Comment restaurer iCloud si vous avez oublié votre email. Comment gérer iCloud : quelques conseils utiles

Il existe deux manières de récupérer votre mot de passe iCloud : en utilisant des méthodes standards: via e-mail et réponses aux questions de sécurité. Si ces méthodes ne fonctionnent pas, vous avez deux options : contacter l'assistance ou arrêter d'utiliser les services iCloud.

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Le moyen le plus simple de récupérer votre mot de passe iCloud est d'envoyer un code de réinitialisation par e-mail. Pour faire ça:

Le code sera envoyé à la boîte aux lettres principale et de sauvegarde si vous l'avez ajouté. Si la lettre n'arrive pas, regardez dans Spam. Pour être sûr, ajoutez [email protégé] V carnet d'adressesà la Poste.

Récupération du mot de passe iCloud si vous n'avez pas accès à la messagerie

Que faire si vous avez oublié votre mot de passe iCloud et n'avez pas accès à votre messagerie principale ou de sauvegarde ? Répondre à des questions de sécurité.

Si les réponses sont correctes, une fenêtre de remplacement du mot de passe apparaîtra à l'écran. Entrer nouvelle clé sécurité, confirmez-le et ne l’oubliez plus.

Si le téléphone était allumé authentification à deux facteurs et qu'un appareil de confiance est connecté, vous pouvez l'utiliser pour retrouver l'accès.

Si vous saisissez la clé reçue lors de la configuration de la vérification, un code sera envoyé à votre appareil de confiance, qui vous aidera à réinitialiser votre mot de passe iCloud.

Récupération d'identité

Pour récupérer votre mot de passe iCloud, vous avez besoin d'un identifiant Apple ou d'un identifiant. Si vous ne vous en souvenez pas, procédez comme suit :

1. Appuyez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ».
2. Sélectionnez « Identifiant Apple oublié ».
3. Saisissez votre nom, prénom et email.

Si vous essayez de deviner l'identifiant, après plusieurs tentatives, vous recevrez une notification indiquant que votre identifiant Apple a été bloqué. Pour retirer le verrou :

1. Accédez à iforgot.apple.com/ru.
2. Identifiez-vous en utilisant votre mot de passe iCloud (si vous vous en souvenez) ou en réinitialisant votre clé de sécurité.

Comme vous pouvez le voir, le cercle se ferme, vous risquez donc de vous retrouver avec un identifiant Apple verrouillé et aucun mot de passe iCloud.

Contacter l'assistance ou refuser d'utiliser

La question de savoir comment supprimer iCloud sans mot de passe a une réponse claire - pas question. Dans iOS 7.0-7.6, il était possible de contourner l'interdiction en modifiant le mot de passe de l'identifiant Apple, mais il n'existe désormais plus de telle échappatoire. Par conséquent, si vous ne vous souvenez d'aucune donnée, tout ce que vous pouvez faire est d'écrire ou d'appeler le service d'assistance. Consultez les informations de contact sur la page http://www.apple.com/ru/contact.

Avant de contacter le support, vous devez préparer une photo de la boîte, qui montre le numéro de série, numéro de série le téléphone lui-même, ainsi que le reçu d'achat. Si vous pouvez prouver que vous êtes le propriétaire légitime du smartphone, le verrou sera supprimé après l'activation et vous pourrez définir un mot de passe différent.

Si allumé Connexion iCloud Si vous ne parvenez pas à effectuer une transaction sur votre compte, désactivez tous les services qui y sont associés sur votre téléphone.

1. Ouvrez la section iCloud dans Paramètres.
2. Désactivez tous les services sauf Localiser mon iPhone. Cette option ne peut pas être désactivée sans mot de passe.

Assurez-vous de désactiver les services si vous avez acheté le téléphone d'occasion ou si le mot de passe a été défini par le vendeur dans le magasin. Sinon, la personne qui possède encore le mot de passe iCloud pourra visualiser à distance les informations de votre téléphone synchronisées avec le stockage cloud.

