramètres > iCloud. Un seul conseil en découle : RECHERCHEZ L'ANCIEN PROPRIÉTAIRE, ou cet ami qui vous a aidé à configurer l'appareil.
Même le service Assistance Apple ne vous aidera pas, parce que c’est tout l’intérêt de la fonction Activation Lock. Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, réinitialisez-le ! Si vous ne parvenez pas à le restaurer (pas d’accès à la messagerie, etc.), cela signifie qu’il ne s’agit pas de votre appareil.

Vous avez trouvé ou acheté un iPhone ou un iPad verrouillé

Imaginez la situation - vous trouvez (ou on vous a vendu pour quelques centimes) un iPhone tout neuf dans la rue, mais l'infection ne vous permet pas d'aller au-delà de l'écran de verrouillage. Cela pose immédiatement la question : Comment faire fonctionner ce merveilleux appareil ?" J'ai peur de te contrarier... Mais dans ce cas, il n'y a pas tellement d'options. Premièrement, l'iPhone que vous avez acheté a peut-être été volé à l'ancien propriétaire. Même s’il est perdu, cela ne change rien à la situation. Deuxièmement, si l'iPhone est verrouillé, vous ne pourrez pas le transformer en un composeur à part entière. Je vous propose donc 3 options au choix :

Option 1 Si vous trouvez le téléphone, la chose la plus correcte, de mon point de vue, est d'essayer de trouver le véritable propriétaire. Il arrive que sur Écran iPhone Un message s’affiche avec le numéro du propriétaire et une demande de rappel. Au moins Find My iPhone permet d'afficher un tel message à distance. Je tiens également à vous avertir que la police et les agences de renseignement utilisent activement les avancées technologiques modernes pour retrouver les téléphones volés. Je connais quelques personnes qui ont été surprises en train de faire ça... Même si elles ne se sont pas volées. Puis aller à la police, rédiger des notes explicatives, etc... Pourquoi en avez-vous besoin ?

Option 2 Étant donné que vous ne pourrez pas utiliser pleinement un iPhone ou un iPad verrouillé, une option consiste à démonter l'appareil en plusieurs parties. Ou vendez-le contre des pièces à des personnes qui effectuent des réparations.

Option 3 Sur YouTube, je suis tombé sur des instructions pour ce qu'on appelle contourner le verrouillage d'activation. Habituellement, les titres semblent prometteurs, mais en réalité, toutes les instructions proposées n'ajoutent que légèrement des fonctionnalités à l'appareil verrouillé. Si vous réussissez, bien sûr. Recherchez sur YouTube " Verrouillage d'activation"et voyez ce que proposent les blogueurs vidéo étrangers. Habituellement, toute la méthode se résume à saisir un certain Serveurs DNS V Paramètres Wifi, qui vous permet d'accéder au lecteur, à l'appareil photo, au navigateur et à certaines autres fonctionnalités de l'appareil. Toutes les fonctionnalités fonctionnent via un serveur sur Internet, c'est-à-dire sans connexion, votre iPhone restera toujours en brique. En général, cette option est une poubelle totale ! Je ne vous le recommande pas.

J'ai redémarré mon iPad et maintenant le mot de passe de mon identifiant Apple ne fonctionne plus.

Croyez vous aux miracles? Moi aussi!
Il est fort probable que quelque chose soit arrivé à votre mot de passe ou à votre compte. Ou peut-être que quelqu'un a réussi à le changer ? Ou l'avez-vous oublié ? Dans tous les cas, votre tâche consiste désormais à restaurer l'accès à votre identifiant Apple et à reprendre le contrôle de votre téléphone (tablette).

La première chose qui me vient à l’esprit est. Suivez le lien et agissez comme indiqué dans les instructions.
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe, . Après avoir confirmé votre identité, ils vous aideront certainement.

CONCLUSION

IL EST IMPOSSIBLE DE CONVITER LE VERROU D'ACTIVATION ICLOUD. Les informations de blocage se trouvent sur les serveurs Apple et jusqu'à ce qu'il soit entré mot de passe correct, ces informations ne peuvent pas être modifiées ou supprimées. Pour le moment, il n'existe aucun programme ou outil de piratage qui vous permettrait de déverrouiller votre iPhone ou iPad pour une utilisation complète.

Apple surveille attentivement la sécurité de ses appareils. Par conséquent, il peut remarquer une activité suspecte sur le compte et le bloquer temporairement. Il existe des circonstances qui justifient le blocage complet et irrévocable d'un compte. Que faire si votre identifiant Apple a été désactivé ?

