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Por qué la computadora no ve el iPhone a través de usb. La computadora no ve el iPhone o iPad: hay una solución
A menudo, los lectores se acercan a nosotros con varias preguntas sobre cómo resolver cualquier problema relacionado con los dispositivos móviles y software... Una de las más populares: " iTunes no ve el iPhone, ¿Qué tengo que hacer?".
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Puede encontrar una forma de salir de esta situación en Internet, pero debe abrirse paso a través de las montañas. diversa información... En este artículo, decidimos combinar todos formas posibles soluciones y averiguar por qué, después de todo " iTunes no ve el iPhone«.
iTunes a menudo asusta al iPhone, iPad y iPod Touch... El programa parece confuso, complejo y extremadamente incómodo. Así que también arroja varias perlas. O la música no está sincronizada correctamente, las aplicaciones han desaparecido en algún lugar o incluso iTunes no puede detectar el iPhone (iPad o iPod Touch).
No debes desesperarte (y cambiarte a Android), siempre habrá soluciones al problema. Si iTunes no ve el iPhone, verifique la funcionalidad:
- Software... Reinstale iTunes descargando ultima versión.
- Cable... Intente usar un cable diferente.
- Computadora... iTunes no puede ver el iPhone debido a la falla del dispositivo móvil de Apple. Otra computadora puede ayudar a solucionar el problema.
- Puertos USB... A menudo, el puerto USB es donde radica el problema. Intente usar el conector en la parte posterior de la unidad del sistema.
Me caigo métodos estándar no ayudó, entonces es hora de tomar la artillería pesada.
No ve porque no confía
El iPhone o iPad son dispositivos independientes y completamente autónomos, pero aún deben estar conectados a una computadora de vez en cuando para transferir grandes cantidades de datos, instalar software, etc. En este caso, a veces hay un problema de sincronización de dispositivos, que a menudo se puede resolver con los métodos que se describen a continuación.
SOBRE ESTE TEMA:
Hablamos de equipos de confianza, o mejor dicho, de los sistemas operativos instalados en ellos. Después de haber conectado un iPhone o iPad a una computadora nueva por primera vez (o después de reinstalar el sistema operativo en una vieja), el usuario recibe una solicitud "¿Confiar en esta computadora?" y debe responder sí para acceder a la configuración y al contenido en un dispositivo móvil.
Si rechaza la solicitud, es posible que en el futuro haya un problema de sincronización. y, para resolverlo, deberá seguir las instrucciones a continuación.
En Mac
Entonces, para recibir una segunda solicitud y "comenzar a confiar" en su Computadora Mac, debes elegir en línea de comando menú " Transición —> Ir a la carpeta"(O usa el atajo de teclado" ⌘Cmd + ⇧ Shift + GRAMO«),
y luego ir a la dirección / var / db / lockdown y elimine todos los certificados de este directorio.
En Windows XP, 7, 8, 10
En el caso de Windows, también deberá eliminar el contenido del directorio Lockdown. Para hacer esto, necesita habilitar la pantalla carpetas ocultas y archivos Comienzo —> Panel de control —> Configuración de carpetas),
y luego ir a la dirección C: \ ProgramData \ Apple \ Lockdown(para Windows 7, 8, 10) o C: \ Documentos y configuraciones \ Todos los usuarios \ Datos de la aplicación \ Apple \ Lockdown
Si eliminar los certificados de la PC con Windows no resolvió el problema, tendrá que usar un método más complejo:
1 ... Haga clic con el botón derecho en el acceso directo " Un ordenador", Escoger" Propiedades"Y encontrar" Administrador de dispositivos«;
2 ... En el capítulo " Controladores USB"Haga clic con el botón derecho para llamar al menú contextual del elemento" Controlador USB del dispositivo móvil de Apple"Y haga clic" Actualizar los controladores ...«;
4 ... En la ventana que aparece, haga clic en " Visión general"Y ve al directorio C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Apple \ Soporte para dispositivos móviles \ Controladores, donde estamos interesados en un archivo con el nombre " usbaapl", Que desea instalar.