N'importe qui peut oublier un mot de passe, surtout s'il n'est pas nécessaire de le saisir souvent, car la mémoire est loin d'être le moyen le plus fiable de stocker des informations. Mais comme j'ai oublié mon mot de passe iCloud, nous chercherons des moyens de résoudre le problème.

Mais avant de procéder à une analyse détaillée du problème, il convient de préciser que le mot de passe iCloud est Mot de passe Apple ID utilisé lorsque vous travaillez avec des services Pomme. Autrement dit, lorsque vous activez votre appareil mobile, il est toujours lié à un identifiant Apple spécifique, qui est ensuite utilisé pour effectuer des achats dans Magasin itunes Et Apple Store, en travaillant avec divers services, ainsi qu'en utilisant le service iCloud.

Comment récupérer le mot de passe iCloud

Il existe de nombreuses situations de vie différentes dans lesquelles vous pouvez vous retrouver dans une situation similaire.

• Vous avez acheté un iPhone ou un iPad d'occasion sans vérifier s'il a été désactivé par l'ancien propriétaire Service iCloud. En conséquence, vous disposez d'un appareil avec le compte de quelqu'un d'autre, qui ne peut pas être désactivé grâce à la fonction « Localiser mon iPhone », qui nécessite un mot de passe.
• Vous avez reçu un iPhone ou un iPad ainsi qu'un compte iCloud.
• Vous avez confié l'activation de l'appareil à un vendeur dans un magasin, qui ne vous a ensuite pas communiqué le mot de passe et/ou a utilisé comme mot de passe un e-mail fraîchement créé dans iCloud, ce qui boucle la boucle : pas de mot de passe - pas d'accès au mail pour le récupérer.
• Vous avez créé vous-même votre identifiant Apple, mais vous avez simplement oublié votre mot de passe.

Dans un certain nombre de cas, lorsque c'est vous qui avez participé à l'enregistrement d'un nouvel identifiant Apple, en utilisant votre adresse e-mail comme identifiant, la récupération mot de passe oublié depuis iCloud sera simple. Tout ce dont nous avons besoin est de suivre ces instructions -.

Dans de tels cas, les méthodes de récupération traditionnelles, comme par e-mail ou en répondant à des questions de sécurité, perdent de leur pertinence et il ne reste plus qu'à contacter l'assistance technique Apple. Mais même là, ils ne vous aideront que si vous pouvez prouver que vous êtes le véritable propriétaire du smartphone ou de la tablette, c'est-à-dire que vous aurez des preuves telles qu'un reçu et/ou une boîte.

Comment supprimer iCloud sans mot de passe

S'il n'est pas possible de récupérer son mot de passe, la question se pose : est-il possible de supprimer complètement un compte iCloud sans mot de passe ?

Si la fonction est activée, il n'y a aucune possibilité de récupération par e-mail ou à l'aide de questions de sécurité, vous n'avez ni reçu ni boîte, et il n'y a aucune autre preuve que vous êtes le propriétaire légitime - il est difficile d'imaginer quoi d'autre peut être fait dans ce cas.

Cependant, cela ne signifie pas que l'iPhone ou l'iPad se transformeront immédiatement en un tas de matériel inutile, mais que l'appareil perdra considérablement ses fonctionnalités. Il ne nous reste plus qu'à le désactiver dans les paramètres ( Paramètres > iCloud) synchronisez les applications avec iCloud au cas où (Photos, Mail, Contacts, Calendriers, Rappels, Notes, Safari), et créez également nouvelle pomme ID, afin de l'utiliser pour pouvoir télécharger des applications depuis Magasin d'applications. Vous pouvez le faire sur la page « Mon identifiant Apple ».

Certes, une telle démarche n'est rien de plus qu'une béquille temporaire, puisque la principale chose que vous perdrez est l'opportunité Mises à jour iOS, ce qui signifie qu'après un certain temps, l'App Store cessera de vous plaire. Vendre un appareil sera également difficile, puisqu'un acheteur avisé n'achètera jamais un appareil avec la fonction « Localiser mon iPhone » activée, qui ne peut être désactivée sans mot de passe iCloud. Par conséquent, ne jetez jamais le reçu et la boîte, ne confiez pas la création de votre identifiant Apple à des inconnus, utilisez une adresse e-mail active supplémentaire lors de l'enregistrement de votre identifiant Apple et ne vous fiez pas à votre mémoire.

