Qu'est-ce que l'identification de l'appelant - comment activer le service sur un mobile et choisir un téléphone fixe avec une identification de l'appelant. Le principe de fonctionnement de aon Aon où

Puis-je savoir qui a appelé par le numéro ? Assez, mais avec certaines limites. Aucun des services ne vous dira le nom de la personne qui a passé l'appel. Cependant, les identifiants d'appelant et les services intégrés, qui peuvent être connectés moyennant des frais supplémentaires, affichent la combinaison numérique complète qui identifie l'abonné. Des services tiers peuvent fournir des informations sur l'opérateur et la région.

Qu'est-ce que l'identification de l'appelant

L'abréviation Caller ID signifie Automatic Caller ID. Il s'agit d'une technologie soviétique dépassée qui permet d'identifier un numéro d'abonné. Initialement, il a été utilisé par les centraux téléphoniques pour facturer un abonnement aux utilisateurs, puis il a été transformé en technologie analogique pour une utilisation dans le réseau téléphonique local. Sur la base du principe de l'identification de l'appelant, nous avons créé le service CLIR, qui est capable d'identifier un numéro de téléphone mobile et de l'afficher sur l'écran.

Comment savoir d'où le numéro de téléphone a été appelé

L'ID de l'appelant standard affiche des informations de base sur l'appelant. Ni prénom ni nom (sauf si le contact est enregistré), cependant un ensemble complet de numéros à 10 chiffres peut être déchiffré : découvrez l'opérateur mobile ou la région depuis laquelle il a appelé... Il existe trois manières principales de procéder :

1. Prestations spécialisées. Ils se réfèrent aux bases de données des codes opérateurs/régions et renvoient le résultat trouvé.
2. Recherche manuelle. Recherche indépendante d'informations dans des bases de données. Travail fastidieux, mais une bonne alternative si les autres options ne fonctionnaient pas.
3. Informations de la société de communication mobile. Sur demande, l'opérateur fournit toutes les données sauf confidentielles. Cela signifie que le consultant pourra dire la région/le réseau, mais pas le nom complet, l'adresse.

Trouver votre numéro de téléphone portable

Les opérateurs de téléphonie mobile offrent deux types de prestations : identifiant de numéro de téléphone mobile standard intégré(peut être désactivé) et un autre capable d'afficher les appels entrants masqués(connecté séparément). Selon l'entreprise qui fournit les services, il peut y avoir des restrictions et des conditions d'utilisation.

Identification de l'appelant

Deux identifiants d'appelant de Megaphone sont appelés Caller ID et SuperAON. Dans le premier cas, l'affichage d'un appel entrant sur l'écran du téléphone est garanti, s'il appartient à l'opérateur Megafon. Si l'utilisateur appelle depuis un autre réseau, il peut échouer. L'identification de l'appelant est un service standard, donc de nombreux abonnés le perçoivent comme une fonction intégrée du téléphone. Le service ne fonctionne pas si l'appelant a activé l'option CLIR. Vous pouvez le désactiver en composant le 0500 ou en vous rendant sur le site Web de Megafon. Pour connecter l'identifiant, utilisez à nouveau la même méthode.

SuperAON fonctionne même si le téléphone de l'appel entrant est masqué. Megafon ne donne pas une garantie d'affichage à 100%, cependant, même un numéro à moitié crypté peut être enregistré dans Contacts afin de comprendre la prochaine fois que la même personne appelle. De plus, SuperAON signe que l'abonné a voulu cacher son identité. Frais de service 150 roubles / mois Vous pouvez connecter l'identifiant gratuitement en appelant le 5502 (envoyer un SMS vide) ou en composant la combinaison *502*4#. La déconnexion se fait de la même manière. Disponible sur la plupart des téléphones, mais pas tous.

Identifiant de l'appelant MTS

Les services de l'opérateur MTS sont similaires à Megafon: l'identification de l'appelant standard se connecte automatiquement, dans la plupart des cas, cela fonctionne correctement. Restriction : si l'abonné est en dehors du réseau domestique. L'identifiant ne fonctionne pas si l'appelant a activé AntiAON. Pour contourner la limitation, vous devez connecter SuperAON MGTS, qui fonctionne selon les mêmes principes que dans Megafon. La connexion s'effectue via le "Compte Personnel", l'application mobile "Mon MTS" ou par la combinaison * 111 * 007 #. Le coût est de 2000 roubles, le tarif journalier d'utilisation est de 6,5 roubles. L'option ne fonctionne pas dans le tarif « Cool ».