Si ninguno de los métodos anteriores ayudó a resolver el problema, entonces probablemente su razón no radica en obtener un estado de confianza para este computador... Intente lo siguiente:
iTunes no ve el iPhone u otro dispositivo de Apple en Microsoft Windows XP
1
... Cierre iTunes después de desconectar su dispositivo;
2
... Ir a Comienzo -> Ejecutar y entra en la ventana que aparece services.msc o abrir Servicios En el capítulo Administración Paneles de control;
3
... Encuentra el artículo Dispositivo móvil de Apple y en la ventana adyacente haga clic en Parada;
4
... Después de detenerse en la misma ventana, haga clic en Correr;
5
... Después de reiniciar servicios de iTunes estará listo para trabajar con su dispositivo.
A pesar de que dispositivos modernos en iOS es bastante posible prescindir de una computadora, hay escenarios en los que aún tienes que acceder a ella. Es bastante lógico que en la confluencia de tecnologías puedan surgir ciertas asperezas, y es con tales preguntas que trataremos de comprender este material.
Uno de los problemas habituales al trabajar con iTunes es la imposibilidad de detectar el dispositivo conectado. Puede haber varias razones para esto, pero a menudo se produce una falla en el mecanismo de conexión confiable, cuando las claves se guardan en ambos dispositivos para su posterior autorización. De forma predeterminada, la solicitud "Confiar en esta computadora" debería mostrarse la próxima vez que se conecte, pero el otro día el autor se encontró con la situación exactamente opuesta, cuando después de una respuesta negativa del usuario, la solicitud no se repitió. El problema se puede resolver, como se esperaba, en unos sencillos pasos.
Comencemos, como se esperaba, con el entorno "nativo" para iOS e iTunes: el sistema operativo OS X. Por supuesto, debido a la integración de hardware y software, los problemas surgen aquí con menos frecuencia, pero nadie es inmune a los accidentes. Por lo tanto, si el iPhone obstinadamente no quiere confiar en su Mac, puede intentar borrar el contenido del directorio especial del sistema Lockdown. Para hacer esto, desconecte el dispositivo iOS de la computadora, ejecute la combinación de teclas [ cmd]+[cambio]+ [GRAMO] (o seleccione el elemento "Ir a la carpeta" en el menú "Ir" de la barra de menú de OS X) y vaya a la dirección / var / db / lockdown /... En la ventana que se abre, verá uno o varios (según la cantidad de dispositivos sincronizados) archivos de certificado, que debe eliminar.
Después de eso, conectamos el dispositivo y respondemos afirmativamente a la pregunta sobre confiar en la computadora. El dispositivo ahora debería ser detectado por el sistema.
Para el sistema operativo Windows, con el que se enfrentó la "persistencia" de su humilde servidor, la esencia del procedimiento sigue siendo la misma. La única diferencia aquí, aparte de la otra ubicación del "culpable", es la necesidad de mostrar archivos ocultos y carpetas. Para hacer esto, abra el Panel de control desde el menú "Inicio" y vaya a la sección "Opciones de carpeta", donde en la pestaña "Ver", seleccione el parámetro del mismo nombre. En cuanto a la dirección, se diferencia por diferentes Versiones de Windows.
Windows XP: C: \ Documentos y configuraciones \ Todos los usuarios \ Datos de la aplicación \ Apple \ Lockdown
Windows 7, Windows 8, Windows 10: C: \ ProgramData \ Apple \ Lockdown
Si las manipulaciones anteriores no resolvieron el problema, para el sistema operativo de Microsoft existe un método más complejo asociado con el controlador dispositivo móvil y descrito por el usuario YouTube con apodo STOK SHOK.
Esperamos que estos consejos ayuden a sus dispositivos a encontrar puntos en común. Como de costumbre, no olvide buscar dónde puede hacer una pregunta sobre el uso de la tecnología de Apple, enviar capturas de pantalla
Si conecta su iPhone o iPad a su computadora y descubre que el dispositivo no es reconocido y aparece el mensaje "Dispositivo USB no reconocido", no se desespere, este problema no es nada infrecuente. Surge por diversos motivos, por tanto, también existen varias formas de solucionarlo.