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ou si quelque chose n'a pas fonctionné pour vous et qu'il n'y a pas de solution appropriée dans les commentaires ci-dessous, posez une question via la nôtre. C'est rapide, simple, pratique et ne nécessite aucune inscription. Vous trouverez des réponses à vos questions et à d’autres dans la section.

Récemment, une de mes amies a rencontré un problème car elle ne connaissait pas son mot de passe iCloud. Comment être dans ce cas ? Tout d'abord, nous avons utilisé toutes les options de mot de passe pouvant être spécifiées dans iCloud et avons également contacté le support technique Apple. Je n'écrirai pas les options standards disponibles sur d'autres sites, comme demander un mot de passe par e-mail, utiliser le service spécial de récupération de mot de passe d'Apple, etc., car toutes ces méthodes n'ont pas aidé dans ce cas particulier. Nous considérons comme un fait que nous ne connaissons pas le mot de passe iCloud. Pourquoi et que faire si vous avez oublié votre mot de passe iCloud sera abordé dans cet article.

J'ai oublié mon mot de passe iCloud. Ce qu'il faut faire?

Considérons deux cas dans lesquels nous pouvons tout simplement ne pas connaître le mot de passe iCloud :

• On t'a donné un téléphone
• Vous avez acheté un iPhone d'occasion au véritable propriétaire (non volé)

Dans mon cas particulier, il y avait la première option. Le téléphone était un cadeau de parents venus d’une autre ville. Ils l'ont acheté dans l'un des magasins d'un réseau de vente de matériel bien connu. (Je n'écrirai pas le nom pour exclure l'anti-publicité, puisque la faute incombe au vendeur). Ils comprennent très mal la technologie et n’en connaissent pas toutes les subtilités. En général, le vendeur du magasin a déclaré que le téléphone ne fonctionnerait pas tant qu'il n'était pas activé et a proposé de l'activer. Bien entendu, l'acheteur a donné son accord. Le vendeur a réussi à activer l'iPhone en enregistrant un nouvel identifiant Apple. Il a précisé un identifiant et un mot de passe qu'il n'a pas communiqué à notre acheteur. L'esprit tranquille, le téléphone a été acheté et il a fait un long voyage dans une autre partie de la Russie pour être offert en cadeau à mon ami.

Après avoir allumé le téléphone, tout a fonctionné, le téléphone a sonné, des SMS ont été envoyés, etc. Le moment est venu avant d'installer l'application et il s'avère alors que vous devez connaître le mot de passe de l'identifiant Apple (également pour iCloud). Nous appelons un parent et obtenons environ 5 options de mot de passe. Comme il s'est avéré plus tard, ils provenaient tous de sa messagerie électronique, de ses réseaux sociaux, etc., et non de son identifiant Apple. Il s'est avéré qu'il ne connaissait tout simplement pas le mot de passe de l'identifiant Apple, puisque le magasin ne le lui avait pas donné. Chacun de ces mots de passe a été utilisé comme options possibles, résultant en Compte a été bloqué avec la phrase « Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. Utilisez iForgot (http://iforgot.apple.com) pour réinitialiser votre compte. " Alors, qu'est-ce qu'il y a maintenant ?

Tout d'abord, nous avons utilisé la fonction de récupération de mot de passe via le service Apple. En conséquence, un lien de réinitialisation du mot de passe a été envoyé par email. Oui, exactement à l'e-mail utilisé pour Activation iPhone. L'identifiant Apple a été créé par le vendeur et nous ne connaissions que le login. Par conséquent, la lettre est allée à @icloud.com et pour nous connecter, nous avons besoin du même mot de passe iCloud. Impasse!

Conclusion? Après création d'Apple ID, assurez-vous d'accéder aux paramètres de votre compte et d'ajouter une adresse e-mail alternative !