Service "Caller ID" de Beeline

Beeline propose également deux versions d'identification de l'appelant. Simple « identification de l'appelant » fonctionne gratuitement et se connecte automatiquement. L'opérateur ne garantit pas l'affichage correct de la ville et de l'interurbain, ainsi que des numéros masqués. Capacités améliorées - au "SuperNumber Determinant"... Super Caller ID Beeline promet d'identifier les numéros cachés locaux et internationaux, mais ne garantit pas l'affichage lors des appels depuis des téléphones fixes. Paiement à l'utilisation - 50 roubles / jour ou 1500 roubles / mois.

La connexion au service identifiant est gratuite, vous pouvez le faire via le site officiel, en composant le 0674 4161 ou par commande *110*4161#. Désactiver les combinaisons :

• *110*4160#;
• 0674 4160.

Reconnaissance du numéro de téléphone de Tele2

Cet opérateur propose également deux options pour identifier qui a appelé. Le site officiel indique que le service standard est gratuit et fonctionne automatiquement, mais il peut y avoir des dysfonctionnements dus aux restrictions du réseau. « Identificateur de nombres intentionnellement cachés » a plus d'options et connecté séparément... La première fois que le service est installé est gratuit, les prochaines fois - 3 roubles. Taxe journalière d'utilisation: 2 roubles. Vous pouvez activer le service par commande * 210 * 1 #, désactiver - * 210 * 0 #.

Comment identifier un numéro de téléphone en ligne

Vous pouvez savoir qui a appelé depuis quel opérateur et quelle région en ligne. Il existe un grand nombre de services pour cela. Certains ont une base de données insuffisante, ils ne trouvent donc rien, d'autres ont trop d'annonces, et il n'est donc pas pratique de travailler avec eux. Ici liste des meilleurs services du marché :

• Codificateur. Deux modes de recherche : par code et par téléphone. Informations détaillées sur le code, y compris la liste des opérateurs, les régions et la plage de numéros. Lors de la recherche par numéro, le service affiche la région et l'opérateur dans un format pratique. Il n'y a pas de publicité sur le site. La dernière mise à jour des données date de mars 2017, la source est l'Agence fédérale.
• Zvonok.okto.net. Le service lui-même est capable de déterminer uniquement le pays à partir duquel l'appel a été effectué, mais il permet de commenter et dispose de sa propre base de données. Si vous pensez que l'appel provient d'escrocs, de collectionneurs ou d'annonceurs, vous pouvez le vérifier sur le site Web.
• MTT. Sur la page principale, vous pouvez entrer un numéro de téléphone ou simplement un code et obtenir des informations complètes sur la région et l'opérateur, jusqu'à l'agence. La recherche peut être organisée dans l'autre sens : sélectionnez la région, l'entreprise de communication et la norme dans la liste, saisissez la date de l'appel et obtenez des informations sur la plage de numéros. Utile si un appel anonyme a été passé.
• Informer GSM. Il cherche non seulement une ville et un opérateur, mais aussi un pays - il travaille dans un format international. Pour effectuer une recherche, vous devez saisir au moins cinq chiffres. Plus les informations sont complètes, plus les données seront fiables.
• Qui m'a appelé ? La base de données du service contient des informations sur les organisations auxquelles les téléphones sont enregistrés. Il y a une possibilité de commenter. Recherche à travers la Russie et l'Ukraine. Les dernières recherches sur le site de tous les utilisateurs sont affichées.

Application pour Apple et Android TrapCall

Cette application affiche même les appels masqués. Si une personne anonyme appelle, vous devez double-cliquer sur le bouton d'alimentation de l'appareil pour que TrapCall fonctionne. Après quelques secondes, un texte apparaît avec des informations sur l'appelant. Le téléchargement du logiciel est gratuit, mais il faut payer 5 $ pour savoir qui appelle. L'application n'a pas de traduction en russe, mais sur le marché russophone, elle a de faibles notes - 3,8 sur 5 sur PlayMarket. Bien qu'il soit populaire à l'étranger, il y a aussi de mauvaises critiques d'utilisateurs américains : TrapCall considère même ce qui n'est pas du spam comme étant du spam.