Reinicie su computadora.
Para corregir el error " dispositivo USB no reconocido ”, intente reiniciar su computadora después de desconectar su iPhone o iPad. Esta es la forma más simple y obvia de solucionarlo, y si después de encender la PC y volver a conectar los dispositivos no funciona, vaya a los otros métodos a continuación.
Instale la última versión de iTunes.
Inicie iTunes, vaya al menú Ayuda y haga clic en Actualizaciones. Si están disponibles, descárguelos y luego vuelva a conectar su iPhone o iPad.
Desconecte otros dispositivos USB
A menudo, la razón es que hay demasiados dispositivos conectados a la computadora. Desconecte los que no está usando actualmente e intente conectar su iPhone / iPad nuevamente.
Reinstale iTunes.
Si los métodos descritos anteriormente no ayudaron, es posible que iTunes se haya bloqueado. Esto sucede con poca frecuencia, pero vaya a lo seguro en trabajo normal el programa, habiéndolo eliminado, todavía vale la pena.
Proceso desinstalación de iTunes es bastante simple, sin embargo, debe eliminar los componentes estrictamente en el siguiente orden:
- iTunes
- Actualización de software de Apple
- Soporte para dispositivos móviles de Apple
- Bonjour
- Compatibilidad con aplicaciones de Apple (iTunes 9 o posterior)
Compruebe si hay conflictos de controladores
Paso 1. Ejecute " Administrador de tareas»
- Windows 7: Comienzo -> « Panel de control» -> « sistema y seguridad» -> « Sistema» -> « Administrador de dispositivos»
- Windows 8: deslice el dedo desde el borde derecho y seleccione " Buscar", Ingresar" Administrador de dispositivos"y presione Ingresar
- Windows 10: haga clic en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba " Administrador de dispositivos"y presione Ingresar
Paso 2. Busque el elemento del controlador en la lista de la sección ""
Paso 3. Si está al lado del conductor Controlador USB del dispositivo móvil de Apple se muestra el letrero con una flecha hacia abajo, haga clic con el botón derecho en el controlador y en el menú contextual que se abre, seleccione el elemento " Comprometerse". Si aparece un letrero diferente al lado del controlador, vaya al siguiente paso.
Paso 4. Si está al lado del controlador Controlador USB del dispositivo móvil de Apple se muestra un signo de exclamación o interrogación, haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione " Borrar»
Paso 5. Haga clic con el botón derecho en el elemento " Controladores de bus serie universal USB"Y seleccione" Actualizar la configuración del hardware»
Paso 6. Espere a que se complete la reinstalación del controlador
Si estas acciones no ayudan, entonces el problema es más profundo, por ejemplo, en un mal funcionamiento del conector, y tendrás que llevar el dispositivo al taller para que un especialista pueda ver cuál es el problema y realizar
La sincronización con una PC ayudará a liberar el potencial de los legendarios dispositivos de Apple. Con la ayuda de una computadora, un iPhone puede equiparse con muchos aplicaciones útiles, descargar música, juegos, libros y otros contenidos. Desafortunadamente, a veces sucede que los dispositivos Apple no se detectan a través del puerto USB.
¿Por qué el iPhone no puede ver USB?
- el cable de sincronización está defectuoso (roto, contiene daños mecánicos obvios en los adaptadores o cables).
Diagnóstico del problema: conecte su teléfono inteligente a una PC con un cable USB diferente.
Solución: reemplace el cable.
- contaminación de los contactos (entrada de partículas extrañas, humedad y mayor oxidación de las piezas metálicas).
Diagnóstico del problema: un examen detallado de los conectores del iPhone y del dispositivo USB.
Solución: limpie los contactos oxidados con una goma de borrar o un cepillo, elimine suavemente las obstrucciones con un hisopo de algodón o una aguja.
- falla del puerto de conexión.
Diagnóstico del problema: intente conectar otro dispositivo al puerto.
Solución: conecte el iPhone a través de un canal USB diferente, verifique la conexión de puertos adicionales en la PC en la configuración.