Identifiant Apple désactivé

Pourquoi mon compte pourrait-il être bloqué ? Le blocage du compte peut survenir en raison d'une activité étrange détectée. Cela apparaît comme une saisie fréquente Mot de passe incorrect, saisie incorrecte des réponses aux questions de sécurité, indication incorrecte des informations personnelles. Dans une telle situation, vous pouvez supposer qu’ils tentent de pirater votre compte. Pour garantir la sécurité et empêcher les tentatives de piratage, le compte est bloqué.

Le blocage apparaît clairement sous la forme de messages du type : « Votre identifiant Apple a été désactivé », « Ce compte bloqué pour des raisons de sécurité », « L'identifiant Apple est désactivé pour des raisons de sécurité ». Pour résoudre le problème du blocage spécifiquement pour des raisons de sécurité, le site officiel de l’entreprise suggère d’aller sur iforgot.apple.com. Ici, vous pouvez débloquer en utilisant votre compte actuel code secret ou réinitialisez-le.

Comment réinitialiser ?

Après être allé sur le site, une fenêtre apparaît devant vous dans laquelle vous devez saisir le nom de votre compte et cliquer sur « suivant ». Vous pouvez supprimer le blocage de deux manières : en répondant à des questions secrètes et via le lien adresse e-mail. Ici, il est important de se souvenir des bonnes réponses aux questions ; si vous doutez de vos réponses, essayez de restaurer votre compte par e-mail.

Sélectionnez l'élément qui indique que les instructions seront envoyées à l'adresse e-mail spécifiée, cliquez sur « suivant » et attendez la lettre. Aller aux supplémentaires e-mail(répertorié comme urgence ou sauvegarde) et recherchez la lettre d'instructions requise. Suivez ensuite simplement les instructions contenues dans la lettre. En cliquant sur le lien interne de la lettre, vous serez à nouveau redirigé vers le site précédent. Là, vous devrez choisir : « débloquer » ou « réinitialiser et déverrouiller ».

Si vous sélectionnez l'option « débloquer », vous devrez saisir le mot de passe actuel. Si vous cliquez sur « réinitialiser et... », alors ancien mot de passe sera supprimé et vous devrez en saisir un nouveau. Après cela, le compte sera disponible et vous pourrez l'utiliser.

Si vous ne parvenez pas à débloquer votre compte à plusieurs reprises, celui-ci restera désactivé et vous devrez continuer à essayer le lendemain. Si vous ne parvenez pas à débloquer votre compte vous-même, vous pouvez contacter le support technique de votre lieu de résidence.


Blocage permanent

Au blocage décrit ci-dessus pour des raisons de sécurité, il existe également un blocage complet et irrévocable. Pourquoi cela arrive :

  • Il y a eu des problèmes avec la carte de paiement. L'entreprise soupçonne que la carte n'est peut-être pas la vôtre ou que les données fournies lors de l'inscription sont douteuses.
  • Un numéro de carte illégal a été utilisé pour l'enregistrement. Pour le dire autrement, du code « généré ». Ce n’est pas légal et ce n’est pas une politique d’entreprise acceptable. Pour cela, l’entrée sera bloquée pour toujours.
  • Utilisation possible de stratagèmes frauduleux.
  • Fausses informations lors de la création d'un compte.

Si vous vous trouvez dans cette situation, il existe deux solutions : oublier l’ancien compte et en créer un nouveau, contacter le support technique de l’entreprise. En contactant le support technique, vous pourrez découvrir pourquoi votre compte est bloqué. Il est préférable de résoudre un tel problème par contact direct, mais il ne serait pas superflu d'écrire à e-mail [email protégé]. Pour remplir une candidature écrite, vous aurez besoin de connaissances en anglais.

Vérification en deux étapes

Pour rendre votre compte plus sécurisé, vous pouvez activer la vérification en deux étapes. Cette méthode augmentera la sécurité de votre compte si vous ne pouvez pas installer iOS 9 ou OS X El Capitan sur votre appareil. De quel genre de chèque s'agit-il ? Il s'agit d'une mesure visant à augmenter le niveau de sécurité de votre compte, qui vise à empêcher l'accès et l'utilisation non autorisés de votre identifiant Apple, même si un étranger connaît votre code secret.