AllCon pour Android

Ce logiciel multifonctionnel surveille les appels entrants: détermine l'opérateur, la région, vérifie les téléphones par rapport à la base de données des personnes morales, vous permet de créer une liste noire et une liste séparée de contacts dans l'application (les numéros nécessaires sont enregistrés dans la mémoire virtuelle). Le score sur PlayMarket est de 3,9, 1 étant donné par ceux qui s'attendaient à ce qu'AllCon affiche le nom de l'appelant. D'autres problèmes incluent les échecs d'accès au serveur et de transfert de données.

Application gratuite de contact

Ce logiciel en anglais pour Android recherche des informations sur les appels dans les bases de données Internet, se tournant même vers les réseaux sociaux. Il n'est pas sur PlayMarket, mais vous pouvez le trouver sur les forums, avec le fichier Russification. Bien que l'application revendique la fonctionnalité de reconnaissance téléphonique, elle ne fonctionne correctement qu'en tant que gestionnaire de contacts. L'application n'est pas répandue en Russie et n'a pas de critiques positives.

ID de l'appelant du téléphone résidentiel

Pour qu'un appareil fixe puisse déterminer le nombre, il doit être d'un modèle approprié - au moins, il doit avoir un écran pour afficher les nombres. La fonction, comme l'identifiant intégré dans le cellulaire, est connectée automatiquement. Des problèmes peuvent survenir en raison des normes modernes d'identification numérique : en plus de l'identification de l'appelant, il existe une autre norme - l'identification de l'appelant. Si le PBX local ne le prend pas en charge, le service devra être commandé moyennant des frais et configuré en plus.

Quelle est la différence entre l'identification de l'appelant et l'identification de l'appelant

La fonction d'identification de l'appelant identifie l'appel avant la connexion, et non après, comme le fait l'identification de l'appelant. De plus, l'identification de l'appelant a été spécialement conçue pour être utilisée par les abonnés, tandis que l'identification de l'appelant envoie un signal de demande afin que le PBX sache qui collecter de l'argent pour un appel. Sur le territoire de la CEI, l'identification de l'appelant est moins courante que l'identification de l'appelant, mais étant donné le nombre d'appareils étrangers sur le marché, des problèmes de norme étrangère avec les PBX post-soviétiques se posent souvent.

Vidéo

Sur les centraux téléphoniques automatiques numériques, il n'identifiera que les abonnés des lignes analogiques, qui seront bientôt partis...

En ce qui concerne la réponse à la question initiale : l'identification de l'appelant « russe » (soviétique) à Moscou vit et vit aujourd'hui dans le segment analogique en voie de disparition (code 495, principalement des numéros pour 3 et 4), mais il ne peut pas donner plus de 7 chiffres en principe. Après avoir remplacé ces centraux téléphoniques automatiques, les appareils "Rus" et autres peuvent être jetés.

Pour que les numéros soient identifiés et pour afficher un ensemble complet de numéros avec des codes, vous devez commander et payer mensuellement le service « identification numérique de l'appelant » - 54 roubles. Cela fonctionne très bien et absolument imperceptiblement gratuit pour les appelants, vous pouvez oublier l'identification de l'appelant russe.

Voici ce que MGTS écrit à ce sujet :

Identification numérique de l'appelant
Vous pouvez désormais utiliser un identifiant d'appelant numérique moderne qui fonctionne avec la technologie CLIP FSK (si votre PBX prend en charge cette technologie, vous pouvez le savoir en appelant le centre d'appels d'OJSC MGTS au +7 495-636-0-636.