- la salida USB en el teléfono inteligente está defectuosa (el microcircuito se ha quemado, el conector está roto o aflojado).
Diagnóstico del problema: inspección visual, examen de la avería por un especialista.
Solución: comuníquese con el centro de servicio para reemplazar la pieza.
- defecto en el controlador de carga.
Diagnóstico del problema: mensaje de que el cable no está conectado, aunque el enchufe está en el conector del dispositivo.
Solución: reemplazar el controlador.
- Errores de software de iPhone.
Solución: flashear o restaurar el sistema operativo.
- fallas de software aplicaciones de iTunes en una PC.
Solución: reinstalar el programa, volver a uno anterior o actualizar a la versión actual.
- nivel de corriente inadecuado (cuando se conecta el teléfono inteligente a la computadora a través de cables de extensión).
Solución: sincronice su teléfono directamente sin conectores ni cables innecesarios.
Es necesario estudiar cuidadosamente la configuración, tal vez sea en ellos donde esté prohibido el intercambio de información con la computadora. Los aspectos anteriores son métodos universales soluciones a la identificación incorrecta de iphone 4s, 5 o 5s, 6 a través del canal USB.
Error de dispositivo USB no reconocido
Si el sistema operativo en la computadora muestra el mensaje "Dispositivo USB no reconocido" al conectar el dispositivo, debe cambiar el puerto de conexión, reinstalar el controlador, reconfigurar los parámetros en el registro, eliminar y reinstalar el dispositivo en el "Administrador de dispositivos" . Método efectivo- desconectando la PC de la placa de alimentación principal, y no solo apagando, sino desconectando el cable de alimentación durante unos minutos. Estas manipulaciones le permiten deshacerse de la corriente residual en el sistema, que a veces conduce a errores menores en el circuito, como resultado de lo cual algunas funciones de la PC se desactivan y aparece un mensaje sobre la imposibilidad de reconocer el dispositivo USB.
Para solucionar automáticamente los problemas de identificación de USB, puede utilizar la aplicación de resolución de problemas de Windows: diagnosticar y corregir USB de Windows problemas de forma automática. Adecuado para Windows Vista, 7, XP.
Posibles problemas
1. Mal funcionamiento de los controladores
Solución: retire y vuelva a instalar todos los controladores, restaurando así el puerto USB.
- Botón Inicio -> Ejecutar elemento de menú -> comando devmgmt.msc -> botón Aceptar -> Administrador de dispositivos -> elemento Controladores USB -> aplicar la función Eliminar para todos los controladores;
- reinicia tu PC. La reinstalación de controladores se realizará automáticamente sistema operativo Windows, después de lo cual puede intentar conectar el iPhone al sistema de forma segura.
2. Daños en el controlador del iPhone, Windows identifica el teléfono inteligente como "Dispositivo desconocido".
Solución: actualice el controlador. Haga clic con el botón derecho en el elemento "Propiedades" del menú contextual del dispositivo -> pestaña "Controlador" -> "Actualizar" o descargue el programa correspondiente del sitio web de Apple.
3. Configuración incorrecta del controlador USB.
Solución: "Administrador de dispositivos" -> llamar al menú contextual con el botón derecho del mouse -> "Propiedades" -> "Administración de energía" -> en el elemento "Permitir que este dispositivo se apague para ahorrar energía" desmarque la casilla -> "Ok" -> reinicia la PC.
Configurar parámetros adicionales para puertos USB 4. Avería del controlador USB integrado en la placa base.
Solución: reemplace la pieza en centro de servicio o compre un controlador USB externo. Conecte esta placa a la placa base a través del puerto PCI, habiendo desactivado previamente el controlador USB existente en el BIOS de la PC.
Al diagnosticar por qué la computadora no detecta el iPhone a través de USB, vale la pena analizar todo posibles razones comenzando por el más simple y moviéndose en orden ascendente. Los especialistas deben eliminar las averías de hardware de los equipos y la intervención en BIOS de la computadora solo puede ser realizado por usuarios experimentados.
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