Il a été décidé d'appeler le support technique d'Apple. La conversation a été longue et la fin de la conversation était que nous ne pourrions pas récupérer le mot de passe. Pourquoi? Pour confirmer que le téléphone n'a pas été volé, vous avez besoin d'un reçu avec paiement ou du numéro de carte de crédit spécifié dans l'identifiant Apple. Bien entendu, personne n'a conservé le reçu, mais carte de crédit n'a pas commencé.

Ce qu'il faut faire? Ce qu'il ne faut pas faire?

Il ne reste plus qu'à utiliser ce que vous avez : un iPhone sans mot de passe iCloud. Comment utiliser le téléphone maintenant ?

Tu dois aller à Paramètres iCloud et désactivez tous les services, de « Photo » à « Accès au trousseau », sauf « ». Sans connaître le mot de passe, il est impossible de désactiver Find My iPhone. De plus, vous ne pourrez pas vous déconnecter d'iCloud sans mot de passe. C'est pourquoi nous ne pouvons désactiver que les services.

Pour quoi? Si vous avez personnellement créé un identifiant Apple, mais que vous avez simplement oublié le mot de passe et qu'il n'y a aucun moyen de le récupérer, vous n'avez pas besoin de le faire. Si vous avez acheté un iPhone d'occasion ou si vous vous trouvez dans la même situation que dans l'article, il est préférable de le désactiver, car ce vendeur connaît le mot de passe et peut accéder à vos contacts, photos, etc.

L'identifiant Apple est, pour ainsi dire, une combinaison de login/mot de passe pour l'App Store et iCloud. Par défaut, si vous connaissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à iCloud et installer des applications depuis l'App Store. Pour installer des applications dans notre cas particulier, il a été décidé de créer un nouvel identifiant Apple et de le préciser dans les paramètres de l'App Store. Contrairement à iCloud, vous pouvez vous déconnecter de votre compte App Store sans connaître le mot de passe, alors que vous ne pouvez pas vous déconnecter de votre compte iCloud sans mot de passe. Il en va de même pour la désactivation de la fonction Localiser mon iPhone.

Après avoir créé un nouvel identifiant Apple, déconnectez-vous du compte précédent dans les paramètres de l'App Store et saisissez notre nouvel identifiant Apple.

Tous. Nous pouvons désormais installer des applications et des jeux, utiliser le téléphone, le courrier, les SMS, etc. À quoi n’a-t-on pas accès ? Vers iCloud lui-même. Autrement dit, nous ne pourrons pas synchroniser nos notes, photos, sauvegarder sauvegardes etc. Cependant, tout cela peut être fait applications tierces. De plus, nous n'avons pas accès au Game Center. Cela signifie que vous ne pourrez pas jouer avec des amis en ligne.

Qu'est-ce que tu ne peux pas faire maintenant ?

Si vous mettez à jour ou réinstallez le firmware, vous obtiendrez un « morceau d'aluminium de haute technologie ». Votre téléphone vous demandera votre mot de passe iCloud et ne s'allumera pas tant que vous ne l'aurez pas saisi. Par conséquent, NE PAS mettre à jour ou réinstaller iOS ! C'est tout. Vous savez maintenant quoi faire si vous avez oublié votre mot de passe iCloud.

Si le propriétaire d'un gadget Apple oublié Mot de passe iCloud - vous risquez de rencontrer de nombreux problèmes. Dans certains cas, vous devez même contacter le support technique de l’entreprise afin qu’il puisse vous aider à récupérer votre compte. C’est très important, car de nombreuses données précieuses y sont liées, ce qui signifie qu’il est temps de restaurer votre compte iCloud !

Vous avez oublié votre mot de passe iCloud ? Nous restaurons !

Perdre et oublier Mot de passe iCloud tout le monde peut. Vous pouvez même utiliser l'appareil pendant une longue période sans vous en souvenir. Mais des circonstances imprévues peuvent survenir dans lesquelles vos données seront en danger et vous n'aurez pas de droits d'accès. La principale chose à faire dans de telles situations est réinitialiser mot de passe, puis définissez le vôtre.