Différences de l'identification numérique de l'appelant
- L'identification du numéro s'effectue sans établir de connexion. Cela distingue avantageusement la technologie CLIP FSK de l'ancienne technologie (elle est également appelée « identification de l'appelant russe »), où l'identification de l'appelant simule le décrochage du récepteur.
- Un numéro à dix chiffres s'affichera sur l'écran du téléphone. Vous n'êtes pas obligé d'appeler tous les numéros similaires avec des préfixes différents pour rechercher un abonné.
- Les téléphones sont utilisés sans modifications ni changements supplémentaires dans les solutions propriétaires en circuit. Par conséquent, le fonctionnement de l'appareil sera stable, comme le prévoit la garantie du fabricant.
A l'attention des abonnés. Pour utiliser le service "Digital Caller ID", vous avez besoin d'un poste téléphonique prenant en charge la fonction CLIP FSK Caller ID. La plupart des téléphones fabriqués par des fabricants renommés (tels que Panasonic, Siemens, Philips, GE, LG, Palikha, etc.) ont cette fonction implémentée. En règle générale, ces informations sont indiquées dans la documentation du téléphone. Si vous n'avez pas conservé la documentation, vous pouvez clarifier les informations dans le centre de contact de l'OJSC MGTS.

Les nombres d'abonnés d'autres sociétés (non MGTS), ainsi que les abonnés desservis par le PBX, peuvent ne pas être déterminés.

Ce que vous devez faire pour utiliser le service
Appelez simplement le centre de contact d'OJSC MGTS et activez le service !

OJSC MGTS activera le service "Digital Caller ID" dès que possible et vous enverra une facture. Vous devez payer cette facture dans le délai spécifié. Le fait de payer est une confirmation de votre consentement à utiliser le service.

Attention! Si la facture n'est pas payée dans le délai imparti, le service sera automatiquement désactivé.

Procédure de paiement. Par exemple, vous avez commandé le service le 5 septembre. Vous recevrez une facture, qui doit être payée dans le délai spécifié à compter de la date de sa réception. Veuillez noter que la facture indiquera octobre comme mois de paiement. Cela signifie que vous utilisez le service gratuitement pendant 25 jours en septembre !

Vous avez donc payé l'utilisation du service "Digital Caller ID" en octobre. Vous recevrez pour l'utilisation du service en novembre dans un seul compte d'OJSC MGTS.

Que faut-il faire pour refuser d'utiliser le service
Il vous suffit d'appeler le Contact Center par téléphone au +7 495-636-0-636 et d'informer l'opérateur du refus d'utiliser le service.

Prix
54 roubles par mois

Avec la fonction d'identification de l'appelant, la première étape consiste à inspecter la prise téléphonique à laquelle vous allez le connecter. S'il est fabriqué selon le même standard que la prise de l'appareil, rien n'est requis. Sinon, changez soit la fiche soit la prise. Ce dernier est bien entendu préférable.

Lors de l'installation d'une prise téléphonique à l'ancienne au lieu d'une prise moderne, coupez cette dernière de manière à ce que le morceau de fil avec la prise coupée ait une longueur d'environ 20 centimètres. Cela vous permettra de l'utiliser à l'avenir pour un autre téléphone ou un téléphone moderne. Ne connectez pas les deux fils les plus à l'extérieur du cordon. En orientant la fiche à l'ancienne retirée de la prise avec les vis vers vous, et avec la broche en plastique vers le bas, connectez les fils du milieu aux bons contacts. Essayez de couvrir la fiche, puis de la brancher dans la prise téléphonique murale. Si après cela, le téléphone ne fonctionne pas, débranchez à nouveau la prise, ouvrez la prise et sans toucher ses contacts, regardez à quel d'entre eux il est connecté, puis réorganisez les fils du milieu du cordon sur ces contacts. Puis refermez la prise, rebranchez-la et vérifiez le fonctionnement de l'appareil.

Si, au contraire, vous devez connecter l'appareil avec une ancienne prise à une prise moderne, ouvrez la prise, ouvrez les fils de ses bornes, puis prenez un morceau de cordon avec une prise moderne à l'extrémité. Laissez les fils les plus à l'extérieur de ce cordon non connectés à quoi que ce soit, et ceux du milieu aux fils sortant de l'appareil. Isolez les connexions, puis branchez l'appareil sur une prise de courant.

Certains téléphones avec identification de l'appelant sont équipés d'un adaptateur secteur. Branchez-le dans la prise murale du réseau d'éclairage avant de brancher le cordon de la ligne téléphonique dans la prise téléphonique murale. Si l'appareil est équipé d'un combiné radio, placez-le sur la base. Si nécessaire, appairez le combiné avec la base selon les instructions, puis attendez quelques heures que la batterie du combiné se charge. En outre, certains téléphones avec identification de l'appelant sans alimentation par batterie. Installez-les, en respectant la polarité, avant de connecter l'appareil à la ligne.