Le système soumettra une demande de confirmation de votre identité à l'aide du gadget. S'il y a une tentative de connexion à votre compte, vous vous connecterez à iCloud à partir d'une nouvelle source, lorsque vous essayez d'effectuer des achats, lorsque vous demandez l'assistance d'Apple. Vous pouvez configurer cette fonction sur le site officiel d'Apple ; pour ce faire, connectez-vous avec votre identifiant Apple et suivez les instructions de configuration.

La fonction fonctionne en enregistrant un gadget de confiance supplémentaire. Un tel gadget pourrait être un appareil capable de recevoir un code à quatre chiffres par SMS ou via le service de recherche iPhone et auquel vous avez accès à tout moment. Ensuite, vous devez spécifier au moins un numéro auquel les SMS peuvent être envoyés. Après avoir activé cette fonctionnalité, lorsque vous tentez de vous connecter à votre compte ou d'effectuer des achats, il vous sera demandé le mot de passe de votre compte et un code de confirmation, qui seront envoyés au numéro de téléphone spécifié. Si vous ne les saisissez pas, l'accès vous sera refusé.

Un code de récupération vous est également attribué. Il est composé de 14 caractères. À l'aide de ce code, vous pouvez restaurer l'accès à votre identifiant Apple si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser un appareil de confiance ou si vous avez oublié le code secret.

Salutations! Désactiver votre compte Apple ID est toujours frustrant. Heureusement, cette erreur ne se produit pas très souvent et affecte un petit nombre d'utilisateurs. Mais, comme le montre la pratique, personne n'est à l'abri de cela. Après tout, même si vous utilisez consciencieusement tous les services Pomme, vous pourriez toujours rencontrer un problème similaire.

Point important! Dans cet article, nous parlons du cas où l'identifiant Apple est désactivé « complètement et irrévocablement ». Si vous écrivez que cela s'est produit pour des raisons de sécurité, la procédure sera complètement différente.

Et oui, vous pouvez continuer à utiliser l’appareil comme d’habitude. Le signe « Votre identifiant Apple a été désactivé » n'apparaîtra que lorsque vous êtes sur le point d'effectuer certaines actions directement liées à votre compte - par exemple, télécharger ou mettre à jour un jeu (application) depuis Magasin d'applications. Peu importe où cela se produit - sur appareil mobile ou un ordinateur avec installé iTunes. Le résultat sera le même que sur la photo.

Apple a donc décidé qu’il valait la peine de désactiver complètement votre compte. Pourquoi cela arrive-t-il? Je connais plusieurs raisons :

  1. L'entreprise a des questions sur la carte liée à votre compte. Par exemple, on soupçonne qu'il ne vous appartient pas. Ou toute autre question relative à la carte et aux informations de paiement.
  2. Pour votre compte, « généré » a été utilisé ou, en d'autres termes, dans un langage simple, code de carte-cadeau iTunes illégal. Que vous l’ayez « fabriqué » vous-même ou qu’il s’agisse simplement d’un cadeau (un prix dans un concours) n’a pas d’importance. Le fait même que de telles actions soient interdites est important et l'identifiant Apple est complètement bloqué pour cette raison.
  3. Utiliser d'autres stratagèmes frauduleux lorsque vous travaillez avec divers services de l'entreprise.
  4. Toutes sortes de problèmes liés à l'identifiant dans le système. Par exemple, cela pourrait inclure toutes les questions liées au remplissage des informations utilisateur dans un compte.

Les plus courants sont les deux premiers. Que faire de tout ça ? Bien entendu, vous pouvez simplement créer un nouveau compte et l’utiliser. Comme je l'ai déjà écrit juste plus haut, l'appareil en lui-même n'est pas bloqué et rien ne vous empêche de vous y inscrire nouvelle pomme IDENTIFIANT. Mais! Dans la plupart des cas, cela entraîne de nombreux désagréments.

C'est pourquoi, meilleur choix« sauvegardera » le compte. Comment? La seule solution est de contacter soutien technique. Il n’y a pas d’autres options et ne peut pas l’être. Après tout, Apple n'indique pas la raison de l'arrêt dans la fenêtre d'erreur et vous ne pouvez en être sûr que via TP :

  • Vous pouvez communiquer avec le support technique russophone différentes façons - .
  • Il n'est pas interdit d'écrire à l'adresse email - [email protégé]. Certes, la connaissance de l'anglais est requise ici.

Après vous avoir contacté, des options vous seront proposées pour résoudre le problème. Eh bien, ou la confirmation du fait que votre identifiant Apple est désactivé pour toujours et que rien ne peut être fait à ce sujet.

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