Vous devez d'abord utiliser le menu "Paramètres". Là, nous ouvrons l'onglet AppStore, iTunes Store. Le menu de gestion du compte s'ouvrira devant vous. Si vous êtes déjà connecté, vous devez sortir et désactivez ce compte. Vous devez maintenant cliquer sur « Mot de passe oublié ? »

Il n'y a que deux options principales. Récupération à l'aide E-mail et répondre aux questions qui ont été précisées lors de l'enregistrement de ce compte.

La suppression d'un compte peut être nécessaire dans divers cas : si vous vous êtes enregistré, la procédure de récupération du mot de passe devrait vous aider. Mais que faire si on vous offrait cet appareil en cadeau ou si vous achetiez un appareil d'occasion ? La suppression d'un compte est dans l'intérêt du vendeur de l'appareil, car toutes ses données y étaient liées. Essayez de contacter cette personne. La restauration du système n'aura absolument aucun effet.

Si vous ne trouvez pas la personne qui a enregistré le compte, vous devrez contacter le support technique Apple. Mais très probablement, vous devrez fournir une photo de la boîte et un reçu. Cette méthode fonctionnera si vous avez reçu un gadget, avez créé un compte iCloud et l'avez oublié. Cela fonctionnera également si vous avez acheté l'appareil dans un magasin où des vendeurs peu scrupuleux l'ont utilisé. Cela se produit généralement dans les centres de vente où sont proposés des téléphones utilisés à des fins de démonstration.

Mais il y a de bonnes nouvelles pour ceux qui n'ont pas réussi à mettre à jour vers iOS 8. iOS 7 a un certain « trou » dans le système qui permet supprimer iCloud sans mot de passe. Vous devez accéder aux paramètres, puis accéder au menu des comptes. Dans la section « Description », effacez « iCloud ». Nous enregistrons et constatons que certaines fonctions nécessitant la connaissance du mot de passe du compte sont devenues disponibles. Allez ensuite dans le même menu et cliquez sur « supprimer le compte ». En conséquence, il est supprimé avec succès. Ensuite, vous devez en enregistrer un nouveau ; pour cela, iOS vous proposera une procédure standard et vous guidera à travers toutes les étapes.

Pour l’avenir, nous vous recommandons d’acheter uniquement de nouveaux appareils Apple. La première fois que vous l’allumerez, vous aurez la possibilité de vous inscrire. Avoir accès au lien boites aux lettres, Vous vous débarrasserez des problèmes et supprimerez facilement l’entrée/changerez le mot de passe.

Résumons-le

Grâce à nos conseils, vous pouvez restaurer votre mot de passe iCloud. À l'avenir, n'oubliez pas vos mots de passe et ne divulguez pas les informations de votre compte. Enregistrements iCloudà des personnes non autorisées : cela met en danger la sécurité des données personnelles. Les conseils répertoriés s’adressent à absolument tout le monde. Appareils Apple. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre rétablissement !

Description : À un moment donné, le mot de passe peut tout simplement vous sortir de la tête. En règle générale, il est toujours possible de le restaurer. Mais comment exactement récupérer son mot de passe iCloud ?

Pourquoi avez-vous besoin d’un identifiant Apple et d’iCloud ?

Ces deux services sont interconnectés. De plus, l'identifiant Apple donne accès non seulement à iClould, mais également à une foule d'autres fonctionnalités : l'iTunes Store, l'achat d'applications et bien plus encore.

Il y a en fait deux raisons pour lesquelles vous devez récupérer votre mot de passe iCloud :

• vous l'avez simplement oublié, mais l'iPhone est à vous et il n'a pas été utilisé avant vous ;
• vous avez acheté un iPhone à un autre propriétaire (utilisé) avec un compte iCloud préinstallé.

Dans le premier cas, il faudra bricoler un peu, mais en général le problème se résout assez rapidement.

Pour réinitialiser votre mot de passe, vous devez connaître votre adresse email associée à ce compte. Sans cela, cela prendra plus de temps.

Si vous avez acheté un iPhone à quelqu'un et que le propriétaire lui-même ne connaît pas le mot de passe, la situation devient bien pire.