Ensuite, installez la machine. Tout d'abord, retrouvez dans la notice une description de la méthode de choix de la norme de détermination du numéro (identification de l'appelant domestique ou DTMF étranger). Sélectionnez celui qui correspond au standard accepté par votre PBX. Après cela, réglez l'heure exacte, le volume de sonnerie souhaité et sélectionnez la voix de notification (homme ou femme) et la mélodie d'alarme pour l'appareil produit dans le pays. Réglez l'heure de déclenchement de ce dernier.

Appelez-vous sur un téléphone fixe depuis votre portable. Le nombre doit être déterminé. N'oubliez pas que si l'identification de l'appelant de la norme nationale est utilisée, au moment de la détection, une imitation de décrocher le récepteur se produira et les fonds seront débités du compte de téléphone portable. Dans ce cas, seuls les sept derniers chiffres du numéro seront déterminés.

L'identification de l'appelant dans son travail utilise les paramètres suivants des signaux PBX :

• Tension de la ligne téléphonique (décroché) - 60 V
• L'amplitude du signal d'appel de l'inducteur pour la communication entrante est de 50 à 100 V ; forme d'impulsion - en cloche, fréquence - 25 Hz
• Tension dans le réseau téléphonique en décroché 5-8 V
• Vitesse de numérotation 9-11 impulsions / s, fréquence de numérotation par impulsions 1,3-1,9
• Signal de réponse de la station - tonalité continue à 425 Hz
• Signal d'occupation - 425 Hz (durée et pause - 0,35 s)
• Signal de tonalité de retour d'appel - 450 Hz (durée d'impulsion 1 s, pauses - 4 s)
• Signal « raccrocher » - maintenir le combiné sur le levier de l'appareil pendant plus de 1,2 s

• Le temps entre la connexion de l'identification de l'appelant à la ligne jusqu'à l'émission de la demande (t pause) - 250-275 ms
• Durée du signal de demande (ttr) - 100 ms
• Le niveau du signal de demande (Urequest) - 4,3dB (Tension effective du signal de demande).
• Fréquence du signal de demande (demande f) - 495-505 Hz

L'abonné ATS-1 décroche le téléphone et appelle l'abonné ATS-2. Dans ce cas, l'abonné de l'ATS-2 reçoit un appel inducteur (appel de l'ATS) via le réseau téléphonique. Le téléphone d'identification de l'appelant de l'abonné 2 est connecté à la ligne téléphonique, abaissant la tension au niveau de 22-24 V - il bloque le chemin de la conversation. Puis, après 250-275 ms (le temps de la fin des processus transitoires lors de la commutation de la ligne téléphonique), l'identification de l'appelant de l'abonné 2 envoie à ATS-1 le signal « Demande d'identification de l'appelant » avec une fréquence de 495-505 Hz avec un niveau de 4,3 dB et une durée de 100 ms. A l'ATC-1, ce signal est décodé et le "Réponse" -le numéro de téléphone de l'abonné appelant de l'ATC-1 est délivré par la méthode multifréquence "Paquet sans intervalles" dans le code reçu "2 sur 6". L'identification de l'appelant de l'abonné 2 reçoit un paquet d'informations de fréquence dans l'ordre d'arrivée, suivi du décryptage de la combinaison.

Informations de fréquence - une séquence de messages à deux fréquences à partir d'un certain nombre de fréquences :

f, Hz	Niveau, dB
700	-6,5 à 27,4
900	-6,5 à 29,0
1100	-6,5 à 31,0
1300	-6,5 à 32,6
1500	-6,5 à 34,3
1700	-6,5 à 36,0

Une combinaison de deux des six fréquences ci-dessus signifie ce qui suit :

"Début" - signifie le début et la fin d'un paquet de messages à deux fréquences (une séquence multifréquence contient plusieurs fois un paquet d'informations répété, dont le début et la fin sont indiqués par cette combinaison).

"Répéter" signifie que le chiffre suivant répète le précédent (en l'absence de cette combinaison, le déchiffrement de deux chiffres identiques consécutifs serait extrêmement difficile).

Le paquet d'informations contient 10 messages bifréquence d'une durée de 38 à 42 ms avec la séquence de transmission suivante :

1. "Démarrer"
2. Chiffre de catégorie
3. Chiffres des unités
4. Chiffre de dizaines de nombres
5. Chiffre des centaines de nombres
6. Chiffre mille nombres
7. Troisième chiffre de l'index de la station
8. Deuxième chiffre de l'index de la station
9. Premier chiffre de l'index de la station
10. "Démarrer"

Les informations sont traitées par un microprocesseur et affichées sur l'indicateur. En même temps, dans le téléphone de l'abonné 2 lui-même (ID de l'appelant), des signaux sont générés qui simulent le signal de rappel (Call Sending Control - longs bips intermittents). De plus, si nécessaire, l'abonné 2 peut mener une conversation - l'algorithme de détermination du numéro est terminé.

Fondements physiques du traitement du signal multifréquence

La figure montre un fragment d'un message à deux fréquences.

Un signal similaire est envoyé à l'entrée du comparateur (circuit de comparaison électronique) et le potentiel de comparaison (niveau) est envoyé à l'autre entrée. Tout ce qui est au-dessus du niveau de comparaison du comparateur est évalué à la sortie comme un potentiel élevé, et tout ce qui est en dessous - "0".

Le signal numérisé est entré dans le port I/O. L'unité centrale (CPU) sous le contrôle d'un programme stocké en ROM (mémoire morte) interroge à une certaine fréquence l'état du port I/O (état du comparateur), plaçant les résultats dans la mémoire temporaire de l'appareil - RAM. Ensuite, les résultats - une séquence de "0" et "1", écrite dans la RAM dans un certain échantillon (la durée de l'échantillon dépend de la taille de la mémoire allouée afin que les résultats ne débordent pas de la RAM), en utilisant des programmes spéciaux pour l'analyse numérique du signal harmonique, sont analysés par le CPU et identifiés par un signal spécifique : numéros 0,1-9, "start", "repeat". Travaillant en temps réel, le CPU parvient à l'analyser jusqu'à 5 fois pendant le temps de passage d'un message bifréquence (40 millisecondes), permettant ainsi de comparer les résultats, ce qui a un effet positif sur l'efficacité de déterminer le nombre. Pendant le temps de réponse, la CPU effectue 50 à 150 de ces échantillons pour obtenir une décision sans ambiguïté : quels sont la catégorie et le numéro de l'abonné appelant.

De nombreuses entreprises modernes ont des succursales et des divisions éloignées. Selon les statistiques, 70 % de toutes les connexions de succursales se font au siège social. Dans le même temps, les lignes externes sont occupées, limitant le flux d'appels entrants, de plus, vous devez payer pour le trafic sortant. A cet égard, se pose le problème de l'articulation entre le siège et ses succursales, ainsi que la création de son propre réseau qui unirait toutes les divisions de l'entreprise en un seul ensemble. Il existe de nombreuses façons de résoudre ce problème. Jetons un coup d'œil à certains d'entre eux.

Le téléphone fait depuis longtemps partie intégrante de notre vie. Malgré le fait que nous parlons le plus souvent sur un téléphone portable, les appareils domestiques sont également populaires. Mais une personne passe rarement toute la journée à la maison et il est parfois très important de connaître les appels manqués. Cette possibilité est offerte par les téléphones résidentiels avec identification de l'appelant.

Avantages d'acheter un téléphone avec un identifiant

Un appel téléphonique nous interrompt souvent dans nos activités : nous devons interrompre et répondre, car cela peut être un appel important. Un téléphone avec identification de l'appelant vous permet de savoir à l'avance qui appelle et de décider s'il faut répondre. De plus, l'appel sera stocké en mémoire et vous pourrez rappeler l'abonné à un moment qui vous convient.

Lors du choix d'un appareil, vous devez faire attention à plusieurs paramètres :

• Pourcentage d'identification des numéros (dépend du modèle);
• Prise en charge de la norme russe OST 45.187-2001 (pour identifier les appels en Russie);
• Capacité de mémoire (pour stocker les appels manqués);
• La qualité globale du téléphone (clarté de l'affichage, ergonomie des touches et du combiné, isolation du câble secteur, etc.).

Vous pouvez choisir et acheter un téléphone résidentiel avec identification de l'appelant sur le site Web d'Eldorado. Notre catalogue contient des modèles de différents fabricants avec une description détaillée de leur fonctionnalité.