Ce n'est pas un fait que vous pourrez utiliser votre smartphone à son plein potentiel, c'est-à-dire qu'il y aura certaines restrictions concernant les mises à jour et l'accès aux fichiers personnels.

Obtenir un mot de passe à partir d'un iPhone usagé

Bien sûr, il est préférable de prêter immédiatement attention aux nuances telles que les comptes intégrés au téléphone, mais si vous l'avez déjà acheté, votre tâche consiste à débloquer l'accès à iCloud.

Attention! Le téléphone ne doit pas nécessairement être volé si vous l'allumez et constatez que le système dispose déjà d'un compte fonctionnel Entrée Apple IDENTIFIANT.

Tout d’abord, contactez le vendeur. S’il ne s’agit pas d’un revendeur, mais plus probablement, vous pourrez vous connecter à votre compte puis vous en déconnecter complètement.

Après cela, créez calmement le vôtre. Cependant, même cela ne sauve pas toujours - le vendeur aurait pu oublier lui-même le mot de passe.

L'essentiel est de ne pas saisir plusieurs mots de passe à la fois. Sinon, après quelques tentatives, vous recevrez une notification indiquant que cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. Vous ne pourrez alors plus utiliser votre iPhone.

Habituellement, le système lui-même vous demande d'utiliser iForgot si vous avez oublié votre mot de passe. Cependant, pour ce faire, vous devez souvent accéder à la messagerie à laquelle le compte est lié. Mais vous ne pouvez pas y accéder ni au courrier, en conséquence.

Attention! Il est impossible de se déconnecter du compte de quelqu'un d'autre sans mot de passe. Il est également impossible de désactiver le suivi de l'iPhone par un autre utilisateur sans mot de passe. De plus, ne mettez pas à jour le système et ne reflasherez pas le téléphone, sinon vous obtiendrez une pierre. L'iPhone vous demandera des informations pour activer votre compte.

Restaurer la fonctionnalité

Commencez par associer votre adresse e-mail personnelle au compte de quelqu'un d'autre. De cette façon, vous pouvez transférer certaines informations.

Vous pouvez également essayer d'utiliser fonction standard récupération, en indiquant votre email. Cependant, cela ne fonctionne pas toujours.

Créez ensuite un nouvel identifiant Apple. Déconnectez-vous du premier compte de l'App Store (pas du système téléphonique !). Connectez-vous à l'App Store en utilisant votre compte. De cette façon, vous pouvez reprendre le contrôle de l’installation des applications.

Conseil! Assurez-vous de supprimer la synchronisation de votre annuaire et d'autres données personnelles dans le compte du premier propriétaire. Sinon, il y a toujours un risque que votre vie soit surveillée par un inconnu ou que des attaquants puissent en profiter.

Après cela, vous pourrez utiliser partiellement votre iPhone.

Vous pouvez reprendre complètement le contrôle de tout ce qui se passe dans le système uniquement en utilisant le mot de passe du compte d'origine.

Récupération normale

Si l'appareil a toujours été le vôtre, alors la tâche est simplifiée. Manger différentes manières, grâce auquel vous pourrez récupérer votre mot de passe :

• par e-mail, questions de sécurité ;
• authentification à deux facteurs ;
• vérification en deux étapes.

Utilisation du courrier et des questions de sécurité

C’est la toute première chose avec laquelle vous devez commencer votre récupération. L'essentiel est que le courrier soit lié à votre identifiant Apple. Si vous ne vous souvenez pas de quel type de courrier il s'agissait ni du mot de passe correspondant, tout prendra plus de temps et d'efforts.

Cependant, si vous connaissez l'e-mail ou pouvez répondre aux questions de sécurité, suivez ces instructions :

1 Connectez-vous à votre identifiant Apple.

2 Cliquez sur « Identifiant Apple oublié ».

3 Saisissez l'ID (si vous ne le savez pas, sélectionnez "Réinitialiser le mot de passe").

4 Choisissez la méthode de réinitialisation appropriée et cliquez sur « Continuer ».

5 Répondez aux questions de sécurité si nécessaire.